FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

CURSO: Psicologa cognitiva

Organizacin del conocimiento

AUTORES:

Santa cruz eche mayory

Quispe sondor Hillary
Meca correa mercedes
Inga Vilela Edith
Mejia Palacios Howard

PIURA-2015

AUTORES:

Santa cruz eche mayory

Quispe sondor Hillary
Meca correa Mercedes
Inga vilela Edith
Mejia Palacios Howard
FINALIDAD: informar e explicar en lo que se basa la organizacin del conocimiento.

TEMA:
Organizacin del conocimiento

PIURA-2015

DEDICATORIA
El presente trabajo dedicamos a Dios por prestarnos la vida y la salud, a nuestros
padres, por darnos todo el apoyo en nuestros estudios y a los docentes por que dan todo
de ellos, para que seamos unos buenos profesionales.

AGRADECIMIENTO
Agradecemos a nuestros padres por el permanente esfuerzo para poder cristalizar
nuestras metas como profesionales, ya que gracias a ello poder ser personas tiles para
la sociedad.
Tambin agradecemos a nuestros profesores que con todos sus conocimientos nos
ensean las diferentes tcnicas y conceptos para ir creando nuestro perfil y as mismo
nos brindan estrategias para poder ser buenos profesionales y brindar a nuestros
pacientes un servicio bueno y adecuado.
Agradecemos a la Universidad que nos brinda un Sistema completo para nuestra
formacin como profesionales en las diferentes reas donde se desarrolla el psiclogo.

INTRODUCCION

La organizacin del conocimiento es el campo de estudio en el que se enmarca las tcnicas

para organizar documentos, conceptos y relaciones de los documentos y como tambin
uno de los ms antiguos con los que ha convivido el hombre. Una de las tareas de las que se

ocupa es la de incrementar la globalizacin de la informacin y el conocimiento. Los

campos relacionados directamente con la OC son la clasificacin de la informacin, la
recuperacin de informacin, la visualizacin de la informacin y la adquisicin
de conocimiento entre otras.
No debe confundirse con la gestin de conocimiento, en cuento a que sta se focaliza en
el mbito las organizaciones, mientras que la OC tiene una orientacin ms generalista,
menos dirigida a los rendimientos concretos de las organizaciones cuyos objetivos son
concretos y explcitos. No obstante, la gestin del conocimiento debe contar con la OC
como uno de sus procesos y tcnicas bsicas.
En otra parte de los mtodos de organizacin del conocimiento estn basados en los
principios organizativos propuestos por los bibliotecarios como los sistemas de
organizacin del conocimiento. Algunas herramientas de organizacin de conocimiento
son:
vocabularios
controlados,
esquemas
de
clasificacin
(lenguajes, taxonomas, tesauro).
Algunas tcnicas habituales en la OC son el anlisis de texto y la minera de textos a
travs de tcnicas de aprendizaje supervisado, por ejemplo. En este mbito se trabaja
tambin en la elaboracin de bases de conocimiento para dominios especficos para el
anlisis de la informacin. Otras de las tcnicas son las redes neuronales, los algoritmos
genticos, tcnicas de procesamiento del lenguaje natural, extraccin de entidades o
asociaciones conceptuales.

NDICE
Pg.
Dedicatoria . 3
Agradecimiento. 4
Introduccin . 5
Capitulo I
. 7 - 30
1. Organizacin del conocimiento
2. Definicin
2.1 Los conceptos o categorias
2.2 Visin clsica de los conceptos
2.3 Crticas a la visin clsica de los conceptos
2.4 Visin prototpica de los conceptos
2.5 Los estudios transculturales sobre la categorizacin de los colores
2.6 Estudios con otros tipos de categoras
2.7 Nmero de atributos.
2.8 Movimientos
3.

Los esquemas
3.1 Esquemas y conceptos
3.2 Utilizacin de los esquemas
3.3 Tipos de esquemas
3.4 Uso de los esquemas
3.5 Comprensin y memoria de textos
3.6 Planificacin y control de la accin

Captulo II

..

3 .ENFOQUES TERICOS

32 - 36

3.1. Enfoque analtico por faceta

3.2. La tradicin de bsqueda de la informacin
3.3. Orientado al usuario y perspectivas cognitivas
3.4. Enfoques bibliomtrico
3.5. El enfoque analtico de dominio
Conclusin

37

Referencias Bibliogrficas . 38

CAPITULO
I

ORGANIZACIN DEL CONOCIMIENTO

1. DEFINICION

Organizar del conocimiento es toda aquella jerarquizacin de proceso y producto, es

decir; identifica las caractersticas que definen los resultados, es tambin llamada
organizacin de la informacin, designa un campo de estudio relacionado con la ciencia
de la informacin y bibliotecologa. En este sentido OC se relaciona con actividades
como la descripcin de documentos, indexado y clasificacin llevado a cabo en
bibliotecas, bases de datos, archivos, entre otros. OC como campo de estudio se ocupa
con la naturaleza y calidad de dichos procesos de organizacin, representacin de
documentos y conceptos.
Tambin se dice problema de la clasificacin del saber y el conocimiento cientfico
surgi por la necesidad del hombre de sistematizar todos los conocimientos sobre el
mundo exterior y sobre el proceso de conocimiento. A este respecto, el estudioso de

renombre de la clasificacin de las ciencias Kedrov define a sta como la unificacin de

todos los conocimientos en un sistema nico, en el cual se reflejan la lgica del objeto
de estudio y las concepciones generales sobre el mundo y su conocimiento por el
hombre. El concepto mismo de organizacin del conocimiento lleva implcitos unos
lmites propios de una teora general de la clasificacin del conocimiento. Ello se debe,
en gran medida, a la imposibilidad espacio-temporal de una clasificacin de carcter
general del conocimiento, ya que ste no ha alcanzado el grado universal, desde un
punto de vista terico, y est impregnada de un carcter caduco intrnseco a la misma.

2. LOS CONCEPTOS O CATEGORIAS

El estudio de los conceptos desde esta lnea de investigacin se ha centrado en la
cuestin de cmo se agrupan ejemplares diferentes bao una rbrica comn (la categora)
y cmo se agrupan unas categoras bajo otras de mayor generalidad o abstraccin. Los
conceptos utilizados han sido, en general, conceptos de objetos del mundo fsico (como
animal, mueble y vehculo). O conceptos definidos arbitrariamente por el investigador
(p.ej., de entre una coleccin de figuras geomtricas, el investigador define un concepto
como las figuras rojas y cuadradas).
Dos han sido las lneas fundamentales de pensamiento acerca de los conceptos o
categoras. Llamaremos a la primera, la visin clsica, pues est basada en el
pensamiento de Aristteles. La segunda es la visin prototpica, de desarrollo ms
reciente y actualmente dominante. Presentaremos en esta seccin la visin clsica en
primer lugar, la cual caracteriza cmo su supone que funcionan los conceptos
cientficos. Veremos, sin embargo, que esta visin clsica de los conceptos es errnea
con respecto a los conceptos que utilizan las personas en su funcionamiento mental
habitual, y presentaremos a continuacin la visin actual, centrada en la nocin de
prototipo.

2.1 .Visin clsica de los conceptos

.

La visin clsica de los conceptos se remonta al trabajo de Aristteles, pero fue

especialmente desarrollada por el filsofo Gottlob Frege, un concepto puede ser
caracterizado por una serie de atributos definitorios. Los atributos definitorios son una
lista de atributos que son necesarios y suficientes para que un cierto ejemplar sea
reconocido como miembro de una categora.
Por ejemplo, imaginemos que definimos la categora, perro mediante la siguiente lista
de atributos definitorios: come, ladra, muerde, tiene 4 patas, mama leche de pequeo.
Segn la visin clsica, para que un cierto ejemplar pueda se identificado como
miembro de la categora perro, debe presentar todos y cada uno de los atributos
definitorios. Es decir, los atributos son necesarios para la categorizacin. Adems,
cualquier cosa que presente esos atributos ser identificada como miembro de la
categora perro. Es decir, los atributos definitorios son suficientes para la
categorizacin.
De la visin clsica de los conceptos se desprende que, cuando varios conceptos se
organizan jerrquicamente, esto es, mediante relaciones de inclusin, todos los atributos
definitorios de un concepto a nivel superior deben ser compartidos por los conceptos de
niveles ms inferiores. Si los animales se definen porque se mueven, respiran y se
reproducen, cualquier cosa que sea un animal (p.ej., los perros) debe compartir esos
atributos en su lista de atributos definitorios.

