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Capítulo 3. Operación de las Compañías de Seguros Act. Víctor Alonso Reyna González
Capítulo 3. Operación de las Compañías de Seguros Act. Víctor Alonso Reyna González
 

Capítulo 3. Operación de las Compañías de Seguros

 

Act. Víctor Alonso Reyna González

3.1. La estructura del sector asegurador  La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  La estructura del sector asegurador

La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP
SHCP
SHCP
3.1. La estructura del sector asegurador  Secretaría de Hacienda y Crédito Público  La Secretaría

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Secretaría de Hacienda y Crédito Público  La Secretaría
  • Secretaría de Hacienda y Crédito Público

  • La Secretaría de Hacienda y Crédito Público es una secretaría de estado de la administración pública federal a cuyo encargo se encuentra todo lo relacionado con la recaudación tributaria, administración financiera y

fiscalización de recursos del gasto público, así como la regulación y vigilancia de las instituciones bancarias y de valores de dicho país.

3.1. La estructura del sector asegurador  Secretaría de Hacienda y Crédito Público  La Secretaría
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF
SHCP
SHCP
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF
CNSF
CNSF
3.1. La estructura del sector asegurador  Comisión Nacional de Seguros y Fianzas  La Comisión

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Comisión Nacional de Seguros y Fianzas  La Comisión
  • Comisión Nacional de Seguros y Fianzas

  • La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas es un Órgano Desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, encargada de supervisar que la operación de los sectores asegurador y afianzador se apegue al marco

normativo, preservando la solvencia y estabilidad financiera de las instituciones de Seguros y Fianzas, para garantizar los intereses del público usuario, así como

promover el sano desarrollo de estos sectores.

3.1. La estructura del sector asegurador  Comisión Nacional de Seguros y Fianzas  La Comisión
3.1. La estructura del sector asegurador  Comisión Nacional de Seguros y Fianzas  La Comisión
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF CONDUSEF

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF CONDUSEF
SHCP
SHCP
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF CONDUSEF
CNSF
CNSF

CONDUSEF

3.1. La estructura del sector asegurador  Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los
  • Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros

  • La CONDUSEF es una institución pública encargada de difundir la educación y la transparencia financiera para que los usuarios tomen decisiones informadas sobre los beneficios, costos y riesgos de los productos y servicios ofertados en el sistema financiero mexicano; así como proteger sus intereses mediante la supervisión y regulación

a las instituciones financieras y proporcionarles servicios

que los asesoren y apoyen en la defensa de sus derechos.

3.1. La estructura del sector asegurador  Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los
3.1. La estructura del sector asegurador  Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras
SHCP
SHCP
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras
CNSF
CNSF
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras

CONDUSEF

Afianzadoras

Aseguradoras

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras
SHCP
SHCP
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras
CNSF
CNSF
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras
Agentes
Agentes

CONDUSEF

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras

Afianzadoras

Aseguradoras

3.1. La estructura del sector asegurador  Compañías Afianzadoras  Compañías que deben constituirse como sociedades

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Compañías Afianzadoras  Compañías que deben constituirse como sociedades
  • Compañías Afianzadoras

  • Compañías que deben constituirse como sociedades anónimas y contar con una autorización de la CNSF para comercializar contratos mediante los cuales una persona, al que se le denomina fiador, se compromete a pagar a otra denominada acreedor (beneficiario) si el deudor (fiado), no lo hace.

3.1. La estructura del sector asegurador  Compañías Afianzadoras  Compañías que deben constituirse como sociedades
3.1. La estructura del sector asegurador  Compañías Afianzadoras  Compañías que deben constituirse como sociedades
3.1. La estructura del sector asegurador  Compañías Afianzadoras  Compañías que deben constituirse como sociedades
3.1. La estructura del sector asegurador  Compañías Afianzadoras  Compañías que deben constituirse como sociedades
3.1. La estructura del sector asegurador  Compañías Afianzadoras  Compañías que deben constituirse como sociedades
3.1. La estructura del sector asegurador  Compañías Afianzadoras  Compañías que deben constituirse como sociedades
3.1. La estructura del sector asegurador  Intermediarios  Los intermediarios o agentes son personas autorizadas

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Intermediarios  Los intermediarios o agentes son personas autorizadas
  • Intermediarios

  • Los intermediarios o agentes son personas autorizadas por la CNSF para intermediar en la contratación de seguros o de fianzas de empresa, pudiendo ser: personas físicas vinculadas a las instituciones por una relación de trabajo, personas físicas que operen con base a contratos mercantiles y personas morales.

3.1. La estructura del sector asegurador  Intermediarios  Los intermediarios o agentes son personas autorizadas
3.1. La estructura del sector asegurador  Intermediarios  Los intermediarios o agentes son personas autorizadas
3.1. La estructura del sector asegurador  Intermediarios  Los intermediarios o agentes son personas autorizadas
3.1. La estructura del sector asegurador  Intermediarios  Los intermediarios o agentes son personas autorizadas
3.1. La estructura del sector asegurador  Intermediarios  Los intermediarios o agentes son personas autorizadas
3.1. La estructura del sector asegurador  Compañías Aseguradoras  Una aseguradora es una sociedad anónima,

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Compañías Aseguradoras  Una aseguradora es una sociedad anónima,
  • Compañías Aseguradoras

  • Una aseguradora es una sociedad anónima, con autorización de la CNSF, la cual formaliza contratos de seguros, por medio del cual la aseguradora, contra el pago de una prima, se obliga a relevar al asegurado, en los términos convenidos, de las consecuencias de un evento dañoso e incierto.

  • Las autorizaciones para organizarse y funcionar como Institución o Sociedad Mutualista de Seguros, se refieren a una o más de las siguientes operaciones:

    • Operación de Vida;

    • Operación de Accidentes y Enfermedades

    • Operación de Daños

3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Vida

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Vida
  • Aseguradoras de Vida

3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Vida
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Vida
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Vida
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Vida
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de A&H

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de A&H
  • Aseguradoras de A&H

3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de A&H
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de A&H
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Daños

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Daños
  • Aseguradoras de Daños

3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Daños
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Daños
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Daños
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Daños
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Daños
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Daños
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Daños
3.1. La estructura del sector asegurador  Aseguradoras de Daños
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras LISF CUSF

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras LISF CUSF
SHCP
SHCP
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras LISF CUSF
CNSF
CNSF
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras LISF CUSF
Agentes
Agentes

CONDUSEF

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras LISF CUSF

Afianzadoras

Aseguradoras

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras LISF CUSF
LISF
LISF
CUSF
CUSF
3.1. La estructura del sector asegurador  Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas  Tiene

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas  Tiene
  • Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas

  • Tiene por objeto regular la organización, operación y funcionamiento de las Instituciones de Seguros, Instituciones de Fianzas y Sociedades Mutualistas de Seguros; las actividades y operaciones que las mismas podrán realizar, así́ como las de los agentes de seguros y de fianzas, y demás participantes en las actividades aseguradora y afianzadora previstos en este ordenamiento, en protección de los intereses del publico usuario de estos servicios financieros. Las instituciones nacionales de seguros y las instituciones nacionales de fianzas se regirán por sus leyes especiales y, a falta de estas o cuanto en ellas no esté previsto, por lo que estatuye el presente ordenamiento.

