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Taller de Estrategias de Diseño

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IV año, primer trimestre 2010
Instrucciones y condiciones para los ejercicios evaluados.

Subcompetencias asociadas al ejercicio:


1.1. Reconocer valores sobre los cuales concebir oportunidades y/o identificar problemas.
1.2. Administrar los recursos del proyecto.
1.3. Aplicar metodologías y decisiones conscientes para el proceso de diseño.
1.4. Comunicar de manera eficaz el proyecto a un cliente.
1.5. Actuar de manera responsable, comprometida y consciente de su formación
1.6. Trabajar en equipo.

Objetivos del ejercicio:


1.7. Lograr la competencia y desarrollar los contenidos de la unidad descritos en el
programa Taller de Estrategias 2010, entregado al inicio del taller.
1.8. Generar una carpeta de producto con todas las especificaciones para la
reproducción de los productos desarrollados.
1.9. Cumplir con las expectativas del Taller IV 2010 declaradas en el Contrato
Académico suscrito entre alumnos y profesores.

Brief de Proyecto:
Las oficinas de diseño deberán desarrollar una línea de productos con un número total
igual o superior al número de integrantes del equipo. Dichos productos deberán
leerse como miembros de una misma línea y marca, siendo conceptualmente
congruentes entre sí.
3.1. El desarrollo de productos será sobre los conceptos relacionados con el
Terremoto acaecido en Chile el día 27 de Febrero de 2010.
3.2. Los productos deberán ser simples e interactivos, de funcionamiento mecánico
(no eléctrico ni electrónico), con un costo de producción individual no superior a
$2.500 (dos mil quinientos pesos chilenos).
3.3. Deberán ser fabricado en elevadas cantidades (especificar posibles tirajes)
3.4. Los productos serán concebidos en el área de las oportunidades, en donde los
aspectos semánticos o significantes son los que establecen los atributos para el
desarrollo de los productos (diagrama de Gotzch). No se trata de solucionar
problemas o necesidades, sino de trabajar en el área de los deseos y
oportunidades.
3.5. El producto debe ser acorde con el concepto de oficina propuesto por el equipo.
El mismo debe ser entendido como un punto de inicio, pudiendo sufrir
modificaciones totales o parciales según el equipo lo determine. Se deberá definir
el estilo con que el fabricante es identificado, y llevar el logotipo o marca
prominentemente. El producto debe sugerir alta calidad y ser visualmente
atractivo. En este sentido, la oficina deberá desarrollar su marca, logotipo e
isotipo y colores corporativos acorde a cómo se desarrolla conceptualmente el
proyecto.

Trabajo en equipo
La meta principal del trabajo en equipo es desarrollar el diseño y especificaciones
técnicas de los productos que solicita el brief. Un buen trabajo en equipo requiere que
las relaciones entre las responsabilidades individuales, el trabajo individual, el trabajo
en equipo y las decisiones del equipo sean llevadas a cabo cuidadosamente. Lo
siguiente es un esquema sugerido de cómo el trabajo debiese ser. Use este modelo
como punto de partida para elaborar su propio programa.

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4.1. La organización
El equipo se reúne para decidir cuándo se van a reunir durante el desarrollo del
proyecto.
 ¿Cuán a menudo necesitamos reunirnos?
 ¿Qué se va a hacer en cada reunión?
 ¿Cómo se va a registrar lo que el equipo hace? (el trabajo y las decisiones del
grupo necesitan ser registradas de manera ordenada y constante de manera de
poder realizar el diagrama descrito en el punto 8.1.4).
En caso de problemas de comunicación (inasistencias por enfermedad u otro), es
importante que tengan teléfonos y e-mails de contacto.
Cada miembro del equipo necesita hacer suyo los objetivos del equipo (lo cual no
necesariamente significa estar de acuerdo), así que se deben llegar a consensos en
cada etapa, sin que los integrantes abandonen el grupo y respetando todas las
indicaciones descritas en el brief durante las reuniones.
Un principio de dirección u organización en el grupo de trabajo es que tanto
individualmente como en todo el grupo o subgrupos pueden repartir objetivos de
trabajo enfocados a:
• La investigación y observación
• La creación de alternativas
• El análisis de las alternativas
• La elección entre alternativas
• La comunicación.

