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CURSO TALLER

Formacin de
Auditores de
Seguridad y Salud
en el Trabajo

Qu es Auditora?
SEGN ISO 19011
PROCESO SISTEMTICO, INDEPENDIENTE
Y
DOCUMENTADO,
PARA
OBTENER
EVIDENCIA
Y
EVALUARLA
OBJETIVAMENTE,
CON
EL
FIN
DE
DETERMINAR
EN
QU
GRADO
SE
CUMPLEN LOS CRITERIOS DE AUDITORA

Qu es Auditora?
ACTIVIDAD PLANIFICADA Y
PROGRAMADA
PROCESO
SISTEMTICO

REVISAR LOS ELEMENTOS DEL EL


SISTEMA DE GESTIN SST
VERIFICAR CONFORMIDAD CON
LOS DIFERENTES CRITERIOS.

INDEPENDIENTE

DOCUMENTADO

AUDITORES INDEPENDIENTES DEL


AREA AUDITADA
EL PROCESO SE DOCUMENTA
(Programa de Auditora, Lista de
Verificacin, Informe de Auditora)

Qu es Auditora?
SEGN ISO 19011
EVALUAR
OBJETIVAMENTE

EVIDENCIA DE
AUDITORA

CRITERIOS DE
AUDITORIA

COMPARAR LA EVIDENCIA CON


LOS CRITERIOS DE AUDITORA,
USANDO HECHOS ANTES QUE
PERCEPCIONES SUBJETIVAS
REGISTROS,
DECLARACIONES
DE HECHOS O CUALQUIER OTRA
INFORMACIN VERIFICABLE
LEGISLACIN SST
PROCEDIMIENTOS ESCRITOS
NORMAS LEGALES Y TCNICAS
NORMAS INTERNACIONALES
(Depender el Alcance)

CLASES DE AUDITORIA
PRIMERA PARTE

ORGANIZACIN

AUDITORA INTERNA

SEGUNDA PARTE

COMPRADOR

AUDITORA EXTERNA

Para:
Para:
Evaluar la eficacia del Evaluar
Sistema.
seleccionar
proveedores
Identificar
las
oportunidades
de
mejora.

TERCERA PARTE

ORGANIZACIN

AUDITORA EXTERNA

Para:
y CERTIFICACIN
O
RECONOCIMIENTO
POR UN TERCERO (*)
(*) Exigencia Legal

CRITERIO DE AUDITORIA
Criterio de Auditora:
Conjunto de polticas, procedimientos o
requerimientos usados como referencia
Requisitos Legales SST
Normas Tcnicas
Documentacin del Sistema SGSST
Normas Internacionales

PROTAGONISTAS DE LA
AUDITORIA

EQUIPO
AUDITOR

AUDITADO

CONFORMIDAD DOCUMENTAL

DOCUMENTOS
LO QUE SE DEBE
HACER

REALIDAD

Eficacia

LO QUE SE HACE

Conformidad
Documental

CICLO PHVA DE LA AUDITORIA


PLANEAR

Preparacin
de la auditoria:
Equipo auditor,
Plan de la
Auditoria,
Listas de
Verificacin

HACER

AUDITORIA
DE GABINETE
Y CAMPO
R
E
S
U
L
T
A
D
O
S

VERIFICAR

ACTUAR

Calificar
HALLAZGOS

SEGUIMIENTO
a las acciones
correctivas

Redactar el
INFORME

DISTRIBUCIN TPICA DEL TIEMPO


PLANEAR : Preparacin = 40%
HACER: Ejecucin

= 40 %

VERIFICAR: Informe

= 10%

ASEGURAR: Seguimiento = 10%

ETAPAS
1. PLANIFICACIN
Inicio

Revisar Documentos

Preparar auditora de
campo

Designar Equipo Auditor.


Definicin Objetivos, alcance y
criterios.
Determinacin viabilidad.
Conformacin equipo auditor.
Contacto inicial con auditado

Viabilidad

Plan de Auditora
Lista de Verificacin
Otros documentos de trabajo.
Asignar trabajo al equipo auditor.

