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INTRODUCCION

Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda
comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer,
vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades. En la
industria, los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los
empleadores. A los gobiernos les interesan sobremanera las tasas de salarios porque repercuten
en el ambiente social del país y en aspectos tan importantes de la economía como el empleo, los
precios y la inflación, la productividad nacional y la posibilidad de exportar bienes en cantidad
suficiente para pagar las importaciones y así mantener el equilibrio de la balanza de pagos. Es
lógico que los sindicatos y sus afiliados traten de que los salarios sean altos, para que los
trabajadores puedan satisfacer mejor sus necesidades esenciales. Los salarios elevados también
tienen importantes ventajas para la economía en su conjunto, pues en primer lugar aseguran una
fuerte demanda de bienes y servicios, y además estipulan el aumento de la productividad. Si bien
lo ideal es que los salarios sean lo suficientemente elevados como para impulsar la demanda de
bienes y servicios, cuando son demasiado altos exceden la capacidad de producción, y el resultado
es la inflación.
Los problemas fundamentales de salarios son los mismos en todos los países, pero difieren los
procedimientos de solución y los métodos de reglamentación. En algunos países es frecuente que
el empleador y los trabajadores de cada empresa fijen los salarios. En otros, los salarios están
reglamentados por contratos colectivos que se aplican a toda una industria. En los países con
economías planificadas las autoridades centrales fijen la suma total disponible para salarios con
arreglo al programa económico nacional; se asignan sumas determinadas a cada sector industrial y
a cada empresa y los directores y administradores de las empresas arreglan los detalles relativos a
la remuneración de las diferentes categorías de los trabajadores.
En consecuencia, los salarios son un elemento importante de las políticas de trabajadores,
empleadores y gobiernos y de las relaciones entre ellos.

LA ADMINISTRACIÓN DE SUELDOS Y
SALARIOS
1. CONCEPTO DE ADMINISTRACION DE SALARIOS
En una organización, cada función o cada cargo tienen su valor. Solo se puede remunerar con
justicia y equidad a los ocupantes de un cargo si se conoce el valor de ese cargo con relación a los
demás y también a la situación del mercado. Como la organización es un conjunto integrado de
cargos en diferentes niveles jerárquicos y en diferentes sectores de especialidad, la administración
de salarios es un asunto que abarca la organización como un todo, y repercute en todos sus
niveles y sectores.
La administración de salarios puede definirse como el conjunto de normas y procedimientos
tendientes a establecer o mantener estructuras de salarios equitativas y justas en la organización.
Estas estructuras de salario deberán ser equitativas y justas con relación a:
a. Los salarios con respecto a los demás cargos de la propia organización, buscándose
entonces el equilibrio interno de estos salarios;
b. Los salarios con respecto a los mismos cargos de otras empresas que actúan en el
mercado de trabajo, buscándose entonces el equilibrio externo de los salarios.
El equilibrio interno se alcanza mediante informaciones internas obtenidas a través de la
evaluación y la clasificación de cargos, sobre un programa previo de descripción y análisis de
cargos.
El equilibrio externo se alcanza por medio de informaciones externas obtenidas mediante la
investigación de salarios.
Con estas informaciones internas y externas, la organización define una política salarial,
normalizando los procedimientos con respecto a la remuneración del personal. Esta política
salarial constituye siempre un aspecto particular y especifico de las políticas generales de la
organización.
2. OBJETIVOS DE LA ADMNISTRACION DE SALARIOS
Con el establecimiento y/o mantenimiento de estructuras de salarios equilibradas, la
administración de salarios se propone alcanzar los siguientes objetivos:
 Remunerar a cada empleado de acuerdo con el cargo que ocupa;
 Recompensarlo adecuadamente por su empeño y dedicación;
 Atraer y retener a los mejores candidatos para los cargos, de acuerdo con los requisitos
exigidos para su adecuado cubrimiento;
 Ampliar la flexibilidad de la organización, dándole los medios adecuados para la movilidad
del personal, racionalizando las posibilidades de desarrollo y de carrera;
 Obtener de los empleados la aceptación de los sistemas de remuneración adoptados por
la empresa;

como consecuencia del trabajo que desarrolla en una organización. Hay una distinción entre el salario nominal y el salario real. A cambio de este elemento simbólico intercambiable – el dinero. 2. . es decir.el hombre es capaz de empeñar gran parte de sí mismo. El trabajo es considerado un medio para alcanzar un objetivo intermedio. Facilitar el proceso de la nómina. El salario indirecto es resultante de cláusulas de la convención colectiva de trabajo y del plan de servicios y beneficios sociales ofrecidos por la organización. El salario es la fuente de renta que define el patrón de vida de cada persona. a un patrón de actividades y a una amplia gama de relaciones interpersonales dentro de una organización. de su esfuerzo y de su vida. EL SALARIO PARA LAS PERSONAS Los salarios representan una de las más complejas transacciones. Existen el salario directo y el salario indirecto. El salario directo es aquel recibido exclusivamente como contraprestación del servicio en el cargo ocupado. y a cambio reciben dinero. 4.  Mantener equilibrio entre los intereses financieros de la organización y su política de relaciones con los empleados. 3. Es el pago de un trabajo. El salario real representa la cantidad de bienes que el empleado puede adquirir con aquel volumen de dinero y corresponde al poder adquisitivo. EL CARÁCTER MULTIPLE DEL SALARIO El salario es la retribución en dinero o su equivalente pagado por el empleador a el empleado en función del cargo que este ejerce y de los servicios que presta. directa o indirectamente. el salario puede considerarse de muchas maneras diferentes: 1. por lo cual recibe un salario. Constituye una medida del valor de un individuo en la organización. muchos objetivos finales pueden ser alcanzados por el individuo. El salario constituye el centro de las relaciones de intercambio entre las personas y las organizaciones. Todas las personas dentro de las organizaciones ofrecen su tiempo y su esfuerzo. La suma del salario directo y el salario indirecto constituyen la remuneración. que es el salario. Con el salario. Debido a su complejidad. ya que cuando una persona acepta un cargo. Ubica a una persona en una jerarquía de estatus dentro de la organización. el poder de compra o la cantidad de mercancías que puede adquirir con el salario. lo cual representa el intercambio de una equivalencia entre derechos y responsabilidades reciprocas entre el empleado y el empleador. La remuneración constituye todo cuanto el empleado recibe. en función de su poder adquisitivo. 3. El salario nominal presenta el volumen de dinero asignado en contrato individual por el cargo ocupado. se compromete a una rutina diaria.

