Estudio Prospectivo Labyotek

Consultoras
Jennifer Andrea Peinado
Leiry Paola Ruiz Medina

Caroll Alean Mahecha

Docente Consultor Prospectiva y Estrategia

UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA

FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
MAESTRIA EN PENSAMIENTO ESTRATEGICO Y PROSPECTIVA PROM 6

INTRODUCCIN

El siguiente informe presenta un estudio prospectivo con un horizonte de 10 aos, realizado

a la empresa Labyotek, una empresa dedicada a la venta de productos y servicios para
anlisis microbiolgicos y hematolgicos en la industria.
Se realiza un estudio del arte que permite identificar como est la empresa actualmente, su
estructura organizacional, su capacidad instalada, su situacin financiera entre otros
aspectos que permiten conocer el accionar de esta empresa, posterior a ello se hace un
anlisis de las tendencias mundiales del sector en el cual se ubica Labyotek, de all se
identifican desde el mbito organizativo, social, poltico, cultural, tecnolgico y ambiental
las principales tendencias mundiales que afectan a la compaa. De acuerdo con la
informacin obtenida y luego de realizar un anlisis de esta se realiza el taller matriz de
cambio, matriz Dofa y la priorizacin y seleccin de variables estratgicas que conllevan a
la identificacin de factores de cambio, dichos talleres son realizados por los lderes de la
compaa y la Gerencia, con el apoyo, acompaamiento y asesora de las consultoras; como
resultado de todo ello se obtienen las variables estratgicas que poseen la mayor
calificacin, siendo estas variables la lnea base para la construccin de alternativas o
escenarios de futuro.
Con el nimo de disear los escenarios futuros se utiliza la herramienta Ejes de Peter
Schwartz, que permite la eleccin de un escenario apuesta, este ser la trayectoria que
Labyotek debe tomar para construir el futuro a partir del presente, es decir, se convierte en
el recorrido a seguir; a partir de este escenario se definen las estrategias que conllevan a su
vez a la definicin de los objetivos y las acciones a desarrollar por la Compaa.
Finalmente se presentan algunas recomendaciones a tener en cuenta para el desarrollo
efectivo de este ejercicio y se invita a Labyotek a la construccin de su futuro, pero sobre
todo a generar esfuerzos que conlleven al alcanzarlo.

1. ESTADO DEL ARTE, MATRIZ DOFA Y TENDENCIAS MUNDIALES

Estado del Arte
Esta parte del estudio prospectivo la basamos en el primer taller con los expertos de la
empresa Labyotek, en el estado del arte que mostramos a continuacin, pudimos evidenciar
las caractersticas principales de la empresa que nos sirvi como punto de partida para los
anlisis posteriores. La informacin recopilada en esta etapa fue fundamental para
dimensionar el enfoque y el alcance del estudio.

Matriz Dofa
En esta matriz tenemos presente los factores endgenos, los cuales reflejan el interior de la
empresa, mientras que los factores exgenos se refieren a las circunstancias de la ciudad,
del pas o del mundo que van a afectar, positiva o negativamente a la Empresa.
En la segunda parte del primer taller con el panel de expertos:
1. Andres San Juan Coordinador de Mercadeo
2. Diana Macas Coordinadora Logstica
3. Lola Rueda Gerente
Construimos la matriz DOFA con un anlisis de clsico de oportunidades, amenazas,
fortalezas y debilidades, para la empresa, conociendo la situacin actual de la organizacin,
los aspectos ms relevantes que se convierten en los elementos de este trabajo, los cuales
alimentan las conclusiones de los principales temas a profundizar en el estudio.

Tendencias mundiales
En un anlisis bibliogrfico encontrado principalmente en la OPTI (Observatorio de
Prospectiva Tecnolgica Industrial), se evaluaron las tendencias mundiales aplicadas a la
rama tecnolgica de la empresa Labyotek, esta informacin fue expuesta a los expertos para
su evaluacin especfica de la pertinencia para su horizonte futuro.
Entre los aspectos ms importantes encontrados, se pueden resaltar todas las tecnologas
referentes a biologa molecular como remplazo de los clsicos medios reactivos que son los
principales productos de Labyotek en estos momentos.

2. MATRIZ DEL CAMBIO Y FACTORES DE CAMBIO

En el segundo taller realizado con los expertos, se evaluaron los aspectos de tendencias
mundiales y la DOFA, para realizar la matriz del cambio, en ella se consignaron los
cambios esperados, los cuales van a venir y posiblemente van a favorecer a la empresa,
temidos, son aquellos que infortunadamente observamos pueden venir de forma definitiva e
irremediable y los cambios anhelados, que son el deseo de aquello que va a favorecer a la
organizacin, con esta informacin se empez una labor de ponderacin y agrupacin de
los aspectos en grandes familias de factores para su evaluacin, por orden de importancia
en la matriz de factores de cambio, de la cual tenemos como resultado las 4 principales
familias de aspectos para continuar el anlisis. En este momento la variable tecnolgica se
incluy junto la financiera, la comercial y la direccionamiento estratgico, como las ms
importantes para convertirse en variables estratgicas.