Eligiendo el/los producto/s de partida


4.1.1. Cada cual debe preparar un mínimo de tres alternativas para el producto
/concepto rector solicitado. ¿Cómo el equipo ve y comprende el potencial de cada
una?. Cada miembro debe preparar e ilustrar bien presentaciones de las ideas
tanto escritas como ilustradas. Todas las propuestas necesitan estar disponibles
para ser comparadas fácilmente por cualquier integrante del equipo de trabajo.
4.1.2. El equipo encuentra acuerdo en un producto /concepto, el cual forma la
base para el proyecto solicitado.
¿Cuál es el criterio que fundamenta esta decisión?
¿Cree todo el grupo (no necesariamente de acuerdo) en este criterio?
¿Cómo alcanza el grupo una decisión basada en este criterio? Definir parámetros
objetivos y medibles.

Analizando el producto.
4.1.1. Cada persona desarrolla su propia explicación diagramática de cómo el
producto /concepto elegido trabaja, funciona, comunica o significa; cómo puede
ser interpretado /operado de manera correcta o errónea, y como consecuencia
define qué necesita explicar.
El espectro de explicaciones debe hacerse cuidadosamente ya que muchos
productos son demasiado complejos para ser abordados en su totalidad, por lo que
es posible dar explicaciones parciales que puedan ser parte de funciones
específicas del producto.
4.1.2. El grupo alcanza consenso sobre la información /significación o sentido a
ser trabajado y el grado o nivel de explicaciones o instrucciones necesarias para
su desarrollo. En el desarrollo se debe responder la siguiente interrogante:
¿Cómo percibe el valor del producto el usuario? Se debe por tanto, diseñar la
experiencia del usuario, tanto en la compra, como en todo su ciclo de vida.

Desarrollando el brief.
4.1.3. El grupo necesita desarrollar un detallado brief (Modelo del Danish Design
Centre) para el diseño de manera tal que ningún miembro del equipo pueda

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malinterpretar el trabajo de diseño, lo cual puede ser advertido en la retrospectiva
del registro.
Desarrollo conceptos para la solución.
4.1.4. Cada miembro del equipo desarrolla conceptos de diseño alternativos para
el producto y los presenta al grupo.
4.1.5. Luego el grupo necesita hacer una decisión acerca de cuál concepto
aceptar o cuál combinación o parte de los conceptos aceptar. Si parte de los
conceptos son elegidos, las posibles combinaciones de las partes de conceptos
necesitan ser concienzudamente investigadas. Como se identificó en el 4.1 hay al
menos tres aspectos del trabajo de diseño que pueden ser ejecutados
simultáneamente si la comunicación del grupo es mantenida.
4.1.6. Una vez que el concepto del producto /concepto está definido, se deberán
trabajar los productos afines que completarán la línea, en concordancia con el
producto rector, cuidando de no perder la coherencia con éste último.

Desarrollando conceptos de detalle.


4.1.7. Una vez que la combinación o determinación de conceptos es aceptada se
requiere que el trabajo posterior de refinamiento de detalles sea entendido como
un trabajo de equipo; sin embargo, si el equipo lo decide, podrá ser desarrollado
según el concepto acordado de manera individual de la misma manera que el
concepto original fue desarrollado.
4.1.8. El grupo luego necesita hacer una decisión acerca de qué detalle aceptar o
cual combinación de detalles será acordada. Es necesario recordar que los
productos deben ser entendidos como miembros de una misma línea.

4.2. Desarrollo de especificaciones técnicas.


4.2.1. El grupo necesita desarrollar especificaciones técnicas respecto de cada uno
de los productos desarrollados de manera de asegurar la transferencia tecnológica
a los entes productivos. Esto deberá hacerse de manera tal que se asegure la
reproducción fiel de lo especificado en un lenguaje que pueda ser entendido por
el / los fabricantes.
4.2.2. El grupo presentará una carpeta de proyecto con todas las especificaciones
técnicas necesarias para proteger los productos en dibujo técnico, con toda la
rigurosidad que las normas demandan. Esta deberá contener:
• Los planos generales y de detalle de cada uno de los productos de la línea.
• El manual de normas gráficas de la oficina y línea.
• Una planilla de cálculo con cada uno de los productos desagregado en sus costos
de producción. Incluye costos fijos y variables de la empresa y punto de equilibrio.
• Un cuadro de especificaciones del producto para su costeo por lote.