3.1. La estructura del sector asegurador  Circular Única de Seguros y Fianzas  En ella

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Circular Única de Seguros y Fianzas  En ella
  • Circular Única de Seguros y Fianzas

En

ella

se

hacen

del

conocimiento

de

los sectores

supervisados, los consumidores y el público en general, las

disposiciones Seguros y

específicas

Fianzas Emite

la

Comisión

en

el

Nacional

de

que con base

marco jurídico

aplicable. Esta Federación.

se

publica

en

el

Diario

Oficial

de

la

3.1. La estructura del sector asegurador  Circular Única de Seguros y Fianzas  En ella
3.1. La estructura del sector asegurador  Circular Única de Seguros y Fianzas  En ella
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras AMIS LISF CUSF

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras AMIS LISF CUSF
SHCP
SHCP
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras AMIS LISF CUSF
CNSF
CNSF
3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras AMIS LISF CUSF
Agentes
Agentes

CONDUSEF

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras AMIS LISF CUSF

Afianzadoras

Aseguradoras

3.1. La estructura del sector asegurador SHCP CNSF Agentes CONDUSEF Afianzadoras Aseguradoras AMIS LISF CUSF
AMIS
AMIS
LISF
LISF
CUSF
CUSF
3.1. La estructura del sector asegurador  Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros  Tiene por

3.1. La estructura del sector asegurador

3.1. La estructura del sector asegurador  Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros  Tiene por
  • Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros

  • Tiene por objetivo promover el desarrollo de la industria aseguradora, representar sus intereses ante autoridades del sector, público y social, así como proporcionar apoyo técnico a los asociados.

3.1. La estructura del sector asegurador  Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros  Tiene por
3.2. Los Campos del Seguro  Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Los Campos del Seguro

Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Los Campos del Seguro
3.2. Los Campos del Seguro  Se denomina “Ramo” a un conjunto de riesgos de características

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Se denomina “Ramo” a un conjunto de riesgos de características

Se

denomina

“Ramo”

a

un

conjunto

de

riesgos de

características o naturaleza semejantes.

  • La clasificación de Ramo es fundamental para establecer la homogeneidad cualitativa de los riesgos, y efectuar su adecuada ordenación, separándolos en grupos homogéneos con caracteres comunes, que posibiliten un adecuado tratamiento y análisis estadístico, así como una correcta tarifación de los mismos.

  • Los ramos suelen subdividirse en modalidades que agrupan riesgos afines.

    • 1. Ramos Personales

    • 2. Ramos Patrimoniales (Daños)

    • 3. Ramos de prestación de servicios

3.2. Los Campos del Seguro  Se denomina “Ramo” a un conjunto de riesgos de características
3.2. Los Campos del Seguro  Seguros personales  En ellos el objeto asegurado es la

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Seguros personales  En ellos el objeto asegurado es la
  • Seguros personales

  • En ellos el objeto asegurado es la persona humana

  • El pago de la indemnización no guarda relación con el valor del daño producido por la ocurrencia del siniestro, ya que la persona no es evaluable económicamente.

  • Las principales modalidades de los seguros de personas son: Seguro de Vida, Seguro de Accidentes y Seguro de Enfermedad.

3.2. Los Campos del Seguro  Seguros personales  En ellos el objeto asegurado es la
3.2. Los Campos del Seguro  Seguros personales  En ellos el objeto asegurado es la
3.2. Los Campos del Seguro  Ramos de Vida  Es seguro personales en el que

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramos de Vida  Es seguro personales en el que
  • Ramos de Vida

  • Es seguro personales en el que el pago por el asegurador de la cantidad estipulada en el contrato depende del fallecimiento o supervivencia del asegurado en un momento determinado.

  • El Seguro de Vida puede ser clasificado en dos modalidades principales:

    • 1. Seguro en caso

de vida: el beneficiario

percibirá

el capital

si el

asegurado vive en una fecha determinada.

  • 2. Seguro en caso de muerte: el beneficiario recibirá el capital estipulado cuando se produzca el fallecimiento del asegurado.

  • La combinación de estas dos modalidades da como resultado un Seguro Mixto.

3.2. Los Campos del Seguro  Ramos de Vida  Es seguro personales en el que
3.2. Los Campos del Seguro  Ramos de Vida  Es seguro personales en el que
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Accidentes Personales  El objetivo de indemnizaciones estos

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Accidentes Personales  El objetivo de indemnizaciones estos
  • Ramo de Accidentes Personales

El

objetivo

de

indemnizaciones

estos

en

caso

seguros

es

la

prestación de

de accidentes que

motiven la

muerte o incapacidad del asegurado, a consecuencia de

actividades previstas en la póliza.

  • Pueden comprenderse las siguientes coberturas:

    • Fallecimiento

    • Incapacidad

    • Incapacidad temporal

    • Asistencia sanitaria

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Accidentes Personales  El objetivo de indemnizaciones estos
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Accidentes Personales  El objetivo de indemnizaciones estos
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Enfermedades (Salud)  En estos seguros se le

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Enfermedades (Salud)  En estos seguros se le
  • Ramo de Enfermedades (Salud)

  • En estos seguros se le otorga una indemnización en caso de enfermedad del asegurado.

  • Dependiendo

de

la

contratación,

este

seguro puede

garantizar, total o parcialmente el pago de los gastos médico-farmacéuticos necesarios para la curación del enfermo. Así como incluirse la cobertura de Hospitalización y Cirugía, con la cual se cubre la intervención quirúrgica del

asegurado, así como su hospitalización, garantizándole una

indemnización que suele ser diaria en el caso de hospitalización.