Factores de Cambio

3. VARIABLES ESTRATEGICAS
Las variables estratgicas resultaron de la unin de los 4 factores principales, se agruparon
en parejas, a pesar que todas las variables se encuentran interrelacionadas, se escogieron las
que mas influencia mutual tenan, entonces se junt la variable tecnolgica con la
comercial, y la financiera condicionada con la de direccionamiento estratgico.

Observacin: A pesar de que al realizar la calificacin con los expertos la variable

de sostenibilidad financiera , obtuvo el segundo lugar en importancia, esta variable
no es susceptible de modificacin directa a corto y mediano plazo y se encuentra
condicionada al cambio que se logre realizar en los dems factores , por lo tanto los
factores ligados a la variable CRECIMIENTO DEL MERCADO Y AUMENTO DE
COMPETITIVIDAD , sube en orden de importancia para la elaboracin de los ejec
direccionadores.
4. ESCENARIOS
Los escenarios se trabajaron con los ejes de Peter Schwartz, posicionando en cada
plano las caractersticas futuras de lo estudiado para la compaa.
La ruta de consecucin del escenario apuesta la trazamos basndonos en lo que era
mas sencillo para la compaa alcanzar en las diferentes etapas del proceso.

5. ESTRATEGIAS Y PLANES
En la ltima sesin se estudiaron los objetivos y las acciones que permiten determinar las
estrategias a implementar como mecanismos que fortalecen el desarrollo de las actividades
que realiza Labyotek.

6. RECOMENDACIONES Y COMENTARIOS FINALES

Despus del estudio prospectivo podemos concluir que la empresa Labyotek

requiere una estructuracin desde el componente administrativo y organizacional
que requiere ser implementado lo antes posible, de no ser corregido oportunamente
puede desencadenar en una crisis al interior de la empresa.

La falta de identificacin y diferenciacin de las lneas de productos y servicios

ocasiona que la empresa no tenga un diferenciador claro, de esta manera enfoca su
ventaja competitiva en enunciar las bondades de la empresa de la cual es
representante exclusivo Himedia, expuesto lo anterior la reflexin se enfoc a que
los expertos y la gerencia pensramos en que sucedera con Labyotek en el caso de
entrar en un litigio largo y dispendioso para conservar esa representacin exclusiva
que es lo nico que mantiene viva la empresa? Es urgente generar una construccin
efectiva de marca y realizar una diversificacin que permita a Labyotek sobrevivir
en el tiempo sin necesidad de depender de ninguno de sus proveedores.

Las recomendaciones realizadas a la Gerencia se enfocaron en generar un cambio

de mentalidad en la organizacin, proyectando a futuro a Labyotek como una
empresa y no solo
como representante exclusivo de una marca, y el
direccionamiento estratgico es el primer paso para lograrlo.

La variable tecnolgica, infaltable, se vio enfocada a todo lo referente al proyecto

de construccin del laboratorio de biologa molecular , las alianzas y las actividades
de este objetivo deben llevarse a cabo una vez todos los referentes de las
necesidades del mercado colombiano sean plenamente identificadas e interiorizadas
en la organizacin, no toda la tecnologa de la rama es prioritaria.

Desde la lnea financiera las prioridades son el establecimiento de presupuesto y

flujo de caja, mediante la estimulacin de la venta de contado, la recuperacin de
cartera, y la estructuracin del rea financiera y contable.

Es importante determinar los perfiles con sus respectivas funciones que permitan
asegurar el compromiso y las responsabilidades del personal.

Asegurar la actualizacin de informacin relacionada con los procesos y

procedimientos de Labyotek, as como su difusin y sensibilizacin a todo el
personal, asegurando la adherencia a la informacin y coherencia en la
comunicacin.

Es importante realizar una evaluacin del personal de la lnea contable, que permita
evaluar la continuidad del mismo, o por el contrario redefinir la estructura para esta
rea, puede ser contratar una empresa a travs de un outsourcing que permita mayor
cumplimiento y respaldo de calidad de los procesos que se realicen, esto a travs de
plizas de calidad y cumplimiento.

7. BIBLIOGRAFA

Impacto de la Biotecnologa en los sectores agrcola, ganadero y forestal, tendencias

tecnolgicas a medio ambiental y largo plazo, Fundacin OPTI con la participacin
de la Fundacin Genoma Espaa, Juan Bravo, 10 - 4 P 28006 Madrid,
http://www.opti.org.

Aplicaciones industriales de las nanotecnolgicas en Espaa en el horizonte 2020,

Fundacin OPTI y la Fundacin INASMET, Marzo 2008.

Ciencias de la salud e-salud 2020 estudio de prospectiva, Fundacin OPTI

observatorio de prospectiva tecnolgica Industrial, y FENIN, Federacin Espaola
de Empresas de Tecnolgica, agosto 2006.

Impacto de la Biotecnologa en el sector sanitario, tendencias tecnolgicas a medio

y largo plazo, Fundacin Observatorio de Prospectiva Tecnolgica Industrial, y
Fundacin Espaola para el Desarrollo de la Investigacin en Genmica y
Protemica.

Revista Labyotek, documento elaborado por la Empresa.

Balance General 2011 y 2012 Labyotek.

8. ANEXOS

Anexo 1. Registro visita 1

Anexo 2. Registro visita 2
Anexo 3. Registro visita 3