Campus Virtual como modelo de gestin para la gerencia del aprendizaje por

proyectos en las Sedes Universitarias Municipales

MsC. Jhaciel Santos Angulo - jhaciel@ciget.camaguey.cu
Consideraciones a tener en cuenta para el desarrollo del Campus Virtual propuesto
El rasgo ms distintivo de la sociedad contempornea es el de haber pasado de una industria productora
de objetos a una industria productora de servicios y a una economa basada en el conocimiento. Donde
dicho conocimiento se transforma de unas personas a otras a travs de diferentes formas y medios,
obtenindose como resultado siempre una tecnologa de avanzada, autosuficiente para darle respuesta a la
situacin problemtica que origin la necesidad de buscar soluciones.
Al mismo tiempo, cada da se incrementan los intercambios cientficos, culturales, econmicos y
tecnolgicos a escala internacional. Por tal motivo se impone una formacin integral de la personalidad
influenciada por la aplicacin de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Si la gestin de la
informacin y del conocimiento ha alcanzado una categora tan alta en la sociedad a debe precisamente al
uso de las mismas.
La socializacin del conocimiento, basada en la comunicacin social a travs de talleres, congresos,
eventos, conferencias magistrales, ahora se ve potenciada con el uso de las comunidades virtuales, los
administradores de contenidos y las bitcoras para forum debates. La reproduccin, difusin, gestin y
recuperacin de la informacin se realiza por intermedio de personas utilizando todo tipo de tecnologas; por
tanto, el empleo de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones es un factor para el xito
econmico y cultural.
El autor Fidel Castro Daz-Balart habla, en su libro Ciencia, Tecnologa y Sociedad: Hacia un desarrollo
sostenible en la Era de la Globalizacin en el trabajo titulado Hacia la organizacin del futuro basada en el
conocimiento, de los eventos mas transcendentales ocurridos en los ltimos aos y el impacto de los
mismos tanto en la microeconoma como en la macroeconoma haciendo que comience a identificarse un
nuevo paradigma: Nueva Economa. En este mismo trabajo se ofrecen algunos datos estadsticos de la
demanda por sectores especialistas en las tecnologas de la informacin y las comunicaciones.
Elemento importante e influyente en un casi 80 % para el desarrollo y xito de la implementacin de las TIC
en un entorno institucional, no importa que sea una empresa o un centro de enseanza, es la necesidad del
cambio de mentalidad o la gestin del cambio 1 o tambin puede verse como la gestin del ambiente
necesario para propiciar la socializacin del conocimiento, que las personas o instituciones no tengan que
pasar nuevamente por un mismo camino cuando se est ejecutando una investigacin, proyecto o labor que
recurra al capital intelectual.
Es necesario reflexionar que cuando se habla de procesos de enseanza aprendizaje dentro del marco de
la gestin del conocimiento, la institucin, comunidad o organizacin se encuentra frente al compromiso del
cambio organizativo, y esto significa establecer ciertas precauciones porque afectar a la capacidad de
aprendizaje de la organizacin, en este caso del aprendizaje de los estudiantes de la sede universitaria
municipal de Camagey.
Pensando en la exigencia de esta sociedad de la informacin y del conocimiento, se teje un concepto de
modelo de universidad ms all de una universidad uni-modal, es decir, frente al problema de investigacin
y a la propia problemtica, se propone un modelo de universidad bimodal en donde se mezclen tanto las
actividades presenciales como las no presenciales apoyadas por el desarrollo de un Campus Virtual, el cual
facilite un ambiente interactivo capaz de lograr la integracin interdisciplinaria que caracteriza a la misma,
garantizar la produccin de bibliografa en formato electrnico consistente fundamentalmente en trabajos
resultados de investigaciones, preparaciones metodolgicas o eventos cientficos, potenciar la produccin
de conocimientos que permita una mayor formacin profesional, lograr mayor aprovechamiento de las
1

CIENCIA, TECNOLOGIA Y SOCIEDAD Hacia un desarrollo sostenible en la Era de la Globalizacin, Fidel Castro
Diaz-Balart, 2003.