3.2. Los Campos del Seguro  Seguros patrimoniales (Daños)  Son todos los seguros cuyo fin

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Seguros patrimoniales (Daños)  Son todos los seguros cuyo fin
  • Seguros patrimoniales (Daños)

  • Son todos los seguros cuyo fin principal es reparar la pérdida sufrida, a causa de siniestro, en el patrimonio del asegurado.

  • Pueden dividirse en dos grandes grupos: Seguros de Bienes, destinados a resarcir al asegurado de las pérdidas materiales directamente sufridas sobre su patrimonio, y Seguros de Responsabilidad, que garantizan al asegurado contra la responsabilidad civil en que pueda incurrir ante terceros por

actos de los que sea responsable, y proteger su patrimonio.

3.2. Los Campos del Seguro  Seguros patrimoniales (Daños)  Son todos los seguros cuyo fin
3.2. Los Campos del Seguro  Seguros patrimoniales (Daños)  Son todos los seguros cuyo fin
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales  En este

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales  En este
  • Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales

  • En este tipo de seguros el asegurador se compromete a indemnizar al asegurado del daño a su patrimonio a consecuencia de la reclamación de un tercero, por la responsabilidad del asegurado o de personas de quienes él deba responder civilmente.

  • Por ejemplo,

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales  En este

a)

El

pago

de

las cantidades

de

las

que el asegurado resulte

civilmente responsable.

  • b) La constitución de las fianzas judiciales que puedan ser exigidas al asegurado.

  • c) Los gastos judiciales causados por la defensa de la responsabilidad civil del asegurado.

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Incendio  Este tipo de seguro garantiza al

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Incendio  Este tipo de seguro garantiza al
  • Ramo de Incendio

  • Este tipo de seguro garantiza al asegurado la entrega de una indemnización en caso de incendio de los bienes determinados en la póliza o, la reparación o reposición de las dichos bienes.

  • En una póliza de Incendio también una serie de coberturas o seguros complementarios, tales como:

    • a) La responsabilidad civil en que, a consecuencia del incendio, haya podido incurrir frente a terceros el propietario de los bienes dañados, o pudiera haber incurrido el asegurado, como arrendatario del local incendiado, frente al propietario del mismo.

b)

La

pérdida

de alquileres que pudiera sufrir el propietario

edificio incendiado.

del

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Incendio  c) La pérdida de beneficios producida

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Incendio  c) La pérdida de beneficios producida
  • Ramo de Incendio

    • c) La pérdida de beneficios producida a causa de la paralización del trabajo en la empresa o ubicación incendiada.

    • d) Los gastos por remoción de escombro del edificio incendiado, así como los causados por la intervención de bomberos para la extinción del fuego.

    • e) Los daños producidos

por

la

caída del

rayo o por explosión,

aunque de estos hechos no se derive incendio.

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Incendio  c) La pérdida de beneficios producida
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Automóviles  Es aquel que tiene por objeto

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Automóviles  Es aquel que tiene por objeto
  • Ramo de Automóviles

  • Es aquel

que

tiene

por

objeto

la

prestación

de

indemnizaciones

derivadas

de

accidentes

producidos

a

consecuencia de la circulación de vehículos

  • Este seguro se trata de una cobertura combinada, en la que se incluyen riesgos de Responsabilidad Civil y Gastos Médicos, con posibilidad de garantizar prestaciones complementarias de Daños Materiales, Robo del Vehículo

asegurado, Accidentes Personales (Ocupantes), Asistencia en

Viaje, entre otras.

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo Marítimo y Transportes  En este ramo la aseguradora

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo Marítimo y Transportes  En este ramo la aseguradora
  • Ramo Marítimo y Transportes

  • En este ramo la aseguradora se compromete al pago de determinadas indemnizaciones a consecuencia de los daños sobrevenidos durante el transporte de mercancías.

  • Estos daños pueden afectar al medio de transporte (marítimo, aéreo o ferroviario) (Seguro de Casco) o a las propias mercancías transportadas (Seguro de Mercancías), cualquiera que sea el medio de transporte.

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo Marítimo y Transportes  En este ramo la aseguradora
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo Marítimo y Transportes  En este ramo la aseguradora
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Diversos  Este ramo pude dividirse en dos,

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Diversos  Este ramo pude dividirse en dos,
  • Ramo de Diversos

  • Este ramo pude dividirse en dos, de acuerdo a la estructura de la CNSF, Diversos Misceláneos y Diversos Técnicos, donde para cada uno podemos encontrar los siguientes tipos de seguros.

    • Diversos Misceláneos: robo de mercancía, dinero y valores, abuso de confianza, rotura de cristales, anuncios luminosos, entre otros.

    • Diversos Técnicos: construcción, montaje de maquinaria, rotura de maquinaria y calderas, equipo electrónico, equipo móvil, entre otros.

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Diversos  Este ramo pude dividirse en dos,
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Diversos  Este ramo pude dividirse en dos,
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Diversos  Este ramo pude dividirse en dos,
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo agrícola y de animales  Este seguro tiene por

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo agrícola y de animales  Este seguro tiene por
  • Ramo agrícola y de animales

  • Este seguro tiene por objeto la cobertura de los riesgos que puedan afectar a las explotaciones agrícolas, ganaderas o forestales. Las modalidades pueden ser:

    • Seguro de Ganado: garantiza al asegurado la entrega de una indemnización en caso de muerte, enfermedad, robo o extravío del ganado previsto en la póliza.

    • Seguro de Incendio de Cosechas: el asegurador indemniza por los daños y pérdidas materiales directas ocasionadas por el incendio de las cosechas descritas en la póliza.

    • Seguro de Pedrisco: Este garantiza la cosecha asegurada contra el riesgo de la caída de granizo.

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo agrícola y de animales  Este seguro tiene por
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo agrícola y de animales  Este seguro tiene por
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Crédito  Tiene por objeto garantizar a una

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Crédito  Tiene por objeto garantizar a una
  • Ramo de Crédito

  • Tiene por objeto garantizar a una persona el pago de los créditos que tenga a su favor cuando se produzca la insolvencia de sus respectivos deudores.

3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Crédito  Tiene por objeto garantizar a una
3.2. Los Campos del Seguro  Ramo de Crédito  Tiene por objeto garantizar a una
3.2. Los Campos del Seguro  Seguros de prestación de servicios  En los seguros de

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Seguros de prestación de servicios  En los seguros de
  • Seguros de prestación de servicios

  • En los seguros de prestación de servicios se incluyen aquellos ramos de la actividad aseguradora en los cuales la compañía se compromete a la prestación de un servicio cuando se produzca la situación que lo haga necesario.

