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CONTENIDO

INTRODUCCION

Pg. 3

SALUDO DEL GERENTE GENERAL.

Pg. 4

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO.

Pg. 5

MISION.
VISION.
VALORES CORPORATIVOS...

Pg. 6

POLITICA AMBIENTAL.

Pg. 7

POLITICA DE CALIDAD

Pg. 8

COMO DEBEMOS PROCEDER EN NUESTRA EMPRESA...

Pg. 9

RESPONSABILIDAD SOCIAL..

Pg. 12

CANALES DE COMUNICACIN..

Pg. 13

INTRODUCCION

Nuestra empresa se ha caracterizado a lo largo de los aos por su tica y moral,


consecuente con esto hemos elaborado nuestro CODIGO DE ETICA Y MORAL, el cual
nos guiara hacia la excelencia.

Al

efectuar

nuestro

cdigo

pretendemos fijar

normas

que

regulen

nuestro

comportamiento dentro y fuera de nuestra empresa, con nuestros colaboradores y


nuestros clientes; como una normativa interna de estricto cumplimiento, las normas
mencionadas en este cdigo tienen como objetivo principal mantener una lnea de
comportamiento uniforme entre todos los integrantes de nuestra empresa.

SALUDO

Distinguidos colaboradores de SAVA, como gerente general es un inmenso orgullo


presentarles un saludo de reconocimiento a su labor, hemos adquirido un compromiso
con la calidad de nuestros productos y la satisfaccin de nuestros clientes, mismos que
ustedes hacen posible gracias al compromiso y profesionalismo que los identifica, es ya
un largo camino recorrido gracias a su decidido aporte, son muchos los reconocimientos
que hemos logrado para nuestra empresa y estoy seguro sern muchos ms.

La presente tiene como finalidad, darles a conocer el CODIGO DE ETICA DE SAVA


PUBLICIDAD, el cual contiene nuestra misin, visin, valores corporativos y se
constituye en una gua en materia de convivencia interna y satisfaccin para nuestros
clientes, proveedores y la sociedad a la cual prestamos nuestro servicio. RESPETO
COMPROMISO TRANSPARENCIA. Sern los valores corporativos, una misin y
visin claras que nos guiaran en el camino a la excelencia, espero seguir contando con
su decidido aporte para seguir haciendo de esta familia la empresa que todos soamos.

Elkin Coke
Gerente General

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

MISION
SAVA publicidad SAS desarrolla proyectos, asesoras, remodelaciones y/o adecuacin
de toda clase de obras civiles a nivel nacional, con altos ndices de calidad y
cumplimiento a bajo costo, dirigida al sector pblico y privado mediante la utilizacin de
productos certificados y amigables con el medio ambiente.

VISION
SAVA publicidad SAS se proyecta como una empresa lder en el sector de la
construccin afianzada en sus valores, con un alto nivel de desarrollo, para el ao 2.020
ser reconocida a nivel nacional, siendo referente obligado de responsabilidad y
cumplimiento, gracias a la calidad de nuestro servicio, la satisfaccin de las necesidades
y expectativas de nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo de nuestro pas y el
crecimiento de nuestros colaboradores.

VALORES CORPORATIVOS
RESPETO
Reconocemos, apreciamos y valoramos a nuestros colaboradores, el trabajo que
desempean dentro y fuera de la empresa; al mismo tiempo que tenemos como prioridad
los derechos de cada uno, el trato con dignidad y respeto al cliente y proveedores.

COMPROMISO
Orientamos nuestros esfuerzos para que cada uno de nuestros clientes, tengan un trato
basado en el respeto por la diversidad y las oportunidades de desarrollo en el sector de
la construccin.

TRANSPARENCIA
Para nuestra empresa es primordial ser claros, honestos, respetuosos de los procesos y
acuerdos establecidos con nuestros clientes, generando un ambiente de confianza y
seguridad.

POLTICA AMBIENTAL

Nuestra empresa est comprometida con la preservacin del medio ambiente y los
recursos renovables, por esta razn utilizamos materias primas certificadas como
amigables con el medio ambiente y nuestros residuos en obras y rea administrativa se
disponen de acuerdo a los lineamientos sanitarios y ambientales vigentes.