PLAN DE AUDITORIA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO


FECHA:

Pg.

PLAN No.:

de

Objetivo
Alcance
Criterios

HORA

ACTIVIDAD

PREPAR - AUDITOR -

AGENDA
DIA 1
AUDITADO
LUGAR

REQUISITO

LIDER

EQUIPO

APROB - AUDITADO -

RECURSOS

PLAN DE AUDITORIA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO


AGENDA
FECHA
2014-04-02

HORA
09:00

REQUISITO POR AUDITAR


Poltica de Seguridad y Salud en el
Trabajo
Identificacin de Peligros y
Evaluacin de Riesgos (IPER)

09:30
Programa Anual de Seguridad y
Salud en el Trabajo
13:00

RECESO

14:00

Registros de Seguridad y Salud en


el Trabajo

15:00

Balance Parcial

CARGO Y NOMBRE DE
LOS AUDITADOS
Gerente General
Trabajadores (muestreo)
Comit de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
Trabajadores (muestreo)

Comit de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
Todos los entrevistados el
primer da

ELABORACIN DE LISTAS DE VERIFICACIN

14

MODELO DE LISTA DE VERIFICACIN


Calificacin de la Gestin

Apartado

Referencia
Normativa

Si

NO
MD

EX

COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Cuenta con Comit Paritario, en caso se


disponga de 20 ms trabajadores
Fueron Capacitados
Se renen mensualmente
Investigan los accidentes de trabajo
Realizan Inspecciones de Seguridad
Cuentan con Libro de Actas
Cuentan con distintivo para ser identificados
Reportan trimestralmente informes a Gerencia
Han aprobado el Reglamento Interno de SST y el
Programa Anual SST
15

LISTA DE VERIFICACIN
UTILIDAD:
Ayuda a la gestin del tiempo, indica lo
que ha de cubrirse en cada proceso.
Permite recopilar las evidencias de la
auditora en orden lgico.
Permite visualizar la estructura de la
evaluacin a efectuar.

ETAPAS
2. HACER
1. Reunin de Apertura

Auditora de
Campo

2. Ejecucin de la Auditora
(Gabinete y Campo)

3. Reunin de Cierre

REUNIN DE APERTURA
Buenos das,
Mi nombre es

Sea bienvenido

ESTABLECER
AMBIENTE DE
CONFIANZA

Auditor

Auditados

REUNIN DE APERTURA
CONTENIDO
PRESENTACIN DEL AUDITOR ( EQUIPO AUDITOR) Y DEL
AUDITADO
OBJETO Y ALCANCE DE LA AUDITORA
RECOFIRMAR EL PLAN DE AUDITORA
VALIDAR LOS MEDIOS LOGSTICOS
METODOLOGA DE LA AUDITORA
CONFIDENCIALIDAD Y COMUNICACIN
SEGURIDAD Y EMERGENCIA
RESOLVER CONSULTAS DEL AUDITADO

DESARROLLO DE LA AUDITORA

AUDITORA DE GABINETE:
CONSISTE EN VERIFICAR LA
DOCUMENTACIN RELACIONADA AL
CUMPLIMIENTO LEGAL EN MATERIA DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

DESARROLLO DE LA AUDITORA
REVISIN DE LA DOCUMENTACIN
Se debe revisar para determinar la
conformidad del Sistema de Gestin
de Seguridad y Salud en el Trabajo,
segn la legislacin vigente en
materia de Seguridad y Salud en el
Trabajo.

Realizar un muestreo de la documentacin del Sistema


de Gestin SST.