  • Los servicios prestados pueden ser de diversa índole: defensa

jurídica; asistencia médica, quirúrgica y hospitalaria; sepelio; repatriación de personas y vehículos, etc.

3.2. Los Campos del Seguro  Seguros de prestación de servicios  En los seguros de
3.2. Los Campos del Seguro  Entre este tipo coberturas de: de seguros  Asistencia Sanitaria

3.2. Los Campos del Seguro

3.2. Los Campos del Seguro  Entre este tipo coberturas de: de seguros  Asistencia Sanitaria

Entre

este

tipo

coberturas de:

de

seguros

  • Asistencia Sanitaria

  • Servicios Funerarios

  • Asistencia Legal

  • Asistencia en Viaje

podemos

encontrar

las

3.3. Clasificación de los aseguradores Clasificación de los aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores Clasificación de los aseguradores

Clasificación de los

aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores Clasificación de los aseguradores
3.3. Clasificación de los aseguradores  Existen dos tipos de Instituciones de Seguros:  1. Las

3.3. Clasificación de los aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores  Existen dos tipos de Instituciones de Seguros:  1. Las
  • Existen dos tipos de Instituciones de Seguros:

    • 1. Las Compañías de Seguros

    • 2. Las Instituciones Mutualistas

3.3. Clasificación de los aseguradores  Existen dos tipos de Instituciones de Seguros:  1. Las
3.3. Clasificación de los aseguradores Compañías de Seguros  Las Compañías de Seguros, son Instituciones constituidas

3.3. Clasificación de los aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores Compañías de Seguros  Las Compañías de Seguros, son Instituciones constituidas

Compañías de Seguros

  • Las Compañías de Seguros, son Instituciones constituidas como Sociedad Anónima, su principal función es la asumir riesgos mediante el pago de una prima.

  • Una Compañía Aseguradora, mediante un Contrato de Seguro, asume las consecuencias dañosas producidas por la realización del evento cuyo riesgo es objeto de la cobertura.

3.3. Clasificación de los aseguradores Compañías de Seguros  Las Compañías de Seguros, son Instituciones constituidas
3.3. Clasificación de los aseguradores  En las compañías de seguros, su organización y funcionamiento se

3.3. Clasificación de los aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores  En las compañías de seguros, su organización y funcionamiento se
  • En las compañías de seguros, su organización y funcionamiento se estructura de tal manera que genere:

    • 1. Utilidad para la Sociedad y sus socios.

    • 2. El valor de las acciones debe estar íntegramente cubierto en efectivo al ser suscritas.

    • 3. Deberá cobrarse como prima, la cantidad suficiente para cubrir los

gastos generales por la administración.

  • 4. La Institución deberá de constituir reservas técnicas para responder a sus obligaciones futuras.

3.3. Clasificación de los aseguradores  En las compañías de seguros, su organización y funcionamiento se
3.3. Clasificación de los aseguradores  En las compañías de seguros, su organización y funcionamiento se
3.3. Clasificación de los aseguradores  De acuerdo a los productos que las compañías de seguros

3.3. Clasificación de los aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores  De acuerdo a los productos que las compañías de seguros
  • De acuerdo a los productos que las compañías de seguros ofrecen, estas pueden dividirse en dos tipos:

    • Especializadas

    • Multilínea

3.3. Clasificación de los aseguradores  De acuerdo a los productos que las compañías de seguros
3.3. Clasificación de los aseguradores  De acuerdo a los productos que las compañías de seguros
3.3. Clasificación de los aseguradores Sociedad Mutualista  Las mutuas de seguros: Son sociedades que tienen

3.3. Clasificación de los aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores Sociedad Mutualista  Las mutuas de seguros: Son sociedades que tienen

Sociedad Mutualista

  • Las mutuas de seguros: Son sociedades que tienen como objetivo cubrir los riesgos de sus integrantes (los mutualistas) que la financian con el pago de las correspondientes primas. No tienen ánimo de lucro.

  • La cooperación voluntaria de un gran número de personas, quienes acuerdan participar proporcionalmente en el riesgo contra el cual se desea la cobertura del seguro.

3.3. Clasificación de los aseguradores Sociedad Mutualista  Las mutuas de seguros: Son sociedades que tienen
3.3. Clasificación de los aseguradores Sociedad Mutualista  Las mutuas de seguros: Son sociedades que tienen
3.3. Clasificación de los aseguradores  En este tipo de Institución no podrán participar como socios

3.3. Clasificación de los aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores  En este tipo de Institución no podrán participar como socios
  • En este tipo de Institución no podrán participar como socios los gobiernos, dependencias o instituciones financieras extranjeras. La duración de la sociedad podrá ser definida.

  • Este tipo de Asociaciones, sin expedir pólizas o contratos, conceden a sus miembros seguros en caso de muerte, beneficios de accidentes y enfermedades o indemnizaciones por daños, con excepción de coberturas de naturaleza catastrófica o de alto riesgo por monto o acumulaciones.

3.3. Clasificación de los aseguradores  En este tipo de Institución no podrán participar como socios
3.3. Clasificación de los aseguradores  En este tipo de Institución no podrán participar como socios
3.3. Clasificación de los aseguradores  En este tipo de sociedades, la organización y su funcionamiento

3.3. Clasificación de los aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores  En este tipo de sociedades, la organización y su funcionamiento

En

este

tipo

de

sociedades,

la

organización

y

su

funcionamiento se estructura de manera que:

  • 1. No produzcan lucro ni utilidad para la sociedad ni para sus socios.

  • 2. Se exige un fondo inicial de menor cuantía.

3.3. Clasificación de los aseguradores  En este tipo de sociedades, la organización y su funcionamiento
3.3. Clasificación de los aseguradores  En este tipo de sociedades, la organización y su funcionamiento
3.3. Clasificación de los aseguradores 3. El excedente inicial lo aportan intermediario financiero. los Asegurados o

3.3. Clasificación de los aseguradores

3.3. Clasificación de los aseguradores 3. El excedente inicial lo aportan intermediario financiero. los Asegurados o

3.

El

excedente

inicial

lo

aportan

intermediario financiero.

los

Asegurados

o

un

  • 4. Deberá cobrarse como prima, la cantidad suficiente para cubrir los gastos generales por la administración, cubrir las reservas suficientes para las obligaciones futuras (indemnizaciones, sumas aseguradas) con los Asegurados.

  • 5. Tienden a operar dentro de un territorio geográfico limitado.

