Guia Del Exito Final PDF

GUA DEL XITO PARA LA MUJER EMPRENDEDORA
AVISO LEGAL
La licencia de uso de esta gua es para USO PERSONAL.
Este curso solo puede ser entregado por Esther Vega y aliados autorizados
por escrito y por medio de los sitios que pertenecen.
Segn las leyes vigentes, est terminantemente prohibida la copia,
reproduccin, edicin o transcripcin de todo o parte de este documento, en
forma grfica, electrnica, digital, mecnica o sonora sin el correspondiente
permiso de la autora.
PROHIBIDA LA MODIFICACIN, OMISIN, ALTERACIN,
TRANSCRIPCIN O EXTRACCIN DEL TEXTO.
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS POR ESTHER VEGA
FORMADORA
Y
COACH
ESPECIALISTA
EN
QUE
EMPRENDEDORAS
CONSIGAN
CLIENTES
Y
MEJORES
RESULTADOS EN SU NEGOCIO.
Doy las gracias a Mnica Custodio, ilustradora de la portada del libro.
Copyright Esther Vega 2012- www.marketingparaemprendedoras.com Pgina 2
CONTENIDOS
Aviso Legal pgina 2
Introduccin.... pgina 8
1 Parte: Preparacin del Viaje MotivAccin
Captulo 1: Traza el camino hacia tus sueos pgina 10
Captulo 2: Qu precio ests dispuesta a pagar?.. pgina 16
Captulo 3: 5 Pasos para convertir una idea en una realidad pgina 23
2 Parte: Quin te comprar?
Captulo 4: Apunta y Dispara... pgina 26
Captulo 5: La Clave est en ser una experta pgina 33
Captulo 6: T eres el Mejor Cliente.... pgina 35
Captulo 7: Solucionadora de Problemas. pgina 43
3 Parte: Los 4 Pilares del Negocio
Captulo 8: Por qu y Para Qu. pgina 49
4 Parte: La Puesta en Marcha
Captulo 9: Marketing en Accin..... pgina 60
Captulo 10: Marca la Diferencia de tus Competidores pgina 64
5 Parte: Los Secretos para Conseguir Ventas de forma Automtica
Captulo11: Grandes Beneficios a travs de tu Publicidad... pgina 70
Captulo 12: Un Mensaje Impactante y Vendedor pgina 73
Captulo13: Dnde Llevar tu Mensaje ..... pgina 79
Captulo 14: Cmo tener xito en Internet en 4 Pasos. pgina 83
Captulo 15: Vender Ms en Tiempos de Crisis pgina 88
Captulo 16: Cmo Aumentar tus Ingresos en la Venta pgina 95

Captulo 17: No puedes hacerlo Sola pgina 99
6 Parte: El Exterior es un Reflejo del Interior
Captulo 18: Tienes una Mente Prspera? . pgina 103
Captulo 19: Qu son las Creencias?.................pgina 108
Captulo 20: Convierte tu Negocio en una Fuente de Ingresos Mltiples y
Constantes pgina 116
Captulo 21: Expande tu Zona de Confort. pgina 122
7 Parte: Conquista tu Libertad Financiera
Captulo 22: De Empleada a Emprendedora..pgina 127
Captulo 23: La Mquina de hacer Dinero.. pgina 131
Captulo 24: Cmo conseguir la Libertad Financiera pgina 135
Captulo 25: La Frmula del Milln de Euros..... pgina 141
Captulo 26: Y qu pasa si no consigues Resultados?....... pgina 145
8 Parte: Unas Palabra Sabias.. pgina 147
Dedico este libro a mi hija Laia, que fue el motor en la bsqueda de mi

cambio personal y profesional.
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a Ricard su apoyo incondicional, el estar a mi lado en todo

momento y respetar mi crecimiento personal y profesional.
Agradezco a mi familia sus enseanzas, porque sin ellas no estara donde
estoy hoy.
Agradezco al Universo que haya puesto en mi camino todo aquello que me
haca falta en cada momento y las oportunidades que me ha bridado y me
seguir ofreciendo. Estar atenta!!
Agradezco a todas aquellas personas que han formado parte de mi
crecimiento: mentores, maestros, clientes, amigos (especialmente Jordi y
Mnica). Gracias por formar parte de mi vida en el preciso momento que
ms os necesitaba.
LO QUE DICEN DEL LIBRO:

Un libro muy recomendable para todos aquellos que quieran empezar a
emprender o que ya sean emprendedores. Nos ofrece una gua llena de
herramientas muy prcticas que paso a paso nos ayudan a tirar hacia
delante con xito nuestro proyecto empresarial. Esther, como experta en
marketing, nos ofrece pautas valiosas para promocionar nuestros
productos, servicios o a nosotros mismos. Asimismo, pone un especial
nfasis en cmo conseguir ms ventas a travs de la publicidad y el
marketing. Un libro imprescindible para los emprendedores y que no
puedes dejar de leer!
Jordi Simon - Coach para Emprendedores y Director de
http://www.coachingicomunicacio.com
"Descubr a Esther Vega gracias a este libro en formato ebook y se ha
convertido en uno de mis libros de referencia. Lo leo y lo releo y en cada
ocasin aprendo algo nuevo. En mi caso era necesario tener una gua paso
a paso que me ayudara a organizarme y a saber cul era el siguiente paso
a seguir para continuar avanzando. Para m es, tal como dice el ttulo, "MI
GUA".
Despus empec a trabajar con ella, lo que ha significado tomar las
riendas de mi negocio, darle visibilidad, conseguir clientes y acercarme
ms a mi sueo. Esther me ha ayudado a ordenar mis ideas, objetivos,
prioridades y a conectar con mis ilusiones. Me ha enseado nuevas
tcnicas de marketing, a analizar y valorar estrategias y empezar a
recoger los frutos, Poner en prctica sus consejos me ha llenado de
ilusin y energa renovada para seguir por este camino. Sus servicios no
tienen precio.
Con ella trabajo de forma productiva, enfocada y alineada con mi plan de
accin.
Percibo desde el primer momento la respuesta de mis clientes a los pasos
que voy dando y esto me ayuda a disfrutar del proceso de aprendizaje.
Solo tengo palabras de gratitud." Mnica Custodio. Ilustradora y
Directora de www.monicacustodio.com.
"A mi me ha servido para salir de mi zona de confort e iniciar mi aventura

en emprender , que haca tiempo que tena en mente, y con los consejos
fciles y sencillos que da Esther en el libro lo he conseguido. Esta Gua te
ayudar a iniciar, con muchas ganas, tu proyecto porque te explica los
principios bsicos para hacerlo realidad. Gemma Arrieta (Barcelona) en
Formacin de Community Manager."
INTRODUCCIN
En los ltimos tiempos he tenido el placer de conocer y aprender de
personas con mucho xito empresarial, millonarias y prsperas. Y ,gracias
a ellas, he adquirido conocimientos, tcnicas y experiencias, que vengo
poniendo en prctica con mis clientes y hoy quiero compartir contigo.
EL XITO DE TU NEGOCIO DEPENDE DEL COMPROMISO QUE
ESTS DISPUESTA A ADQUIRIR PARA TRANSFORMAR TU
SUEO EN UNA REALIDAD.
ESTE LIBRO EST DIRIGIDO A:
Mujeres emprendedoras que desean iniciar un negocio, sea fsico o por
internet, incluso si es un negocio mlm o de network marketing, con muchas
habilidades y conocimientos en su profesin pero que se encuentran
perdidas y necesitan ayuda para llevar a cabo sus ideas y por la falta de
conocimientos sobre marketing, no saben muy bien por dnde empezar.
Mujeres Empresarias que luchan por sacar adelante su negocio y quieren
mejorar sus resultados.
Mujeres que invierten en su crecimiento personal, abiertas de mente y
conscientes de que para conseguir resultados diferentes hay que hacer cosas
diferentes.
Con esta gua quiero compartir contigo todo lo que yo he aprendido en los
ltimos aos, tanto sobre el crecimiento personal como la formacin
profesional, porque la una va de la mano de la otra.
Quiero ayudarte a enfocar tu negocio con herramientas de marketing as

como potenciar tu mentalidad de prosperidad, tambin necesaria para
conseguir resultados. La gua te ayudar a enfocar tus ideas y te aportar
seguridad y confianza para empezar con paso firme.
Este no es un simple libro de lectura. Contiene una parte terica y otra
prctica cargada de informacin valiosa y necesaria para el xito de tu
negocio y tambin te ayudar a mejorar otros aspectos muy importantes en
tu vida.
Tendrs que realizar todo un proceso de trabajo a travs de diferentes
herramientas de coaching para tu crecimiento personal y una formacin
sobre tcnicas de marketing imprescindibles, con el objetivo de ayudarte a
conseguir MULTIPLES INGRESOS para ti y tu negocio.
Esta gua no es para leerla del tirn. Contiene ejercicios a realizar en cada
etapa que tendrs que ir implementando paso a paso. Habr ejercicios de
introspeccin e investigacin internos y externos y de este exhaustivo
trabajo dependern los resultados de tu negocio.
SI TU ESTS BIEN, TU NEGOCIO IR BIEN
Te recomiendo que tengas a mano una libreta donde trabajar y contestar a
todas las preguntas que te ir planteando. Me gustara que trabajases en la
gua paso a paso para ir integrando todo lo que vas aprendiendo y
pasndolo a la accin.
La libreta te servir para desarrollar los ejercicios que irn apareciendo a lo
largo de la gua de modo que vayas creando un plan efectivo para tu
Negocio. Todo este contenido se basa en un modelo de aprendizaje
acelerado:
Cuando leemos o escuchamos solo retenemos el 5% de la informacin,
pero al llevarla a la prctica, al pasar a la accin la formacin recibida
es cuando tu mente retiene hasta un 90% de la informacin y la nica
forma de conseguir resultados.
Por esa razn, no te quedes solo con lo que digo. Tambin tienes que
llevarlos a la prctica, haciendo los ejercicios y llevndolos a la vida real.
Es la mejor frmula para que esta gua sea efectiva.
LA INFORMACIN POR SI SOLA NO SIRVE DE MUCHO, PERO LA
INFORMACIN PASADA A LA ACCIN PUEDEN CONVERTIRTE
EN UNA TRIUNFADORA.
Todo lo que quiero compartir contigo, requiere de tu atencin, de tu