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y SALUD


EN EL TRABAJO
POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EXHIBIRLA (D.S.0052012-TR Art. 32)
REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ENTREGAR COPIA A LOS TRABAJADORES, BAJO CARGO.
(Ley 29783,Art. 35)
COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (DE EMPRESA),
CUANDO SE CUENTE CON MS DE 20 TRABAJADORES. SE DEBE MANEJAR
LIBRO DE ACTAS DE REUNIONES MENSUALES DEL COMIT
(Ley 29783,Art. 29 y D.S.005-2012-TR Art. 38, 42 y 71)

SUPERVISOR DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (DE EMPRESA),


CUANDO SE CUENTE CON MENOS DE 20 TRABAJADORES (Ley 29783,Art.
30 y D.S.005-2012-TR Art. 39)

22

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y SALUD


EN EL TRABAJO
IPER (IDENTIFICACIN DE PELIGROS Y EVALUACIN DE RIESGOS)
(D.S.005-2012-TR Art. 32)
MAPA DE RIESGOS EXHIBIRLO (D.S.005-2012-TR Art. 32)
PROGRAMA ANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
(D.S.005-2012-TR Art. 32)

23

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y SALUD


EN EL TRABAJO
REGISTROS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
(D.S.005-2012-TR Art. 32):
o Registro de Accidentes de Trabajo
o Registro de Enfermedades Ocupacionales
o Registro de Incidentes Peligrosos e Incidentes
o Registro de Inspecciones de Seguridad y Salud en el Trabajo
o Registro de Monitoreo de Agentes Fsicos, Qumicos, Biolgicos,
Psicosociales, Factores de Riesgo Disergonmicos
o Registro de Estadsticas de Seguridad y Salud en el Trabajo
o Registro de Equipos de Seguridad o Emergencia
o Registro de Induccin, Capacitacin, Entrenamiento y Simulacros
o Registro de Auditoras

24

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y SALUD


EN EL TRABAJO
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ESPECFICAS AL PUESTO ENTREGAR A MS TARDAR EL PRIMER DA
DE LABORES (Art. 30 del D.S. 005-2012-TR)
REQUISITOS DE COMPETENCIA POR PUESTO DE TRABAJO (FORMACIN,
EXPERIENCIA, CONOCIMIENTO, HABILIDADES) (Ley 29783,Art. 27)
EXMENES MDICOS OCUPACIONALES (INGRESO, PERIDICO Y SALIDA)
(R.M. 312-2011 MINSA)
VIGILANCIA MDICA OCUPACIONAL CONTAR CON UN MDICO
OCUPACIONAL:
EN CASO DE MS DE 200 TRABAJADORES: 5 DAS x 6 HORAS DIARIAS
EN CASO DE MENOS DE 200 TRABAJADORES: 2 DAS x 4 HORAS
DIARIAS. (R.M. 312-2011 MINSA)

25

PARA UNA COMUNICACIN


EFECTIVA:
Optimice su comunicacin oral (80% escuche / 20%
pregunte)
Analice su interlocutor (quien es, como es su
personalidad,
Seguridad que demuestra al hablar, lenguaje
corporal).
Sea Diplomtico y cuidadoso
Practique la escucha activa.
Sea dueo de su lenguaje corporal (Expresin facial,
Postura, movimientos manos, miradas, etc.) .
Tenga presente su velocidad al hablar, su tono de voz,
Su modulacin y su volumen.

RECOLECCION DE INFORMACION
PROCESO DE ENTREVISTA
Tcticas del auditado
Manejar al auditor

Perder tiempo

Muy emotivo

Respuestas
Limitadas

Situacin No usual

RECOLECCION DE INFORMACION
PROCESO DE ENTREVISTA

Actitudes que deben ser evitadas


Ser controvertido
Ser negativo, indisciplinado
Ser crtico
Caer en disputas
Discutir personalidades
Comparar al auditado
Ser sarcstico

ESTRATEGIAS PARA UNA BUENA


ENTREVISTA
Estimule la plena disposicin a
responder
No demuestre sorpresa ante nada
No contraargumente o afirme
Anime al entrevistado a dar toda la
informacin, incluyendo lo
desfavorable
Tenga un poco de humor
Utilice un tono adecuado
Promueva confianza y respeto
Disminuya la tensin y la ansiedad