4.3. Transferencia tecnológica.


4.3.1. El equipo deberá diseñar teniendo en consideración las capacidades
productivas de empresas de la zona. Deberá encontrar proveedores de materias
primas y servicios de fabricación. No deberá fabricar partes o piezas a menos que
un estudio de costos determine que es viable y sea a la vez técnicamente factible
de proveer lo necesario (ej: una hoja impresa con instrucciones). En el caso que
se estructure como una empresa de producción asociativa deberán darse los
argumentos que expliciten tal decisión.
4.3.2. Se deberá hacer una serie piloto de los productos a producir con un tiraje
mínimo que permita recuperar los costos fijos y generar utilidad a la oficina, lo cual
deberá ser demostrado en un análisis de costos a adjuntar con las
especificaciones técnicas.

Preparación de la presentación.
4.3.3. Una vez que el diseño de detalles está acordado, el trabajo de
presentación será dividido entre todos los miembros del grupo sobre la base de los

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talentos o habilidades más sobresalientes de cada uno. Es decir cada integrante
hará lo que el grupo decida que tiene que hacer en base a sus capacidades.

4.3.4. Se debe tener cuidado en que la presentación tenga coherencia en los


términos de contenidos y el estilo gráfico o visual de la oficina.
4.3.5. La mayor parte de este trabajo debe ser realizado en la sala de clases para
que aquellos integrantes que son menos diestros puedan observar y tal vez
participar en el proceso.

Presentación del proyecto grupal.


4.4. El grupo debe preparar y hacer una breve presentación verbal del trabajo.
Para ello utilizará elementos gráficos y modelaciones tridimensionales como ayuda.
Todos en el grupo deben participar en la presentación. Conjuntamente con la
presentación, el equipo deberá entregar un informe que incluirá una copia del brief
desarrollado en el punto 4.3.1. Este constituye un documento aparte de la carpeta
técnica mencionada en el punto 4.6.2.
4.5. El trabajo debe incluir tanto en la presentación como en el informe:
4.5.1. Representación en imágenes de la apariencia del producto (2D y 3D).
4.5.2. Un dibujo técnico general que ilustre técnicamente las virtudes del producto
(vistas principales o isométrica de explosión).
4.5.3. Explicación gráfica de cómo se usa el producto o de cómo el usuario
entiende el producto.
4.5.4. Información detallada de los contenidos (texto, símbolos, etc.).
4.5.5. El diseño de la distribución de la información.
4.5.6. Renders, maquetas o story board que den cuenta de cómo la forma fue
desarrollada. Se debe hacer hincapié en las decisiones tomadas y las
razones que justifican cada decisión.

5. Lanzamiento de los productos.


5.1. El Taller se coordinará para hacer un lanzamiento oficial de los productos
concebidos por cada una de las oficinas.
5.2. La producción de cada uno de los aspectos involucrados en el lanzamiento
deberá ser coordinado entre los representantes de las diversas oficinas los que
deberán diseñar las características del evento.
5.3. El lanzamiento debe cumplir al menos con las siguientes condiciones:
• Ser un evento masivo. Se deberán invitar a audiencias claves que correspondan al
perfil de los mercados objetivos de los proyectos desarrollados.
• Ser un evento formal.
• Tener cobertura de prensa.
• Exhibir los productos desarrollados y tener retroalimentación respecto de los
mismos por parte de los invitados.
• Ser un punto de venta de los productos.

Evaluación del trabajo grupal.


5.4. La evaluación del trabajo de grupo se hará sobre el modelo de evaluación
de Rúbricas de Desempeño. Éstas se entregarán tres semanas antes de la
evaluación de manera que el grupo compruebe los estándares y mejore su
desempeño acorde a éstos. Sin perjuicio de lo anterior, todo grupo deberá cumplir
al menos con las siguientes condiciones:
5.5. La entrega a tiempo de todas las labores encomendadas, las cuales deben
ser acordes al nivel de 4° año de la carrera. Este criterio es fundamental para la
evaluación y debe tenerse en cuenta por el equipo en el desarrollo en todas sus
fases.