se denomina compuesto salarial. porque los salarios se reflejan en el costo del producto o del servicio final. del ramo de actividad de la organización. Costo. Coyuntura económica (inflación. Capacidad financiera y desempeño general de la empresa d. tarifas de tiempo extra y prestaciones. EL SALARIO PARA LAS ORGANIZACIONES Para las organizaciones. g. determinando sus valores. Situación del mercado de trabajo. ya que muchos factores variables e interrelacionados ejercen efectos diversos sobre los salarios estos factores actúan independientemente o armónicamente unos con otros. f. La determinación de los salarios es compleja. CONSIDERACIONES LEGALES EN LA COMPENSACION Existen leyes que afectan la compensación que se paga en términos de salarios mínimos. El conjunto de estos factores internos y externos. 6. EL COMPUESTO SALARIAL Hay una porción de factores internos (organizacionales) y externos (ambientales) que condicionan los salarios. Sindicatos y negociaciones colectivas. costo de vida). El compuesto salarial cobija los siguientes factores: a. en donde se contempla por mandato de leyes el régimen laboral . En Colombia lo relacionado con la remuneración del personal se encuentra consagrado en el Código Laboral Colombiano. c. tipología de los cargos de la organización. menor será la participación de los salarios en los costos de producción. recesión.como un intento por conseguir un retorno mayor. Inversión. e. La participación de los salarios en el valor del producto depende. Legislación laboral. CONSIDERACIONES BASICAS PARA DETERMINAR LOS NIVELES DE PAGO Hay cuatro factores básicos que se deben considerar antes de decidir qué tanto pagar a los empleados. Cuando más automatizada sea la producción. obviamente. los salarios son a la vez un costo y una inversión. ellos son: 1. Los salarios siempre representan para la empresa un respetable volumen de dinero que debe ser muy bien administrado. Política salarial de la organización.5. porque representa aplicación en dinero en un factor de producción – el trabajo. con el fin de elevar o bajar los salarios. b.

pagos en especie. el salario puede presentar dos modalidades: En dinero. pactar como remuneración del trabajo un salario integral que además del salario ordinario incluya el pago de todas las prestaciones sociales. y la extraordinaria. valor del trabajo en días de descanso obligatorio. La remuneración ordinaria. Según la forma de pago. El salario ordinario puede ser fijo o variable. El pago del trabajo suplementario o de horas extras y el de recargo por el trabajo nocturno debe efectuarse junto con el salario ordinario del periodo en que se han causado. ARTUCULO 134. a continuación se presentan algunos apartados de interés para el tema en mención: ARTICULO 127 : DEFINICION DE SALARIO Y SUS ELEMENTOS Constituye SALARIO no solo la remuneración ordinaria. de común acuerdo con el empleador. La remuneración extraordinaria. etc. primas. como primas. semanas. que puede ser fija o variable. sino en determinados eventos y por concepto de horas extras.utilizado en nuestro país. meses ( salario fijo) o se determine de acuerdo al resultado de la actividad desplegada por el trabajador. está conformada por las sumas que el trabajador no recibe ordinariamente. sea cualquiera la forma o denominación que se adopte. según se pacte por unidad de tiempo. El salario es la remuneración de los servicios prestados por el trabajador en una relación de trabajo dependiente. o a más tardar con el salario del periodo siguiente. este debe actualizarse permanentemente con el fin de conservar el equilibrio económico entre empleadores y trabajadores que es uno de los fines primordiales del derecho del trabajo. sobresueldos. el salario está integrado por dos tipos de retribución: la ordinaria. por unidad de obra. El periodo de pago para jornales no puede ser mayor a una semana y para sueldos no mayor a un mes. Dada la naturaleza RETRIBUTIVA y VALORATIVA del salario. en donde admite varias modalidades de retribución: por tarea. en moneda legal. JORNAL Y SUELDO Se denomina JORNAL el salario estipulado por días y SUELDO el estipulado por períodos mayores. está compuesta por lo que común o regularmente paga el empleador al trabajador en los periodos de pago convenidos. SALARIO INTEGRAL Es una nueva modalidad de pago del salario en dinero. dominicales y festivos. bonificaciones habituales. En la forma tradicional. a destajo o por comisión. sino todo lo que recibe el trabajador en dinero o en especie como contraprestación directa del servicio. días. . con excepción de las vacaciones cuyo derecho se conserva. En especie. fija o variable. Los trabajadores que devenguen diez (10) o más salarios mínimos legales mensuales pueden. recargos por el trabajo nocturno. valor del trabajo suplementario o de las horas extras. El salario en dinero puede pagarse en la forma tradicional o en la modalidad de salario integral. horas extras. porcentaje sobre ventas y comisiones. PERIODOS DE PAGO El salario en dinero debe pagarse por periodos iguales y vencidos. subsidios e intereses. ARTICULO 133.

190 D. A TRABAJO IGUAL. moral y cultural.31/12/92 2.1999 NORMA PERIODO MONTO DIARIO MONTO MENSUAL D.460 * Desde el 1 de enero de 1999. 3000/89 01/01/90. regirá el salario mínimo en proporción al número de horas laboradas. 2310/95 01/01/96.ARTICULO 143. MENSUAL $ 236. raza. No pueden establecerse diferencias en el salario por razones de sexo. en el orden material. según Decreto 2560 de Diciembre 18 de 1998 Incremento del 16. 2867/91 01/01/92. 882 en todo el país.125 . SALARIO MINIMO El salario mínimo es el que todo trabajador tiene derecho a percibir para subvenir a sus necesidades normales y a las de su familia. 2061/92 01/01/93.173 65.31/12/93 2.31/12/90 1.724 51.50 D.290 98.45 118.31/12/91 1.31/12/95 3. 3074/90 01/01/91.720 D.50 142.025 D.31/12/94 3. Para quienes trabajan jornadas diarias inferiores a la máxima legal.964. debe corresponder salario igual. 2548/93 01/01/94.31/12/96 4.737. nacionalidad. opinión política o actividades sindicales.700 D.510 D. 2872/94 01/01/95.933.717 81. SALARIO MINIMO VIGENTE * CAMPO DE APLICACION DIARIO Para los trabajadores de los sectores urbano y rural $ 7. ARTICULO 145.367. EVOLUCION DEL SALARIO MINIMO LEGAL EN COLOMBIA 1990. jornada y condiciones de eficiencia también iguales. SALARIO IGUAL A trabajo igual desempeñado en puesto. Este salario mínimo rige para los trabajadores que laboran en la jornada máxima legal. edad. religión.50 41.0107%.