reflexin, de tu compromiso y de la creacin de un plan de accin da a da.
Si no haces lo que te pido, la nica que saldr perjudicada eres t. Yo lo he
puesto en prctica en mi vida y funciona.
Ahora te toca a ti. Empecemos
1 PARTE
PREPARACIN DEL VIAJE: MOTIVACCIN
CAPTULO 1: TRAZA EL CAMINO HACIA TUS SUEOS
Uno de los mayores errores que cometen la mayora de emprendedores
cuando deciden cumplir un sueo, cuando deciden empezar un negocio, es
no dedicar un tiempo en trazar el camino para conquistarlo.
Todo aparece de una idea: un da decides ponerte manos a la obra con el
deseo de que ese sueo se haga realidad. Pero el da a da te invade y
empiezas a trabajar sobre la marcha, perdiendo el rumbo del propsito
inicial.
Imagina que decides tomarte unas vacaciones, pones una fecha de salida,
preparas las maletas y cuando ests dentro del coche, no sabes qu camino
tomar para llegar hasta tu destino.
Simplemente coges la carretera y piensas que durante el trayecto
encontrars las seales que te indicarn por dnde ir. Pero cuidado!, esta
es la mejor forma de perderse.
Para saber por dnde empezar primero hay que trazar la ruta segn el
destino que quieras alcanzar, escoger el trayecto y las carreteras por donde
vas a pasar, si quieres viajar por autopistas para ir ms rpida o prefieres
carreteras comarcales para ver mejor el paisaje.
Todo esto lo tienes que saber antes de emprender un negocio.
CREA UN PLAN DE RUTA

Una emprendedora nace o se hace?
He realizado esta pregunta varias veces en mis cursos y hay diferentes tipos
de respuesta, pero algunas personas me han dicho: las dos cosas.
Y creo que es verdad. Aunque no todo el mundo nace emprendedor, s que
hace falta actitud para serlo.
Durante la infancia o adolescencia la vena emprendedora puede instalarse
en las clulas de los nios al observar a los padres o algn miembro de la
familia con una actitud ante la vida que sea motivo de inspiracin, y de ese
modo los nios crecen con esa visin del mundo.
En mi caso, mi vena emprendedora apareci despus de invertir en mi
crecimiento personal. Eso me ayud a mejorar mi autoestima y confianza,
as como la ilusin. Despus de trabajar durante aos en la empresa de mi
padre, apareci en mi mente la idea de tener mi propio negocio y se forj
en m esa actitud imprescindible para cualquier emprendedor.
As fue como yo me HICE emprendedora.
La vena emprendedora puede aparecer por diferentes razones:
- Realizas una formacin profesional y luego quieres dedicarte a ella.
- Has trabajado durante aos en un sector y quieres montar algo por tu
cuenta.
- Te presentan una oportunidad de negocio y decides probar.
- Tienes una idea de un producto o servicio y te aventuras a tirar
adelante el proyecto.
- Te quedas en el paro y decides montar tu propia empresa.
- Conociste el network marketing o mlm con la promesa de libertad
financiera.
- Tienes un sueo o idea que quieres poner en marcha.
Etc.
Pero todas ellas van acompaadas de una actitud, y est claro que para ser
emprendedora hay que potenciar y trabajar la mente positiva y prspera
imprescindible y necesaria para superar los momentos de crisis y
frustracin que aparecen durante el viaje.
Esa es una de las razones para crear esta gua, para colaborar contigo e
instalar en tus clulas los recursos necesarios que te ayudarn a superar
esos momentos difciles de una forma ms rpida.
Como mujer emprendedora seguro que tienes un montn de sueos e ideas
que te gustara llevar a la prctica, o incluso puede que ya hayas
transformado tu sueo en una realidad pero hoy es demasiado cruda y te
sientes perdida.
De ah la importancia de crear una buena ruta antes de empezar cualquier
viaje para tener una base slida de tu proyecto. Y es lo primero que debes
hacer para sentar las bases de tu Negocio antes de empezar.
Pero si ya tienes un negocio, este plan de ruta ayudar a enfocar mejor tu
camino. Ya sabes, nunca es tarde si la dicha es buena. Descubre qu te ha
llevado hasta donde ests HOY.
Qu quieres realmente?
Por qu lo quieres?
Cmo lo quieres?
Qu tienes que hacer para conseguirlo?
Ya te dije que en esta gua tendras que trabajar y, antes de salir a buscar
fuera, hay que buscar dentro.
Responde a 4 preguntas bsicas muy importantes. Estas preguntas sern las
que te ayudarn a enfocarte.
Coge tu libreta y escribe tus respuestas:
1- En qu diras que eres una experta?

Aqu no se trata de ser modesta. Si se te da bien alguna actividad, si tienes
alguna habilidad donde destacas, una aficin donde eres la mejor, antalo.
A lo mejor eres muy buena conectando con la gente, escuchando, quizs
seas una experta cuidando personas, o eres muy buena dando masajes o
enseando, escribiendo, pintando Sea lo que sea, antalo.
Si no lo tienes claro, te recomiendo que hagas una lista con aquellas cosas
que te gustan, te apasionan, con las que disfrutas, quizs una aficin, un
deporte, algo que conoces bien.
A lo mejor te has formado en alguna profesin que te apasiona y quieres
ofrecer tus servicios, o eres una artista y quieres ofrecer tu obra, eres
escritora y quieres vender tus libros Sea lo que sea, antalo.
2- En qu dicen los dems que eres una experta?

Puede que los dems estn de acuerdo contigo en que eres una experta en
lo que t ya te reconoces o, quizs, si les haces la pregunta a amigos y
familiares te sorprenda su respuesta. Ellos pueden tener una visin
diferente y ver en ti alguna habilidad o capacidad a la que t, de forma
inconsciente, no le das el valor que tiene. Pregntales a ver qu descubres.
3- Eso en lo que eres experta y en lo que dicen los dems que eres
una experta Te apasiona, te entusiasma?
Es importante saber si aquello en lo que te consideras una experta y en lo
que los dems te ven experta, te gusta, si disfrutas, si te entusiasma tanto
que las horas vuelan mientras lo ests haciendo. Eso es vivirlo
apasionadamente y te dar pistas del camino a seguir.
Y por ltimo,
4- Crees que puedes hacer dinero con eso en lo que eres una
experta y te apasiona?
A lo mejor hiciste un da una formacin o estudiaste una carrera. En mi
caso, empec a trabajar en la empresa de mi padre y realic una formacin
para cubrir una necesidad.
En los ltimos 5 aos me he estado formando y desarrollando mi
crecimiento personal. Todo este aprendizaje me apasiona y me he
convertido en una experta en ayudar a las personas a mejorar sus vidas. He
descubierto que acompaando a mujeres emprendedoras como t y
ayudndolas a conquistar sus sueos, de paso, yo conquisto los mos.
Y t? En qu eres una experta?
En qu te consideran una experta y te apasiona tanto que disfrutas de cada
momento?
Sabes si puedes ganar dinero con ello?
No se trata de una simple aficin o un hobby. Quizs otras personas ya lo
estn haciendo y se ganan muy bien la vida.
Responde a estas preguntas y la respuesta ser un paso ms para descubrir
TU NEGOCIO PERFECTO. Tus respuestas te estarn sealando el
camino de por dnde tienes que empezar. No te lances a conquistar el
sueo de otros, el negocio de otros o la pasin de otros. Dentro de ti tienes
todo un potencial que puedes poner al alcance de los dems.
Recuerdo que me contaron el caso de una seora mayor en EEUU que se
hizo millonaria simplemente por tener una web con recetas de cocina. A
ella le apasionaba la cocina. Empez poniendo una web sencilla donde
explicaba sus recetas y al final cobraba por conseguir su recetario. Luego
escribi libros de cocina y convirti su hobby en un negocio exitoso.
Como ves no hay que invertir millones y no hay lmite de edad para el
xito.
Esta seora cogi su pasin, en lo que ella era experta y lo convirti en

algo con lo que pudiera ganar dinero.
Yo me he tenido que formar para convertirme en una experta.
El experto no nace, se hace. Si hay algo que te gustara aprender porque
siempre ha sido tu sueo, aprndelo.
Si hay algo que se te da bien pero puedes mejorarlo, invierte en mejorarte.
Si hay alguna habilidad que necesitas aprender para mejorar, aprndela.
Dentro de ti estn todos los ingredientes para el xito, solo tienes que
confiar en ti, descubrirlos y ponerte manos a la obra.
En la segunda parte hablaremos de cmo hacer que tu pasin se convierta
en el negocio de xito que deseas.
Y, si ya tienes un negocio en marcha, descubre qu actividad de tu empresa
es la que ms te apasiona.
Normalmente cuando una se decide lanzarse en el gran reto de emprender
un negocio es porque ya es experta en un tema y quiere ofrecer al mundo
esa capacidad o habilidad.
O sea, que si t ya sabes en qu eres experta y lo que te apasiona, pero an
no ests consiguiendo el dinero que deseas con ello, entonces quiere decir
que hay algo que est fallando en la ecuacin y a lo largo de la gua podrs
descubrir dnde puedes mejorar.
As que realiza los ejercicios como si hoy fueras aquella persona llena de
emocin, entusiasmo y motivacin que se dispuso a iniciar en su da un
proyecto. Conecta con esa t y eso te ayudar a descubrir un nuevo camino.
CAPTULO 2: QU PRECIO ESTS DISPUESTA A PAGAR?

