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EL EMPAQUE A SU MEDIDA

El producto es tan importante como el empaque en s mismo, cuando se


trata de introducir el producto al mercado.
En la actualidad la tendencia de los empaques de la mano con la
tecnologa pasa por diferentes etapas para cumplir la medida de cada
producto adems de cumplir las funciones bsicas que demande el
producto que va a contener en su interior. Para el consumidor que toma
la primera decisin de compra por lo que ve, el empaque es el principal
componente del xito o del fracaso a la hora de la venta de cualquier
producto.
Ms all de las funciones bsicas de los empaques
caractersticas fundamentales que se deben cumplir:

existen

Facilidad de manipulacin y almacenaje: el transporte y el


almacenamiento son dos aspectos crticos a los que necesariamente son
sometidos los productos materiales. En ellos, los riesgos de deterioro son
altos y el empaque, como mnimo, debe estar diseado para proteger el
producto de stos. Pero adems el empaque debe facilitar su
manipulacin (carga y descarga) y su disposicin adecuada y eficiente
durante su almacenaje. Un empaque difcil de manejar puede generar
sobrecostos en la manipulacin del producto o en su almacenamiento.
Facilidad de uso: desde el momento en el que el cliente adquiere un
producto su interaccin directa es principalmente con el empaque.
Dependiendo de su diseo, ste puede obstaculizar o facilitar su uso.
Este aspecto es tan importante que incluso el cliente puede elegir un
producto frente a otro en funcin de la facilidad de uso que permite su
empaque.
Atractivo: el primer contacto que tiene el producto con su consumidor
potencial es su aspecto externo, su empaque. ste debe ser capaz de
atraer y, de alguna manera, seducir al cliente. Tambin debe tener la
capacidad de transmitir las caractersticas propias del producto (calidad,
seguridad, funcionalidad, durabilidad, etc.). Dicho de otro modo, si el
empaque no est bien alineado con el producto y no logra reflejar y
realzar sus caractersticas, se convertir en un factor negativo a la hora
de la decisin de compra por parte del consumidor, lo cual puede dar al
traste con toda la inversin que se haga en una campaa de mercadeo.
Esto es muy importante si tenemos en cuenta que se estima que

alrededor del 70% de las decisiones de compra se toman en el punto de


venta, en funcin del precio, la imagen de la marca y la apariencia del
producto.
Facilidad de reciclaje: cada vez existe mayor preocupacin por el
cuidado del planeta. As que un aspecto importante que est siendo
tenido en cuenta por un nmero creciente de consumidores es el
impacto ambiental de los productos que se consumen. La facilidad que
tiene un empaque de ser reciclado est comenzando a ser tenido en
cuenta como criterio de compra de un producto. En sntesis, el asunto
del empaque de los productos ha dejado de ser un aspecto accesorio y
secundario. Cada vez adquiere mayor importancia desde los puntos de
vista del mercadeo y la comercializacin. Por ello debe abordarse con
mucho criterio tcnico. Es un asunto para el que hay que dedicar tiempo
y conocimiento, pues el empaque puede llegar a ser determinante para
la conquista del mercado.