La visin clsica tiene dos consecuencias fundamentales para el modo en que se

entienden los conceptos que utiliza la mente humana. En primer lugar, lo que es y lo que
no es un miembro de una categora est perfectamente claro. Si algo no tiene uno slo
de los atributos que definen una categora, no es miembro de ella. Si los tiene todos,
entonces lo es. En segundo lugar, todos los miembros de una categora son igual de
representativos de ella. Si definimos la categora ave mediante los atributos, pone huevos
R586tuy y tiene plumas, entonces la paloma, el avestruz y el pingino son exactamente igual

de representativos de la categora. Es decir, las dos consecuencias van unidas

estrechamente: la visin clsica divide el mundo en compartimientos perfectamente
especificados, dotados de lmites claros y sin diferencias graduales entre los ejemplares
de cada categora, de modo que todos ellos son igual de buenos miembros de sus
categoras respectivas.
La visin clsica de los conceptos caracteriza el modo en que se espera que sean los
conceptos cientficos. Un ejemplo muy claro es el sistema taxonmico de las especies
animales creado por Linneo, donde cada filum, especie, subespecie, etc., se definen por
una serie de atributos que son compartidos por las categoras incluidas bajo ella. Otros
ejemplos los aportan conceptos matemticos con el de nmero par, anillo o nmero

natural, todos ellos perfectamente definidos por un conjunto de atributos necesarios y

suficientes.
2.2. Crticas a la visin clsica de los conceptos
La visin clsica gener mucha investigacin psicolgica, especialmente en los
primeros aos de la psicologa del Procesamiento de Informacin (p. ej., Bruner,
Goodnow y Austin, 1956), contndose entre ellas una de las primeras simulaciones por
ordenador de procesos mentales (Collins y Quillian, 1969).
Sin embargo, la visin clsica de los conceptos pronto tuvo que enfrentarse a crticas
devastadores. Como a veces sucede en ciencia, las crticas que fueron ms efectivas no
fueron de tipo emprico, sino lgico.
Fue el filsofo Ludwing Witgenstein quien plante el principal problema al que se deba
enfrentar la visin clsica: en principio, parece imposible encontrar el conjunto de
atributos definitorios de muchas que manejamos habitualmente. Como un ejemplo,
Wittgenstein analiz el concepto juego. A pesar de que hay muchos atributos que
caracterizan los juegos, no le fue posible aislar un conjunto de ellos que posean todos y
cada uno de los juegos, por ejemplo el atributo competicin entre equipos, lo poseen
muchos juegos pero no los solitarios. Otros muchos atributos, como ser divertido o
implicar ejercicio fsico, tampoco se revelaron como necesarios ni suficientes. Sin
embargo, a pesar de la falta de una lista de atributos definitorios, las personas utilizamos
el concepto juego con frecuencia y no tenemos, en general problema en reconocer una
situacin como ldica o no.
2. 3.Visin prototpica de los conceptos
Curiosamente, las diferencias entre la visin clsica y la visin prototpica de los
conceptos pueden ser trazadas en buena medida a la formacin de las personas que las
propusieron. La visin clsica se origin en la filosofa y en la lgica, con un inters
especial en entender los conceptos cientficos y matemticos. Era esperable, pues, que
se generase una visin de conceptos perfectamente definibles y claros. En contraste, las
principales contribuciones hacia la visin prototpica provinieron de la antropologa,
donde el inters estaba mucho ms centrado en valor las caractersticas de los conceptos
que las personas normales utilizan en sus tareas cotidianas, e una variedad de culturas y
lenguajes.
La visin prototpica de los conceptos parte tambin de la base de que la informacin o
conocimientos ligados a un cierto concepto se pude describir mediante una lista de
atributos. Sin embargo, rechaza la idea de que exista un conjunto de atributos necesario
y suficiente para categorizar un ejemplar como perteneciente a una cierta categora. En
general, la inclusin de un ejemplar como miembro de una categora depender de su
parecido global con los otros miembros de esta categora. Mientras ms se parezca un

ejemplar de una categora a los otros miembros, ms rpidamente y con ms seguridad

ser categorizado como miembro de ella.
Esto conlleva otra idea contraria a la visin clsica: los miembros de una categora
varan en su grado de representatividad de la misma. Los miembros que ms se parecen
a todos los otros (en su lista de atributos) sern miembros ms prototpicos, es decir
mejores representantes de la categora. En cambio, miembros que no se parecen mucho
a los otros sern malos representantes de la categora (poco prototpicos) y sern
incluidos en ella con ms dudas y ms lentamente.
Por ejemplo, pensemos en la categora mueble. Los muebles tienen un cierto parecido
de familia ente s, donde los atributos que son compartidos ms generalmente incluyen
utilizarse para poner cosas sobre ellos, decoran la casa, ser de madera, etc. Muebles
prototpicos con las sillas, las mesas, los aparadores y las estanteras, entre otros, porque
se parecen mucho entre s y como muchos otros miembros de la categora mueble en los
atributos que los caracterizan. Otros muebles, en cambio no comparten muchos
atributos con la mayora de los muebles, como, por ejemplo, las lmparas o los
electrodomsticos. Como muebles poco prototpicos, no son buenos representantes de la
categora mueble y posiblemente se duda ms antes de incluirlos en ella que para las
sillas, mesas y dems. Se pueden encontrar muchos ejemplos de esta variacin en
representatividad de los ejemplares en categoras que gozan de claras definiciones
cientficas. Por ejemplo, las palomas y los gorriones son aves muy representativas, pues
comparten con muchas atributos. Estos incluyen no slo los cientficamente definitorios
de poner huevo o tener plumas, sino otros muchos como ser de tamao mediano, volar,
etc. En cambio, los pinginos y los avestruces son aves muy poco representativas,
porque no comparten esos otros atributos con la mayora de las aves.
La visin de los conceptos o categoras que surge de la visin prototpica est basada en
la idea de que stos son conjuntos borrosos. Es decir, los lmites entre categoras no
estn claros y hay una gradacin entre los miembros de una categora en la claridad de
su pertenencia a ella. Mientras ms
central sea un miembro, es decir, ms atributos
comparta con todos los dems miembros, ms clara ser su pertenencia a la categora.
La visin de las categoras como conjuntos borrosos establece que los comportamientos
en los que dividimos el mundo no son claros ni estn bien definidos. Esto hace que una
misma cosa pueda ser vista como miembro de categoras bien diferentes a un mismo
nivel de abstraccin. Por ejemplo, las categoras libro y mueble parecen ser
suficientemente diferentes y normalmente no habr dudas sobre si algo es un libro o un
mueble. Sin embargo, es posible encontrar miembros muy prototpicos de la primera,
como las enciclopedias, que a veces pueden ser categorizados como miembros de la
segunda (aunque poco representativos, por supuesto). Por ejemplo, cuando se comprar y
utilizan las enciclopedias para la decoracin del saln de casa.
En resumen, la diferencia fundamental entre la visin clsica de los conceptos y la
visin prototpica es que la primera vez los conceptos mentales desde un punto de vista
racional y cientfico, es decir, como entes bien definidos. Esto lleva a lmites claros
entre categoras sin diferencia en la representatividad de los miembros. En contraste, la
segunda pretende estudiar los conceptos que utilizamos realmente en tareas cotidianas, y
una rpida observacin nos informa que el mundo no est dividido en compartimientos
tan claros, que la categorizacin es mucho ms flexibles y variable, y que el modo en