Seguro que te gustara aprender cmo conseguir clientes desde el primer
da, pero antes quiero que no te saltes esta parte, porque es la ms
importante de toda la gua.
TU COMPROMISO
Yo empec el viaje hacia la conquista de mi sueo en el 2007, casi un ao
despus de tener a mi hija. Pocos meses despus de tenerla, decid dejar un
trabajo donde llevaba ms de 15 aos para poder darle a mi hija otra
calidad de vida y poder disfrutar de su niez.
En el momento en que le dije a mi padre y a su socio que quera dejar la
empresa, en mi interior se produjo un cambio muy importante. ME
COMPROMET a encontrar aquello que me apasionara y que pudiera
darme la calidad de vida que yo deseaba, para disfrutar de LIBERTAD.
Pagu un precio muy caro con esa decisin. No pude dejar el trabajo por la
situacin econmica y emocional en la que me encontraba, tuve problemas
familiares y laborales durante un tiempo, pero finalmente esa decisin me
acerc cada da ms a mi meta.
He tenido que invertir mucho tiempo y dinero en mi formacin, he
aprendido a base de lecciones de vida, de grandes formadores y
profesionales, pero gran parte de mi transformacin personal se dio por mi
determinacin, consistencia en mi decisin y mi compromiso por alcanzar
mi sueo.
Todo esto es lo que ha creado en m una actitud diferente ante la vida A
pesar de los malos momentos, de la falta de apoyo y de reconocimiento, a
pesar del miedo y el dolor por el que he tenido que pasar, hoy soy una
mujer muy diferente a la que era.
Mi autoestima, mi confianza, mi entusiasmo y determinacin no tienen
punto de comparacin con lo que tena en el 2006.
Durante el trayecto he aprendido a confiar en que lo puedo conseguir, unos

das ms que otros, pero el universo va poniendo en mi camino a las
personas adecuadas, los cursos, los libros y yo he ido creciendo y
modificando mis creencias, para estar hoy donde quiero estar, y s que este
camino no acaba aqu.
Es por ello que tienes que COMPROMETERTE con tus sueos, tienes
que CONFIAR, CREER EN TI, y no tirar nunca la toalla. Quizs hayas
querido tomar un atajo y aqu te encuentres con ms problemas de los que
hubieses imaginado. Pues bien, es una leccin que tienes que aprender.
A esta vida hemos venido a aprender, y cuando peor estn las cosas, mayor
es el aprendizaje, aunque cueste de aceptarlo en ocasiones.
Si has decidido comprometerte en conquistar tu libertad, tu tranquilidad, en
vivir de tu pasin, en conquistar tu sueo, tendrs que aprender a aceptar
todo lo que venga y seguir adelante. Porque solo con PACIENCIA,
PERSEVERANCIA, CONSTANCIA Y ACCIN no se consiguen las
cosas. Tiene que haber una gran dosis de PASIN.
La pasin es el motor que impulsa el entusiasmo. La pasin es la energa
que nos hace superar los momentos difciles. Con pasin por lo que
hacemos no escuchamos a aquellos que han tirado la toalla y han
abandonado sus sueos. Ellos no han sido capaces de mantenerla o quizs
ni siquiera la han descubierto y quieren hacerte creer que t tampoco
puedes.
BUSCA UN EQUIPO GANADOR:

NO ESCUCHES A AQUELLOS QUE QUIEREN CORTARTE TUS
ALAS, A LOS QUE NO HAN LLEGADO LEJOS. SOLO RODATE DE
PERSONAS QUE, COMO T, ESTN DISPUESTAS A HACER LO
QUE SEA NECESARIO PARA CONQUISTAR SUS SUEOS.
Para poder conquistar tu vida es necesario que te rodees de personas con
ganas de conseguir mejorar las cosas, con ilusiones y sueos, al igual que
t. Si te rodeas de gente que solo ve problemas a cada paso estas no te
ayudarn a reforzar tu confianza. Al contrario, pueden provocar que pierdas
el enfoque, la fe y te dejes llevar por sus miedos.
Dentro de tu mundo de relaciones es necesario que te rodees de gente
emprendedora.
A m me gusta rodearme de personas emprendedoras y me encanta
ayudarles, ya que he descubierto que forma parte de mi pasin. Disfruto
potenciando su actitud positiva para que consigan mantener la ilusin y
obtengan aquello que tanto desean acompandoles a lo largo de su
ascenso, porque s que haciendo las cosas una sola el trayecto resulta
mucho ms difcil.
Hace poco un amigo decidi cambiar su vida. Tras iniciar un proceso de
crecimiento personal, cambi de residencia y se enfoc en encontrar una
profesin que le proporcionara satisfaccin e ingresos.
Conoci a un grupo de personas emprendedoras y juntas decidieron
emprender un nuevo proyecto. Mi amigo era imparable, su entusiasmo y
motivacin se multiplicaron por 1000 gracias a la energa del grupo y a las
ganas de conseguir un proyecto en equipo.
Pero, con el tiempo, los nimos del equipo flaquearon, empezaron a
dispersarse y mi amigo perdi el inters, empez a sentirse mal consigo
mismo por no tener la motivacin de antes, se senta solo y no se vea
capaz de conseguirlo.
Te das cuenta de la energa que se obtiene al pertenecer a un grupo que
trabaja en comn por un objetivo?
Le suger que buscara otro grupo de personas dentro del mismo negocio
para recuperar su energa, para volver a motivarse, porque para l eso era
importante Al fin y al cabo, somos personas sociales y necesitamos de la
energa del grupo para sentirnos reconocidos y acompaados durante el
camino.
Mi amigo lo hizo, volvi a recuperar su energa y a mejorar sus resultados.
Por esa razn hablo del compromiso.En el momento de iniciar un proyecto
el entusiasmo est en el lado ms alto pero con el paso de los das decae y
no todos se sienten con fuerzas de continuar.
EL COMPROMISO EN LOS NEGOCIOS

El objetivo de este captulo es que te des cuenta de que no ests jugando.
Cuando decides crear un negocio ests tomando una decisin muy
importante que puede cambiar tu vida.
Pero algunas personas, cuando se trata de un negocio con poca inversin,
como suele suceder en negocios online o multinivel, como el coste no tiene
nada que ver con poner un restaurante o una tienda fsica, no se
comprometen en trabajar e invertir lo suficiente para que ese negocio
llegue a dar frutos y ante el primer obstculo abandona.
Cuando se trata de un negocio fsico las personas estn dispuestas a invertir
dinero y tiempo para sacarlo hacia delante y estn dispuestas a hacer todo
lo que sea necesario. No obstante, esto no pasa en todos los negocios, ya
que abandonar una web o un proyecto donde no se ha invertido dinero
resulta mucho ms fcil.
La gente se queja porque no consigue resultados en su negocio, pero si solo
le dedican unas horas muertas, si no se invierte en profesionales y expertos,
si no se busca mantener la motivacin alta cuando aparece un trabajo
remunerado o un proyecto mejor, se abandona buscando las mejores
excusas pero realmente es por una falta de compromiso.
Si ests comprometida en empezar un negocio online o un multinivel
tendrs que tener claro que el trabajo es el mismo. Quizs tendrs ms
libertad que en un negocio fsico pero se requiere compromiso y esfuerzo
para que tu negocio realmente te d frutos.
TIENES UN NEGOCIO ONLINE O UN NEGOCIO FSICO?

O quizs una combinacin de los dos. A lo mejor tienes un negocio fsico
que quieres ampliar a travs de internet. Esta ltima opcin es la que ms
se est dando en los ltimos tiempos, pero la gran mayora de empresas
cree que estar en internet puede ser la solucin a sus problemas y no saben
que tener una web es como tener otro negocio que atender.
Podrs utilizar las estrategias y tcnicas de marketing de esta gua y
adaptarlas a los dos negocios, claro que para el marketing online habr otra
serie de herramientas y requisitos que quizs no sean necesarios en un
negocio fsico. Ms adelante te contar un poco ms.
El objetivo de esta leccin es el de reforzar las bases de ese compromiso
contigo misma, tanto si quieres tener un negocio fsico como online o un
negocio multinivel.
Y te cuento todo esto por mi propia experiencia. Mi primer negocio fue
una franquicia fsica. Unos aos ms tarde tuve una tienda online,
Ecofamilia.com, y he estado en 4 negocios multinivel. S por experiencia
lo difcil que es estar al 100% comprometida en un negocio.
La franquicia fue el negocio donde ms dinero invert. Solo dur 2 aos y
fallaron varias cosas: un equipo con actitud poco emprendedora, falta de
conocimientos en marketing y gestin en los negocios, as como una baja
mentalidad de prosperidad.
El siguiente negocio lo emprend en el 2008. Fue una tienda online y lo
mantuve hasta enero de 2013, cuando consegu traspasarlo recuperando
costes. Ese proyecto lo inici sola y gracias a esta tienda aprend mucho de
internet y todo lo que hay que saber para conseguir tener un negocio online.
Y por ltimo estuve en varios negocios de multinivel. Si no sabes de qu
tratan, ahora no voy a extenderme con esta informacin. Podrs saber ms
si lo deseas buscando por internet, pero hoy en da hay muchsimos
negocios de este tipo.
Para m son muy buenos para aquellas personas emprendedoras

interesadas en conseguir una fuente extra de ingresos porque son una gran
escuela de formacin y de crecimiento personal y no hay que invertir
demasiado dinero, pero ese es su mayor problema, ms adelante te cuento
porque es un problema.
Yo entr en el primer multinivel sin saber mucho de este mundo. La
verdad, simplemente confi en la palabra de las personas que me lo
ofrecieron y el producto me pareci muy interesante, pero para conseguir
resultados, como en cualquier negocio, hay que tener pasin por el negocio
y dedicarle tiempo y compromiso.
Ahora ya s que ese tipo de negocios no es para m porque no entran dentro
de mi Misin, concepto que veremos ms adelante. No senta pasin por el
negocio y eso hizo que lo abandonara. Mi falta de compromiso no me haca
estar enfocada y mi excusa perfecta fue que no dispona de tiempo
suficiente.
He conocido a varias personas que se meten en los negocios multinivel y se
pasan los aos saltando de uno a otro, buscando ese oro que prometen, pero
si no ests integrado en un equipo de trabajo con las bases bien fuertes, se
acaba perdiendo el entusiasmo del principio y son muchos los que acaban
abandonando o cambindose a otro, sin conseguir nunca resultados.
Luego estas personas son las que se dedican a divulgar que este tipo de
empresas son un timo pero, si realmente esto fuera cierto, entonces cmo
puede ser que haya personas que llegan a triunfar con ellos?
Si tu pareja te dijera que solo puede comprometerse contigo un 90% Qu
le diras? Cmo te hara sentir esto? Y qu pasa con el otro 10%? no me
quieres lo suficiente? El 100% es mucho ms valioso que un 90%.
EL COMPROMISO AL 100% NO ES FCIL
Por eso quiero saber
EN QU PORCENTAJE
ESTS
COMPROMETIDA PARA CONVERTIR TU NEGOCIO EN UNA
FUENTE DE INGRESOS MLTIPLES Y CONSTANTES?
Lo que marca la diferencia entre una persona normal y una persona

