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Regional Distrito Capital

Centro de Gestión de Mercados, Logística y


Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE HARDWARE

Centro Gestión Comercial y Mercadeo


Programa de Teleinformática

2008
Regional Distrito Capital Fecha:
Sistema de Gestión Centro de Gestión de Mercados, Logística y
de la Calidad Tecnologías de la Información 12-05-2008
MANTENIMIENTO DE HARDWARE

Control del Documento

Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha


Centro de Gestión de
Mary stefhany soto Mercados, Logística y
Autores Alumno 12-05-2008
luque Tecnologías de la
Información
Centro de Gestión
de Mercados,
Revisión Ing. José Méndez Instructor Logística y 12-05-2008
Tecnologías de la
Información
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MANTENIMIENTO DE HARDWARE

Ensamble y desensamble de un PC

Registro de mantenimiento
Nombre del técnico: mary stefhany soto
Fecha: mayo-19-05-2008 hora: 8:00 AM
Locacion: aula 608-teleinformática
Sede: sena, centro de gestión comercial y mercadeo

1. reporte de usuario

hace dos años no prendía ni hacia mantenimiento al PC


solicita los costos de reparación del equipo

2. diagnostico técnico

Según observaciones identificamos que no existían buses


de datos en el PC
Observamos que la unidad de FOPI esta incompleta
Hace falta la tarjeta electrónica en el disco duro
Reconocimos que la fuente de poder no funciona
Se recomienda el cambio del equipo

3. reparación

Compara de buses de datos


Compra de unidad floppy
Compra de fuente de poder
Compra de disco duro
Compra de Mouse, teclado, pantalla. e impresora

4. identificación del equipo: COMPAQ PRESARIO 3443

procesador AMD k6 233 Mhz


memoria cache Compaq DV97C407MEQ
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disco duro QUANTUM 4320AT


unidad de CD MAATER 8E model SCR-830
floppy NEC 596273578
tarjeta de red mixta GROUP-TEX RR972273
fax MODEM Compaq con conectores RJ11
tarjeta de video VGA TRIDENT TD 9680 T119707049468
fuente HITAC PR7B836279

5. observaciones

la fuente de poder no funciona


la unidad de floppy y CD no se pueden probar ya que la
fuente no funciona
se recomienda un nuevo equipo de tecnología avanzada
para mayor economía
las partes del equipo son difíciles de conseguir puesto que
la tecnología del equipo es vieja
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FORMATO FICHA TECNICA COMPUTADOR

Fecha: 11-05-2008 nombre de usuario: José Méndez #1

procesador Procesador AMD k6 233


Mhz

Sistema operativo Windows 98

Memoria Memoria cache Compaq


DV97C407MEQ

Disco duro Disco duro QUANTUM


4320AT

Unidad de CD Unidad de CD MAATER


8E model SCR-830

Floppy Floppy NEC 596273578

Tarjeta de red Tarjeta de red mixta


GROUP-TEX RR972273

modem Fax MODEM Compaq


con conectores RJ11

Tarjeta de video Tarjeta de video VGA


TRIDENT TD 9680
T119707049468

monitor …………………………………….

Teclado ………………………………
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Mouse ………………………………

Impresora ………………………………

Caja Compaq origina


Color beige
Micro AT
Fuente de poder FuenteHITAC
PR7B836279

Accesorios : board Compaq original AT Spare


system board 586 15MB

PASOS A SEGUIR

DESENSAMBLE DE UN COMPUTADOR

Primero hay que auto descargarse antes de manipular los elementos


electrónicos.

Destornillar y retirar la tapa de la carcasa.

Colocarse la manilla y conectarla al chasis de la carcasa


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Desconectar la fuente de alimentación de la mainboard

Desconectar la fuente de alimentación de la unidad de CD

Destornillar y retirar del chasis la unidad de CD

Desconectar la fuente de alimentación de la unidad de floppy disk

Destornillar y retirar del chasis la unidad de floppy disk

Destornillar y retirar del chasis la tarjeta de video

Destornillar y retirar del chasis la tarjeta de red

Destornillar y retirar del chasis la tarjeta de modem

Retirar los seguros del sloct dimm DDR y extraer las tarjetas de la
memoria RAM
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Desconectar la alimentación de energía entre la mainboard y el


disipador

Abrir el seguro del disipador y retirarlo

Retirar el seguro del procesador y extraer el procesador con los dedos


sin utilizar ningún tipo de herramienta.

Destornillar y retirar con mucha precaución la mainboard

Destornillar y retirar la fuente de la carcasa.

IMAGEN DE LA TORRE COMPAQ PRESARIO 3443


Maria Pedraza
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DESENSAMBLE DE PARTES DEL EQUIPO

IDENTIFICACION DE PARTES
EXTRAIDAS DEL EQUIPO CON AYUDA DEL MALETIN
DE HERRAMIENTAS

CAJA PARTE FRONTAL


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UNIDAD DE CD
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TARJETA DE RED MIXTA


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FAX MODEM COMPAQ CON CONECTORES RJ11


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LA FUENTE DE PODER
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LA FUENTE DE PODER HITAC PR7B836279

ES LA ETIQUETA DE LA FUENTE DE PODER DONDE


ESTÁN LOS VALORES DEL VOLTAJE Y CAPACIDAD DE
ESTA
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DICO DURO QUANTUM 4320AT

MODEMCOMPAQ CON
CONECTORES RJ11
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MEMORIA CACHE COMPAQ DV97C407MEQ

PROCESADOR AMD K6 233 MHZ


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TARJETA DE VIDEO VGA TRIDENT TD 9680


T119707049468

FLOPPY NEC 596273578


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LA TARJETA MADRE

Este es un slot numero 324 a


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ENSAMBLE DE LA PC Y PARTES DE ESTA


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1. INSERTAR LA PLACA BASE

INTRODUCIR TODAS LAS TARJETAS DE LA PLACA

INSERTAR TARJETAS GRAFICAS DE VIDEO ETC

TARJETA DE VIDEO
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TARJETA MODEM
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