2.31/12/98 6. El trabajo extra diurno se remunera con un recargo del veinticinco por ciento (25%) sobre el valor del trabajo ordinario diurno. a los trabajadores que habiéndose obligado a prestar sus servicios en todos los días laborales de la semana.FACTORES PARA FIJARLO.31/12/99 7.D. Durante el período de vacaciones el trabajador recibirá el salario ordinario que esté devengando el día en que comience a disfrutar de ellas.TASAS Y LIQUIDACION DE RECARGOS El trabajo nocturno. 3106/97 01/01/98. especies. las modalidades de trabajo. 2334/96 01/01/97. La remuneración correspondiente al descanso en los días festivos se liquidará como para el descanso dominical. El trabajo extra nocturno se remunera con un recargo del setenta y cinco por ciento (75%) sobre el valor del trabajo ordinario diurno.733. se remunera con un recargo del treinta y cinco por ciento (35%) sobre el valor del trabajo diurno. o que si faltan.20 203. DESCANSO REMUNERADO EN OTROS DÍAS DE FIESTA. DESCANSOS OBLIGATORIOS 1. lo hayan hecho por justa causa o por culpa o disposición del trabajador. REMUNERACION DEL TRABAJO NOCTURNO Y DEL SUPLEMENTARIO ARTICULO 168 .50 172. servicios u otros beneficios.794. 4. 2560/98 01/01/99. ARTICULO 173. la capacidad económica de las empresas y patronos y las condiciones de cada región y actividad. no falten al trabajo.882 236. pero sin que haya lugar a descuento alguno por falta al trabajo.31/12/97 5. clasifica las prestaciones sociales a cargo del empleador en dos grandes grupos: .460 ARTICULO 146 . VACACIONES ANUALES REMUNERADAS los trabajadores que hubieren prestado sus servicios durante un ( 1 ) año tienen derecho a quince ( 15 ) días hábiles consecutivos de vacaciones remuneradas.DESCANSO DOMINICAL REMUNERADO. TRABAJO DOMINICAL Y FESTIVO El trabajo en domingo o días de fiesta se remunera con un recargo del ciento por ciento (100%) sobre el salario ordinario en proporción a las horas laboradas. 5. Para fijar el salario mínimo debe tomarse en cuenta el costo de la vida. El Código Sustantivo de Trabajo. 3. con el fin de cubrir los riesgos o necesidades del trabajador que se origina durante la relación de trabajo o motivo de la misma. El empleado debe remunerar el descanso dominical con el salario ordinario de un día.005 D. PRESTACIONES SOCIALES Las prestaciones sociales son pagos que el empleador hace al trabajador en dinero.826 D.

No se incluye el valor del trabajo extra. Capital igual o superior a $ 200. Se paga a los trabajadores que devenguen hasta dos veces el salario mínimo legal vigente.000 A quien labore todo el semestre. cualquiera que éste sea. Promedio mensual de lo devengado en el respectivo semestre. VACACIONES 15 días hábiles consecutivos de descanso remunerado por cada año de servicios y proporcionalmente por fracción superior a seis meses. etc. CALZADO Y VESTIDO DE LABOR Todo trabajador que habitualmente ocupe uno (1) o más trabajadores permanentes. Un mes de salario pagadero una quincena el último día de junio y otra en los 20 primeros días de diciembre. Compensación en dinero: previa autorización del Ministerio de Trabajo se pueden compensar hasta la mitad.000. protección a la maternidad.Prestaciones Comunes: son a cargo de todo patrono o empresa independientemente de su capital. primas de servicios y el seguro de vida colectivo PRESTACIONES SOCIALES A CARGO EXCLUSIVO DEL EMPLEADOR PRESTACION SOCIAL PATRONO OBLIGADO EN QUE CONSISTEN BASE PARA LA LIQUIDACIÓN AUXILIO TRANSPORTE Todo patrono En una suma fija que establece el gobierno por decreto. tres veces en el año( 30 abril. tales como: las prestaciones por accidente y enfermedad profesional. el auxilio y las pensiones de invalidez. 31 de agosto y 20 de Diciembre. Capital menor de $ 200. En el pago durante el mes de enero del 12% anual sobre saldos en 31 de diciembre o en las fechas de retiro del trabajador o de liquidación parcial. A los trabajadores del servicio doméstico solo se les liquida sobre el salario que reciben en dinero. Se toma como base el último salario mensual siempre que no haya tenido variaciones en los últimos tres meses. DE . como son: la pensión de jubilación. auxilio monetario por enfermedad no profesional. Monto consolidado de cesantía en diciembre 31 de cada año. auxilio funerario. escuelas y especialización. CESANTIAS Todo patrono Sistema tradicional. ni el de los días de descanso obligatorio. Se paga a la terminación del contrato de trabajo y en los casos autorizados de liquidación parcial. auxilio de cesantía. Dotación y vestido apropiado a la labor que desempeña el trabajador. El monto del salario integral. Prestaciones Especiales: están a cargo de ciertas empresas atendiendo a su capital. o proporcionalmente por fracción igual o superior a la mitad del respectivo semestre atendido al capital de la empresa así: 15 días de salario pagaderos una semana el último día de junio y la otra en los primeros 20 días de Diciembre. El último salario devengado por el trabajador. calzado y overoles. INTERESES SOBRE LA CESANTIA Todo empleador obligado a pagar Cesantía. Si el contrato termina sin que el trabajador hubiera disfrutado de vacaciones opera la compensación proporcional por fracción superior a 6 meses. Un mes de salario por cada año de servicio y proporcional por fracción. PRIMA DE SERVICIOS Toda empresa de carácter permanente. Salario ordinario que se devengue el día en que se inicie el disfrute. Se paga a los trabajadores que devenguen hasta dos veces el salario mínimo legal más alto vigente. En los contratos a término fijo inferior a un año se paga en proporción al tiempo de servicio. en forma proporcional al tiempo de servicios.

Otras áreas importantes para las que se necesitaran políticas de compensación incluyen la base para los incrementos salariales. pueda convertirse rápidamente en una herramienta para malas prácticas administrativas. en pagos en especie y en servicios. Muchos líderes sindicales temen que cualquier sistema.En los contratos a término fijo inferior a un año se paga en proporción al tiempo de servicio. las políticas de promoción y destitución. los cuales se prestan y cancelan por una caja de compensación familiar o por la Caja Agraria para los trabajadores del sector primario siempre que se cumplan los requisitos de la ley. utilizado para determinar el valor de un puesto. 3. SUBSIDIO FAMILIAR Todo empleador que ocupe uno o más trabajadores permanentes. Sobre la nómina mensual de salarios el patrono aporta 2.no se pierdan. como el estudio de tiempos y movimientos. POLITICAS DE COMPENSACION Las políticas de compensación influirán también en los salarios y prestaciones que se pagan. Por otra parte. para evaluar y clasificar el valor de los puestos puede ser un dispositivo de manipulación para restringir o limitar el pago de los trabajadores. Una es si se desea o no ser líder en materia de sueldos. Son beneficiarios los trabajadores que devengan hasta 4 veces el salario mínimo legal. la gerencia tiene que asegurar que sus prerrogativas. la política de pago de tiempo extra y las políticas referentes a paga probatoria y ausencias por servicio militar. No se permite el pago directo En una suma de dinero. Parece ser que la mejor manera de ganar la cooperación de los miembros del sindicato en la determinación del valor de los puestos es requerir su participación activa en el proceso de decidir el valor relativo de las posiciones y en la asignación de tarifas de pago justas para estos puestos. que el método usual de la gerencia de utilizar varios factores de referencia. como el grado de responsabilidad. en conjunto con la gerencia de alto nivel. deberes ante la justicia y días feriados. . Las políticas de compensación generalmente son elaboradas por el director de recursos humanos o compensaciones. ya que son las normas básicas de compensación en varias áreas importantes. Tienden a opinar que nadie puede juzgar el valor relativo de los puestos mejor que los trabajadores mismos.como el uso de la técnica apropiada de " valuación del puesto" para determinar el valor relativo de las posiciones. INFLUENCIA DE LOS SINDICATOS EN LAS DECISIONES DE COMPENSACION Diferentes estudios aclaran las actitudes de los sindicatos hacia los planes de compensación y subrayan diversos temores comúnmente experimentados por los sindicatos.