extraordinaria, es el EXTRA, es estar dispuesta a hacer lo que haga falta.
CAPTULO 3: 5 PASOS PARA CONVERTIR UNA IDEA EN UNA
REALIDAD
Continuamente me sigo informando y formando sobre temas relacionados
con mi sector, el marketing y el crecimiento personal. Por ese motivo estoy
suscrita a los boletines de varios profesionales que trabajan ambos campos:
para aprender de ellos.
Uno de ellos es Diana Fontanez, Mentora y Coach para Empresarias, y
sobretodo est enfocada en Coaches. En una ocasin recib una
informacin suya que me parece muy interesante contarte en este momento
y espero que te ayude como me ayud a m.
La idea es que todo el mundo en esta vida pasamos por 5 procesos
emocionales, a la hora de intentar transformar nuestras ideas en algo
palpable y me interesa que lo tengas en cuenta, sobre todo cuando te llegue
el quinto paso.
PRIMER PASO: APARECE LA IDEA
Todo en esta vida apareci a partir de una idea en la mente de alguna
persona. Cuando el Sr. Edison tuvo la gran idea de crear la bombilla
empez a trabajar en ella y no par hasta que la convirti en realidad.
En ese momento, nuestro estado de motivacin est en el punto ms alto.
Es cuando ves todo un mundo lleno de posibilidades, sueas con ver la idea
hecha realidad y nada ni nadie puede hacerte cambiar de opinin.
Y en ese momento le sigue el SEGUNDO PASO: LA VISUALIZACIN.
La motivacin sigue estando alta, y empezamos a pensar en todo lo que
podemos llegar a conseguir cuando tengamos nuestro proyecto hecho
realidad, hacemos clculos de lo que podemos ganar, todo lo que podemos
alcanzar y soamos despiertos.
As que decidimos pasar al TERCER PASO: LA PLANIFICACIN. Es

cuando creamos la estrategia para pasar la idea a la accin, pensamos en
como promocionar el producto o servicio, en los pasos que tenemos que dar
para conseguir los resultados y entonces le sigue
El CUARTO PASO: LA IMPLEMENTACIN. Pasamos a la accin y
empezamos a llevar a cabo todo el proceso que hemos estado planificando
anteriormente. En este paso seguimos motivados y entusiasmados porque
nuestra idea est cada vez ms cerca de hacerse realidad.
Y finalmente, aunque sea difcil de aceptar, aparece el QUINTO PASO:
LOS OBSTCULOS. Emocionalmente nos llevan a la DECEPCIN, los
resultados no aparecen, no conseguimos todo lo que habamos planificado,
las personas no compran y es entonces cuando desaparece la motivacin
que habamos mantenido hasta ahora y aparece la Frustracin, y con ella
empezamos a caer en picado: no funciona, no sirve, no valgo, la gente no
cree en m, qu hago ahora?, esto es injusto, para qu seguir...
En este ltimo paso suele suceder que el 99% de las personas se acaban
bloqueando y deciden abandonar la idea o el proyecto.
TREMENDO ERROR, qu hubiera pasado si el Sr. Edison hubiera
abandonado al primer intento fallido? Que no hubiera sido l quien hubiese
inventado la bombilla, verdad?
Todos tenemos que pasar por estos procesos en el momento en que
tenemos una idea, no se escapa nadie. En pocas ocasiones se consigue el
xito a la primera. Cuando llega el quinto paso lo que te ayudar a
superarlo
es
convertir
esos
OBSTCULOS
en
REESTRUCTURACIN.
Es el momento de ver qu est fallando. Al final de la gua te doy un
pequeo cuestionario que te ayudar a buscar una salida a este estado de
nimo para enfocarte de nuevo en la idea y ver qu hay que mejorar.
Este es el momento de analizar los resultados y descubrir dnde puedes

mejorar, reestructurar la idea y es cuando vuelves a conectarte de nuevo
con la motivacin necesaria para seguir adelante con el proyecto.
El Sr. Edison, a travs de cada error, descubri que ese no era el camino
adecuado y sigui intentndolo hasta que consigui convertir su idea en
una realidad y estoy segura de que por el camino pens en abandonar en
muchas ocasiones, pero algo le impuls a seguir adelante.
Aceptar estos 5 pasos es imprescindible para que al llegar al quinto no
entres en el bucle de negatividad en el que estas acostumbrada a vivir.
Ahora que ya sabes que los obstculos sern inevitables durante tu camino,
intenta que estos sean el motor que te impulse a mejorar tu idea o tu plan de
accin.
As podrs pasar de la Decepcin a la Reflexin mucho ms rpido y vers
antes lo que hiciste y cmo corregirlo para mejorarlo.
Tu mente subconsciente tiene todas las claves de tus reacciones
emocionales. Por ello es tan importante la V parte de esta gua.
II PARTE: Quin comprar tus Productos o Servicios?
CAPTULO 4: APUNTA Y DISPARA

Hasta ahora venimos hablando de ti. Has trabajado en tu crecimiento
personal, y has descubierto cosas que quizs no te habas planteado antes,
o quizs s, pero no te habas atrevido a ponerlo por escrito.
En esta leccin empezaremos a entrar en el PLAN DE MARKETING,
que forma parte de tu formacin profesional, y es imprescindible para el
xito de tu negocio.
Esta gua est elaborada siguiendo un proceso, donde paso a paso
estaremos creando juntas tu VIAJE PERFECTO. Hoy vas averiguar cmo
convertir lo que te apasiona, aquello en lo que eres una experta y en lo que
te has comprometido EN UN NEGOCIO DE XITO.
Entendiendo por xito lo que t quieras conseguir, hasta donde quieras
llegar para estar BIEN en tu vida, o mejor an GENIAL.
El xito no solo tiene que estar relacionado con lo material, tambin puede
ser reconocimiento, bienestar, paz, libertad. Cuando hablo de xito, hablo
de un estado que deseas conseguir y mantener a lo largo del tiempo.
Y para que un negocio funcione necesitas algo muy importante y es el
objetivo principal de cualquier empresa: CLIENTES.
CMO CONSEGUIR CLIENTES PARA TU NEGOCIO?

Esta es la pregunta del milln. Una vez ya sabes en qu eres experta, te
sientes preparada, ests dispuesta y comprometida a ganarte la vida con
ello, te falta saber algo muy importante.
Muchas personas que inician un proyecto o negocio pueden creen que
tienen el mejor producto o servicio del mercado, o que tienen una idea
fantstica e innovadora y se olvidan de una cosa:
- Para conseguir clientes lo importante no es tu empresa, no es el
producto, ni siquiera el servicio, lo importante es lo que ELLOS
quieren, lo que quiere tu PBLICO.
Puedes tener el mejor producto o servicio del mundo pero si no le interesa
a nadie, corres el riesgo de perderlo todo. Uno de los mayores errores que
comete la gran mayora de emprendedoras y emprendedores de hoy en da
es:
QUERER VENDER A TODO EL MUNDO, Y ESTA ES LA MEJOR
FORMA DE NO VENDER A NADIE.
Eres una emprendedora, o quizs formes parte de un equipo de personas
emprendedoras, pero estoy segura de que no tienes los recursos de una
multinacional. Como no tienes el presupuesto de una gran empresa tendrs
que trabajar primero en saber:
Qu quieren tus clientes?
El problema es que muchos emprendedores primero invierten en el negocio
y luego se preocupan de llevar clientes a este, cuando el proceso se hace
justamente al contrario.
Y ahora supongo que estars pensado:

Cuando inicias un negocio antes se necesita un local, buscar el dinero,
buscar un lugar donde ofrecer mis servicios, buscar a los proveedores,
comprar productos o crearlos
Cmo voy a pensar en buscar clientes antes de montar el negocio?
Y ESTE PENSAMIENTO ES LA CAUSA DE MUCHOS DESASTRES
Por este motivo, el 20% de negocios que se inician hoy en da cierran antes
del ao y del 80% que contina solo el 5% sobrevive ms de 2 aos.
El problema es que quieren tener el negocio perfecto antes de saber si
tendrn clientes para su producto o servicio.
Pero antes de tener ese negocio, hay que saber a quin queremos vender, a
quin le vamos a ofrecer nuestro producto o servicio, incluso los expertos
dicen que antes de tener la idea de negocio que vamos a montar, lo primero
es buscar el mercado.
Para que tu negocio forme parte de ese 5% que supera los 2 aos, quiero
darte los 3 factores fundamentales que hay que tener en cuenta antes de
iniciar un proyecto.
FACTOR 1: BUSCA A TU CLIENTE IDEAL
Imagina que tengo un pequeo laboratorio farmacutico y fabrico la
MEJOR PASTILLA DEL MUNDO PARA CURAR EL DOLOR DE
CABEZA.
Te interesa este producto?
Quizs s, si en este preciso momento te duele la cabeza, o quizs te pueda
interesar tenerlo en tu botiqun por si un da te duele, pero no ser algo que
le interese a todo el mundo.
Como me interesa que esta pastilla la pueda conocer el mundo entero,
tendr que invertir mucho, pero mucho dinero en publicidad porque todo el
mundo es mucha gente que tiene que enterarse de la existencia de mi