3.3. Clasificación de los aseguradores 3. El excedente inicial lo aportan intermediario financiero. los Asegurados o
3.3. Clasificación de los aseguradores 3. El excedente inicial lo aportan intermediario financiero. los Asegurados o
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Conceptos para el diseño

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Conceptos para el diseño

Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento

de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Conceptos para el diseño
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas  La creación cumplir

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas  La creación cumplir

La creación cumplir con

de Nuevos Productos

la condición

de

para ser útiles

el

mercado, deben

ó satisfacer

y suplir

de

una

necesidad

de

los

consumidores

para

convertirlos en clientes

nuestros.

  • El estudio de precios tiene una gran importancia e incidencia en el estudio de

mercado, ya que

de

la fijación

de

la

tarifa y

de

sus

posibles variaciones dependerá el éxito del producto o servicio a ofrecer.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas  La creación cumplir
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas  El cálculo actuarial

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas  El cálculo actuarial
  • El cálculo actuarial de las primas de tarifa, en las diferentes operaciones de seguro, depende de las características del riesgo, así como del plazo de los contratos; este proceso constituye un factor decisivo para la rentabilidad del negocio y la base fundamental para la constitución de las reservas correspondientes, bajo un esquema de suficiencia.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas  El cálculo actuarial
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Cálculo

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Cálculo

Definiciones:

Cálculo

actuarial.-

Se

refiere

al

procedimiento

con

el

que

se

determina actuarialmente el valor de la prima de tarifa de un seguro, o cualquier variable, parámetro o medida relacionada con un riesgo asegurado.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Cálculo
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Exposición.-

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Exposición.-

Definiciones:

  • Exposición.- Se refiere al estado de estar sujeto a una perdida.

  • Unidades expuestas (U).- La unidad básica para la que se determina la prima de seguro. La Unidad expuesta varía dependiendo de las características de la cobertura involucrada.

  • Unidades de exposición (ejemplos):

    • Autos: Un automóvil por año

    • Transportes: Un peso por viaje por cargamento.

    • Responsabilidad Civil: Un peso por evento por año.

    • Incendio: Un peso por año.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Ocurrencia

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Ocurrencia

Definiciones:

  • Ocurrencia y Siniestros.- Una Ocurrenciaes una serie de incidentes, en periodo de tiempo corto y especifico, que colectivamente resulta en una perdida. Mientras que un Siniestro (N)es una demanda individual de una incidencia, para recuperar una perdida.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Ocurrencia
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Ocurrencia
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Frecuencia.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Frecuencia.

Definiciones:

  • Frecuencia.- la frecuencia es el numero de ocurrencias (o siniestros) por cada unidad expuesta. La frecuencia es una medida relativa.

  • A mayor frecuencia mayor será el costo de un seguro, ya que se tendrá que pagar a un mayor número de personas.

    • Por ejemplo: El

número de autos robados

de

una

marca

y

modelo

determinados hace que el costo de la póliza de seguros sea mayor que para

otro tipo de autos.

  • Donde,

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Frecuencia.
  • F = Frecuencia por cada k-unidades expuestas..

  • N = Número de siniestros

  • U = Unidades Expuestas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Severidad.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Severidad.

Definiciones:

  • Severidad.- La severidad es el costo promedio por siniestro (o por ocurrencia), esta puede considerar o excluir gastos.

  • Mientras más alto sea la severidad, más alto será el costo.

    • Por ejemplo: Las pérdidas ocasionadas por los huracanes en las zonas costeras cubiertas por las instituciones de seguros, provoca que en este año sea más costosa la cobertura de Riesgos Hidrometeorológicos.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Severidad.
  • Donde,

    • Ŝ = Siniestro Medio.

    • S = Monto Acumulado de Siniestros

    • N = Número de siniestros

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima

Definiciones:

Prima

de Riesgo

o

Prima

Pura.-

promedio de reclamaciones.

Es

el

valor esperado

del costo

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Costos

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Costos

Definiciones:

  • Costos de administración.- Son los relativos a la suscripción, emisión, cobranza, administración, control y cualquier otra función necesaria para el manejo operativo de una cartera de seguros.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Costos
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Costos
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Costos

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Costos

Definiciones:

  • Costos de adquisición.- Son los relacionados con la promoción y venta de los seguros, que incluyen comisiones a intermediarios, bonos y otros gastos comprendidos dentro de este rubro.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Costos
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Margen

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Margen

Definiciones:

  • Margen de utilidad.- Es la contribución marginal a la utilidad bruta general, que se haya definido para el ramo y tipo de seguro en cuestión, de conformidad con las políticas establecidas por la empresa que asume el riesgo.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Margen
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima

Definiciones:

  • Prima Neta o Prima de Tarifa.- Es la cantidad que debe aportar cada miembro de la mutualidad al fondo común para hacer frente a las reclamaciones del grupo, para participar de los gastos de adquisición y distribución, de los gastos operativos, así como de la utilidad esperada por la compañía.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima
  • Donde,

    • M = Margen de Seguridad

    • C = Costos Fijos por Unidad

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima

Definiciones:

  • Prima Neta o Prima de Tarifa.- Ahora bien, si consideramos el valor del dinero en el tiempo.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima
  • Donde,

    • I = Tasa de Inflación.

    • i = Tasa de Interés

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima

Definiciones:

  • Prima Total.- Es el precio del seguro, que el asegurado paga. Incluye todos

los

impuestos

y

recargos

operación aseguradora.

legales

que

recaen

sobre

la

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Prima
  • Donde,

    • D = Derechos de Póliza.

    • R = Recargos Financieros

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Información

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Información

Definiciones:

  • Información confiable.- Es aquella cuya fuente y forma de generación sea conocida, comprobable y veraz, o que sea generada y publicada por una institución reconocida a nivel nacional o internacional.

  • Información homogénea.- Se refiere a que los datos estadísticos utilizados para el cálculo actuarial

de

la prima

de tarifa, deben

corresponder a unidades (personas o cosas) expuestas, en condiciones iguales o similares, a riesgos del mismo tipo.

  • Información suficiente.- Aquella cuyo volumen de datos permite la aplicación de métodos estadísticos o modelos de credibilidad y que abarca todos los aspectos relacionados con la valoración del riesgo en cuestión.

