CLIMA INSTITUCIONAL EDUCATIVO Y CONCILIACIN

ESCOLAR
Mara Ins Manco Ledesma
Clima Institucional Educativo
Tenemos que reconocer que el clima laboral es uno de los factores ms
interesantes e importantes dentro de las instituciones. Actualmente los estudios
sobre el clima laboral reconocen la gran importancia del llamado capital humano
como principal ventaja competitiva. Las empresas exitosas han basado su
estrategia de desarrollo en su principal fortaleza: su gente y los valores humanos,
conformando equipos humanos motivados, involucrados y comprometidos con la
filosofa de la organizacin.
En las instituciones educativas igualmente el clima laboral es imprescindible.
Podemos definirlo como las caractersticas del medio ambiente del trabajo
educativo que son percibidas directa o indirectamente y que tienen repercusiones
en el comportamiento de los estudiantes, docentes, directivos, personal
administrativo y padres de familia, en su desempeo personal y laboral, en las
relaciones con sus superiores, sus colegas e incluso con su familia (Eslava, 2009).
Es el medio ambiente humano, tico, clido y fsico en el que se desarrolla el
trabajo educativo cotidiano que influye en la satisfaccin de los integrantes de la
comunidad educativa y por lo tanto en la productividad de la institucin educativa
(Goncalves, 1997).Los directores y los directivos de las instituciones educativas
tienen que preocuparse en reconocer como est su clima institucional, si existe
entusiasmo, compromiso, identificacin y satisfaccin en el trabajo de los
integrantes de su comunidad educativa. En este sentido, ellos tienen la
responsabilidad porque son los directores los que pueden promover los valores de
la institucin y a la vez crear las condiciones favorables o desfavorables para
construir su clima institucional.
Elementos que influyen en el clima institucional educativo
Estos se desprenden del convencimiento de que el factor humano es un factor
fundamental en el desarrollo de las instituciones educativas. Los elementos ms
influyentes son:
1. Las relaciones humanas entre los miembros de la comunidad educativa
2. La filosofa de la institucin educativa
3. El cumplimiento igualitario de las normas que rigen la institucin educativa

4. El liderazgo del director y los directivos como lder democrtico pero con
autoridad, autoridad moral, respeto, credibilidad. Naibith, 1988
5. El sentido de pertenencia a la institucin educativa
6. La solucin de los conflictos que aparecen
7. El ambiente fsico. Condiciones de trabajo saludables, ambientes adecuados
dentro de lo posible
8. Sistemas de reconocimiento en el desempeo laboral
9. Empoderamiento a todos. Tratamiento igual a todos.
10.El sentido de pertenencia a la institucin educativa
11.Buscar el talento de las personas y darle valor
12.Direccin y sentido del humor
13.Evitar los rumores y las bolas. Comunicacin clara
Entre todos estos elementos, las relaciones humanas entre los miembros de la
institucin constituyen una de las principales fuentes de satisfaccin o
insatisfaccin laboral que repercute directamente en el desempeo y la
productividad de la institucin educativa.Tenemos que reconocer el valor que las
relaciones humanas tienen para lograr lo que deseamos realizar, para sentirnos
acompaados, para desarrollarnos, para sentirnos bien, en suma para convivir
mejor con las personas que nos relacionamos.
Factores que impiden el adecuado clima institucional educativo
En las instituciones educativas peruanas, especialmente en las pblicas, existen
problemas desde muchos aos atrs que ocasionan la existencia de climas
institucionales difciles, inadecuados, que dificultan el trabajo educativo e impiden
la motivacin, la involucracin y el compromiso de los integrantes de la comunidad
educativa con su institucin.
1. El trato de los directores, directivos y superiores no es igual para todos.
2. Existen grupos antagnicos que son observados en forma especial por los
alumnos, que se constituyen en modelos a seguir.

3. La informacin que se transmite no llega en forma adecuada a los diversos

estamentos.
4. Se dan discrepancias en puntos de vista que no se manejan adecuadamente.
No se practica la empata.
5. Existen recursos limitados.
6. Existe una atmsfera de intolerancia y competitividad manifiesta.
7. Los conflictos se solucionan tratando siempre de obtener la mayor ganancia,
recurriendo muchas veces a la violencia.
8. Existe poca identificacin con su institucin educativa.
En algunas instituciones educativas pblicas los alumnos se quejan de
autoritarismo, corrupcin y abuso de parte profesores y directivos lo cual
acrecienta los niveles de insatisfaccin y violencia que muchas veces desemboca
en pandillas juveniles con todo el costo social que este hecho conlleva.
Convivencia escolar y clima institucional educativo
Las instituciones educativas son espacios de encuentro, socializacin y formacin
para el aprendizaje de la convivencia democrtica, tanto para estudiantes como
para docentes, directivos, administrativos y padres de familia.
Se necesita que se constituyan en espacios protectores y promotores del
desarrollo, donde todos sus integrantes sean valorados, respetados, protegidos,
tengan oportunidades para hacerse responsables de las consecuencias de sus
actos y reafirmen su valoracin personal.
Producto de la interaccin cotidiana entre los integrantes de la institucin
educativa se presentan situaciones de conflicto, frente a las cuales es necesario
tener y ofrecer respuestas que permitan convertirlas en oportunidades para:
a. Fortalecer las relaciones interpersonales,
b. Promover el desarrollo de las personas y los grupos, dejando de lado
prcticas autoritarias basadas en la violencia y la imposicin como respuesta al
conflicto, promoviendo un clima institucional cotidiano de respeto, tolerancia,
igualdad, con valores y buen trato entre todos.
b. La implementacin de la convivencia escolar democrtica posibilita el
desarrollo de valores y actitudes positivas, incluso permite aprovechar el

conflicto como una oportunidad para el aprendizaje. Significa desarrollar

habilidades y destrezas que permitan interactuar en forma creativa, justa,
pacfica, sin violencia, como respuesta a los conflictos.
La UNESCO enfatiza en su propuesta de crear en las instituciones educativas un
clima de seguridad, respeto y confianza, mantener relaciones de apoyo con las
familias y la comunidad, la educacin emocional, las prcticas para el crecimiento,
la apertura y la tolerancia, la resolucin no violenta de los conflictos y la
participacin democrtica.
Clima institucional educativo y Conciliacin Escolar
Seala Melndez (2006) que el clima que perciben sus integrantes es en reflejo de
su estilo de convivencia el cual est definido por:
1. El tipo de relaciones interpersonales o de grupo, si son de colaboracin, si se
respetan los derechos de todos, si se promueve el dilogo.
2. Si las normas son claras y pertinentes, si son aceptadas por todos. Cmo se
abordan las faltas y sanciones.
3. Si los valores que promueve la institucin educativa se ejercen enla prctica.
4. Si se promueven oportunidades para una real participacin de los diferentes
estamentos de la comunidad educativa, en especial de los estudiantes,
Vemos que el clima institucional afecta a todas las actividades educativas en las
que existan personas desempeando su trabajo, implicndose, en consecuencia,
en todas las reas del quehacer educativo. Es esencial en la motivacin del
trabajo educativo, para todos es importante sentirse escuchados, que se
implementen acciones a partir de las opiniones, que la institucin se interese por el
bienestar de la gente que trabaja en ella.
Entonces el clima institucional educativo tiene que ver con el adecuado trato
interpersonal entre directivos, profesores, padres de familia y alumnos.
Conlleva a mejorar la:
a. Calidad laboral.
b. Mayor compromiso e identificacin con la institucin educativa.
c. Mayor productividad educativa.
d. Eficacia, eficiencia en la institucin educativa.
e. Desarrollo pleno de la persona
As como las adecuadas relaciones humanas pueden mejorar el clima institucional
educativo, igualmente la adecuada solucin de los conflictos mediante la
Conciliacin Escolar ayuda a potenciar el clima institucional educativo.

