Introduccin a la intervencin grupal con un enfoque humanista existencial
Su objetivo es conseguir el apoyo social, ya sea a nivel familiar, amigos o
compaeros, los grupos de apoyo, la escucha, el apoyo tcnico y emocional. El afectado busca, al transmitir a un grupo de compaeros de profesin, una opinin que le reconforte. Sentirse comprendidos, intercambiar pareceres y consejos para intentar superar este sndrome.
Segn un estudio del investigador Kyriacou, los trabajadores que lo padecen al
contar sus problemas se daban cuenta de que no eran los nicos que los sufran y, a su vez, el desahogo fomentaba el compaerismo y daba fuerza suficiente para afrontar situaciones y enfrentarse a los problemas diarios.
El mtodo de trabajo es a travs de las tcnicas de intervencin individual pero
aplicada al grupo de profesionales del entorno laboral, escolar o familiar. Su problema fundamental es que se trata de actuaciones puntuales en las que no se suele hacer un seguimiento al profesional ni hablar de aspectos especficos que afecten de forma individual. Se suelen ensear tcnicas como la relajacin, resolucin de problemas, debates en grupo sobre los principales problemas, etc. a continuacin se presentan las mltiples variaciones que pueden existir en este tipo de tcnicas con una pequea descripcin de cada una: 1. Intervencin grupal El psiclogo trabaja frecuentemente con grupos para alcanzar objetivos que nicamente con esta metodologa son posibles. Se tratara de intervenciones centradas en la ayuda mutua, desarrollo de la solidaridad, participacin ciudadana, competencia para el anlisis de situaciones y tomas de decisiones que afectan a un colectivo, habilidades de trabajo en equipo, etc. Las tcnicas de intervencin grupal permiten al psiclogo desarrollar objetivos de organizacin y dinamizacin comunitaria. 2. Intervencin y terapia familiar Como un caso muy especfico y de obligada referencia para muchos de los sectores de intervencin social, el grupo familiar se convierte en escenario frecuente del trabajo del psiclogo. En este caso existen mltiples conexiones con los modelos de intervencin familiar que desde la psicologa clnica se han planteado, aunque adaptndolos a los objetivos sociales propios de este mbito. Un aspecto que atrae especialmente la atencin de los profesionales y en el que existen en la actualidad notables avances, es el que se refiere a la necesidad de realizar evaluaciones del grupo familiar (como en los casos de desamparo infantil) para llegar a elaborar juicio de capacidad o competencia de la familia para cumplir con sus obligaciones. Otro tanto cabe decir de las intervenciones en sectores como la tercera edad. 3. Tcnicas de mediacin
Partiendo de que es consustancial a este contexto de intervencin la aparicin
de situaciones donde entran en conflicto los intereses de distintos grupos o personas, el psiclogo debe utilizar las tcnicas de negociacin y mediacin que le permitan reducir este tipo de conflictos sociales y avanzar en la resolucin de problemas. 4. Tcnicas de evaluacin e intervencin ambiental La psicologa ambiental, en su desarrollo desde los aos sesenta ha ido encontrando muchos puntos de convergencia con las preocupaciones de la PSIS. Como es lgico, la concepcin de lo social como una parte del ambiente que rodea a todo individuo, ha permitido a los psiclogos de la intervencin social incorporar tcnicas y procedimientos desarrollados desde la psicologa ambiental que resultan idneos para su trabajo. Los modelos ecolgicos y las tcnicas que de ellos han ido derivando, como es el caso de ecologa social de Moos, la psicologa ecolgica de Barker, o la ecologa del desarrollo de Bronfenbrenner, han supuesto una fuente importante de recursos para disear y programar intervenciones. 5. Tcnicas de investigacin social Como es lgico, esta metodologa encuentra un campo de aplicacin importante en la intervencin social. Las encuestas, los grupos estructurados, paneles de discusin, los indicadores sociales, los inventarios de recursos, entre otras muchas tcnicas, permiten cumplir con sus funciones de investigacin y evaluacin. mbitos de Actuacin 1. Intervencin con la Comunidad Siguiendo las caractersticas que plantea el modelo comunitario en otros mbitos como la salud o la educacin, la intervencin con la comunidad se plantea la meta del incremento del bienestar social y la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos que la componen. El psiclogo trabaja orientado por la finalidad de una promocin de la competencia de la comunidad para analizar sus problemas y generar recursos para superarlos. Se desarrollan trabajos de investigacin social, dinamizacin de grupos, consultora, etc., desde una perspectiva preventiva y proactiva. Un aspecto importante tiene que ver con la intervencin sobre los factores que facilitan fenmenos como la exclusin, discriminacin, racismo y xenofobia. Como una de las finalidades ms importantes de la intervencin con la comunidad se debe destacar la prevencin, focalizada en grupos de riesgo o grupos relevantes con respecto al problema del que se trate. Dada la relevancia que el concepto de prevencin tiene para el resto de los mbitos, este sector comunitario resulta de la mayor importancia. Igualmente los programas de participacin social o sensibilizacin ante grupos o problemas concretos sean del mbito que fueren deben ser contemplados desde las estrategias comunitarias.