que decidimos si un ejemplar es miembro de una cierta categora es comparndolo de

forma global con los miembros que conocemos de ella.
2.4.Los estudios transculturales sobre la categorizacin de los colores
En el origen de la visin prototpica de los conceptos estuvieron los estudios
antropolgicos sobre los trminos culturales utilizan para nombrar sobre los trminos
que distintas culturas utilizan para nombrar los colores. El color es una dimensin
psicolgica que tiene las caractersticas adecuadas para estudiar el modo en que las
personas dividen o segmentan el mundo en comportamientos. En s mismo, el color
surge de una dimensin fsica que vara de forma continua, la longitud de onda de la luz.
Es decir, existe una variacin infinita y continua en los estmulos fsicos que generan la
impresin de color. Sin embargo, las personas organizan los colores en unas pocas
categoras discretas, lo cual se refleja en un nmero limitado de trminos para colores
en los lenguajes del mundo.
Berln y Kay (1969) descubrieron que se pueden aislar 11 trminos bsico del color en
los lenguajes de las distintas culturas. Estos trminos son: negro, blanco, rojo, verde,
amarillo, azul, marrn, violeta, rosa, naranja y gris. Los lenguajes varan en la cantidad
de nombres de colores de que disponen y en el rango de colores que abarca cada uno. Si
un lenguaje dispone slo de negro y blanco, el espectro del color es dividido en dos
mitades, una conteniendo los colores claros y otras los oscuros. Si un lenguaje dispone
de ms trminos, el espectro total del color es dividido en tantas partes como trminos
hay disponibles.
Estos autores llevaron a cabo un estudio clsico en donde presentaron una serie de
cuadraditos o parches de colores a miembros de 20 culturas diferentes. Los parches de
color variaban de forma continua en las tonalidades que contenan, de forma que todo el
espectro estaba representado en ellos.
Berlin y Kay preguntaron a sus sujetos, para cada uno de sus trminos de color. Las
preguntas seran:
1) seala el cuadrado pintado de rojo.
2) seala el roja ms tpico
3) seala dnde estn los lmites del rojo con los colores adyacentes.
Sus resultados se pueden resumir en dos hallazgos fundamentales.
En primer lugar, las personas de diferentes culturas que disponen de un mismo conjunto
de trmino bsico de color, as como las personas de una misma cultura, estn de
acuerdo en cules son los colores prototpicos. Es decir, qu color es claramente un rojo,
un verde o un amarillo.
En segundo lugar, el grado de acuerdo acerca de la situacin de los lmites entre colores
fue muy bajo, tanto entre personas de una misma cultura como entre miembros de
culturas diferentes. Es decir, parece haber universalidad en los prototipos de los colores
entre culturas que comparten un mismo conjunto de trminos para color, pero no hay
acuerdo sobre los lmites de las categoras de color.
Estos estudios pusieron de manifiesto que las categoras de color, al menos, deban
entenderse como conjuntos borrosos, es decir, categoras dotadas de centros claros pero
lmites confusos. Sin embargo, un aspecto de los resultados hace pensar que stos
podran no generalizarse correctamente a otros tipos de categoras, como las de los
muebles, vehculos o animales. El alto grado de acuerdo intercultural en cules son los

prototipos de los colores hacen pensar que el sistema visual humano, por alguna razn
de diseo biolgico compartida por todos los miembros de la especie, asla ciertas
longitudes de onda como los colores ms puros. Pudiera ser que otras categoras, cuya
definicin depende de factores culturales y sociales y no de factores biolgicos innatos,
no se comportasen de la misma forma.
2.5. Estudios con otros tipos de categoras
Una serie de estudios cometieron posteriormente a comprobacin la estructura
prototpica de categoras ms variadas y menos determinadas biolgicamente, como las
de animales, plantas, vehculos y otros tipos de objetos fsicos. Revisaremos en este
apartado dos grandes conjuntos de datos, de naturaleza distinta.
El primero de ellos lo constituyen los estudios normativos. En este tipo de estudio, se
presentan a los sujetos los nombres de ejemplares de distintas categoras y se les pide
que valoren el grado de tipicidad o representatividad de ese ejemplar con respecto a su
categora de pertenencia. Por ejemplo, de la categora mueble se presenta silla, mesa,
lmpara, batidora y enciclopedia, y los participantes deben valorar su grado de tipicidad
como muebles en una escala que va desde 1 (muy tpico) a 5 (nada tpico).
Si la visin clsica fuera cierta y los miembros de una categora fueran todos ellos
igualmente representativos de la categora, las valoraciones de los sujetos debieran
distribuirse al alzar para finalmente promediar un valor de 2.5 para todos los ejemplares.
Sin embargo, e un gran nmero de las categoras evaluadas surge una ordenacin de los
ejemplares en grado de tipicidad, con bastante acuerdo entre sujetos en cuanto a cules
son los prototipos.
Por ejemplo, Rosch (1973) encontr que, de entre los deportes, el ftbol es uno e los
ms tpicos, mientras que el levantamiento de pesos es considerado muy poco tpico.
El segundo conjunto de datos lo constituyen aquellos estudios que han evaluado el
efecto del grado de tipicidad sobre la conducta de las personas. Existen mltiples
estudios que encuentran que las gradaciones de tipicidad obtenidas en los estudios
normativos permiten predecir aspectos de la conducta en ciertas tareas relacionadas con
la categorizacin. Por ejemplo, la tipicidad influye en el orden de mencin. Si se le pide
a un grupo de personas que genere ejemplares de una cierta categora, los miembros
ms tpicos se tienden a mencionar antes que los menos tpicos. Del mismo modo, la
tipicidad tambin afecta claramente la velocidad de categorizacin. Ante preguntas del
estilo es un canario un ave?, la respuesta es ms rpida para los miembros ms tpicos
de la categora. Finalmente, existen tareas de lenguaje que se ven afectadas por el grado
de tipicidad. El lenguaje dispone de ciertas estrategias para indicar, al comparar dos
cosas, cul de ellas es la que est actuando como punto de referencia. Por ejemplo,
cuando se dice un 9 es casi un 10, el punto de referencias es el 10 y el 9 est siendo
comparado con respecto a l. Rosch (1975) seleccion pares de palabras que nombran
miembros de una misma categora (p. ej., ave), pero que varan en su grado de tipicidad
(paloma y pingino), y pidi a sus sujetos que insertaran estas frases del punto de
referencia es el segundo elemento. Los resultados mostraron una clara tendencia a situar
como punto de referencia al miembro ms representativo de la categora y comparar al
menos representativo con l.
En resumen, tanto categoras como mayor base biolgica, como las de los colores, como
categoras de otros muchos tipos de objetos fsicos y que surgen del contexto cultural y

social, parecen estar integradas por miembros que varan en su grado de tipicidad. Las
personas reconocen estas variaciones, son ms rpidas en categorizar los miembros ms
tpicos y tienden a usar stos como puntos de referencia para organizar sus experiencias
cotidianas.

2.6. El parecido familiar determina la tipicidad

Una idea central de la visin prototpica de los conceptos es que la pertenencia a una
categora se decide en funcin del parecido familiar. Este concepto no alude slo al
parecido fsico o perceptual, sino que se refiere al parecido global de los atributos que
caracterizan a un ejemplar con los que caracterizan a los otros ejemplares de la misma
categora. Es decir, el parecido familiar alude a la comunalidad de atributos con otros
elementos de la misma categora. Los miembros ms prototpicos comparten mucho de
sus atributos con muchos de los otros miembros de la categora, mientras que los menos
prototpicos slo tienen en comn algunos de sus atributos con los dems.
Rosch y Mervis (1975) sometieron esta idea a comprobacin emprica. Seleccionaron
ejemplares de 6 categoras diferentes (mueble, vehculo, fruta, arma, verdura y ropa) y
pidieron a sus sujetos que generasen para cada uno una lista con todos los atributos que
se les ocurriesen. Por ejemplo, para coche se generaron atributos como tiene 4 ruedas,
tiene volante, tiene motor y otros muchos. Estos datos se sometieron al siguiente
anlisis: en primer lugar, para cada ejemplar se listaron todos los atributos generado por
los participantes. Seguidamente, para cada atributo se cont el nmero de otros
ejemplares de la misma categora que lo compartan. Sumando estos nmeros para todos
los atributos de un ejemplar dado, se obtiene un ndice de parecido familiar con
miembros de la misma categora. Si repetimos la operacin contando ahora el nmero
de ejemplares de otras categoras que comparten cada atributo, obtenemos el parecido
familiar con miembros de otras categoras.
Por ejemplo, supongamos dos ejemplares de la categora vehculo: coche y caballo.
Veamos cmo se obtiene su ndice de parecido familiar con miembros de la misma
categora. Bajo cada ejemplar de vehculo estn listados los atributos generados para l
y, ala derecha, el nmero de otros vehculos (de los presentado en el estudio) que
comparten ese atributo.