tecnologas y materiales y resolver situaciones problmicas que inciden en el proceso docente educativo de
los estudiantes.
Los Campus Virtuales estn haciendo posible que la universidad, bsicamente de carcter presencial,
pueda comenzar a dar respuesta a los diferentes retos que la sociedad plantea tanto en este tipo de
enseanza como en la que se est comenzando a impartir y que corresponde aun nuevo modelo que
llamado bimodal.
Las diferentes experiencias realizadas en varias universidades del mundo y evaluando sus resultados, estn
reafirmando que el modelo de universidad vlido para el siglo XXI no corresponder ni una universidad
puramente presencial ni a distancia sino que habr de utilizar las potencialidades que las nuevas
tecnologas le ofrece y poder responder segn los objetivos de formacin a cubrir y el colectivo a formar de
la manera ms adecuada.
La proporcin de bimodalidad vendr dada, como ya se ha dicho antes, tanto por los objetivos a cubrir en la
formacin como por las caractersticas del colectivo a que va dirigida. Esta variabilidad permitir responder
ms eficazmente a las necesidades planteadas al inicio de este artculo.
El diseo propuesto tendr que ser capaz de motivar y mostrar una interface agradable tal que propicie un
ambiente colaborativo y participativo entre estudiantes-profesores, profesores-profesores, estudiantesestudiantes.
Se propone tambin la aparicin de un tercer rol que no sea ni estudiante ni profesor, es el rol que le
corresponde a las actividades de apoyo a los procesos de enseanza-aprendizaje: los especialistas en
diferentes disciplinas y que su funcin principal estar dada principalmente por ayudar a fortalecer y
propiciar la creacin de bibliografa, materiales didcticos, evaluacin de impacto del uso de las TIC en la
educacin, asesoramiento y gua en las prcticas laborales, facilitar entrenamiento en el uso de las TIC a los
estudiantes que lo requieran, y creacin de colecciones o paquetes informativos temticos como apoyo a las
diferentes asignaturas.
La necesidad del uso de las TIC para propiciar un ambiente virtual, en el cual las personas puedan
administrarse el tiempo segn sus caractersticas, el uso de un modelo pedaggico general e integral que
sea flexible, adaptado a las personas que participan en los procesos que tienen lugar en la SUM, la
necesidad de un lugar donde reunir tanta informacin no solamente los textos bsicos de las asignaturas
sino tambin las guas y planes de estudio y de prctica laboral, las conferencias y notas de clases, los
debates y opiniones o sugerencias que puedan intercambiarse entre los estudiantes y profesores y la
creacin de un lugar propicio donde los estudiantes y profesores puedan acceder a las TIC
Resumiendo estos aspectos se concluye entonces que hay que considerar tres componentes: La educativa,
que presenta las bases metodolgicas para su correcto funcionamiento. La tecnolgica, que nos indica las
herramientas y arquitecturas ms adecuadas para su implementacin. La del diseador de contenidos, dado
que sern los elementos fundamentales en el campus. Finalmente desde el punto de vista de la evaluacin
y seguimiento de los usuarios, dado que nos proporcionar informacin de primera mano sobre la
efectividad del proceso formativo que se esta llevando a cabo. Estos objetivos se lograran a partir del
establecimiento de un mbito geogrfico virtual. Una representacin grfica de este mbito lo podemos ver
en la figura 1 de los Anexos.
Es por tanto que el diseo de la infraestructura de este Campus Virtual puede ser abordado
fundamentalmente desde dos puntos de vista: el reaprovechamiento de infraestructuras ya existentes o el
diseo a medida.
Como su nombre indica, la primera aproximacin estar basada en la utilizacin de infraestructuras ya
existentes y as solamente implementar los elementos, herramientas y servicios que proporcionen las
funciones de soporte necesarias para el campus virtual. Una de las ventajas claras de este tipo de solucin
es su bajo coste y la rapidez de desarrollo.
No obstante, existen autores que sealan que una solucin de este tipo no es la ms adecuada,
fundamentalmente por dos razones.

En primer lugar, el campus virtual puede no tener una estructura suficientemente coherente si ha
sido creado a partir de la unin artificial de toda una serie de servicios concebidos para un uso como
herramientas independientes.
En segundo lugar el mantenimiento y actualizacin de este tipo de aplicaciones resulta bastante
costoso, ya que pequeas modificaciones en algunos de sus componentes pueden tener
repercusiones importantes en otros mdulos de la aplicacin.

Como alternativa a este tipo de desarrollos tenemos el empleo de un administrador de contenidos como una
herramienta a la medida, concebida para adaptarse de la mejor manera posible a unos requerimientos de
campus muy concretos. Obviamente a primera vista esta puede parecer la solucin ptima al problema,
aunque analizada en detalle tambin presenta ciertos inconvenientes. Adems que el diseo del Campus
Virtual presentado en este trabajo se concibe a partir de las estrategias integradoras, metacognitivas y
cognitivas necesarias para una formacin del estudiante con las dimensiones instructivas, educativas y
desarrolladoras.
Esta solucin provoca la aparicin indiscriminada de multitud de herramientas de campus virtual, todas ellas
con unas caractersticas funcionales ms o menos comunes, pero por lo general no interoperables. Como
respuesta a este hecho se presenta la siguiente estrategia que persigue el nico objetivo de establecer la
arquitectura adecuada del campus virtual.
Los componentes principales de esta propuesta de arquitectura centrada en cuatro elementos esenciales: el
alumno, el profesor (o sistema tutor), los mecanismos de evaluacin y finalmente el sistema de distribucin
de los contenidos. Estos cuatro componentes se apoyan en dos sistemas de gestin de datos principales,
uno encargado de almacenar los contenidos y sus descripciones y el otro, que almacena los datos de
seguimiento de la actividad del alumno en el entorno.
Modelos de aprendizaje en el campus virtual
Cualquier propuesta de diseo de un modelo de campus virtual pasa forzosamente por el estudio previo de
los diversos procesos de aprendizaje que se realizan en un entorno de estas caractersticas. En este
apartado se presentan brevemente las principales caractersticas de estos modelos de aprendizaje.
Segn Milligan, respecto a las caractersticas del proceso de E-A que se realiza en un campus virtual habr
que tener en cuenta ciertos condicionantes respecto a efectividad, flexibilidad y costes. En primer lugar no
hay que olvidar que los procesos de aprendizaje en entornos virtuales resultarn como mximo tan efectivos
como su equivalente presencial. De hecho, la mayora de acciones de E-A en entornos virtuales nicamente
se llevan a cabo cuando es imposible por restricciones de tiempo o espacio- realizar su equivalente
presencial. En segundo lugar, aunque a primera vista no lo parezca, el aprendizaje en entornos virtuales es
bastante inflexible.
El famoso bslogan aprendo en cualquier momento y en cualquier lugar ,tan usado como calificativo de los
procesos de aprendizaje virtual, a menudo olvida incluir siempre que est sentado delante de un
ordenador, disponga de conexin a internet y de ciertos conocimientos de informtica.
Y finalmente, habr que tener en cuenta que con frecuencia el aprendizaje on-line acaba resultando ms
caro que el presencial. De hecho, un buen diseo para un proceso de aprendizaje on-line es con mucho
bastante ms complicado y costoso que su equivalente presencial. Adems, a menudo, el xito del proceso
de aprendizaje en un entorno virtual estar estrechamente ligado a la figura de un tutor del curso, encargado
de realizar actividades de seguimiento y motivacin en el alumno. Y no hay que olvidar que disponer de la
dedicacin de un tutor aumenta los costes asociados al proceso de aprendizaje!
Desde el punto de vista de los modelos de aprendizaje que podemos encontrar en estos entornos hay que
distinguir dos situaciones que, aunque a menudo se confunden, sern de gran importancia desde el punto
de vista del diseo de herramientas de campus virtual. Por un lado tenemos la denominada aula virtual,
que puede ser considerada como uno de los componentes del campus virtual pero que no debe confundirse
con el propio concepto campus.