Uno de los contextos de trabajo ms relevantes para los psiclogos en este
sector son los servicios sociales comunitarios, si bien en este caso el trabajo con la comunidad se complementa con la atencin directa a los ciudadanos. 2. Familia e Infancia Con este rtulo se hace referencia a las actuaciones que se llevan a cabo con el sector de poblacin que no ha alcanzado la mayora de edad. El objetivo general de la intervencin de los psiclogos en este rea es el desarrollo de los derechos de los menores de edad, velando por las condiciones que deben potenciar su desarrollo y protegindole del impacto de situaciones adversas que lo amenacen (malos tratos, abusos, etc.). En la actualidad se ha pasado a denominar este sector como "familia e infancia" para resaltar la necesidad de intervenir en el contexto familiar del que el nio forma parte inseparable, y en el que se encuentran las claves que permiten evaluar el problema y disear soluciones. El psiclogo interviene con especial incidencia en este sector y en los diferentes tipos de recursos que se instrumentan para cubrir las necesidades de la infancia. En un primer momento el psiclogo aborda junto con otros profesionales con los que forma equipo los casos en los que existe posibilidad de situaciones de riesgo o desamparo, investigando y evaluando la veracidad y el alcance de la situacin. En el caso de que exista un riesgo importante para los menores se debe valorar la intervencin idnea que puede consistir en alguna de las siguientes alternativas: Intervencin familiar Cuando existe la posibilidad de trabajar con el grupo familiar para superar la situacin de desproteccin del nio. El objetivo del psiclogo puede ser el trabajo para el desarrollo de habilidades de cuidado y educacin de los hijos, la integracin de la familia en redes de apoyo social, la mejora de las relaciones personales del grupo familiar, la conexin con otros recursos sociales, etc. Existe un buen nmero de profesionales trabajando en programas de habilidades parentales para padres que tienen problemas de competencia para la crianza de sus hijos o desde una perspectiva ms preventiva en escuelas de padres dirigidas a la comunidad en general. 3. Tercera Edad Como sector de poblacin definido como las personas mayores de 65 aos, este mbito es por razones demogrficas y sociales uno de los que mayor proyeccin estn presentando para los profesionales de la psicologa, aglutinndose en la actualidad en torno a nuevos conceptos como psicogerontologa o gerontologa social. El enfoque en el que la vejez era caracterizada fundamentalmente por un declive y deterioro generalizado, ha ido cambiando hacia una visin de esta etapa de la vida como un reto adaptativo que cada persona supera de forma diferente en funcin de un conjunto de factores muy heterogneos.
El fomento de la independencia y autonoma del individuo, de su participacin
en la vida social, la solucin independiente de sus problemas, y la permanencia de las personas mayores en su domicilio y entorno habitual son recomendaciones que han sido enfatizadas por diversas organizaciones y asambleas internacionales referidas a la gerontologa social. El psiclogo ha pasado a tener un papel relevante en la intervencin con las personas mayores desde esta perspectiva del envejecimiento como una etapa evolutiva especialmente importante en el que la calidad de vida se ve especialmente amenazada. El objetivo es ayudar en este proceso adaptativo tanto con intervenciones sobre el propio sujeto como con su entorno familiar o de convivencia. 4. Deficiencias, discapacidades y minusvalas Se trata de uno de los sectores con mayor trayectoria en la PSIS y se compone de muy diversas problemticas en las que el denominador comn es la discapacidad del sujeto y su repercusin social en cuanto a la igualdad de oportunidades y la integracin social. En este mbito el psiclogo ha buscado la integracin al entorno familiar, social y laboral, desarrollando al mximo las capacidades del sujeto y, al mismo tiempo, diseando y ejecutando programas que fomentan la aceptacin, sensibilidad, flexibilidad y relacin de ayuda de la sociedad con respecto a todo tipo de discapacidades. En cuanto a la intervencin, realiza orientaciones y tratamientos para la superacin de los problemas personales asociados a la discapacidad. Participa en programas de estimulacin temprana desde un enfoque ms preventivo con los nios y en programas de rehabilitacin, cuyo auge en la actualidad va abriendo paso hacia la llamada psicologa de la rehabilitacin como una disciplina orientada a la superacin de los citados problemas mediante programas concretos de intervencin tanto individual como grupal. 5. Mujer Las polticas de accin social en favor de la igualdad de oportunidades de las mujeres surgen y se desarrollan en Espaa a partir de la dcada de los ochenta. A fin de conseguir que el derecho a la igualdad recogido en la legislacin se materialice, las Administraciones Pblicas emprenden una serie de medidas que, frente al asistencialismo y la accin puntual y reparadora caracterstica de pocas anteriores, se plantean la promocin de la mujer y la prevencin de la desigualdad como criterios bsicos de intervencin. Dentro de este contexto, comienzan a surgir en el mbito de la intervencin social programas especficos de atencin a la mujer y se van consolidando unas estructuras tcnicas con personal propio adscrito a esta tarea, cobrando la figura profesional del psiclogo un papel relevante dentro de estos equipos de intervencin. 6. Juventud