producto verdad?
Pero qu pasara si yo ofrezco esta PASTILLA MILAGROSA PARA
CURAR EL DOLOR DE MIGRAA? Seguro que si eres una persona
que padece migraas te gustar tenerla en tu botiqun, y no esperars a
tener migraa porque ya sabes lo mal que se pasa.
Seguro que cada vez que esta persona hable con alguien que se queje de sus
migraas le recomendar la PASTILLA MILAGROSA QUE CURA
MIGRAAS y, de este modo, yo solo tendr que enfocar mi marketing y
mi publicidad a ese pblico concreto porque el resto del mundo no me
interesa.
Entiendes a dnde quiero llegar?
Est comprobado estadsticamente que al 80% del pblico no le interesa tu
producto o servicio Entonces para qu malgastar tiempo, dinero y energa?
Invierte solo en ese 20% del pblico que est dispuesto a escucharte y a
comprarte.
Esto se llama encontrar tu MERCADO OBJETIVO, PBLICO
OBJETIVO, TARGET O NICHO DE MERCADO, como quieras
llamarlo, pero la cuestin es centrarte en un pequeo sector del mercado.
Por eso es tan importante saber en qu eres una experta. Cuando eres una
experta en un tema, actividad o habilidad, puedes centrarte en buscar al
pblico objetivo de ese tema y convertirte en la especialista a la que todos
los de ese mercado necesitan.
El problema y el error de muchas emprendedoras y empresarias, y aqu
tambin incluyo a los hombres, es que cuando empiezan un negocio o
proyecto dicen que su producto o servicio es para todo el mundo y ah es
cuando el negocio no arranca.
Yo me he formado como terapeuta y durante unos meses estuve
gestionando un centro de terapias.
Cuando empec a trabajar con el marketing me di cuenta de que la mayora

de profesionales en este sector quiere curar o solucionar la vida a todo el
mundo: los masajes, el Reiki, Las Flores de Bach, etc son herramientas
fantsticas para cualquier persona: hombre, mujer, nio o anciano. Pero no
se dan cuenta de que cuando se enfocan en una especialidad los resultados
aparecen ms rpidamente.
Si en vez de poner en su tarjeta de presentacin:
Quiromasajista, masajes a 15.
La tarjeta dijera:
Especialista en lesiones deportivas.
Qu crees que pasara?

1- Que ya no se est enfocando en clientes que solo pagarn 15 por un
masaje.
2 Que podr enfocar su publicidad solo a los centros deportivos por
ejemplo, y no colocar folletos por todas partes.
3 Toda persona que tenga una lesin deportiva vendr a verle y, si
rizamos el rizo, si dice que es especialista en un tipo de lesin concreta y
que soluciona ese tipo de lesiones, el cliente estar dispuesto a pagar
aquello que le pida.
4 Cuando esta persona deportista est en el gimnasio y alguien le
comente que se ha lesionado, en quin pensar? En su masajista.
Necesitas ms ejemplos para entender la importancia de especializarte en
un pblico objetivo?
Quizs lo hayas entendido pero no lo ves tan claro como para encontrar tu
pblico especfico y concreto en tu sector o para tu negocio.
Pues bien, en eso quiero ayudarte, porque me he especializado a ensear a

las mujeres emprendedoras a que desarrollen su plan de negocio y plan de
marketing para que consigan clientes para su negocio.
Ves quin es mi pblico objetivo? T misma
Mi pblico objetivo son mujeres o personas emprendedoras que estn
pensando en crear un negocio y no saben por dnde empezar.
O mujeres empresarias que ya tienen un negocio pero no estn
consiguiendo resultados.
En RESUMEN:
Como habrs visto en el ejemplo del masajista, enfocarte a un pblico
objetivo tiene muchos beneficios:
1 Ahorrar en publicidad
2 Tu pblico comparte necesidades, problemas y oportunidades.
3 Ellos se comunican por el boca a boca y hacen recomendaciones.
4 Gracias a tener un pblico objetivo tendrs ms beneficios en las
actividades de marketing localizando el mejor medio para la difusin.
5 Este pblico te dar la respuesta a otros productos o servicios que les
puedas ofrecer.
Creo que ya tienes la idea clara de que identificar tu mercado objetivo es lo
mejor que puedes hacer antes de empezar tu negocio y, si ya lo has
iniciado, no te preocupes, tambin puedes hacerlo, y ms adelante te dir
cmo.
Pero, llegados a este punto, lo que suele suceder en estos casos es que las
personas se bloquean y dicen no s quien es mi pblico, no s a qu
mercado ofrecer mis servicios, tengo varios pblicos, mi producto es para
todos.
Este bloqueo se debe al MIEDO, al miedo a que se pueda escapar alguien,
y lo s porque tambin me pas a mi. Cuando tienes algo que crees que le
puede interesar a mucha gente cuesta decidir a quin vas a dejar fuera, pero
es una falsa creencia, no vas a perder, al contrario, tienes mucho que ganar.
Solo haz la prueba.
Y si hoy ya tienes un negocio y ests leyendo esta gua debe ser porque no
tienes los resultados que esperabas,. Quizs la solucin est en enfocarte en
un pblico objetivo.
Y si lo que te interesa es poner un negocio online, te propongo que antes de
buscar el producto o servicio que desees ofrecer te dediques a buscar el
mercado objetivo a quien quieres dirigirlo.
CAPTULO 5: LA CLAVE EST EN SER UNA EXPERTA

En la primera parte de la gua hiciste un trabajo para identificar aquello en
lo que eres experta o se te daba bien, que adems te encanta y te apasiona y
crees que puedes ganar dinero con ello.
Ahora ya sabes lo importante que es dirigirse a un pblico especfico. Por
ejemplo, si eres una experta trabajando con animales, no a todo el mundo
les va interesar tu habilidad.
Con lo cual, tu especialidad, tus capacidades y experiencias seguramente

tienen un pblico concreto a quien les interesar ms que a otros.
Tienes algo muy valioso que ofrecer al mundo, sea un producto o servicio,
sea por internet o de forma fsica y presencial, pero eso que tienes que
hacer para evitar un 80% de rechazo hay que centrarlo en ese 20% de
pblico que sabes que est interesado.
Pues bien, para saber cmo identificar a ese 20%, tendrs que iniciar un
trabajo de investigacin de mercado y responder a estas preguntas. Vuelve
a coger tu libreta:
Qu se est vendiendo en ese sector o sobre ese tema?

Por ejemplo, imagina que te encanta montar a caballo, y eres una
apasionada del mundo ecuestre y te gustara montar un negocio online
sobre este tema.
Pues lo ms fcil es ir a la mejor herramienta gratuita que existe para hacer
un estudio de mercado hoy en da en internet: GOOGLE. En ella podrs
saber qu es lo que ya se est ofreciendo y vendiendo en ese mercado.
Si quieres montar un negocio fsico sobre equitacin, ante todo tendrs que
ver si hay demanda en tu zona, si hay competencia, qu est ofreciendo
De qu forma se est vendiendo?

Siguiendo con el ejemplo del mundo del caballo, puede haber webs sobre
productos para montar a caballo, sobre excursiones a caballo, sobre la
salud del caballo o material de equitacin Te das cuenta de la cantidad
de nichos que puede haber en un sector?
Al observar qu se est vendiendo en ese mercado, quizs puedas encontrar
un hueco donde nadie est ofreciendo nada sobre ese tema y donde t
puedas aparecer para cubrir esa necesidad.
En qu mercados se vende?
A quin se dirigen esos negocios? cul es su pblico objetivo? solo se
vende por internet o fsicamente? ...
A qu precios?
Analizar aquellos que ya estn ofreciendo ese servicio o producto para
descubrir por dnde andan los precios en ese sector.
CAPTULO 6: T ERES EL MEJOR CLIENTE

Supongo que te habrs dado cuenta de que t ya formas parte de ese
mercado. Cuando algo te apasiona es porque lo conoces, disfrutas y te
encanta y tambin conoces los deseos de ese mercado, sus necesidades y
sus problemas, porque t formas parte de l.
En este caso, imagina que te gusta practicar la equitacin y te relacionas
con jinetes, compartes la aficin, compartes momentos Seguro que en
ms de una ocasin hay una queja comn entre vosotros, de un servicio o
producto que os cuesta conseguir o que no se est dando solucin, etc.
Qu podras ofrecer t a ese pblico que nadie est ofreciendo?
Quizs ya se est vendiendo en otros mercados y puedas adaptarlo, a lo
mejor, podras crear un servicio o producto especfico para solucionar ese
problema concreto.
La creatividad es la reina del xito en los negocios. Quienes mejores
resultados consiguen son aquellos que son ms creativos.
Qu problema resuelves a tu mercado?
Tienes que convertirte en una solucionadora de problemas. Donde hay un
problema hay una necesidad que alguien quiere solucionar.
Recuerdo que hablando con unas amigas, una de ellas dijo que haca poco
que se haba divorciado y ahora ella necesita ayuda con aquellas pequeas
cosas del hogar de las que normalmente se encargaba su pareja..
Otra amiga divorciada le recomend un chico, un manitas, que se
dedicaba precisamente a eso.
Igual te cuelga un cuadro, que te pone una bombilla o te pinta una
habitacin. Este chico vio un vaco en un pblico objetivo: las mujeres
separadas.
Y una necesidad: un manitas para aquellas cosas que t no sabes hacer

