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COMERCIO ELECTRONICO

Conocido tambin como e-commerce (electronic commerce en ingls) o


bien negocios por Internet o negocios online.
Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de
medios electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas.
A partir de 1995 el ao en el cual se establece el inicio de la formidable
explotacin comercial de la World Wide Web, la cual evidentemente se
prolonga hasta nuestros das -, los gobiernos de los pases con mayor
presencia en la red comenzaron a considerar el impacto que tendran las
tecnologas asociadas a Internet en distintos sectores de la sociedad.
LOS 5 TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO
Comercio electrnico B2B: B2B es la abreviacin de business to
business (negocio a negocio), y es aquel en donde la transaccin comercial
nicamente se realiza entre empresas que operan en Internet, lo que quiere
decir que no intervienen consumidores.

Comercio electrnico B2C: Este es el tipo de comercio electrnico,


tambin conocido como business to consumer (negocio a consumidor), es
el ms conocido y el que seguramente t empleas. Es aquel que se lleva a
cabo entre el negocio o, en este caso tienda virtual, y una persona
interesada en comprar un producto o adquirir un servicio.

Comercio electrnico B2E: La relacin comercial business to


employee (negocio a empleado) se centra principalmente entre una
empresa y sus empleados. Es decir, son las ofertas que la propia empresa
puede ofrecer a sus empleados directamente desde su tienda online o
portal de Internet, con ofertas atractivas que servirn de impulso para una
mejora en el desempeo laboral.

Comercio electrnico C2C: Cuando una persona ya no utiliza algn


producto y busca ofrecerlo en venta, puede utilizar el comercio electrnico
como medio para realizar esta transaccin con otro consumidor. Este tipo
se conoce como consumer to consumer (consumidor a consumidor).

Comercio electrnico G2C: Cuando un gobierno municipal, estatal o


federal permite que los ciudadanos realicen sus trmites en lnea a travs
de un portal, se realiza el conocido comercio goverment to consumer
(gobierno a consumidor), y se considera un tipo de comercio ya que se
paga un trmite y se puede acceder a la informacin en lnea en cualquier
momento.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO


Ventajas y desventajas del comercio electrnico para el usuario:
Ventajas:

Encontrar un producto a menor costo.

Realizar mejor negociacin con el vendedor.

Comodidad en la adquisicin del bien o producto.

Desventajas:

Cercana entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del
producto.

Cobro o poder hacer valida la garanta del producto comercializado.

Se pierde la capacidad de visualizacin del producto en comercializacin o


conocimiento fsico del producto.

Ventajas y desventajas del comercio electrnico para las empresas


Ventajas:

Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.

Costos de los distribuidores.

Elimina las perdidas por mercanca robada.

Elimina das muertos por causas de huelga.

Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.

Desventajas:

Menor comunicacin entre vendedor y consumidor.

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