CMO CREAR UNA ATMSFERA


ADECUADA?
Cuide su presentacin personal: ni tan
formal que lo distancie de su
entrevistado, ni tan informal que le quite
credibilidad
Salude cortsmente
Agradezca el tiempo que le dedica al
entrevistado
Inicie una charla para romper el hielo:
uno o dos minutos (estado del tiempo,
aficiones, comentarios sobre la oficina).
Inicie con preguntas abiertas

DESARROLLO DE LA AUDITORA
AUDITORA DE CAMPO:
CONSISTE EN VERIFICAR LAS CONDICIONES
DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES,
EQUIPOS, PROCESOS, MQUINAS,
HERRAMIENTAS, EQUIPOS DE PROTECCIN
PERSONAL, CUMPLIMIENTO DE
PROCEDIMIENTOS, ETC. SE DEBE
CONSIDERAR ENTREVISTAR AL PERSONAL
Asegurarse de que se conocen y respetan las reglas de seguridad
y proteccin

RECOLECCIN DE INFORMACIN
EJEMPLOS DE EVIDENCIAS
EQUIPO EN FUNCIONAMIENTO
CONDICIONES DE OPERACIN

REGISTROS SST

ACTOS
SUBESTNDARES

ESTADSTICAS

RECOLECCIN DE INFORMACIN
OPERACIN
ALARMAS

EXTINTORES

EQUIPOS, MQUINAS
ORDEN LIMPIEZA

USO DE EPP

RIESGOS

DEMARCACIN

PELIGROS

CONTROL
ALMACENAMIENTO

RECOLECCIN DE INFORMACIN
LA ENTREVISTA
ESCUCHAR

OBSERVAR

PREGUNTAR
ANALIZAR

REGISTRAR

EVALUAR

SI AUDITAMOS A UNA EMPRESA


DEL SECTOR CONSTRUCCIN
ADICIONALMENTE A LA VERIFICACIN
DEL CUMPLIMIENTO DE LA LEY 29783
LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO y SU REGLAMENTO D.S.0052012-TR, SE DEBE VERIFICAR
CUMPLIMIENTO A LA NORMA TCNICA
G-050 SEGURIDAD DURANTE LA
CONSTRUCCIN

35

Norma G -050 Seguridad Durante la Construccin


1. Requisitos en el lugar de trabajo.
2. Comit tcnico de seguridad y salud.
3. Plan de seguridad y salud en el trabajo.
4. Investigacin y reporte de accidentes y
enfermedades ocupacionales.
5. Estadsticas de Accidentes y
Enfermedades Ocupacionales
6. Calificacin de empresas contratistas.
7. Equipo de proteccin individual
8. Protecciones colectivas.
9. Orden y limpieza.
10.Gestin de residuos.

Norma G -050 Seguridad Durante la Construccin


11.Herramientas manuales y equipos
porttiles.
12.Trabajos en espacios confinados.
13.Almacenamiento y manipuleo de
materiales.
14.Proteccin en trabajos con riesgo de
cada.
15.Uso de andamios.
16.Manejo y movimiento de cargas.
17.Excavaciones.
18.Proteccin contra incendios
19.Trabajos de demolicin.

PARA OTROS SECTORES


EN INDUSTRIA: Decreto Supremo N 42-F Reglamento de
Seguridad Industrial
EN MINERIA: Decreto Supremo 055-2010-EM Reglamento
de SSO en Minera
EN HIDROCARBUROS: Decreto Supremo N 043-2007-EM
Reglamento de SSO en Hidrocarburos
EN ACTIVIDADES ELCTRICAS: Resolucin Ministerial
111-2013-MEM Reglamento de SSO para Actividades
Elctricas
EN SECTOR PBLICO: Resolucin Ministerial 148-2012-TR
Gua para el Proceso de Elecciones del Comit de
Seguridad y Salud
38