EL PROPOSITO DE LA EVALUACIÓN DE PUESTOS La evaluación de puestos se utiliza para determinar el valor relativo de una posición. consta de cinco pasos: Realizar una encuesta de sueldos para saber lo que pagan otras empresas por puestos comparables. incapacidad por enfermedad y vacaciones. Los datos de la encuesta se utilizan para asignar valor económico a puestos de referencia. Asignar un valor a cada grado de remuneración mediante las curvas salariales. COMO ESTABLECER LOS NIVELES DE REMUNERACION El proceso de establecer niveles de remuneración al tiempo que se asegura la equidad externa e interna. Si se sabe cómo asignar valor económico a puestos clave de referencia y se puede utilizar la valuación del puesto para determinar el valor relativo de todas las demás posiciones de la . 20% o más de las posiciones de cualquier empres adquieren su valor directamente por el mercado. Determinar el valor de cada puesto en la organización mediante la valuación de puestos Agrupar puestos similares en grados de remuneración.4. Consiste en una comparación formal y sistemática de los puestos a fin de determinar el valor de uno en relación con otros. PASO 1. responsabilidad y habilidades. REALIZAR LA ENCUESTA DE SUELDOS. con base en una encuesta formal o informal de lo que las compañías semejantes pagan por puestos equiparables. Ajustar los niveles de sueldo. posiciones que se utilizan para establecer la escala de sueldos de la empresa y en torno a los cuales se determinan otros puestos de acuerdo con su valor relativo para la empresa. PASO 2: DETERMINAR EL VALOR DE CADA PUESTO:LA EVALUACION DE PUESTOS A. y de esa manera se tiene una base sobre la que se toman decisiones con respecto a las prestaciones para los empleados. EQUIDAD Y SU IMPACTO EN LOS NIVELES DE SUELDO La necesidad de equidad es quizás el factor más importante en la determinación de los índices de pago. y existen dos tipos de equidad que se tendrán que considerar: Equidad Externa: en donde los sueldos deben compararse favorablemente con los de otras organizaciones o se tendrán dificultades para atraer y retener a empleados calificados. Las encuestas de sueldos se utilizan de tres maneras. Equidad interna: los índices de pago deben ser equitativos en cuanto que todos los empleados deben ver su remuneración como equitativa de acuerdo con lo que se paga a otros en la organización. en términos de su esfuerzo. las encuestas reúnen datos sobre prestaciones como seguro.

Comparación cargos factores Cargo versus Criterio 2. Los métodos de evaluación de cargos son eminentemente comparativos: comparan los cargos entre sí o comparan los cargos con algunos criterios. Categorías 3. Los métodos de evaluación de cargos pueden dividirse en dos grandes grupos: Métodos no cuantitativos: 1. METODOS DE EVALUACION DE CARGOS La evaluación de cargos está relacionada con la obtención de datos que permitan una conclusión acerca del precio para cada cargo. entonces se ha avanzado mucho para asignar niveles de sueldo equitativos a todos los puestos de la organización. sea cualitativa o cuantitativamente.empresa en relación con estos puestos claves. mediante el Análisis de Cargos. Comparación por factores. tomados como base de referencia. para que realice la evaluación real del puesto. Evaluación por puntos. Comparación por predeterminadas puntos por El punto de partida para el esquema de Evaluación de Cargos consiste en obtener información respecto de los cargos concernientes. Escalonamiento de cargos. Categorías predeterminadas. los empleados y sus representantes sindicales. 4. METODOS DE EVALUACION DE CARGOS. Escalonamiento de 4. los especialistas de personal. obtener cooperación y posteriormente elegir a un comité de evaluación. BASE DE COMPARACION ESQUEMA DE COMPARACION CARGO COMO UN TODO PARTES DEL CARGO O FACTORES Cargo versus Cargo 1. La Evaluación de Cargos hace énfasis en la naturaleza y el contenido de los cargos y no en las características de las personas que lo ocupan MÉTODO DE ESCALONAMIENTO O JERARQUIZACIÓN El método de evaluación de cargos por escalonamiento consiste en disponer los cargos en orden creciente o decreciente con relación a algún criterio de comparación. Los principales pasos son identificar la necesidad del programa. Métodos cuantitativos: 3. B. en el que se exige estrecha cooperación entre los supervisores. en otras palabras consiste en . para tomar las decisiones comparativas sobre ellos. indicando las diferencias esenciales entre los cargos. categorías o factores de evaluación. 2. La evaluación de puestos es un proceso de juicio.

El procedimiento se realiza mediante la definición previa de los límites superior e inferior del escalonamiento y presupone las siguientes etapas: se define inicialmente el criterio de comparación entre los cargos. Es muy común que algunas organizaciones predeterminen las siguientes categorías de cargos: CARGOS DE TRABAJO POR MES De supervisión De ejecución ( No de supervisión) CARGOS DE TRABAJO POR HORAS Especializados Calificados No calificados o de brazos En algunas organizaciones los cargos se dividen en tres categorías principales: CATEGORIA 1 CARGOS NO CALIFICADOS Trabajo esencialmente rutinario. Para aplicar este método es necesario dividir los cargos que van a compararse en conjuntos de cargos. Una vez definida la estructura de la organización y efectuado el análisis de cargos. 3. 2. METODOS DE CATEGORÍAS PREDETERMINADAS. el cargo menos complejo o el menos importante. este método comienza con la definición previa de las categorías de cargos. por ejemplo. la complejidad. pues la comparación entre los cargos es global y sintética. el cargo que posee la mayor cantidad posible del criterio escogido. Las categorías son conjuntos de cargos con características comunes y que pueden disponerse en una jerarquía en escala predeterminada. los demás cargos se situaran en el rango de variación constituido por ellos. que requiere poca precisión y experiencia limitada. A. la importancia con respecto a los objetivos de la empresa. es el método más rudimentario de la evaluación de cargos. es decir.jerarquizar cada puesto en relación con los demás. Una vez determinados los dos límites. en función del criterio. etc. categorías predeterminadas. PROCEDIMIENTO A SEGUIR. la comparación tiende a ser superficial. conforme a algún factor general como "la dificultad del puesto". que posean ciertas características comunes. Este método podría denominarse método de escalonamientos simultáneos. por ejemplo. sin efectuar ningún análisis ni descomposición. se definen los dos puntos extremos en el escalonamiento: El límite superior. escalonándonos en un orden creciente o decreciente con relación al criterio. el cargo más complejo o el más importante. cargo a cargo. el cargo que posee la menor cantidad posible del criterio escogido. En seguida se hace la aplicación del escalonamiento simple en cada uno de estos conjuntos o categorías de cargos. en consecuencia. El límite inferior. se comparan los demás cargos entre sí. es decir. CATEGORIA 2 CARGOS CALIFICADOS Exigen cierto potencial intelectual y alguna experiencia general y especifica en el desempeño . por ejemplo. Con relación al criterio escogido.