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5.6. La participación y compromiso de todos los miembros del equipo.
5.7. El desarrollo de las competencias descritas en el documento Taller de
Estrategias 2010.
5.8. El trabajo grupal corresponde al 40% de la nota final del proyecto.
6. Trabajo de proyecto individual.
6.1. Cada alumno entregará un informe del trabajo individual realizado que de cuenta
de los siguientes aspectos:
6.1.1. Identificación de oportunidades y/o de problemas.
6.1.2. Administración del proyecto de diseño.
6.1.3. El proceso de diseño: Describe su comprensión del proceso de diseño
después de realizar el ejercicio anteriormente detallado. No tiene que ver
con su concepción anterior del proceso sino la resultante luego del
proyecto. En este capítulo se solicita que usted explique mediante
diagramas e imágenes y reducidos textos los siguientes puntos:
6.1.4. Elaborar un diagrama que describa y explique gráficamente el proceso
mediante el cual el proyecto grupal fue realizado: resuelto y comunicado, e
indique cómo usted estuvo involucrado en el proceso.
6.1.5. Debe incluir referencias sobre las ideas, métodos de diseño o cualquier
contribución relevante para el desarrollo del proyecto.
6.1.6. Esto requiere de que usted lleve un minucioso registro de su actividad de
diseño (se recomienda una bitácora). Debe incluir un registro de las horas
dedicadas al proyecto las que deben ser informadas claramente. Se
sugiere el uso de una carta Gantt.
6.1.7. Se debe ilustrar el proceso de diseño incluyendo por ejemplo:
 Un resumen de las ideas consideradas como propuestas.
 ¿Cómo decidió usted qué concepto /producto analizar?.
 ¿Qué criterio se usó para la elección?.
 Un análisis de la función del producto.
 Todas las alternativas para el producto por usted generadas.
 Cuáles alternativas fueron elegidas.
 Cuál fue el criterio para esta elección.
 Las técnicas utilizadas para el desarrollo del diseño.
 Qué cursos de acción tomó para incrementar su conocimiento y por qué.
 Cómo el producto fue desarrollado.
 Un análisis gráfico del registro del proyecto o diario (ej. Carta Gantt).
 Se debe considerar al lanzamiento del producto ya a la transferencia tecnológica
como parte del proceso.

Evaluación del trabajo individual.


6.2. La evaluación individual será realizada analizando el informe por usted elaborado.
Por lo mismo, lo que no sea incluido en el informe no se evaluará ni se
considerará para la calificación. Por lo mismo, sea muy cuidadoso respecto del
informe ya que será el principal insumo para los evaluadores. No será necesaria
una presentación verbal, sin embargo se podrán realizar preguntas acerca de su
trabajo.
6.3. El trabajo debe ser gráficamente bien organizado: claro, legible, fácil de entender.
De buena calidad gráfica, interesante y conciso.
6.4. El trabajo debe explicar claramente el proceso de diseño y dar cuenta cómo las
alternativas son generadas y evaluadas.
6.5. El trabajo será evaluado se hará sobre el modelo de evaluación de Rúbricas de
Desempeño. Éstas se entregarán cuatro semanas antes de la evaluación de
manera que usted compruebe los estándares y mejore su desempeño acorde a
éstos.

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Fechas de entrega.
6.6. Presentación grupal: Lunes 14 de Junio del 2010 a las 10:00 am.
6.7. Trabajo individual: Miércoles 23 de Junio del 2010 a las 09:00 am.
6.8. No se aceptarán aplazamientos. Los trabajos no entregados en la fecha y hora
estipuladas serán castigados con una nota máxima de 60 puntos.

Asistencia a clases y tutorías.


Los profesores estarán disponibles todos los días Lunes y Viernes desde las 09:30 y los
días Miércoles desde las 15:00 horas.
La asistencia será controlada todos los días durante el desarrollo del encargo a las 09:30
horas. Igualmente se podrán hacer consultas vía e-mail. El presente documento se
encuentra disponible en el blog del taller http://detaller.wordpress.com/

Gabriel Hernández Martrou.


Profesor a cargo del Taller IV.

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