CATEGORA: Vehculo
EJEMPLAR: Coche
Atributos Nmero de otros vehculos que tiene ese atributo
4 ruedas 10
Motor 12
Veloz 7
Volante 3
Total 32
EJEMPLAR: Caballo
Atributos Nmero de otros vehculos que tiene ese atributo
4 patas 1
Silla de montar 1
Come hierba 1

Total 3
Siguiendo este procedimiento, obtenemos un ndice de parecido familiar con otros
vehculos de 32 para coche y de 3 para caballo. Si contamos para cada atributo el
nmero de miembros de otras categoras diferentes que lo comparten, tendremos un
ndice de parecido con miembros de otras categoras.
Rosch y Mervis (1975) compararon para cada ejemplar los ndices de parecido familiar
con los miembros de la categora propia y e las ajenas con las gradaciones de
Tipicidades obtenidas en los estudios normativos. Sus resultados muestran que los
miembros de su propia categora y los menores con miembros de otras categoras. Es
decir, los miembros ms tpicos de cada categora no son slo los que ms se parecen
globalmente a todos los otros miembros de su categora, sino tambin los que ms se
diferencian de los miembros de categoras diferentes. En resumen, los prototipos son los
miembros ms distintivos de cada categora.
La dimensin vertical de las categoras: el nivel bsico
Hasta este punto del captulo nos hemos estado ocupando fundamentalmente de la
distincin entre ejemplares de categoras que se sitan al mismo nivel de abstraccin.
Por ejemplo, cmo las personas establecen lmites entre ejemplares como perro pastor,
sardina, gorrin, dlmata y rodaballo, y los agrupan bajo las categoras de perro, ave y
pez. O cmo longitudes de onda que varan de forma continua son agrupadas en una
serie de color discretas. La inclusin de elementos situados a un mismo nivel de
abstraccin en categoras discretas se conoce como la dimensin horizontal de las
categoras. La idea central que hemos presentado con respecto a la dimensin horizontal
de las categoras es que stas constituyen conjuntos de lmites borrosos, y que existe una
gradacin de tipicidad en los miembros de esos conjuntos.
La dimensin horizontal de las categoras se contrapone con la dimensin vertical, es
decir, la variacin de las categoras en nivel de abstraccin, inclusin o jerarqua. La
dimensin vertical alude a la organizacin jerrquica de los conceptos. Desde aquellos

de menor abstraccin (como mesa de despacho) a los de abstraccin intermedia (mesa)

y a los de mayor nivel de abstraccin o generalizacin (mueble).
La visin clsica de los conceptos asuma que todos los niveles de generalizacin o
abstraccin son igualmente relevantes para el funcionamiento cognitivo. En contraste, la
investigacin desarrollada desde la visin prototpica de los conceptos ha desafiado
tambin este aspecto de la visin clsica.
Desde este nuevo punto de sita, no todos los niveles de abstraccin son igualmente
importantes para el funcionamiento cognitivo, la estructuracin del ambiente y la
direccin de la conducta Rosch, Mervis, Gray, Johnson y Boyes-Braen (1976)
propusieron la existencia de tres niveles de jerarqua en la dimensin vertical e los
conceptos: el nivel superordinado, que es el de mayor abstraccin.
(p. ej., animal), el nivel bsico, que tiene un grado de abstraccin intermedio (p. ej.,
perro) y el nivel subordinado, que contiene conceptos ms correctos (p. ej., galgo).
Rosch y colaboradores mantienen que, de estos tres niveles de abstraccin, es el nivel
bsico el que tiene una importancia crucial y tiende ser utilizado por las personas.

La importancia de las categoras o conceptos que se sitan a un nivel medio de

abstraccin surge de la confluencia de dos tendencias contrapuestas de la mente humana
cuando estructura la realidad. En primer lugar, hay una tendencia a conservar la mayor
cantidad de informacin posible, es decir, a abstraer lo menos posible. De este modo,
podremos realizar discriminaciones muy finas entre objetos muy parecidos entre s, con
lo que podremos adaptar la conducta a pequeas diferencias en el ambiente. Por
ejemplo, un coche de gasoil y uno de gasolina no se conducen igual. Si somos capaces
de discriminar entre ellos, podremos conducir cada uno del modo adecuado, con lo que
adoptaremos la conducta de forma muy fina al ambiente. En segundo lugar, hay a una
tendencia hacia la economa cognitiva que apunta en la direccin opuesta
Cuando abstraemos informacin y englobamos una gran cantidad de ejemplares bajo un
nico concepto, estamos resumiendo todos ellos en una nica representacin mental. Es
decir, se economiza en el nmero de representaciones diferentes con las que las mente
tiene que trabajar, o, si se quiere, en el nmero de dimensiones a lo largo de las cuales
se estructura la experiencia. La tendencia hacia la economa cognitiva lleva resumir
muchos ejemplares en pocas categoras, con lo que se general conceptos de gran
abstraccin como vehculo, animal, etc.
La mente humana tiene que enfrentar esta dos tendencias contrapuestas, una haca
reducir la variedad e inestabilidad del mundo perceptual en unas pocas categoras,
sencillas y muy estables, y haca ser capaz de adaptar la conducta de forma fina a
pequeas variaciones en el ambiente en el que tenemos que movernos. Si una persona
funciona siempre en el nivel superordinado, reconocer a un len y a una lagartija como
animales y no ser capaz de actuar de forma diferente segn el tipo de animal que tiene
adelante. Peros i, por el contrario, una persona funciona siempre en el nivel
subordinado, tendr problemas para mantener la estabilidad y organizacin del mundo
que percibe, pues se ver sobrecogido por la variabilidad de las experiencias. La
importancia de los conceptos al nivel bsico de abstraccin estriba en que constituyen el
mejor compromiso entre la tendencia hacia la conservacin de informacin y la
tendencia hacia la economa cognitiva. El nivel bsico es el nivel donde se generaliza

los ms posible sin perder un excesiva cantidad de informacin, es decir, sin que
resultemos incapaces de adaptarnos al ambiente.
Rosch y Col. (1976) aportaron datos a favor de esta idea. Partieron de un conjunto de
categoras pertenecientes a tres niveles de abstraccin dentro de 9 taxonomas diferentes
(incluyendo, entre otras, mueble, rbol, vestido). Por ejemplo, para la taxonoma mueble
se incluyeron los conceptos mueble, silla y silla de cocina entre otros. Como se puede
observar, los conceptos utilizados varan en grado de abstraccin, situndose unos al
nivel superordinado, otros al bsico y otros al subordinado. Sobre este tipo de
materiales, realizaron tres evaluaciones.

2.7. Nmero de atributos.

La primera pretenda evaluar la hiptesis de que el nivel bsico es el nivel de
abstraccin ms alto al que se puede llegar sin perder una excesiva cantidad de
informacin. Para ello, pidieron a sus participantes que generaran tantos atributos como
pudieran para cada uno de los conceptos presentados. La cantidad de atributos que las
personas generan para un concepto es un ndice de la cantidad de informacin a la que
ese concepto est ligado, o, dicho de otro modo, la cantidad de informacin que
contiene el concepto. Conceptos super ordenados estn ligados a pocos atributos, lo cual
incrementa la cantidad de ejemplares que se pueden englobar bajo ellos. Por el
contrario, conceptos subordinados se ligan a muchos atributos, por lo que son vlidos
solamente para unos pocos ejemplares. El lector puede intentar generar todos los
atributos que pueda para los siguientes conceptos: animal, ser humano y persona de raza
blanca, y comprobar que el nmero de atributos que se aplican a cada concepto se
incrementan a medida que se reduce el nivel de abstraccin.
Los resultados de Rosch y colaboradores indicaron que las persona generan muchos
atributos para la categora subordinadas, pero slo unos pocos menos para las categoras
a nivel bsico. En cambio, se aprecia un descenso considerable en el nmero de
atributos generado para las categoras superordinadas, como predeca su hiptesis de
partida.
2.8 Movimientos
En nuestra interaccin con el mundo fsico, realizamos movimientos particulares segn
el tipo de objeto con el que estamos tratando. En las sillas nos sentamos, con el peine
nos peinamos, a un perro lo acariciamos y le damos de comer, un coche lo conducimos.