. Los factores constituyen criterios de comparación. Los criterios para la selección de los cargos de referencia son los mismos analizados en el método de escalonamiento. a saber: Requisitos intelectuales Habilidades exigidas Requisitos físicos Responsabilidad Condiciones de trabajo.de tareas de cierta variedad y dificultad. para proporcionar sencillez y rapidez en las comparaciones. verdaderos instrumentos de comparación que permitieran escalonar los cargos que se evalúen. Cuanto mejor sea la definición de los factores. 3. Es más elaborado que el método de escalonamiento y permite. como la rapidez y simplicidad administrativa . de acuerdo con las definiciones de las categorías. MÉTODO DE COMPARACIÓN DE FACTORES Es una técnica analítica. los métodos cualitativos no siempre resultan exitosos. La idea básica de este método es identificar pocos y más amplios factores. Una vez se ha determinado el número de categorías más apropiadas para la organización. quién en principio propone cinco factores genéricos . tanto mayor será la precisión del método. Las definiciones de las categorías deben escribirse y pasan a constituir un patrón o marco con respecto al cual los demás cargos se evalúan y se clasifican en el grado apropiado. que deben desarrollarse después del análisis de cargos: Elección de factores de evaluación. La elección de los factores de evaluación dependerá de los tipos y las características de los cargos que van a evaluarse. por cuanto los cargos se comparan detalladamente con factores de evaluación. CATEGORIA 3 CARGOS ESPECIALIZADOS Exigen espíritu analítico y creador para solucionar problemas técnicos complejos y desarrollar métodos. Esta tarea generalmente se encarga a una comisión de evaluación de cargos. Aunque ofrece ventajas. Algunas veces resulta interesante establecer un cargo de referencia para cada categoría. Su finalidad es constituir un medio práctico de clasificación de todos los cargos en una organización. La creación del método de comparación de factores se atribuye a Eugene Benge. que se incorporen nuevos cargos a la estructura. con extrema facilidad. y los resultados se obtienen mediante el consenso de sus participantes. El método de categorías predeterminadas proporciona oportunidades para una organización planeada. con el fin de facilitar el proceso de comparación. cada categoría debe definirse con claridad en términos de nivel de responsabilidad y de otros requisitos y demandas comunes de cada grado. es decir. El método de comparación de factores exige las siguientes etapas. Definición del significado de cada uno de los factores de evaluación.

4. cada cargo se escalona en cada uno de los factores por medio de la comparación de los factores. METODO DE EVALUACIÓN POR PUNTOS este método fue creado por el norteamericano Merril R. y luego se suman los valores en pesos o en porcentaje para tener la evaluación global del cargo. A través de esta escala. El método de evaluación por puntos se basan en un trabajo previo de análisis de cargos y exige las siguientes etapas: elección de factores de evaluación. Más que de factores individuales. Ahora la tarea consiste en comparar los resultados obtenidos en la evaluación de factores con los obtenidos en el escalonamiento original de los factores. Al tomar como base los cargos de referencia. Montaje de la matriz de escalonamiento y d evaluación de factores. Escala comparativa de cargos. El medio más simple consiste en montar una matriz de escalonamiento de factores en la cual cada factor de evaluación se desdobla y se escalona de acuerdo con su importancia en los cargos de referencia. Es una técnica cuantitativa en donde se asignan valores numéricos (puntos) a cada elemento o aspecto del cargo y se obtiene un valor total por la suma de valores numéricos. cada cargo se evalúa mediante el escalonamiento de los factores de evaluación. de modo que la suma total de salario obtenida para un cargo de referencia pueda dividirse y considerarse en términos absolutos para cada factor. los factores deben posicionarse y ponderarse en cuanto a su contribución individual para el total. El siguiente paso consiste en transformar la matriz de escalonamiento y de evaluación de factores en una escala comparativa de cargos. se habla de cuatro grupos de factores: Requisitos intelectuales Requisitos físicos . Lott y es el más perfeccionado y utilizado de los métodos para la evaluación de cargos. ESCALONAMIENTO DE FACTORES EN DOS CARGOS DE REFERENCIA ORDEN DE ESCALONAMIENTO DE FACTORES ASEADOR RECEPCIONISTA 1 2 3 4 5 Requisitos físicos Condiciones de trabajo Habilidades exigidas Responsabilidad Requisitos Individuales Habilidades exigidas Responsabilidad Requisitos intelectuales Requisitos físico Condiciones de trabajo Los escalonamientos son independientes para cada factor evaluación de factores en los cargos de referencia. Los cargos de referencia se escogen para facilitar el manejo de los factores de evaluación. Supongamos que los cargos de referencia escogidos sean el del recepcionista y el de aseador. La identificación de los factores está directamente relacionada con los tipos de cargos que van a evaluarse. En la práctica esta tarea no es fácil.Elección de los cargos de referencia para facilitar las comparaciones de los demás cargos. Escalonamiento de los factores de evaluación.

el grado más bajo de cada factor (grado A) corresponde al valor del porcentaje de ponderación. Es decir.Responsabilidades implicadas Condiciones de trabajo Estos cuatro grupos habitualmente involucran los siguientes factores: FACTORES DE EVALUACION REQUISITOS INTELECTUALES 1. el siguiente paso es la asignación de puntos a los grados B. directores cuyas áreas estén implicadas en el trabajo. REQUISITOS FISICOS esfuerzo físico necesario concentración mental o visual C. ponderación de los factores de evaluación la ponderación de los factores de evaluación se hace de acuerdo con su importancia relativa. garantizándose así la plena aceptación y ejecución del programa. los valores ponderados sirven como base para la evaluación de escalas de puntos para cada factor y constituirán el valor en puntos para el grado A de cada factor. montaje de la escala de puntos . Experiencia previa 3. Por lo general. una especie de guía o patrón de comparación entre los diversos grados de cada factor y sus respectivos valores en puntos. COMISION DE EVALUACION DE CARGOS La comisión de evaluación está compuesta por el responsable de la administración de salarios y los analistas. Una vez efectuado el montaje de la escala de puntos. Las comisión de evaluación de cargos tiene dos objetivos: . Instrucción básica 2. 2. gerentes y jefes a quienes corresponda. Iniciativa e ingenio B. Establecidos los valores numéricos (puntos) para el grado A de cada factor. RESPONSABILIDAD POR Supervisión de personal Material o equipo Métodos o procesos Informaciones confidenciales D. una vez que éstos no sean idénticos en su contribución al desempeño de los cargos. requiriendo ajustes compensatorios. C. Se trata del montaje del manual de evaluación de cargos. Es la atribución de valores numéricos ( puntos) a los diversos grados de cada factor. CONDICIONES DE TRABAJO Ambiente de trabajo Riesgos. En esta comisión generalmente se llega a una solución armónica e integrada. se procede a definir el significado de cada uno de los factores de evaluación. Montaje del manual de evaluación de cargos. PASO 3: AGRUPAR LOS PUESTOS SIMILARES EN GRADOS DE REMUNERACION 5. Cada factor ocupa una página del manual. D y así sucesivamente.