Desde hace tiempo las polticas sociales vienen reparando en la importancia de
un sector de poblacin como la juventud que en la actualidad est sujeto a importantes cambios con respecto a su rol social. La transicin que en el pasado se vena realizando sin solucin de continuidad entre la educacin y el mundo laboral, en la actualidad se est alargando de tal manera que este periodo evolutivo cobra una nueva importancia. El psiclogo desarrolla en este contexto un trabajo de apoyo potenciando iniciativas orientadas a ayudar al joven en la ocupacin de su tiempo libre de forma constructiva, promoviendo asociaciones y colectivos y trabajando desde las estrategias de animacin cultural. Se deben destacar tambin los programas especficos de tcnicas de bsqueda de empleo y orientacin profesional, que faciliten el acceso al mundo laboral. 7. Minoras sociales e inmigrantes En los ltimos aos se han producido importantes cambios demogrficos, en las estructuras familiares y del mercado de trabajo, conflictos blicos, etc., que han agravado an ms el problema de exclusin social que algunos colectivos tradicionalmente ya venan padeciendo ( como es el caso de las minoras gitanas). Aunque minoras tnicas e inmigrantes son conceptos bien distintos, viene consolidndose el nombre conjunto para este sector debido a que las necesidades de ambos colectivos convergen en gran medida. El papel del psiclogo en este amplio sector se dirige hacia la adquisicin por parte de estos colectivos de las habilidades personales precisas que garanticen una mayor integracin en su entorno, desarrollando sus propios recursos personales, para lo cual son importantes tanto las tcnicas de trabajo grupal como individual. Otro nivel de actuacin muy significativo es el de trabajo familiar, procurando que la familia cumpla un rol socializador, incidiendo sobre las pautas educativas y desarrollo de estilos de comunicacin ms eficaces, relaciones de ayuda y expresin de la afectividad. 8. Cooperacin para el desarrollo En la actualidad ha ido cobrando relevancia un sector de intervencin referido a los planes de desarrollo de los distintos pases y comunidades, ya que se ha ido evidenciando la necesidad de aadir a los criterios econmicos o polticos que los suelen sustentar otros criterios centrados en las necesidades de los individuos y los grupos. El papel del psiclogo en la cooperacin ser proporcionar al diseo de estos planes el elemento psicosocial. Para ello deber estudiar cada una de las situaciones en concreto de la manera ms amplia, sin olvidar el aspecto antropolgico-cultural y del medio ambiente, con la finalidad de predecir y optimizar los efectos psicolgicos y sociales de dichos planes. 9. Psicologa Ambiental
La preocupacin por la psicologa ambiental, aunque tiene antecedentes en
estudios de los aos veinte y cuarenta, adquiere relieve especial a partir del auge de los movimientos ecologistas. Las preocupaciones son en gran parte compartidas con estos colectivos, en cuanto a la preservacin del medio y la correccin de la degradacin a que est siendo sometido. Una de las finalidades que persigue el psiclogo ambiental son las de una conducta ecolgica responsable, es decir, un cambio en los patrones de relacin entre el individuo y su medio. Desde los clsicos estudios de cmo preservar los parques y jardines de las ciudades, hasta la educacin de los ciudadanos en el tratamiento de residuos, consumo de energas, etc., son objetivos en los que el psiclogo se ha venido implicando. El estudio sobre actitudes ante el medio, preferencias ambientales, relaciones entre salud y entorno, percepcin de riesgos, etc., han ayudado al desarrollo de programas para cubrir estos objetivos. Otro campo importante ha sido la adaptacin de determinados ambientes a las caractersticas de los usuarios, caso de las colaboraciones de los psiclogos en planes de urbanismo, o ms en concreto en la construccin de viviendas para personas mayores, discapacitados, o cualquier otro colectivo de especiales necesidades. 10. Otros sectores emergentes Uno de los sectores de intervencin que aparece como ms relevantes en la actualidad es el que tiene que ver con el tiempo libre y su ocupacin. Detrs del ocio se encuentra un modelo de sociedad y unos determinantes de recursos disponibles, educacin, facilidad de acceso, valores, etc., que configuran un campo psicosocial muy importante. La aparicin de nuevas manifestaciones del ocio, como el ocio tecnolgico ligado a los avances en materia de informacin, como la televisin, los ordenadores y las redes informticas y el ocio ecolgico, que englobara una serie de actividades que va desde la deportiva, el turismo rural o ecoturismo, el turismo de aventura, etc., han generado nuevas posibilidades pero tambin nuevos problemas. Las consecuencias del ocio tecnolgico presentan algunos aspectos como el aislamiento o la adiccin que estn generando cierta alarma social. En este contexto el psiclogo interviene mediante la investigacin de estos efectos, el diseo de una oferta asequible e igualitaria de las nuevas alternativas, la adaptacin a los diferentes colectivos en funcin de sus necesidades y de las posibilidades que el ocio tiene para promocionar el desarrollo personal y la integracin social, entre otras finalidades.
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