La conciliacin escolar es un mtodo ptimo para favorecer la convivencia y

lograr un saludable clima laboral en las instituciones educativas. Es un
procedimiento sencillo para resolver las discrepancias que surgen entre los
integrantes de las instituciones educativas y lograr que se pongan de acuerdo, en
especial los alumnos, que son asistidos por un Conciliador Escolar.
Los objetivos de la Conciliacin Escolar son claros y buscan:
1. Propiciar la solucin de los conflictos que se dan en las instituciones educativas.
2. Mejorar el clima institucional educativo.
3. Reducir la violencia que se produce entre sus integrantes ante una
desavenencia o conflicto.
4. Promover en la institucin educativa la filosofa de pacificacin.
El sistema educativo debe incluir la conciliacin escolar para prevenir y manejar
los problemas de convivencia, promoviendo un clima laboral saludable en las
instituciones educativas.
1. Qu evidenciara un clima institucional favorable dentro de la escuela?
a) El profesor Too ingresa entusiasmado al aula para impartir su clase.
b) Carlos, vecino de la escuela, muestra compromiso.
c) La escuela N 30 417 se identifica como rural.
d) Laura, madre de familia, sale satisfecha de su casa.
2. Qu se cuestiona en el texto.
a) La imparcialidad
b) La igualdad
c) La equidad
d) La identidad
3. Excluye la proposicin distinta respecto a los factores que impiden el adecuado
clima institucional.

a) El trato de los directores, directivos y superiores no es igual para todos.

b) Existen grupos antagnicos que son observados en forma especial por
los alumnos, que se constituyen en modelos a seguir.
c) Existen recursos limitados.
d) Los conflictos se solucionan tratando siempre de obtener la mayor
ganancia, recurriendo muchas veces a la violencia.
4. Cuntos elementos son considerados los ms influyentes.
a) 13
b) 12
c) 10
d) 14
5. Qu elemento no es considerado altamente influyente.
a) La filosofa institucional
b) El cumplimiento equitativo
c) El reconocimiento
d) El empoderamiento
6. Qu elemento es considerado influyente.
a) Liderazgo
b) Pertinencia
c) Criticidad

d) Precisin
7. El estilo de convivencia, segn Melndez, est definido por cuatro indicadores
los cuales guardan correspondencia. Cul es ajeno a su propuesta?
a) Respeto dilogo
b) Promocin prctica
c) Oportunidad participacin
d) Participacin estilo
8. Es una respuesta positiva a una situacin de conflicto:
a) La imposicin de criterios
b) El autoritarismo y la violencia
c) Tolerancia en los momentos difciles
d) El silencio y la evasin
9. Sobre el tipo de medio ambiente, qu trmino no corresponde a los
mencionados.
a) Moral
b) Afectivo
c) Corporal
d) Deontolgico
10.Excluye el concepto por ser diferente.
a) Calidad laboral

b) Compromiso e identificacin
c) Eficacia y eficiencia
d) Conciliacin escolar

Marco de Buen Desempeo Docente

Texto 1
DIMENSIN COLEGIADA
El docente desarrolla esencialmente su labor dentro de una organizacin cuya
finalidad es asegurar que sus principales beneficiarios los estudiantes
aprendan y adquieran las competencias previstas. Su prctica profesional es
social e institucional. Interacta con sus pares docentes y directivos y se
relaciona con ellos para coordinar, planificar, ejecutar y evaluar los procesos
pedaggicos en la escuela. Esta situacin que se advierte en la vida institucional
posibilita el trabajo colectivo y la reflexin sistemtica sobre las caractersticas y
alcances de sus prcticas de enseanza.
Corresponde al docente compartir la visin y misin institucionales, apropindose
de sus valores e ideario. El maestro forma parte de la cultura escolar y es
permeable a sus creencias y prcticas. Su labor individual adquiere mayor sentido
cuando contribuye al propsito y a los objetivos de la institucin a la que
pertenece. La identidad profesional de los docentes se construye, en gran medida,
en los espacios sociales y laborales que ella promueve.

1. En el texto se dice que los estudiantes son los beneficiarios.

a) Primeros
b) Principales
c) ltimos
d) Mayores

2. Excluye la accin desvinculada del quehacer docente:

a) Coordinar
b) Planificar
c) Disear
d) Ejecutar

3. Qu relacin existe entre profesor escuela.

a) Elemento conjunto
b) Especie gnero
c) Individuo colectivo
d) Parte todo

4. Qu se entiende por aprendizaje?

a) Es causa de la accin pedaggica.

b) Es el fin ltimo de la labor docente
c) Lo generan los beneficiarios.
d) Es ajena a la prctica profesional.

5. Lo cierto es que:

a) La identidad profesional se construye.

b) El maestro es impermeable a las creencias escolares.
c) La prctica profesional es solo social.
d) El maestro se apropia de los valores institucionales.

Texto 2
El fundamento tico de la profesin docente incluye el respeto de los derechos
y de la dignidad de las nias, nios y adolescentes. Exige del profesor idoneidad
profesional, comportamiento moral y la bsqueda sistemtica de medios y
estrategias que promuevan el aprendizaje de cada uno de los estudiantes. La
complejidad del ejercicio docente demanda una visin de la diversidad que
reconozca la pluralidad tnica, lingstica, cultural y biolgica que caracteriza a
nuestro pas, y pensar en la manera cmo la escuela puede canalizar sus aportes
hacia la construccin de sociedades ms democrticas.

1. El ttulo apropiado para el texto ledo es:

a) Los derechos y la dignidad en la fundamentacin tica de la profesin

docente.
b) La fundamentacin tica
c) La docencia: una labor compleja
d) El fundamento tico incluye el respeto a los derechos y la dignidad.

2. Por la ubicacin de la idea principal, el texto ledo es del tipo:

a) Analizante
b) Sintetizante
c) Encuadrado
d) Paralelo

3. El texto ledo es expositivo porque

a) Narra hechos
b) Describe un tema

c) Desarrolla un tema
d) Defiende una posicin

4. El sinnimo ms cercano de IDNEO es:

a) Adecuado
b) Inteligente
c) Suficiente
d) Perito

5. Cul sera un ejemplo de pluralidad tnica?

a) En la IE Santa Isabel comparten el aula hispano y quechua hablantes.

b) Nios anglosajones y afroperuanos forman parte de una misma seccin.
c) Adolescentes que gustan de la Tunantada comparten seccin con
reguetoneros.
d) Costeos, serranos y selvticos comparten grado y seccin.
Texto 3
El docente ejerce la enseanza prestando un servicio pblico cuyo principal
beneficiario son sus estudiantes. Se trata de una actividad profesional regulada
por el Estado que vincula su desempeo laboral con los procesos y resultados que
derivan de ella, y, por ende, le confieren responsabilidad social ante sus
estudiantes y sus familias, la comunidad y la sociedad. En esta dimensin resulta
importante que el docente rechace las prcticas de corrupcin, discriminacin,
violencia y terrorismo, y que se constituya ms bien en un referente de conductas
y actitudes ticas en su entorno social.

1. Qu prctica debe rechazar el docente?

a) Concusin
b) Prevaricato
c) Apologa
d) Discriminacin

2. El desempeo de un docente pblico tiene similitud con

a) El gerente de Coca Cola

b) El cura del pueblo
c) Una ONG
d) Una enfermera de ESSALUD

3. Cul es el tema del prrafo ledo?

a) El servicio pblico del profesor

b) La regulacin del Estado
c) El rol social y la corrupcin
d) El docente: un referente de conducta

4. La intencin final del autor de este prrafo es:

a) Destacar la labor profesional del docente en funcin al beneficiario: el

estudiante
b) Promover la prctica y actitudes ticas.
c) Cuestionar la prctica de variadas formas de corrupcin.
d) Destacar la funcin del docente por encima del discente.

5. Qu idea tiene mayor afinidad con la siguiente frase: actividad

profesional regulada por el Estado

a) El MINEDU tiene capacidad de control.

b) La UGEL va camino a la privatizacin.
c) El DCR tiene inters particular.
d) El FMI nos controla rotundamente.
Texto 4

PROPSITOS ESPECFICOS DEL MARCO DE BUEN DESEMPEO DOCENTE

a) Establecer un lenguaje comn entre los que ejercen la profesin docente y los
ciudadanos para referirse a los distintos procesos de la enseanza.

b) Promover que los docentes reflexionen sobre su prctica, se apropien de los

desempeos que caracterizan la profesin y construyan, en comunidades de
prctica, una visin compartida de la enseanza.

c) Promover la revaloracin social y profesional de los docentes, para fortalecer

su imagen como profesionales competentes que aprenden, se desarrollan y se
perfeccionan en la prctica de la enseanza.

d) Guiar y dar coherencia al diseo e implementacin de polticas de formacin,

evaluacin, reconocimiento profesional y mejora de las condiciones de trabajo
docente.

