Zusammenfassung - Theorien der Sozialen Arbeit 1.

Semester (SS 2012)

Einfhrung in die Theorien der Sozialen Arbeit

Das Lehrgebiet (Eigenstndiges Fach)
- Verbreitung an allen HS fr angewandte Wissenschaft
- Fachwissenschaften SA: unterteilt in: Werte & Normen; Geschichte SA; Wissenschaftstheorien
- Weitere Merkmale: erst seit 1990; bergreifende Funktion: auf allen Vertiefungsmodulen
Integrierende Funktionen: nicht auf bestimmte Wissenschaften bezogen (auf mehrere)
Historische Vorlufer
- Wohlfahrtspflege, Jugendwohlfahrt, Gesundheitsfrsorge, Soziologie, Psychologie
Welche Theorien bestimmen berufliches Handeln in der SA? (Theorieebenen)
- Eigene Annahmen, Vorstellungen, Einschtzungen (Erfahrungen sammeln im beruflichen Alltag aber
auch im Privaten)
- Trgerinteressen, Weltanschauungen, Religionen (Bsp: Caritas hat festeg. Standpunkte)
- Wissenschaftlich fundierte Theorien und Handlungskonzepte (Verhaltensorientiert, schulische
Zuordnung)
Historische Bezge
Theorien 1. Grades: Alltagstheorien (ohne geht nicht)
- Unausgesprochenen Vorstellungen von der beruflichen Wirklichkeit (Bauchgefhl)
- Einfache Erklrungsmodelle fr die Gegenwart, die der Rechtfertigung des eigenen beruflichen
Handelns (Wenn ich das mache, passiert das) Nicht immer anwendbar/ von Vorteil!
- Ex post (Nachhinein) erklrend, inkonsistent, individuell, situativ (kein grundlegendes Konzept, aber auch notwendig im
Alltag)

Theorien 2. Grades: Soziale-/ Erziehungslehren

- Ausgesprochenes Handlungs-/ Erfahrungswissen in der beruflichen SA
- Erziehungslehren bes. Gruppen/ Institutionen, Handlungskonzepte (Waldorfpd., sozialistische Erz.)
- Geschlos. Gedankengebude, aus denen Handlungen fr die Praxis der SA abgeleitet werden knnen
- Weiteres: publiziert, dokumentiert, Mission(reisst einen mit), berzeugend, tw. erforschend, reflektiert,
trgerbezogen
Theorien- 3. Grades: Wissenschaftliche Theoriekonzept
- Beschreibung und Erklrung soz. Probleme, Erziehung/ Bildung, Konzeptualisierung beruflichen
Handelns auf der Grundlage wissenschaftlichen Forschungen
- Vielzahl unters. Anstze, kritisch-emanzipatorisch, lebensweltorientiert, systemisch-konstruktivistische
Konzepte
- Weitere: vergleichend, analysierend, publizierend, arbeitsfeld-/ trgerbergreifend
Wissenschaftliches Theoriekonzept
Theoriedimensionen nach Thiersch/ Fssenhuser (Geschichte als Querschnittsdimension)
Was gehrt zu Theorien der SA?
1. SA als Wissenschaft
2. Theorie-Praxis-Verhltnis
3. Klrung des Gegenstandsbereiches der SA als Wissenschaft
4. Gesellschaftlichen und sozialen Voraussetzungen SA
5. Adressaten und ihr sozialen Probleme
6. Institutionen der SA
7. Theorien bezieht sich auf das berufliche Handeln
8. Reflexion der Werte und Normen, ethische Fragen
Historisch-biographischer Ansatz nach Engelke
- Reflektion der eigenen Praxis, Kenntnis wissenschaftlicher Theorien der SA = Grundlage
professionellen Handels von SA
- Klienten und Kostentrger erwarten das SA Ttigkeit mit wissenschaftlichen Theorien begrndet
- Zahlreiche verschiedene Theorien, Konzepte und Modelle

Buch: Teil 1
- Vom Armutsideal bis zur Gemeinschaftserziehung (Frhe Theorien und Programme der SA)
Teil 2
- Vom Kampf fr Frieden und soziale Gerechtigkeit bis zum persnlichen Frsorgern (Theorien der SA in
der ersten Hlfte des 20. Jahrhunderts)
Teil 3
- Von der Untersttzung von Menschen in ihrer sozialen Umwelt bis zum Relationieren von Wissen und
Knnen (Theorien der SA ab der Mitte des 20. Jahrhunderts)
Strukturierungsmglichkeiten
- Subjektorientierte Theorien auf der Eben des Individuum (Mittelpunkt steht der Mensch)
- Interaktionstheorien auf der Ebene der Intersubjektivitt (Gruppe z.B. Familie die in der Beziehung zueinanderstehen,
stehen im Mittelpunkt)

Institutionsbezogene Theorien auf der Ebene von Organisationen (Theorieanstze aus Sozialmanagement)
Arbeitsfeldbezogene Theorien (Theorien und Konzepte der Familienberatung)
Funktionstheorien auf der Ebene der Gesellschaft (Metatheorie, kritisch-emotionaler Ansatz)

Systematisierung nach dem Theorieverhltnis

- Theorie als konzeptionelle Entwrfe (DTL)
Wie soll SA sein?
- Professionelle Selbstvergewisserung, konzeptionelle Strukturmaximen
- Entwurf eines richtigen, gelingenderen oder besseren Handelns in der SA
- Bsp: lebensweltorientierter Ansatz, Prvention, Dezentralisation, Integration, Patizipation
-

Theorien als Rekonstruktion des Ist-Zustandes

Beschreibung, Rekonstruktion oder Erklrung gegebener Sachverhalte in der SA
Empirische Untersuchungen
Bsp: Verhaltensorientierte SA (USA)

Payne Lehrbuch: Modern social work theory = berblick ber theoretische Begrndungen des alltglichen
Handeln; Handlungsleitende Konzepte: Practice theories; human theories; approaches of social work
Anstze nach Payne
Psychodynamic Perspektives (Sozialarbeiter auch psychoanalystisch)
Crisis Intervention and task-centered Models (Tiefenpsychologie & Verhaltenstherapie Gemeinsamkeit: Krisen sind Teil des Lebens
kurzangelegte strukturelle Hilfen)

Cognitive-behavioral theories (Verhaltensmodifikation, Kognitive Methoden)

Systems and ecological perspectives (Arbeit mit Familien; Klient wird in Eingebundenheit in seinen soz. Verbund gesehen)
Social Psychology and social construction (Sozialpsychologie, wie gestalten sich Beziehungen zwischen Gruppen; wie wird die
Wirklichkeit wahrgenommen)

Humanism, existentialism ans spirituality (Ansatz von Rogers (Religion, Werte & Normen))
Social and Community Development (Geinwesen Warum gibt es Stadtteile die verarmt sind?; Starker Fokus auf Armut und
Unterentwicklung)

From Radical to Critical Perspectives (Sozialistisch und marktsystisch Sa versteht sich als gesellschaftsvernderte Kraft)
Feminist Perspectives (Unterdrckung von Frauen)
Anti-discrimination and Cultural and Ethic Sensitivity (ethische und kulturelle Unterschiede, Hautfarbe und Kultur (Wie kommt
Unterdrckung zustande?))

Empowerment ans Advocacy (Klienten strken damit er sein Leben wieder selbst in die Hand nehmen kann; Ressourcenorientierung
(Defizite & Strken hervorheben) Anwaltschaft fr benachteiligte Klienten (SA als Anwalt) Parteilichkeit (Partei fr Klienten bernehmen))

Quellen fr die Handlungsleitende Konzepte

Wissenschaft SA (SAWissenschaft; Erziehungswissenschaftliche Sozialpdagogik; International Social Work):
konomie; Soziologie; Theologie/ Philosophie; Politik; Psychotherapie/Psychatrie/Psychologie

Soziale Arbeit als Profession

Professionelles Handeln von SA

Ttigkeit setzte Studium voraus

Begrndet sich durch gesellschaftlichen Bedarf (soziale Probleme erkennen und beheben)
Ttigkeit bei ffentlichen und freien Trgern der SA
Ttigkeit in unters. Einrichtungen, Diensten und Arbeitsfeldern
Umfassendes und vielseitiges Spektrum an Interventionen (wissenschaftlich, fundierte Handlungsmethoden;
Casemanagment; Erlebnispdagogik)

Basiert auf ethischen Grundstzen

Gesellschaftliche und politisch-administrative Rahmenbedingungen
Beruht auf einer traditionsreichen Berufsgeschichte

Sozialpdagogisches Jahrhundert (Thiersch/ Rauschenbach)

- Wachstumsprozess seit 1970 sehr hoch
- Zunahme Studenten, Dozenten und Professoren, Ausbildungssttten, Publikationen,
Forschungsberichten, Angebote der SA, Ausdifferenzierung der Arbeitsfelder
- Notwendigkeit eines modernen Sozialmanagement
- Bsp: Erwerbsttigkeit in der SA
SA ist ein bedeutender Teil unserer Gesellschaft
- Unzhlige Einrichtungen, Diensten, Veranstaltungen
- Verschiedenste ffentliche und freien Trgern
- Mit einem riesigen Heer an Beschftigten
- Einer enormen Wirtschaftskraft
- Einem weitverzweigten Berufsausbildungssystem fr soz. Berufe
- Einer internationalen Verbreitung
- Einer traditionsreichen, Jahrhunderte langen Geschichte
Studieren der SA (Bargel 2007)
- 80% Frauen
- Durchschnittsalter 3 Jahre hher
- Herkunft gemischt (30% untere Schicht; 40% Eltern Akademiker)
- Viele Verheiratete, viele haben bereits Kinder
- Gute schulische Leistungen
- Vor dem Studium oft auch anders
Motive der Fachwahl (von vorne nach hinten hoch niedrig)
Spezielles Fachwissen, eigene Begabung, sicherer Arbeitsplatz, hheres Einkommen, sptere Fhrungspos.
Idealistische & materielle Erwartungen
Anderen Leuten helfen, Verbesserung der Gesellschaft beitrage, hohe soziale Pos. erreichen, gutes Einkommen
Berufliche Werte
Autonome Aufgabenorientierung, Sozial- altruistische O., Fhrungsorientierung, materielle O., Wissenschaftso.
Studie von Ackermann
Typologie von Berufstypen
Die Profis: Wissenschaftlich orientiert; Offenheit, Fr etwas einstehen, Anwalt der Klienten, Bereitschaft zur
Selbstreflektion und Selbstprfung, Supervision ist wichtig, Rolle des Studiums und des Praktikums; Haltung
als hauptamtlicher SP, Lebenslanges Lernen
Die Selbstverwirklicher: Orientierung an persnlichen Entfaltungsmglichkeiten im Beruf, Annahme, nicht
wirklich helfen zu knnen, Suche nach Rezeptwissen, nur begrenzt offen fr Neues, Zentral: Eigenes Leben,
Ziel: Selbstverwirklichung
Die Pragmatischen Idealisten: Gelichzeitigkeit von Utopie und Realitt, der Weg der kleinen Schritte-auch bei
Widerstnden
Die alten Hasen: bringen viel Vorerfahrung mit, nur wenig offen fr Neues, Orientierung am handwerklichen
Wissen

Die Orientierungslosen: nur neue Dinge, wenn viel Anregung von anderen, wenig offen fr Neues, wenig
eigene Aktivitt/ eigen Entwrfe, fhlen sich nicht als Experten, Resignation und vllige Anpassung an
bestehende Verhltnisse, mangelnde Erfolge, Berufswahl zufllig, geringe Identifikation mit Beruf
Der Orientalische Basar von Engelke
Soziologie; Theologie/ Philosophie; Politik; Psychologie; SP/ SA; Medizin; Erziehungswissenschaften,
Rechtswissenschaften
Psychotherapie
Ist die Einflussnahme mittels psychologischer Methoden auf krankhafte Verhaltensweisen, Erlebniszustnde
und Krperfunktionen, die beim betroffenen Leidensdruck entstehen lassen und von ihm wie auch vom
Therapeuten als behandlungsbedrftige Strung angesehen werden
Galuske: Methoden der Sozialen Arbeit (Strukturelemente sozialpdagogischen und psychotherapeutischen
Handelns) Vergleich von Galuske:
Sozialpdagogik

Psychotherapie

Ziel der Intervention

Hilfe zur gelingenderen Lebensbewltigung (Psy.
Hilfe zur gelingenderen Lebensbewltigung
Erkrankung, aufflliges Verhalten, Problem in Schule&Familie; Bessere
Alltags(Problem)bewltigung

Charakter der Probleme

Generalistisch (Hilfe ist umfassender, allgemeiner ausgerichtet)
Spezialistisch (Ausrichtung in Psychotherapie (Leidenszustnde))
Sachfunktional und personenintentional (finanzielle-,
Personenintentional (psy. Erkrankung, beobachtbares Verhalten)
arbeits-, Wohnungsprobleme)
Reduktion auf Schlsselprobleme (Nur Ausschnitt vom
Komplexitt von Alltagsproblemen (bezieht sich auch auf
Lebens des Klienten (Depression, Trauer, ngste, Wut)
psych. + krperliches Leid)

Situativer Kontext der Intervention

Alltagsnah (SP versucht Ort der Probleme (Haus) auch als
Alltagsfern (Findet in einer Praxis statt)
Sitzungsraum zu nehmen)
An spezifische Setting gebunden (wird nicht im Alltag
Nicht an spezifische Settings gebunden (kann sich ber
durchgefhrt, Alltag ist nur ein Thema, Therapeut kennt den Alltag des
einen Teil des Tages erstrecken (Freizeitgestaltung) Bsp: Streetwork,
stat. Hilfen

P. nicht, sondern nur Ausschnitte)

Charakter der Intervention

Einlassen auf den Alltag (Strukturen der soz.
Verfremdung vom Alltag im konstruierten Setting (Wie
der Psychologe interveniert)
Netzwerke, alltgliche Bearbeitungsmuster und
Reduktion durch Spezifik des therapeutischen
Ressourcen)
Ansatzes
(anderer Blickwinkel, andere Methode=aber vorher
Flexible Form der Interaktion und
festgeleg (Bei Probmelmx wird immer Therapie x angewandt); unters.
Problembearbeitung (kein Patentrezept, individuelle
Schulen; Psychoanalyse, Verhaltentherapie, Systemische Psy.

Lsungsformen, str. Offenheit in Bezug auf Methoden, SP sucht sich

immer fhrt den Klienten das passende Handwerk (Methode) heraus)

Klient
Potentiell jeder Mensch mit (Alltags)Problemen und
Personen mit Psychischen Problemen
(sozialen) Versorgungsinteressen
Selektion durch Charakter der Intervention
Mittelschichtorientiert Klientenkreis ist aussuchbar, Klienten
mssen Einsicht zeigen, dass die Therapie hilft)

Aktuelle Problemstellung und Herausforderungen

- Auswirkung des doppelten Mandates ( Interessen des Klienten+gesells. Auftrag; evtl. wei man, dass Methode von
-

Gesellschaft nichts bringt, man muss es aber trotzdem ausprobieren)

Abhngigkeit von ueren Rahmenbedingungen (gesetzliche Rb.)

Ambivalenter Status in der Gesellschaft (Wertschtzung gg. Sozpd; Beigeschmackt viel rumsitzenWas machen die?)
Arbeitsberlastung vs. Einkommenssituation (Viel Arbeit wenig Geld)
Sexueller Missbrauch an Schutzbefohlenen (Auch bei gegens. Einverstndnis muss immer gemeldet werden)
Expansion SA (Warum wchst die SA? Immer mehr Probleme in der Gesellschaft)
Internationale Vernetzung in Forschung und Lehre

Hochschulausbildung: Problem der Lehrenden

Pflichtliteratur
Michael Galuske, Methoden der Sozialen Arbeit, S.133-144

Psychoboom als Antwort auf die Methodenkritik der Profession S.A.

Klass. Methoden wie Einzelfallhilfe lehnen sich an psychotherapeut. Konzepte an
Attraktivitt therapeutischer Verfahren:
Statusunterschied zwischen therapeutischem und sozialpdagogischem Arbeitsfeld
(Therapeut: hhere Bezahlung, besseres Image, bessere Ausstattung,
Soz.Pd. :schlechtere Bezahlung, schmuddeliges Image, )
Therapeutische Konzepte bieten geschlossenes Weltbild und geben mehr praktisches
Rstzeug mit auf den Weg, weil therap. Konzepte bis in konkrete Handlungsanweisungen
przisiert ist scheinbare berprfbarkeit von Therapieerfolgen besser
Eigenes Leiden: Soz.Pd leidet selbst unter Widersprchlichkeiten des Arbeitsfeldes und sucht
so bei therapeutischen Verfahren um Hilfe
Gemeinsamkeiten/Unterschiede von (Psycho)-Therapie und Sozialer Arbeit :
Siehe unter 5. Strukturmerkmale sozialpdagogischen Handelns (5 Folien)
Spannung zwischen Notwendigkeit einer lebensweltorientierten Offenheit und einer notwendigen
methodischen Spezialisierung
Ergebnis: Therapie ist eine andere Handlungsform als Soziale Arbeit, es geht nicht um
besser/schlechter, sondern um die Strken der jeweils anderen Form zu nutzen; sozialpdagogische
Methoden sind nicht durch therapeutische Methoden zu ersetzen

Sozialmagazin - A World out of Balance

Lehrende sind meist fachfremd (bunte Vielfalt an Lehrenden)
Mehr weibliche Studenten (3/4) im Fachbereich Soziale Arbeit als Mnner (1/4) [Niedriger Auslnderanteil]
Umfrage: 621 Professoren davon 54,4 % mit wissenschaftlicher Qualifikation und 37,4 % Frauen
SA Schwerpunkt in Sden Dtl. sowie ein zweiter Schwerpunkt in den neuen Bundeslnder
Konfessionelle Trger haben mehr Professoren mit einschlgiger Berufserfahrung
Frher gab es keinen Studiengang zur SA, daher viele Bezugswissenschaftler (aber ohne diese wrde es den
Studiengang heute nicht geben)
Auswahlverfahren an Hochschulen mit Schuld. Beschftigte SA sind mit vielen Problemen der Klienten und
der Gesellschaft konfrontiert. - Lehrende an Hochschulen haben andere Bevorzugungen (Geld usw.)
Studierende mssen sich mit Denkweisen, Einstellungen der vers. Professoren arrangieren - es fehlt den
Studierenden an Vorbildern, da in der Arbeit der Sa keine "kleinen Juristen" o.. bentigt werden...
Heute und spter: Professoren sind Promoviert und mit Berufserfahrung im sozialen Bereich. Auf Forschung
wird ein groer Teil der Arbeit gerichtet - Jeder 2 Lehrende soll in 20 Jahren SA/SP sein - Diesem Ziel muss
heute schon Beachtung geschenkt werden.
Studie von Ackermann - Handlungskompetenzen und Deutungsmuster in der SA
Befunde: keine eigenstndiges berufliches Selbstverstndnis
Studium ist nicht zentrale Instanz beruflicher Sozialisation
Studium bereits nicht angemessen auf Praxisfelder vor
Orientierung nur an vortheoretischen Erfahrungen
Mittelpunkt ist vielfach Kommunikation und Gesprch
Einfhrung in die Berufsgeschichte der Sozialen Arbeit
Berufliche Ttigkeiten von Sozialarbeitern und Sozialpdagogen

Ausbildung zu diesem Beruf in Deutschland im Hochschulbereich angesiedelt

In aller Regel im Angestelltenverhltnis und nur im geringen Umfang als Beamte oder Freiberufliche
Jahr 2009 bundesweit 304.000 Erwerbsttige in diesem Beruf, davon waren rund 70% W 30% M
Charakteristikum: berufliches Handeln am unmittelbaren Kontakt mit den Adressaten
Ausgang und Anlass gesellschaftlicher Bedarf: Einzelne, Familien, Gruppen oder Gemeinwesen bedrfen
aufgrund spezifischer sozialer Problemstellungen, die sie nicht alleine bewltigen knnen
umfangreiche Kenntnisse aus unterschiedlichen Wissensbereichen: medizinische, psychologische,
psychiatrische odersoziologische Bezge herstellen knnen, bentigen darber hinaus aber zugleich
institutionelle, rechtliche und organisatorisch-verwaltungstechnische Kompetenzen, um soziale
Problemstellungen
Wahrnehmen, Denken und Handeln
Adressaten der Sozialen Arbeit mit einem ganzheitlichenBlick, der den Menschen umfasst sowohl in seiner
individuellen Eigenart und Entwicklung,als auch seiner Eingebundenheit in Alltag und konkreter Lebenswelt, in
Familie und andere soziale Systeme wie auch im Rahmen der politischen, kulturellen und konomischen
Lebensbedingungen. Die Frderung von Sozialpdagogen bezieht sich deshalb auf persnliche
Hilfen, darber hinaus aber auch auf die Vernderungen der Umwelt der Adressaten
Sozialer Arbeit.
Basiert auf ethischen Grundstzen, gesellschaftlicher und politisch-administrativer Rahmenbedingungen
und Vorgaben. Professionelle Sozialarbeit grndet sich auf sozialpolitische, religise und philosophische
Orientierungen in den Einrichtungen und Diensten, andererseits auf berufsethische Prinzipien (codes of
ethics).
Forschungsergebnisse zu den Studierenden der Sozialen Arbeit von 2007
Anteil an weiblichen Studierenden SA an den Hochschulen fr angewandte Wissenschaften WS 2009/2010 bei
76,7%; damit war in diesem Jahr nicht einmal jeder vierte Studierende ein Mann.
Entstehungsgeschichte enge Verbindung zum weiblichen Geschlecht, zhlt heute allgemein zu den beliebtesten
Studienfchern fr Frauen.

Psychoanalytische Konzepte (Bruns, Gnter)

Psychoanalytische Sozialarbeit
- Drei Anwendungsbereiche: Psychoanalytisch, kulturell, klinisch
- Ntig wenn, uere Not, Hilfebedrftigkeit und auch seelische oder interaktionelle Strungen bestehen;
uere und innere Not die nicht mit technisch-instrumentellen Hilfeleistungen berwunden werden
knnen
- Langfriste Arbeit mit der Beziehung und der Emotion sowohl der Klienten wie der Betreuer
Geschichte
Einfluss der Psychoanalyse ab den 1920er Jahren
- Aichhorn: 1925 Verwahrloste Jugend. Die Psychoanalyse in der Frsorgeerziehung
- Bltezeit bis 1930er; Verfolgung durch NS
o Wolfhheim (1879-1965) Ausbildung sozialer Berufe in Berlin
- USA Immigrierte Pdagogen
o Bettelheim: Psychoanalytiker und Kinderpsychologe; zahlreiche Verffentlichungen;
Kinderpsychatrie in Chicago
- Federn (1914-2007) Psychoanalytisch orientierte Casework
- Renaissance in SA in Dtl.
o Einfluss auf klassische Methoden
o Psychoanalytische SA (Verein in Tbingen) + Pdagogik (Buchreihe) + Lexika&Methodenbcher
o Bereich des subjektiven Fhlens, Erlbens und Denkens sind unbewusst determiniert
o Erscheinungsformen des Unbewussten, verdrngte Bereiche, Unkontrollierbarkeit von wichtigen
Bedingungsfaktoren

bertragung
- Unbewusste Neigung der Analysandin, innere Reprsentanzen frherer Beziehungen zu emotional
bedeutsamen Personen
- Wiederholung vergangener, konflikthafter, unverarbeiteter Beziehungsmuster in analytischen Prozessen
- Stimmt nicht mit tatschlicher Person und Funktion berein
- (Bsp. Strafender Vater, berfrsorgliche Mutter)
- Unbewusste bertragungssituationen uern sich in konkreten, wenn auch verschlsselten
Interaktionsformen und Beziehungsangeboten.
- Er bezeichnet dort den Vorgang, dass ein Mensch alte oftmals verdrngte Gefhle, Affekte, Erwartungen
(insbesondere Rollenerwartungen), Wnsche und Befrchtungen aus der Kindheit unbewusst auf neue soziale
Beziehungen bertrgt und reaktiviert. Ursprnglich knnen diese Gefhle auf die Eltern oder Geschwister
bezogen gewesen sein, bleiben aber auch nach der Ablsung aus dem Elternhaus in der Psyche prsent und
wirken dort weiter. Dieser Vorgang ist zunchst weitestgehend normal und weit verbreitet, kann aber, wenn die
bertragenen Gefhle sich gegenber tatschlichen gegenwrtigen Beziehungen als nicht angemessen erweisen,
zu erheblichen Problemen und Spannungen fhren.