El aula virtual se caracterizar por el uso de un modelo de aprendizaje formal sujeto a unas restricciones
temporales y de secuenciacin de contenidos con la finalidad de conseguir unos objetivos instructivos
determinados en el marco de un curso virtual. En cambio, un campus virtual representar un entorno ms
amplio y con un nivel ms rico de interacciones entre los diversos usuarios, tanto profesores como alumnos.
En este caso nos encontramos ante un modelo de aprendizaje no formal, mucho ms flexible y no
relacionado nicamente con el curso impartido.
Finalmente, desde el punto de vista metodolgico tambin encontramos diversas aproximaciones.
En primer lugar, destacaremos los modelos centrados en el profesor, que se basaran en clases magistrales
(mediante videoconferencia o cualquier otro medio sncrono), sesiones de resolucin de dudas (preguntas y
respuestas), demostraciones y casos prcticos, etc.
En segundo lugar, encontramos los modelos centrados en el alumno en los que se realizarn actividades de
autoestudio como por ejemplo, autoevaluacin, anlisis crtico de textos, resolucin de casos prcticos, etc.
Finalmente, tenemos los modelos centrados en grupos de trabajo, en los que el objetivo fundamental ser
fomentar los procesos de trabajo/aprendizaje colaborativo.
Segn Yerion y Rinehart, Working together also allows each individuals talent to serve as resources for
everyone else; cooperation expands the tools for tackling a task. Por tanto, en este caso los alumnos y el
proceso de interaccin que se da entre ellos podrn ser considerados como una herramienta ms del
campus virtual.
Posiblemente, estos ltimos mtodos sern los mejor adaptados a las caractersticas intrnsecas del
campus virtual dando lugar a disciplinas ampliamente estudiadas como son el Computer supported
collaborative work (CSCW) o ms concretamente al mbito de aplicacin el Computer supported
collaborative learning (CSCL).
Ambos modelos harn uso de la tecnologa para fomentar, controlar y monitorizar los procesos de
interaccin entre los participantes en un proceso de trabajo o aprendizaje cooperativo. El uso del ordenador
como elemento mediador en los procesos de CSCW o CSCL ha sido ampliamente estudiado as como las
diversas tecnologas empleadas como soporte, desde los servicios internet bsicos hasta software
especifico para trabajo colaborativo.
En consecuencia cualquier modelo de campus virtual deber considerar por un lado la naturaleza no-formal
de los procesos de formacin que se llevan a cabo, y por otro habr de proporcionar las herramientas ms
adecuadas para apoyar las diversas metodologas de aprendizaje que pueden aplicarse, siendo de especial
importancia el soporte a las actividades de aprendizaje cooperativo y colaborativo.
Tecnologas para la Implementacin de Campus Virtuales
A la hora de disear e implementar una arquitectura de campus virtual uno de los principales factores
tecnolgicos a tener en cuenta ser su escalabilidad, entendido como el nmero mximo de usuarios
soportado y la adaptabilidad del sistema si el nmero de usuarios crece. Desde el punto de vista tcnico la
respuesta a estos problemas de crecimiento de la aplicacin se halla en el uso de servidores de
aplicaciones especializados que van a permitir la incorporacin de nuevos servidores a medida que las
necesidades de la aplicacin aumentan. Hoy en da, las tecnologas de desarrollo que se perfilan como ms
adecuadas para trabajar con este tipo de servidores son las arquitecturas distribuidas basadas en
componentes. De entre las diversas propuestas existentes actualmente en el mercado utilizaremos la
plataforma interactiva Joomla junto con su administrador de contenidos, desarrollado sobre la plataforma de
Software Libre PHP, Apache, MySQL. Esta solucin esta dada por dos razones fundamentales, en primer
lugar porque la mayor parte de las herramientas necesarias para desarrollar en este entorno son gratuitas.
En segundo, porque esta arquitectura es independiente de la arquitectura hardware escogida para la
implementacin y no tiene la complejidad del modelo de componentes CORBA.
Las aplicaciones desarrolladas en este tipo de entornos distribuidos siguen unos patrones denominados
modelos por capas. En ellos, las aplicaciones se descomponen en toda una serie de elementos individuales
organizados en distintas capas independientes con unas funcionalidades muy claras. De entre estos
modelos el ms conocido es el denominado de 3-capas y que se basa en la separacin de la aplicacin en