1. Para qu se revalorar social y profesionalmente a los docentes? Para

a) Fortalecer su imagen institucional.

b) Perfeccionar la prctica pedaggica.
c) Desarrollar la prctica de la enseanza.
d) Mejorar su labor social.

2. Qu sentido adopta la palabra POLTICA en el texto?

a) Doctrina
b) Corts, urbano
c) Negocio del Estado
d) Orientacin o directriz

3. Cul es fin ltimo del propsito b).

a) La reflexin
b) Profesionalizacin
c) Visin compartida
d) La enseanza

4. A quines relaciona el propsito a)?

a) profesor ciudadano
b) profesor alumno
c) profesor director

d) profesor APAFA

5. La solucin planteada en d) enfoca el problema de

a) evaluacin docente
b) coherencia profesional
c) reconocimiento docente
d) diseo curricular
Texto 5

Competencia 1: Conoce y comprende las caractersticas de todos sus

estudiantes y sus contextos, los contenidos disciplinares que ensea,
los enfoques y procesos pedaggicos, con el propsito de promover
capacidades de alto nivel y su formacin integral.

Desempeo 1. Demuestra conocimiento y comprensin de las caractersticas

individuales, socioculturales y evolutivas de sus estudiantes. y de sus necesidades
especiales.
Conoce sobre el aprendizaje y desarrollo de la niez y adolescencia y sus
distintas expresiones en el marco de una diversidad de variables: 1) las
necesidades educativas especiales ms frecuentes; 2) la edad y el gnero segn
cada contexto sociocultural; 3) las caractersticas lingsticas de sus estudiantes
en lo concerniente a lenguas y patrones comunicativos vinculados con formas de
usar el lenguaje en contextos especficos; y, 4) las prcticas culturales en las que
han sido socializados sus estudiantes y las caractersticas de sus familias. Recurre
a diversas fuentes para seguir familiarizndose con las caractersticas de sus
alumnos y sus contextos. Emplea estos conocimientos para informar las prcticas
de enseanza y de aprendizaje. Identifica las habilidades especiales y
discapacidades ms frecuentes.

1.

Qu caracterstica del estudiante no es materia de conocimiento y

comprensin?
a) Individuales
b) Sociales
c) Necesidades
d) Culturales

2. Cmo se estructuran fundamentalmente, las ideas del Texto 5?

a) Causa efecto
b) Enumeracin
c) Problema solucin
d) Intencionalidad fin

3. La expresin: El conocimiento y comprensin de las caractersticas y

necesidades de los estudiantes constituye . Del texto.

a) La intencin comunicativa
b) El ttulo
c) El tema
d) La idea principal

4. Qu acepcin tiene FUENTE en el texto?

a) Principio
b) Manantial
c) Informacin primigenia

d) Fundamento principal

5. Cul es la frase equivalente a discapacidad?

a) Necesidad especial
b) Habilidad especial
c) Caracterstica especial
d) Aprendizaje especial
Texto 6
Desempeo 2. Demuestra conocimientos actualizados y comprensin de los
conceptos fundamentales de las disciplinas comprendidas en el rea curricular
que ensea.
Conoce el contenido de la disciplina o disciplinas correspondientes a su nivel y
rea, su estructura, las diferentes perspectivas existentes, sus nuevos desarrollos,
la relacin entre los contenidos de las diferentes reas y la secuencialidad que
stos deben guardar de acuerdo con las edades de los estudiantes y la matriz
cultural en la que han sido socializados.
Maneja con solvencia los fundamentos y conceptos ms relevantes de las
disciplinas que integran el rea curricular que ensea. Comprende y aplica los
conceptos con propiedad en la organizacin y presentacin de los contenidos
disciplinares, especialmente para describir y explicar hechos o relaciones.

1.

El Desempeo 2 se centra principalmente en el aspecto

a) Cognitivo
b) Social
c) Axiolgico

d) Actitudinal

2. El ttulo para este texto es:

a) La actualizacin del docente en conocimientos y manejo de conceptos.

b) El docente y su rea curricular
c) El conocimiento actualizado y su importancia
d) Importancia de la comprensin lectora para el docente de hoy.

3.

Qu nocin tenemos de MANEJO en el texto.

a) Usar algo con las manos
b) Usar algo aunque no sea con las manos
c) Dirigir o guiar
d) Maquinacin o intriga

4. A partir de la presente lectura encontramos la relacin parte todo entre

a) rea disciplina
b) Disciplina ciencia
c) Nivel rea
d) rea estructura

5. Qu pretende esencialmente el texto ledo?

a) Exponer
b) Cuestionar

c) Sustituir
d) Describir

TALLER
Determina el tema, el ttulo, la idea principal, la intencin
comunicativa y el giro semntico de alguna palabra o frase.
Texto 7
Desempeo 3. Demuestra conocimiento actualizado y comprensin de las
teoras y prcticas pedaggicas y de la didctica de las reas que ensea.
Conoce los principales enfoques y teoras contemporneas de la educacin y
explicita su relacin con la organizacin y desarrollo de sus prcticas de
enseanza. Sabe cmo ensear las materias de las reas a su cargo. Domina una
variedad de estrategias de enseanza para generar aprendizajes signicativos.
Reconoce cul es la estrategia ms adecuada para el tipo de aprendizaje que
desea lograr. Comprende los fundamentos y estrategias que permiten que los
estudiantes se acerquen a los contenidos y desarrollen habilidades teniendo en
cuenta sus diferentes ritmos, estilos y caractersticas culturales. Relaciona los
organizadores del conocimiento y establece una red de conceptos que facilitan la
comprensin de los conocimientos y actitudes que imparte en el rea curricular.
Texto 8
Competencia 2
Planifica la enseanza de forma colegiada garantizando la coherencia entre los
aprendizajes que quiere lograr en sus estudiantes, el proceso pedaggico, el
uso de los recursos disponibles y la evaluacin, en una programacin curricular
en permanente revisin.

Desempeo 4. Elabora la programacin curricular analizando con sus

compaeros el plan ms pertinente a la realidad de su aula, articulando de manera
coherente los aprendizajes que se promueven, las caractersticas de los
estudiantes y las estrategias y medios seleccionados. Analiza juiciosamente el

currculo nacional, regional, local y el de su institucin educativa, as como los

mapas de progreso de su rea curricular y el cartel de alcances y secuencias de
su institucin. Participa y aporta a la definicin de contenidos y metas de la
programacin curricular a nivel institucional y la utiliza efectivamente como
orientador del diseo de sus unidades y sesiones de aprendizaje. Planifica, con la
colaboracin de sus pares, situaciones de aprendizaje correspondiente al nivel
educativo, grado y rea curricular. En el caso de que el docente pertenezca a una
escuela bilinge, planifica la enseanza en y de dos lenguas especificando los
contenidos y las capacidades con criterios claros y pertinentes.