Gegenbertragung
- Der bertragung zugrundeliegende Phantasien / Wnsche vermitteln dem Gegenber ihre Beziehung
zum jetzigen Interaktionspartner gestaltet und lst Gegenbertragungsreaktion aus
- Unbewusste Identifizierung mit dem im der bertragung angebotenen Beziehungsmuster
(Professionelle Bearbeitung von konflikt- und belastungstypischen Szenen)
Als Gegenbertragung bezeichnet man in der Psychoanalyse eine Form der bertragung, bei der ein Therapeut auf den
Patienten (bzw. auf dessen aus bertragungsphnomenen hervorgehenden Handlungen und uerungen) reagiert und
seinerseits seine eigenen Gefhle, Vorurteile, Erwartungen und Wnsche auf diesen richtet. Der Therapeut verlsst
hierbei aus verschiedenen Motiven in der Regel vorbergehend seine neutrale Position. Daher galt die
Gegenbertragung in den Anfngen der Psychoanalyse als strender Einfluss, den der Therapeut sich bewusst machen
und beseitigen msse. Die moderne Psychoanalyse sieht die Gefhle des Therapeuten gegenber dem Patienten auch als
Resonanzboden, durch den er Informationen ber den Patienten gewinnt.

Trauma
Posttraumatische Erfahrungen (nach einer Verletzung sowohl psychischer als auch physischer Natur)
Extremsituation
Kumulative Traumata (Abfolge von traumatischen Ereignissen oder Umstnden Erholungsphase wird immer wieder unterbrochen)
Abhngigkeit des Klienten
Als psychologisches, seelisches oder mentales Trauma oder Psychotrauma wird eine seelische Verletzung bezeichnet,
welche durch die starke psychische Erschtterung aufgrund eines Erlebnisses hervorgerufen wird. Bsp. Ereignisse,
Geiselnahme, Vergewaltigung, Unflle mit drohenden ernsthaften Verletzungen.
Derartige Ereignisse knnen in einem Menschen extremen Stress auslsen und Gefhle der Hilflosigkeit oder des
Entsetzens erzeugen, sowie das Selbst- und Weltbild dauerhaft oder vorbergehend erschttern. Hierdurch knnen die
normalen Verarbeitungsprozesse im Gehirn blockiert werden und es kommt zur Ausbildung von psychischen Symptomen.

Wiederholungszwang
Projektion (nur eine Phantasie)der im Trauma erlittenen Ohnmacht, Angst, Wut, Scham auf SP
Empfnger soll gezwungen werden sich mit dem traumatisierten Individuum zu identifizieren
Interaktions- und Kommunikationsverlufe werden gestaltet, so dass der SP in die Rolle des Traumatisierten
tritt
Elemente des selbstreflexiven Verstehensansatzes
Abstinenz und Empathie
Szenisches Verstehen (bedeutet das Verstehen von Interaktionsprozessen. SA muss sich auf Rolle einlassen, die ihm der
Klient vorgibt.
- Logisches Verstehen des sachlichen Gehalts von Kommunikation und Interaktion (Verstehen des Gesprochenen),
- Psychologisches Verstehen des emotionalen Beziehungsgehalts (Verstehen des Sprechers),
- Szenisches Verstehen derjenigen Muster einer Szene, welche die Lebensuerungen mitorganisieren (Verstehen
der Situation),
- Tiefenhermeneutisches Verstehen der in Szenen verborgenen Wnsche und Abwehrvorgnge.

Selbstreflektion, Selbsterfahrung

(Bsp. Sa belegt Termin doppelt und denkt sofort daran den Jugendlichen abzusagen. Da das geschilderte Problem des
Jugendlichen darin lag, dass seine Eltern nie Zeit fr ihn hatten)

Resmee zur Bedeutung der Beziehung

Gedanken der beruflichen Praxis
Instrumentelle Hilfen und Beziehung zum Klienten
Aufbau einer tragfhigen, lngeren Beziehung
Einfluss der Psychoanalyse in der SA
Psychiatrische Einrichtungen
Hilfswissenschaften und Reflektionsinstrument fr die SA
Psychoanalytische Kinder- und Jugendpsychotherapie
Heinemann; Psychoanalytische Pdagogik
Anwendungsfelder: Frhgeborene und ihre Eltern, Frhfrderung, Fam. Dienst, therapeutisches Heim,
Migranten, Schule, Menschen mit geistiger Behinderung, Pflegeheim fr alte Menschen
Argumente zum Nutzen und Gewinn
Dimension des Unbewussten; Stellenwert der Kindheit; lange Tradition der SA; klare theoretisch-methodische
Ausrichtung; biographischen Perspektive im Hilfeprozess; Bedeutung der Eltern/Erzieher fr frhki. Erziehung
Vorbehalte und Grenzen
Dubiose Theorieanstze mit fehlender empirischer Absicherung; vllige Ausrichtung am Individuum; Dominaz
medizinisch-psychol/psychoth. Forschung; hohe Gefahr der Manipulation; berschtzung der Beziehung
Prfungsliteratur
Handbuch Sozialarbeit, S. 1454-1461
Verhltnis zwischen Psychoanalyse und sozialer Arbeit

Zunchst entstanden zwei Richtungen:

Psychoanalytische Sozialarbeit
- Aichhorns Konzept der psychoanalytischen Erziehung verwahrloster Jugendlicher eines
der ersten Konzepte psychoanalytischer SA
Psychoanalytische Pdagogik
- Ziel zu Beginn: Verhtung seelischer Fehlentwicklungen (Neurosenprophylaxe)
- Als der sozial bewussteste Zweig der psychoan. Bewegung angesehen
Heute
- Psychoanalyse als Hilfsinstrument fr SA anzusehen oder umgekehrt:
- Psychoanalytische SA als Teil der Psychoanalyse

Psychoanalyse als Wissenschaft vom Unbewussten

Zentrum der psychoanalytischen Methode: das Verstehen der in der Klientin-Helferin-Beziehung sich
herstellende Beziehungsdynamik, von der professionellen Handhabung geht der entscheidende Impuls
zur Vernderung aus
Individuelles Schicksal wird verstanden als: So-Geworden-Seins durch das Wechselspiel innerer und
uerer Bedingungen und individuelle innere Verarbeitungsmuster

Die Bedeutung des Unbewussten

Bereiche subjektiven Fhlens, Erlebens und Denkens sind unbewusst determiniert

Einer der alltgl. Erscheinungsform des Unbewussten = der Traum Bedeutung kann nur im
Nachhinein erschlossen werden; Entstehung entzieht sich dem Bewusstsein

= Fehlleistung, wie das Verlegen von Gegenstnden, das Versprechen, Verschreiben

Zum Unbewussten zhlen Bereiche des Erlebens, , die aus dem Bewusstsein ausgeschlossen sind
(verdrngt oder abgespalten), weil sie mit schmerzlichen, peinlichen Gefhlen gekoppelt sind
Wesentliche Bedingungsfaktoren sind bewusst nicht verfgbar, nicht kontrollierbar

Dynamik von Trauma und Wiederholungszwang

Bei einem Groteil psych. Symptome handelt es sich um posttraumatische Reaktionen

Trauma gekoppelt an Extremsituation, z.B.: Verlust eines geliebten Menschen
Kumulatives Trauma: ein Zustand, wenn das Umfeld konstant traumatogen wirkt, z.B.: permanenter
Mangel an Frsorge
Abhngigkeit des Klienten vom Trauma; Trauma wird zum Horizont
Trauma kann aufgrund des hohen Schmerzes nicht bewltigt werden, stattdessen entsteht ein
Wiederholungszwang
Projektion der erlittenen Ohnmacht/Angst/Schmerz/Scham etc. auf eine andere gegenwrtig verfgbare
Person
Empfnger der projizierten Gefhle soll diese tatschlich bernehmen und sich mit dem
Traumatisierenden identifizieren
Wiederholung=Versuch um Geschehenes ungeschehen zu machen
In der Wiederholung soll das neue Opfer sehen, wie es ist gedemtigt etc. zu werden

Psychoanalytische Sozialarbeit als Methode

Zentrales Kriterium ist ihre Methode, d.h. der selbstreflexive Verstehensansatz, der von einem Rahmen
und Setting umgeben ist
Rahmen: gesetzl. Vorgabe, Finanzierung, Ausstattung der Einrichtung, Lebensbed. Der Klienten,
finanzielle Ressourcen, Wohnsituation, etc.
Setting: hier entfaltet sich eine Beziehungsdynamik/Arbeitsbndnis Ort der Jugendhilfe, z.B.: im
Kontext von Streetwork/stationrer Hilfen
Wesentl. Methodische Determinanten der PSA sind Selbstreflexion, Reflexion, teilnehmende Beob.,
Dialog (setzt Abstinenz und Empathie voraus)
Abstinenz: Fhigkeit, eine innere Distanz/einen Beobachterstandpunkt zu wahren
Empathie: Fhigkeit, sich in die Welt des Klienten hineinzufhlen
Rahmen, Setting und Haltung konstitutiv fr den Prozess des szenischen Verstehens (=Kernstck der
PSA)
Bsp. Mit dem verschobenen Termin
Unbewusste Inszenierung enthlt den Schlssel zum Verstehen des Klienten
Bereits beim ersten Kontakt Anbahnung einer (bertragungs-)Beziehung Basis fr weitere
Arbeit
=besondere Verstehensart, mit deren Hilfe unbewusste Themen in Interaktion erfasst werden
knnen
Voraussetzung fr professionelle PSA: Selbst-Reflexion in Supervision

Humanistisch-orientiere SA
Maslow (Grndervater der Humanisatischen Psychologie)
Bedrfnispyramide: (von unten nach oben): Physische Grundbedrfnisse, Sicherheitsbedrfnisse, Soziale
Bedrfnisse, Wertschtzung und Anerkennung, Selbstverwirklichung
Rogers (groer Einfluss auf Humanistischen Ansatz)
Wichtige Theorieelemente nach Rogers

1)
2)
3)
4)
5)
-

Aktualisierungstendenz :
Tendenz zur Selbstverwirklichung liegt in jedem Menschen
Grundlegende Richtlinie des klientenzentrierten/ personenzentrierten Ansatzes
Innenwohnende Kraft des Menschen untersttzen
Entwicklungsprinzip: richtungsgebende Kraft im Menschen, sein in ihm liegendes Potential zu
entwickeln
Selbstkonzept
Mensch trifft auf Umwelt
Wertendes Bild d. Individuums
Aus Erfahrungen etc. herausgebildet
Organisiert und flexibel
Subjektive Wahrnehmung
Stehen fr Rogers im Mittelpunkt
Wie erlebt der Mensch die sub. Wahrnehmungen in sich?
Inkongruenz
Kongruenz: Umwelt werden mit Selbstkonzept (Psychische Anpassung an die Umwelt)
bedeutet allgemein bereinstimmung.
die authentische Kommunikation des Therapeuten gegenber seinem Patienten, bei der der Therapeut in
seiner Selbstmitteilung echt ist. bereinstimmung bezieht sich auf das, was der Therapeut fhlt und
erlebt, was ihm davon bewusst wird und was er davon mitteilt
Inkongruenz: Keine Anpassung an die Lebensumwelt, Aufflligkeit in der SA
Ziel des Beratungs- und Therapieprozesses
Ziel: Verbesserte Anpassung (Beziehung zum SA ist sehr wichtig)
Es mssen gute Bedingungen vorliegen z.B.: Klienten einen geschtzten Raum bieten

Konsequenzen fr die Beratungspraxis

Menschenbild
- Kern der Natur des Menschen ist positiv
- Reife, Selbstverwirklichung, Sozialisation > bewegt sich Mensch hin
- Sa soll Menschen zum inneren Wachstum hinbewegen, da nicht alle es selbst knnen
Aktualisierungstendenz und Selbstheilungskrfte
- Mensch besitzt enorme Fhigkeiten (bei vorgegebenen positiven Bedingungen) sich zu ndern
Abgrenzung zu direktiven Formen der Beratung
- Direktiv: SA bewertet, informiert, nimmt Klienten an die Hand (soll aber nicht sein)
- Beratung (subjektiv) soll nicht direktiv sein
- Keine fertigen Lsungen anbieten, keine guten Ratschlge
- Erkennen emotionaler, kognitiver Prozesse
- Finden neuer Wege und Betrachtungsweisen
Die Personen und nicht in Inhalte stehen im Zentrum
- Klient soll sich entwickeln und Probleme selbst finden und lsen
Zur Beraterrolle
- Nicht distanzierter Experte
- Empathischer Helfer (Wrme, Echtheit, Verstehen) damit Selbstheilungsprozess beim Klienten
aktivieren
- Klient hat freien Willen
- Klient soll selbstverantwortlich handeln
Basisvariablen (Rogers) mssen gegeben sein um Prozess in Gang zu bringen
(1) Positive Wertschtzung und emotionale Wrme
- Akzeptanz: Person schtzen, ungeachtet verschiedener Bewertungen, die man selbst wegen
Verhaltensweisen hat
- SA versucht Klienten so zu nehmen wie er ist
- Verletzungen, Probleme sollen vom Klienten verbalisiert werden
(2) Echtheit

Kongruenz: Der Berater sich dessen, was er selbst erlebt/ empfindet, deutlich gewahr wird, dass ihm
diese Empfindung verfgbar sind und er dieses Erleben in den Kontakt mit den Klienten einbringt, wenn
es angemessen ist.
- Bei Bedarf soll SA auch Dinge ber sich erzhlen
- Nhe schaffen: sicherer Rahmen
- SA soll kein distanzierter Experte sein (Mauer fallen lassen)
- SA soll Mensch bleiben, bei der Hilfe vom Finden des richtigen Weges fr Klienten
(3) Einfhlungsvermgen
- Empathie: Inneren Bezugsrahmen des anderen mglichst exakt wahrzunehmen, mit all seinen
emotionalen Komponenten und Bedeutungen, gerade so, als ob man die andere Person wre, jedoch
ohne jemals die Als-ob-Position aufzugeben.
- Selbstexploration
o Vorgang tritt in Kraft wenn SA alle 3 Variablen erfllt
o Klient fhlt sich geschtzt und kommt in diesem Rahmen auf Lsungsstrategien
o Gesprchstechniken, Klientenspezifische Beratung
bungen, Leitstze
- (Selbstwahrnehmung und Wahrnehmung des Klienten; Gestaltung des eigenen verbalen und
nonverbalen Verhaltens; Hinweise auf unangemessenes Verhalten gegenber Klienten
Wildfeuer
Kommunikation, Moderation, Mediation (Trainingsprogramm fr Schler und Lehrer)
- Inhalt: Grundkompetenzen in der Kommunikation (Feedback, Zuhren, 4 Seiten einer Nachricht)
Merkmale Aktives Zuhren
Grundstzlich: Bereitschaft zuzuhren
- Verstehen was der andere sagen will
- Signalisieren: Ich verfolge das Gesprch
aktiv(es Interesse)
- Versteckte Appelle hinter dem Sprechen
- Ich bin hier und arbeite aktiv mit (Krperhaltung, Mimik, Gestik, Tonfall)
Einsatz von Gesprchstechniken
Gesprchstechniken
Das verstndnisvolle Zuhren
Das Paraphrasieren
Das Verbalisieren emotionaler Erlebnisinhalte
Klientenzentrierte Gesprchsfhrung (Verbreitung)
- Behrdliche SA
- Schwangerschaftskonfliktberatung
- Suchtberatung
- Sorgerechtsregelung
- Schulprobleme
Gesprchspsychologie
- Schler- und Elternberatung
- Seniorenberatung
- Suchtberatung
- Seelsorge
- Selbsthilfeberatung
- Coaching
Einfluss vieler anderer psychotherapeutischer Konzepte
- Themenzentrierte Interaktion nach Cohn
- Familientherapeutische Anstze nach Satir

Gestalttherapie nach Perls

Psychodrama nach Moreno
Logotherapie nach Frankl
Personenzentrierte Kinderpsychologie nach von Thun

Humanistische Pdagogik nach Rogers

- Nicht direktiv: Menschen bevormunden/ Ratschlge geben
- Klientenzentriert: Aktives zuhren
- Personenzentriert: (selten) ebenfalls aktives zuhren, wenn Verwendung dann in Jugend- und
Erwachsenberatung
- Reformpdagogik: Erziehung vom Kinde aus (Key, Montessori, Steiner, Neil)
Argumente zum Nutzen und Gewinn
Klare theorietisch-methodische Ausrichtung
Positives Menschenbild und Wertorientierung
Bedeutung des basisvariablen nach Rogers
Gesprchstechniken und deren Verbreitung
Groe Verbreitung dieser Konzepte in der SA
Vorbehalte und Grenzen
Fokussierung auf der verbalen Ebene
Beschrnkung auf drei Basisvariablen
Fehlende Strukturierung
Ausrichtung auf Individuum
Selbstverwirklichung als oberstes Bedrfnis
Umgang mit grenzberschreitenden Verhalten
Prfungsliteratur
Methoden der Sozialen Arbeit - Galuske
Klientenzentrierte Gesprchsfhrung
Geschichte und Begriffe
Beratungs- und Therapiemodell von Carl R. Rogers (40er Jahre)
stammt aus Bereich der psychotherapeutischen Methoden
auch auerhalb des therapeutischen Sektors weit verbreitet
Synonym bzw. differenzierte Bergriffe (hier keine Abgrenzung):
o nichtdirektive-Beratung
o Klientzentrierte/ klientbezogene Gesprchstherapie
o Personenzentrierte Psychotherapie
Geeignete Methode fr Psychologen, Psychiater,
Weist konzeptionelle Nhe zu Anstzen aus sozialer Einzelfallhilfe auf
o Einfluss von Otto Rank, einer der gedanklichen Vter des funktionalen Ansatzes der
Einzelfallhilfe
Ansatz basiert auf Selbstheilungskrften des Individuums (zeitweilige Strungen mit gezielter
Untersttzung selbst zu bewltigen)
Definition Nicht-direktive Therapie: Bezeichnung fr ein psychotherapeutisches Verfahren, das sich
von der Psychoanalyse dadurch unterscheidet, dass der Therapeut weder durch Deutung noch durch
suggestionshnliche Manahmen im Gesprch eingreift, sondern durch neutrale und das Reden des
Klienten erleichternde Manahmen die Voraussetzung fr die (verbale) Selbstanalyse des Klienten
schafft, die insbesondere zu einem besseren Selbstverstndnis fhren soll. (Drever/Frhlich)
Theoretische Grundlagen

Persnlichkeitstheorie Rogers (Interventionskonzept):

o Mensch besitzt Tendenz zur fortschreitenden Selbstverwirklichung (Aktualisierungstendenz)
o Diese Tendenz trifft auf Reize der Umwelt. Daraus bildet sich ein Selbstkonzept (Bild des
Individuums von sich selbst). Im Idealfall organisiert, beweglich und konsistent also flexibel
um auf (neue) Umweltreize zu reagieren => eine Art Selektionsapparat fr
Wahrnehmungsumfeld (z.B. seine Eigenart, seine Beziehung zu anderen, ber Wertqualitten)
o Folge von Aktualisierungstendenz i.V.m. Selbstkonzept ist dass alle Wahrnehmung von Welt
grundstzlich Subjektiv ist (Resultat des Filterungsprozess). Soll heien:
Mensch lebt in sich verndernder Welt mit sich als Mittelpunkt; die Welt kann nicht von
anderen erfasst, gemessen oder getestet werden.
Ich reagiere nicht auf irgendeine absolute Realitt, sondern auf meine Wahrnehmung
dieser Realitt. Diese ist fr mich Realitt
o Aufgenommene Erfahrungen
werden:
Symbolisiert (wahrgenommen und in Beziehung zum selbst organisiert)
Ignoriert (keine Beziehung zur Selbst-Struktur)
Geleugnet/ verzerrt Symbolisiert (Erfahrung stimmt nicht mit Struktur des selbst
berein)
Psychische Fehlanpassung wenn Erfahrungen nicht mit Selbst-Struktur vereinbar sind
Folge sind psychische Spannungen
Reaktionen sind ngste oder andere Verteidigungsstrategien
Kurz: ist das Selbstkonzept zu wenig flexibel um sich ggf. wandelnden Erfahrungen anzupassen,
werden nicht integrierbare Erfahrungen als Bedrohung empfunden und dem Subjekt zum
Problem
o Therapeutisches Ziel: bessere Anpassung des Klienten an lebensweltliche Erfahrungen, die im
Selbstkonzept problematisch sind
Selbstkonzept zu Umweltwahrnehmungen kongruent machen
D.h. schrittweise Grenzen des Selbstkonzeptes flexibler machen
Basis nderung ber Bedingungen bei denen weder Angst noch Verteidigung herrschen;
dem Individuum ermglichen sich zu verndern

Prinzipien und Haltungen:

Konsequenzen der Persnlichkeitstherapie:
o Rogers setzt auf Selbstheilungskrfte durch Aktualisierungstendenz; Diese frdern durch:
aufbauen untersttzender Beziehung
die nicht durch den Therapeuten, sein Selbstkonzept, seine berzeugungen usw.
dominiert wird
o Folge: geschtzter Raum zur Selbstanalyse, Selbstentfaltung und daraus resultierende
Erweiterung des Selbstkonzeptes.
Grundlagen der Beratung:
Beratung hat nicht direkt zu erfolgen (d.h. Klient spricht ber sich, sein Erfahrungen, )
Im Zentrum stehen die Personen, nicht die Probleme (d.h. Ziel ist nicht die Lsung des
Problems, sondern das Strken der Person um dieses selbst zu schaffen)
Fundamentale Haltung (des Therapeuten):
Positive Wertschtzung und emotionale Wrme (Akzeptanz nicht an best. Kriterien
binden)
Echtheit (Therapeut soll er selbst sein, keine Rolle spielen)
Einfhlendes Verstehen (Erlebniswelt des Klienten nachvollziehen)
Techniken und Hilfsmittel:

Training zentraler Eigenschaften durch:

Techniken zu Selbstwahrnehmung und zur Wahrnehmung des Klienten
Techniken zur Gestaltung des eigenen verbalen und nonverbalen Verhaltens
Skalen zur Einschtzung der Einlsung der Variablen
Hinweis auf nicht-adquate Verhaltensweisen (Bagatellisieren, Diagnostizieren, Dirigieren,
Examinieren, .)
Beispiel einfhlender Spiegel:
Gefhlsnahe und gefhlsbetonte uerungen (am Wichtigsten), Wnsche, Ziele, Wertmastbe, also die
Erlebniswelt spiegeln
alle wichtigen Klientenuerungen verbalisieren (nichts fllt unter den Tisch, ich whle nicht nach
meinen eigenen Gesichtspunkten aus)
kurz spiegeln (um Gedanken- und Redefluss des Klienten nicht zu stren)
konkret spiegeln
konzentrieren auf das, was der Klient in diesem Augenblick (hier) erlebt
Beispiel einfhlendes Verstehen:
Stufe 1: Therapeut geht nicht auf Erlebnisse und Gefhle des Klienten ein; er fhrt von sich aus neue
Themen ein
Stufe 2: Therapeut verbalisiert uere Sachverhalte und nebenschliche Erlebnisinhalte
Stufe 3: Therapeut verbalisiert Teil der wesentlichen Erlebnisinhalte (Gefhle, Wnsche,
Werthaltungen)
Stufe 4: Therapeut verbalisiert den berwiegenden Teil der Erlebnisinhalte, z.T. auf tiefer Ebene
Stufe 5:Therapeut verbalisiert in genauer Form (fast) alle wesentlichen Erlebnisinhalte, mit ihren
Tiefenschichten
Einschtzung und Diskussion:
Positiv:
Wirkt vorbereiteten pdagogischen Haltung entgegen (Anmaung, dass Berater besser wei, was fr das
Leben, Leiden und Handeln des Klienten gut ist als dieser selbst)
Klient wird als prinzipiell autonomes und selbststndiges Subjekt verstanden
Kritisch:
Eher personenorientiert als inhaltsorientiert
o Konzentration auf Umwelt bleibt auen vor
o nderung sozialer Strukturen unbedeutend
o Krass formuliert: Entwertung seines inhaltlichen Anliegens durch Nichtbeachtung
Reduktion des Therapeutenverhaltens auf die Alter-Ego-Rolle
o Ausschlielich nicht-direktives Vorgehen => Dialog, Bewertung, Perspektive durch Therapeuten
kann fr Kranken bedrohlich wirken (Selbstbewusstsein gefhrden)
Klientenzentrierter Beratungsansatz in sich nicht konsistent
o Widerspruch in geforderter echter wahrer Beziehung (Klient vs. Berater)
o Beziehung fordert zwei Subjekte, die sich in ein Verhltnis setzen. Nicht mglich durch nichtdirektives Verhalten & emphatisches Einfhlen, da Berater sich als Subjekt zurcknehmen muss
Klientenzentrierter Ansatz erweist sich als ein Aspekt aus dem Spektrum sozialpdagogischer Hilfen
unter vielen anderen!
Fleischmann, Kommunikationsbausteine: Aktives Zuhren

Voraussetzung: Gesprchsatmosphre entspannt, Bemhen um ein Verstehen echt, Bereitschaft zum

einfhlenden Verstehen
Baustein1: durch Blickkontakt und Hm-hm signalisieren, dass man jmd. Zuhrt
Baustein2: Das Gesagte lediglich Wiederholen/Zusammenfassen, um zu signalisieren, dass man dem
anderen gedanklich folgt (Es fllt dir also schwer, dich zur Arbeit aufzuraffen!
Baustein3: Bei Nichtverstehen nachfragen und abklren (Ich wei nicht recht, wie du das meinst.
Kannst du das an einem Beispiel erklren?)
Baustein4: Gefhlsmige Inhalte erkennen und benennen, hilft um Sachverhalt besser zu verstehen
(Du fhlst dich wtend, hab ich recht?)
Baustein5: zum Ende kann es hilfreich sein, seine eigene Meinung/Gefhle dem anderen mitzuteilen
(Genauso hab ich mich auch schon gefhlt, wenn)

Weinberger, Reflexion unangemessener Verhaltensweisen

Nichtadquate Beraterreaktionen zu folgendem Beispiel : Wenn ich so mit den Kollegen im Betrieb
zusammen bin, dann sage ich eigentlich nie etwas. Dann sitze ich nur so da. Und nachher dann rgert es
mich, dass ich meine Meinung nicht gesagt habe.
Bagatellisieren: Berater: Das wrde ich als nicht so schlimm empfinden. Der eine ist halt etwas lauter,
der andere stiller.
Gefhle des Klienten werden heruntergespielt und nicht ernst genommen
Diagnostizieren: Berater: Sie haben Minderwertigkeitskomplexe, dies fhrt zu sozialen ngsten.
Berater steckt Klient in eine Schublade, er wird abgestempelt; Berater bernimmt die Rolle der Fachfrau
Dirigieren: Berater: Ich schlage vor, dass Sie bei der nchsten Gelegenheit einfach mal mit einem Satz
anfangen. Berater gibt Ratschlge, bietet Lsung fr Problem an frdert Unselbstndigkeit und
Abhngigkeit des Klienten
Examinieren: Berater: Ist das immer so? Auch im privaten Bereich? Sagen Sie da auch nie was?
Berater stellt Fragen um Infos zu erhalten Klient fhlt sich ausgefragt Lenkung des Gesprchs in
best. Richtung
Sich Identifizieren: Berater: Das kenne ich. Ich wei das noch genau, bei mir war das so Gefahr:
Berater vermischt seine Gefhle in Bezug auf das Problem mit denen des Klienten + Berater drngt
Klient seine Lsung auf
Interpretieren: Berater: In Wirklichkeit gefallen Sie sich sogar in der Rolle des Stillen?! best.
Dinge werden in das Problem hineininterpretiert, die fr den Klient nicht zutreffen + Berater wird zum
Fachmann hochstilisiert
Moralisieren: Berater: Sie sind doch kein Schuljunge mehr, da knnen Sie doch den Mund
aufmachen. indem Berater ein Werturteil abgibt, fllt er Urteil ber den Klienten; Klient wird an
best. Normen gemessen
Intellektualisieren: Berater: Das liegt wahrscheinlich daran, dass Sie als Kind nicht gelernt haben, sich
durchzusetzen. Erklrung ber Zustandekommen des Verhaltens ohne Beachtung der Gefhlsebene
Alle angefhrten Verhaltensweisen
Gehen nicht auf die persnliche Gefhlslage des Klienten ein
Akzeptieren den Klient nicht als gleichwertig
Drngen in eine Objekt-Subjekt-Beziehung, in der der Klient Ratschlge, Wertungen,
Interpretationen empfngt
Erwnschtes Beraterverhalten
Beziehungsaufbau
Auf Innere Erlebenswelt des Klienten eingehen
Klient aktivieren, Lsungsanstze und Alternativen zu entwickeln und erproben

Zusammenfassung - Theorien der Sozialen Arbeit 2. Semester (WS 2012)

Systemische Konzepte
Bedeutung
Spinnennetz- 1 Stelle wird berhrt und bringt das ganze Netz ins Schwanken
Systemtheorie im Studium bereichert SA
Arbeitsfeldbergreifende Verbreitung
Erklrungsmodell verschafft weite Verbreitung (kann in Gruppen, Gemeinwesen, Familie, Gesamtgesellschaft
angewandt werden)
Verhaltensorientierter Ansatz (Supervision)
Woher kommt das Kind? Stammbaum wird erstellt.
Geschichte
Seit 1940
Zweifel an historischen Wissenschaften (Sozial, Natur) Gesellschaftliche Zusammenhnge knnen nur mit
Hilfe aller Wissenschaften erklrt werden (Ursache-Wirkung)
Begriff System als gemeinsamer Nenner. Allgemeine Systemtheorie sollte entworfen werden.
Ludwig von Bertalanffy hat allgemeine Systemtheorie mitentwickelt
1970- Systemtheorie beschftigt sich mit allgemeinen Eigenschaften und Gesetzen von Systemen, definiert als
eine Menge von in Wechselbeziehung stehenden Elementen
DIE Systemtheorie gibt es nicht, keine einzelne Begrnderpersnlichkeit
Systemisches Denken
Wechselbeziehung zwi. Individuellen und gesellschaftlichen Faktoren
18 und 19 Jh. Mnnliche Armenpflgeger (ab 20. Jh. Auch Frauen)
Zilpha Drew Smith (Die meisten von euch behandeln arme oder kranke Einzelpersonen, ohne ihre
Familienbeziehungen zu sehen. Wir behandeln die Familie im Ganzen, meist mit dem Ziel, sie zu erhalten,
manchmal aber auch, um bei der Auflsung zu helfen.)
FAMILIE IM GANZEN, ERHALT GUT, WENN NICHT ZERSTREN
Alice Salomon
- Alles hngt zusammen
- Ursache und Not
- Wirtschaft eines Menschen und Gesundheit/ Bildung
- Erziehung/ Bildung und berufliche/ wirtschaftliche Zwecke
- Gesundheit frdern und Wirtschaftslage
Virginia Satir
- Mutter der Familientheorie
- Innovative Arbeit mit Familien weg vom engstirnigen Denken
- Innovative Methoden (Skulpturarbeit und Familientherapie. Ausbildung mitbegrndet =
Erlebnistheoretischer Ansatz)
- Innovative Ausbildung (Psychoth. Arbeit Praxis)
Nur bei Virgina Satir ist humanistische Tradition mit Systemtheorie vereint
Erlebnisorientierter Ansatz
Ausrichtung an Familie (konsequent)
Humanistisch (systemisch) orientiert psychische Probleme werden nicht isoliert betrachtet
Einheit des Familiensystems strken (Familienskulpturarbeit)

Hauptthesen Entwicklung neuer Formen der Familientheorie Gregory Bateson

1. Die Elemente eines soz. Systems sind die handelnden Personen im System
2. Jede Person im soz. System deutet die Wirklichkeit
3. Das Verhalten sozialer Systeme ist von sozialen Regeln bestimmt
4. Aus subjektiven Deutungen/ Regeln ergeben sich in soz. Systemen zirkulre Interaktionsstrukturen
(Regelkreise) Es gibt kein Anfang und keine Ende
5. Soziale Systeme sind durch eine Systemgrenze von der Umwelt abgegrenzt (Subsystem, innerhalb eines
Verbunds knnen sich andere Kreise bilden)
Informationsquellen knnen alles sein, jede Person deutet diese anders
Kommunikationstheorie Paul Watzlawick
1. Axiom: Man kann nicht, nicht kommunizieren
2. Jede Kommunikation hat ein Inhalts- und einen Beziehungsaspekt, wobei letzterer den Ersteren
bestimmt (Anfang wird von jemanden gesetzt, andere sehen den Anfang aber wo anders)
3. Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsablufe seitens der Partner
bedingt
4. Menschliche Kommunikation bedient sich digitaler und analoger Modalitten
5. Zwischenmenschliche Kommunikationsablufe sind entweder symmetrisch oder komplementr
Strukturelle Familientheorie Salvador Minuchin
Der Therapeut als Steuermann
Im Vordergrund steht die Struktur der Familie
Subsystem (in gr. Familie auch mehrere (Ehepaar (Elternsystem), Kindersystem, Vater-Kind-System (Alter,
Geschlecht, Interessen))
Grenzen mssen klar gesteckt werden
Es geht nicht um Inhalte
Bsp. Die Kinder bestimmten den Tagesablauf und nehmen somit die Rolle der Eltern ein. Starre Regeln fr die
Kinder sind schlecht, da zu wenig Freiraum. Rollen der Kinder und Eltern im System mssen klar sein. (Wie
funktioniert die Kommunikation untereinander?) Empirische Orientierung
Mailnder Modell Selvini Palazzoli
Blick auf Kommunikation ist wichtig. Informationen zwischen den einzelnen Teilnehmern (nicht der Einzelnen)
1. Therapeutenrolle (Verndert die Familie lenkt alles)
2. Familie als regelgeleitetes System (Regeln von Familie werden als Informationsquelle herausgearbeitet)
3. Systemverstndnis
4. Ziel der Therapie (muss klar sein)
5. Prinzipien (Arbeit mit der gesamten Familie, Zirkularitt, Neutralitt)
Die systemische Sichtweise
Eine andere Art, die Welt zu sehen und zu kategorisieren
- Das Ursache-Wirkungsdenken als herkmmliches Erklrungsmodell (Verhalten des Kindes. Wo liegen
die Ursachen?)
- Abkehr von diesem Denken und Einfhrung des Systemmodells
Grund fr viele Familienprobleme sind, dass nicht das Verhalten eines jeden Familienmitglieds das verhalten
der brigen Mitglieder beeinflusst (Untrennbar mit Umwelt verbunden)
Vater, Mutter Ganzes, System, Einheit (Beziehung, Kommunikation, Handlung)
Sichtweise des radikalen Konstruktivismus (Objektiv erfassen)
(Hgar der Schreckliche, Watzlawick: Geschichte mit dem Hammer)
Wir alle unterliegen dem Mythose der neutralen Realitt (Wahrnehmung, Erfassung der Wirklichkeit)
- Wir sind nicht in der Lage, objektiv unsere Umgebung zu erfassen (durch eigene Sichtweise gefiltert
und beeinflusst)
- Der Beobachter und das, was er beobachtet, sind untrennbar miteinander verbunden
- Wir konstruieren unsere eigene Wirklichkeit

Systemtheoretische Wellen nach v. Schlippe/ Schweitzer

Zielbewusstes + planbares Eingreifen
Wir sind Systeme
1. Ordnung Kybernetik
Regelung und Steuerung komplexer Systeme
Steuerungslehre technischer Systeme (wie kann ich Gleichgeweicht erhalten? Ist-Soll-Zustand ausgleichen)
Therapeut hat Steuer- und Eingriffsfunktion
Klassische Modelle der Familientherapie (Vorstellung: wie funktionales Familiensystem aussieht)
Kritische Einwnde
Vorstellung von funktionaler Familie
Normative Vorstellung: wer bestimmt? Was ist eine gute Familie? Bilder und Normen mit ins Spiel
bringen. Gleichgewicht durchgngiges prinzip?
Wichtige Entwicklung
1. Erkenntnisse aus der Biologie (Autopsie) Biologie ist wichtig fr SA; Autopsie: Selbstorganisation
lebender Systeme
2. Radikaler Konstruktivismus erkenntnistheoretischer Aussage abgeleitet. Systeme existieren niemals
wirklich. Welt ohne unsere Wahrnehmung so nicht denkbar. Beobachtung=Wirklichkeit
3. Kybernetik (2. Ordnung) Kybernetisches Prinzip auf Kybernethik bezogen. Wie beobachtet der
Beobachter? Keine objektiv erkennbaren sozialen Systeme?
- Mit Bercksichtigung: Beobachten und Erkenntnisse
- Klare Abgrenzung zu bisherigen systemischen Modellen
4. Einflsse aus Soziologie (auf alle Bereiche der SA)
Begriff System (Familie) Lehmann
Traditionelles Verhltnis (ein Ganzes und ein Teil)
Der systemtheoretische Blick richtet sich nicht darauf, wie das einzelne Teil funktioniert, sondern wie das
System funktioniert (Zusammenspiel)
Elemente eines Systems: Kommunikation
Soziale Systeme und deren Umwelt
Systemgrenzen (fam. Kommunikationssystem grenzt sich ab Systemidentitt + Eigenstndigkeit gewinnen)
Der Mensch ist Teil mehrerer sozialer Systeme (Familie, Freunde, WG)
Subsystem (Innen z.B. Vater und Kind)
Austauschprozess mit der Umwelt (Nicht autark z.B. Schulbildung)
Neutrale Anpassung gegenber Umwelt- fr eigene Stabilisierung (um sich auszutauschen)
Komplexitt und Kontingenz in Familien
Wie nehmen wir wahr?
Vielschichtig, umfangreich unbestimmt
Die systemische Sichtweise verweist auf die Unmglichkeit alles zu erfassen
Zentrale Aussagen fr die Familienarbeit
Das was zwischen Personen (Familie) abluft ist so komplex und vielschichtig, dass es nicht alles von uns
erfasst werden kann. Vieles bleibt kontingent (unbestimmt), vieles bleibt auerhalb der Wahrnehmung.
Komplexitt: Beobachtungen, handlungsalternativen, Folgewirkungen knnen nicht vollstndig abgeschtzt
werden, unterschiedliche Wahrnehmung von verschiedenen Personen. Wir nehmen nur Bruchteile und
Ausschnitte aus sozialen Systemen wahr. Nur was eigenen Aufmerksamkeit erregt, wird wahrgenommen.
Reduktion der Komplexitt durch Sinn
Sinn
Stabilitt und Selbsterhalt
Zur Funktion von Normabweichungen (Leben durch illegale Praktiken erhalten)
Zweck (Wie wird im System gearbeitet)
Struktur (Regeln: Kommunikationsverlufe)

Prozess (kein Stillstand, Strukturen neu herstellen und verndern)

Autopoiesis Humberto Maturana und Francisco Varela
Autos (selbst) poiein (machen)
Systeme erhalten, steuern und reproduzieren sich selbst
Selbstreferentialitt nach Luhmann
bertragung auf soziale Systeme
Ausgangspunkt autopoetischer Systeme, dass sie sich selbst herstellen und erhalten, dass sie ihre Komponenten,
aus denen sie bestehen, selbst reproduzieren.
Der Austausch zwischen System und Umwelt wird durch die Organisationsweise des Systems festgelegt
Selbstreferentialitt: Selbstbezglichkeit
Konstruktivismus (Eigenleistung=Konstruktion)
Grundaussagen konstruktivistischer Konzepte
Auswirkungen auf das Wissenschaftsverstndnis
bertragungen auf die Soziale Arbeit
Menschliches Erleben und Lernen Konstruktionsprozessen unterworfen - durch sinnesphysiologische, neuronale, kognitive und
soziale Prozesse beeinflusst werden.
Wie ist Erkenntnis mglich, obwohl die Erkenntnis keinen von ihr unabhngigen Zugang zur Realitt auer ihr hat:
Konstruktivistische Theorien behaupten, dass kognitive Systeme nicht in der Lage sind, zwischen den Bedingungen der Existenz von
Realobjekten und den Bedingungen ihrer Erkenntnis zu unterscheiden, weil sie keinen erkenntnisunabhngigen Zugang zu solchen
Realobjekten haben. (Luhmann 1996, S. 17.)
In der Umwelt gibt es in diesem Sinne also weder Dinge noch Ereignisse: alles Beobachtbare ist Eigenleistung (=Konstruktion) des
Beobachters, des operierenden Systems. Dies gilt folglich auch fr die Erkenntnis einer Differenz Realitt/Konstruktion. Erkenntnis
fhrt damit auf Unterscheidungen zurck, welche wiederum auf Unterscheidungen zurckfhren usw.

Vernderte Beraterrolle
Niemand kennt Situation so gut wie der Klient
Berater kann nur Ingangsetzung ermglichen
Unterschiedliche Wirklichkeitskonstruktionen werden beschrieben und mit alternativen Konstruktionen wird
gespielt
Wichtige Haltungen und Prinzipien
Den Mglichkeitsraum vergrern
Konstruktivistische Bescheidenheit
Hypothesenbildung
Zirkularitt
Neutralitt
Resourcenorientierung
Ausgewhlte Methoden aus der systemischen Beratung
Genogramm (Familienbeziehungen, wiederkehrende Konstellationen und medizinische Vorgeschichte darstellen. Dabei geht es
inhaltlich weit ber einen Familienstammbaum hinaus. Mit einem Genogramm sollen Verhaltensmuster, beziehungsbestimmende
psychologische Faktoren und sich innerhalb einer Familie wiederholende Verhaltensweisen visualisiert und anschlieend analysiert
werden.)

Systemisches Fragen - Vielfalt an unterschiedlichen Fragetechniken (von seinem Gesprchspartner mehr ber sein Denken,
Wollen und Fhlen erfahren. Ziel ist es, den Gesprchspartner von seiner Fixierung auf die eigene Sicht-/Verhaltensweise zu lsen. Er
soll sich auf andere Blickwinkel, Einstellungen & Werte einlassen und so erkennen, dass es Wechselwirkungen & komplexe
Zusammenhnge geben kann. Die Fragen werden so formuliert, dass der Gesprchspartner andere Sichtweisen einnimmt, in Waswre-wenn-Kategorien denkt, Prioritten bestimmt und mgliche Lsungen erkennt. Wichtig ist, den anderen nicht zu berrumpeln
oder zu manipulieren, sondern Wertschtzung zu zeigen und an der Lsung gemeinsam zu arbeiten. Durch systemische Fragen
werden nicht einfach Informationen abgefragt, sondern Gedanken und Ideen erschaffen.)

Familienskulptur und verwandte Techniken (mit Puppen Familienstruktur aufzeigen)

Einige hufig genannte Argumente zum Nutzen und Gewinn
Systemisches Denken (bertragung auf alle Systeme mglich) (Beschrnkung auf Kommunikation)
Groe Verbreitung des Handlungskonzeptes in der gesamten Sozialen Arbeit
Klare theoretisch-methodische Ausrichtung
Erweitertes Methodenspektrum, bernahme in andere Handlungskonzepte
Vielfltige Fachliteratur
Hinterfragen der Interventionsmacht des Berufsstandes
Hervorhebung sozialer Konstruktionen
Vielfltiges Fort- und Weiterbildungsangebot
Kritisches Hinterfragen empirischen Arbeitens
Einige hufig genannte Vorbehalte und Grenzen
Empiriefeindlichkeit
Theorieanstze werden trotzdem durch empirische Ergebnisse gesttzt
Fehlende Thematisierung des Werte- und Normenbereiches (Ethischer Bereich) (Ntzlichkeit steht im Vordergrund)
Problematische Berufsrolle
Vermischung unterschiedlicher systemischer Anstze
Alternative I: kognitive Interventionen in der Verhaltensorientierung
Alternative II: Empirie und systemische Anstze
Fanatismus - eine Gefahr fr alle Handlungskonzepte
Prfungsliteratur
Lehrbuch der systemischen Therapie und Beratung
ab 50er Jahren - - Familientherapie entwickelte sich bis hin zur systemischen Therapie (Beratung)
1890 - SA Zilpa Smith: "meisten Einzelpersonen werden ohne ihre Familienbeziehungen gesehen..."
- Familie muss als Ganzes gesehen werden, Ziel ist die Erhaltung oder das Auflsen wenn helfend

Kurt Lewin - Feldtheorie (Lebensraum einer Person als Feld)

Jacob Moreno - Mensch und sein soziales Netz sind eine unauflsliche Gemeinschaft
Alfred Adler - soziale Determinierung menschlichen Verhaltens
50-60er Jahre 3 Institute an der Forschung beteiligt (Studien zur Schizophrenie im sozialen Kontext) - speziell Double-bind-Theorie
(Doppelbindungstheorie) = enge Bindung; Vermeidung von Strafen; (Paradoxe Situation)
- Verbote ber die Situation zu sprechen
- Verbot die Situation zu verlassen
- Allgegenwart dieser Kommunikationsform die eine habituelle Erwartung eines paradoxen Universums erzeugt
Ivan Boszormenyi-Nagy legte mit der Entwicklung der Mehrgenerationenperspektive Grundstein fr frhere Heidelberg Modelle
(Helm Stierlin)
Mara Selvina Palazzoli - Mailnder Modell
Horst Eberhard Richter - familientherapeutisches Modell in Deutschland (Arbeitsgemeinschaft fr Familienforschung und
Familientherapie = Deutsche Arbeitsgemeinschaft fr Familientherapie)
Maria Bosch Konzept des Instituts fr Familientherapie Weinheim (von Satirs ausgehend) - Integriert auch Mailnder Modell mit
usw.
DIE systemische Therapie gibt es nicht. Vielmehr breiter Oberbegriff ber kleiner Modelle.

