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SESIN 5:
METODOLOGA
POBLACIN
Cuando la investigacin tiene que recurrir al trabajo de campo para conocer, clasificar y luego
interpretar las caractersticas u opiniones de un cierto conjunto de personas, respecto de una o
algunas variables, debe entonces delimitar ese conjunto. La delimitacin se realiza en dos aspectos:
cualitativo y cuantitativo.
Delimitacin cualitativa de la poblacin
Consiste en discriminar el carcter o los rasgos que deben distinguir al conjunto de personas cuyas
caractersticas u opiniones se va a observar. En otras palabras, se trata de establecer el rasgo o los
rasgos que deben compartir todas las personas que formen parte de ese conjunto. El conjunto as
delimitado se denomina universo de investigacin o poblacin objetivo.
As, por ejemplo, el universo de la investigacin puede ser:
Individuos de 18 aos de edad a ms de la ciudad
de Lima.
(Donde los rasgos discriminatorios son mayora de
edad y residencia en Lima, no se discrimina otros
caracteres tales como gnero, religin, estado civil u
otro)
Mujeres de a lo ms 18 aos que tienen hijo en la
ciudad de Trujillo.
Cules son los rasgos discriminatorios?
Hogares con al menos 3 hijos en San Juan de
Lurigancho-Lima.
Cules son los rasgos discriminatorios?
MUESTRA
Considerando que en la gran mayora de los casos no es factible (por limitacin de recursos) recoger
informacin sobre todas y cada una de las unidades de observacin (unidad elemental) de una
poblacin, en la investigacin se disea la recoleccin de datos respecto de un sub-conjunto o parte
representativa de la poblacin El sub-conjunto se denomina muestra y su tamao se simboliza por
n.
Donde:
n =
tamao de la muestra
Z =
quantil de la distribucin normal (depende del nivel de confianza)
p =
proporcin de la poblacin que posee la caracterstica que se analiza, cuando no se conoce
se puede tomar una muestra piloto y utilizar (si no hay muestra piloto se puede asumir p =
50%)
=
desviacin estndar poblacional (Si no se conoce se puede usar una muestra piloto y
estimarla con S)
e =
margen de error que se est dispuesto a aceptar.
(1 )
(1 )
+
2
2
1+
El tamao de la muestra para una poblacin infinita depende del margen de error porcentual que el
investigador desea aceptar. Mientras ms bajo y cercano al +/- 1% el margen de error, ms grande
ser el tamao de la muestra; mientras ms amplio y cercano al +/- 10% el margen de error, ms
pequeo ser el tamao de la muestra.
a. Si la empresa quisiera realizar un estudio similar el mes de julio con un nivel de confianza
del 95% y un error de estimacin de cmo mximo 3%, a cuntos electores se les debera
consultar?
b. Suponga que en el estudio de junio, la empresa utiliz un nivel de confianza del 90%.
Indique cuntos electores fueron consultados en dicho estudio.
Ejercicio 3: Resuelva:
a. Qu tamao de muestra se debe tomar para estimar el gasto promedio de los trabajadores
de una empresa utilizando un nivel de confianza del 95% y con un error de estimacin no
mayor 15 nuevos soles? Se sabe que la varianza de los gastos de los trabajadores 90 nuevos
soles cuadrados.
b. Del ejemplo anterior, cual sera el tamao de muestra si sta se debe tomar de un total de
1500 trabajadores.
TOMA DE DATOS
El investigador expone las tcnicas, instrumentos y procedimientos para la recoleccin de datos
sobre las variables de investigacin.
Asimismo, expone las modalidades de presentacin de los datos recolectados (tablas, si son datos
numricos; tablas y grficos si son datos estadsticos; proposiciones si son datos cualitativos)
TCNICAS
Dependiendo de las variables de investigacin, y de los objetivos especficos, las tcnicas pueden
ser:
Encuesta (a una muestra)
La encuesta es una tcnica desarrollada especialmente para las investigaciones sociales, entre las
que se incluye los estudios de opinin y los de mercadeo. Su instrumento es el cuestionario. Es un
medio para la elaboracin de datos que corresponden a experiencias tanto objetivas como subjetivas
de personas distintas del investigador, permitiendo la obtencin de informaciones sobre un amplio
abanico de cuestiones a la vez.
Las principales ventajas de la encuesta son su aplicacin masiva a muestras relativamente amplias y
la estandarizacin de la observacin. Su principal limitacin consiste en que no permite obtener
informacin ms all de la requerida por las preguntas o items que contenga el cuestionario: al no
considerar la posibilidad de re-preguntar, puede afectar la profundidad de la observacin.