CONCILIANDO DESDE LA ESCUELA

Emma Rosa Rubio Betancourt
"Ojo por ojo, y el mundo acabar ciego."
Gandhi
La cultura del dilogo en la institucin educativa
Es la hora del recreo en el colegio de Martn y los chicos y chicas salen de sus
salones apresurados. Pero esta vez no es para coger la mejor losa de ftbol en el
patio: Javier y Lucho, dos alumnos de cuarto de secundaria, han quedado en
pelearse detrs del muro de los baos, zona habitual para estos tristes
encuentros.
Los profesores, mientras tanto, estn dedicados a diversas actividades en la Sala
de Profesores sin presagiar los acontecimientos que estn ocurriendo en ese
momento. Pero esta vez todo ser distinto.
En el marco de la puerta de la Sala de Profesores aparece el perfil descamisado
de Martn. Profe, profe, aprese! Se estn peleando detrs de los baos!.
Vctor Snchez, tutor de Martn, salta de su asiento seguido por algunos colegas.
Al llegar a la zona de guerra, el profesor Snchez se abre paso entre un tumulto
de gritos, barras y polvo. En el centro de toda esta confusin, se da con el triste
cuadro de dos de sus alumnos con los rostros ensangrentados. Vctor los separa
con dificultad y cogindolos por el cuello de sus camisas se los lleva al saln,
advirtiendo a los dems que nadie los siga.
Ya en el saln, el profesor les obsequia con cinco minutos de gritos sobre lo mal
que est haberse peleado, aplicndoles sendas amonestaciones a rengln
seguido, amenazndoles con llamar a sus padres y con bajarles sus calificaciones

en conducta. Ms que satisfecho con su papel, el profesor los despide,

recordndoles que luego irn a ver al Director.
Haciendo del puo una mano tendida
Este es un evento que podra haber tenido lugar en cualquiera de los miles de
colegios a nivel nacional. La violencia resulta siendo la ms comn de todas las
herramientas para la resolucin de conflictos; casi siempre porque es la nica que
se conoce.
Durante los ltimos aos, la Conciliacin ha tenido en su variante escolar un
nuevo y muy exitoso recurso a travs del cual el conflicto entre escolares se
resuelve de manera pacfica, al entender a ste como un fenmeno que incluye e
integra todo lo que sucede antes, durante, despus y alrededor del mismo; lo cual
corresponde a una visin integral del problema.
En el caso de Javier y Lucho, este conflicto no se evit ni resolvi de manera
adecuada porque no se atac el origen del conflicto; slo se detuvo la violencia a
la que dio lugar. Sin atacar la raz del problema, lo ms probable es que no slo el
enfrentamiento entre los dos alumnos se repita, sino que otros lo imiten, al
considerar a la violencia como nica manera de resolver sus problemas.
La reduccin del nivel conflictivo en una institucin educativa necesita del diseo y
aplicacin de una estrategia dirigida a la instauracin de una cultura del dilogo,
que fundamente una comunicacin y colaboracin eficaces y el aprendizaje de
una convivencia pacfica entre todos los actores de la comunidad escolar. Los
puntos de aplicacin de esta estrategia son: el individuo, el grupo y la organizacin
como un todo, utilizando la conciliacin escolar como un medio alternativo para la
resolucin de conflictos.
Mediante la conciliacin el docente facilita el dilogo entre las partes en conflicto y
las conduce a lograr una empata mutua y una disposicin favorable hacia la
resolucin conjunta del conflicto.
La aplicacin de esta estrategia debe convertirse en parte de la formacin integral
de la comunidad educativa y en una forma habitual de conducir sus relaciones
interpersonales dentro y fuera de la escuela. Por tal motivo, la formacin escolar
debe dejar de entenderse como una actividad en la que slo se instruye para ser
ms competitivo en el futuro. Es imperativo, ms bien, el reforzar los valores,
actitudes y destrezas socialmente constructivas para promover un cambio de
conducta eficiente que persista en el tiempo y que prevenga los conflictos que
generan violencia.
La conciliacin como clave para una convivencia pacfica

El respeto mutuo, implica no slo aceptar, sino entender las razones por las cuales
la otra parte piensa como piensa, hace lo que hace y dice lo que dice. Su dominio
implica acostumbrarse a ver al otro como un par, lejos de visiones sesgadas.
El dilogo ejercita el habla como herramienta de entendimiento antes que para el
insulto. Dialogar implica no slo saber hablar sino tambin escuchar. Or la versin
de labios del emisor, sin intermediarios, ser vital tambin para establecer lazos de
confianza mutua.
Las emociones contribuyen frecuentemente a la confusin, pero tambin pueden
ayudar a tender puentes. Escuchar la versin contraria ayudar a crear empata
entre ambos, entender las razones e identificarse con ellas.
Es as como las imposiciones son reemplazadas por concesiones, los insultos por
dilogo y el encono por tolerancia.
Los ros no empiezan, van a dar al mar
La instauracin de una cultura del dilogo y de la prctica de la conciliacin en la
escuela, presupone la formacin prioritaria de directivos, docentes y otros
especialistas como conciliadores escolares. Ello implica la adquisicin de
destrezas dialogales imprescindibles para la resolucin de conflictos. Sobre esta
base formarn a sus alumnos como conciliadores de pares. A su vez, los alumnos
lo retransmitirn a sus familiares y amigos construyendo una red comunicacional
que incluya al conjunto de la comunidad educativa y vecinal de pertenencia. Slo
viviendo estos valores a plenitud, es que los docentes enriquecern su rol y sern
capaces de transmitirlos.
El profesor Vctor Snchez, actu como muchos. Ante la falta de recursos slo
pudo resolver los sntomas, mas no las verdaderas causas del problema. Tal como
sucede en los diferentes espacios sociales, es la manera ms inmediata de lidiar
con ellos. Pero lo ms fcil no es necesariamente lo mejor. Una solucin integral
pasa por promover el dilogo, entender por qu se lleg a un enfrentamiento
violento, procurar que ambas partes ganen algo, basarse en el respeto mutuo y de
los compromisos adquiridos al buscar juntos la solucin.
Si le nace, se hace
Los conflictos siempre existirn en una escuela, como en todas partes. La
resolucin de conflictos de manera pacfica evitar que degeneren en agresin,
debido a que todos los miembros de la escuela lo tendrn presente como opcin.
Hoy en da, en un entorno infantil y juvenil cada vez ms violento, la resolucin
pacfica de conflictos requiere de una mayor difusin.

Afortunadamente, todos los miembros de la comunidad escolar pueden ser

conciliadores, con la nica precondicin de asumir este rol de manera voluntaria y
por propia iniciativa. Su eficiencia como mediadores depender de que posean el
perfil requerido, para una adecuada acogida y un desempeo eficaz en estas
labores. Para esto debern ser formados como Conciliadores Escolares.
El equipo de los Conciliadores Escolares iniciar acciones de sensibilizacin hacia
la comunidad educativa y motivar a los alumnos a participar en el equipo como
Conciliadores de pares, ayudando a sus compaeros en la resolucin pacfica de
conflictos y contribuyendo a promover el desarrollo de una Cultura de Paz en la
institucin educativa.
Hacia dnde vamos
Cuando el dilogo, el respeto y la cooperacin se instauren como instrumentos
para la resolucin de conflictos en la comunidad educativa, los marcos
referenciales para manejarse en la vida cambiarn radicalmente en las nuevas
generaciones, en sus familias y tambin en quienes los guiaron en ese camino.
Para entonces, Javier y Lucho no tendrn por qu llegar a la violencia,
aprendiendo a dialogar, ceder y cumplir con lo acordado. Para eso puede que
Martn los ayude a lograrlo como flamante Conciliador Escolar, cargo que asumir
voluntariamente gracias a la gua y recomendacin de su orgulloso tutor.
Los esfuerzos deben entonces estar dirigidos a institucionalizar la Conciliacin
Escolar a cargo de un equipo de Conciliadores Escolares, conformado por
docentes, alumnos y otros especialistas. Slo entonces todos aquellos muros
detrs de los baos sern olvidados y reemplazados por un aula, con un bonito
cartel donde se lea: Centro de Conciliacin Escolar AQU.

CLASE 2
MARCO DEL BUEN DESEMPEO DOCENTE
Caso 1
El director de una IE se encuentra exponiendo sobre un tema educativo de
actualidad a los docentes en el auditorio. Media hora ms tarde de iniciada la
exposicin, llegan dos docentes y se ubican en las ltimas sillas y escuchan la
siguiente parte de la exposicin: Por ello, es necesario que los docentes

tengamos un lenguaje comn en el proceso de enseanza aprendizaje y cuando

tengamos que explicar a los padres de familia y autoridades de la localidad en
relacin a nuestro trabajo educativo; es importante, que permanentemente
reflexionemos crticamente sobre nuestra prctica pedaggica, buscando mejorar
nuestras debilidades y potenciar nuestras fortalezas; revalorar nuestra profesin
generando una mejor imagen ante la poblacin, generemos e implementemos
mejoras en el trabajo educativo a nivel de la IE, evaluemos permanentemente
estas acciones y con ello propiciar un reconocimiento a nuestra labor profesional
de la poblacin y autoridades pertinentes.
Estos dos ltimos docentes se preguntan, de qu est hablando el director?
Qu tema est tratando con los colegas?
Si pudieras ayudar a dar una respuesta a dichos docentes, cul sera la
respuesta a dichas interrogantes?

a.
b.
c.
d.