POLITICA DE CALIDAD

Basndonos en la experiencia adquirida, SAVA PUBLICIDAD SAS brinda un servicio


ptimo en diseo, remodelacin, construccin y publicidad, para todo tipo de obras
civiles, fundamentado en el desarrollo humano y tecnolgico, en busca de la satisfaccin
y una relacin duradera con nuestros clientes y/o colaboradores mediante el
cumplimiento de los compromisos adquiridos dentro de las exigencias de las normas
tcnicas y de calidad.

COMO DEBEMOS PROCEDER EN NUESTRA EMPRESA

Se debe observar en todo momento un proceder que demuestren respeto y buena


educacin con compaeros y clientes.

Los buenos modales, son indicadores de respeto y buena educacin, debern ser una
constante en todo el personal de colaboradores y directivas de nuestra empresa. Lo
anterior es muy importantes, ms aun si se toma en cuenta que es mayo el tiempo que
dedicamos al mbito laboral, que el que tenemos en familia, consecuente con esto se
debe crear un ambiente agradable de trabajo y convivencia siendo lo ms cordial posible.

Todos debe tratar de controlar sus emociones y temperamento; sea amable, servicial
evite inmiscuirse en chismes y/o rumores, toda inquietud deber ser comunicada al
personal directivo de la empresa y las decisiones que tengan que ver con el personal
sern comunicadas oficialmente.

Todo el personal debe abstenerse de sostener conversaciones personales frente a los


clientes, como gesto de educacin y respeto.

Las inquietudes manifestadas por los clientes cuya solucin o respuesta no est a su
alcance debern ser canalizadas hacia el personal administrativo para darle solucin
inmediata con el fin de mantener y afianzar la credibilidad de nuestros clientes.

El rea de trabajo debe ser segura, es obligatorio el uso del material de proteccin en
forma permanente (botas de seguridad, casco, gafas, guantes, etc.) debe estar limpia y
ordenada, para crear habito y cumplir estrictamente con los estndares de seguridad
industrial.

Se garantiza en todas nuestras actuaciones que ninguno de nuestros colaboradores y/o


clientes sea discriminado por su orientacin sexual, genero, credo, raza o etnia. Se
respetara la dignidad humana y se reconocer pblicamente el mrito a las personas
que se hagan acreedoras a ello.

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La lnea de mando es de estricta observancia y cumplimiento, cuando un superior le


ordene cumplir con una misin diferente a la que realiza, debe ser informado
inmediatamente a su superior inmediato a fin de restablecer el conducto regular.

No se permiten comentarios inapropiados hacia las mujeres de nuestra empresa, se


debe evitar mirar, hablar y proferir piropos con palabras inadecuadas o soeces. No se
permitir el acoso en ninguna de sus modalidades.

La presentacin personal debe estar acorde con su rea de trabajo y/o responsabilidad,
recordar que nuestra imagen y proceder refleja lo que somos.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

SAVA EC PUBLICIDAD SAS, contribuye activa y voluntaria al mejoramiento social,


econmico y ambiental de nuestro pas, garantizando la generacin de empleo directo e
indirecto para el sostenimientos de las familias de nuestros colaboradores, la disposicin
adecuada de los residuos de nuestras obras cumpliendo con las normas ambientales
vigentes y con la adquisicin de materiales certificados como amigables con el medio
ambiente.

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CANALES DE COMUNICACION

Para garantizar el cumplimiento del presente CODIGO DE ETICA se garantiza la


recepcin de quejas y/o reclamos ante las directivas de SAVA EC PUBLICIDAD SAS por
los siguientes canales:

Sede principal Calle 71 A No. 107B 12


Telefax 4418170.
Celular 3138896501
Correo electrnico savaecpublicidad@hotmail.com

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APRENDICES
FICHA 1019622 GRUPO 69551

ALEXANDER CANIZALES NUEZ


JESSIKA JULIETH CANO
ERIKA ANDREA CARO ARCILA

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