Identificar un objeto como pertenencia a una cierta categora nos permite seleccionar el
modo en que debemos interactuar con l.
Rosch y colaboradores tambin pidieron a sus sujetos que generase una lista de modos
de comportarse con cada concepto del conjunto de conceptos presentado. Como se
esperaba, los participantes indicaron muchos modos especficos de comportamiento con
objetos al nivel subordinado, pero este nmero no disminuy prcticamente para los
objetos al nivel bsico. Por ejemplo, uno interacta igual con una silla que con una silla
de despacho o una silla de cocina, pero el primer trmino es ms general que los dos
siguientes. En cambio, de nuevo el nmero de comportamientos especficos se redujo de
forma importante con respecto a objetos al nivel superordinado (p. ej., comportamientos
con respecto a los muebles).
Estos resultados muestran que el nivel bsico nos permite abstraer mucha informacin
sin perder la posibilidad de adaptar la conducta de forma fina y selectiva al ambiente.
Identificacin perceptiva
Finalmente, Rosch y colaboradores realizaron una evaluacin de la similaridad de
formas de los objetos incluidos en los niveles superordinado, bsico y subordinado, con
objeto de valorar si el nivel bsico tambin permite generalizar lo ms posible si perder
la posibilidad de realizar discriminaciones preceptales finas.
En primer ligar, recogieron fotografas de muchos objetos diferentes, agrupables en
varias categoras superordinadas (mueble, vestido, animal y vehculos).
Luego agruparon esas fotografas a niveles superordinado (p. eje., todos los vehculos),
bsico (p. ej., todos los coches) y subordinados (p. ej., todos los coches de carreras).
Tras normalizar el tamao de los fotografas, calcularon el grado de solapamiento de las
formas. El solapamiento fue mximo al nivel subordinado y slo ligeramente inferior al
nivel bsico. De nuevo, surgi un claro contraste estos dos niveles y el nivel
superordinado: en este caso, el grado de solapamiento de las formas fue muy pequeo.
En segundo lugar, para comprobar si ese grado de solapamiento en las formas realmente
conlleva diferencias en la capacidad de realizar discriminaciones preceptales, es decir,
de reconocer objetos, se presentaron a personas las formas promedio obtenidas
anteriormente. Los sujetos intentaron reconocer de qu objeto se trataba y tambin su
categora superordinada (p. ej., ante la forma promedio de coche, deban decir coche y
vehculos). El reconocimiento fue igual de bueno para formas promedio que provenan
de agrupaciones de objetos al nivel superordinado.

3. LOS ESQUEMAS
El concepto de esquema se refiere a una estructura de conocimiento formada por gran
variedad de conceptos, interrelacionados entre s de formas complejas, y que refleja la
estructura temporal u causal del mundo.
Como se puede observar en la definicin anterior, el concepto de esquema es un
concepto muy vago y relativamente mal definido. Sin embargo, ha sido utilizado
ampliamente como concepto clave en la descripcin de la organizacin del
conocimiento semntico y del modo en que lo utilizamos para percibir, comprender,
aprender, recordar y guiar la conducta. Un ejemplo nos ayudar a ilustrar su importancia
y sus efectos. Imaginemos que alguien nos cuenta lo siguiente:
El da ms importante de su vida, a Juanita la metieron en una caja cerrada, la montaron
a espaldas de un asno y, mientras la gente bailaba a su alrededor, la llevaron al templo.
Comprese la descripcin anterior con la siguiente:
El da ms importante de su vida, Juanita avanz por el centro del templo vestida de
blanco y cogida del abrazo de su padre, y luego se arrodill frente al altar.
Para la mayora de las personas educadas en nuestra cultura, la primera historia carece
por completo de sentido, mientras que la segunda es perfectamente lgica y
comprensible. Por qu? En realidad, las dos describen situaciones muy similares. La
primera es la descripcin de una boda musulmana, mientras que la segunda describe una
boda catlica. La ltima parece lgica y est dotada de sentido porque disponemos de
un esquema acerca de cmo se organizan las bodas catlicas. En cambio, el que no ha
visto o ledo sobre las bodas musulmanas no dispone de un esquema sobre cmo se
organizan stas, y encuentra la primera historia muy difcil de comprender

Los esquemas nos permiten integrar la informacin que percibimos, encontrarle un

sentido, y predecir otros aspectos de la situacin que no se incluyen en los datos de los
que disponemos. Por ejemplo, en le cado de las boda catlica, podemos predecir entre
otras cosas que Juanita se arrodill frente al altar al lado de su futuro marido, que ambos
estaban en le centro del templo y no en una esquina, que el templo estaba lleno de gente,
que les echaran arroz al salir y que luego la pareja se ira de viaje solos y no con padres
o amigos. Toda esta informacin no est presente en la descripcin de la situacin, pero
la puesta en funcionamiento del esquema de boda catlica nos permite inferirla
inmediatamente. Por supuesto, podemos no acertar. Es posible que la boda haya sido
inusual en muchos aspectos, pero las suposiciones basadas en el esquema del que
disponemos constituyen suposiciones muy razonables que se cumplirn para una
mayora de las bodas.
En contraste, la falta de un esquema previo sobre las bodas musulmanas nos impide ver
sentido a la descripcin presentada y se abren muchos interrogantes: Por qu debera
encerrarse a Juanita en una caja? De qu situacin especial se trata? Por qu la llevan
en un asno? Tampoco seremos capaces de predecir ningn otro aspecto de la situacin
no incluido en la limitada cantidad de informacin que se nos ha dado. La existencia de
conocimiento previo organizado (el esquema) sobre la situacin nos proporciona
respuestas inmediatas a todos esos interrogantes y no permite inferir o suponer muchos
otros detalles que no se han informado explcitamente. En resumen, los esquemas nos
ayudan a estructurar, entender y predecir la realidad.
3.1.Esquemas y conceptos
Los esquemas implican grandes grupos de conceptos, estructurados de modos concretos
mediante muchos tipos de relaciones. En el ejemplo de las bodas, el esquema de boda
catlica incluye los conceptos de boda, cura, novio, novia, viaje, arroz y tantos otros.
Adems, estos conceptos se relacionan de formas variadas entre s y con otros
conocimientos existentes en la MLP. Hay relaciones de inclusin (el viaje de bodas, el
viaje de vacaciones y el viaje de negocios), relaciones casuales (los novios se van de
viaje por que se han casado) y relaciones temporales (el arroz se arroja a los novios
despus de la ceremonia y no antes). Cada uno de estos conceptos hay que entenderlos
segn la visin prototpica presentada en la seccin anterior: el mismo modo que hay
novios ms tpicos y menos tpicos, todos los otros conceptos que interviene en el
esquema (curas, viajes) tambin varan en tipicidad.
La distincin entre conceptos y esquemas es poco clara y posiblemente innecesaria. El
esquema mismo, en este caso el de boda, tiene tambin una estructura de prototipo y
encontraremos bodas ms tpicas (ms acorde con el esquema) y otras menos tpicas
como, por ejemplo, las bodas bajo del agua. Tambin al igual que los conceptos ms
simples, los esquemas se organizan jerrquicamente entre s. El esquema de boda
incluye la boda catlica, la musulmana y la hind. Finalmente, existen tambin
relaciones temporales y causales entre esquemas, al igual que las hay entre los
conceptos que se relacionan dentro de un esquema. Por ejemplo, el esquema de boda
incluye el concepto de viaje de bodas y tiene con l una relacin de tipo casual. Pero el
viaje de bodas es en s un esquema, que incluye la compra de los billetes, reservas del
hotel y otros elementos que conforman la idea de cmo se prepara y realiza un viaje de
bodas. Por tanto, es quiz mejor adoptar una visin global comn a esquemas y
conceptos como elementos de una estructura de conocimiento y del esquema como la
estructura global en s.

Si lo que se agrupa bajo el trmino esquema y lo que se agrupa bajo el trmino concepto
o categora aluden fundamentalmente al mismo tipo de entidad (el conocimiento
semntico y su estructura), Por qu se ha generado una divisin en la literatura
psicolgica entre ambas lneas de investigacin? La razn se encuentra en que cada
lnea se origin en una disciplina diferente y se desarroll de forma independiente, al
menos en un principio. los estudios sobre los conceptos o categoras presentados en la
seccin anterior surgieron en el campo de la antropologa, con un nfasis en el
conocimiento semntico en s, lo que llev a centrar la atencin en su organizacin
jerrquica. En cambio, la nocin de esquema surgi en el campo de la inteligencia
artificial y fue desarrollada por investigadores que pretendan crear programas de
ordenador capaces de interpretar imgenes visuales, entender oraciones y textos, etc. De
aqu surge un nfasis diferente, no tanto en el conocimiento en s, como en su
utilizacin para la realizacin de diferentes tareas. Es importante subrayar, sin embargo,
que independientemente de sus orgenes e historias de investigacin, ambas nociones se
refieren a un mismo tipo de contenido psicolgico y pueden ser fcilmente integradas si
asumimos la existencia de conceptos organizados de forma prototpica que se vinculan
entre s mediante muchos tipos de relaciones diferentes, constituyendo estructuras
complejas que ponemos en funcionamiento para una gran variedad de tareas cognitivas.