Competencia de un dominio de un ciclo determinado

Propsitos especficos del Marco del buen desempeo docente
Rutas de aprendizaje
Competencia de un dominio docente

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Caso 2
El MBDD contiene los dominios de competencia del docente coherente con la
aplicacin del Marco Curricular. Recordando, son los siguientes:
1. Preparacin para el aprendizaje de los estudiantes.
2. Enseanza para el aprendizaje de los estudiantes
3. Participacin en la gestin de la escuela articulada a la
comunidad
4. Desarrollo de la profesionalidad y la identidad docente

Los siguientes cuadros representan a un instrumento de evaluacin de

observacin de la prctica pedaggica de un docente de educacin secundaria:
Seala a qu dominios corresponde:
CUADRO A

ITEMS O REACTIVOS
Elabora su unidad didctica articulando de manera
coherente los aprendizajes esperados de acuerdo a los
enfoques del rea acordes a su propuesta pedaggica
alternativa.
Disea la sesin en base a las caractersticas individuales
y socioculturales de sus estudiantes
Selecciona los contenidos de enseanza en funcin a su
propuesta pedaggica alternativa
Disea su sesin alternativa utilizando procesos
pedaggicos, capaces de despertar la curiosidad e inters
por la ciencia

OBSERVACIONES
ADICIONALES

CUADRO B
Optimiza el tiempo de manera pertinente en la aplicacin
de la sesin de aprendizaje alternativo.
Propicia que los estudiantes utilicen los conocimientos en
la solucin de problemas reales con una actitud reflexiva y
crtica.
Maneja diversas estrategias pedaggicas para atender de
manera individualizada a los estudiantes.

CUADRO C
Interacta con sus pares, colaborativamente y con
iniciativa, para intercambiar experiencias y mejorar la
prctica pedaggica.
Desarrolla, individual y colectivamente, proyectos de
investigacin, innovacin pedaggica y mejora de la
calidad del servicio educativo de su institucin.

a.
b.
c.
d.

I, II, IV
I, II, III
II, IV, III
IV, II, I

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Caso 3
Melquiades, es un docente contratado del rea de Educacin Artstica de la IE
Manco Capac. Al finalizar el ao acadmico 2013, solicit una constancia de
labor docente al Director. La autoridad emplea su formato donde se aprecian los
dominios de desempeo docente y Juan Carlos consider que no ha sido bien
evaluado, por los siguientes argumentos:
A- He participado con la banda de msicos en la serenata de la comunidad
B--Sin medir horario he ensayado con los estudiantes de la banda de msicos
C-- Usted me ha asignado tareas en la comisin de aniversario del Colegio
A lo que el Director le responde: De acuerdo, pero tuviste estas observaciones:
D- Tus sesiones de aprendizaje no has entregado a tiempo, siempre lo has hecho
al finalizar la semana.
E- En una oportunidad te sorprend en clases desarrollando temas en medio de la
indisciplina de los estudiantes.
Determina qu dominios se encuentran inmersos en este dilogo?
a. IV, III, IV, I, II
b. IV, III, II, I, I

c. I, III, II, II, IV

d. III, III, III, I, II
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Caso 4
En una IE Integrada de zona rural, el docente Rolando Tomasaki tiene a cargo
algunas reas, por lo que los colegas le recomiendan manifestando que para que
sus estudiantes desarrollen y logren sus aprendizajes, debe realizar situaciones
de permanente conflicto, permanente exploracin de saberes previos, dilogo,
debate y deliberacin en las que participen activamente l y sus estudiantes.
Cules son los enfoques inmersos en la versin de los colegas profesores?
a.
b.
c.
d.

Enfoque de la alfabetizacin cientfica e indagacin cientfica

Enfoque de la comunicacin asertiva y en equipo
Enfoque del aprendizaje basado en problemas
Enfoque del aprendizaje de indagacin cientfica y resolucin de problemas

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Caso 5
La Directora de una I.E. Inicial observa las actividades de aprendizaje en el aula
de 4 aos. Observa que la profesora, para trabajar cada nmero con sus nios y
nias, sigue una misma secuencia en la que, primero, les ensea a los estudiantes
una cancin acerca del nmero a trabajar. Luego, hace que cada uno de los nios
y nias, utilizando los dedos de su mano, represente cada nmero mientras lo
nombra repetidas veces. A continuacin, les entrega a los estudiantes la hoja de
aplicacin correspondiente al nmero trabajado en la que primero deben delinear
el nmero mediante bolillado y finalmente, escribirlo varias veces siguiendo el
modelo y la secuencia de trazado.
Sobre este caso presentado y en funcin de las Rutas de Aprendizaje del rea
Matemtica, qu puede concluir usted como docente sobre la secuencia de
actividades ejecutada por la profesora?
A. Es adecuada, porque para desarrollar la nocin de nmero es necesario
conocer primero los nombres de los nmeros.
B. Es adecuada, porque plantea una actividad ldica, lo que facilita el
desarrollo de la nocin de nmero en los nios.
C. No es adecuada, porque la nocin de nmero se desarrolla clasificando,
seriando y comparando conjunto de objetos.
D. No es adecuada, porque debi reforzar ms la enseanza de los nombres
de los nmeros antes de proceder a que los nios los escribieran.
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Caso 6
En la I.E. Virgen de Ftima de un distrito, la docente del aula de tercer grado de
primaria, para desarrollar una actividad de experimentacin, ha pedido a los
estudiantes diversos productos del entorno. Durante la jornada, la docente nota
que ningn estudiante ha trado lo solicitado; por ello, luego de conversar con ellos
al respecto, decide cambiar de actividad y adelantar una actividad que estaba
planificada para el da siguiente, explicndoles por qu ha tenido que tomar esa
decisin.
A partir del caso presentado, qu puede concluir usted como docente con
respecto a la forma en que la colega aborda la situacin presentada?
A. Es inadecuada, porque la docente debe buscar la forma de conseguir el
material y as cumplir con la actividad planificada para ese da.
B. Es adecuada, porque la docente comprende que sus estudiantes han
olvidado traer los materiales y evita llamarles la atencin, cuidando as el
buen clima de aula.
C. Es inadecuada, porque no involucra a los estudiantes en la solucin de la
dificultad presentada; ella decide sola y se limita a explicarles el porqu.
D. Es inadecuada, porque la docente aborda la situacin con los estudiantes y
muestra la flexibilidad necesaria ante la falta de material previsto.

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Caso 7
La Directora de una I.E. monitoreando el aula de cuarto grado de secundaria,
observ que, en el rea de Formacin Cvica y Ciudadana, la docente propici un
debate con los estudiantes sobre las leyes y otras normas a favor de las personas
con discapacidad; luego, propusieron mecanismos para la difusin de los
derechos de las personas con discapacidad en la IE, y elaboraron un plan de
trabajo para ello.
A partir del caso presentado, qu puede concluir usted como docente con
respecto a las actividades desarrolladas por la docente?
A. Son actividades apropiadas porque la docente mantuvo un clima de aula

adecuado que permiti el cumplimiento de su programacin.

B. Son actividades inapropiadas porque se enfocan en desarrollar habilidades
que corresponden al rea de comunicacin.
C. Son actividades apropiadas porque se han respetado los momentos clave
de la secuencia metodolgica de la sesin de aprendizaje.

D. Son actividades apropiadas porque se promueven el desarrollo del

pensamiento crtico de los estudiantes y la aplicacin de sus competencias

ciudadanas.
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Caso 8
Guadalupe, docente con muy pocos aos de servicio docente, desea planificar su
programacin acorde a las rutas de aprendizaje. Para lo cual debe escoger una
determinada estrategia. Solicita apoyo a la Directora y ella le plantea las siguientes
posibilidades
I.
II.
III.
IV.