porque siempre las haca su pareja.
Entiendes la idea?
Puede que estas sean unas preguntas difciles de responder si es la primera
vez que te las planteas, pero esta es una parte muy importante en la que hay
que trabajar incluso antes de iniciar tu negocio.
Conocer esta informacin te puede ayudar a encontrar tu pblico objetivo
y el producto o servicio que les puedes ofrecer, y es la mejor forma de
conseguir clientes desde el primer da.
Una emprendedora que tuvo una sesin conmigo me cont que se haba
formado como esteticista, y que su idea era tener un centro de esttica
holstico donde las mujeres, adems de venir a ponerse guapas, se sintieran
a gusto, relajadas, atendidas tanto por dentro como por fuera.
Hablando con ella sobre la importancia de enfocarse en un pblico
objetivo, me cont que otra formacin que quera realizar era la de doula.
Una doula, por si no lo sabes, es una mujer que acompaa a las mujeres
embarazadas, antes y despus del parto. Sus funciones son varias: desde
darte un masaje, como atender a los otros nios de la casa, cuidarte al beb
para que vayas a pasear un rato para despejarte o incluso acompaarte
durante el parto.
Durante nuestra sesin, le coment que un posible mercado objetivo podan
ser las mujeres con bebs o nios pequeos. Quizs no existe en el mercado
un centro de esttica de esas caractersticas. Dedicado especialmente a
mujeres con bebs o nios pequeos. Yo, como madre, s lo que es no
tener tiempo ni para ir a depilarte o arreglarte un poco, y si eres madre
seguro que sabes de lo que te hablo.
Uno de los servicios que podra ofrecer sera dar la posibilidad de que la
madre fuera a depilarse o hacerse un tratamiento con el beb. Dispondra de
servicios exclusivos para atender a este pblico, como una persona para
atender a los nios pequeos mientras las madres no pueden hacerlo, con
un espacio creado especialmente para ellos.
Normalmente, los nios pequeos no son bien recibidos en muchos
espacios porque molestan, hacen ruido, lloran, y procuras dejarlos con los
abuelos o los padres para poder ir al centro de esttica, con lo cual lo
alargas en el tiempo. Eso provoca que te veas cada vez ms desaliada y
menos atractiva, sobre todo despus de parir.
O sea, que sera un centro exclusivo para madres con bebs, donde se
respeta a la madre y al beb, donde los nios se aceptan y son bien
recibidos, donde se crean servicios exclusivos para ellos.
Crees que este es un mercado especfico?
Las madres con bebs se relacionan entre ellas, se ven en el parque, en
fiestas infantiles, en las guarderas con lo cual el boca a boca est
garantizado.
Tienes que acotar y especializar tu pblico objetivo
Ms ejemplos:
Imagina que tienes un hotel, por qu no te especializas en un pblico
objetivo en vez de un pblico global? Cuando alguien busca hotel o unas
vacaciones, busca cosas, busca cubrir necesidades a travs de sus servicios.
Si eres capaz de darle a tu pblico lo que ellos desean, no solo los habrs
captado como clientes sino que sern clientes fieles durante mucho tiempo.
Podrs cobrar ms que tu competencia porque t les dars cosas que no se
ofrecen en otro sitio.
Seguro que has buscado alguna vez un hotel para ir de vacaciones o hacer
una escapada. En mi caso mis necesidades han cambiado con el tiempo. No
busco lo mismo ahora que soy madre que cuando estaba soltera y sala con
amigas que cuando busqu donde ir de viaje de novios o a solas con mi
marido.
Cuando los hoteles se centran solo en las caractersticas de su hotel lo nico
que diferencia a unos de otros son las estrellas, la ubicacin y el precio.
Quizs s hay algunos que te dicen hotel familiar, hotel de negocios,

pero qu distingue a estos hoteles unos de otros? Finalmente siempre
nos acabamos decidiendo por quien ofrece el mejor precio.
Si sois una pareja que quiere pasar unas vacaciones, seguramente te gustar
un hotel con servicios exclusivos para parejas: cenas romnticas, desayuno
en la habitacin, masajes a do, sin familias con nios, etc.
Si tienes familia, seguramente te puede atraer un hotel exclusivo pensado
para familias, con servicio de canguro, con actividades infantiles, parque,
etc.
Hay que diferenciarse del resto de negocios que ofrecen lo mismo que el
tuyo teniendo un pblico objetivo con servicios exclusivos para ellos, y el
mercado es infinito, solo tienes que centrarte en cubrir aquella necesidad
que otros no estn ofreciendo.
Quieres empezar a diferenciarte de tu competencia y que no te escojan
solo por tu precio?
FACTOR 2: CONQUISTA A TU PBLICO OBJETIVO

QUIERES CONOCER LA HERRAMIENTA DE MARKETING
PARA CONSEGUIR CLIENTES DESDE EL PRIMER DA?
Puede pasar que inicies un negocio basado en aquello en que eres experta
pensando que tienes el nicho o mercado a quien le interesar mucho tus
servicios y luego no vienen los clientes.
Pero una cosa es lo que te gusta a ti y otra muy distinta lo que quiere tu
pblico.
Uno de los maestros del marketing con el que he estudiado y que me ha
aportado informacin valiosa para esta gua, Alvaro Mendoza, contaba que
es muy til realizar encuestas antes de lanzar un nuevo producto al
mercado.
En muchas ocasiones descubra, tras realizar la encuesta, que aquello que l
crea que iba a ser un xito no tena ningn inters.
La estrategia de marketing ms eficaz para AUMENTAR LAS VENTAS
Y CONSEGUIR VENDER DESDE EL PRIMER DA es:
SABER QU QUIERE TU MERCADO
Cuando ya hemos identificado a nuestro mercado, nuestro pblico objetivo,
es el momento de crear o buscar el producto o servicio que ellos estn
dispuestos a comprar.
Y la nica forma de descubrir qu quieren es: PREGUNTANDO
Enfoca tu negocio en un tipo de clientes, con el que t tambin te
identificas, un pblico que conoces bien. Descubre qu es lo que quieren
y dselo.
Esta es la frmula para conseguir ventas desde el primer da y para
siempre.
Si ya tienes un negocio, pregunta a tus clientes, encustales, averigua
cules son sus necesidades, qu les gustara que les ofrecieras: quizs un
nuevo producto, un nuevo servicio o mejorar algn aspecto del negocio:
ellos te darn la respuesta.
A veces tienes muchas ideas, luego las introduces pensando que a tus
clientes les gustar el producto o el servicio y finalmente te tienes que
comer con patatas aquello en lo que has invertido mucho tiempo y dinero.
La mejor estrategia de marketing para saber cmo hacer que tus
clientes te compren ms, y no me cansar de repetrtelo, es
preguntarles qu quieren y drselo.
Si no me crees, prubalo, y luego dime cual ha sido el resultado.
Y para que entiendas mejor el concepto sigue leyendo
Otra forma de saber qu quieren tus clientes es investigando. El trabajo que
hiciste anteriormente en el factor 1 te habr dado muchas pistas del camino
a seguir, porque no nos interesa saber solo quien es nuestro pblico
objetivo sino tambin necesitamos saber quines de ellos estn dispuestos a
invertir en nuestros productos y servicios. Quines lo compraran?
Ya sabes que mi pblico son las mujeres emprendedoras que inician un
negocio o ya lo tienen pero no consiguen resultados.
Y estas mujeres estaran dispuestas a comprar mi producto porque son
mujeres que:
- Quieren aprender tcnicas para vender sus productos o servicios
- A pesar de tener un negocio no consiguen mejorar sus resultados
y no tienen experiencia en tcnicas de marketing
- Son personas que quieren montar un negocio y no saben por
dnde empezar
- Desean prosperar y tener xito en su negocio
- Se sienten frustradas y les falta motivacin despus de varios
fracasos
- Desean potenciar su poder personal y su crecimiento profesional
- Quieren estar acompaadas durante el proceso de creacin de su
negocio o potenciar el que ya tienen
De qu estamos hablando aqu?

De lo que mi pblico objetivo est buscando, hablo de los problemas
que tiene y por los que estara dispuesto a invertir en conseguir un
producto o servicio que se los solucione.
Y eso nos lleva al
FACTOR 3: LAS EMOCIONES DE TU MERCADO
Y por ltimo, otro factor muy importante que tambin debes tener en
cuenta es:
Qu siente y qu piensa tu mercado? Qu dice? Qu est
viviendo?
Como t formas parte de ese pblico y posiblemente has vivido o
sufrido sus problemas, ahora t eres capaz de darles la solucin.
Te puedes identificar con ellos, has vivido momentos, experiencias y
ahora tienes los recursos para ayudarles a superar los suyos.
Y, aunque no formes parte de ese mercado, quizs conoces a alguien
que s lo forma y has vivido su experiencia y sabes cmo ayudarle. O te
has formado en una especialidad que te permite conocer perfectamente
lo que necesitan.
Yo soy una mujer emprendedora y he pasado muchos aos de mi vida
aprendiendo a base de cometer errores, de penas y alegras, he tenido
que poner en prctica todo lo que hoy te cuento en esta gua para poder
apoyarte en tu camino.
S lo frustrante que es no llegar a una meta, no conseguir los
objetivos y ver cmo los aos pasan y no consigues los sueos
que tanto deseas.
S cmo se siente una cuando no sabe cmo tiene que hacer las
cosas para conseguir resultados.
S lo que es no tener los ingresos necesarios para poder invertir
todo lo que una querra y acelerar el proceso.
S lo que es sentirse sola, que nadie te acompae en el camino y

que todo el trabajo recaiga sobre tus espaldas.
S lo que es hacer todo lo que una cree que es correcto y, a pesar
de ello, no ver resultados y seguir dando y dando para no ganar
nada.
He pasado por todo ello y por ese motivo puedo entender cmo se siente
una mujer cuando no consigue lo que tanto quiere. Yo he podido sobrevivir
a todo ese proceso y he conseguido transformarme. As que ahora dispongo
de las herramientas para poder ayudarla.
Conoces bien a tu pblico? Sabes cmo se siente?
Antalo en tu libreta, haz una lista de sus necesidades, de sus obstculos
de todo aquello que sabes que desean.
CAPTULO 7: LA SOLUCIONADORA DE PROBLEMAS