3.2 Utilizacin de los esquemas

Cmo ponemos en marcha el esquema adecuado para una situacin determinada? Los
esquemas constituyen contendido de memoria y son recuperados por procesos que
funcionan de forma anloga a los que encuentran informacin episdica en la MLP
Algn aspecto de la situacin acta de clave de recuperacin y permite a los procesos de
recuperacin acceder al esquema de boda es la mencin del vestido blanco.
Una vez un esquema es recuperado o activado por algn aspecto de la situacin, acta
para dar sentido a todo el conjunto y guiar la conducta. Una caractersticas central del
modo en que los esquemas confieren sentido a los datos de los que disponen en una
determinada situacin es la realizacin de inferencias o suposiciones sobre aspectos de
la situacin que no podemos ver o no estn presentes en la informacin disponible. Este
fenmeno se conoce como actualizacin de los esquemas. Como veamos ms arriba,
identificar la segunda descripcin sobre Juanita como una boda catlica nos permite
inferir muchos detalles no presentes explcitamente en el texto. Del mismo modo,
identificar una imagen de una persona sentada a una mesa como la situacin de <comer
en un restaurante nos hace suponer inmediatamente que hay un camarero, que ste
toma la orden del cliente, que luego trae la comida y que el cliente pagar esa comida al
final.

Al usar un esquema para inferir detalles no presentes en la informacin disponible, se

asignan valores por defecto a aqullos de sus conceptos, componentes sobre los cuales
no tenemos datos. Por ejemplo, en la situacin del restaurante, supondremos que el
camarero es un camarero tpico (lo cal posiblemente incluye sexo varn, pantalones
negros y camisa blanca, pelo corto, y otros detalles). O, en la descripcin de la boda,
asumiremos que se trataba de una boda tpica, realizada en un templo tpico (iglesia o
catedral), por un cura tambin de aspecto tpico (vestido con el atuendo ritual
correspondiente). Es decir, la actualizacin del esquema conlleva la asignacin de
valores a aquellos conceptos sobre los que no tenemos informacin directa. A la hora de
asignar estos valores o, en otras palabras, de hacer nuestras suposiciones acerca de ellos,
les asignamos el valor prototipo para cada concepto. Esta utilizacin de los esquemas no
nos garantiza la correccin de las inferencias realizadas (p. ej., la boda podra ser un
barco, oficiando el capitn), pero, al estar basadas en valores prototipo, las inferencias
sern correctas en la mayora de los casos.

3.3 Tipos de esquemas

Los esquemas, como unidad estructurada de conocimiento semntico, intervienen en
todos los tipos de conocimiento. Slo por ilustrar la idea general de esquema,
mencionamos a continuacin algunos de los tipos de esquemas que se han propuesto en
la literatura. Todos ellos comparten las caractersticas discutidas previamente de forma
global para todos los esquemas.
Esquemas perceptivos: marcos
Cuando abrimos una puerta para entrar en una habitacin, aunque sta sea desconocida,
esperemos ver paredes y suelo, y quiz tambin mobiliario, otras puertas y ventanas. Si
abrisemos la puerta y nos encontrramos de pronto en medio de una playa tropical, la
sorpresa sera mayscula.
Es decir, incluso antes de percibir una cierta imagen, tenemos conocimientos previos
que nos permiten predecir a grandes rasgos cmo va a estar organizada. Este
conocimiento est representado mediante esquemas, llamado en este caso marcos
visuales. Del mismo modo que tenemos un marco para las habitaciones, tenemos otros
para ascensores, cabinas de avin, salas de espera y tantas otras escenas visuales.
Esquemas situacionales: guiones
Los guiones son esquemas de situaciones convencionales (Schank y Abelson, 1977),
como el esquema de boda catlica que hemos utilizado para introducir esta seccin.
Otros ejemplos de guiones son comer en un restaurante, ir a un funeral, ir a una tesis, ir
al mdico o visitar a un conocido.
Los guiones incluyen informacin muy variada, como cules son los roles implicados
(camarero, cura, mdico), los objetos de cada uno, la secuencia de eventos, relaciones
causales, etc.
Esquemas sociales
Han sido propuestos una gran variedad de estructuras esquemticas para representar
diferentes aspectos del conocimiento acerca de las personas y de las relaciones sociales
(Schank y Abelson, 1977). stos incluyen esquemas sobre los tipos de personas (el
tmido, el alocado, el seguro de s mismo), sobre los roles sociales (mdico, profesor,
polica), sobre relaciones entre personas (relacin padre hijo, relacin amorosa,
relacin amistosa) y tantos otros aspectos del conocimiento social.
Los esquemas sociales constituyen una parte crucial del conocimiento del que
disponemos, pues las personas son animales que se mueven fundamentalmente en
ambientes sociales. Por tanto, es crucial para nuestra supervivencia que podamos
entender situaciones sociales y predecir la conducta de los dems en ellas, as como
planificar la nuestra.

directa. A la hora de asignar estos valores o, en otras palabras, de hacer nuestras

suposiciones acerca de ellos, les asignamos el valor prototipo para cada concepto. Esta
utilizacin de los esquemas no nos garantiza la correccin de las inferencias realizadas
(p. ej., la boda podra ser un barco, oficiando el capitn), pero, al estar basadas en
valores prototipo, las inferencias sern correctas en la mayora de los casos.

3.4 Uso de los esquemas

Un esquema. Por tanto, relaciona conceptos dentro de una estructura de conocimiento
global, que luego es utilizada por la persona para atender situaciones, comprender
textos, recordar eventos, planificar su comportamiento, etc. En este apartado hablaremos
brevemente de algunos de esos usos de los esquemas.
3.5 Comprensin y memoria de textos
Como hemos insistido a lo largo de este apartado, los esquemas nos permiten dar
sentido, esto es, comprender la informacin a la que somos expuestos. Muchos estudios
han provisto demostraciones de que la falta de un contexto que permita identificar
aquellos de lo que se est hablando, es decir, activar el esquema adecuado, lleva a un
nivel de comprensin pobre. Como consecuencia, no se crea una huella de memoria
claramente organizada ni relacionada con el conocimiento previo, lo cual produce un
bajo nivel de recuerdo, los estudios de Bartlett (1932), que ya revisamos en el Captulo
6, demostraron que las personas tienden a comprender historias como la de la Guerra de
los fantasmas organizndolas en funcin de su conocimiento previo. Aquellos aspectos
que son difciles de integrar en los esquemas disponibles tienden a ser olvidados o
deformados de manera que concuerdan con las ideas previas.
Bransford y Johnson (1973) realizaron una serie de experimentos en los que se evalu
este mismo fenmeno, con resultados similares. Por ejemplo, en uno de ellos se
present a los participante s el siguiente texto:
En realidad el procedimiento es bastante simple. Primero usted dispone las cosas en
grupos diferentes. Naturalmente, una pila puede ser suficiente, dependiendo de cunto
haya que hacer. Si usted tiene que ir a alguna parte debido a la falta de medios, ste sera
el siguiente paso. En caso contrario, todo est bien dispuesto. Es importante no
embrollar las cosas. Es decir, es mejor hacer pocas cosas a la vez, que demasiadas. De
momento este puede no parecer importante, pero las cosas pueden complicarse
fcilmente. Un error tambin puede costar caro. Al principio todo el procedimiento
parece complicado. Pronto, sin embargo, llegar a ser simplemente otra faceta de la
vida. Es difcil prever un fin o necesidad de esta tarea en el futuro inmediato, pero nunca
se sabe. Cuando el procedimiento se ha completado se dispone de nuevo el material en
grupos diferentes. Luego pueden colocarse en sus lugares adecuados. Eventualmente
pueden usarse de nuevo y todo el ciclo completo se repite. Sin embargo, esto es parte de
la vida (Bransford y FRanks, 1973, p.400 401).
Un grupo de sujetos ley el texto sin un contexto previo, mientras que otro grupo fue
avisado de que el texto versaba sobre el lavado de ropa. El nivel de comprensin y
recuerdo fue claramente superior en el segundo grupo.
En general, del mismo modo que sucede en la comprensin de situaciones que
presenciamos directamente, los esquemas dan sentido a los textos, guiando la

atencin hacia aquellos aspectos ms importantes, y generando inferencias que permiten