El estilo y ritmo de aprendizaje de los estudiantes

La condicin econmica de la mayor poblacin estudiantil.
La secuencia didctica de las acciones que requiere el rea
Las inclinaciones ideolgicas de gran arraigo en los padres de familia y la
comunidad.

Guadalupe reflexiona sobre las posibilidades planteadas por la directora y decide

solo por los aspectos psicolgicos y pedaggicos. Cules son los aspectos a
tomar en cuenta por Guadalupe?

a.
b.
c.
d.

I III
II III
I II
IV V

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Caso 9
De acuerdo a disposiciones del MED, las reas curriculares que an no tienen
diseado las rutas de aprendizaje, deben seguir programando con el DCN. El
profesor Wenceslao, encargado de la Direccin de la IE 36457 de Huancavelica,
da instrucciones para reformular el PCIE, Cul es el primer paso para la
elaboracin de este documento?
Constituye el punto de partida o primer paso en la elaboracin del PCIE.
a. Priorizacin de la Problemtica Pedaggica.
b. Formulacin de los Objetivos Pedaggicos
c. Formulacin de los Principios y Concepcin Pedaggica

d. Declaracin de la identidad de la Institucin Educativa

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Caso 10
En un crculo de interaprendizaje formado por los docentes de una IE de
educacin primaria, se toca el tema de materiales educativos y el papel que stos
deben cumplir en el proceso de enseanza aprendizaje.
Roberto afirma que los materiales educativos coadyuvan a mediar los procesos
del aprender entre el medio, el profesor y los estudiantes, la profesora Patricia,
expresa que los materiales son medios que nos permiten traer la realidad en forma
representada al aula, a su vez Pedro dice que los materiales median el recojo y
procesamiento de la informacin entre el medio exterior y el estudiante;
finalmente, Rosario dice que Los materiales objetivizan la representacin de la
realidad que el estudiante reconstruye en su pensamiento. Con cul de las
opiniones concuerda con el espritu del actual enfoque pedaggico, en cuanto al
material educativo?
a. De Roberto
b. De Patricia
c. De Pedro

d. De Rosario.
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Caso 11
En una IE de un poblado de la Zona Altina de Huancayo, los estudiantes que
provienen de diferentes comunidades, muestran diferentes actitudes durante su
permanencia en la IE, siendo el ms preocupante la falta de camaradera, son
reacios a trabajar en equipo, no comparten sus materiales, acostumbran a poner
sobrenombres entre ellos. Las actividades a nivel de la IE no resultan tan bien
precisamente por estas conductas.
El Director de la IE llama a la reflexin y anlisis de los estudiantes sobre estas
actitudes y recomienda a los docentes que cumplan a satisfaccin su funcin
mediadora, a cul de las siguientes alternativas se estar refiriendo el Director?
a. Aprender a vivir juntos
b. Aprender a aprender
c. Aprender a hacer
d. Aprender a ser

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Caso 12
En la misma IE del caso anterior, el Director recomienda a los docentes que el
estudiante es el centro del trabajo educativo y por tanto debe planificar sus
unidades didcticas y sesiones de aprendizaje, a partir de:
I. Los intereses y necesidades de aprendizaje de los estudiantes.
II. Desarrollo psicolgico, y cultural del estudiante
III. Los intereses de enseanza del docente y sus competencias como docente, de
tal manera que se garantice una enseanza de alto nivel en los estudiantes.
La demanda de los padres de familia, como responsables directos de la
educacin de sus hijos.
Con cul de estas afirmaciones estaras de acuerdo si fueras docente de
esta IE?

I.

a.
b.
c.
d.

I III IV
I II IV
II III IV
I II - III

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Caso 13
En una I.E. la directora propone, en la primera reunin de inicio de labores
escolares, brindar a los estudiantes con necesidades especiales un buen ao
escolar. Para tal fin, establece como meta educativa lo siguiente: Todos los nios
y nias de la Institucin Educativa contarn con las facilidades necesarias para
alcanzar logros de aprendizaje, con atencin especial a los estudiantes con
necesidades educativas especiales.
Ante esta situacin, cul de las siguientes estrategias sera la ms pertinente
para fortalecer el compromiso del personal docente con la meta de la Institucin
Educativa?

A. Realizar con todos los docentes, en la Jornada de Reflexin, la lectura

analtica de la Ley de Inclusin Educativa y pedirles que elaboren un
resumen de dicho texto.
B. Consensuar con el personal docente las adaptaciones curriculares y la
organizacin del espacio, en el aula y en la Institucin Educativa, para
atender equitativamente a la diversidad.
C. Enviar un comunicado a los docentes explicando la meta de aprendizaje,
solicitndoles investigar el tema de atencin a la diversidad para que
incorporen en su prctica las estrategias necesarias.

D. Advertir en asamblea docente que es responsabilidad de los docentes

atender a los estudiantes con necesidades especiales, de acuerdo con las

normas establecidas por el reglamento interno.

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Caso 14

Los profesores y las profesoras del quinto grado de secundaria se encuentran

preocupados por la constante indisciplina; los estudiantes del grado
permanentemente hacen ruido excesivo en el aula y ocasionan molestias a los
estudiantes de los otros grados cuando se desplazan al laboratorio de cmputo, a
la losa deportiva, al laboratorio de CTA y otros espacios de la Institucin
Educativa. Por ello, la directora diagnostica que el personal docente presenta
dificultades en el manejo de la disciplina.
Ante la situacin presentada, cul de las siguientes estrategias sera la ms
pertinente para mejorar el rendimiento laboral del personal docente de la
Institucin Educativa y propiciar un mejor manejo de la disciplina de los
estudiantes?

A. Revisar el reglamento interno y establecer reformas que faciliten a los

docentes la aplicacin de sanciones a los estudiantes que causen
indisciplina en el aula.
B. Brindar facilidades al personal docente con mayores dificultades para que
sepan imponer las sanciones adecuadas a los estudiantes que generen
indisciplina en el aula.
C. Organizar jornadas de autoformacin para reflexionar sobre las prcticas de
manejo de disciplina en el aula y fortalecer las capacidades de los docentes
al respecto.
D. Establecer un sistema de reconocimientos e incentivos a los docentes que
demuestren buenas prcticas en el manejo de la disciplina en el aula.

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Caso 15

El personal de servicio de la Institucin Educativa ha descuidado sus funciones

durante los ltimos aos, pues la limpieza de las aulas no ha sido ptima. El ao
pasado se excusaban argumentando que no tenan los implementos necesarios.

Sin embargo, este ao la Direccin les entreg todos los implementos que
requeran y, aun as, el personal no muestra mejoras en su desempeo.
Ante la situacin presentada, cul de las siguientes estrategias sera la ms
pertinente para mejorar el rendimiento laboral del personal de servicio de la
Institucin Educativa?