TENER EN CUENTA TAMBIN EL


CUMPLIMIENTO A LAS NORMAS TCNICAS
1.- Reglamento Nacional de Edificaciones (RNE)
2.- Cdigo Nacional de Electricidad (CNE) Tomo Utilizacin.
3.- Normas Tcnicas Peruanas:
- NTP 399.010-1 Seales de Seguridad
- NTP 350.043-1 Extintores Porttiles
- NTP 399.012 Colores de Identificacin por tuberas
para fluidos lquidos y gases.
- Entre otros.
4. Hojas de Seguridad MSDS de Materiales Peligrosos
(Explosivos, Gases Comprimidos, Lquidos Inflamables, Slidos
Inflamables, Oxidantes, Venenosos, Radioactivos, Corrosivos,
Miscelneos).
39

RECOLECCIN DE INFORMACIN

EVIDENCIA Vs. CRITERIOS

NO
CONFORMIDAD

CONFORMIDAD

MEJORA

NO CONFORMIDAD
SEGN ISO 19011:2011

Incumplimiento de un
requisito.
REQUISITO
Necesidad o expectativa establecida generalmente,
obligatoria.

REUNIN DE CIERRE
(Rutina de la reunin)

Agradecimiento.
Presentacin de los Resultados en la
Auditora SST.
* Enfatice los hallazgos positivos encontrados.
* Lectura de los hallazgos negativos
evidenciados.

Coordinaciones entrega del Informe de


Auditora.

ETAPAS
3. VERIFICAR

INFORME

Terminacin
auditora

Preparacin del Informe.


Aprobacin y Distribucin.

Finalizacin

CICLO PHVA DE LA AUDITORIA


PLANEAR

Preparacin
de la auditoria:
Equipo auditor,
Plan de la
Auditoria,
Listas de
Verificacin

HACER

AUDITORIA
DE GABINETE
Y CAMPO
R
E
S
U
L
T
A
D
O
S

VERIFICAR

ACTUAR

Calificar
HALLAZGOS

SEGUIMIENTO
a las acciones
correctivas

Redactar el
INFORME

INFORME DE LA AUDITORA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO


EMPRESA:
PROCESO AUDITADO:
UBICACIN:
ALCANCE:
CRITERIOS:
FECHA DE LA
AUDITORIA:
LIDER DEL PROCESO:
AUDITORES:
ESPECIALISTA:

OBJETIVOS DE LA AUDITORIA

HALLAZGOS
- NO CONFORMIDADES

- OPORTUNIDADES DE MEJORA

CONCLUSIONES

ANALISIS DE HALLAZGOS Y CONCLUSIONES


ANTES DE REDACTAR EL INFORME DE AUDITORIA:

ANALIZAR los hallazgos encontrados.


El INFORME podr considerar:
- No conformidades (Mayor, menor),
- Observaciones; y/
- Oportunidades de Mejora

ANALISIS DE HALLAZGOS Y CONCLUSIONES


NO CONFORMIDAD MS FRECUENTES

No se cuenta con cargo de entrega del Reglamento


Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, a todos
los trabajadores.
Falta de implementacin de los Registros de
seguridad y salud no se encuentran actualizados.
Falta de exmenes mdicos ocupacionales (preempleo, peridico, post-empleo)
No se cuenta con vigilancia mdica ocupacional
Falta de monitoreo de agentes fsicos, qumicos,
biolgicos,
psicosociales,
de
riesgo
disergonmicos.

ANALISIS DE HALLAZGOS Y CONCLUSIONES


CLASIFICACIN DE NO CONFORMIDADES

No Conformidad Mayor:
Ausencia total de un requisito de las Normas Legales
falla sistemtica en el cumplimiento de un requisito
dentro del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en
el Trabajo.
No Conformidad Menor:
Falla puntual en el Sistema de Gestin de Seguridad y
Salud en el Trabajo, contra algn requisito establecido
por la organizacin los requisitos legales en materia
de Seguridad y Salud en el Trabajo.

