Comunicacin Oral y Escrita

Unidad 1: Comunicacin Oral

1. La Comunicacin y su Proceso
a)

La Comunicacin

El hombre es una criatura que se comunica, por su naturaleza y para satisfacer sus necesidades.
El hombre ha debido comunicarse con sus semejantes utilizando seales, movimientos o signos, pues nadie
puede existir en un grupo o sociedad sin alguna forma de comunicacin.
La comunicacin humana, como proceso, se distingue por su dinamismo o movimiento continuo que pone
nfasis en las caractersticas de su naturaleza social, integrada por personas que mediante transacciones de ideas
influyen entre s y se integran como miembros de un grupo, el cual, para satisfacer sus expectativas y cumplir
objetivos, se comunica con el propsito de informar, de entretener, de persuadir o de actuar.
Definicin de Comunicacin:
El concepto de comunicacin proviene del prefijo latino cum = con y munus = comn, de donde se
deriva communis = comunidad o estado comn. Entonces podemos decir que comunicar es llegar a compartir algo
de nosotros mismos.
En palabras ms sencillas, podemos decir que la comunicacin es un proceso por medio del cual dos o ms
personas se ponen en contacto y se relacionan entre s para transmitirse algo.
Los diversos modos en que los seres humanos intercambiamos ideas, desde la seal, el gesto o la imagen
hasta la palabra hablada o escrita, constituyen lo que llamamos formas de expresin.

Definicin de Expresin:
La palabra expresin proviene del trmino latino expresus que significa exprimido, salido.
Al revisar los conceptos de expresin y comunicacin, la diferencia bsica que observamos es la siguiente:
para expresar basta con manifestar algo de nosotros mismos, en cambio para comunicar necesitamos tener la
intencin de compartir ese algo con otros. Entonces, la comunicacin no supone slo expresar ideas o sentimientos
y transmitirlos a otros, el verdadero sentido de la comunicacin est en nuestra intencin de enviar mensajes para
provocar una respuesta en los dems, pues dicha respuesta es la que nos permitir saber que fuimos comprendidos
por los dems.

Definicin de Lenguaje:
Es el medio por que nos comunicamos los seres humanos, el cual se puede definir como: un conjunto de
signos estructurados que dan a entender una cosa
El lenguaje nace como el s trascendental de los inventos que ha desarrollado el hombre para comprender su mundo,
y desempea una funcin central en las sociedades civilizadas, pues influye tanto en su nivel de desarrollo y
progreso como en el del conocimiento.
Al igual que la comunicacin, el lenguaje tiene una naturaleza social, pues los humanos tenemos facultad
de hacernos entender por otros medios (sonidos, mmicas, dibujos, etc.)
Antes de ir al proceso de Comunicacin, nos detendremos en el Lenguaje
El lenguaje es el instrumento que permite la comunicacin y se forma por la suma de la lengua ms el
habla.
El lenguaje es una actividad humana que permite al hombre comunicarse y relacionarse al poder expresar y
comprender mensajes. Es decir, el lenguaje es la capacidad que toda persona tiene de comunicarse con los dems
mediante signos orales y/o escritos.

En el lenguaje se pueden distinguir dos aspectos fundamentales: La lengua y el habla

La Lengua: La lengua es un sistema de signos que los hablantes aprenden y retienen en su memoria, dentro de
una comunidad idiomtica determinada.

El Habla: Es el acto personal en que un hablante emite un mensaje utilizando los signos y reglas necesarias en
ese momento.

Estructura del Lenguaje:

a)

La Letra: es la unidad mnima del lenguaje. En el plano escrito es el grafema y en el plano oral es el fonema.

b) La Palabra: es la unidad mnima significativa, constituidas por un sonido o un conjunto de sonidos y/o por una
representacin grfica. Ej. Sustantivos, Adjetivos, etc.
c)

La Frase: es el conjunto de palabras que forma sentido, es decir, una oracin sin verbo. Ej. Santo Cielo!

d) La Oracin: es la construccin gramatical que tiene sentido completo, el cual se lo da el verbo conjugado.
Un hablante puede afirmar, expresar, preguntar u ordenar. As, segn la actitud que adopta, se habla de una
funcin lingstica. Para comprender las funciones del lenguaje es necesario que conozcamos los elementos que
actan en el proceso de comunicacin. El ejemplo ms sencillo del proceso de comunicacin es la conversacin
entre dos personas (Emisor y Receptor)