tres niveles, la presentacin de los datos al cliente, la lgica de la aplicacin y la lgica de almacenamiento y
recuperacin de datos.
Los contenidos del Campus Virtual
Desde el punto de vista de los contenidos es importante mencionar la aparicin de un incipiente sector de
produccin, la industria de los contenidos. Este nuevo sector ser el principal proveedor de informacin para
los campus virtuales. El profesor universitario abandonar paulatinamente el papel adquirido durante estos
ltimos aos de creador amateur de contenidos para recuperar su rol docente fundamental centrndose en
el uso de contenidos de calidad desarrollados por empresas especializadas. Uno de los elementos clave
que van a condicionar el xito o el fracaso de esta nueva rea de actividad ser la reutilizacin de los
contenidos.
Para lograr que se produzcan contenidos que sean realmente reutilizables ser preciso:
Cambiar las estrategias de diseo y preparacin de los contenidos
Fomentar la creacin de un sistema estandarizado de acceso e interaccin con los contenidos.
La primera necesidad hace referencia a la definicin de toda una serie de aspectos clave que guen el
proceso de diseo y produccin de los materiales. En este sentido, es importante mencionar que la clave del
xito residir en la separacin entre los contenidos y la forma en que se presentan al usuario. Actualmente,
las tecnologas de produccin de contenidos en formato electrnico tienden a fomentar cada vez ms esta
separacin.
Funcionalidades del Campus Virtual de la Sede Universitaria Municipal de Camagey
La propuesta de las funcionalidades que debe tener el Campus Virtual de la sede universitaria municipal de
Camagey son las siguientes:
Funcionalidad
Sobre el curso

Logstica
curso

del

Zona Interactiva

Elemento
Motivacin del curso
Informaciones Generales
Habilidades a desarrollar
Objetivos del curso
Programa del curso
Programa detallado
Programa explicado
Programa con contenidos
Formulario de inscripcin
Listado de participantes
Inscripciones con problemas
Calendario de actividades
Proyectos a desarrollar
Metodologa y Herramientas
Modelo Pedaggico Tecnolgico
Metodologa de evaluacin
Responsabilidades de los participantes
Rol de los coordinadores
Rol de los tutores de carrera
Rol de los tutores de contenido
Coordinadores de asignaturas
Coordinadores de ao
Coordinadores de practica laboral
Coordinadores de proyectos
Ayuda en lnea sobre las herramientas
Tutoriales para aprender a navegar por este sitio
Listas de correo
Atencin personalizada al estudiante
Solicitud de informacin general
Foros Virtuales

Ayuda
asistencia

Noticias
Actividades
Contenidos
curso

del

Comunidades
y
grupos
Instituciones
participantes
Programa de CSH
Bibliotecas
Virtuales
Bibliografa

Salas de conversacin
Galera de Imgenes
Memorias de eventos
Preguntas ms frecuentes
Instrucciones
Contctanos
Avisos y novedades
Mensajes enviados
Esta semana
Previas
Prximas
Segn el programa
Por fechas
Material de apoyo
Enlaces de Webs
Software educativo
Todos los artculos, mensajes y avisos
Sobre las comunidades virtuales y grupos de estudios,
carreras y de proyectos
Lista de instituciones participantes
Objetivos, Misin y Visin
Listado de actividades
Listado de proyectos
Enlaces a las bibliotecas virtuales existentes
Libros de textos
Monografas
Tesis de maestra
Tesis doctorales
Artculos de revistas
Noticias de prensa
Ensayos
Videos
Conferencias
Tutoriales
Notas del profesor
Entrevistas
Citas bibliogrficas

Otras opciones
Metodologa para Implementar los componentes del Modelo de gestin en el Campus Virtual
Implementar en el Campus Virtual las anteriores funcionalidades estar sujeto a un conjunto de normas y
consideraciones, las cuales se describen a continuacin:
Lo primero que se debe tener en cuenta a la hora de implementar el Campus Virtual es el diseo de la
portada para lo cual hay que conocer cual es el que mejor se adapta considerando siempre el origen y
objetivo del mismo. Se debe considerar adems, las normativas establecidas por la Oficina de Propiedad
Intelectual en lo relativo al diseo grfico, uso de logos, marcas y nombres identificativos, etc.
Seguidamente se pasa al diseo de la pgina respetando las siguientes exigencias que tienen en cuenta
que un Campus Virtual est soportado sobre plataforma web y los usuarios conciben a estas pginas de dos
maneras:
Como un medio directo donde las pginas son ledas On-Line.
Como un medio de suministro para tener acceso a la informacin que despus es descargada en
archivos de textos o se imprime directamente sobre el papel.
Adems de lo expuesto anteriormente se debe lograr que:

 Cuando se implemente el contenido, las pginas que se muestren deben ser legibles para el usuario. Se
recomienda utilizar fondos con color y contrastes adecuados que permitan la lectura cmoda de textos y
grficos.
Se garantice que el usuario pueda diferenciar rpidamente entre los enlaces visitados y los que no lo
han sido.
Se determine las pginas ms visitadas a partir de las estadsticas de acceso y se logre que estas sean
lo ms pequeas posibles.
No se utilicen efectos visuales que distraigan la atencin del lector, o sea, evitar el uso de animaciones
donde se tiene la intencin de que se lea el texto.
Se cree pginas cortas, dado que a los usuarios no les gusta desplazarse por documentos muy
extensos. Si es necesario dar mucha informacin textual, se recomienda dividir el documento en fragmentos
pequeos.
Se garantice consistencia tanto en forma como en funcin de la organizacin y la navegacin de sus
pginas.
En el primer lugar se debe colocar la informacin ms importante y en el inicio de la pgina es
recomendado ubicar, en una o varias frases, un resumen que aborde lo ms importante del tema.
Se debe ser preciso y conciso al determinar el diseo y contenido de cada pgina, pues las pginas que
contienen menos texto y pocos componentes multimedia se cargan ms rpido.
Se disee la estructura de la informacin de modo que el usuario est a un mnimo de click de cualquier
contenido. Para ello se debe agrupar la informacin de forma jerrquica y con un mximo que en lo posible
no exceda de tres niveles.
Se disponga la informacin de forma tal que el usuario acceda a cualquier contenido con un nmero
mnimo de clic.
Se verifique la solidez tanto en forma como en funcin de la organizacin y la navegacin de las
pginas.
Se construya una interfaz de usuario lo ms rica y completa posible.
Se agregue multimedia slo en caso de que aporte verdadero valor a su aplicacin. Al respecto se
precisa reducir al mnimo la cantidad de componentes de esta naturaleza en cada pgina para que sta
pueda ser cargada lo ms rpido posible.
Se permita a los usuarios tener el control as como proporcionarles la ayuda visual en su manipulacin,
por ejemplo, si se inicia un proceso que tardar algn tiempo, se le debe indicar al usuario.
Etapas para la implementacin del Campus Virtual
A partir de las normativas para los sistemas de gestin de procesos y en este caso concreto se vislumbra
que en cada procesos toma lugar un ciclo de vida de un subproyecto se hace necesario precisar los
procesos propios para el desarrollo del Campus Virtual.
1.Diagnstico y seleccin de los contenidos a publicar
Definicin de lo que se quiere y lo que se necesita. Hay que partir de las funcionalidades ya propuestas
debido a que las mismas son resultados de un estudio anterior de los procesos que intervendrn en el
Campus Virtual; al mismo tiempo que se considere los objetivos educativos que se pretenden, las
caractersticas de los destinatarios del Campus, la calidad de los contenidos que se presentarn y la forma
en la que se mostrarn. Tambin se esbozarn las actividades (en algunos casos interactivas) que se
propondrn a los estudiantes para facilitar la comprensin de los contenidos y asegurar el logro de sus
objetivos.
Para lograr los objetivos de esta etapa se aplic Encuesta para el diagnstico del estado de empleo de
las Tecnologas de la Informacin y las comunicaciones en el sector educativo y la implementacin
de un Campus Virtual.
2. La elaboracin del diseo educativo
Misin: Ser lder como modelo de gestin del proceso de enseanza aprendizaje en la universalizacin de
la universidad.
Visin: Lograr un proceso de enseanza aprendizaje con la calidad exigida por la sociedad de la
informacin y del conocimiento involucrando tanto a docentes como al profesional a formar.
Objetivos: Qu se pretende? Por qu se hace? Se requiere enumerarlos.

Destinatarios: A quin va dirigido? Los espacios en este entorno deben tener en cuenta las caractersticas
personales y circunstancias sociales de los destinatarios a los que van dirigidos (capacidades, intereses,
necesidades, etctera). Esta adecuacin se manifestar especialmente en los contenidos y en la manera en
que se presentan, en los servicios y secciones que ofrecen, en el entorno de comunicacin.
Contenidos: Seleccin, estructuracin y produccin de la informacin (textual, imgenes, sonidos, vdeos,
enlaces a otras pginas...)
Qu contenidos se presentarn? Seleccin de conocimientos, nivel de
profundidad
Cmo se organizar la informacin? Secuenciacin y estructuracin de los contenidos: presentacin,
ndice, apartados y sub-apartados, resmenes, hipervnculos... Se distribuirn los contenidos en pginas
(deben mostrar una informacin significativa por s misma, pero no conviene que sean demasiado
extensas) y se definirn las principales relaciones entre ellas. Las pginas sern los nodos de informacin.
Redaccin de los contenidos: definiciones, explicaciones, multimedias y enlaces que se incluirn en
cada caso, hipervnculos Estilo (coloquial, cientfico...). Hay que buscar la mejor manera de presentar
los conceptos, las imgenes ms adecuadas... todo lo que se incluya debe tener una intencionalidad
comunicativa y/o pedaggica.
Obtencin y/o elaboracin de los contenidos audiovisuales.
Navegacin: Organizacin del Campus Virtual, hipervnculos, etc.
Definicin del tipo de navegacin: cuadro sinptico, sumario hipertextual, rbol jerrquico, etc.
Elaboracin del mapa de navegacin que reflejar las relaciones entre las pginas del Campus. Debe
facilitar la exploracin del campus de manera lgica y transparente para los usuarios. La navegacin debe
estar regida por la transparencia y la simplicidad.
La posibilidad de incluir enlaces en textos e imgenes facilita la posibilidad de realizar una lectura no
secuencial de la informacin que se presenta en el campus (visitas guiadas). Esta organizacin hipertextual
de la informacin constituye un nuevo lenguaje, claves expresivas e interpretativas propias que los lectores
no siempre saben descifrar. Por ello, adems de dejar abierta la posibilidad de realizar una libre navegacin
por el sitio web, suele ser conveniente indicar algunos caminos preferentes ("visitas guiadas") para la
consulta progresiva y completa de la informacin de sus pginas.
Entorno Audiovisual. Las pantallas que se mostrarn. Qu metfora se
utilizar para la navegacin?
Cmo se presentar la informacin en las pginas? Composicin de los elementos (textuales,
multimedia...): textos, tablas, hipervnculos, fondos, tipografa, colores, iconos, botones, barras de
herramientas, marcos.
Es coherente el entorno? Facilita el acceso rpido a la informacin y sus elementos realizan siempre la
misma funcin.
El entorno audiovisual y el sistema de navegacin constituyen el interfaz de usuario, que debe resultar
sencillo e intuitivo para los clientes a los que va destinado.
Si la elaboracin del diseo se realiza como se ha planteado, los resultados son excelentes y sern mejores
si al final se cumplen estos cuatro aspectos:
Rapidez: Las pginas deben descargarse rpidamente.
Navegabilidad: Con una estructura clara y coherente del espacio web que facilite su exploracin.
Funcionabilidad: Se deben destacar los elementos de interaccin con los usuarios.
Eficiencia: Los espacios del entorno propuesto deben disearse para satisfacer las expectativas de los
navegantes de modo que permanezcan en el sitio y repitan sus visitas.
Sobre los ficheros:
Los nombres de los ficheros de un sitio web convienen que se escriban en minsculas y tengan un mximo
de 8 letras (sin acentos ni espacios entre ellas).
Las extensiones de los archivos de un sitio web sern: php para las pginas web, wav o mid para los
sonidos, gif, jpg o png para las imgenes, avi o mov para los vdeos. Otras extensiones exigen la carga de
plug-ins, programas auxiliares que facilitan al navegar el reconocimiento del contenido de los archivos.
Debido a las limitaciones de velocidad en las lneas telemticas cubanas actuales, el tamao de todos los
archivos que se incluyan en cada pgina Web no superar las 60K (para evitar largos tiempos de espera).
Si se han de bajar archivos, informar del espacio que ocupan.

