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Mejora continua

Es un proceso que describe muy bien lo que es la esencia de la calidad y


refleja lo que las empresas necesitan hacer si quieren ser competitivas a lo
largo del tiempo. La Mejora Continua no solo tiene sentido para una
empresa de produccin masiva, sino que tambin en empresas que prestan
servicios es perfectamente vlida y ventajosa principalmente porque si
tienes un sistema de Mejora Continua (al ser un sistema, quiere decir que es
algo establecido y conocido por todos en la empresa.
Empresas en La Libertad que aplican mejora continua:
CAMPOSOL
Camposol S.A. es la empresa agroindustrial lder en el Per, la mayor
exportadora de esprragos del mundo y va camino a convertirse en la
mayor productora de palta a nivel internacional. Los principales productos
son: esprragos verdes y blancos, pimiento piquillo, alcachofas, paltas,
mangos, uvas y mandarinas. Los productos son envasados frescos,
congelados o en conserva y se exportan a los principales mercados de
Europa, Estados Unidos y Asia. Las operaciones se ubican en los
departamentos de La Libertad, Piura y Tumbes y cuenta con oficinas
administrativas en la ciudad de Lima y es propietaria de todos los campos
en los que opera, teniendo el control total de las fases de siembra,
crecimiento, cultivo y empaquetamiento de productos finales. Por ser un
negocio verticalmente integrado, desde el campo hasta el producto final,
Camposol garantiza que solo alimentos de la mejor calidad sean ofrecidos a
su amplia gama de clientes en todos los continentes
CAMPOSOL S.A tiene el compromiso de:
Cumplir con sus lineamientos de responsabilidad social, salud
ocupacional, calidad y cuidado del medio ambiente, seguridad
industrial, seguridad para un comercio seguro (BASC), y de relacin
con las comunidades, que forman parte de nuestra Poltica Integrada
de Gestin, as como cumplir con los lineamientos del Pacto Mundial
de la ONU, del cual somos miembros activos.
Cumplir con los requisitos del cliente y mejorar continuamente la
eficacia de su Sistema de Gestin, asegurando la inocuidad y calidad
sanitaria de sus productos, controlando los riesgos que impacten
sobre la salud y seguridad de nuestros trabajadores, previniendo
cualquier acto ilcito en nuestros procesos, la proteccin del medio
ambiente, el bienestar de las comunidades de nuestro entorno y de
nuestro pas en general; basndose en procedimientos validados,
mtodos de prevencin, programas de capacitacin, compromiso con
sus trabajadores, proveedores y otros grupos de inters actuando de
manera responsable.
Establecer y revisar peridicamente objetivos y metas en relacin a la
inocuidad, calidad sanitaria, proteccin del medio ambiente,
seguridad industrial, seguridad para un comercio seguro,
responsabilidad social y salud ocupacional acordes a nuestros
lineamientos.

Cumplir con los requisitos de las normas legales y regulaciones


vigentes relacionadas a las actividades que desarrolla, as como de
las normas internas que se establezcan. Suministrar productos que
cumplan con los requisitos de los clientes, entregando los mismos a
tiempo, a precios competitivos y en un marco que favorezca la
rentabilidad, el progreso de la empresa y de la comunidad.

SCOTIABANK
Busca consolidar su promesa de marca, que busca ayudar a los clientes a
Descubrir lo que pueden lograr brindndoles las oportunidades para
alcanzar sus metas. De otro lado, a travs de la estrategia de Gestin del
Talento continuamos fortaleciendo a sus Scotiabankers ampliando sus
oportunidades de crecimiento profesional y personal de acuerdo a las
polticas de Scotiabank. En inversin social (apoyo a la comunidad),
pudiendo consolidar y ampliar el alcance y cobertura de nuestro modelo de
inclusin financiera en Lima, Ica, Huancavelica, Trujillo y Piura, de la mano
de nuestros socios CARE Per, Plan Internacional y CESAL, con los que
contribuimos a que 45 mil jefes y jefas de familia en situacin de pobreza
puedan elevar sus ingresos financieros y con ello mejorar su calidad de vida
a travs de:
1. Actividades econmicas inclusivas
2. Reduccin de la desnutricin crnica infantil
3. Educacin financiera y emprendedora
TOYOTA
KAIZEN significa medir las mejoras en los procedimientos de trabajo y los
equipamientos, basndose en la filosofa Toyota de mejora continua. El
principal objetivo es eliminar el MUDA (todo aquello que no agrega valor al
producto) y que slo aumentan los costos de produccin. Ejemplos: MUDA
de sobre produccin, de espera, de inventario, de procesos, etc. Las
instancias de MUDA son eliminadas de a una por los trabajadores para
lograr el mnimo costo, incrementando la eficiencia de los procesos. Las
actividades de KAIZEN enfatizan las operaciones de trabajo manual que las
efectuadas por equipos. Adems, KAIZEN no es una actividad realizada por
especialistas, sino que puede ser (debe ser) realizada por todos los
empleados desde su lugar de trabajo.
Kaizen es el proceso de reduccin de costos, generado por el mejoramiento
gradual y continuo a travs de mejorar actividades pequeas.
Las polticas de manufactura que ha adquirido Toyota han sido en beneficio
de los productos que fabrica y que se refleja en la satisfaccin y preferencia
de los clientes. Toyota describe sus polticas adoptadas.

Kaizen.- Mejoramiento contino. Los empleados son recompensados


monetaria mente por detectar retrasos en la produccin y disear mejoras.
PDCA.- Planear, hacer, revisar. Pasos en el ciclo de diseo ayudado por la
rpida toma de decisiones en tareas como diseo de un automvil.
Obeya.- Literalmente "gran saln", sesiones regulares de lluvia de ideas
entre los ingenieros, diseadores, mercadologos y proveedores quienes
disean nuevos modelos.
Pokayoke.- Uso de censores para detectar parte faltantes o ensambles mal
hechos. Los robots alertan a los trabajadores de los errores
mediante juegos de luces.
CCC21.- Construction of Cost Competiviness for de 21 century. Un plan de
tres aos para reducir costos en 170 componentes que suman el 90 %
de gastos en partes.
GBL.- Global Body Line. Procesos de manufactura que soporta
la estructura de los autos para pintado con un brazo en vez de los 50 brazos
que se requieren actualmente.
La obsesin de las empresas por ofrecer productos o servicios de
alta calidad a bajos precios y aunado a esto la presin de la competencia
mundial, las empresas buscan a toda costa colocarse en los primeros
lugares en su ramo, ltimamente las empresas han adoptado doctrinas
de calidad total, mejora continua, etc., lo que ha llevado a
las organizaciones en
sacar
el
mximo
provecho
sus recursos,
tanto materiales, humanos e intelectuales, para as alcanzar un estndar de
calidad mundial, Toyota es una muestra viviente de estas doctrinas que
conjuga el esfuerzo humano, la experiencia y la parte intelectual de la
organizacin.
Kaizen demuestra ser una prctica efectiva para las organizaciones que
desean elevar su nivel de conciencia en sus procesos de manufactura, slo
falta que las empresas observen las implicaciones tiene esta corriente, y
ajustas las piezas necesarias para que obtengan los resultados deseados.