Entrevista (a un experto o a un grupo de expertos)
La entrevista es una tcnica para la obtencin de informacin mediante una conversacin de
naturaleza profesional. Cuando la entrevista se realiza sobre la base de un cuestionario o temario
especfico se denomina entrevista formal o estructurada, lo que permite distinguir a este tipo del que
comprende a las entrevistas arbitrarias o no estructuradas, sin cuestionario o temario preestablecido.
Frente a la encuesta, la entrevista presenta la desventaja de poder aplicarse solamente a muestras
muy reducidas de poblacin, debido a la mayor dedicacin y tiempo que requiere su ejecucin.
Asimismo tiene la desventaja de identificar al informante, mientras ste puede permanecer annimo
en la encuesta. Pero presenta tambin claras ventajas que es conveniente mencionar, tales como
posibilitar la obtencin de informacin de mayor profundidad, puesto que permite la re-pregunta;
situacin negada en la encuesta, cuya informacin es relativamente superficial; establecer una
mayor relacin de cooperacin entre el investigador y el informante, dada la interaccin social
directa trabada entre ambos sujetos; permitir al investigador comprender las condiciones
psicolgicas y ambientales en las que el informante acta como tal, sobre lo que la encuesta no
puede pronunciarse; y permitir la indagacin de juicios de personas escasamente letradas, y an de
analfabetos.
Focus Group (a un grupo de personas de inters)
Tambin denominado sesin en profundidad. Se trata de una versin de la observacin
sistemtica participante, que se caracteriza porque los sujetos observados tienen plena conciencia de
ser objetos de la experiencia, aunque no conocen la informacin que se espera colectar de sus
comportamientos. Puede desarrollarse en ocasiones sucesivas para profundizar la observacin reenfocando la indagacin y el anlisis posterior de la misma.
Tendencia central.
Dispersin.
Los estadsticos empleados para precisar la tendencia central de la distribucin de frecuencias para
una variable son adecuados al nivel de medicin de la variable. As, una variable de nivel nominal
de medicin requiere el estadstico Moda. Una variable de nivel ordinal de medicin requiere el
estadstico Mediana. Una variable de nivel de medicin de intervalo o de razn requiere el
estadstico Media. Estos tres estadsticos se denominan, en general, medidas de tendencia central.
Los estadsticos para medir la tendencia central de las frecuencias o puntuaciones en una variable
permiten apreciaciones promedios, que son muy importantes para el anlisis estadstico, pero que de
ninguna manera posibilitan una comprensin total del comportamiento de los datos, ya que los
promedios generalmente "ocultan" significativas diferencias en series de datos.
Por lo tanto se requieren los estadsticos para la medicin de la dispersin de las frecuencias o
puntuaciones correspondientes a una variable. Estos son, entonces, necesariamente
complementarios a los anteriores. Segn sea el nivel de medicin de la variable analizada, se utiliza
tpicamente un determinado estadstico: Rango, Desviacin Estndar, etc.
Instrumentos
Cada tcnica utiliza, para recoger datos, un instrumento especfico:
Los instrumentos deben ser construidos organizando en ellos las preguntas, items, filas o columnas
que requiera la actividad de recoger la informacin demandada por los indicadores de las variables.
Cuestionario (para encuesta)
Los tipos bsicos de preguntas (o items) en un cuestionario son tres:
Preguntas cerradas o de respuesta pre-clasificada. Son las que limitan la libertad de respuesta
del encuestado al presentar, a continuacin de la pregunta, una serie de alternativas de respuesta.
Ejemplos:
ESTADO CIVIL:
1.
( )
Casado
2.
( )
Soltero
3.
( )
Divorciado
( )
Viudo
5.
( )
Conviviente
( )
De acuerdo
2.
( )
En desacuerdo
3.
( )
Le es indiferente
4.
( )
No opina
( )
2.
( )
No
Las preguntas cerradas facilitan el anlisis por la sencillez de la informacin que aportan; pero, por
la misma razn son las que registran menos matices de datos y pueden producir informacin trivial
sobre aspectos importantes de la encuesta.
Preguntas de final abierto. Son las que presentan al encuestado una serie de alternativas de
respuesta, como en las preguntas cerradas, pero, a diferencia de stas, comprenden adems una
alternativa de respuesta indeterminada que permite mayor libertad de expresin.