Geschichte:
-Die Wuzeln der systemischen Therapie reichen weit in die Psychotherapiegeschichte hinein
-in den 50er Jahren begann man mit Familien zu arbeiten und verlie das gewohnte Feld der der
Einzel- und Gruppentherapie
Grundgedanke:
Systemtherapeutische Techniken ergeben sich aus der Frage, wie Menschen in sozialen Systemen gemeinsam
ihre Wirklichkeit erzeugen, welche Prmissen ihrem Denken und Erleben zugrunde liegen und welche
Mglichkeiten es gibt, diese Prmissen zu hinterfragen und zu verstren.
Vorlufer:
-Zilpa Smith kritisierte ihre Kollegen:
Die meisten von euch behandeln arme und kranke Einzelpersonen, ohne ihre Familenbeziehungen zu sehen.
Wir behandeln die Familie als Ganzes, meist mit dem Ziel, sie zu erhalten , manchmal aber auch, um bei der
Lsung zu helfen.
-aus Psychologie und Psychotherapie: Kurt Lewin, Jacob Moreno, Alfred Adler
Mutter der Familientherapie- Virginia Satir: Bsp. aus den Anfngen ihrer Arbeit:
Erkenntnis: das gesamte System Familie betrachten
!
Systemtherapeutische Modelle im berblick:
1.
Klassische Orientierung:
Strukturelle Familientherapie von Minuchin: groer Verdienst war die Thematisierung der Bedeutung
von Grenzen und Strukturen. Bis heute stellt man sich die Frage bei der Arbeit mit Familien auf welche Weise
das Elternsubsystem und das der Kinder miteinander in Beziehung stehen und ob die Grenzen in der Familie
klar oder diffus sind.
Minuchin und seine Arbeitsgruppe unterziehen ihre Arbeit einer systemisch empirischen Prfung.
Entwickelten Konzepte zur Arbeit mit Randschichtfamilien
Quelle: Strukturismus
Systembegriff: Struktur, Grenzen, Hierarchien
Zentrale Methode: Herausforderung der Grenzen, Stabilisierung der Subsysteme
Das Mehrgenerationenkonzept, das zum Konzept von Delegation und bezogener Individuation von
Stierlin weiterentwickelt wurde
Beschftigt sich mit der Perspektive ber das aktuelle Geschehen hinaus, danach zu suchen, wie
Verhalten, Erleben oder auch Symptome Sinn ergeben, wenn man Verhltnisse aus frheren Generationen
bercksichtigt. Dabei stellt sich die Frage wie diese erfllt wurden bzw. erfllbar waren.
Quelle: Psychoanalyse
Systembegriff: Unsichere Bindung ber Generationen
Zentrale Methode: Klrung der Konten und er Vermchtnisse

Erlebnisorientierte Familientherapie von Satir

generationenbergreifende Perspektive wird eingenommen, dabei soll aber der Blick auf das Individuum
nicht vernachlssigt werden. Denn der Selbstwert einer Person ist fr eine stimmige Kommunikation
unerlsslich und eine vertrauensvolle therapeutische Beziehung ist ein wesentlicher Bestandteil des
Vernderungsprozesses
bis heute bleibt ihr Fhigkeit einen herzlichen und liebevollen Kontakt aufzubauen bewundernswert.
Bis heute ist die Skulpturarbeit eine wesentliche Methode in der systemischen Arbeit
Quelle: humanistische Psychologie
Systembegriff: Selbstwert und Kommunikation
Zentrale Methode: Skulpturarbeit, Reframing
Aus die strategische Familientherapie von Jay Haley bezieht die systemische Therapie eine besondere
Sensibilitt, fr die verschiedenen Positionen in die ein Therapeut geraten kann.
Ziel: Trotz verschiedener Verwirrungen eine Position zum System behalten, die es ermglicht, klar zu
bleiben
Quelle: Kypernetik Systembegriff: Familie als kypernetischer Regelkreis
Methode: Paradoxie, Ordeals, Hausaufgaben
o
-

Systemisch- kypernetische Familientherapie in Form des Mailnder-Modell

Enorme Bedeutung fr systemische Beratung und Therapie
Entwicklung von verschiedenen Perspektiven und Methoden:
Zirkularitt; o Neutralitt; o Methode des zirkulren Fragens ( systemisches Fragen)
4 wichtige Persnlichkeiten sind Mara Selvini Palazzoli, Luigi Boscolo, Gianfranco Cecchin und
Giuliana Prata
Das Mailndermodell versuchte schon frh einen kypernetischen Konstruktivismus zu verwirklichen.
D.H. Motive, Bedrfnisse und individuelle Konflikte wurden als Konstrukte einer berkommenen
Epistemologie betrachtet. Familie wird betrachtet als regelgeleitetes System.
Setting des Mailnder Modells:
2 Therapeuten, die mit Familie arbeiten
2 Therapeuten hinter einer Einwegscheibe, die Sitzung beobachten und die Sitzung sofort unterbrechen, wenn
sie den Eindruck haben, dass agierende Therapeuten etwas wichtiges bersehen haben
Sitzung besteht aus 5 Bestandteilen:
1. Vorsitzung:
erste Hypothese, d.h. erste Diskussion der Teammitglieder ber vorliegende Information 15-20 Min
2. Interview:
Therapeut interviewt Familie um Informationen zu Sammeln 50-90 Min.
3. Zwischensitzung:
alle Mitglieder des Teams diskutieren in einem separaten Raum ihre Hypothesen und entwickeln
Schlussintervention 15-40 Min.
4. Schlussintervention:
Entscheidungen des Teams werden der Familie mitgeteilt oft unter Verschreibung eines Rituals. Der Rest des
Teams beobachtet genau die Reaktion der Familienmitglieder 5-15 Min
5. Nachsitzung:
Diskussion im Team ber letzten Reaktionen 10-20 Min.
Nach der Schlusssituation wird die Sitzung schnell beendet. Das entscheidenden System, um das es in der
Therapie geht, besteht nicht aus den einzelnen Personen, sondern aus Information und KommunikationFamilien werden als Informationssysteme gesehen. Es geht nicht darum einzelne in den Blick zu nehmen,
sondern Regeln auszutauschen, nach denen die familire Interaktion organisiert ist.
Mailnder Leitlinien:
Prinzipien des Hypothetisierens, der Zirkularitt, der Neutralitt
Verschiedene Grundprinzipien, die Selvini Palazzoli fr die Intervention nennt:
positive Konnotation aller Verhaltensweisen, Familienrituale, ausgehende Abstnde zwischen den Sitzungen,
paradoxe Verschreibung sie dienen dazu, das Spiel der Familie so schnell wie mglich zu erfassen und zu
ndern

Spter entwickelte Palazolli eine Interventionsform die heute als invariate Verschreibung bekannt ist.
Dabei wird allen Familien die gleiche Aufgabe gegeben, unabhngig von der jeweiligen Konfliktlage .
Quelle: Kypernetik
Systembegriff: Das Familienspiel
zentrale Methode: Zirkzularitt, Hypothesieren, Neutalitt, Paradox
-

Kritik an der Kypernetik 1. Ordnung:

Das Paradies der Kypernetik 1. Ordnung ist verloren. Das Paradies, das glauben machte, man knne eine
Bombe ins System werfen, die genau das Ziel trifft. Es gibt eben keine Bomben, nichts da drauen, nur
ein groes evolvierendes, beobachtendes System, das sich aus all den Leuten zusammensetzt, die an dem
ursprnglichen Problem beteiligt sind. Das Ergebnis ist bestimmt durch die gemeinsame Anstrengung, das
meist alle berrascht.
Forderung das Mailnder Modell muss wandelfhiger sein! Familien drfen nicht als Gegner der Therapeuten
gesehen werden, deren Manver durchkreuzt werden mssen.
Kypernetik ist die Bezeichnung fr ein wissenschaftl. Programm zur Beschreibung der Regelung und Steuerung
komplexer Systeme.
Versuche ber Aussagen darber zu finden wie ein System wirklich ist (es hat Regeln, Grenzen, Subsysteme
usw.) sind Aussagen auf dem Niveau der Ereignisse und werden als Kypernetik 1. Ordnung bezeichnet. Sie
werden heute kritisch betrachtet, da sie Kontrolle, Regeln und Steuerung implizieren.
2.
Kypernetik zweiter Ordnung:
Systemisch- konstruktivistische Therapie
- Konzept der Kooperation und der Gestaltung konstruktiver Dialoge
- Ziel: -festgefahrene, starre Mono- und Dialoge in Systemen durch sprachlich bewegliche
Angebot ffnen.
-Gemeinsam mit dem System daran arbeiten eine Vielfalt von Perspektiven zuzulassenund nicht die eine durch die eine andere zu ersetzen. ( Kritik an Kypernetik 1. Ornung).
-Interventionen zielen nicht mehr auf ein bestimmtes Ziel ab, sondern sollen eher
verstren, anregen.
3.
Narrative Anstze: ( keine Literaturangabe hierzu)
Therapie: konstruktive und hilfreiche Dialoge
Therapie als Denkkonstrukt
Lsungsorientierte Kurz-Therapie
Bei der Kypernetik 2. Ordnung werden die kypernetischen Prinzipien auf die Kypernetik selbst bezogen. Es
geht um Fragen wie menschl. Erkenntnis kypernetisch organisiert ist. Es wird bezweifelt, dass es objektiv vom
Therapeuten erkennbare Systeme gibt. Vielmehr muss der Beobachter und seine Erkenntnismglichkeiten als
Teil des Kontextes, den er beobachtet, mitkonzeptualisiert werden. Das heit es kommt zu einer Abgrenzung zu
Konzepten die Kontrolle und Hierarchie implizieren.
Die Theorie autopietischer Systeme von Humberto Marturana und Francisco Varela:
Konzept ber die Eigentmlichkeit lebender Systeme
Wrtl. bersetzung aus dem Griechischen Selbst-Erzeugung
Bedeutung: Sie reproduzieren die Elemente aus denen sie bestehen mit Hilfe der Elemente, aus denen
sie bestehen z.B. die Zelle
Die Idee ist auch auf soziale Systeme angewendet worden
Charakteristika autopoetischer Systeme:
Sie sind strukturell determinierend d.h. die jeweils aktuelle Struktur determiniert, in welchen Gesetzen
sich ein Lebewesen verndern kann, ohne seine autopoetische Organisation zu verlieren, also zu sterben.
Sie haben keinen anderen Zweck, als sich selbst zu reproduzieren. Alle anderen Behauptungen ber
ihren Sinn werden durch Beobachter an sie herangetragen.

Sie sind optional geschlossen d.h. sie knnen nur mit ihren Eigenzustnden operieren und nicht mit
systemfremden Komponenten. Die Auenwelt wird nur soweit zur relevanten Umwelt, wie sie im System
Eigenzustnde anzustoen, zu verstren vermag.
Die Sichtweise kann dazu anregen die Eigenarten z.B. des Klienten, auch wenn sie nicht gefallen, als
zunchst zu deren Struktur passend und fr deren berleben als ntzlich anzusehen. Vernderungen werden
dann mglich, wenn sie zu deren Struktur passen.
Verlangt von SP, dass sie die Struktur kennenlernen, wertschtzen und Vernderungen auf diese hin
abstimmen.
Zentral -Autonomie. Lebendige Systeme erzeugen, regulieren und erhalten sich selbst, deshalb knnen
lebende Systeme auch nicht als verfgbar angesehen werden bzw. sie z.B. dazu zwingen einen anderen
Menschen zu lieben (keine instruktive Interaktion)
Maturana und Valera sprechen auch von strukturellen Kopplung wenn sich zwei oder mehrere
autopoetische Einheiten so organisiert haben, dass ihre Interaktionen einen rekursiven und stabilen Charakter
erlangt haben.
Contra:
Ist es tatschlich mglich Konzepte aus der Biologie auf Menschen angemessen zu bertragen?
Wird der Kontext, in dem individuelle, autopoietische Einheiten leben und eine gemeinsame
Wirklichkeit erzeugen, nicht zu sehr vernachlssigt?
Pro:
Hilfreich, den bergang von einem eher kmpferischen zu einem mehr kooperativen Vorgehen zu
vollziehen.
Genogramme:
G. dienen der bersichtlichen Darstellung von komplexen Informationen ber Familiensysteme
Man benutzt dafr eine Zeichensprache, fr die sich bestimmte Symbole eingebrgert haben.
Bis zu 3 Generationen knnen dabei erfasst werden. Augegangen wird von der eigen Herkunftsfamilie.
Es lassen sich dabei noch weitere wichtige Fakten erfassen:
o
Name, Alter bzw. Geburtsdatum, evtl Todesdatum
o
Datum der Heirat, evtl auch des Kennenlernens, Daten von Trennung und Scheidung
o
Wohnort, Herkunftsort der Familie, Ortswechsel
o
Krankheit, schwere Symptome, Todesursachen
o
Berufe
Weiche Informationen:
3 Eigenschaften die einer Person zugeschrieben werden
Begriff zur Kennzeichnung der Familienatmosphre
Es ist mglich farblich Hervorhebungen darzustellen z.B. Familienereignisse
Kreise knnen mit Fotos der Personen auf dem Genogramm mit Leben gefllt werden
Zur Form systemischer Gesprchsfhrung: Zirkulres Fragen
Grundlegende berlegung dabei ist, dass in einem sozialen System alles gezeigte Verhalten immer als
kommunikatives Angebot angesehen werden kann.
Gefhle knnen hier als Ausdruck der Existenz einer Person wahrgenommen werden und wertgeschtzt
werden. Jedes Gefhl wird ausgedrckt und kann also als Botschaft von einer Person an die andere verstanden
werden.
Mit dem zirkulren Fragen entsteht neue Information im System.
z.B. erhlt Helmut Information darber, welche Bedeutung sein Weinen fr seine Schwester Hannelore hat.
Hannelore erfhrt im Gegenzug die Intension, weshalb Helmut weint. Beide knnen aus Sicht einer
auenstehenden Person z.B. Stefan erfahren, wie ihre Beziehung aus seiner Sicht wirkt.
Bei allen Beteiligten werden so neue Sichtweisen und Denkprozesse angeregt.

Die Familienskulptur:
ber die Aufgabe, die Beziehung der Familie ber Haltung und Position darzustellen, wird ein
ganzheitlicher Zugang zu dem komplexen System Familie auf unterschiedlichen Ebenen ermglicht.
Die auf diese Weise geschaffene symbolische Reprsentation der Familienbeziehungen geschieht ohne
Rckgriff auf die digitale Sprache und wird daher meist sehr schnell verstanden.
Pro:

Die Skulptur als Technik bietet sich an, da sie in der Handlungssymbolik unabhngig von der jeweiligen
Altersstufe, Schichtzugehrigkeit und den damit verbundenen Sprachproblemen und auch unabhngig von der
jeweiligen Problematik einsetzbar ist.
Sie umgeht Rationalisierungen und fhrt schneller zu den wesentlichen Themen der Familie
Diese Technik ermglicht es familire Ablufe in ihrer Gleichzeitigkeit und gegenseitigen Bezogen- und
Bedingtheit als Teilprozesse darzustellen.
Vorgehen:
Anfangs sollte eine Person, die nicht Mitten im Zentrum des Konflikts steht, eine Figur stellen. Der Rest
ordnet seine Figur so an, dass sich aus seiner Sicht ein stimmiges Abbild der Beziehungen der Familie daraus
ergibt. Alles luft ohne Worte ab.
Danach folgen Rckmeldungen ber die Aufstellung. Dabei knnen Gefhle geuert werden, es kann
ergnzt werden, die Stellung kann verndert werden oder auch reprsentativ fr eine der vielen Perspektiven
unverndert bleiben.
So erlebt das Familienmitglied die Familie in diesem Moment
Grundelemente, wie der Therapeut das stellende Familienmitglied untersttzen kann:
Rumlicher Abstand als Symbol fr emotionale Nhe
Oben/ Unten als Symbol der hierarchischen Strukturierung:
Wer steht, wer sitzt auf dem Stuhl oder sogar auf dem Boden,
Mimik und Gestik als Ausdruck differenzierter Familienstrukturen:
Wer fasst wohin, wer schaut wohin, wer steht gebeugt, wer steht mit geballten Fusten da
Die Positionen drfen auch noch verndert werden, bis man zufrieden ist. Danach soll in der Stellung verharrt
werden und die damit verbundenen Gefhle sollen wahrgenommen werden.
Entstehenden Gefhle oder Vernderungswnsche knnen spter Gegenstand einer intensiven
Auseinandersetzung sein.
Wichtig:
Therapeuten knnen sich verleiten lassen, zu schnell zu viel in die Skulptur unterbringen zu wollen
Zu schnell auf eine Lsung hin zu treiben, anstatt eine problematische Skulptur auszuhalten
Integritt der Familie bei Widerstandsformen waren
Lockerer + selbstverstndlicher Umgang mit der Methode kann auch Spa und Aktivitt dabei frdern
Kleine Miniskulpturen knnen dabei helfen eine angemessene Einfhrung zu finden
Zum Standardverfahren sind Differenzierungen und Erweiterungen mglich:
Therapeut kann eine Outside- In- Position einnehmen, dabei kann er der Familie Rckmeldung geben
Eine Simultan-Skulptur entsteht, wenn sich jeder einzelne im Raum so platziert, wie er momentan seine
Beziehung zu den Familienmitgliedern erlebt.
Auch Familienmitglieder der erweiterten Familie knnen z.B. durch Mbelstcke in die Skulptur mit
aufgenommen werden
Skulpturen nach bestimmtem Familien- Lebensereignissen stellen lassen. Das gibt nochmal Aufschluss
ber vernderte Skulpturenkonstellation durch Eingriffe von Auen
Das Familienbrett:
Das 50*50 cm gr0e Brett mit einem Satz verschiedener Figuren ermglicht es den
Familienmitgliedern, Relationen zu Nhe und Distanz symbolisch darzustellen.
Bietet sich da an, wo man nicht mit groen Familienskulpturen arbeiten mchte
Die Videokonsultation:
Therapeut/innen gehen mit einer Kamera in die Familien hinein und filtern Interaktionssequenzen, von
denen aussagekrftige Ausschnitte danach mit den Familienmitgliedern auf Mikroebene angeschaut und
ressourcenorientiert reflektiert werden.
Pro:
Der Vorteil dieses Vorgehens liegt in der Entwicklung sehr konkreter Handlungsoptionen.
Das Alltagsgeschehen der Familie wird in Sprache gefasst
Interaktionssequenzen, die der normalen Wahrnehmung verborgen sind, werden bewusst gemacht.

Auf diese Weise bekommen Eltern oft zum ersten mal ein Bewusstsein fr kommunikative Angebote ihrer
Kinder.
Systemtheorie und Soziale Arbeit (Tilly Miller)
1. Das System
Es gibt nicht die Definition des Systems im traditionellen Sinne verweist der Begriff zunchst einmal auf
ein Ganzes.
Ulrich und Prost nach besten Systeme aus Teilen, die so miteinander verknpft sind, dass kein Teil
unabhngig ist von anderen Teilen und das Verhalten des Ganzen beeinflusst wird vom Zusammenwirken aller
Teile
es geht also um mehr als nur um einen summarischen Zugang, es geht vornehmlich um das Zusammenwirken
der Teile. (Systeme als dynamische Ganzheiten)
Systeme stellen eine zusammenhangenden Ganzheit dar, in der jeder Teil direkt oder indirekt mit anderen
Teilen verbunden ist. Daraus folgt, dass die Vernderung eines Teiles auch Vernderungen der anderen Teile
bewirkt.
Der systemtheoretische Blick richtet sich nicht darauf, wie das einzelne Teil funktioniert, sondern wie das
System funktioniert. Der Blick richtet sich also auf das Zusammenspiel und auf die Organisation des Ganzen.
2. System und Umwelt
Systeme verfgen ber Systemgrenzen, durch die sie sich von ihrer Umwelt abheben.
Luhmann (1988a, 242f.) definiert Umwelt als konstitutiv fr die Herausbildung einer eigenen Autonomie und
Identitt von Systemen.
Erst durch die Abgrenzung des Systems von seiner Umwelt ist Identittsbildung mglich
Umwelt ist kein eigenes System, sondern die Summe von Systemen, Ereignissen und Handlungen, die
auerhalb des Referenzsystems2 liegen.
Systeme grenzen sich einerseits von ihrer Umwelt ab und sind andererseits gleichzeitig auf sie ausgerichtet
und strukturell bezogen jedes System hat jeweils seine eigene relevante Umwelt, mit der es kommunikative
Austauschprozesse vollzieht.
Die Umwelt existiert auf verschiedenen Ebenen (nach Bronfenbrenner: Mikro-,Meso-, Exo- und
Makrosystemebene)
Systeme sind immer zugleich auch Umwelt fur die Systeme ihrer Umwelt und damit mglicherweise Objekt
ihrer Operationen.
Die jeweiligen Systemgrenzen lassen sich dabei nicht klar und eindeutig definieren, sondern sind
deutungsabhngig Systemgrenzen mssen von den Akteuren oder jenen, die sie rekonstruieren, definiert
werden.
Anpassung
System und Umwelt stehen in Wechselbeziehungen zueinander und unterliegen gegenseitigen
Austauschprozessen ausgetauscht werden Informationen, Guter, Gefhle, Dienstleistungen und erfolgt ber
Kommunikation
Im Zuge dieser Austauschprozesse mssen Systeme zu ihrer eigenen Stabilisierung immer wieder gewisse
Anpassungsleistungen gegenber ihrer Umwelt erbringen, um den Erwartungen und Anforderungen aus der
Umwelt entsprechen und sie verarbeiten zu knnen.
Der Begriff Anpassung ist hier funktional zu verstehen, denn es geht immer wieder um eine Ausbalancierung
und Stabilisierung der System-Umwelt-Differenz
Anpassung = Bewltigungsakt
tglich sind wir gefordert uns situativ anzupassen wer vermag wen mehr anzupassen dies ist eine Frage
der Macht und der Machtressourcen(Bsp.: Entscheidungsmacht, Geld, Wissen, krperliche Kraft, Geschlecht,
Ethnie), ber die Personen und Systeme verfugen.
Menschen und Organisationen mssen sich immer wieder auf neue Umweltanforderungen hin anpassen, sei
es aufgrund von rechtlichen, sozialen, altersbedingten Vernderungen oder Vernderungen im
Wertebewusstsein.
Anpassung verlauft nicht nur zwischen System und Umwelt, sondern auch innerhalb des Systems
(=Selbstanpassung von Systemen -Luhmann-)