3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Información
3.4. Conceptos para el diseño de productos y el establecimiento de tarifas Definiciones :  Información
3.5. Distribución y venta Distribución y venta

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Distribución y venta

Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Distribución y venta
3.5. Distribución y venta  La distribución del Seguro reúne una serie de características propias que

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta  La distribución del Seguro reúne una serie de características propias que
  • La distribución del Seguro reúne una serie de características propias que vienen dadas por su misma estructura y naturaleza.

  • Cuando se vende un bien de consumo, termina la relación comercial; el vendedor percibe un precio y el adquiriente puede ya empezar a usar el objeto que ha comprado. Existe el denominado servicio postventa, pero sólo actúa en caso de funcionamiento anormal del objeto.

3.5. Distribución y venta  La distribución del Seguro reúne una serie de características propias que
3.5. Distribución y venta  La distribución del Seguro reúne una serie de características propias que
3.5. Distribución y venta  El vendedor de seguros no da por terminada su función al

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta  El vendedor de seguros no da por terminada su función al
  • El vendedor de seguros no da por terminada su función al vender la póliza a un cliente; es realmente entonces cuando

empieza su labor, que no estriba tan sólo en atender un siniestro, sino en mantener totalmente informado y asesorado a su cliente en sus necesidades de seguridad cuando las

circunstancias se alteran. No cumple la promesa y deber de

servicio al cliente el vendedor que no le ofrece coberturas nuevas o más adecuadas a su situación.

3.5. Distribución y venta  El vendedor de seguros no da por terminada su función al
3.5. Distribución y venta  El vendedor de seguros no da por terminada su función al
3.5. Distribución y venta  El Agente de seguros es también un asesor de inestimable ayuda

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta  El Agente de seguros es también un asesor de inestimable ayuda
  • El Agente de seguros es también un asesor de inestimable ayuda cuando aconseja sobre las coberturas o modalidades que más convienen a la situación del cliente o cuando se preocupa de estudiar los 'hechos que pueden dañar al objeto asegurado y los perjuicios económicos que de ello pueden derivarse, a fin de señalar a su propietario o usuario el tipo de seguro que precisa.

3.5. Distribución y venta  El Agente de seguros es también un asesor de inestimable ayuda
3.5. Distribución y venta  ¿ Como ser un buen agente?

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta  ¿ Como ser un buen agente?

¿ Como ser un buen agente?

3.5. Distribución y venta  ¿ Como ser un buen agente?
3.5. Distribución y venta  ¿ Como ser un buen agente?
3.5. Distribución y venta  Para cumplir con esta función de asesoramiento, el Agente de seguros

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta  Para cumplir con esta función de asesoramiento, el Agente de seguros
  • Para cumplir con esta función de asesoramiento, el Agente de seguros debe ser un buen profesional. En cuanto vendedor, tiene como misión buscar compradores de sus productos; como profesional del Seguro, debe profundizar más, debe tratar de encontrar el producto adecuado para su cliente

3.5. Distribución y venta  Para cumplir con esta función de asesoramiento, el Agente de seguros
3.5. Distribución y venta La Comercialización del Seguro  El Seguro puede abarcar situaciones tan diversas

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta La Comercialización del Seguro  El Seguro puede abarcar situaciones tan diversas

La Comercialización del Seguro

  • El Seguro puede abarcar situaciones tan diversas y dirigirse a un público tan diferenciado que no pueden establecerse a priori ideas rígidas sobre su comercialización.

  • Existen tres aspectos que componen la comercialización del Seguro:

    • Estudio de mercado

    • Determinación del sistema de promoción

    • Elección de los canales de distribución

3.5. Distribución y venta Estudio del mercado  ¿Qué personas pueden estar interesadas en la modalidad

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Estudio del mercado  ¿Qué personas pueden estar interesadas en la modalidad

Estudio del mercado

  • ¿Qué personas pueden estar interesadas en la modalidad de Seguro que se va a ofrecer?

  • ¿qué personas son las expuestas a los riesgos que cubre el tipo de póliza que se va a promocionar?

  • … y, una vez determinadas, ¿cómo llegar hasta ellas?

3.5. Distribución y venta Estudio del mercado  ¿Qué personas pueden estar interesadas en la modalidad
3.5. Distribución y venta Estudio del mercado  Se obtienen diversas respuestas según los distintos ramos

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Estudio del mercado  Se obtienen diversas respuestas según los distintos ramos

Estudio del mercado

  • Se obtienen diversas respuestas según los distintos ramos de seguro. En unos casos, se trata de mercados concretos y definidos, como en los seguros agrícolas.

  • En otros, el mercado de posibles asegurados es más difuso, pues para determinarlo no basta con que las personas estén expuestas

a los riesgos que ampara el seguro ofrecido, sino que es preciso que gocen de un cierto nivel económico que les permita pagar la

prima correspondiente.

3.5. Distribución y venta Estudio del mercado  Se obtienen diversas respuestas según los distintos ramos
3.5. Distribución y venta Estudio del mercado  Se obtienen diversas respuestas según los distintos ramos
3.5. Distribución y venta Determinación del sistema de promoción  El lanzamiento de un seguro, reviste

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Determinación del sistema de promoción  El lanzamiento de un seguro, reviste

Determinación del sistema de promoción

  • El lanzamiento de un seguro, reviste mayores dificultades que el de un bien de consumo, el Seguro tiende a la solución de problemas humanos y personales, por lo que es preciso hacerlo llegar al público también de modo personal y humano.

3.5. Distribución y venta Determinación del sistema de promoción  El lanzamiento de un seguro, reviste
3.5. Distribución y venta Determinación del sistema de promoción  El lanzamiento de un seguro, reviste
3.5. Distribución y venta Determinación del sistema de promoción  La promoción a realizar ante los

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Determinación del sistema de promoción  La promoción a realizar ante los

Determinación del sistema de promoción

  • La promoción a realizar ante los distribuidores es de gran importancia y podría enfocarse bajo dos ángulos: primeramente, será de información de la modalidad de seguros que deben vender, convenciéndoles de sus ventajas para que ellos puedan convencer a sus clientes; en segundo lugar, será necesario considerar los estímulos económicos o retribución de los distribuidores en relación a los logros conseguidos, mediante comisiones, rappeles, etc.

3.5. Distribución y venta Determinación del sistema de promoción  La promoción a realizar ante los
3.5. Distribución y venta Determinación del sistema de promoción  La promoción ante el público debe

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Determinación del sistema de promoción  La promoción ante el público debe

Determinación del sistema de promoción

La

promoción

ante

el

público

debe

entenderse

en

la

generalidad de los casos como un simple apoyo de la realizada

con los distribuidores. Debe estar

dirigida

como

norma

general a informar a los posibles asegurados

de

sus

necesidades y de los medios para solucionarlas, allanando el

camino para la posterior labor personal del Agente.