Ejemplos:
TIPO DE OCUPACION:
1.
( )
Patrono
2.
( )
Trabajador asalariado
3.
( )
Trabajador independiente
4.
( )
( )
Estatal
2.
( )
Religioso
3.
( )
Particular Laico
4.
( )
5.
( )
No precisa
( )
2.
( )
3.
( )
4.
( )
Puestos de trabajo
5.
( )
6.
( )
Las preguntas de final abierto son flexibles y no presentan las limitaciones de las preguntas
cerradas. Sin embargo la informacin que aportan no alcanza la riqueza de matices que
proporcionan las respuestas a preguntas abiertas.
Preguntas abiertas o sin respuesta pre-clasificada. Son las que presentan al encuestado un tpico
y lo alientan a que responda en sus propias palabras, sin considerar ninguna alternativa de respuesta
pre-definida.
Ejemplos:
EDAD: ........ Aos.
CUAL ES SU PASATIEMPO FAVORITO?: ..............................................
QUE OPINION TIENE UD. DEL ABORTO?:
......................................................................................................................................
SI AUMENTA MAS LA PRESION TRIBUTARIA SOBRE LOS CONTRIBUYENTES COMO UD. QUE HARA RESPECTO DE SU OBLIGACION DE
PAGAR IMPUESTOS?:
......................................................................................................................................
Este tipo de preguntas es de mayor riqueza para el anlisis, por la diversidad de matices de
informacin que libremente puede emitir al respecto el encuestado. Por esa diversidad, sin embargo,
el anlisis se complica, pues primero hay que clasificar las respuestas emitidas.
Todos estos tipos de preguntas son orientaciones que deben dar lugar a un ejercicio de creatividad
de quien disea un cuestionario, lo que sugiere la posibilidad de combinar tipos.
Gua de entrevista (para entrevista)
Es una relacin de temas o aspectos que deben ser tratados en la entrevista. Puede ser til entregar
al entrevistado la gua de entrevista, concedindole tiempo para que ste prepare sus respuestas.
Formato o guin de anlisis (para focus group)
El formato es el documento que planea y organiza el procedimiento de la sesin en profundidad.
Este procedimiento es como sigue:
a.
b.
c.
cmodos y relajados.
Se elabora la agenda o libreto de la sesin, planeando cuidadosamente la actividad del o
de los observadores que se hallarn presentes, para obtener con optimidad la informacin
requerida.
Al inicio de la sesin es indispensable crear un slido sentimiento de confianza en el
grupo y entre ste y el o los observadores, evitando la "distancia" entre participantes y
observadores.
La sesin debe transcurrir como una entrevista grupal abierta en la que ser posible
intercambiar opiniones, valorar aspectos temticos propuestos, discutir casos.
La sesin debe ser grabada para realizar el registro de la observacin a posteriori.
Luego de registrada la observacin se elabora un reporte en el que se consigna el anlisis
e interpretacin de los datos obtenidos.
d.
e.
f.
g.
h.
En la parte superior del anverso se coloca un epgrafe que facilite la identificacin del
tema sobre el que versa la informacin registrada a continuacin.
En rengln aparte se inicia el registro de la informacin. Si se trata de una transcripcin
literal o textual del contenido de la fuente, se coloca la informacin entre comillas.
Si se trata de una interpretacin o resumen del contenido de la fuente, no se emplea
comillas.
En caso de transcripcin el registro se cierra indicando, en rengln aparte, el autor de la
obra, el ao de su edicin y la numeracin de las pginas de donde se extract la
referencia.
Si se trata de una ficha de resumen, basta indicar al cierre el nombre del autor y el ao
de edicin de la fuente resumida.
Si se trata de una ficha de interpretacin, no es necesario considerar la formalidad de
cierre de registro; pero s indicar en el epgrafe o ttulo de la ficha, que el contenido es
resumen de...
Nada impide combinar las caractersticas de las fichas de transcripcin, de resumen y
de interpretacin, en un solo formato, ejercitando as el autor su creatividad.
Procedimientos
El investigador debe establecer con claridad los procedimientos con los que organiza y realiza el
proceso de recoleccin de datos, con cada instrumento utilizado.
As, para la aplicacin de una encuesta, el investigador debe precisar cmo, por quin y cundo se
utiliza el cuestionario. Para la aplicacin de una entrevista, debe precisar en qu condiciones, por
quin y cundo se ha efectuado la misma, etc.