Quiero compartir contigo un ejercicio que nos dio uno de los mayores
profesionales del marketing en EEUU, Joel D. Roberts, en una de mis
formaciones.
ESTOS SON LOS DATOS QUE TIENES QUE SABER ANTES DE
HACER UN ANUNCIO, UNA PRESENTACIN O UNA CHARLA
PARA TU PBLICO OBJETIVO. Responde a las preguntas, si puedes:
Conoces exactamente el problema para el cual tienes la respuesta?
Puedes nombrar el problema que tiene tu pblico objetivo?
Puedes imaginarte realmente lo que significa tener este problema?
Conoces alguna historia de alguien que haya vivido ese problema?
Puedes emocionarles o motivarles ante las posibilidades que puedes
ofrecerles?
Puedes nombrar las ventajas y beneficios de tu solucin y
diferenciarlos de tu competencia?
Puedes reforzar tus alegaciones con historias de xito y estadsticas?
Puedes establecer rpidamente credibilidad?
Puedes compartir tus motivos del por que ests en este negocio?
Puedes explicar a las personas en detalle cmo pueden trabajar
contigo o como pueden comprar tu producto?
Puedes explicar en detalle qu pasos quieres que den?
Puedes hacer todo esto en 1 hora, 5 minutos o menos?
Como irs viendo en esta parte de la gua trabajars para poder contestar a
todas estas preguntas paso a paso.
Joel nos deca que nos tenemos que convertir en SOLUCIONADORES
DE PROBLEMAS.
En la vida de las personas hay 2 grandes motivadores:
EL PLACER vs EL DOLOR
Y este ltimo impulsa a la gente hacer cosas. La forma ms sencilla de
ganar dinero en los negocios es detectar los problemas de la gente y
ayudarles a resolverlos. De ese modo solucionas su dolor.
Si hay un problema, hay que buscarle la solucin. En eso radica el xito de
cualquier negocio. Si tu producto o servicio no soluciona ningn problema
no ser til para nadie.
Una vez conoces el problema que puedes solucionar tienes que crear el
MENSAJE, para hacerles ver como pueden conseguir solucionar su
problema a travs de lo que t les ests ofreciendo. Este paso lo vers
dentro de poco.
Por ello es tan importante saber QUIN ES TU PBLICO OBJETIVO,
aquel que tiene ese problema que t solucionas.
Pero un ltimo apunte: tu pblico tiene que DESEAR SOLUCIONAR
ESE PROBLEMA porque no siempre aquellos que crees que lo necesitan
estn interesados en solucionarlo. Podra ser el ejemplo de muchos
fumadores: ellos necesitan dejar de fumar pero no todos quieren hacerlo.
El objetivo de tu MENSAJE es llegar a esas personas que necesitan tu
producto o servicio, lo quieren, lo desean y estn dispuestos a invertir en l.
Hace poco me contaron cmo un emprendedor estaba teniendo mucho
xito con su nuevo producto: un JAMN DE JABUGO PARA
CELACOS. Hay un gran mercado de personas que no pueden comer este
producto por su enfermedad.
Este JAMN tiene un valor mnimo de 400 la unidad, con lo cual est
dirigido a un mercado muy especfico, que tiene el problema y los recursos
para adquirir el producto,
Este emprendedor se dirige a las ferias de alimentacin y consigue vender
una cantidad extraordinaria de jamones. Lo que no s es si este
emprendedor tuvo la gran idea de crear este producto porque es celaco o
tiene alguien en la familia que lo es.
Normalmente, cuando se vive el problema se sabe lo que siente el cliente y
conoces las emociones de la persona para crear un producto adecuado a
ellos.
Cuando nosotros mismos estamos dentro de nuestro mercado objetivo, es
porque hemos vivido el problema y hemos conseguido dar con la solucin.
Ahora puedes dar t tambin la solucin a otras personas que tienen tu
mismo problema.
Es mucho ms fcil cuando has sufrido el problema conocer las
necesidades, las emociones, las dificultades y saber tambin sus deseos,
anhelos y sueos. Cuando consigues solucionar un problema en ti misma te
conviertes en una experta, en una maestra que puede ensear a otros cmo
conseguirlo.
Por esa razn es tan importante conocer el PROBLEMA, porque a la hora
de empezar con el marketing podrs enfocarlo en darles la SOLUCIN
que t tienes para ellos.
As que para concluir con esta etapa, solo te queda ponerte manos a la obra
y disear al prototipo de tu cliente ideal.
TU CLIENTE IDEAL
Ahora quiero que describas el perfil de tu cliente ideal teniendo en cuenta 3
aspectos importantes:
1. La demografa de tu pblico objetivo: edad, sexo, nivel educativo,
trabajo, ingresos
2. Psicografa: Cul es su estilo de vida, qu les gusta, qu leen, qu
escuchan, a qu grupos / asociaciones pertenecen, qu intereses
tienen
3. Psicologa: Sus sueos, sus deseos, sus frustraciones. Cmo se
encuentra emocionalmente?
Si ya tienes un negocio este paso puede resultar mucho ms fcil, porque tu
mercado son los que ya te ha comprado y si haces un perfil de ellos seguro
que todos tienen algo en comn.
Para facilitarte el ejercicio:
TE PRESENTO A MARA
Mara tiene 32 aos, una familia compuesta por marido y dos hijos, trabaja
en una profesin que no le apasiona pero le aporta suficiente dinero para
vivir modestamente, pero no le llega para pagarse lujos, viajes o tener
extras. Es una persona emprendedora que est intentando dar un cambio a
su vida iniciando un nuevo proyecto de negocio.
Es una persona que quiere libertad financiera y disponer de tiempo para
poder disfrutar de ella y su familia. Ha probado varios negocios pero
todava no ha conseguido los resultados que ella necesita para alcanzar su
sueo.
A Mara le gusta internet y ha invertido en diferentes cursos y seminarios
para formarse online. Tambin le interesa el crecimiento personal y ha
tenido varias personas que le han ayudado en su proceso.
Mara est decidida a no darse por vencida y ahora tiene un nuevo proyecto
entre manos. Esta vez quiere hacerlo bien, quiere que sea la definitiva,
confa en el producto y a ella le ha dado muy buenos resultados, con lo cual
est dispuesta a hacer lo que sea necesario para comprometerse y conseguir

su objetivo, pero no sabe muy bien por dnde empezar.
Y eso le est causando inseguridad, miedo y recuerda los proyectos
anteriores que no le salieron bien. Su familia le dice que se busque un
trabajo y deje de alimentar ilusiones, que solo pierde el tiempo y dinero y
esa falta de apoyo le hace perder la fe y la confianza.
Mara suea con tener su propio negocio, no depender de nadie y poder
aportar ingresos a la economa familiar para poder tener mejor calidad de
vida. Y sabe que para conseguirlo hay que trabajar mucho, ser constante y
buscar apoyo en las personas que tienen las herramientas adecuadas y que
pueden guiarle en el camino.
Mara sabe que es capaz de vender su producto, pero no sabe muy bien
cmo crear el mensaje adecuado ni qu tcnicas o estrategias de marketing
pueden ayudarle. Sabe que sus miedos y creencias la limitan y no le
inspiran para pasar a la accin.
Hay das en que lo dejara todo y empezara a buscar trabajo. Parece que es
la forma ms fcil de conseguir ingresos, pero sabe que no es verdad y
siente rabia por no conseguir resultados da tras da y se siente sola en todo
este largo viaje.
Acabo de presentarte a Mara, mi cliente ideal. Ahora te toca a ti. Ponle un
nombre a tu cliente y descrbelo.
MERCADO PRIMARIO MERCADO SECUNDARIO

El perfil de tu cliente ideal te dar un mercado primario y ser el pblico al
que te resultar ms sencillo acceder y llegar. Luego est el mercado
secundario, que vendr por s solo, sobretodo cuando tienes diferentes
productos y servicios.
Por ejemplo, yo puedo ofrecer formacin y coaching para mujeres
emprendedoras, pero los hombres emprendedores tambin pueden ser un
mercado secundario interesado en mis servicios o productos.
Un ejemplo:
Una clienta tiene un centro de esttica y despus de trabajar el pblico
objetivo, decidi especializarlo en un centro para mujeres talla XL que
desean adelgazar y estn dispuestas a invertir en conseguirlo a travs de
servicios exclusivos para ellas: tratamientos, masajes, coaching, dietista
Su mercado primario son esas mujeres, pero en su centro tambin se hacen
otro tipo de servicios: depilaciones, masajes relajantes, spa con lo cual su
mercado secundario puede ser cualquier mujer que requiera estos servicios
o que quiera un tratamiento adelgazante y no sea una XL.
III PARTE: LOS 4 PILARES DEL NEGOCIO

CAPTULO 8: POR QU Y PARA QU
En el primer captulo quise que descubrieras lo que puede ser el primer
paso para definir por dnde enfocar o empezar tu negocio.
Ya sabes que le vas a tener que dedicar muchas horas a tu proyecto, sobre
todo al principio. Esto es como cuando tienes un hijo: al crear la empresa el
primer ao le tienes que dedicar toda tu atencin, dedicacin y
prcticamente no tienes tiempo para otra cosa, pero una vez el beb va
creciendo puedes ir pidindole ms y se hace ms independiente.
Por eso tienes que procurar que tu negocio sea algo que realmente te
apasione, que te entusiasme, porque ya te dije que la PASIN es el
elemento principal para el xito del negocio y la que te ayudar a superar
los malos momentos.
Una parte fundamental a la hora de la creacin de tu plan de empresa son
los cimientos. Al igual que cuando se construye un edificio, los cimientos
son la base donde se sostendr todo el proyecto.
Si no tienes unos buenos pilares establecidos sobre tu negocio, ante el
primer obstculo abandonars tu proyecto. Es por eso que en lo primero
que tienes que trabajar son los 4 PILARES DE TU NEGOCIO:
EL PROPSITO LA VISIN LA MISIN - LOS OBJETIVOS
RESPONDE A ESTAS PREGUNTAS COGE TU LIBRETA