A la hora de crear el sitio web se deben de tener en cuenta algunos aspectos expuestos por Per Marqus 2
los cuales, luego de un detallado anlisis se declaran como imprescindibles en la creacin de un material
encaminado a la educacin. Estos se exponen a continuacin:
Sobre los contenidos (textuales y audiovisuales).
Los contenidos (textuales, multimedia) estarn actualizados y tendrn una adecuada calidad tcnica y
esttica.
Los contenidos y los mensajes no sern negativos ni tendenciosos y no harn discriminaciones por razn de
sexo, clase social, raza, religin y creencias...
Si se incluyen elementos fantsticos se distinguirn perfectamente de los reales.
Los contenidos no tendrn faltas de ortografa y la construccin de las frases ser correcta.
Los textos resultarn bien legibles, eligiendo adecuadamente: tipos de letra (Arial, Verdana, Tahoma,
Courier New y Times New Roman suelen estar en todos los ordenadores), tamao (12 puntos da una buena
visualizacin), atributos, contraste de su color con el fondo, etc.
El uso excesivo de maysculas cansa. Debe evitarse; es mejor destacar ttulos y frases con los colores.
No se abusar del uso de los colores en los textos, y los que se utilicen estarn en consonancia entre ellos y
con el fondo de la pgina
No se utilizarn subrayados para evitar confusiones con las palabras hipertextualizadas (los usuarios suelen
asociar los subrayado como enlace).
Al configurar las propiedades de las imgenes conviene indicar su tamao en por ciento. As se visualizarn
igual sea cual sea la resolucin de los ordenadores.
Las imgenes mapeadas mostrarn unos lmites precisos entre sus zonas.
Para facilitar la carga de las pginas, el tamao de las imgenes no ser muy grande (no deberan exceder
de unos 20 Kb.)
Algunas consideraciones preliminares acerca del proceso de navegacin radican en que:
Hay que asegurarse de que todos los enlaces (internos de pgina, internos de sitio web y externos)
funcionan.
Los iconos y botones que se utilicen en la navegacin deben mantener su significado en todo el sitio web.
Antes de enviar los archivos del sitio web al servidor de Internet, verificar el correcto funcionamiento del sitio
web y que los archivos no contienen virus.
Una vez en el sitio web, verificar nuevamente su funcionamiento, podra ocurrir que algunos enlaces no
funcionaran.
Sobre el entorno audiovisual de las pginas.
Las pginas no deben contener un exceso de texto y/o elementos multimedia. Tendrn espacios en blanco
para relajar la visin y facilitar la lectura.
Se evitarn las barras de desplazamiento horizontales y se deber de reducir el uso de las verticales.
Si el fondo de pgina tiene alguna imagen conviene que tenga poco contenido grfico, para evitar que
dificulte la visualizacin del contenido de la pgina.
Se evitarn imgenes y sonidos de fondo innecesarios.
Hay que verificar la correcta impresin de las pginas.
En lo referente a los navegadores ms empleados para comprobar el buen funcionamiento de las web
resulta importante sealar que actualmente se han hecho populares otros, como son: Opera y Mozilla
Firefox. De igual manera ocurre con las resoluciones para el diseo web, pues debido a la rpida
modernizacin del hardware la resolucin 640x480 ha cado a planos menos populares, al tomar su sitio en
la preferencia de los cibernautas las resoluciones 800x600 y 1024x768. En el resto de los elementos el
investigador coincide plenamente con el autor referenciado.
Actividades y relaciones:
Adems de las interacciones propias de la navegacin por el sitio web, las restantes interacciones:
preguntas, contactos, participaciones en foros..., estarn perfectamente definidas y el usuario siempre sabr
las opciones que tiene a su alcance.
El sistema de anlisis de respuestas en las actividades interactivas es avanzado, detecta las diferencias no
significativas en las respuestas del usuario respecto a las esperadas (por ejemplo exceso de espacios al
teclear), etc.
Aspectos funcionales. Sobre los contenidos (textuales y audiovisuales).
Los textos tendrn prrafos breves y estarn bien organizados.
2

Marqus Graells, Pere. [en lnea]. < http://dewey.uab.es/pmarques/tipoweb.htm#funcio> [Consulta: 6 octubre,

2003].