REDACCION DE NO CONFORMIDADES
FORMA DE REDACTAR

En forma clara
Utilizando el lenguaje de la organizacin
Utilice los prefijos no se evidenci, se evidenci, se pudo
evidenciar, se observ, para describir el problema.
Haga referencia al requisito legal tcnico que se incumple.
Puntualice el nombre, cdigo, versin, punto y pgina.
En lo posible documente los hallazgos con un ejemplo y
mencionando las evidencias

REDACCIN DE NO CONFORMIDADES
TCNICA PARA REDACTAR NO CONFORMIDADES

EVIDENCIA (Situacin)
INCUMPLIMIENTO (Referencia Legal
Tcnica de Incumplimiento)

REDACCIN DE NO CONFORMIDADES
Ejemplo : REDACCIN DE NO CONFORMIDADES

Se evidenci que no se cuenta con todos los


registros de seguridad y salud en el trabajo, se
verific que no se cuenta con los Registros de
monitoreos
de
riesgos
disergonmicos
y
psicosociales al personal, asimismo no se dispone de
Registros de Equipos de Emergencia, Registro de
Incidentes, incumpliendo el artculo 33 del D.S. 0052012-TR Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
NO CONFORMIDAD

REDACCIN DE NO CONFORMIDADES
Ejemplo : REDACCIN DE NO CONFORMIDADES

Se evidenci herramientas y equipos porttiles no


cuentan con la identificacin por cdigo de colores,
para la verificacin peridica del estado de las
mismas, por lo que no se encuentran marcados con
el color del mes correspondiente, incumpliendo
Lineamiento 17 Herramientas Manuales y Equipos
Porttiles de la Norma Tcnica G-050 Seguridad
durante la Construccin
NO CONFORMIDAD SECTOR CONSTRUCCIN

REDACCIN DE NO CONFORMIDADES
Ejemplo : REDACCIN DE NO CONFORMIDADES

Se evidenci que se cuenta con un Reglamento


Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo que no
cumple con la estructura mnima establecido en el
artculo 74 del D.S.005-2012-TR Reglamento de la
Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, por ejemplo
no cuenta con el apartado Preparacin y Respuesta
a Emergencias
NO CONFORMIDAD

ETAPAS
4. ASEGURAR
Seguimiento a las
Acciones Correctivas

FIN

CICLO PHVA DE LA AUDITORIA


PLANEAR

Preparacin
de la auditoria:
Equipo auditor,
Plan de la
Auditoria,
Listas de
Verificacin

HACER

AUDITORIA
DE GABINETE
Y CAMPO
R
E
S
U
L
T
A
D
O
S

VERIFICAR

ACTUAR

Calificar
HALLAZGOS

SEGUIMIENTO
a las acciones
correctivas

Redactar el
INFORME

SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES CORRECTIVAS

Corresponde a la etapa por la cual se


verifica que las medidas correctivas que
fueron planteadas para eliminar la causa
raz de la No Conformidad fueron
implementadas y han sido eficaces.
Es realizada posterior a la fecha de
implementacin
de
las
medidas
correctivas, previa coordinacin con el
auditor.

SOLICITUD DE ACCIN CORRECTIVA (Por cada NC)


NUMERAL
:

NCM:__________
NCm:__________

NO-CONFORMIDAD No:

A HALLAZGO
U
D
I
T
_____________________________
O
Firma del auditor
R

___________

OBSERVACIN No:

___________________________

Fecha

A CAUSA (S):
U
D CORRECCIN:
I
T ACCION CORRECTIVA PROPUESTA:
A
D
O
_________________________
Fecha prevista de implementacin
A VERIFICACIN DE LA IMPLEMENTACIN DE LA ACCIN CORRECTIVA
U
D
I NO CONFORMIDAD SOLUCIONADA :
T
O
R
FECHA: ______________________
AUDITOR: _____________________________
Nombre

Firma del Auditado

___________________________

Firma del Auditado

________________________

Firma

SEGUIMIENTO DE ACCIONES
AUDITADO
DEFINIR LAS ACCIONES
CORRECTIVAS Y LA
METODOLOGA DE
IMPLEMENTACIN, SIN DEMORA
INJUSTIFICADA.
ESTABLECER LA FECHA DE
IMPLEMENTACIN DE LAS
ACCIONES CORRECTIVAS
IMPLEMENTAR ACCIONES
CORRECTIVAS EFICACES

AUDITOR
ACORDAR FECHA DE LAS
ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO
DESARROLLAR LA AUDITORA DE
SEGUMIENTO DE ACUERDO CON
LAS ACCIONES CORRECTIVAS
PROPUESTAS.
PREPARAR EL INFORME DE LA
AUDITORA DE SEGUIMIENTO.