 Anpassung erfolgt im Zuge neuer Herausforderungen von Vernderungsprozessen und sozialem Wandel
wechselseitiger Akt, gekennzeichnet durch mehr oder weniger Kreativitt, Flexibilitt und auch Widerstand
Umweltkomplexitt
Die Umwelt eines Systems ist stets komplexer, das heit vielschichtiger als das System selbst
Systeme knnen umso besser auf Umweltkomplexitten reagieren, je hoher ihre Eigenkomplexitt ist, und
diese wiederum lasst sich am Grad der Ausdifferenzierung eines Systems ablesen Systeme differenzieren
sich aus, um Umweltkomplexitt zu verarbeiten.
Systemdifferenzierung ist vor diesem Hintergrund als evolutionrer Prozess zu sehen, der, wenn er positiv
verlauft, Systeme auf einem hheren Niveau der Komplexitt stabilisiert.
Systeme reagieren auf Umweltkomplexitt, indem sie ihre eigene Komplexitt vergrern sie
differenzieren sich aus.
Systeme reduzieren Umweltkomplexitt, indem sie nur diejenigen Inhalte verarbeiten, die ihre Akteure als
relevant betrachten reagieren so dass ihre Binnenkomplexitt steigt fhrt zur Steigerung der
Gesamtkomplexitt
Systemdifferenzierung ist eine Antwort auf Komplexitt verlauft nach funktionalen Sinnkriterien
die Verarbeitung von Komplexitt wird auf bestimmte Umweltrelevanzen reduziert, denen es zu entsprechen
gilt, whrend andere Relevanzen unbercksichtigt bleiben
3. Elemente
Systeme bestehen aus Elementen z.B.: Handlungen, Ereignisse, Fhrungseigenschaften, Strukturelemente,
Funktionseinheiten, Betriebsklima und anderes mehr
Personen sind nicht Elemente des Systems, sondern deren Umwelt.
Wenn nicht mehr jedes Element jederzeit mit jedem anderen Element verknpft ist, bezeichnet dies Luhmann
als komplex Folge = Unbersichtlichkeit, wenn also nicht mehr klar erkennbar ist, welche Elemente mit
welchen verknpft sind Folge = ein System kann die eigene Binnenkomplexitt nicht vollstndig erfassen
und lediglich ber einen selektiven Zugriff auf Informationen, Handlungen, Ereignisse oder Prozesse der
Informationsverarbeitung verfugt so sind interne Ablaufe, und damit auch Handeln und Erleben, Kontingent
(=unbestimmt).
4. Komplexitt & Kontingenz
Komplexitt und Kontingenz nicht nur wichtig fr systemtheoretische Denken, sondern es handelt sich
zugleich um Begriffe, die eng mit dem Begriff Wahrnehmung und des Handelns verknpft sind verweisen
auf die Unmglichkeit, alles erfassen zu knnen und in sicheren Wenn-Dann-Kategorien zu denken
Komplexitt nach Luhmann: Summe aller Handlungen und Ereignisse in der Welt
organisierte Komplexitt nach Luhmann: Binnenkomplexitt eines Systems, dessen Elemente und deren
Verknpfungen nicht mehr gnzlich, sondern lediglich noch zu einem Bruchteil erfasst werden knnen
Komplexitt erzeugt notwendigerweise Kontingenz
Vieles bleibt auerhalb der Wahrnehmung Kontingent (unbestimmt)
Luhmann: Unter Kontingenz wollen wir verstehen, dass die angezeigten Mglichkeiten weiteren Erlebens
auch anders ausfallen knnen, als erwartet wurde...
Kontingenz heit praktisch Endtuschungsgefahr und Notwenigkeit des Sicheinlassens auf Risiken
doppelte Kontingenz nach Luhmann: jeder Handlungsakteur hat verschiedene Wahrnehmungs- und
Interpretationsweisen
Aufgrund der individuellen Persnlichkeit, der spezifischen Systemeingebundenheit und wegen der nicht
mehr berschaubaren Verknpfungen der Elemente innerhalb der System-Umwelt-Differenz mssen wir davon
ausgehen, dass im Rahmen des sozialen Handelns Einflussfaktoren zum Tragen kommen, die wir nicht absehen
knnen.
Systemtheorie macht auf das Problem kontingenter Folgewirkungen aufmerksam je mehr in Bezgen und
Wechselwirkungen gedacht wird, desto mehr besteht auch die Chance, Folgewirkungen zu antizipieren und in
die Problemlosung mit einzubeziehen
Bedeutung/ Funktion fr Systeme in Bezug auf Komplexitt: reduzieren der Komplexitt und in funktional
sinnhafte Ordnungen bringen, die zumindest zu einem gewissen Grad berschaubar sind durch innere
Ordnung und durch Systemgrenzen gewissen Handlungsmglichkeiten einschlieen und andere wiederum
ausschlieen
Systeme reduzieren demzufolge Komplexitt auf ihre funktionalen Belange hin und helfen damit zur
Orientierung
5. Sinn als Kriterium der Komplexittsreduktion
der Begriff Sinn als zentrale Kategorie zur Erfassung und Reduktion von Komplexitt

 Komplexitt wird durch Handlungen, die auf das System bezogen sind, sinnhaft reduziert. Sinn verweist
darauf, welche Handlungsmglichkeiten ausgewhlt und welche nicht aktualisiert werden der Sinn einer
Handlung ist auf das System und auf dessen Rationalitt bezogen, und Ausdruck dieser Rationalitt ist die
Struktur
ber den funktionalen Sinn-Begriff werden Systemhandlungen in ihrer funktionalen
Bedeutung aufgezeigt und erklrt
Systeme zielen darauf, ihre Stabilitt zu bewahren, wiederzugewinnen oder zu
optimieren
Luhmann arbeitet im Zusammenhang mit Systemstabilitt einen weiteren Aspekt heraus, den er mit dem
Begriff der Normabweichung zu fassen versucht damit gemeint sind Handlungen von Systemakteuren, die
entweder nicht mit den Normen und Regeln des Systems oder deren der Umwelt in Einklang stehen
Systeme sind zwar an einen allgemeinen kulturell-gesellschaftlichen Wertekodex angeschlossen, handeln aber
primr nach ihren eigenen rationalen Zielorientierungen und verfugen dabei ber verschiedene Mglichkeiten
organisatorisch-struktureller Handlungen und Verarbeitungsleistungen.
brauchbare Illegalitt: Erklrung des rationalen Systemverhaltens hinsichtlich dessen Anpassungsleistungen
gegenber der Umwelt
Systeme zielen auf Stabilitt und Selbsterhalt hat grundlegende Bedeutung fr das systemtheoretische
Erklren von Wirklichkeit
6. Zweck, Struktur, Prozess
die Aussage, dass Systeme auf Selbsterhalt ausgerichtet sind, enthlt lediglich ein Merkmal des Systems; erst
ber den Zweckbegriff lassen sich systemrationale und sinnhafte Kommunikation und Handlungen ableiten.
Die jeweiligen Zwecke sind auf die System-Umwelt-Differenz angelegt und stellen die eigentliche inhaltliche
Basis fr das innere Operieren von Systemen dar.
Gelingt es Systemen nicht, den Systemerhalt durch Zweckerfllung zu sichern, mssen gegebenenfalls die
Zwecke umdefiniert werden.
Die Bildung einer systemfunktionalen Ganzheit, deren Abgrenzung von der Umwelt, die Erfllung ihrer
Zwecke bedrfen einer inneren Ordnung, das heit einer Struktur, die die Anordnung und Funktion der
einzelnen Elemente und deren Beziehung zueinander bestimmt. Struktur legt sozusagen die Art und Weise
der Operationen im System fest und wie Umweltkomplexitt verarbeitet wird
je komplexer eine Struktur, desto differenzierter kann ein System auf Umweltkomplexitt reagiert
Um das Verstndnis von Systemen, Systemmerkmalen und Systemverhalten auszuweiten, ist es wichtig, nicht
nur auf problematische System-Umwelt-Relationen (z.B. Wohlfahrtsverbande und Sozialpolitik) zu verweisen,
die immer wieder zu neuen gegenseitigen Anpassungsleistungen herausfordern, sondern es geht auch darum,
die problematischen Umweltbedingungen im Binnenbereich des Systems zu reflektieren. Ausgangspunkt:
ein System hat nicht nur eine Umwelt, die auerhalb ihrer Systemgrenzen liegt, sondern auch eine interne
Umwelt (=Binnenumwelt)
Zur Binnenumwelt gehren die Systemelemente, die wechselseitig jeweils freinander Umwelt sind (=
Subsysteme, Bsp. Abteilungen, Sachgebiete, RollentrgerInnen usw.)
Der strukturelle Aufbau eines Systems ist somit nicht von vornherein harmonisch angelegt, sonder funktional
arbeitsteilig kann zu Turbulenzen und Konflikten im Binnenbereich fuhren hier geht es dann um
Austausch und gegenseitige Anpassung
Systeme verkraften dabei durchaus eine gewisse Dysfunktionalitt, wobei es keine generellen Aussagen
darber gibt, ab welchem Punkt Dysfunktionalitt in eine Bedrohliche Destabilisierung des Systems oder der
Systeme mundet.
Soziale Arbeit ist zu einem gewichtigen Teil immer auch Strukturarbeit Kommunikation verbessern,
unterstutzen, dass Konflikte konstruktiv ausgetragen werden, Alltag effektiv strukturieren und organisieren
Jedoch solange gelebte Strukturen einigermaen funktionieren, ist es hufig sehr schwer, Vernderungen
vorzunehmen
Strukturen (informal oder formal) sind gelebte Programme, die relativ zeitstabil, wenn auch nicht statisch
sind, die Orientierung geben und entsprechende Verhaltensmuster ausprgen.
Struktur und Prozess sind als zusammengehriges Begriffspaar zu betrachten.
Prozess = Ereignisse folgen zeitlich aufeinander, d.h., sind miteinander verkettet und zwar als Folge
kommunikativer Selektion
Strukturen setzten immer auch Prozesse voraus, denn Strukturen sind sich wiederholende Prozesse. ber
die Prozesse werden Strukturen immer wieder neu hergestellt oder auch verndert
einen Prozess der Hilfe zu initiieren bedeutet letztlich, in die Struktur eines Systems einzugreifen.

 Vernderungsprozesse verlaufen nicht gradlinig, sondern in Schleifen, in Fort- und Rckschritt.

Der Prozessbegriff steht fr Dynamik bedeutet nicht von vornherein Vernderung ber Prozesse kann der
Status quo immer wieder hergestellt werden und ebenso vollziehen sich ber Prozesse Vernderungen.
7. Kommunikation
aus systemtheoretischer Perspektive ist Kommunikation etwas Selektives der Sender whlt selektiv aus,
was er bermitteln mochte, dazu whlt er eine Form der bermittlung aus, und der Empfnger whlt selektiv
aus, was er davon aufnimmt und wie er es versteht.
Luhmann benennt Kommunikation als das basale Element des Sozialen
Grundlage sozialer Prozesse sind Kommunikation und Handlungen Handlungen ohne Kommunikation
sind nicht denkbar
Uber Kommunikation werden Beziehungen definiert, und es sind die Beziehungen, die das System
ausmachen und nicht die intrapsychischen Merkmale der Systemmitglieder
Uber Kommunikation werden Systeme aufgebaut und Strukturen und Prozesse hervorgebracht
systemische Basis: Wenn du wissen willst, wie ein System funktioniert, dann beobachte, wie im System
kommuniziert wird.
Kommunikation wird zum Problem, wenn Bedeutungssysteme nicht geteilt werden knnen und daraus
Missverstndnisse erwachsen.
8. Selbstreferentialitt und Autopoiesis
Der Begriff der Selbstreferentialitt ist eng verknpft mit dem Begriff der Autopoiesis und dem Begriff der
Selbstorganisation
Das Konzept der Autopoiesis basiert auf dem Grundgedanken, dass sich Systeme selbst erhalten, steuern und
reproduzieren es geht um eine biologische Erklrung fr den Erwerb von Erkenntnis wie auch grundlegende
biologische Phnomene, wie z.B. Evolution und Fortpflanzung
Ausgangspunkt autopoietischer Systeme: Systeme erhalten und stellen sich selbst her durch interne
Prozesse werden diejenigen Komponenten erzeugt, die zur Erhaltung des Systems notwendig sind
Obwohl autopoietische Systeme offen und auf Umwelt hin angelegt sind, beziehen sie sich auf sich selbst.
Autopoietische Systeme gelten zwar als autonom im Sinne ihrer Mglichkeiten der Selbstorganisation und
ihrer operationalen Geschlossenheit, jedoch nicht als autark, da sie von dem Austauschbeziehung zu ihrer
Umwelt abhngig sind.
Wenn es nun so ist, dass selbstreferentielle bzw. autopoietische Systeme Umweltinformationen nach ihrer
eigenen Systemlogik aufnehmen und verarbeiten, dann ist eine ausgeschlossen: eine synchrone
Informationsverarbeitung zwischen System und Umwelt bzw. Sender und Empfnger daraus entstehen nicht
nur Kommunikationsprobleme zwischen Sender und Empfnger, sondern wir haben es hier auch mit
grundlegenden systemrationalen Verarbeitungsprozessen zu tun, die unabhngig von der Umwelt vorhanden,
gleichzeitig aber auf sie bezogen sind.
Luhmann arbeitet insbesondere mit dem Begriff der Selbstreferentialitt. wird ganz im Sinne des
Autopoiesis-Begriffs benutzt
in Luhmanns Theorie selbstreferentieller Systeme geht es nicht ausschlielich um den Erhalt des Status quo,
sondern das Konzept birgt die Annahme, dass eine fortlaufende Produktion der Elemente durch Elemente des
Systems ebenfalls Vernderungen ermglicht bedeutet: Systemerhalt bzw. -stabilisierung durch
Systemvernderung bzw. durch Nichtvernderung der gegebenen Strukturen
Die Produktion und Reproduktion der Elemente erfolgt ber Kommunikation
Das selbstreferentielle Konzept geht davon aus, dass Systeme im Hinblick auf Reproduktion ihrer Elemente
ihre eigene Verarbeitungslogiken und -prozesse haben
Soziale Systeme sind mit Akteuren und den autopoiesischen Bewusstseinssystemen konfrontiert und werden
von diesen gestaltet, jedoch sind die Akteure gefordert, sich ihrerseits wieder der Autopoiesis sozialer Systeme
anzupassen
9. Konstruktivismus
Grundaussage konstruktivistischer Konzepte: wir konstruieren Wirklichkeit, es gibt also nicht objektiv
Vorfindbares auerhalb unserer Wahrnehmung und wir knnen ber Wirklichkeit keine objektiven Aussagen
machen BeobachterIn und das Beobachtete sind untrennbar miteinander verknpft
Im Mittelpunkt steht die Beobachtung, die, so die Annahme, nicht isoliert von individuellen und kulturellen
Sinnkontexten verlauft.
Die Beziehungen zwischen Wahrnehmung und Wirklichkeit umbeschreibt Glasersfeld mit dem Begriff der
Passung; das, was wir wahrnehmen bringen wir ineine Form, die brauchbar erscheint fr
Anschlusserlebnisse.

 Neben dem Konzept des auf Subjekte bezogenen Konstruktivismus gibt es auch Konzepte des Sozialen
Konstruktivismus soziale Systeme konstruieren ebenfalls Wirklichkeiten.
So gibt es soziale Systeme, die Wahrnehmung ber soziale Probleme produzieren, z.B. Systeme der SA oder
politische Systeme. Das Gesellschaftssystem konstruiert Merkmale sozialer Abweichung, aus denen heraus
dann Stigmatisierungsprozesse erfolgen knnen.
Ausgehend von der System-Umwelt-Differenz bezeichnet Luhmann Systeme als operierende Einheiten, die
Beobachtungen vornehmen
Es gibt keine Informationen, die von auen identisch nach innen gelangt, sondern das System verarbeitet die
Informationen nach internen Logiken dabei wird ein systeminternes Konstrukt kreiert
Konzept des Konstruktivismus bertragen auf SA: AdressatInnen, SozialarbeiterInnen und Anbieter sozialer
Dienstleistungen verfgen ber ihre je eigenen Konstruktionen der Wirklichkeit respektive ber ihre eigenen
Konstruktionen hinsichtlich der Probleme, die es zu bewltigen gilt.
Der konstruktivistische Zugang fordert einen Akt gegenseitiger Verstndigung, des kommunikativen
Austausches von Konstruktionen, des sich Annherns und Verstehens Probleme sind nicht etwas objektiv
Vorhandenes, sondern sind konstruiert
Subjektive Konstruktionen sind immer auch sozial beeinflusst.
Soziale Konstruktionen werden u.a. durch Familie, Verwandtschaft, gesellschaftliche oder politische
Gruppierungen und Medien vermittelt und aggregieren in subjektive Konstruktionen.

Lebensweltorientierte Konzepte Gehrt zur Erziehungswissenschaft, Psychologie ist auen vor

Lebensweltorientierung als theoretisches Rahmenkonzept
Zur Unschrfe des Begriffs Lebensweltorientierung
Bezieht sich auf alle Arbeitsfelder und Trger
Lebensweltorientierung als Megatrend der Sozialen Arbeit(Galuske)
- konomisierung (-beschreibt SA)
Die besondere Sichtweise
Die Lebenswelt (konkret) als Ausgangspunkt (Stadt, Land)
Lebensverhltnisse und gesellschaftliche Entwicklungen (Wohnung, Arbeit)
Defizite und Ressourcen
Hauptvertreter der Lebensweltorientierung Hans Thiersch und die Tbinger Schule
Allgemeiner Sozialdienst Merkmale:
Basisdienst in jeder Kommune; Allzustndigkeit; Staatliches Wchteramt; Sozialarbeiter &
Sozialpdagogen; Geschichte; Organisatorische Zuordnung
Typische Elemente der LWO
Lebensweltbezug (es geht nicht nur um die Kommunikation SA geht in Lebenswelt rein)
Das Kind wird im Rahmen seiner Lebensverhltnisse gesehen (Mittelpunkt ist der Alltag des Klienten)
Sozialraumorientierung
Vielfltige Wurzeln und theoretische Bezge
Antwort auf die kritisch-radikale Diskussion ab den spten 1960er Jahre
Antwort auf die politische und fachliche Entfremdung (Thiersch 2005) Frankfurter Schule
Kritik: Ausblendung der konkreten Hilfe im Alltag (Anfang 80er) [Methodisches Handeln wird ausgeblendet]
Kritik am Psychoboom in der Sozialen Arbeit
Unreflektierte bernahme psychotherapeutischer Konzepte
Frage: Was ist das Besondere am Berufsstand der SP? Lebensweltorientierung setzt sich damit auseinander
Erziehungswissenschaftlicher Bezug (auch bei Thiersch wichtig)
Zwei Orte der Ausbildung und Forschung zur Sozialen Arbeit (Teildisziplin einer umfassenden EZW)
Einfluss der Erziehungswissenschaft/wissenschaftlichen Pdagogik
Wilhelm Dilthey; Hermann Nohl; Klaus Mollenhauer; Heinrich Roth

Integration verschiedener theoretischer Anstze

Patchwork-Theorie
Edmund Husserl (hat Begriff: Lebenswelt erfunden; Alfred Schtz (Wirklichkeit des Menschen kann nur ber
den Alltag verstanden werden)
Kritische Alltagstheorie
Wichtige Schlussfolgerungen: Menschen sind nicht abstrakt und kein Individuum. Mensch ist in Erfahrung der
Wirklichkeit eingebunden
Ulrich Beck Zunehmende Individualisierung & Pluralisierung von Lebensverhltnissen, Erosion tradierter
Lebensmuster
Pluralisierung von Lebensverhltnissen (muss jeder mit zurechtkommen)
Die Lebensverhltnisse der Klienten unterscheiden sich immer mehr
Beispiele: Migration, Geschlecht, Familie, Religion, Altersgruppe, Einkommen, Schicht usw.)
Pluralisierung von Lebenslagen meint die Unterschiedlichkeit von Lebensstrukturen, also die Unterschiedlichkeit von Strukturen in
der Stadt und Land, fr Auslnder, bersiedler und eingeborene Deutsche, fr Jungen und Mdchen; Pluralisierung meint aber auch
die Unterschiedlichkeit der Lebensbedingungen, wie sie durch die Zugehrigkeit zu Jahrgangskohorten gegeben ist ... (Thiersch)

Individualisierung von Lebensformen

Es gibt keine allgemeingltigen Vorstellungen mehr, wie wir unsere Leben zu fhren haben (Ausbildungsberuf
muss nicht ganz Lebens ausgefhrt werden, Ehe muss kein Lebenslang halten)
Individualisierung meint, dass tradierte Lebensformen und Deutungsmuster in ihrem Verstndnis brchig werden und sich damit
neue, offenere Mglichkeiten der Lebensfhrung fr Gruppen und fr einzelne ergeben,
Probleme und Mglichkeiten also z.B. in Bezug auf die Arbeitskarriere im Wechsel zwischen Arbeitspltzen oder im Wechsel
zwischen Phasen intensiveren Arbeitsengagements und privat-familialer Aufgaben, z.B. in
der Gestaltung der Wohn-, Verwandtschafts- und Nachbarschaftsverhltnisse, z.B. in dem Arrangement des Zusammenlebens
zwischen den Settings einer ,traditionellen Familie, eines Zusammenlebens auf Zeit,
allein oder im Leben mit Kindern ... (Thiersch)

Zum Konzept der Lebensweltorientierung Lebenswelt ist bei jedem Menschen einzigartig
Jugendhilfe wird im 8. Jugendbericht unter dem Titel der lebensweltorientierten Jugendhilfe dargestellt. Dies meint, dass die von der
Jugendhilfe zu gewhrenden Untersttzungen und Anregungen in Bezug auf Bildungs-, Erziehungs- und Orientierungsaufgaben, in
Bezug aber ebenso auf die Gestaltung von Situationen, Gelegenheiten und Rumen als Hilfe zur Selbsthilfe so strukturiert sein
mssen, dass sie ihren Ausgang nehmen in den gegebenen Struktur-, Verstndnis- und Handlungsmuster und dass sie die
individuellen, sozialen und politischen Ressourcen so stabilisieren, strken und wecken, dass Menschen sich in ihnen arrangieren, ja
vielleicht Mglichkeiten finden, Geborgenheit, Kreativitt, Sinn und Selbstbestimmung zu erfahren (Thiersch)

Dimensionen der Lebensweltorientierten Sozialen Arbeit

Die Dimension
(1) der erfahrenen Zeit (Fokus in der Gegenwart)
(2) des erfahrenen Raums (Wohnung, Stadtteil, Milieu)
(3) der sozialen Beziehungen (Familie, Nachbarschaft, Verwandtschaft)
(4) der alltglichen Bewltigungsaufgaben
(5) der Hilfe zur Selbsthilfe (Subjekte ihrer Stadt) (SA muss sich nach Beendigung der Hilfe wieder
zurckziehen knnen)
(6) der gesellschaftlichen Bedingungen (Lebenswelt durch ges. Bed. beeinflusst)
Struktur- und Handlungsmaximen
(1) Prvention (Bevor sich Problem verhrtet)
Frhzeitiges Eingreifen
Lebensweltorientierte Soziale Arbeit sucht nicht erst zu helfen, wenn Schwierigkeiten sich dramatisieren und
verhrten, sondern rechtzeitig und vorausschauend bereits dann zu agieren, wenn sie zu erwarten sind, also in
Situationen besonderer berforderung und Belastung, in sich abzeichnenden Krisen (Thiersch)
Aufbau einer untersttzenden sozialen Infrastruktur (Kurse fr Eltern, Beratungsangebote)
Beispiel Kinder- und Jugendhilfe (Frher Erziehung im Heim)
Sozialpolitische Ebene (Wie knnen Kinder gut aufwachsen?)
(2) Alltagsorientierung

Ausrichtung am Alltag der Klienten

Prsenz der Hilfen in der Lebenswelt (SA muss erreichbar sein; Beratungsangebote in der Nhe der Wohnung
der Klienten, Offenheit gegenber allen Einflssen)
Ganzheitliche Hilfen

Kind wird im Rahmen seiner sozialen Beziehungen betrachtet

(Frher war nur Kind in Mittelpunkt; Systemische Anstze betrachten die gesamte Familie; Lebenswelt
betrachtet alle System)
(3) Integration
Lebenswelt ohne Ausgrenzung und Unterdrckung
Beispiel: Kinder- und Jugendliche mit Behinderung
(4) Partizipation
Beteiligungs- und Mitbestimmungsmglichkeiten (Verweigerungsrecht der Klienten) (Planung und
Durchfhrung mit dem Klienten)
Kooperation
Teilhabe ist, miterleben, mitentscheiden, mittun, mitwissen
Dezentralisierung/ Regionalisierung