Las Funciones del Lenguaje:

El lenguaje es un instrumento y todo instrumento supone funciones. Las funciones dependen del
predominio de algunos de los factores caractersticos del acto de la comunicacin.
Las funciones bsicas del lenguaje son los fines que el lenguaje persigue y estas son:
o

Funcin Expresiva o Emotiva:

Es la que sirve para manifestar las emociones que sentimos ante estmulos internos y externos. Ejemplos:
Qu dolor de cabeza!
Qu gusto de verte!
Muy rico el postre!

Funcin Conativa o Apelativa:

El Emisor busca influir en el pensar o en las acciones del Receptor. Ejemplos:
Fuiste al Pan?
Andrs, cierra la ventana
Pedro, haga el favor de traer ms caf

Funcin Referencial o Representativa:

Se reconoce cuando se da una informacin objetiva acerca de un hecho o un estado mental (imaginacin).
Ejemplos:
Son las tres y media de la tarde
La frmula del Ozono es O3
Al medioda dej de llover

Funcin Potica:
En esta funcin hay predominio del mensaje creado. En esta funcin se destaca el aspecto creador de la
estructura del mensaje. Ejemplos:
Casa Zabala, al vender regala
Si andas bien vestidos, sers bien recibido

Funcin Metalingstica:
Se centra en el cdigo mismo de la lengua (lengua de carcter especializado o tcnico) Ejemplos:
Maana me harn una Histeroctoma

Seorita, redacte un Memorndum urgente!

Funcin Ftica:
Se centra en el contacto. Corresponde a aquellos mensajes o usos del lenguaje para establecer, mantener,
verificar e interrumpir la comunicacin. Ejemplos:
Hola, como esti!
Perdn pero
Adis
Como le iba diciendo..
o Funcin Situacional:
Es aquella que pone el acento en la situacin lingstica misma, con el fin de ubicar el tiempo en que ocurre
y el lugar en que se produce la comunicacin. Se manifiesta en presencia del tiempo y del espacio.
Ejemplos:
Juntmonos maana al medioda en la plaza te parece?
Abran la puerta, no tengo llaves!
o

Variables Lingsticas

La lengua no es homognea. Se ve determinada por diferentes factores que la modifican constantemente.

Estas son producidas debido a que el lenguaje es parte de la cultura de cada pas, por lo tanto, el lenguaje es un
fenmeno dinmico que est en constante cambio. Las variables o factores que provocan cambios, son cuatro:
i.
Variable Diatpica
ii.
Variable Diastrtica
iii.
Variable Diafsica
iv.
Variable Diacrnica
Variable Diatpica o Geogrfica:
Provoca diferencias en la lengua determinadas por causas geogrficas (aislamiento, clima, etc.), se habla
segn el lugar. La variable Diatpica da origen a la formacin de dialectos regionales. Ejemplo:
En el norte chico, la palabra monte=arbusto, en cambio en el sur de Chile monte=montaa
Variable Diastrtica o Sociocultural:
Esta variable es la que determina diferencias en la lengua, en razn de la distinta cultura situacin
socioeconmica de las personas. Tambin se conoce como variable sociocultural. La lengua en relacin con la
cultura, determina dos grandes niveles: Nivel Culto y Nivel no Culto. Ejemplos:
Coloquial: Met la pata o bien ahora s que la embarr
No Culto: Haiga echo
Extranjerismos: Break
Variable Diacrnica:
Es aquella que determina cambios en una lengua debido al transcurso del tiempo y slo son apreciables a
travs de las generaciones o a lo largo del tiempo. Ejemplo:
Antes caballero era un hombre a caballo, ahora es la persona corts, de buenos modales
Agua de Cuba= Cloro lqudo
Botica = Farmacia
Variable Diafsica o Estilstica:
Es aquella que determina diferencias en la lengua causados por el estilo o manera personal de expresarse.
Ejemplos:
A mi jefe le digo Buenos Das! y a mi compadre le digo Hola como esti!
Pablo ha pasado a mejor vida