Las imgenes y los dems elementos multimedia, utilizados adecuadamente y con mesura, aumentarn el
atractivo y la funcionalidad de las pginas.
Las pginas deben incluir la fecha de la ltima modificacin, la autora (incluyendo e-mail) y, en su caso, la
entidad a la que pertenece.
Cada pgina debe constituir un nodo de informacin con sentido por s mismo. Debe poder consultarse con
una cierta independencia de los dems (no debe ser exigencia haber pasado por otros el acceso y la
comprensin de la informacin).
Se presentarn mltiples enlaces externos que permitan acceder a informaciones complementarias.
La navegacin:
Los enlaces aumentan la interactividad y proporcionan dinamismo.
El acceso a las pginas y la navegacin a travs del sitio web debe resultar sencillo y auto explicativo, de
manera que el esfuerzo cognitivo que exija al usuario sea mnimo.
El sistema de navegacin permitir moverse por el sitio web con independencia de los botones "avanzar" y
"retroceder" del navegador.
Los iconos y botones que se utilicen en la navegacin deben resultar intuitivos, y puede convenir agruparlos
en barras de navegacin.
El usuario debe saber siempre dnde se encuentra. Para ello se mostrarn mapas de navegacin, frames
con ndices, botn "ir a la pgina inicial", colores de fondo diferenciados.
Se evitarn rboles de men complejos. No se utilizarn ms de 3 niveles de profundidad.
En las pginas extensas, se pondrn enlaces al final de cada pgina que vuelvan al principio de pgina. Se
procurar que una pgina no ocupe ms de tres pantallas.
Conviene que los enlaces externos estn explcitos de manera que las direcciones URL sean visibles y al
imprimir las pginas aparezcan.
El uso de marcos (frames) no debe ocultar a los usuarios las direcciones URL de las pginas externas al
sitio web que se muestran en ellos.
Conviene poner un ttulo a las pginas que resulte descriptivo de su contenido.
Los enlaces y sobre todo las imgenes deben tener una alternativa textual.
Un sistema de ayuda puede solucionar las dudas que surjan durante la navegacin.
Con respecto al entorno audiovisual de las pginas se considera que:
Conviene que la presentacin de las pginas resulte atractiva, clara y de fcil lectura (no sobrecargada)
Los atributos del texto (tipo de letra, color, etc) y de los prrafos (sangra, mrgenes) deben facilitarn la
lectura y destacarn lo ms importante.
La longitud de las pginas no ser excesiva (unas tres pantallas), adems siempre se agradecer que la
pgina inicial muestre toda su informacin en una nica pantalla.
Conviene evitar las barras de desplazamiento, y en cualquier caso, los contenidos ms importantes irn en
la parte superior de la pgina.
Cualquier cosa que parezca un botn, debe comportarse como tal.
La organizacin de la informacin segn su naturaleza en zonas especficas de las pginas facilitar su
consulta y comprensin.
Las tablas y los frames pueden facilitar la organizacin de los contenidos en las pginas.
La divisin de la pgina en columnas facilitar la lectura rpida.
No conviene recargar las pginas de elementos multimedia para que su velocidad de carga resulte
razonable.
Si tiene msica de fondo conviene que pueda desconectarse a voluntad.
Sobre las actividades y las interacciones.
Las interacciones siempre tendrn una finalidad que quedar perfectamente explicitada para el usuario.
El espacio del Campus Virtual, a travs de sus enlaces y dems instrumentos de comunicacin (correo
electrnico, chat, foros...) potenciar la bidireccionalidad comunicativa.
De forma general un modelo de gestin basado en un Campus Virtual que contribuya al fortalecimiento del
proceso de enseanza aprendizaje de la carrera bibliotecologa y ciencia de la informacin de la sede
universitaria municipal debe cumplir con las exigencias de diseo de los Campus Virtuales con enfoque
histrico cultural y empleando el trabajo con proyectos:
1. Declaracin de los objetivos a lograr.
2. Evidencia del valor social, terico y prctico del contenido.
3. Presencia de resmenes y/o cuestionamientos sobre ideas que se abordan.
4. Situaciones que permitan el establecimiento de nexos entre lo conocido y lo desconocido.
5. Lenguaje claro y asequible al desarrollo cognitivo de los estudiantes.
6. Presencia de imgenes con nfasis en objetos reales.

7. Presentacin de los contenidos en orden coherente.

8. Presencia de recursos de textos como resmenes, esquemas, empleo de negrita, cursiva,
subrayados, etc.
9. Propuestas de caminos a seguir para poder apropiarse del contenido.
Modelos de evaluacin en un entorno del Campus Virtual
La evaluacin en entornos de enseanza aprendizaje no presenciales siempre genera problemas a los
profesionales de la educacin ya que a menudo se plantea desde el mismo punto de vista que la evaluacin
presencial.
En lo referente al proceso de diseo de un campus virtual los materiales de evaluacin reciben el mismo
tratamiento que los contenidos estndar. En realidad sern otro tipo de contenido ms, disponible en el
entorno y sobre el que se aplican las mismas premisas de reutilizacin y separacin entre estructura y
presentacin que a los contenidos normales.
En este mbito de aplicacin la separacin entre contenido y presentacin va a permitir que una
determinada pregunta de evaluacin sea presentada bajo diversas formas, por ejemplo preguntas de
respuesta mltiple, grficos e incluso preguntas apoyadas por materiales audiovisuales. En cuanto a su
reutilizacin, los contenidos de evaluacin van a precisar de una especificacin estndar para su
intercambio e integracin en otros contenedores de contenidos. En este sentido es importante que existan
diversas iniciativas guiadas por el docente.
Posiblemente la aproximacin ms adecuada al proceso de evaluacin en estos entornos pase por la
combinacin de las evaluaciones y autoevaluaciones no presenciales con un mecanismo automtico de
caracterizacin y seguimiento de la actividad del alumno dentro del entorno.
La solucin que se presenta en este trabajo esta en estrecha vinculacin con el modelo pedaggico
propuesto, se trata de utilizar como estrategia integradora, instructiva y educativa el Aprendizaje por
proyectos. En el Anexo XI se ofrece la Gua metodolgica para la creacin de un proyecto de clase
utilizando la metodologa del aprendizaje por proyectos (ApP).
Explotacin de los datos que facilita el Campus Virtual
Una de las principales ventajas que aporta el uso de herramientas de campus virtual es la posibilidad de
registrar toda la actividad del alumno durante el proceso de aprendizaje. Esto conlleva la posibilidad de
implementar sistemas que automticamente sean capaces de adaptarse a la evolucin del alumno
permitiendo la aparicin de un nuevo tipo de materiales educativos, los denominados contenidos
inteligentes capaces de adaptar sus secuencias internas al progreso del alumno en el entorno.
Desde el punto de vista del diseo e implementacin del campus virtual el seguimiento del alumno se
sustentar en un sistema de eventos distribuidos que se encargue de propagar los mensajes
correspondientes a cada una de las actividades que realiza el alumno dentro del entorno hacia un sistema
de agentes capaces de procesarlos y crear una descripcin a nivel conceptual de la actividad del alumno.
La generacin de informacin de carcter diagnstico aprovechable directamente por el profesor o por el
propio sistema pasar por el uso de mecanismos avanzados de tratamiento de datos. Es importante tener
en cuenta que en este tipo de entornos interactan simultneamente un gran nmero de usuarios y por lo
tanto la cantidad de informacin disponible crece muy rpidamente.
Entre las tcnicas que se vislumbran como ms prometedoras en este campo podemos destacar el
clustering autoorganizado de los datos que nos permitir encontrar pautas en la interaccin de los usuarios
con el sistema. De este modo podremos caracterizar comunidades de usuarios con patrones de
aprendizaje distintos y por tanto el profesor (o el propio sistema) ser capaz de adaptar la estrategia a
aprendizaje a las caractersticas de cada uno de los grupos detectados. El resultado de este proceso ser la
mejora global del proceso de Enseanza Aprendizaje dentro del campus virtual.
Validacin de la propuesta mediante el uso de instrumentos tecnolgicos, empricos, pruebas de
usuario y a travs del Programa Territorial de Ciencias Sociales y Humansticas del Territorio
Para la validacin de la propuesta se ha tenido en cuenta las siguientes opiniones:

Implicacin del Campus Virtual para la direccin de la carrera de Bibliotecologa y Ciencia de la

Informacin de la Sede Universitaria Municipal
En Septiembre del 2006 la Direccin de la Sede Universitaria Municipal luego de analizar los trabajos
efectuados hasta ese momento y las implicaciones del Campus Virtual y de la Biblioteca Virtual que ya
estaban tomando lugar, emiti su opinin que se puede ver en el Anexo XVI
En Octubre del 2006 el Consejo Cientfico del Centro de Informacin y Gestin Tecnolgica del CITMA
emiti un Certificado de Actividades / Resultados el cual se puede ver en el Anexo XVIII.
En Noviembre del 2006 se rindi un informe de etapa de proyecto al Consejo de Expertos del Programa de
Ciencias Sociales y Humansticas, en donde se expone de manera concisa y clara las etapas ejecutadas
con sus respectivas actividades, en el Anexo XVII se presenta dicho informe.
Implicacin del Campus Virtual para el Centro de Informacin y Gestin Tecnolgica del CITMA en
cumplimiento de uno sus objetivos de trabajo que es apoyar el Proceso de la Universalizacin y
como parte de los indicadores de cumplimiento por la Sede del 26 de Julio
En el Anexo XIX se muestran fragmentos del Informe elaborado por este centro con motivo a la emulacin
por la Sede del 26 de Julio.
Implicacin del Campus Virtual para el proceso de universalizacin de la Universidad en el Territorio
Durante el ao 2006 se desarrollaron varias acciones para desarrollar la Biblioteca Virtual y el Campus
Virtual de la Facultad de Cultura Fsica de Camagey. Dentro de esas actividades estuvo desde el
diagnstico hasta la estrategia de superacin a tcnicos, especialistas y profesores en el uso de las
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones para la educacin bajo la bimodalidad de la
enseanza.
Al mismo tiempo se diseo un curso de postgrado con las caractersticas planteadas en esta investigacin y
el cual fue impartido durante el mes de Junio y Julio del 2006.
El criterio de los especialistas participantes se puede resumir en el mensaje enviado al autor una vez
concluido el curso y el cual est en el Anexo XIII.
Validacin del Consejo de Expertos del Programa de Ciencias Sociales y Humanstica del Territorio
de Camagey
En Julio del 2006 este trabajo fue sometido a consideracin del Consejo de Expertos del Programa de
Ciencias Sociales del territorio el cual luego de evaluar la propuesta y fundamentacin del mismo dictamin
aprobar el mismo como un Proyecto de Desarrollo Social y Humanstico para el Territorio.
En el Anexo XIV se informa al autor de la decisin del Consejo de Expertos y en el Anexo XV aparece el
documento oficial de dicho Programa confirmando la aprobacin.
Conclusiones
1. El Campus Virtual cumple con los requerimientos como modelo de gestin del proceso de enseanza
aprendizaje a partir del trabajo con proyectos con un enfoque integrador de las dimensiones instructivas,
educativas y desarrolladoras sustentado en la teora histrico cultural.
2. Desde la implementacin del Campus Virtual 173 estudiantes de otras carreras inclusive se han
beneficiado de los recursos y contenidos existentes hasta el momento los cuales acceden remotamente
con el fin de estudiar o de realizar algn proyecto orientado por sus profesores. Tienen la posibilidad de
gestionar informacin o conocimientos.
3. Se demuestra que s es posible desarrollar y mantener un modelo de Enseanza Aprendizaje propiciado
por un Campus Virtual con enfoque integrador de las dimensiones instructivas, educativas y
desarrolladoras en el entorno de una Red de las Universidades Virtuales de Cuba.
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Autores:
MsC.. Jhaciel Santos Angulo
jhaciel@ciget.camaguey.cu
Dra.C. Maria Teresa Machado Durn
maria.machado@reduc.edu.cu
Sede Universitaria de Camagey