unir oraciones y prrafos entre s de forma lgica. En la medida en que, mediante la
interaccin del conocimiento previo con los dos datos disponibles, se llegue a una visin
global coherente del texto o situacin, se crear una huella de memoria ms organizada
y vinculada, lo que redundar en un mejor aprendizaje y recuerdo posterior. Es decir,
desde esta perspectiva, lo que se recuerda es un subproducto de lo que se comprende.
Esta idea general no es cierta en todos los casos, y debe ser cualificada en funcin de
ciertos factores. Todos tenemos la experiencia intuitiva de que prestamos ms atencin a
aquello que no concuerda con nuestros esquemas. Precisamente, las cosas sorprendentes
son las inesperadas desde el punto de vista de lo que ya sabamos. Tiene, adems,
mucho sentido que las cosas inesperadas llamen la atencin y se procesen ms
profundamente, pues de ese modo pasan a ser integradas en el conocimiento existente,
dejan de ser sorprendentes y aprendemos a adaptarnos a ellas. No deberan entonces
recordarse mejor las cosas inesperadas que las esperables?
La hiptesis del esquema + correccin (Schank y Abelson, 1977) propone un modo de
integrar estas impresiones, aparentemente contradictorios. La idea central de esta
hiptesis es que la congruencia o incongruencia del episodio de aprendizaje con el
conocimiento previo afecta de forma diferente a la memoria media mediante test de
recuerdo y de reconocimiento. Los sucesos congruentes con el conocimiento previo se
integran bien con l, estableciendo muchas conexiones y vnculos con informacin ya
existente y, por tanto, pueden ser recuperados desde mltiples vas en situaciones de
ausencia de claves de recuperacin externas (test de recuerdo). Es decir, el esquema se
utiliza como clave de recuperacin y lleva al recuerdo de aquellas huellas de memoria
que son congruentes con l. Posiblemente el esquema tambin hace inferir la presencia
de elementos acordes con l que en realidad no percibimos en la situacin de
aprendizaje. La tendencia a inferir la presencia de cosas congruentes con el esquema se
acenta mucho en test de reconocimientos, lo cual lleva a un peor nivel de rendimiento
en reconocimiento que en recuerdo para material congruente con el esquema.
En contraste, el material incongruente con el esquema y, por tanto, sorprendente, recibe
mucha atencin y crea una huella rica, con mucho detalle, muy distintiva, pero con poca
conexin con el conocimiento previo (el esquema activo en esa situacin). En una
situacin de recuerdo posterior existen pocas vas por las cuales se puede acceder a ella.
Al utilizar el esquema para intentar recordar el episodio de aprendizaje, extender a
inferir a partir del esquema, con lo cual el episodio incongruente se recordar muy mal.
Sin embargo, en un test de reconocimiento, donde se presenta como clave de
recuperacin la propia informacin que se intenta localizar, se accede fcilmente a la
huella de memoria correspondiente debido a su alto nivel de distintividad. Es decir, la
informacin incongruente con el esquema se reconocer muy bien, pero ser difcil de
recordar.

Un ejemplo ayudar a entender esta idea. Imaginemos que, un da, una persona va al
mdico por que tiene un grave resfriado y ve con sorpresa que la enfermera que le tomas
los datos viste un traje de bailarina de ballet. Este suceso es incongruente con el
esquema de consulta mdica y llama poderosamente la atencin. Como consecuencia, se
genera una huella de memoria muy detallada de esa persona sentada tras la mesa con su
traje de bailarina. Sin embargo, esa huella no se puede relacionar con el conocimiento
previo, porque es la primera vez que esta persona se encuentra con una situacin
semejante. Al cabo de los aos, alguien le pregunto por aquella visita al mdico y le
pide que la describa (test de recuerdo). La persona responde: Uhm, no recuerdo bien,
pero creo que entr, una enfermera me tom los datos y me hizo pasar a la consulta del
mdico, el cual me auscult y recet un medicamento. Incluso si se le pregunta: Cmo
iba vestida la enfermera?, posiblemente conteste: Pues de enfermera, no?. Es decir, la
utilizacin del esquema de consulta mdica como clave de recuperacin no lleva a
acceder a la huella de memoria, pues sta no se vincul con aqul. Sin embargo, si se
presenta a esta persona una foto de aquella enfermera vestida de bailarina y se le
pregunta si la recuerda, el reconocimiento es inmediato.

En resumen, los esquemas guan la compresin de textos y situaciones, y llevan a la

organizacin de la informacin del episodio de aprendizaje, con lo que los contenidos
congruentes con el conocimiento previo se tendern a recordar bien y los incongruentes
tendern a deformarse o no ser recuperados. Sin embargo, estos contenidos
incongruentes sern, en general, fcilmente accesibles en test de reconocimiento.
.
3.6 Planificacin y control de la accin
La disponibilidad de un esquema para entender una situacin nos permite planificar y
controlar el comportamiento. Si identificamos una situacin como un funeral, sabemos
que no debemos mostrarnos felices y contento. Del mismo modo, identificar una
situacin como una boda nos permite controlar nuestra conducta, especialmente si nos
encontramos en el papel de alguno de los roles principales que intervienen en la
situacin (sea el de novia, novio, cura, padrino, etc.). En este caso, el comportamiento
durante acerca de cmo se comporta la persona que se encuentra en ese rol en ese tipo
de situacin.
Aunque todos los esquemas nos permiten adaptar la conducta al ambiente, tomando
decisiones acerca de cmo es ms adecuado comportarse, hay esquemas especialmente
ligados al control de la accin (vase el captulo 8). Por ejemplo, tenemos un esquema
para preparar caf, que incluye abrir la cafetera, poner agua en la parte inferior, caf en
la intermedia, cerrar la cafetera y ponerla al fuego. Otro esquema sobre una secuencia
de conductas es, por ejemplo, el de preparar una tostada: cortar el pan en dos mitades,
tostarles y untarlas con mantequilla primero y luego con mermelada. Otro esquema
ligado a una secuencia de accin es el de los movimientos de las manos que usamos
para atarnos los zapatos.
Este tipo de esquemas ligados a secuencias de conductas tienen unas caractersticas
especiales debido a su funcin de control de la accin. En primer lugar, son activados
por una intencin objetivo (p. ej., hacer caf). En segundo lugar, se organizan
jerrquicamente de modo que la meta global se divide en submetas para cada parte de la
secuencia de acciones (abrir la cafetera, poner agua abajo). Las submetas a un mismo
nivel estn conectadas entre s mediante relaciones causales y temporales. Para que el
caf sea realizado correctamente, hay que poner la cafetera al fuego despus de
rellenarla de agua y caf. La secuencia de acciones se debe realizar en el orden
adecuado para conseguir el fin global. En tercer lugar, este tipo de esquemas se pueden
automatizar mediante la prctica, de modo que pueden guiar la accin sin necesidad de
atencin y control la seleccin del siguiente elemento conductual de la

secuencia (vanse los Captulos 5 y 10, con respecto al ejecutivo central y los deslices
de la accin). La estimulacin ambiental no slo pasa a controlar el desencadenamiento
del siguiente elemento de la secuencia, sino que tambin puede ser utilizada para
realizar ajustes finos de la conducta a cambios en la estimulacin. Como se discutir
con detalle en el siguiente captulo, dedicado al conocimiento procedimental, el
esquema que controla un cierto tipo de accin hbil, es decir, practicada, especifica de
qu modo se debe utilizar la informacin sensorial cambiante para producir cambios
graduales en la conducta. Por ejemplo, el esquema que interviene en la conduccin de
un coche, en concreto en manipular el volante del vehculo, establece que cuando la
estimulacin visual proveniente de la carretera se mueve hacia un lado, debe moverse el
volante en la misma direccin, de modo que el coche se mantenga alineado con la
carretera.
En resumen, las estructuras de conocimiento que controlan las acciones, desde las
menos hbiles hasta las ms practicadas, son tambin de tipo esquemtico. Aquellos
esquemas de control de la accin que reciben un alto grado de prctica se automatizan y
permiten la produccin de movimientos hbiles, rpidos e integrados finamente con los
cambios perceptuales concurrentes.

CAPITULO 2

3 .ENFOQUES TERICOS

3.1.Enfoque analtico por faceta

La fecha de la fundacin de este enfoque puede ser tomada desde la publicacin de La
clasificacin de dos puntos de S.R. Ranganathan en 1933. El enfoque ha sido
profundizado, en particular por el British Classification Research Group (Grupo
Britnico de Investigacin de la Clasificacin). De muchas maneras este enfoque ha
dominado lo que puede ser definido como la teora de clasificacin moderna.
La mejor manera de explicar este enfoque es probablemente explicar su metodologa
analtico-sinttica. El significado del trmino anlisis es: Deglosar cada materia en sus
conceptos bsicos. El significado del trmino sntesis es: combinar las unidades y
conceptos relevantes para describir el contenido del paquete de informacin en mano.
Determinadas materias (como aparecen en, por ejemplo, ttulos de libros) son
primeramente analizados en unas pocas categoras, que son definidas como facetas.
Ranganathan propuso para esto su frmula PMEET: Personalidad, Materia, Energa,
Espacio y Tiempo; de los cuales se tiene:

Personalidad es la caracterstica distintiva de un tema.