NO CONFORMIDAD, CORRECCIN,
ACCIN CORRECTIVA Y PREVENTIVA

NO
CONFORMIDAD

Incumplimiento
De un requisito

CORRECCIN

Eliminar una no
conformidad
detectada

ACCIN
CORRECTIVA

Eliminar la causa
de una no
conformidad
detectada u otra
situacin

ACCIN
PREVENTIVA

Eliminar la causa de
una no conformidad
potencial u otra
situacin
potencialmente
indeseable

COMPETENCIA DE LOS
AUDITORES

COMPETENCIAS DE LOS AUDITORES


SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
CONOCIMIENTOS
ACERCA DE LOS PROCESOS DE LA
EMPRESA AUDITADA

EDUCACION

EXPERIENCIA
DE
TRABAJO

CONOCIMIENTOS
ESPECFICOS DE
S & SO, NORMAS LEGALES
Y TCNICAS

ENTRENAMIENTO
EN AUDITORIAS

ATRIBUTOS PERSONALES

EXPERIENCIA EN
AUDITORIAS

ATRIBUTOS PERSONALES DEL AUDITOR


ETICO
MENTE
ABIERTA

SEGURO DE
SI MISMO

DECIDIDO

DIPLOMATICO

TENAZ

OBSERVADOR

VERSATIL

PERCEPTIVO

ATRIBUTOS PERSONALES
a) tico imparcial sincero honesto y discreto
b) De mentalidad abierta dispuesto a considerar ideas
c) Diplomtico con tacto en las relaciones con las
personas
d) Observador constante
e) Perceptivo capaz de entender y adaptarse a las
situaciones
f) Verstil capaz de adaptarse a diferentes situaciones
g) Tenaz persistente, orientado a la ejecucin de
objetivos
h) Decidido alcanza conclusiones oportunas
i) Seguro de si mismo acta y funciona de forma
independiente a la vez que se relaciona eficazmente con
otros.

COMPETENCIAS DE LOS AUDITORES

COMPETENCIAS DE LOS AUDITORES


CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES DE UN AUDITOR:

1. Conocimiento de Normas Legales y Tcnicas en Seguridad


y Salud en el Trabajo.
2. Procedimientos y tcnicas de Auditoras.
3. Entender el contexto de las operaciones (Leyes aplicables,
reglamentos y otros requisitos pertinentes).
4. Conocimiento y habilidades adicionales en el liderazgo de
la auditoria, para permitir al equipo auditor llevar a cabo la
Auditoria de manera eficiente.

CONOCIMIENTOS GENERALES Y
HABILIDADES
EL AUDITOR DEBE SER CAPZ DE:
Planificar la Auditoria SST
Usar eficazmente los recursos
Ser el contacto oficial de comunicacin del equipo
auditor
Dirigir y orientar a los auditores en formacin
Prevenir y resolver conflictos
Preparar el informe de auditoria

EJEMPLO DE COMPETENCIAS
PARMETRO

AUDITOR

Educacin

Ttulo Profesional.

Experiencia laboral

5 aos en su profesin

Formacin como Auditor

Curso de estudios

Experiencia en Auditorias

4 aos en la actividad auditora, 2


de los cuales en SST. Trabajo de
campo no menor de 160 horas.

(*) Referencia D.S.014-2013-TR

El primer deber del negocio es


sobrevivir y el principio gua de
la economa comercial no es la
maximizacin de las utilidades,
sino el evitar las prdidas.
Peter Drucker

GRACIAS
Ing. CIP Rolando Quispe Silva
prevencionperu@gmail.com

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