inclusive después de un día de 12 horas de trabajo. etc. pero en general eran ineficientes. 6. Lo que le intrigaba particularmente era el hecho de que algunos de estos mismos trabajadores todavía tenían la energía de correr a trabajar en sus hogares. Como resultado. Por lo general. Se pagaba a los trabajadores una tarifa por cada pieza que producían según cuotas establecidas de manera informal. y los trabajadores sabían que si sus ingresos se tornaban excesivos. Frederick Taylor popularizó los incentivos financieros. Objetivo político: al tener la participación de elementos venidos de todas las áreas de la organización. PAGO POR DESEMPENO INCENTIVOS FINANCIEROS E 1. la mayoría de los empleados producía apenas lo suficiente para obtener un salario decente. Como empleado de supervisión estaba preocupado por lo que llamaba "engaño sistemático": la tendencia de los empleados a trabajar al ritmo más bajo posible y producir al nivel mínimo aceptable. los cargos pueden clasificarse buscando reunir aquellos que tengan valor relativo en clases de cargos. les reducirían el pago por pieza. Con el propósito de establecer salarios. EL DINERO Y LA MOTIVACION: ANTECEDENTES A finales del siglo pasado. El agrupamiento de los cargos en clases busca facilitar no solo a la administración salarial. señales de estatus. la clasificación de cargos se asigna de manera arbitraria. cada clase tiene un grado de importancia relativo. E n esa época ya se utilizaban sistemas primitivos de trabajo a destajo. Con esto se garantiza el equilibrio y la uniformidad de las evaluaciones en todas las áreas de la organización. Taylor sabía que si pudiera encontrar alguna manera de encauzar esta energía al trabajo. el recorte en la tarifa por parte de los patronos era flagrante.recompensas que se pagan a los trabajadores cuya producción supera un nivel predeterminado.Objetivo técnico: la comisión está organizada con los elementos de las diversas áreas de la organización más familiarizados con los cargos que serán evaluados. CLASIFICACION DE CARGOS De acuerdo con los resultados de la evaluación. Uno de los más grandes logros de Taylor fue ver la necesidad de un punto de . pudiendo ser oficializadas con tranquilidad. las evaluaciones se aceptaran sin restricciones. sino también permite que cada clase de cargo tenga un tratamiento genérico en términos de beneficios sociales. regalías y ventajas. pero no tanto como para que su tarifa por pieza fuera reducida. suelen dividirse las series en grados o grupos de cargo ( Clases de cargos). para los cuales se atribuyen franjas de clases de salarios con limites máximos y mínimos. podría lograr enormes incrementos en la productividad. Al final. y todos los cargos contenidos en ella tienen igual tratamiento. Sin embargo. representándolas debidamente.

. la reestructuración y en fomentar el desempeño conduce de manera lógica a vincular el pago con el desempeño. Incentivos para los gerentes y ejecutivos. A su vez. como lo hicieron los gerentes de compensaciones en los tiempos de Taylor. El desarrollo de un plan de pago por pieza que funcione requiere tanto de la valuación del puesto como de la INGENIERIA INDUSTRIAL. PLANES DE TRABAJO A DESTAJO Es el tipo de plan de incentivos más antiguo. formal y cuidadoso de inspección y observación. La clasificación es la siguiente: 1. Pero también se origina la tendencia hacia los programas de mejoramiento de la calidad y de formación del compromiso del empleado. 5. sacudida por la depresión. y este generalmente lo desarrollan los ingenieros industriales.vista aceptable y uniforme del día de trabajo justo. TIPOS DE PLANES DE INCENTIVOS Se utilizan muchos planes de incentivos y hay varias formas de categorizarlos. El motivo global de estos programas es tratar a los trabajadores más como socios y estimularlos a pensar en el negocio y sus metas como propios. pero el elemento esencial en la planeación del pago por pieza es el nivel de producción. El renovado interés en la reducción de costos. Para él. por cada unidad que produce. 2. Pago por mérito como incentivo Incentivos a nivel de toda la organización 2. Los niveles se plantean en términos de un número normal de minutos por unidad o un número promedio de unidades por hora. 3. el día de trabajo justo debería depender no de las poco precisas estimaciones de los supervisores. Este cada vez más creciente énfasis en los programas de mejoramiento de la calidad y de la formación del compromiso del empleado está haciendo renacer los planes de incentivos financieros y de pago por desempeño. Fue precisamente esta necesidad de evaluar científicamente cada puesto lo que condujo a lo que se llegó a conocer como el movimiento de la administración científica. Incentivos para los empleados de producción. la administración científica dio lugar en la década de los años treinta. al movimiento de relaciones humanas y su hincapié en satisfacer las necesidades sociales de los trabajadores. sino de un proceso científico. 2.1 INCENTIVOS PARA LOS EMPLEADOS DE PRODUCCION 1. La valuación del puesto permite asignar una tarifa salarial por hora al puesto en cuestión. Existen razones de competitividad para el aumento en la importancia de esta forma de compensación. 4. los ingresos están directamente vinculados con lo que el trabajador realiza. pues se paga una " tarifa por pieza". Incentivos para los vendedores.

Establecer un criterio de producción basado en los resultados finales del grupo en su conjunto: Todos los miembros reciben el mismo sueldo de acuerdo con el nivel de piezas determinado para el puesto del grupo. el incentivo se expresa en unidades de tiempo y no en términos monetarios. de tal manera que cuando una nueva valuación del puesto produce una nueva tarifa salarial por hora. hay menos tendencia por parte de los trabajadores a vincular su nivel de producción con su pago. 3. La tarifa se estipula por pieza y en la mente de los trabajadores los criterios de producción están relacionados inseparablemente a la cantidad de dinero obtenido. 2. La tarifa por pieza se determina en términos monetarios.* VENTAJAS Los planes de incentivos por trabajo a destajo tienen varias ventajas: Son sencillos de calcular y fáciles de entender para el personal. Sin embargo. Por tanto. Elegir una definición medible del desempeño o productividad del grupo que éste mismo pueda controlar . El plan de producción por hora ofrece casi todas las ventajas del plan de trabajo a destajo y es muy fácil de calcular y de entender. Los planes por piezas parecen equitativos en principio y su valor como incentivo puede ser poderoso debido a que las recompensas están directamente vinculadas con el desempeño. El incentivo de grupo se puede determinar según una tarifa por pieza o el plan de producción por horas. Determinar las normas de trabajo para cada miembro del grupo y llevar un registro de la producción de cada uno de ellos. 3 PLANES DE INCENTIVOS POR EQUIPO O GRUPO Algunas empresas utilizan los planes de incentivos por grupo o equipo. y existen varias maneras de hacerlo: 1. *DESVENTAJAS El trabajo a destajo tiene mala reputación fundada en el hábito de algunas empresas de elevar arbitrariamente los criterios de producción cada vez que descubren que sus trabajadores obtienen salarios excesivos. la tarifa debe revisarse también. 2. que equivale al porcentaje en que su desempeño superó el nivel de producción. se recompensa al empleado por medio de un porcentaje de salario como premio. PLAN DE PRODUCCION POR HORA Con el plan de producción por hora.