Gute Erreichbarkeit im Lebensumfeld des Klienten ist wichtig

Weitere Bestimmungselemente
Planung (Weiterentwicklung, soziale Planung, Organisationen und Koordination soz. Dienste)
Einmischung (Klientenebene; SA nicht nur im eigenen Zustndigkeitsbereich)
Reflexive Jugendhilfe (eigenes berufliches Handeln reflektieren (Supervision; kollegiale Beratung))
Lebensweltorientierung beeinflusst durch gesellschaftliche Bedingungen (Da anfangen wo der Klient steht)
hat ihren Ausgangspunkt in der Lebenswelt der Adressaten
bezieht sich auf eine ganzheitliche Wahrnehmung sozialer Probleme (Alltag ist vielfltig und komplex)
zielt auf eine gelingendere Lebensbewltigung
ist eine Orientierung fr die Profession

... biete eine Ausrichtung fr die Institutionen der Sozialen Arbeit

bezieht sich auf unters. Ansatzpunkte professionellen Handelns
- Direkt mit Klienten arbeiten (Besuch in der Familie)
Ebenen der Hilfen
1. Ebene: Die Stabilisierung und Strukturierung der Lebenswelt
2. Ebene: Untersttzende und kompensierende Hilfsangebote der Sozialen Arbeit (Erziehungsberatung)
3. Ebene: Inszenierung von alternativen sozialpdagogischen Lebenswelten (stationre Angebote fr Kinder,
wenn im normalen Umfeld kein Platz mehr)
Verstndnis von Theorien der Sozialen Arbeit
1. Die Soziale Arbeit als Wissenschaft
2. Das Theorie-Praxis-Verhltnis
3. Klrung des Gegenstandsbereiches der Sozialen Arbeit als Wissenschaft
4. Die gesellschaftlichen und sozialen Voraussetzungen Sozialer Arbeit
5. Die Adressaten und deren sozialen Probleme
6. Die Institutionen der Sozialen Arbeit
7. Theorie bezieht sich auf das berufliche Handeln
8. Reflexion der Werte und Normen, ethische Fragen
9. Geschichte und Geschlecht als Querschnittsfaktoren
Begriff und Merkmale
Reaktion auf den Psychoboom in der Beratung
Allgemeine Merkmale der Beratung
Alltagsorientierung
Allzustndigkeit der Sozialpdagogen
Spezifische Handlungssituation
Vielfalt der Beratungsformen und Adressatengruppen/weit
gefasstes Verstndnis von Beratung
Weitere Merkmale
Methoden und Vorgehensweisen
Prinzip der Strukturierten Offenheit
Nicht festgelegt a g g uf ein gelerntes oder trainiertes therapeutisch-beraterisches
Konzept ist sie (die Beratung) auch offen fr die themengerichtete Auswahl und
Praktizierung von Beratungsmethoden oder Vorgehensweisen, die die
klassischen Therapieformen und Beratungskonzepte aus Erziehung, Lernen,
alltglicher Interaktion etc. bernommen und verabsolutiert haben.
Methoden wie: aufmerksames aktives Zuhren, Problemannherung in
bewltigbaren Schritten, Schutz vor berlastung, bung, Reflexion von
Vergangenem, Planung von Zuknftigem, Entspannung, Konfrontation mit
berlegungen zum berdenken, Modellernen, Alternativen aufzeigen, Zusammenfassen,
Anbieten von eigenen Interpretationen, unzentrierte Ideensammlung,
Provozieren etc., die in den Therapien vereinzelt und zur formal
dominierenden und bestimmenden Technik geworden sind, werden in der
alltglichen Beratung dort integriert, wo eine Notwendigkeit dazu besteht, ohne
dass sie sich verselbstndigen und Hauptbestimungsfaktor werden kann.
Konsequenzen fr die Gestaltung sozialpdagogischer Beratung
Teilnehmende Diagnose
Hilfe umfasst auch die Umstrukturierung der Situation
Konfrontation
Gesprch und Training
Einige hufig genannte Argumente zum Nutzen und Gewinn
Orientierung und Rahmenkonzept

Beitrag zur Professionsbildung der Sozialpdagogen und Sozialarbeiter

Radikale Bercksichtigung der Lebenswelt
Bercksichtigung gesellschaftlicher Rahmenbedingungen
Ausrichtung auf soziale Problemstellungen
Orientierung fr Institutionen (Planung, Sozialmanagement )
Orientierung fr Sozialpolitik
Einige hufig genannte Vorbehalte und Grenzen
Unzureichende Handlungsmethoden fr die direkte Arbeit mit Klienten
Gefahr der Willkrlichkeit auf der Handlungsebene (eklektisch, integrativ)
Praxis: Lebenswelt als leere Worthlse
Unzureichende empirische Orientierung
Abgehobene Formulierungen und Ausfhrungen (Thiersch)
Pflichtliteratur
Lebensweltorientierte Jugendhilfe- zum Konzept des 8. Jugendberichts
Schwierigkeiten mit Konzeptdiskussionen
Jugendberichte sollen die Entwicklung der Jugendhilfe bilanzieren und Perspektiven entwickeln; sie verstehen
sich als Beitrag zur Konzeptdiskussion in der Jugendhilfe. Braucht man eine solche Diskussion? Gibt es nicht
andere, unmittelbar drngendere Aufgaben?
Nach dem Aufbrauch der spten 70er und frhen 80er Jahren mit der Expansion und Differenzierung der
Jugendhilfe schien es, als sei genug getan.
Der Grund dafr ist unter anderem, dass angesichts der demographischen Entwicklung zunehmend deutlich
wird, wie rckstndig die Diskussion in der Altenarbeit und wie berfllig bedrngend die sich dort stellenden
Aufgaben sind, Aufgaben, die zudem nach den oft haarigen politischen Erfahrungen mit der undankbaren
Jugend politisch ganz andere Effekte versprechen. Die Jugendlast schweigt, die Altenlast steigt
Verschiebung der sozialen Probleme und Dethematisierung der Jugendhilfe.
Um die Jugendhilfe weiterzutreiben, braucht es ein Mindestma ffentlichen Engagements, braucht es
gesellschaftliches Zutrauen und gesellschaftliche Ressourcen. Eine der Voraussetzungen zur offensiven Politik
und ffentlichkeitsarbeit aber ist eine selbstkritische Darstellung der Jugendhilfe in ihren derzeitige Leistungen
und zuknftigen Aufgaben.
Gesetze regeln, indem sie Handlungen strukturieren und erzwingen. Konsens seit Jahrzehnten ist, dass das aus
den 20er Jahren stammende JWG (Jugendwohlfahrtsgesetz) den Entwicklungen in der Jugendhilfe nur sehr
bedingt gerecht wurde. Die Diskussion zu einem neuen Gesetz liegt Jahre zurck, sie war steckengeblieben und
ist damit eines der ganz wenigen Gesetzesvorhaben innerhalb der Bundesrepublik, das sich durch Jahrzehnte
hindurch nicht realisieren lie. In den letzten Jahren war der politische Wille wieder erkennbar, die
Gesetzesdiskussion wieder aufzunehmen. Die reale Entwicklung in den letzten Jahren hat sich dann dramatisch
beschleunigt; politischer Wille und Chancen kamen zusammen, um das Gesetz rasch durchzusetzen. Nun gilt
das Gesetz. Jedoch bentigt die Jugendhilfe noch eine Diskussion, in der auch Hintergrnde, Schwierigkeiten
und Entwicklungsperspektiven deutlich werden. Eine darauf bezogene Diskussion knnte auch vom
Jugendbericht aus vorangetrieben werden.
Das Konzept des 8.Jugendberichts
Lebensweltorientierte Jugendhilfe wird im 8.Jugendbericht entworfen.

Es wird von der These ausgegangen, dass sich in den vielfltigen und differenzierten Entwicklungen im Lauf
der letzten Jahre Problemsichten und Arbeitsentwicklungen herausgebildet haben, die sich in den
unterschiedlichen Institutionen und Interventionsmustern hnlich darstellen, die verstanden werden knnen als
gemeinsames Verstndnis der Jugendhilfe. Auch in der psychosozialen Versorgung und im Bildungswesen gibt
es langfristige Trends, die die gesellschaftlichen Lebensverhltnisse ebenso wie die Jugendhilfe bestimmen.
Jugendbericht und Jugendhilfebericht
Der Jugendbericht gliedert sich in die beiden Teile einer Darstellung zu Lebensverhltnissen von Jugend und
Familie und einer Darstellung der Jugendhilfe. Die Forschungs- und Diskussionssituation ist sporadisch und
ungengend in Fragen der Jugendhilfe. Der Bericht versteht sich auch als Bilanz zu Entwicklungs- und
Forschungsdesideraten in der Jugendhilfe.
Allzu offenkundig ist es, dass ein besonderes Problem in der Jugendhilfe- Fachdiskussion darin liegt, dass
Lebensverhltnisse, Lebensschwierigkeiten und daraus resultierende Aufgaben der Untersttzung und Hilfe
immer schon im Kontext der institutionellen und professionellen Ordnung gesehen werden. Jugendhilfe
konfrontiert sich nicht hinreichend damit, wie sich die Lebensverhltnisse und schwierigkeiten in den heutigen
gesellschaftlichen Strukturen und in der unmittelbaren Erfahrung derer, mit denen sie arbeitet, darstellen. Der
institutionsspezifische Blick, spezifiziert sich fr die Jugendhilfe darin, dass sie von ihrem spezifischen Auftrag
der Untersttzung und Hilfe in Orientierungsschwierigkeiten und Notlagen her dazu verfhrt ist, Jugend und
Familie als besonderes Problem zu verstehen. Problematisch ist es vor allem auch in den Konsequenzen, die
sich fr die Anforderungen an Frauen als Mtter und Hausfrauen ergeben; bis heute leiden Alleinerziehende
daran, dass sie auf mtern als Frauen in einer defizitren Situation gesehen werden und nicht aus ihrem
Selbstverstndnis im Kontext des Wandels familirer Lebensformen heraus. Ebenso wird bei
Pflegefamilienproblemen sowie Heimerziehungsproblemen versumt, die dort auftretenden Aufgaben und
Schwierigkeiten zunchst im allgemeinen Kontext heutiger Erziehungsprobleme zu sehen. Im Jugendbericht
wre daher eine detaillierte Darstellung von Lebensverhltnissen hilfreich gewesen. Ausgang jeder Diskussion
zu Aufgaben der Jugendhilfe ist die Darstellung der Normalitt von Lebensverhltnissen und dass Probleme,
Schwierigkeiten und Defizite immer nur von dieser Normalitt her verstanden werden knnen.
Pluralisierung und Individualisierung
Die Darstellung der Lebensverhltnisse Jugendlicher und ihrer Familien im Jugendbericht ist bestimmt durch
die Konzepte der Pluralisierung von Lebenslagen und der Individualisierung von Lebensverhltnissen.
Pluralisierung von Lebenslagen: Unterschiedlichkeit von Lebensstrukturen (in Stadt und Land, Auslnder,
bersiedler und eingeborene Deutsche, Jungend und Mdchen) aber auch die Unterschiedlichkeit von
Lebensbedingungen, wie sie durch die Zugehrigkeit der Jahrgangskohorten gegeben ist.
Individualisierung der Lebensfhrung: Tradierte Lebensformen und Deutungsmuster werden in ihrem
Verstndnis brchig und es ergeben sich damit neue, offenere Mglichkeiten der Lebensfhrung fr Gruppen
und fr einzelne, Probleme und Mglichkeiten (Arbeitskarriere im Wechsel zw. Arbeitspltzen) und privatfamilirer Aufgaben (Gestaltung der Wohn-, Verwandtschafts- und Nachbarschaftsverhltnisse).
Individualisierung aber ist ambivalent: Die Aufgabe, sich zu orientieren, wird eine eigene, aufwendige und
schwierige; sie bedeutete in der Zumutung und Selbstbehauptung zugleich Chance und berforderung.
Die Konzepte von Pluralisierung und Individualisierung gehren zusammen, da in ihnen die beiden
Dimensionen- die der gesellschaftlichen Strukturen und die der individuellen Formen, sich in ihnen bewegenbeschrieben werden. Lebensverhltnisse sind immer zugleich objektiv und subjektiv bestimmt. Die
gegenwrtige Situation ist aber vor allem dadurch charakterisiert, dass sich die Entwicklung sowohl in einer
Zunahme der Vergesellschaftung wie der Individualisierung zeigt. Lebensbewltigung als Vermittlung zwischen

gesellschaftlichen und sozialpolitischen Vorgaben sowie den Mglichkeiten individueller Optionen wird
zunehmend kompliziert.
Der Jugendbericht drngt darauf, dass das Grundfaktum von Ungleichheit und Unterprivilegierung und die
Vielfltigkeit seiner Erscheinungsweisen gegeneinander festgehalten werden.
Der Bericht versucht,
Unterprivilegierten zu fassen in bezug auf Kinder und Heranwachsende, die von Sozialhilfe leben, in Bezug auf
alleinerziehende Frauen und Mnner, in bezug auf die differenten Zusammenhnge von Geschlecht, Bildung
und Ausbildung, in bezug auf die zwar stabilisierten, aber deutlich unterprivilegierten Lebensverhltnissen von
Auslndern, in bezug auf den wohnort- und einkommensabhngigen Besuch von Kindertagessttten.
Das Konzept der Individualisierung ist in dem Bericht unter einem spezifischen Aspekt dargestellt, in bezug auf
strukturelle Bedingungen, die die Individualisierung frdern und mglich machen, in bezug auf die sich
verndernden Strukturen im familialen Zusammenleben, im Bildungswesen, auf dem Arbeitsmarkt. Die
subjektiven Probleme der Lebensfhrung bleiben demgegenber nur angedeutet.
Das Konzept einer lebensweltorientieren Jugendhilfe
Jugendhilfe wird im 8.Jugendbericht unter dem Titel der lebensweltorientierten Jugendhilfe dargestellt. Dies
meint, dass die von der Jugendhilfe zu gewhrenden Untersttzungen und Anregungen in bezug auf Bildungs-,
Erziehungs- und Orientierungsaufgaben, in bezug aber ebenso auf die Gestaltung von Situationen,
Gelegenheiten und Rumen als Hilfe zur Selbsthilfe so strukturiert sein mssen,
-

dass sie ihren Ausgang nehmen in den gegebenen Struktur-, Verstndnis- und Handlungsmustern und

dass sie die individuellen, sozialen und politischen Ressourcen so stabilisieren, strken und wecken,
dass Menschen sich in ihnen arrangieren oder auch Mglichkeiten finden Geborgenheit, Kreativitt,
Sinn und Selbstbestimmung zu erfahren.

Lebensweltorientierte Jugendhilfe, so verstanden, weist in die Tradition der Jugendhilfe und der Sozialen Arbeit
zurck. Anfangen wo der Klient steht; Situationsbezug der Arbeit, Gemeinwesenorientierung sind Konzepte,
die als Lebensweltorientierung in diesem weiten Sinn verstanden werden knnen.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe wollte Menschen in den gegebenen Lebensverhltnissen zur Bewltigung der
Lebensverhltnisse helfen. (Nohl: Menschen primr in den Schwierigkeiten helfen, die sie mit sich selbst und
fr sich selbst haben, nicht aber in denen, die andere mit ihnen haben.)
Lebensweltorientierte Jugendhilfe meint die ganzheitliche Wahrnehmung von Lebensmglichkeiten und
Schwierigkeiten, wie sie im Alltag erfahren werden.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe ist in Gefahr sich abzunutzen, abzuschleifen, zum Schlagwort zu
verdinglichen. Gegen solche verkrzenden Miinterpretationen gilt es, das Konzept lebensweltorientierte
Jugendhilfe schwierig, kantig und sperrig zu halten. Der Jugendbericht tut das,
-

indem er Tragweite und Grenze des Konzepts in heutigen Lebensverhltnissen, in heutigen

Schwierigkeiten des sozialen Wandelns,

indem er Operationalisierungen des Konzepts in Struktur- und Entwicklungsmaximen

und indem er Konkretisierungen fr Arbeitsfelder entwirft.

Lebensweltorientierte Jugendhilfe ist nicht der Titel fr eine Theorie der Jugendhilfe berhaupt, sondern
bezeichnet nur einen bestimmten Aspekt. Sie kann nur eingebettet werden in Jugendhilfepolitik im weiteren
Sinn, also in Sozialpolitik, Stadt- und Wohnbaupolitik, Arbeitspolitik, Bildungs- und Schulpolitik.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe meinte die Orientierung der Jugendhilfe an der heutigen Lebenswelt.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe bezieht sich nicht auf Bilder einer heilen Welt.

Lebensweltorientierte Jugendhilfe ist kein affirmatives, sondern ein kritisches Konzept. Lebensweltorientierung
ist Indiz der Krise heutiger Lebenswelt und zugleich Ausdruck des Anspruchs, in dieser Krise angemessen
agieren zu knnen.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe kann unter vier Aspekte nhe bestimmt werden:
-

Lebensweltorientierung in der Jugendhilfe ist keine Alternative zu rechtlich gesicherten, institutionell

strukturierten und professionell verantwortlichen Jugendhilfe. Lebensweltorientierung als Prinzip der
Jugendhilfe meinte die Frage danach, wie sie praktiziert werden kann, wie sie ihre fachlichen
Mglichkeiten instrumentell nutzt, als Mittel, um in der Lebenswelt deren Desiderate,
Unzulnglichkeiten und Schwchen zu kompensieren. Lebensweltorientierte Jugendhilfe agiert im
Wissen um die Notwendigkeit und Tragfhigkeit ihrer Arbeit ebenso wie im Wissen um die in ihr
liegende Gefahr, die Eigensinnigkeiten und Ressourcen der Lebenswelt einzuengen, zu kolonisieren.

Lebensweltorientierte Jugendhilfe bezieht sich auf die Strukturen heutiger Lebenswelt, also auf die
Ungleichheiten, wie sie sich in der pluralen, vielfltigen Gesellschaft zeigen. Lebensweltorientierte
Jugendhilfe muss Hilfen vor allem fr Menschen anbieten, die in unserer Gesellschaft mit den
gegebenen Ressourcen nicht zurechtkommen. Fr diese Hilfen braucht sie besonderen, gleichsam
kompensatorischen Aufwand. Diesen Aufwand aber muss Jugendhilfe nicht nur nach auen einklagen,
sondern ebenso nach innen realisieren. Arbeitsfelder sind in ihr nmlich durchaus verschieden
ausgestattet.

Indem lebensweltorientierte Jugendhilfe in den Offenheiten und Zerissenheiten unserer Zeit agiert,
wachsen ihr neue Aufgaben der Klrung und Untersttzung in der Normalitt unserer Verhltnisse zu.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe muss beides betonen, die Arbeit im randstndigen Drittel, an den
Rndern der Gesellschaft und die Angebote in den Zumutungen und Belastungen der Normalitt unserer
schwieriger werdenden Lebensverhltnisse.

Schlielich: braucht sie Aufwand fr Klrung, Untersttzung und Beratung in den gegebenen
Schwierigkeiten, sie braucht aber auch Anstrengungen, um Lebensverhltnisse trotz der gegebenen
Brche und Schwierigkeiten lebbar machen. Lebensweltorientierte Jugendhilfe inszeniert soziale
Beziehungen in der Nachbarschaft, unter Kollegen, unter Menschen, die in gleiche Probleme involviert
sind; sie arrangiert Rume, Situationen und Gegebenheiten fr Kinder und Heranwachsende, sie
engagiert sich in den Anstrengungen um lebensweltliche Erfahrungen und Rume in Institutionen und
sozialen Netzen, auch im Stadtteil, in der Stadt, in der Region.

Der 8.Jugendbericht bezieht sich auf das kritische Konzept von Lebenswelt, nach dem Lebenswelt gesehen
werden muss in der Spannung von Gegebenem und Mglichem, Aktuellem und Potentiellem, Vorhandenem
und Aufgegebenem; die gegeben Verhltnisse mssen als pseudo-konkrete bezogen werden auf die
Mglichkeiten von Praxis, von gelingenderer Lebenswelt.
Beratung z.B. wird als stellvertretende Deutung praktiziert Rume, Situationen und Gelegenheiten dienen dazu,
Voraussetzungen zu schaffen, damit die jeweils Betroffenen unter sich zu tragfhigen Lsungen kommen.
Entwicklungen und Strukturmaximen
Lebensweltorientierte Jugendhilfe, so die Aussage des 8. Jugendberichts, konkretisiert sich in spezifische
Entwicklungs- und Strukturmaximen.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe bedeutet den Bezug von Jugendhilfe auf die Vielfltigkeit und Komplexitt
gegebener Lebenserfahrungen und Lebensprobleme.
Demgegenber betont der 8.Jugendbericht die Notwendigkeit einer Doppelstrategie. Der Zusammenhang
zwischen Problemen von Kinder und Heranwachsenden und ihren Familien ist offenkundig; die Abwehr
traditioneller Familienideologie ist weithin berholt, Familienprobleme mssen heute sicher im weiteren
Kontext der Probleme des Zusammenlebens und vor allem von Frauenfragen gesehen werden.
Die fr die einzelnen Menschen relevanten Lebenswelten knnen nicht auf Familie beschrnkt werden.