A. Enviar un memorando de llamada de atencin al personal de servicio por

incumplimiento de funciones e incorporarlo en su legajo personal.
B. Dialogar en un clima de empata y pedirle colaboracin, pues la Institucin
Educativa se ve afectada por su falta de rendimiento.
C. Ofrecer algn tipo de incentivo para incrementar el rendimiento laboral tales
como cartas de felicitacin para su legajo personal.
D. Establecer con el personal de servicio el detalle de tareas eventuales y
permanentes en una distribucin horaria y monitorear las actividades.
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Caso 16
El equipo docente del rea de Comunicacin de una Institucin Educativa del nivel
secundario ha contemplado la siguiente meta de aprendizaje: Todos los
estudiantes logran producir, de forma coherente, diversos tipos de textos segn su

propsito comunicativo. Para ello, las programaciones de los docentes consideran

las siguientes actividades:
1. Lectura de obras clsicas de la literatura universal.
2. Control de lectura de las obras ledas.
3. Presentacin de una exposicin de los argumentos de las lecturas realizadas.
Segn lo presentado, la programacin de los docentes es pertinente para
alcanzar la meta de aprendizaje propuesta?
a. La programacin de los docentes NO es pertinente porque incluye lecturas
poco significativas y alejadas del contexto de los estudiantes de esa edad.
b. La programacin de los docentes NO es pertinente porque las estrategias
propuestas se enfocan en actividades de comprensin de textos y no en su
produccin.
c. La programacin de los docentes S es pertinente porque incluye obras
clsicas, las cuales constituyen conocimientos fundamentales en la
formacin de los estudiantes.
d. La programacin de los docentes S es pertinente porque la lectura de
obras clsicas permite afianzar la habilidad de redactar textos narrativos.
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Caso 17

1. En la programacin anual, los docentes del segundo grado de primaria han

contemplado la siguiente meta de aprendizaje para el rea de Matemtica:
Todos los estudiantes explican las estrategias empleadas para resolver
problemas de adiccin y sustraccin, con nmeros naturales hasta el 100,
empleando material concreto y grfico. El Director, al revisar la sesin de
aprendizaje de un docente, encuentra la siguiente secuencia didctica.
1. Explicacin del procedimiento para resolver el tipo de problema a trabajar.
2. Resolucin por parte de los estudiantes de las actividades correspondientes
del libro.
3. Comprobacin en la pizarra de los resultados.
4. Explicacin final del docente sealando los errores cometidos por los
estudiantes e indicando la manera de proceder.

Segn lo presentado, la secuencia didctica utilizada por el docente es pertinente

para alcanzar la meta de aprendizaje propuesta?
S es adecuada, porque orienta al estudiante desde el inicio hasta el
final en el proceso matemtico dndole las indicaciones precisas de
cmo resolver los problemasb.
NO es adecuada, porque presenta un nico procedimiento a aplicar y
no permite que los estudiantes realmente puedan buscar cmo resolver
los problemas
c.
S es adecuada, porque parte de la identificacin de los errores en el
aula para su posterior correccin con la ayuda del docente.
d.
NO es adecuada, porque incide en la identificacin de errores y no
de aciertos, lo que limita el logro de los aprendizajes propuestos en la
meta
a.

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CLASE 3
TEXTO 1: TRABAJO EN EQUIPO EN LA ESCUELA

Los directores escolares reconocen hoy en da que los equipos de trabajo ofrecen
muchas ventajas sobre las formas tradicionales de organizar el trabajo.El trabajo
en equipo ayuda a que cada uno de los elementos que lo forman incrementen sus
capacidades y habilidades. as mismo, los motiva a mejorar sus debilidades y a
resolver problemas conjuntamente.
El trabajo en equipo une a varias personas en la bsqueda de metas y objetivos
comunes, lo cual produce un mejor entendimiento entre compaeros de trabajo.Es
importante aclarar que un grupo son dos o ms personas que se unen razn de
intereses o preferencias comunes, a travs de: comits, consejos directivos, y
grupos operativos de procesos departamentales (formacin tcnica y capacitacin,
escolares o de vinculacin con el sector productivo), para el mejoramiento de la
calidad, incremento de la eficiencia terminal, reduccin del ausentismo a clases,
etc., el coordinador y los integrantes son designados por el director.
El trabajo en equipo consiste en un grupo de personas que trabajan juntas, que
tienen los mismos objetivos y cuyas actividades son interdependientes.Algunas
caractersticas de los equipos de trabajo son:
Compartir una identidad comn, guas de accin bien definidas y resultados
medibles; los lderes facilitan y apoyan directamente los esfuerzos del equipo; los
integrantes del equipo se hacen responsables conjuntamente del cumplimiento de
los objetivos; interdependencia y cooperacin entre todos los miembros del
equipo; los integrantes del equipo conocen su rol y cmo se relaciona ste al de

los dems y al objetivo comn; las personas que integran un equipo de trabajo
utilizan procesos de toma de decisiones que facilitan el cumplimiento de la tarea
comn, y los equipos se integran con personas que tienen distintos antecedentes
y experiencias de trabajo.
La escuela tiene que ofrecer las siguientes condiciones para facilitar la integracin
de un equipo de trabajo: objetivo claro y medible que pueda lograrse mejor con un
esfuerzo de trabajo en equipo; una cultura de apoyo al trabajo en equipo;
asignacin de tiempo suficiente para entrenamiento, debate, discusin y la
utilizacin de diferentes tcnicas de solucin de problemas.
Un equipo de trabajo funciona en una atmsfera de respeto mutuo, en donde sus
miembros se identifican entre s y con el equipo. Adems desarrollan mecanismos
para trabajar unidos y en forma interdependiente, reconociendo y utilizando los
conocimientos y habilidades de los dems para alcanzar los objetivos
establecidos.
COMPRENSIN

1. Segn el autor, es cierto afirmar que:

a) El trabajo en equipo es ms ventajoso.
b) La forma de trabajo tradicional es inferior.
c) El trabajo en equipo es ms complejo.
d) La forma tradicional de trabajo es simple.
2. En el texto y la comprensin del mismo son usados como sinnimos
a) Grupo equipo
b) A travs medio
c) Director coordinador

d) Medir mensurar
3. Los equipos a diferencia de los grupos
a) Tienen objetivos comunes.
b) Tienen metas comunes.
c) Muestran trabajo en comn
d) Sus actividades son interdependientes.
4. Qu se mensuran, segn el autor?
a) Acciones
b) Identidad
c) Resultados
d) Caractersticas
5. La asignacin del tiempo debe darse para de tcnicas de solucin de
problemas, excepto:
a) Entrenamiento
b) Debate
c) Discusin
d) Modificacin
6. Del texto se concluye que:
a) Los directores escolares reconocen hoy en da que los equipos de
trabajo ofrecen muchas ventajas sobre las formas tradicionales de
organizar el trabajo.

b) Las metas comunes producen un mejor entendimiento.

c) El lder promueve los esfuerzos del equipo de manera directa.
d) El respeto es indispensable para el trabajo en equipo.
7. Qu permite el uso de procesos de toma de decisiones.
a) Fijar el objetivo comn.
b) Conocer el rol de cada integrante.
c) Incrementar la expectativa de trabajo.
d) Cumplir la tarea comn.

TEXTO 2: POR QU DAR IMPORTANCIA HOY AL

TRABAJO COOPERATIVO?
El trabajo cooperativo y el aumento de la interaccin entre el alumnado y entre el
profesorado, ha sido considerado desde siempre una clave educativa para la
renovacin pedaggica. Ahora parece importante volver sobre l en un momento
el que no slo se acenta el individualismo y la competicin, sino que se ven como
naturales dentro de nuestra prctica educativa y su reflejo en la sociedad.
Vivimos, por tanto, en una inercia que parece necesario contestar y ofrecer
alternativas en clave de accin, desde la visin de una educacin renovadora y
que sirva al conjunto de la sociedad y no a intereses particulares.Existe otra
circunstancia que hace de sta una situacin oportuna para desarrollar en la
escuela el trabajo y aprendizaje cooperativo. Vivimos en una realidad cada vez
ms plural, tanto sociocultural como tnica. El aprendizaje y el trabajo cooperativo
es una herramienta til para enfrentar los retos educativos y sociales actuales,
para interactuar a partir de las diferencias hacia situaciones cada vez mejores,
dando respuesta as, junto a otras actuaciones, a dicha pluralidad. Lo contrario
sera construir guetos, separar, favorecer los enfrentamientos.
La sociedad necesita que sus futuros ciudadanos y ciudadanas aprendan
cooperativamente frente el individualismo que est impregnando las relaciones
sociales y escolares, frente a que el aprender se desee convertir en una
competicin, que marque metas reservadas a unas pocas personas excelentes.
El individualismo en el aula provoca situaciones anacrnicas como que el