Son tres los elementos básicos que se deben tener en consideración al otorgar incentivos de corto plazo:  Elegibilidad. La desventaja principal de los planes de grupo es que las recompensas de cada trabajador ya no se basan solamente en su propio esfuerzo. la cantidad de dinero disponible. La elegibilidad normalmente se decide en una de tres maneras: 1. 2. la mayoría de las empresas pagan a sus gerentes y ejecutivos algún tipo de bono o incentivo 1.2 INCENTIVOS PARA GERENTES Y EJECUTIVOS Debido al papel que los gerentes desempeñan en la determinación de la rentabilidad divisional y corporativa. Establecer un punto crítico del nivel del salario. 3.Los incentivos de grupo son una buena alternativa ya que el desempeño de un trabajador refleja no solamente su propio esfuerzo sino también el de sus compañeros. los bonos de incentivos de corto plazo fácilmente pueden producir ajustes superiores o inferiores de 255 o más en la compensación total. En la medida en que la persona ya no ve que su esfuerzo produce la recompensa deseada. Los planes de incentivos por grupos facilitan la capacitación en el trabajo. todos los empleados que ganen más de una cantidad predeterminada automáticamente son elegibles para los incentivos de corto plazo. INCENTIVOS DE CORTO PLAZO: EL BONO ANUAL Casi todas las compañías cuentan con planes de bono anual dirigidos a motivar el desempeño inmediato de sus gerentes y ejecutivos. un plan de grupo normalmente ya no tan efectivo como uno individual. A diferencia de los salarios. debe tomarse una determinación con respecto al tamaño del fondo. también refuerzan la planeación y la solución de problemas del grupo y ayudan a asegurar la colaboración. 2. El sistema más sencillo es utilizar el nivel de sueldo. como un límite. * CUANTO PAGAR A continuación. El grado salarial: supone que todos los empleados por arriba de cierto grado deben ser elegibles para el programa de incentivos a corto plazo. determinación del tamaño del fondo y recompensas individuales. . La posición clave: en el que se realiza una revisión puesto por puesto para identificar las posiciones claves que tiene un impacto medible en la rentabilidad. ya que todos los miembros del grupo tienen interés en que los nuevos miembros se capaciten tan pronto como sea posible.

Se obtienen las calificaciones de desempeño de cada gerente y se calculan los estimados preliminares de bonos. : Opciones de acciones Derechos de apreciación de valores Planes de logro y desempeño Planes de acciones restringidos Planes de acciones fantasma .Para esto se pueden utilizar: a. se hacen los cálculos de la cantidad total de dinero que se utilizará para los incentivos de corto plazo y se compara con el fondo para bono disponible. sin considerar el esfuerzo real de la persona. Podría establecerse una cantidad máxima. de acuerdo con el éxito a largo plazo de la empresa Los incentivos de largo plazo o programas de acumulación de capital generalmente se reservan a los ejecutivos de más alto nivel Existen seis planes muy conocidos de incentivos a largo plazo. INCENTIVOS DE LARGO PLAZO Estos incentivos están dirigidos a motivar y recompensar a la gerencia por el crecimiento y prosperidad de la corporación en el largo plazo y dar a las decisiones ejecutivas una perspectiva más amplia. * DETERMINACION DE LAS RECOMPENSAS INDIVIDUALES El tercer elemento es decidir las recompensas individuales. Con ello. con un verdadero incentivo individual lo que recompensa un bono es el esfuerzo y desempeño particular del gerente. normalmente se establece un bono meta para cada posición elegible y se realizan ajustes según el desempeño superior o inferior a lo proyectado. quizás el doble del bono meta. Fórmulas no deducible: en donde se utiliza un porcentaje fijo. Otro propósito de estos planes es alentar a los ejecutivos a quedarse en la compañía al proporcionarles la oportunidad de acumular capital. Es importante tener en consideración que existe una diferencia entre un plan de reparto de utilidades y un verdadero bono de incentivos individuales. ha cumplido con un nivel especifico de ingresos. Formulas deducible: basadas en la suposición de que el fondo de incentivos a corto plazo debe empezar a acumularse solamente después de que la empresa. Si es necesario se ajustan los estimados individuales. por el contrario. 2. En un plan de reparto de utilidades todas las personas reciben un bono según los resultados de la compañía. b. para crear el fondo de incentivos de corto plazo.

Los vendedores tienen una base de ingresos. Sin embargo. aunque el uso de comisiones varía de acuerdo con el tipo de industria. 2. Los planes de combinación tienden a ser más complicados y es posible que surjan malos entendidos. por lo que la seguridad de sus familias está garantizada. que vea que el esfuerzo conducirá directamente a recompensas. 2. El plan funciona bien cuando el principal objetivo es el trabajo de prospectos o cuando el vendedor básicamente da servicio a las cuentas. el componente salarial no está vinculado con el desempeño y por tanto la empresa no cuenta con parte del valor cómo incentivo de lo que se paga a la persona. por los resultados y solamente por ellos. o la participación en muestras comerciales nacionales y locales. así como otros factores. PLAN COMBINADO La mayoría de las compañías pagan a sus vendedores una combinación de sueldo y comisiones. El uso generalizado de incentivos para los vendedores se debe a tres razones: la tradición. La popularidad de estos planes cambia con el tiempo. mientras que la comisión representa un incentivo adicional para un mejor desempeño. las actitudes cambia hacia los incentivos de largo plazo y los cambios en las leyes tributarias. las presiones financieras internas de la compañía. y la mayoría de estos planes cuenta con un componente salarial importante. la falta de supervisión de la mayor parte del trabajo de ventas y la suposición de que necesitan incentivos para motivar a los vendedores 1. PLAN POR COMISION Se paga a los vendedores en proporción directa a sus ventas. PAGO POR MERITO COMO INCENTIVO . premios en concursos de ventas y otros. 3.3 INCENTIVOS PARA LOS VENDEDORES Los planes de compensación para los vendedores tradicionalmente se basan en incentivos en forma de comisión por ventas. aunque también es posible que haya incentivos ocasionales en forma de bonos. Además la compañía puede dirigir las actividades de sus vendedores al detallar qué servicios se pagan con el componente salarial.4 INCENTIVOS PARA OTROS PROFESIONALES 1. PLAN DE SALARIO Al vendedor se le paga un salario fijo. debido a las condiciones y tendencias económicas. 2.Planes de valor en libros. como es el desarrollo y ejecución de las ventas y los programas de capacitación en el producto para una fuerza de ventas del distribuidor. Los vendedores tienen el mayor incentivo posible y hay la tendencia a atraer a personal de ventas con grandes logros.