Materia es el material fsico de lo que un tema est compuesto.

Energa es cualquier accin que ocurra respecto al tema.

Espacio es el componente geogrfico de la localizacin de un tema.

Tiempo es un perodo asociado con un tema.

3.2. La tradicin de bsqueda de la informacin

Importante ha sido en la tradicin de bsqueda de la informacin, entre otros, los
experimentos Cranfield, que fueron comenzados en los aos 50, y los
experimentos TREC(Text Retrieval Conferences) que comenzaron en 1992. Fueron los
experimentos de Cranfield, los que introdujeron las famosas medidas de "memoria" y
"precisin" como criterios de evaluacin par sistemas de eficiencia. Los experimentos
de Cranfield encontraron que la clasificacin de sistemas como el UDC y analticos de

faceta eran menos eficientes comparados con bsquedas de texto libre o sistemas de
indexado de bajo nivel (UNITERM). La prueba I de Cranfield encontr de acuerdo a
Ellis (1996, p. 3-6) los siguientes resultados.

UNITERM 82,0% memoria

Encabezamientos de materia 81,5% memoria

Clasificacin Decimal Universal 75,6% memoria

Clasificacin por faceta 73,8% memoria

Aunque estos resultados han sido criticados y cuestionados, La tradicin de bsqueda de

informacin se ha vuelto ms influyente, en detrimento de la clasificacin bibliogrfica.
La tendencia dominante ha sido la de considerar slo promedios estadsticos. Lo que ha
llevado a preguntar: hay cierto tipo de preguntas en las cuales para otros tipos de
representacin, por ejemplo, de vocabularios controlados, pueden llegar a mejorar la
memoria y la precisin?

3.3. Orientado al usuario y perspectivas cognitivas

La mejor manera de definir este enfoque es probablemente por mtodo: sistemas
basados en enfoques orientados al usuario, deben especificar cmo el diseo del sistema
est hecho, en base a estudios empricos de los usuarios.
Estudios de usuarios demostraron que los usuarios prefieren sistemas de bsqueda
verbal, el opuesto a sistemas basados en notaciones de clasificacin. Esto es un ejemplo
del principio derivado de estudios empricos de usuarios. Partidarios de las notaciones
de clasificacin, pueden tener todava un argumento: que las notaciones son bien
definidas y que los usuarios pueden perder informacin importante al no considerarlas.

3.4. Enfoques bibliomtrico

Estos enfoques estn basados principalmente en usar referencias bibliogrficas para
organizar redes de papeles, mayormente por pareo bibliogrfico (introducido por
Kessler 1963) o anlisis de co-citacitacin(independientemente sugeridos por
Marshakova 1973 y Small 1973). En tiempos recientes se ha vuelto una actividad
popular interpretar mapas bibliomtricos como estructuras de campos de bsquedas.

Hay dos consideraciones importantes para tomar en cuenta enfoques bibliomtricos a

OC:

1) El nivel de la profundidad de indexado es en parte determinado por el nmero

de trminos asignados a cada documento. En el indexado de menciones esto
corresponde al nmero de referencias en un determinado papel. En promedio, los
papeles cientficos contienen de 10 a 15 referencias, que proveen un alto grado de
profundidad.

2) Las referencias, que funcionan como puntos de accesos, son organizados por
el ms alto nivel de pericia-tema: los expertos escribiendo en principales
publicaciones. Esta pericia es mucho mayor que aquella en la cual catlogos de
bibliotecas o bases de datos bibliogrficas tpicamente pueden hacer uso.

3.5.El enfoque analtico de dominio

El anlisis de dominio es un punto de vista sociolgico-epistemolgico. El indexado de

un determinado documento refleja las necesidades de un determinado grupo de usuarios
o de un determinado propsito ideal. En otras palabras, cualquier descripcin o
representacin de un determinado documento es ms o menos ajustado al cumplimiento
de ciertas tareas. Una descripcin nunca es objetiva o neutral, y el objetivo no es
estandarizar descripciones o hacer una descripcin definitiva para diferentes grupos
meta.
El desarrollo de la biblioteca danesa (KVINFO) puede servir como un ejemplo que
explica el punto de vista anlisis-dominio. KVINFO fue fundada por la escritora Nynne
Koch y su historia empieza desde 1965. Nynne Koch fue empleada en la Biblioteca
Real de Dinamarca en Copenhagen en una posicin sin influencia sobre la seleccin de
libros. Ella estaba interesada en estudios de la mujer, y comenz personalmente a
coleccionar cartas de catlogos de libros en la Biblioteca Real, los cuales fueron
considerados relevantes para los estudios de la mujer. Ella desarroll un sistema de
clasificacin para esta asignatura. Luego se convirti en la cabeza de KVINFO y recibi
un presupuesto modesto para comprar libros y publicaciones, e incluso ms tarde,
KVINFO se convirti en una biblioteca independiente. El punto de vista terico que es
importante es que la Biblioteca Real tena un catlogo sistemtico de alto perfil.
Normalmente es asumido que dicho catlogo es apaz de identificar libros relevantes
para usuarios, cualquiera sea la motivacin terica. Este ejemplo demuestra, sin
embargo, que para un grupo especfico de usuarios (escolares feministas), una manera
alternativa de organizar cartas de catlogo era importante. En otras palabras: diferentes
puntos de vista requieren distintos sistemas de organizacin.

El anlisis de dominio es el nico enfoque a OC que ha examinado seriamente

problemas epistemolgicos en la prctica, por ejemplo: comparando las aseveraciones
hechas en distintos enfoques a OC y examinando las preguntas respecto a la
subjetividad y objetividad en OC. Subjetividad no es slo sobre diferencias
individuales. Dichas diferencias son de menor inters porque no pueden ser usadas
como directrices para OC. Lo que parece importante las perspectivas colectivas
compartidas por varios usuarios. Un tipo de subjetividad de varios usuarios est
relacionada a posiciones filosficas. En cualquier campo de conocimiento diferentes
perspectivas estn siempre en juego. En las artes, por ejemplo, diferentes perspectivas
del arte siempre estn presentes. Tales perspectivas determinan las opiniones sobre
obras de arte, escritos sobre obras de arte, cmo estn organizados las obras de arte en
exhibiciones y cmo los escritos sobre el arte estn organizados en bibliotecas (ver
rom 2003).
En general se puede decir que diferentes posiciones filosficas en cualquier asunto
tienen implicaciones para la relevancia de los criterios, necesidades de informacin y
para los criterios de la organizacin del conocimiento.

CONCLUSION

Se concluye que el conocimiento es toda aquella jerarquizacin de proceso y producto,

es decir; identifica las caractersticas que definen los resultados.
(OC) (Tambin llamada organizacin de la informacin) designa un campo de estudio
relacionado con La ciencia de la informacin y bibliotecologia. En este sentido OC se
relaciona
con
actividades
como
la
descripcin
de documentos, indexado y clasificacin llevado a cabo en bibliotecas, bases de
datos, archivos, entre otros. OC como campo de estudio se ocupa con la naturaleza y
calidad de dichos procesos de organizacin del centos, representacin de documentos y
conceptos.
Existen diferentes enfoques tericos e histricos, y teoras sobre la organizacin del
conocimiento, que estn relacionadas a diferentes perspectivas de conocimiento,
cognicin, lenguaje, y organizacin social. Cada uno de estos enfoques tienden a
responder la pregunta: Qu es organizacin de conocimiento?, de una manera distinta.
Los profesionales de los servicios de informacin documental se han concentrado en
aplicar tecnologa y estndares nuevos, y probablemente no han implicado en su trabajo
la interpretacin y el anlisis del significado. Es por ello que la clasificacin
bibliogrfica ha sido criticada por su falta de contenido intelectual substancial.
Las tradicionales actividades de bsqueda humanas estn siendo incrementalmente
desafiadas por aquellas de las computadoras. Por lo tanto, es apropiado investigar las

contribuciones de diferentes enfoques; el desafo actual hace imperativo reconsiderar

esto.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

https://books.google.com.pe/books?id=MzSP7NC2GN0C&pg=PA17&lpg=PA17&dq=
%22organizacion+del+conocimiento
%22&source=bl&ots=_BmlzndfLF&sig=sGsqrQHnsBazCDdSMycMcdl7y1I&hl=es&sa=
X&ved=0CDMQ6AEwBmoVChMIyuipwr-JxgIVgayACh0HbwBb#v=onepage&q=
%22organizacion%20del%20conocimiento%22&f=false
http://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_del_conocimiento