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta
3.5. Distribución y venta
3.5. Distribución y venta Elección de los canales de distribución  La elección de uno u

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Elección de los canales de distribución  La elección de uno u

Elección de los canales de distribución

  • La elección de uno u otro canal depende muy principalmente de la política comercial seguida por el asegurador, ya que la misma variedad de posibilidades análogas que se dan y la diversidad de ramos que, aun precisando tratamiento diferenciado, pueden distribuirse conjuntamente, permiten simultanear los diversos canales y utilizar preferentemente cualquiera de ellos en base a las mayores ventajas globales que reporten.

3.5. Distribución y venta Elección de los canales de distribución  Los distintos tipos de seguros

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Elección de los canales de distribución  Los distintos tipos de seguros

Elección de los canales de distribución

  • Los distintos tipos de seguros tienen diversos canales de distribución. Sin embargo, al considerar que en la mayoría de los casos se trabajan conjuntamente todos los ramos.

  • Es el caso del asegurador que actúa en seguros de Vida y seguro de Automóviles y monta dos organizaciones paralelas para atender ambos ramos.

3.5. Distribución y venta Elección de los canales de distribución  Los distintos tipos de seguros
3.5. Distribución y venta Detalle de los Sistemas de Distribución  En la actividad aseguradora, pueden

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Detalle de los Sistemas de Distribución  En la actividad aseguradora, pueden

Detalle de los Sistemas de Distribución

  • En la actividad aseguradora, pueden citarse los siguientes:

    • Agente Exclusivo

    • Corredor de Seguros

    • Venta Directa

3.5. Distribución y venta Agentes Exclusivos  Se trata de un profesional del Seguro que aporta

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Agentes Exclusivos  Se trata de un profesional del Seguro que aporta

Agentes Exclusivos

  • Se trata de un profesional del Seguro que aporta operaciones de modo exclusivo para un asegurador determinado.

3.5. Distribución y venta Agentes Exclusivos  Se trata de un profesional del Seguro que aporta
3.5. Distribución y venta Corredor de Seguros  Un corredor de seguros o Agente Libre no

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Corredor de Seguros  Un corredor de seguros o Agente Libre no

Corredor de Seguros

  • Un corredor de seguros o Agente Libre no está integrado en el sistema de distribución de ningún asegurador en particular, ya que la característica principal es su independencia respecto a aquéllos. El Corredor de Seguros está más vinculado a su cliente, ya que no sólo influye en la determinación del seguro que cubra sus necesidades, sino que también influye o decide sobre la entidad aseguradora que debe suscribirlo.

3.5. Distribución y venta Corredor de Seguros  Un corredor de seguros o Agente Libre no
3.5. Distribución y venta Corredor de Seguros  Un corredor de seguros o Agente Libre no
3.5. Distribución y venta Venta Directa  Este sistema es inicialmente más costoso, peto una vez

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Venta Directa  Este sistema es inicialmente más costoso, peto una vez

Venta Directa

Este

sistema es

inicialmente

más

costoso, peto

una

vez

amortizado su montaje puede ser eficaz y rentable. Sus

principales modalidades son, de mayor a menor importancia, las siguientes:

  • Establecimiento de oficinas propias del asegurador

  • Venta directa al público

  • Venta por correo

3.5. Distribución y venta Establecimiento de oficinas propias del asegurador  Tiene, en principio, la ventaja

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Establecimiento de oficinas propias del asegurador  Tiene, en principio, la ventaja

Establecimiento de oficinas propias del asegurador

  • Tiene, en principio, la ventaja de que permite prestar un servicio rápido y eficaz a los asegurados. Teniendo en cuenta que la prestación de servicio es consustancial al Seguro,.

  • Depende

de

la

estructura de cada

entidad

el

grado

de

autonomía de sus sucursales y caben multitud de variantes. Estas sucursales suelen tener promotores de organización, aparte de Agentes afectos.

3.5. Distribución y venta Establecimiento de oficinas propias del asegurador  Tiene, en principio, la ventaja
3.5. Distribución y venta Establecimiento de oficinas propias del asegurador  Tiene, en principio, la ventaja
3.5. Distribución y venta Venta directa al público  Además de lo seguros ofrecidos por teléfono,

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Venta directa al público  Además de lo seguros ofrecidos por teléfono,

Venta directa al público

  • Además de lo seguros ofrecidos por teléfono, estos pueden adquirirse directamente por cotizadores en línea.

3.5. Distribución y venta Venta directa al público  Además de lo seguros ofrecidos por teléfono,
3.5. Distribución y venta Venta por correo  Es un sistema que requiere una gran especialización

3.5. Distribución y venta

3.5. Distribución y venta Venta por correo  Es un sistema que requiere una gran especialización

Venta por correo

  • Es un sistema que requiere una gran especialización y, en general, poco utilizado. En cambio, puede ser un arma eficaz en el plan de distribución del propio Agente, para aumentar su capacidad de producción.

3.5. Distribución y venta Venta por correo  Es un sistema que requiere una gran especialización
3.6. Selección y Suscripción Selección y Suscripción

3.6. Selección y Suscripción

3.6. Selección y Suscripción Selección y Suscripción

Selección y Suscripción

3.6. Selección y Suscripción Selección y Suscripción
3.6. Selección y Suscripción  Dos factores determinan lo que deberá pagar por su seguro. El

3.6. Selección y Suscripción

3.6. Selección y Suscripción  Dos factores determinan lo que deberá pagar por su seguro. El
  • Dos factores determinan lo que deberá pagar por su seguro. El primer factor que se toma en cuenta es la selección y el segundo, la suscripción. Los aseguradores utilizan la suscripción para medir el riesgo asociado con el solicitante, o el grupo de solicitantes al que pertenece.

3.6. Selección y Suscripción  Dos factores determinan lo que deberá pagar por su seguro. El
3.6. Selección y Suscripción  A base de los resultados que arroje ese proceso de suscripción,

3.6. Selección y Suscripción

3.6. Selección y Suscripción  A base de los resultados que arroje ese proceso de suscripción,
  • A base de los resultados que arroje ese proceso de

suscripción, se asegura la tarifa, imponiendo un precio a

base de lo que el asegurador entiende que le costará asumir la responsabilidad económica por cualquier

reclamación potencial del solicitante de póliza.