hasta un estilo de administración estimulante que apoye sus publicaciones profesionales. Estos planes pueden incrementar el sentido de compromiso de los trabajadores con la organización así como la sensación de participación y membresía. oficinistas o empleados de mostrador y secretarias. Estas contribuciones se realizan anualmente y en proporción a la compensación total de los empleados. 2. la posesión de acciones por parte del empleado y los planes Scanlon. economistas e ingenieros.El pago por mérito o aumento por mérito es cualquier incremento salarial que se otorga a un empleado fundado en su desempeño individual. el dinero históricamente ha sido menos importante de lo que ha sido para otros grupos de empleados. administrativo o no. Estos elementos van desde un mejor equipo e instalaciones. . a un fideicomiso que se establece con el fin de adquirir acciones de la compañía para los empleados. a saber. existen muchos elementos no salariales que los profesionales deben tener para hacer mejor su trabajo. Las decisiones de remuneración de los empleados profesionales comprenden problemas como. Aunque no son estrictamente incentivos. doctores. o dinero para cómpralas. Aunque el término pago por mérito puede aplicarse a los aumentos que se otorgan a cualquier empleado. PLAN DE REPARTO DE UTILIDADES En un plan de reparto de utilidades. 1. 2. y en parte porque tienden a ser más impulsados por el deseo de producir trabajo de gran calidad y recibir reconocimiento de colegas. PLAN DE PROPIEDAD DE ACCIONES PARA LOS EMPLEADOS Una corporación contribuye con acciones propias. El fideicomiso retiene los valores en cuentas individuales de los empleados y luego se les entrega al tiempo de su retiro o separación de la empresa. PLANES DE INCENTIVOS A NIVEL DE TODA LA Organización Muchas empresas tienen planes de incentivos en los que virtualmente todos los empleados pueden participar. incluyendo a los abogados.5 INCENTIVOS PARA LOS EMPLEADOS PROFESIONALES Los empleados profesionales son aquellos cuyo trabajo incluye la aplicación de conocimiento adquirido a la solución de los problemas de la empresa.el término se utiliza con más frecuencia con respecto a los empleados de oficina y particularmente los profesionales. pero los más populares son los planes en efectivo. esto se debe a que los profesionales de cualquier forma normalmente reciben buen pago. la mayoría de los empleados recibe una participación de las utilidades de la compañía. que para la mayoría de los profesionales. el reparto de utilidades.exento o no exento. Hay varios tipos de planes de reparto de utilidades. de oficina o de fabricación. 3.

los que posteriormente trasmiten selectivamente las sugerencias valiosas al comité de nivel ejecutivo. Además del plan Scanlon. La deducción es equivalente al valor en el mercado de las acciones que se transfieren al fideicomisario. Identidad. particularmente durante el período de inicio. en términos d consumidores. PLAN SCANLON Es un plan de incentivos desarrollado en 1937 por Joseph Scanlon. todos los empleados generalmente comparten el 75% de los ahorros. y que los supervisores tienen las habilidades de liderazgo para la administración participativa. Los empleados presentan sugerencias para el mejoramiento de la productividad a los comités apropiados a nivel departamental. La fórmula de reparto de utilidades. . El plan Scanlon ha tenido mucho éxito en términos de la reducción de costos y el aumento de la sensación de participación y cooperación entre los empleados. Capacidad.Las ventajas de este plan consiste en que la corporación recibe una deducción de impuestos cuando hace su contribución. Este toma la forma de dos niveles de comités: el nivel departamental y el nivel ejecutivo. que normalmente impide a los empleados desarrollar un sentimiento de propiedad en la compañía. precios y costos. funcionario del Sindicato de Acereros y tienen tres características básicas: Filosofía de cooperación. sustituyéndolo por un clima en el que todos cooperan debido a que entienden que las recompensas económicas dependen de la cooperación honesta. El plan Scanlon exige un alto grado de capacidad por parte de los empleados en todos los niveles. por tanto. Si se aplica una sugerencia y tiene éxito. El incremento de las ganancias resultantes de los ahorros en los costos se reparten entre los empleados y la compañía. 4. Significa que la participación del empleado en la misión o propósito de la compañía debe estar claramente establecido y los empleados deben entender la forma en la que funciona el negocio. Sistema de participación. Asume que los gerentes y trabajadores tienen que deshacerse de las actitudes de "nosotros" y "ellos". El plan Scanlon asume que los empleados deben compartir directamente cualquier utilidad extra que sea resultado de sus sugerencias para reducir costos. la aplicación exitosa del plan supone que los empleados por horas puedan realizar sus actividades de manera capaz así como identificar e instituir mejoras. otros tipos comunes de planes de reparto de ganancias incluyen los planes Rucker e Improshare. La buena supervisión y las relaciones laborales saludables son esenciales y es crucial que haya un firme compromiso con el plan por parte de la administración. 6. PLAN DE REPARTO DE GANANCIAS Es un plan de incentivos que compromete a muchos o todos los empleados en un esfuerzo común para lograr los objetivos de productividad de la compañía.

CUANDO UTILIZAR LOS PLANES DE INCENTIVOS Existen dos elementos sobre los cuales se puede compensar a los empleados: tiempo y producción. ¿ En qué condiciones se debe pagar a los empleados con base en el tiempo o en la producción? 4. y la meta debe ser especifica. cuando fallan los planes de incentivos se debe a que una o las dos condiciones no se cumplen. Considerar el criterio como un contrato con los empleados. Para que ocurra la motivación. Los empleados deben ser capaces de calcular con facilidad las recompensas que recibirán por los diferentes niveles de esfuerzo. debe desear esa recompensa. el trabajador debe creer que su esfuerzo conducirá a recompensas y. . Los criterios deben ser justos para sus subordinados. ya que ellos sabrán que no importa lo que suceda por lo menos obtendrán un salario base mínimo garantizado. El plan de incentivos debe recompensar a los empleados en proporción directa a su aumento de productividad.3.1 CUANDO PAGAR CON BASE EN TIEMPO Cuando las unidades de producción son difíciles de distinguir y medir. El plan debe ser comprensible y fácil de calcular por los empleados. Garantice un salario base por hora. deben ser altos pero razonables. sea precavido antes de disminuir la magnitud del incentivo en cualquier forma. Garantice sus criterios. una vez que el plan funcione. Las normas específicas para desarrollar planes de incentivos eficientes son: Asegure que el esfuerzo y las recompensas estén directamente relacionados. y casi todas pueden explicarse en términos de lo que se sabe sobre la motivación humana. 4. En la mayoría de los casos. Es aconsejable garantizar un sueldo base a los empleados. Establezca criterios efectivos. DESARROLLO DE PLANES DE INCENTIVOS EFICACES Hay varias razones por las que los planes de incentivos fracasan. Los empleados deben también percibir que pueden realmente llevar a cabo las tareas requeridas.

4. .Cuando los empleados no pueden controlar la cantidad de la producción. El puesto está estructurado. es fácil de medir y controlar. el flujo de trabajo es regular y los retrasos son pocos o predecibles. Cuando los retrasos en el trabajo son frecuentes y están fuera del control de los empleados. La calidad es menos importante que la cantidad o. Existe una relación clara entre el esfuerzo del trabajador y la cantidad de producción. Las condiciones competitivas requieren que los costos de mano de obra por unidad se conozcan y sean establecidos antes de iniciar la producción.2 CUANDO PAGAR CON BASE EN LA PRODUCCION Las unidades de producción se pueden medir. si la calidad es importante. Cuando el conocimiento preciso de los costos de mano de obra por unidad no sea requerido por las condiciones competitivas. Cuando las consideraciones de calidad son particularmente importantes.