alumnado considere un obstculo tener que esperar a que el colectivo desarrolle

un trabajo en que todas las personas aprendan y lleguen a una meta comn.El
aprendizaje cooperativo es hoy necesario en el aula porque la escuela tradicional
an persiste. Se asienta sta en la clase magistral, dirigida a un alumnado
oyente-pasivo, estableciendo una comunicacin unidireccional: el saber procede
de una sola voz, con autoridad indiscutible sobre la materia, la del profesorprofesora, y el aprendizaje se muestra slo a ese ser que lo sabe todo. Supone
el aprendizaje cooperativo el aprovechamiento de grandes potencialidades de
aprendizaje basados en la interaccin que con el modelo tradicional, se
desechan.La interaccin entre el profesorado tampoco se promueve, pues se le
pide fundamentalmente un dominio sobre la materia que imparte. Cuanto mayor es
su especializacin ms se aleja del saber compartido con otras reas y, sobre
todo, de lo que es tronco comn para el aprendizaje del alumnado y que es
compartido por todas las personas que tienen la tarea de educar. Por otro lado, la
especializacin lleva a que la principal preocupacin sea el contenido, dar todo o
lo relevante no que todo el alumnado adquiera las herramientas que le permitan
el acceso a l. Este planteamiento, que ha sido muy comn en Secundaria, est
hoy impregnando en parte etapas anteriores.
Se mantiene la idea de que trabajando por separado profesorado, familias,
recursos sociales y la Administracin, sobre el alumnado, ste, por su cuenta, va a
tener capacidad de conjuntar las piezas del puzzle y darle una coherencia final
que le va a convertir en un ciudadano apto para enfrentarse a la vida. Es un error
pensar que todas las personas tienen las mismas posibilidades para encajar las
piezas, y adems que lo hacen prcticamente a la vez. Tambin es un error
pensar que elaborando las piezas por separado, stas se acoplen exactamente.No
se puede esperar que se supla la falta de cooperacin, tambin, entre los diversos
sectores que afectan a la educacin del alumnado, por la capacidad espontnea
de este.El trabajo en equipo es una laguna que, en general, tienen los centros
escolares. Trabajar conjuntamente no es garanta de eficacia, pero coordinando
acciones es posible alcanzar objetivos que de otra manera no se podran
conseguir.La prctica de la cooperacin implica conjuncin de esfuerzos, de
acuerdos e interdependencia entre las personas. Cmo incluir esta idea en el
aula? Cmo compartir lo esencial con las personas que intervienen sobre el
alumnado? se debiera ser el propsito para contrarrestar las situaciones
negativas antes apuntadas.
8. Qu se acenta hoy en da, segn el autor.
a) El trabajo mancomunado
b) La interaccin entre alumnos
c) La prctica educativa

d) El trabajo cooperativo
9. Cul es la negacin del trabajo cooperativo.
a) Los enfrentamientos
b) La pluralidad
c) El aprendizaje
d) La meta comn
10.Para qu es til el trabajo cooperativo. Para
a) Servir como herramienta.
b) Para confrontar a la educacin.
c) Identificar los retos educativos.
d) Promover las desigualdades.
11.A qu nos acerca la especializacin.
a) Al saber saber
b) Al saber ser.
c) Al saber compartir
d) Al tronco comn
12.Cul sera el sentido de la excelencia partiendo del trabajo cooperativo.
a) Tradicional
b) Individual

c) Unidireccional
d) Colectivo

SOPORTE AL DESARROLLO DOCENTE

1. Excluye un aspecto no contemplado entre las consecuencias del bullying.
a) Perturbacin de la comunicacin educativa.
b) Deterioro del clima institucional.
c) Respeto por las diferencias.
d) Relaciones de la convivencia escolar.
2. Qu opcin contiene la relacin de problema solucin.
a) Bullying prevencin
b) Bullying acusacin
c) Actitud intercultural respeto
d) Inclusin exclusin
3. La idea principal del texto es:
a) El acoso entre estudiantes en las instituciones educativas
b) Prevencin frente al acoso

c) Prevencin e intervencin educativa frente al acoso entre estudiantes

d) El acoso entre estudiantes requiere prevencin e intervencin.
4. Cul es la intencin del autor.
a) Disminuir el acoso estudiantil de manera inmediata.
b) Promover la prevencin.
c) Instar a la intervencin.
d) Motivar la prevencin e intervencin frente al acoso.
5. Qu sentido tiene la palabra PROMOVER en el texto?
a) Iniciar, impulsar
b) Levantar
c) Elevar
d) Publicar, propagar

6. Qu condicin bsica proporciona la familia?

a) Atencin inmediata
b) Apoyo emocional condicional
c) Oportunidad de aprendizaje cognitivo
d) Respeto a los lmites
7. Qu trminos se relacionan por oposicin fundamental en el texto.
a) Evolutivo involutivo

b) Hostigamiento irrespeto
c) Negociar imponer
d) Nios nias
8. De qu trata el texto ledo.
a) Descripcin del bullying en Educacin Inicial
b) La Educacin Inicial
c) La familia y el bullying
d) Desarrollo del acoso escolar en diversos niveles
9. Cul es la intencin del autor del presente texto.
a) Alertar a la familia que su hijo es un peligro.
b) Imponer al docente mtodos de observacin.
c) Mostrar las caractersticas del bullying

GESTIN DE LOS APRENDIZAJES

TEXTO 1
COMPROMISOSDELAGESTINESCOLAR
COMPROMISO 1: PROGRESO ANUAL DEL APRENDIZAJE DE TODAS Y
TODOS LOS ESTUDIANTES
EN QU CONSISTE?
Elequipodirectivomonitoreaellogrodeaprendizajesenlosdiferentesgrados,edadesynivelesedu
cativos,utilizandolainformacintanto
delosresultadosdelaEvaluacinCensaldeEstudiantesde2.gradodeprimaria(ECE)y/olaEvalua
cinCensaldeEstudiantesdeLenguasOriginarias(ECELO)para4.gradodeprimaria,comodelos
logrosdeaprendizajeobtenidosdeotrasfuentescomoregistros,actas
denotas,produccionesdelosylasestudiantes,etc.,paraestablecermetasyestrategiasorientadasala
mejoradelosaprendizajesenrelacinconlosaosanteriores.
CUL ES EL INDICADORY LA EXPECTATIVA DE AVANCE?

Indicador

Expectativa de Avance

Porcentajede
estudiantesqu
elogrannivels
atisfactorio
enMatemticay
Comunicacin.

Enelao2014,laIEdemuestra, encomparacincone
l2013,progresoenelporcentajedeestudiantesquelo
grannivelsatisfactorioenMatemticayComunicaci
n.

1. Son considerados fuentes referenciales para el monitoreo, menos

a)

Producciones de profesores

b) ECE 2 grado
c)

Registros

d) Actas de notas
2. Para qu se da el monitoreo. Para
a)

Establecer metas en comparacin con los aos anteriores.

b) Sugerir al profesor nuevas actitudes.

c)

Crear estrategias.

d) Modificar el ECELO.
3. Cul comparacin se observa entre Indicador (I) y la Expectativa de Avance(EA).
A) I es ms general que EA
B) I es ms especfico que EA
C) I es menos general que EA
D) I es la muestra de EA

COMPROMISO2
RETENCIN INTERANUALDEESTUDIANTES
ENQU CONSISTE?

Elequipodirectivodebeconducir,aliniciarelaolectivo,unprocesodeanlisisdelacantid
addeestudiantes
queabandonaronlaIE,tomandocomoreferencialosestudiantesqueestuvieronmatricul
adosenelaolectivoanterior.
Laretencin
escolarseentiende como lacapacidad
que
tiene
elsistemaeducativoparalograrlapermanenciadelasylosestudiantesenlasaulas, y
garantizarlaterminacindelosciclosynivelesdelcurrculoescolareneltiempoprevisto,ascomo
eldominiodelascompetencias,capacidadesyconocimientoscorrespondientes.Dehecho,lainclu
sinypermanenciadelasnias,niosyadolescentesenlaIEesunaresponsabilidaddelsistemaedu
cativo,peroesindudablequeelgradodecomplejidadqueimplicaesteobjetivoabrigalanecesidad
deunampliodebate
acercadelascertezaseincertidumbresqueexistenacercadesucumplimiento.4
4. En el texto la palabra OBJETIVO se utiliza como sinnimo de
a)

Meta

b) Fin
c)

Finalidad

d) Compromiso
5. Cul es el carcter del Compromiso 2.
a)

Cualitativo

b) Cuantitativo
c)

Funcional

d) Educativo

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