Indem lebensweltorientierte SA sich auf komplexe soziale Zusammenhnge einlsst, muss sie in der
Wahrnehmung der Interessen arbeitsteilig agieren. In der Sozialpdagogik ist es immer noch blich, die
Unterschiede in der Wahrnehmung von Interessen zu moralisieren.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe ist orientiert an den Grunddimensionen der Lebenswelt, der Zeit, dem Raum
und den sozialen Bezgen. Dies konkretisiert sich in den Handlungsmaximen der Prvention, der
Regionalisierung/Dezentralisierung, der Alltagsorientierung, der Integration und Partizipation.
Die Maxime der Prvention insistiert, dass Jugendhilfe frhzeitig, also bevor Probleme sich verhrtet und
verdichtet haben, Hilfen anbieten.
Innerhalb des Manahmespektrums der Jugendhilfe zielt die Handlungsmaxime darauf, dass die frhzeitigenalso die begleitenden, untersttzenden und ambulanten- Manahmen ausgebaut und die gravierenden,
stationren abgebaut werden.
Die Maxime der Dezentralisierung/Regionalisierung zielt auf die Regionalisierung der Angebote, also auf die
Erreichbarkeit und Kooperation der Jugendhilfe im Stadtteil, in der Stadt, in der Region; die traditionellen
zentralisierten Organisationsformen von Jugendamt und Sozialamt stehen zunehmend zur Disposition,
vielfltige Modelle einer Neustrukturierung bestimmen die Szene. Regionalisierung meint vor allem aber die
Verlagerung von Zustndigkeiten an die Basis und damit die Notwendigkeit von Planung und Kooperation im
Kontext der jeweiligen lokalen regionalen Gegebenheiten, besonders im Kontext der Initiativ- und
Selbsthilfeszene.
Alltagsorientierung als Strukturmaxime zielt darauf, dass Umgangsformen und Institutionen, die sich dem
Alltag der Adressaten ffnen, zentrale Aufgaben der Jugendhilfe sind. Ressourcenarbeit also die Organisation
individueller, materieller, sozialer und regionaler Ressourcen- ist fr Jugendhilfe ebenso elementar wie es die
Bereitschaft zur Krisenintervention sein msste, die Hilfe also dort und in den Zeiten, wo Krisen sich zutragen.
Alltagsorientierung aber ist keine Alternative zur Spezialisierung von Aufgaben. Alltagsorientierung insistiert
aber darauf, dass das Verhltnis von alltagsorientierten und spezialisierten Arbeitszugngen verschoben werden
muss. Alltagsorientierung meint, dass die Manahmen in der Jugendhilfe neu gewertet werden mssen und dass
die spezielleren Arbeitszugnge ihre Aufgaben im Kontext der lebensweltlich gegebenen weitere
Problemzusammenhnge stehen mssen, dass sie sich mit ihren speziellen Angeboten beziehen mssen auf die
alltagsnahen und offenen.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe zielt auf Nichtabsonderung, Nichtisolation, also auf Integration. Der
Jugendbericht betont durchgehend die Probleme der Auslnder, er pldiert vor allem auch dafr, dass die
Normalangebote der Jugendhilfe fr Behinderte geffnet werden mssen. Im Angebotsspektrum der
Jugendhilfe liegen hier noch berfllige Entwicklungsaufgaben.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe zielt auf Partizipation- in der heutigen Lebenswelt mit ihren Ungleichheiten,
ihrer Pluralitt, ihren individualisierenden Zumuten sich zu behaupten, verlangt Wahl, Entscheidung und darin
Selbststndigkeit; man wei sich auf sich selbst zu verweisen. Dies schafft Erwartungen und
Anspruchshaltungen auch in bezug auf Partizipation.
Die Sicherung der Antrags-, Einspruchs- und Verweigerungsrechte ist ebenso notwendig wie die Sicherung von
Mitbestimmungsmglichkeiten in bezug auf Planung, Gestaltung und Durchfhrung von Angeboten.
Partizipation geht ber in Kooperation, mit den Jugendlichen, den Familien und den Betroffenen. Hier ist eine
neue Kollegialitt zwischen Professionellen und Nichtprofessionellen gefordert, eine Kollegialitt, die bei aller
Unterschiedlichkeit in Sachzustndigkeiten die Gleichwertigkeit von Positionen unterstellt. Voraussetzungen
solcher Kooperation ist es zu wissen, wie Problemdeutungen und Handlungsangebote der Jugendhilfe von den
Adressaten her gesehen, aufgenommen und genutzt werden.
Planung, Einmischung
Lebensweltorientierte Jugendhilfe
-

So in den Entwicklungsmaximen der Prvention, Regionalisierung, Alltagsorientierung, Integration und

Partizipation strukturiert, und

In ihrem ganzheitlichen Anspruch gegliedert in unterschiedliche Positionen und Arbeitsaufgaben, also in

einem spezifisch gegliederten Ganzen reprsentiert,

ist auf dem Weg, den pluralen und individualisierten Ansprchen heutiger Adressaten gerecht zu werden. Es
ist notwendig, die unterschiedlichen Aktivitten durch Planung zu vernetzen. Nun stellt sich die neue
Aufgabe: Koordinierende Planung. Das Nebeneinander unterschiedlicher Arbeitsanstze fhrt zu einem
Gegen- und Nebeneinander, in dem Krfte berflssig verschlissen werden, die, wren sie effektiv
koordiniert, sicher eine betrchtliche Leistungssteigerung in den Angeboten ergben.
Wenn
Lebensweltorientierung aber bedeutet, Probleme so anzugehen, wie sie sich in der Lebenswelt zeigen, dann
muss Jugendhilfe um ihrer Problemsicht und um ihrer Anwaltschaft fr Adressaten willen die Grenzen ihrer
Zustndigkeit erweitern.
Der 8.Jugendbericht formuliert als zentrale Handlungsmaxime fr Jugendhilfe die der Einmischung,
Einmischung im doppelten Sinn verstanden, gleichsam resignativ als das, was oft angesichts gegebener
Ressortzustndigkeiten nur mglich ist, vor allem aber verstanden als offensive Notwendigkeit eines krftigen
berschreitens der eigenen Grenzen. So verstandene Einmischung muss praktiziert werden in individuellen
Erziehungsplanungen, in regionalen/lokalen Unternehmungen und politischen Strukturprogrammen. Der
Jugendbericht betont in diesem Zusammenhang die notwendige Erweiterung der Aufgaben der Jugendhilfe in
Qualifikations- und Arbeitsbeschaffungsmanahmen.
Reflexive Jugendhilfe
Lebensweltorientierte Jugendhilfe kann nicht praktiziert werden, wenn sie nicht getragen und vorangetrieben
wird von einer Professionalitt, die Kompetenz in bezug auf Lebensweltorientierung mit kritischer Reflexivitt
verbindet.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe braucht Kompetenzen in der Lebenswelt, Kompetenzen zum Mitleben in
Erziehungssettings, zu Beratung, Klrung und Untersttzung in Alltagsproblemen, zur Strukturierung und
Organisation individueller, sozialer, regionaler und politischer Ressourcen; diese Kompetenzen sind, spezielles
Wissen und Knnen vorausgesetzt, ganzheitlich orientiert.
Wenn unsere Gesellschaft nur lebens- und berlebensfhig ist, wenn ihre Mitglieder auch in ihren
Schwierigkeiten, die so kompliziert gewordene Lebenswelt zu bewltigen, untersttzt werden, dann muss sich
die Gesellschaft diese ihre Voraussetzung zum allgemeinen berleben etwas kosten lassen, wenn sie nicht in
sich selbst verarmen, verden oder sich in ihren humanen Ansprchen aufgeben will.
Handeln in der lebensweltorientierten Jugendhilfe bedeutet die Fhigkeit zum Handeln in der Offenheit der
Situation, zum Handeln in den Strukturen offener sozialer Beziehungen, zum Handeln in Selbstkritik. Wenn
allgemeine Normen nicht mehr gelten, werden berlegungen zur individuellen Erziehungsplanung ebenso
wichtig wie Planungen von Manahmen im regionalen Kontext oder bezogen auf bestimmte
Problemstellungen.
Gelassenheit und Souvernitt zum eigenen Handeln braucht Jugendhilfe. Die seit je in der Jugendhilfe
verhandelter Ambivalenz von Kontrolle und Hilfe stellt sich im Zeichen der Lebensweltorientierung neu und
neu dramatisch dar. Je dichter nmlich Jugendhilfe im Zeichen der Lebensweltorientierung an die Erfahrung
ihrer Adressaten heranrckt, umso dichter wird auch die Kontrolle.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe, so die Konsequenz, kann nur praktiziert werden, wenn sie, von den
Mitbestimmungs- und Partizipationsrechten einmal ganz abgesehen, die Souvernitt besitzt, sich ihrer eigenen
Gefhrlichkeit bewusst zu sein und im Wissen um diese Gefhrlichkeit agiert. Lebensweltorientierte
Jugendhilfe braucht den Takt, der prft, was in der Situation angemessen ist, den Takt, der wegsehen, loslassen,
Probleme sich selbst berlassen kann und doch einzugreifen den Mut hat, wenn es notwendig scheint ->
Praxisbesprechung und Supervision dienen dazu, die Grenzen und die Notwendigkeiten des Handelns in der
Situation deutlich zu machen.
Lebensweltorientierte Jugendhilfe ist reflexive Jugendhilfe!!
Sie braucht:

Reflektivitt als Souvernitt im Umgang,

Als Offenheit zum individuellen situativen Planen und Handeln und

Als Fhigkeit zur Selbstkritik

Sie muss sich ausweisen indem was sie tut.

Jugendhilfe ist nur da vertretbar, wo sie sich in ihren Entscheidungen begrnden kann und sie im kritischreflexiven Konsens vertritt.
Dass diese Bestimmungen der lebensweltorientierten Jugendhilfe als reflexiver Jugendhilfe nur zusammen
gesehen werden knnen mit den strukturellen, gesetzlichen und finanziellen Bedingungen, die fr ihre
Realisierung Voraussetzung sind, ist evident.

Galuske (2002) Methoden der Sozialen Arbeit

Sozialpdagogische Beratung
Begriff und Abgrenzung:
-

als Reaktion auf die Therapeutisierung wird ab Mitte der 70er Jahre der
Versuch unternommen, die Spezifika einer sozialpdagogischen Beratung
herauszuarbeiten

oftmals Etikettenschwindel, abgespeckte Form von Therapie wird als

Beratung angeboten (Ableger von psychologischen Therapieformen, die versimpliziert wurden)

um sich von diesem Verstndnis der Beratung abzugrenzen gilt es Maxime und Prmissen
herauszuarbeiten, die einen eigenstndigen sozialpdagogischen Beratungsansatz kennzeichnen und
charakterisieren
Beratung ist ein integraler Bestandteil jeder Kommunikation (entweder im Alltag von Individuen (80
%) oder durch professionelle Helfer)
Definition von Beratung: eine Interaktion zwischen zumindest zwei Beteiligten, bei der die
beratende(n) Person(en) die Ratsuchende(n) mit Einsatz von kommunikativen Mitteln, Orientierung
oder Lsungskompetenz zu gewinnen versucht (Problemlsung- und bewltigung richtet sich auf
lebenspraktische Fragen, psychosoziale Konflikte und Krisen)
Angebote professioneller Beratung sind in den letzten Jahrzehnten expandiert
Sozialpdagogische Beratung muss in Einrichtungen (institutional), als auch im Alltag (funktional)
stattfinden

3 Merkmale von Beratung (nach Thiersch):

Spezifische Rollenbeziehung (1 Teilnehmer soll Nutzen aus der Beratung ziehen, der Andere wird als
Mittel der Vernderung akzeptiert; im professionellen Kontext sind die Rollen fixiert)
Sprache als Medium (Problemlagen und Problemlsungen werden verbal prsentiert, ein
Wechselspiel von gegenseitigem Sprechen, Hren und Verstehen)
Probleme, die ein mittleres Ma nicht berschreiten (Individuum so funktionsfhig, damit
Lsungsanstze in Handlungsschritte umgesetzt werden knnen)
Weitere Merkmale sozialpdagogischer Beratung:
-

Festlegung des Kompetenzbereichs(regionale Einheiten z.B. Stadtteil, Problemgruppen)

Allzustndigkeit der Sozialpdagogen (alles was im Alltag zum Problem werden kann, kann auch
Thema sozialpdagogischer Beratung werden; Reduktion von Komplexitt kaum mglich)
Vielfalt der Beratungsformen und Adressatengruppen (kein bestimmtes Setting, keine bestimmte
Adressatengruppe)
Spezifische Handlungsintention (Belebung von Alltagstechniken der Konflikt- und
Krisenbewltigung, zudem wird gesellschaftlicher Kontext bercksichtigt)

Maximen und Merkmale:

-

Wesentlich: Bezug auf den Alltag der Klienten (materielle, soziale, psychische und alltagspraktische
Belastungen)
Thiersch: hat Konzept der sozialpdagogischen Beratung weiterentwickelt zu lebensweltorientierter
Sozialen Arbeit
Voraussetzung ist das Verstndnis von Alltag (Schnittpunkt gesellschaftlicher Strukturen und
individueller Biographie
Dennoch kritischer Bezug auf verzerrte Alltagsroutine (Bsp.: Vater reagiert auf Schulprobleme des
Kindes mit Schlgen u. Hausarrest seine erfolgreiche Lsung, diese kann jedoch fr die anderen
Familienmitglieder zum fundamentalen Problem werden)

Beratungshandeln muss sich auf die komplexe und widersprchliche Struktur des Alltags einlassen
Konkretisiert an drei Dimensionen: Akzeptanz des Klienten, Sachkompetenz und Partizipation
Zwei Merkmale sozialpdagogischer Beratungsinstitutionen:
-

Durchsichtigkeit der Beratungsinstitutionen (Transparenz der Methoden und Idealfall: direkte

Beteiligung des Betroffenen
Lokalisierung (alltagsnahe Einbindung, Zugnglichkeit der Beratungskapazitten)

Methoden und Vorgehensweisen:

-

Schwierigkeit bei der Umsetzung von Handlungsschritten und Handlungsanweisungen, da man der
Komplexitt von Alltag gerecht werden mchte deshalb: Offenheit als strukturbildendes
Prinzip
Thiersch: Nicht die Methode bestimmt den Verlauf der Beratung, sondern das Problem, der
Gegenstand, die Lebensumstnde bestimmen die Vorgehensweise
Es gibt also kein methodisches Repertoire, man sttzt sich auf Methoden und Verfahren aus
unterschiedlichen Konzepten

Fnf Konsequenzen fr die Gestaltung sozialpdagogischer Beratung:

-

Immer eine teilnehmende Diagnose, da sie nur gemeinsam erarbeitet werden kann
Durch Umstrukturierung der Situation wird Hilfe erst konkret (Bsp.: Schaffung neuer sozialer
Rumlichkeiten)
Konfrontation als Aufgabe sozialpdagogischer Beratung (Blick hinter die Fassade)
Trainieren der neu gewonnenen Erkenntnisse (nicht nur darber sprechen)
In alltglichen Kontexten (z.B. Gruppen) realisieren

Einschtzung und Diskussion:

Problemzonen:
Gleichsetzung von Beratung und Sozialpdagogik
sozialpdagogisches Handeln ist zu komplex
Keine Methodendiskussion sondern ein konzeptioneller Ansatz

System- und Prozesstheorienach Obrecht/Staub-Bernaxconi

Zur Entwicklung eines Diskurses
Die Allgemeine Erklrung der Menschenrechte (1948)
Kinderrechtskonvention (1989)
1992 Weltweite Kampagne fr Menschenrechte
- Uno, IFSW und IASSW
Soziale Arbeit als Human Rights Profession
Silvia Staub-Bernasconi als wichtige Vertreterin
Bedeutung des Themas Menschenrechte
Ungleiche Bildungschancen fr Kinder und Jugendliche (PISA)
Sexueller Missbrauch von Kindern und Jugendlichen - jedes 4. Mdchen und jeder 8. bis 10. Junge ist
betroffen (Wildwasser)
Pflegeheime in Deutschland
Ich habe von ber 40.000 Beschwerden in der Altenpflege gehrt, die mir Staatsanwlte, Pfleger, Angehrige
erzhlt haben, die man eigentlich wegen ihrer Schrecklichkeit nicht wiedergeben kann (Claus Fussek)
Erste Informationen
Grundelemente einer anderen Systemtheorie
Werner Obrecht und die Zricher Schule
Wiederholung: Annahmen des Radikalen Konstruktivismus
Kritik am Radikalen Konstruktivismus
... Diese Theorie besagt, dass Bilder der Wirklichkeit Erzeugnisse des Gehirns sind, dass diese Bilder aber ber
die Welt auerhalb ihrer selbst nichts beinhalten, was das Prdikat ,wahr verdient. Daraus folgt, dass wir ber
die Welt nichts wissen knnen, auer: welche unserer je eigenen Handlungen fr uns ntzlich sind.
Der Umstand, dass Wahrnehmung kein exaktes, sondern je nachdem verzerrtes oder gar falsches Bild
desWahrgenommenen vermittelt, wird im Konstruktivismus so ausgelegt, dass man Wirklichkeit nicht
entdecken kann, sondern erfinden mu. Die Luhmannsche Vorstellung selbstreferentieller Systeme und die
Watzlawicksche Kommunikationstheorie gelten ... als Weiterentwicklungen oder gar kaum mehr berbietbare
Hhepunkte theoretischen Bewusstseins. Dieser Anspruch wurde in letzter Zeit allerdings in Frage gestellt, und
zwar aufgrund empirischer und theoretisch-logischer Argumentation ... (Staub-Bernasconi 2000).
Kritik nach Bunge
Der radikale Konstruktivismus widerspricht sich selbst (Selbstwiderlegungsargument; Wirklichkeit muss
erfunden werden; empirische Forschung wird abgelehnt, radikale Konstruktivisten nehmen aber Empirie zu
Rate und beziehen sich darauf)
Zur Machtblindheit der systemisch-konstruktivistischen Theorie (Macht, Abhngigkeit, Verantwortung der
Einzelnen werden nicht thematisiert. Nur Zusammenspiel des sozialen Systems wird betrachtet, Fokus auf
Kommunikation im System;
Unkenntnis einer alternativen Systemtheorie (Fehlt das Eintreten fr verpflichtende Werte und Normen)
Systemtheorie als Kritik am Atomismus und Holismus
Atomismus: alles Wirkliche besteht aus isolierten, unverbundenen Einheiten (Menschen ohne Gesellschaft)
[Psychoanalytischer Ansatz, Verhaltensorientierung]
Holismus: kennt im Unterschied zum Atomismus nur Ganzheiten (Gesellschaft ohne Menschen)
[Systemisch-konstruktiv, Nationalsozialismus, Sozialismus, Marxismus]

Menschen in der Gesellschaft (Der Mensch ist bedeutungsvoll, und ist zustzlich in die Gesellschaft
eingebunden.)
Der Systembegriff bei Staub-Bernasconi/Obrecht: (Wir konstruieren die Wirklichkeit nicht, sie ist einfach da)
- Es gibt eine Welt, und zwar unabhngig davon, ob jemand an sie denkt oder nicht und diese Welt war schon da
bevor irgendjemand sie wahrnehmen oder bewusst erforschen und ber sie Theorien erstellen konnte.
- Konkrete Systeme: Ein System (Familie) ist etwas, das aus einer Anzahl von Komponenten (Mensch)
besteht, die untereinander eine Menge von Beziehungen unterhalten (interne Struktur), die sie untereinander
mehr binden als gegenber anderen g g Dingen, sodass sie sich gegenber dem Rest der Welt abgrenzen
(Umwelt).
Mit seiner Umwelt ist ein System ber jene (schwcheren) Beziehungen verbunden, die seine Komponenten
mit Systemen auerhalb von ihm unterhalten (externe Struktur).
- Alles was existiert, ist nun entweder ein System oder eine Komponente eines Systems.
- Alle Dinge und Systeme sind sowohl in ihrer Entstehung, ihrem Aufbau wie auch in ihren Verhalten
gesetzeshaft.
- Es gibt unterschiedliche Systeme, nmlich physikalische, chemische, biologische, psychische, soziale und
kulturelle.
- Sein heit Werden, alles, was es gibt, wandelt sich. (es gibt keinen Stillstand, alles ndert und wandelt sich)
Menschliche Bedrfnisse (sind insgesamt und allgemein gehalten gleich)
physische Bedrfnisse zur Lebenserhaltung
Bedrfnis nach physischer Integritt und Unversehrtheit
emotionaler Zuwendung
Abwechslung/Stimulation
Orientierung in der Welt
nach Regeln und Normen
nach Einzigartigkeit oder Unverwechselbarkeit (Identitt),
nach Sinn: selbstgewhlte Ziele (Motivation) und deren Verwirklichung
nach Freiheit und Autonomie
nach sozialer Zugehrigkeit
nach sozialer Anerkennung oder nach Gerechtigkeit
Soziale Probleme als Gegenstand Sozialer Arbeit
Bedrfniserfllung im Rahmen der vorgegebenen Strukturen (Mensch muss im Rahmen seiner sozialen
Systeme gesehen werden (werden immer mehr))
Herausbildung sozialer Probleme (Manche erleben Umwelt als behindernd (laut Bernaxconi individuell aber
kollektive Bewltigungsversuche) Bsp. Kriminalitt, Subkulturbildung, Proteste usw.))
Ausstattungsprobleme: Probleme, die mit der unterschiedlichen Teilhabe an medizinischen, psychischen,
sozialen und kulturellen Ressourcen oder Errungenschaften einer Gesellschaft zusammenhngen. (Krperliche
Ausstattung: Alter, Geschecht; soziokonomische Auss.: finanzieller Hintergrund, Bildung; sozikologische
Auss.: Lebensumwelt, materielle Umwelt)
Austauschprobleme: Alle Menschen sind zur Existenzsicherung auf den Austausch mit anderen Menschen und
mit ihrer Umwelt angewiesen. (symetrischer, gleichberechtigter Austausch/ asymmetrischer Austausch
(Arbeitsleistung gegen Geld))
Machtprobleme: Der Zugang zu den verschiedenen Ressourcen und zu
Teilsystemen der Gesellschaft (wie Familien, Gemeinden, Bildung, Wissenschaft, Politik) ist nicht nur von den
menschlichen Bedrfnissen und Fhigkeiten, sondern auch von der Verfgung ber Machtquellen abhngig.
(psychische Strke; konomisches Bildungskapital; ungleiche Machtverteilung (Bsp.: Vergewaltigung))
Kriterienprobleme: Kriterien sind vergesellschaftete Werte mit einem mehr oder
weniger ausgebauten sozialen Kontrollapparat, um ihre Umsetzung zu ermglichen und zu berwachen. (Wenn
Kriterien fr bestimmte Systembereiche fehlen oder willkrlich angewandt werden (Bsp. Benachteiligung bei
Lohn zwischen Mann und Frau))
Bedeutung von Normen und Werten in der Sozialen Arbeit
(Es gibt keine Sa ohne Wissenschaften und ohne Werte; SA braucht Solidaritt)

Soziale Arbeit ist ein - der einzige - Beruf, der als Beruf - im Unterschied zu einer Partei, Gewerkschaft, zu
sozialen Bewegungen - seine Verpflichtung zur Solidaritt, verstanden als Erfllung menschlicher

Grundbedrfnisse fr alle, im Besonderen aber fr die Mitglieder der Unterschicht wie fr soziale
Ausgegrenzte, nicht aufgeben kann, ohne Berufsinhalt und Funktion preiszugeben. Sein Gegenstand i.e.S. sind
soziale Probleme
Systemisch verstandene Soziale Arbeit wird sich um die Weiterentwicklung der Menschenrechte und
Menschenpflichten als Anstze zu einer international konsensfhigen Kultur und Ethik bemhen
Soziale Arbeit ist eine Menschenrechtsprofession
Internationale Ausrichtung Sozialer Arbeit
Einige hufig genannte Argumente zum Nutzen und Gewinn
Systemische Betrachtungsweise
Betonung der Menschenrechte!
Empirische Orientierung
Professionsbezogener Ansatz
Soziale Arbeit als eine Menschenrechtsprofession
Erweiterung durch den Blick auf die Gesellschaft
Betonung von Macht und Ungerechtigkeit (Benachteiligung und Diskriminierung)
Versteht sich als metatheoretischer Ansatz (bergreifender Ansatz)
Einige hufig genannte Vorbehalte und Grenzen
[Geringer Bekanntheitsgrad dieses systemischen Ansatzes]
Erklrung sozialer Probleme allein durch unerfllte Bedrfnisse?
Soziale Arbeit als Menschenrechtsprofession welche gibt es noch?
Kritik an den Menschenrechten als Teil der westlichen Kultur (Industriestaaten: Asiaten haben meist kein
Individuum, denken eher als Teil einer Gemeinschaft)
Keine ausgewiesenen beruflichen Handlungsmethoden
Gesunder Menschenverstand: Sprechen und Lesen, Fhigkeit sich zu Konzentrieren und zu Kommunizieren, Einbildungskraft
Fragen nach Leben und Arbeit ist mit ethischen Grundstzen verknpft. Der sozialen Produktivitt muss daraus folgernd die eine
groe Bedeutung geschenkt werden.

Pflichtliteratur
Der Artikel geht auf eine Problematisierung Rolf Schneiders ein, der die Frage stellt, inwieweit wir
Sozialarbeiter im Alltag noch ber berufsethische Konflikte diskutieren. Viele Entscheidungen werden einfach
aus dem Bauch heraus getroffen. Laut Schneider ist die Frage danach, wie wir leben und arbeiten wollen,
untrennbar mit verbindlichen ethischen Grundhaltungen verknpft. Vor diesem Hintergrund stellt sich die
Autorin des Artikels zwei Fragen:
1. Woher knnen in Zeiten steigender Orientierungslosigkeit noch ethische Begrndungszusammen-hnge fr
eine berufsethische Argumentationsbasis bezogen werden und wo liegen ihre ideenge-schichtlichen Wurzeln?
2. Kann eine zwingend handlungsleitende
Menschenrechtsdeklaration hergestellt werden?