3.6. Selección y Suscripción  A base de los resultados que arroje ese proceso de suscripción,
3.6. Selección y Suscripción  La prima es el precio del seguro, el valor de la

3.6. Selección y Suscripción

3.6. Selección y Suscripción  La prima es el precio del seguro, el valor de la

La

prima

es

el

precio del

seguro, el

valor

de

la

obligación del asegurado, como contrapartida de las

obligaciones y contraprestaciones que recibirá el asegurado, en caso de darse los supuestos establecidos

en la póliza.

3.6. Selección y Suscripción  La prima es el precio del seguro, el valor de la
3.6. Selección y Suscripción  La prima se puede manejar desde tres puntos cuales son: de

3.6. Selección y Suscripción

3.6. Selección y Suscripción  La prima se puede manejar desde tres puntos cuales son: de
 La prima se puede manejar desde tres puntos cuales son: de vista, los  Jurídico
La prima se puede manejar desde tres puntos
cuales son:
de
vista, los
Jurídico
Económico
Técnico
3.6. Selección y Suscripción  Jurídico : es el elemento real más importante del contrato de

3.6. Selección y Suscripción

3.6. Selección y Suscripción  Jurídico : es el elemento real más importante del contrato de
  • Jurídico: es el elemento real más importante del contrato de seguros, porque su naturaleza, constitución y finalidad es lo esencial de la póliza.

  • Económico: es el precio o aportación que el asegurado paga como contrapartida por el servicio que le proporciona el asegurador (cobertura del riesgo).

3.6. Selección y Suscripción  Jurídico : es el elemento real más importante del contrato de
3.6. Selección y Suscripción  Jurídico : es el elemento real más importante del contrato de
3.6. Selección y Suscripción  Técnico : representa la contribución de cada riesgo al conjunto de

3.6. Selección y Suscripción

3.6. Selección y Suscripción  Técnico : representa la contribución de cada riesgo al conjunto de
  • Técnico: representa la contribución de cada riesgo al conjunto de ellos por la prevención y seguridad que entraña el seguro, es el coste de la probabilidad media teórica de que ocurra un siniestro de una determinada clase y supone el valor actuarial de la obligación del asegurador

  • La prima en términos actuariales, es la esperanza matemática de la siniestralidad (coste medio teórico de un siniestro futuro).

3.6. Selección y Suscripción  Técnico : representa la contribución de cada riesgo al conjunto de
3.6. Selección y Suscripción  En las aseguradoras existe un departamento de Suscripción en el que

3.6. Selección y Suscripción

3.6. Selección y Suscripción  En las aseguradoras existe un departamento de Suscripción en el que
  • En las aseguradoras existe un departamento de Suscripción en el que se realizan las operaciones relacionadas con:

    • La elaboración de las normas de suscripción para cada ramo de seguro.

    • Vigilar que se cumplen las normas de suscripción antes de aceptar un riesgo.

    • Dictar las normas para la confección de suplementos de seguro.

    • Dar solución a las cuestiones suscitadas por los asegurados respecto a la interpretación y aplicación de las condiciones generales y particulares de las pólizas.

3.6. Selección y Suscripción  En las aseguradoras existe un departamento de Suscripción en el que
3.6. Selección y Suscripción  En las aseguradoras existe un departamento de Suscripción en el que
3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro Aspectos financieros de las operaciones de seguro

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro Aspectos financieros de las operaciones de seguro

Aspectos financieros de las

operaciones de seguro

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro Aspectos financieros de las operaciones de seguro
3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Prima Emitida: Son las primas correspondientes a

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Prima Emitida: Son las primas correspondientes a
  • Prima Emitida: Son las primas correspondientes a las pólizas suscritas por una aseguradora.

  • Primas

Directas:

Son

las

Primas

Emitidas

después

de

cancelaciones.

 
  • Prima Tomada: Corresponde a la parte

de

la prima

que las

compañías aceptan de otras entidades aseguradoras o

reaseguradoras.

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Prima Emitida: Son las primas correspondientes a
3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Prima Emitida: Son las primas correspondientes a
3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Prima Cedida: Corresponde a la parte de

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Prima Cedida: Corresponde a la parte de
  • Prima Cedida: Corresponde a la parte de la prima directa o prima aceptada, que las compañías traspasan al reasegurador a través de contratos de reaseguro proporcional.

  • Prima Retenida: Es igual a la prima emitida menos la parte cedida a una compañía reaseguradora, como parte de celebrar un contrato de reaseguro proporcional.

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Prima Cedida: Corresponde a la parte de
3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Incremento Neto de la Reserva de Riesgos

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Incremento Neto de la Reserva de Riesgos
  • Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Otras Reservas: variación de la reserva de riesgos en curso.

  • Prima Retenida Devengada: Son las Primas que corresponden y se registran como ingreso de una institución de seguros conforme transcurre el tiempo.

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Incremento Neto de la Reserva de Riesgos
3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Incremento Neto de la Reserva de Riesgos
3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Costo Neto de Adquisición: Monto que le

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Costo Neto de Adquisición: Monto que le
  • Costo

Neto

de

Adquisición: Monto

que

le

cuesta

a

la

compañía adquirir las primas (colocar las pólizas

en

el

mercado). Referido al costo comercial.

  • Costo Neto de Siniestralidad: Monto de las reclamaciones que se han hecho a la compañía por concepto de siniestros y demás obligaciones contraídas por los productos de seguros vendidos.

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Costo Neto de Adquisición: Monto que le
3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Operaciones Análogas y Conexas: se refiere a

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Operaciones Análogas y Conexas: se refiere a
  • Operaciones Análogas y Conexas: se refiere a la administración de fondos, administración de servicios médicos, administración de pagos a proveedores de servicios médicos, prestación de servicios de salud y manejo de tarjetas de descuento o membresías.

  • Gastos de Operación Netos:

Este rubro incluye todos los

gastos incurridos por la Compañía en la operación de su negocio.
gastos
incurridos
por la Compañía
en la operación
de
su
negocio.
3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Productos Financieros Netos: Esta variable integra los

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Productos Financieros Netos: Esta variable integra los
  • Productos Financieros Netos: Esta variable integra los resultados de las inversiones que ha hecho la compañía.

  • Provisión para el Pago de Impuesto a la Utilidad: es la cantidad de impuestos por pagar (recuperar), generada por la utilidad (pérdida) gravable del periodo.

3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Productos Financieros Netos: Esta variable integra los
3.7. Aspectos financieros de las operaciones de seguro  Productos Financieros Netos: Esta variable integra los