Verknpfung

zwischen

Sozialer

Arbeit

und

den

[Im weiteren Verlauf des Artikels beschreibt die Autorin viele Menschenrechtsinstrumente, beispielsweise das
GG, die AEM usw. Ich glaube es wre etwas zu viel des Guten, wenn ich diesen Inhalt hier auch noch
wiedergeben wrde. Wer sich dafr brennend interessiert sollte den Artikel selbst lesen. ;)]
Zu Frage 1: Folgende Aspekte gehren zu den grundlegenden berufsethischen Grundorientierungen und
Standards unserer Profession:

Unteilbarkeit der Menschenwrde

Gleichheit aller Menschen / Klienten
Soziale Gerechtigkeit als zielsetzende Realutopie

Respekt gegenber jeder Klientin / jedem Klienten

Fachlichkeit und soziale Verantwortung fr professionelle Entscheidungen
Orientierung an den Menschenrechtsinstrumenten

Zu Frage 2: Als Staatsbrger/-innen und Profession gleichermaen sind wir auf die Wahrung der unteilbaren
Menschenwrde, die eine Verfassungsnorm darstellt, verwiesen. Aus diesem Grund ist soziale Arbeit mit allen
Formen menschenrechtswidrigen Handlungsweisen unvereinbar. Anders ausgedrckt: Die Idee der sozialen
Gerechtigkeit und die Wahrung der Menschenwrde sind fr Profession, Ausbildungssystem und Wissenschaft
Soziale Arbeit handlungsleitende berufsethische Orientierungen, von denen aus Position bezogen werden muss.
Soziale Arbeit steht als Profession und Wissenschaft also unter einer Berufsethik, die profilbildend und
identitsstiftend nach innen (eigene Berufsgruppe) wirkt und nach auen (Hochschule, Kostentrger,
Gesellschaft, Institutionen) Begrndungshilfen bietet. Im Konfliktfall bedeutet dies zugegebenermaen eine
schwierige Balance und Gterabwgung zwischen unserem Betreuungsauftrag fr die Klientel einerseits mit
ihren Bedrfnissen, die nicht mit persnlichen Wnschen verwechselt werden drfen, sondern sich auf
Bedrfnisse beziehen, die jedem Mensch qua seinem Menschsein zukommen, und andererseits sozialen
Problemlagen, Trgern sozialer Arbeit, Gesellschaft und unseren berufsethischen Prinzipien.
Hier nochmal berblicksartig, auf welche Menschenrechtsinstrumente wir uns sttzen (knnen?):

das Grundgesetz (Verfassung)

die philosophischen Grundprinzipien unseres westlichen Kulturkreises
unsere berufsethischen Prinzipien (Codes of Ethics)
den internationalen Zivil- und Sozialpakt
die internationalen Konventionen und Vereinbarungen der UNO
regionale Instrumente (Europische Menschenrechtskonvention, Europische Sozialcharta,
Europischer Gerichtshof fr Menschenrechte
Im Umgang damit bentigen wir allerdings die fachkundige Untersttzung von engagierten Juristen, Sozialund Menschenrechtlern

Empowerment
Geschichtlicher Ursprung
Empowerment - Begriffsbestimmung
Der Begriff Empowerment bedeutet Selbstbefhigung und Selbstbemchtigung, Strkung von Eigenmacht,
Autonomie und Selbstverfgung. Empowerment beschreibt mutmachende Prozesse der Selbstbemchtigung,
in denen Menschen in Situationen des Mangels, der Benachteiligung oder der gesellschaftlichen
Ausgrenzung beginnen ihre Angelegenheiten selbst in die Hand zu nehmen, in denen sie sich ihrer Fhigkeiten
bewusst werden, eigene Krfte entwickeln und ihre individuellen und kollektiven Ressourcen zu einer
selbstbestimmten Lebensfhrung nutzen lernen
Empowerment auf eine kurze Formel gebracht zielt auf die (Wieder-) Herstellung von Selbstbestimmung
ber die Umstnde des eigenen Alltags.
Die Forderung nach einem vernderten Selbstverstndnis von Helfern
Ziel des Empowerments: Ressourcen der Klienten erkennen, was ist positiv am Klienten
(1) Das Vertrauen in die Fhigkeit jedes einzelnen zu Selbstgestaltung und gelingendem
Lebensmanagement
Der Hauptmotor meiner Arbeit ist: Ich glaube an die Menschen, die mir gegenbersitzen. Ich glaube daran, so
dass ich denke: Komm doch: Da ist jahrelang mit Sicherheit vieles schiefgegangen, da ist vielmals auch schon

an Lebensgrenzen gekratzt worden. Aber ich habe die Fhigkeit, ihnen zu vermitteln, dass ich an sie glaube und
in ihre Kraft vertraue. Dieser Glaube war in vielen Fllen eine Brcke zwischen mir und Menschen, die sehr in
sich eingekapselt waren. Und dann sind wir gemeinsam Zentimeter fr Zentimeter ber diese Brcke
gegangen
Klienten sind kein Mngelwesen, die nur mit der SA wieder auf die Beine kommen sondern, tragen bereits alles Wichtige bei sich!

(2) Die Akzeptanz von Eigen-Sinn und der Respekt auch vor unkonventionellen Lebensentwrfen der
Klienten psychosozialer Arbeit
Ich gerate oft in Situationen, da stehe ich dem anderen gegenber und denke: Das sind Lebenslinien, die
laufen doch vllig verquer.` Es gibt Lebensmuster und -formen, die mir weh tun, die ich fr mich nicht leben
mchte. Und dann den Sprung hinzubekommen, den anderen zu akzeptieren, ohne in eine Ist-Mir-EgalHaltung zu geraten. Vielmehr seine Lebensbauplne aufzugreifen und zu denken: Ja, das ist in Ordnung, mal
schauen, inwieweit da eine Stabilisierung notwendig ist und was die Sozialarbeit dazu beitragen kann. Das ist
dann der Punkt, an dem das Aushalten-Knnen von Fremdheit auf dem Prfstand steht.
Klient wird in seiner Person und im Rahmen seiner Lebensfhrung akzeptiert.

(3) Das Respektieren der eigenen Wege und der eigenen Zeit des Klienten und der Verzicht auf
strukturierte Hilfeplne und eng gefasste Zeithorizonte
Da halt ich fr ein Grundprinzip der akzeptierenden sozialen Arbeit: dem Anderen seine Richtung und seinen
Rhythmus lassen auch wenn diese dem eigenen Vorstellungsbild von persnlichem Fortschritt und Wachstum
widersprechen. Eine solche Untersttzungsarbeit folgt keinem fest vorgegebenen Hilfeplan. Vielmehr mchte
ich meinen Gegenber rberbringen, verbal und in dem, was ich tue: , Mach doch. Ich bin sicher, dass die
Entscheidung, die du fllst, gut ist, sonst wrdest du sie nicht fllen, egal wie es dann ausgeht. Lass es uns
versuchen!
Hilfeverlufe verlaufen auch manchmal ber Umwege. Klient knnen z. B. nicht in enggefasst Hilfeplne gedrngt werden Haben
ihre eigene Geschwindigkeit/ Zeit.

(4) Der Verzicht auf entmndigende Expertenurteile ber die Definition von Lebensproblemen,
Problemlsungen und wnschenswerten Lebenszuknften
Vom Studium hatte ich noch so viele Dinge im Kopf: Hilfe zur Selbsthilfe, Beratende Gesprche, in denen
der andere eine selbstbestimmte Form wahrt usw. Das umzusetzen, ist dann etwas ganz anderes. Man kommt
schnell an Wegkreuzungen, an denen man anderen Alternativen aufzeigt und dann auch die Richtung bestimmt.
Man hat dann schnell seinen Rezeptkatalog, A-B-C zur Hand. Und Du erlebst, dass Du ein Gegenber hast, bei
dem du mit deinen Vorschlgen gar nicht ankommst. Dies hat dazu gefhrt, dass sich meine
Berufsrolle vernderte: Vom Ich-wei-den-richtigen-Weg-fr-Dich dem, La-uns-gemeinsam-auf-die
Entdeckungsreise-gehen. Zu lernen, dass man nicht fr den andren bestimmen kann, sondern dass solche
Lebensziele erst aus dem Abarbeiten unterschiedlicher, nicht deckungsgleicher Perspektiven entstehen knnen
das ist wohl einer der schwierigsten Umlernprozesse der letzten Jahre.
Selbstgestaltung der Klienten Verzicht auf Expertenurteil. Eigene Moralische Ansprche mssen zurckgestellt werden.
Klient steht bei Emp. Im Vordergrund (Triple-Mandat Kleint, Staat, SA)

(5) Die Orientierung an der Lebenszukunft des Klienten

Ich mchte in meiner Arbeit nicht mehr ganze Lebensgeschichten zurckverfolgen. Ich denke, dass es ganz in
Ordnung ist, nicht alle Kapitel des Versagens und des Nichtknnens meines Gegenbers noch einmal
aufschlagen zu mssen. Dies sind gute Startvoraussetzungen: offen zu bleiben und erst einmal schauen, was ist
und wohin die gemeinsame Reise gehen kann. Das dauert mal sechs Wochen, mal vier Monate, je nach der
eigenen Zeit meines Gegenbers. Dies ist dann die Zeit unserer Gesprche, in der durch die gemeinsame Arbeit
der Blick frei wird fr eine Lebenszukunft des Klienten, die nach dessen eigenen Mastben lebenswert
erscheinen mag.
Orientiert sich an Gegenwart und Zukunft des Klienten; Vergangenheit ist unwichtig (Misserfolg)

(6) Die Orientierung an einer Rechte-Perspektive und ein parteiliches Eintreten fr Selbstbestimmung
und sozialer Gerechtigkeit
In vielen ist es das zentrale Thema meines Beratungsalltages, Gegenrezepte gegen die Entmndigung zu
erfinden. Am Ende eines langen Sozialisationsprozesses in die Abhngigkeit (langandauernde
Gewalterfahrungen, unauflsbare und abhngig-machende Beziehungsverstrickungen; Suchtkarrieren;
Langzeit-Arbeitslosigkeit u.a.m.) geben viele Frauen, die den Weg in meine Beratung finden, ihre

garantierten Recht auf Teilhabe du Eigenentscheidung aus der Hand. Sie fordern ihre Rechte gegenber dem
Partner und der Familie, insbesondere aber auch gegenber der ffentlichen Verwaltung und den Trgern der
sozialen Sicherung nicht ein, sie verlieren den kleinen politischen Kreisen von Nachbarschaft und Stadtteil ihre
Stimme und verstummen. In diesen Situationen ist Empowerment fr mich eine aktivierend und
mutmachende Ttigkeit. Ziele meiner Beratungsarbeit ist es, den Betroffenen ihre politische Wrde zurck zu
geben, sie fr still verlaufende Prozesse der Entmndigung zu sensibilisieren und ihnen Mut zu machen, ihr
Recht auf Teilhabe und eigenbestimmte Entscheidung streitbar einzufordern (Sozialarbeiterin)
Einige hufig genannte Argumente zum Nutzen und Gewinn
Kritisches Hinterfragen der Profession
Radikale Ressourcenorientierung
Betonung der Menschenrechte
Parteilichkeit fr den Klienten
Das Anderssein akzeptieren (man kann nur mit Menschen arbeiten die man akzeptiert)
Positiv ausgerichteter Ansatz
Im Mittelpunkt steht Emanzipation
Einige hufig genannte Vorbehalte und Grenzen
Im Mittelpunkt steht die Haltung, nicht die Methodik
Nicht immer knnen die eigenen Wege auch bercksichtigt werden
Zeitliche lange angelegte Manahmen fhren nicht immer zum Erfolg
Manche Klienten bentigen klare Vorgaben und Strukturierung
Die kritische Distanz zum Klienten fehlt
Pflichtliteratur
-Empowerment (-Text Herriger S. 72-81)
Gegenrezepte gegen erlernte Hilflosigkeit: Die Philosophie der Menschenstrke
Empowerment ist zunchst eine Einladung an alle psychosozial Ttigen, ihr Denken und Handeln zu wechseln
(Perspektivenwechsel).
Empowerment ist ein Gegenrezept gegen den Defizit-Blickwinkel. Das heit, die Schwchen und
Abhngigkeiten, der das Klientenbild der traditionellen psychosozialen Arbeit bis heute ber weite Strecken
prgt, wird verabschiedet. Stattdessen werden die Strken und Eigenressourcen hervorgehoben.
Empowerment-Konzept: ein verndertes, optimistisch gestricktes Menschenbild, das die Wahrnehmung der
Lebenswirklichkeit des Adressaten und die Entwrfe einer sensiblen alltagsorientierten Untersttzungspraxis
durch die Soziale Arbeit anleitet.
Dabei liegt die Betonung auf Selbstorganisation und autonomer Lebensfhrung. Dieses Menschenbild
beinhaltet dabei keine Schwchen, Defizite und das Nicht-Gelingen. Auch in Lebensetappen der Hilfslosigkeit
und der Demoralisierung stehen die Strken und Fhigkeiten im Mittelpunkt.
Das Bild vom Menschen: kompetente Konstrukteure eines gelingenden Alltags sind, zunchst die die nicht
fremdbestimmt und abhngig sind, sondern in immer greren Maen Regisseure der eigenen Biographie
werden.
Dieses Vertrauen in die Strken der Menschen, in produktiver Weise die Belastung und Zumutung der
alltglichen Lebenswirklichkeit zu verarbeiten ist der Kern und Kristallisationspunkt aller EmpowermentGedanken.
Drei zentrale Annahmen:
Jede Person besitzt eine innere Kraft, d.h. eine Lebenskraft, Fhigkeit zur Lebenstransformation,
Lebensenergie, Spiritualitt, regenerative oder heilende Kraft.

(Die Begrifflichkeiten weisen auf eine noch ungeklrte, vermutlich biologisch begrndete, lebenssprhende
Qualitt, die ein unabdingbares Element menschlicher Existenz ist)
Der Prozess des Empowerments erweckt oder stimuliert diese eigene natrliche Kraft des einzelnen.
Diese Kraft (Punkt 1) ist eine kraftvolle Ressource von Wissen, die personale und soziale Transformation
anleiten kann.
Wissen heit: die Akzeptanz der eigenen Erfahrungen und die positive Anerkennung der Erfahrungen der
anderen! -> schafft eine gemeinsame Basis fr den Austausch von Wissen.
Der Dialog zwischen Gleichen ersetzt hierarchische Wissensstruktur, d.h. kein Individuum oder Gruppe besitzt
ber ein Monopol an Wissen und somit auch nicht ber Macht.
Das Empowerments-Konzept glaubt fest an die Fhigkeiten des Individuums, in eigener Kraft ein Mehr an
Autonomie, Selbstverwirklichung und Lebenssouvernitt zu erstreiten, auch wenn das Lebensmanagement der
Adressaten sozialer Hilfe unter einer Schicht von Abhngigkeit, Resignation und ohnmchtiger Gegenwehr
verschttet ist.
(1) Das Vertrauen in die Fhigkeit jedes einzelnen zu Selbstgestaltung und gelingendem
Lebensmanagement
Die Orientierung an den Krften und Ressourcen der Adressanten sozialer Arbeit und das Vertrauen in deren
Fhigkeit, ihr Leben in eigener Regie zu gestalten- dies sind die leitenden Grundberzeugungen des Modells
der Menschenstrken.
Klienten werden nicht als Mngelwesen, sondern als Menschen gesehen, die das Potenzial zu ihrer
Selbstaktualisierung in sich tragen und ber das Rstzeug zu einem nach eigenen Mastben gelingenden
Lebensmanagement verfgen.
In der Sozialen Arbeit begegnen wir Menschen, deren Bewltigungsressourcen aufgebracht sind und sie die
Kontrolle ber ihren Alltag verlieren. Dies bedeutet fr die Praxis Rume aufzuschlieen, in denen Menschen
sich die Erfahrungen der eigenen Strke aneignen und Muster solidarischer Vernetzung und Selbstorganisation
erproben knnen.
(2) Die Akzeptanz von Eigen-Sinn und der Respekt auch vor unkonventionellen Lebensentwrfen der
Klienten psychosozialer Arbeit
Die Adressanten sozialer Arbeit haben vielfltige Erfahrungen mit Stigmatisierung, Ausgrenzung und
moralisierenden Zurckweisungen ( Nicht-Akzeptanz ihrer Lebensoptionen)
Die Negativbewertung der bisherigen unkonventionellen Lebenswege geht also einher mit vielfltigen
Ansprchen auf Kurswechsel, Besserung und Resozialisierung (durch die kontrollierende Umwelt)
Kontrapunkt dagegen: die Anerkennung des Eigen-Sinns und der Autonomie der Lebenspraxis der Klienten.
Ausgangspunkt: eine voraussetzungslose (allen pd. Bemhungen um Normalisierung vorangehende )
Akzeptanz der Person und auch seine konflikthaften Lebensentwrfen.
Akzeptierende Pdagogik:
- versuchen dem Eigensinn und der Selbstbestimmung der Menschen ihren Raum zu lassen.
- Sich auf die konfliktbestimmten Lebens-und Selbstinterpretationen der Adressanten einzulassen.
- Verzicht auf eine Attitde des Besser-Wissens, wie auch ein Zurckstellen vorschneller pd. Ansprche aus
Besserung und Resozialisierung.

dabei ist nicht gemeint: Rckzug der psychosoz. Arbeit aus Verantwortung und parteilichem Engagement fr
den Adressaten.
Die Aufgabe Soz. Arbeit ist weiterhin: Ressourcen und Werkezeuge fr eine gelingende Lebensbewltigung
bereitzustellen, jedoch nicht aufzuzwingen.
Also heit Akzeptanz nicht: sich abfinden oder hinnehmen
Die Toleranz gegenber eigensinnigen Lebensweisen hat Grenzen:
- z.B. wo Grundwerte von Interaktionen und sozialem Austausch verletzt werden
Fr den Pdagogen in Grenzsituationen bedeutet dies die eigenen normativen berzeugen klarstellen und bei
nicht einhalten der Basisregeln unmissverstndlich Grenzen setzen.
(3) Das Respektieren der eigenen Wege und der eigenen Zeit des Klienten und der Verzicht auf
strukturierte Hilfeplne und eng gefasste Zeithorizonte
Empowerment-Prozesse verlaufen in aller Regel in Umwegen, Rckschritten, Warteschleifen, sie landen in
Sackgassen der Entmutigung und des Stillstandes und steuern damit Kurse, die in den Augen der beruflichen
Helfer vielfach unproduktiv hohe Ressourcen von Zeit und Lebensenergie verbrauchen.
Sie lassen sich nicht in zeitlich eng gefasste Hilfeplne einspannen und bedrfen lange Zeitperspektiven.
Das heit, dass die helfenden jene Kursbestimmung und Zeitrhythmen, in denen die Adressanten die
Wiederaneignung von Autonomie und Selbstbestimmung betreiben, respektieren und nicht durch expertenseitig
definierte Hilfe-und Zeitplne verschtten sollte.
Stolpersteine in der institutionellen Praxis:
- Institutionelle Ungeduld, die in die administrativen Settings der psychosozialen Arbeit einprogrammiert ist.
- Selbst in sozialen Handlungsfeldern, die mit offen zu gestaltenden Handlungsspielrumen ausgestattet sind
stt diese Grundberzeugung an die Grenzen der Trger-Rationalitt, da zu viel Zeit und Arbeitsinvestments
fr die Institution nicht tragbar ist.
- Auch die personale Ungeduld des Sozialarbeiters steht im Weg.
- Hilfreich hier ist eine stndige innere Reflexion der eigenen fachlichen Selbstansprche und berufsbezogenen
Gtekriterien wie auch das untersetzende Feed-Back und Supervision.
(4) Der Verzicht auf entmndigende Expertenurteile ber die Definition von Lebensproblemen,
Problemlsungen und wnschenswerten Lebenszuknften
Vertrauen in die Selbstgestaltungskrfte der Menschen und ihre Lebenssouvernitt bedeutet immer auch einen
Verzicht auf vorschnelle Expertenurteile ber die Standards des richtigen Lebens
D.h. Respekt vor dem Recht der Klienten aus Anders-Sein zu wahren und moralische Einsprche
zurckzustellen.
An die Stelle des sicheren Expertenurteils tritt mehr und mehr das offene und machtgleiche Aushandeln von
Lebensperspektiven.
Im Mittelpunkt steht der Biographische Dialog: Lebensdeutung des Klienten und die Lebensdeutung des
Sozialarbeiters werden zusammengefhrt und in einer gemeinsamen Verstndigung ber lebbare
Lebenszuknfte miteinander verknpft.

(5) Die Orientierung an der Lebenszukunft des Klienten

Der Blick richtet sich in erster Linie nach vorne in die Lebenszukunft des Klienten und den Schritt, die in diese
Zukunft hinein Mehr an Selbstbestimmung und produktivem Lebensmanagement mglich machen.
Nicht bereits hinter ihm liegende Misserfolgsgeschichten liegen im Blickfeld!
Empowerments-Programm geht also von hier und jetzt erschliebaren Ressourcen den Klienten neue
Mglichkeitsrume entdecken, Vertrauen in die eigene Krfte gewinnen und damit neue Territorien von
Unabhngigkeit erobern knnen.
An Erinnerungsmuster und Lebensspuren anzusetzen, die dem Betroffenen in der Vergangenheit signifikante
Erfahrungen von Kompetenz, Gelingen und Erfolgreich-Sein vermitteln haben
Neben diesem Rckgriff auf angesparte Lebensgewinne ist ein weiterer methodischer Zugang mglich:
Lebenswege, die in der Vergangenheit in biographische Sackgassen gefhrt haben, werden Gegenstand eines
zukunftsorientierten biographischen Gesprchs (Was wrden Sie heute anders machen als damals?)
(6) Die Orientierung an einer Rechte-Perspektive und ein parteiliches Eintreten fr Selbstbestimmung
und soziale Gerechtigkeit
1. Die Wahrnehmung von Selbstbestimmungsrechten:
Menschen haben ein Recht auf Eigen-Sinn, Unterschied und Diversitt.
- Zwei ethische Verpflichtungen: - Zum einen ein stetig wachsames parteiliches Eintreten fr Mndigkeitsrechte
und gegen Eingriff in das Recht der Adressaten auf Eigenverfgung und Selbstbestimmung.
- Zum anderen eine sensible selbstreflexive Eingrenzung der eigenen Expertenmacht, so dass der helfende
Dialog nicht in ein bevormundendes Diktat von Normalitt und in eine frsorgliche Kontrolle von
Lebenssouvernitt umschlgt.
2. Das Eintreten fr soziale Gerechtigkeit:
Dieser zweite Grundwert thematisiert die gesellschaftlichen Strukturen sozialer Ungleichheiten, d.h. die sozial
ungleiche Verteilung von materiellen Lebensgtern und immateriellen Lebensgtern.
- Ziel 1: Menschen ein kritisches Bewusstsein fr die soziale Ungleichheit (ungleiche Verteilung von
Lebensgtern) und gesellschaftlichen Chancen zu vermitteln und in ihren Kpfen ein analytisches Wissen um
die Vernderbarkeit dieser bermchtig erscheinenden Strukturmuster zu festigen.
- Ziel 2: Menschen sowohl im mikrosozialen Kosmos (alltglichen Lebenswirklichkeit) als auch im
makrosozialen Kosmos (politischen Selbstvertretung zu sozialer Aktion) anzustiften.
3. Das Einlsen von Rechten auf demokratische Partizipation:
Der dritte normative Grundpfeiler des Empowerment-Konzeptes ist das Prinzip Brgerbeteiligung.
- Ziel: Strkung der Teilhabe der Brger an Entscheidungsprozessen, die ihre personale Lebensgestaltung und
ihre unmittelbare soziale Lebenswelt betreffen.