1. El PROPSITO
Como deca, antes de iniciar unas vacaciones tenemos que saber a dnde
queremos ir. Pues bien, escribe:
Cul es tu sueo? Qu deseas conseguir con tu negocio?
Si no sabes lo que quieres no podrs llegar a ningn sitio. Si inicias un
trayecto sin un destino final Hasta dnde llegars?
Una vez respondas a esas preguntas, responde tambin:
Qu te ha llevado a emprender tu negocio?
Qu valoras en tu vida que te hace tomar esta decisin?
Qu hay en tu interior que te mueve a tener tu propio negocio?
Quizs lo tengas muy claro, o quizs nunca te habas planteado estas
preguntas, pero responderlas te dar una visin ms clara de hacia dnde
vas y por qu deseas o quieres INICIAR UN NEGOCIO.
Crear un negocio es tener algo propio, algo que cuidar, algo donde poner tu
energa, tus sueos, algo que te permite dejar un legado, sentirte
poderosa
Para que puedas entender un poco ms esta pregunta te voy a contar mi
Propsito, ya que me encanta compartir mis experiencias con otras
mujeres que se identifican conmigo:
Yo valoro en mi vida la libertad. Un da decid que estaba cansada de vivir

para trabajar y que quera mejorar mi calidad de vida. Hoy, por el simple
hecho de trabajar en lo que me gusta y disfrutar con mi trabajo, ya me
aporta libertad
Para m tener libertad es un valor muy importante para poder estar con mi
familia, libertad para no tener que trabajar todos los das 8 h al da. Puede
que incluso trabaje ms horas, porque es lo que suele pasar, no te lo voy a
negar, pero lo decido yo y como disfruto con lo que hago ya no parece que
est trabajando.
Libertad para poder trabajar desde casa, para no trabajar si un da mi hija se
pone enferma, libertad de decidir con quin trabajo, libertad para no poner
un lmite a mis ingresos. Libertad para tener vacaciones cuando yo lo
desee.
Y mi propsito fue conseguir esa libertad, y transformarla en libertad
financiera.
Quin no quiere adems olvidarse de preocupaciones econmicas?
Pero por si no lo sabes, la nica forma de conseguirla es teniendo un
negocio propio y crear diferentes fuentes de ingresos. Ms adelante te
hablo de cmo conseguirlo.
Trabajando para otros nos limitamos a un solo ingreso y un salario fijo y
nos dejamos engaar con la seguridad de un sueldo, pero quin te dice que
ser para siempre?
Ahora te toca a ti.
Cul es tu propsito?
Para qu y porqu decidiste iniciar un da tu negocio?
Pinsalo un poco, busca en tu interior esa respuesta, eso en lo que ests
pensando, eso que aparece prcticamente como una imagen en tu mente,
esa es la RESPUESTA.
No tiene que ser muy profunda, ni muy rebuscada.
2. LA VISIN
El siguiente cimiento necesario para sostener tu negocio es la VISIN:
Estoy segura de que eres una persona soadora que un da tuvo una idea y
ahora la quiere transformar.
Pero normalmente las personas emprendedoras se lanzan a llevar a cabo
una idea y si eres una mujer de accin como yo, no te paras a pensar hasta
dnde puede llegar esa idea, solo actas en base al da a da.
Puede incluso que un da tuvieras una visin de tu sueo en grande, pero
hoy ya lo has olvidado, porque la realidad, las circunstancias, la gente que
te rodea, te ha hecho perder la visin inicial. En este caso, recuprala.
La visin es mirar hacia delante, es visualizar esa idea en un futuro, y
cuanto ms claro tengas lo que quieres conseguir a largo plazo, ms fcil
resultar decidir a corto plazo.
VISUALIZA: IMAGINA QUE EXISTE UN FUTURO PERFECTO
CMO SERA TU NEGOCIO?
Cmo TE GUSTARA QUE FUERA dentro de 10 aos?
Qu productos o servicios tendra?
Cmo sera la reputacin de tu marca?
Dnde estars dentro de 10 aos?
El cielo es el lmite.
Tener esta visin te dar una idea de lo que quieres de tu negocio y te
puede ayudar a enfocarte en el presente.
Cmo ser tu negocio dentro de 5 aos?
Y dentro de 1 ao?
Y, para conseguirlo, dnde tienes que estar dentro de 6 meses?
Escrbelo
Esto no quita que la visin pueda ir variando con el tiempo pero defnela
HOY.
Con la visin tratamos de ir de atrs haca delante. Si piensas dnde quieres
estar maana, te resultar ms fcil crear el plan de accin para conseguirlo
hoy.
Si dentro de 10 aos quieres tener una multinacional
Donde tendras que estar dentro de 5 aos?
Y dentro de 1 ao?
Entiendes la idea?
Quiero que disees tu empresa tal y como la sueas y hasta dnde te

gustara que llegara.
Porque las personas que no planifican su futuro, estn planificando su
fracaso, as que te animo a que describas tu visin AHORA.
Mi Visin es tener un centro de formacin, sobretodo online A mi trabajar
en internet me gusta y, aunque a mucha gente an le cuesta, es una
tendencia que cada da se dar ms y te permite trabajar con cientos de
personas en todo el mundo al mismo tiempo.
Mi centro estar lleno de formadores profesionales que puedan ofrecer
tambin sus cursos tanto a nivel profesional como de crecimiento personal.
Por una cuota mensual se podr acceder a los cursos, tener asesoras,
coachinghacer Networking, alianzas Te parece interesante?
Tambin tengo la visin de escribir un libro al ao y convertirme en una
mujer referente para otras mujeres que me vean como un modelo a imitar,
porque las cosas no son fciles pero no siempre hay que luchar da a da
para ir alcanzando los objetivos.
Aqu queda anotada mi Visin. Espero que dentro de unos aos pueda
escribir otro libro, dando fe de que se ha cumplido.
HAY QUE PENSAR EN GRANDE Y EMPEZAR EN PEQUEO
3- La Misin
El tercer cimiento es la MISIN. Este cimiento est relacionado con los
otros. Tu misin es ofrecer los mejores productos o servicios, o dar una
mayor atencin al pblico, ofrecer servicios de calidad a tus clientes y,
como resultado, consigues tener la mejor empresa de tu sector.
La pregunta sera:
Qu quiero lograr yo que consigan mis clientes a travs de mi
negocio?
Qu voy a ofrecerle al mundo?
La misin de mi negocio es ofrecer a mujeres y personas emprendedoras
los recursos para que conquisten sus sueos. Mi objetivo es aportar
seguridad, tranquilidad, enfoque y conocimientos acompaando a las
personas que no quieren estar solas en este proceso durante la creacin de
su plan de negocio y su crecimiento empresarial.
Quiero conocer historias de xito de personas que gracias a mi formacin y
acompaamiento consiguen negocios de xito.
Por ello invierto en mi propia formacin, en mi crecimiento y el de mi
negocio, para poder ofrecerte aquello que necesitas y de ese modo consigas
tener el negocio y la vida que deseas.
Escribe ahora cul es tu MISION a travs de tu negocio,
Para qu crees que puede ser til tu negocio al resto del mundo?
4 Los Objetivos
Y por ltimo estn los OBJETIVOS. Hay que tener objetivos a largo y
corto plazo porque, sabiendo lo que quieres, puedes saber cmo
conseguirlo, o incluso puede que aparezca la respuesta cuando menos lo
esperas.
Qu quieres conseguir dentro de 6 meses? Y en un mes? Y durante esta
semana?
Hay que establecer metas y luego crear un plan de accin para alcanzarlas.
Imagina que tienes una tienda online donde vendes ropa de deporte para
nios. Cul ser tu objetivo en 6 meses? Hacer X ventas al mes? Tener
X visitas al mes? Tener X ingresos al mes? Todo esto hay que definirlo.
Eso s, las METAS Y OBJETIVOS tienen que cumplir con una serie de
requisitos.
Yo estoy creando planes de accin constantemente. Primero est el
OBJETIVO, por ejemplo, conseguir 50 suscriptores para mi web. Luego
utilizo la ESTRATEGIA: enviar un email donde dir que regalar un pdf
a los 50 primeros que se suscriban
PLAN DE ACCIN: Crear el pdf y generar todo lo necesario para la
suscripcin de esas personas
Para que te quede ms claro cmo se tiene que realizar un Plan de Accin,
quiero contarte las caractersticas que tienen que cumplir tus metas para
hacerlas de forma adecuada.
LAS METAS TIENEN

CARACTERSTICAS:
QUE
CUMPLIR
LAS
SIGUIENTES
1- Especficas, definidas y detalladas

Quiero conseguir 3.000 al mes vendiendo libros online, haciendo cursos
de, con mis sesiones de, en ventas en el negocio Cuantos ms
detalles mejor.
2- Con fecha lmite
Si no pones una fecha lmite no te ests comprometiendo con tus objetivos.
Si t dices quiero tener 10.000 en ventas pero no determinas la fecha
que tienes de plazo para alcanzar ese objetivo estars alargando el
momento eternamente y nunca lo conseguirs.
3- En positivo
Al igual que las afirmaciones, cuando se quiere algo hay que escribirlo de
forma positiva El NO, no existe. Imposible no tendra que formar parte
de tu vocabulario.
4- Alcanzables y factibles
Si no crees posible que vayas a conseguir tu objetivo, mejor que no lo
formules y pienses en algo que s veas posible. Si no crees que vas a
conseguir un milln de euros en un ao, trata de buscar otra cifra que te
creas capaz de conseguir porque si no, de ese modo, no alcanzars tu sueo
jams.
5- Motivadoras
La motivacin es una de las partes esenciales para ponerse en marcha a la
hora de trabajar por un sueo, para comprometerte y mantener la confianza,
la paciencia y la energa necesarias para no desfallecer ante los obstculos.
Si tu sueo no es lo suficientemente inspirador dejars de luchar por l.
6- Escritas
Escribir tus objetivos es uno de los ejercicios ms poderosos que existen,
tanto para tu mente consciente como la subconsciente y adems te ayudarn
a aclararte, enfocarte y poner energas invisibles a trabajar para ti.
Realmente quieres perder esa oportunidad?
7- Imaginables
Si te lo puedes imaginar, es posible. Todo empieza en la mente y muchos
de los grandes descubrimientos han empezado siendo solo una idea.
Imagina, visualiza aquello que quieres y cuantos ms detalles puedas ver
en esa visin, mejor.
8- Que se pueda compartir con otros
Este trabajo de los 4 pilares tendra que hacerse individualmente, aunque
trabajes en sociedad, y luego compartirlo, porque a veces resulta que las
Visiones o los Propsitos son distintos y por el camino esas diferencias
pueden provocar problemas y separaciones.
Por lo tanto, estara bien ver cules son los pilares de tus socios para definir
juntos la ruta del negocio.
Si tienes un equipo que trabaja para ti tambin es bueno compartir los 4
pilares con ellos para que estos tengan constancia de lo que se espera de
ellos. Incluso se puede pedir que ellos aporten su visin y participen en la
definicin de objetivos porque ellos forman parte del equipo que tendr que
trabajar para alcanzarlos.
Si te conviertes en una buena lder, que motiva e inspira, tendrs el apoyo
de todo tu equipo.
9- Que se pueda dividir en objetivos intermedios
Si tenemos unos objetivos mensuales, resultar ms fcil saber cul es el
objetivo semanal y diario para saber qu pasos se tienen que dar da a da
para poder conseguir el objetivo final.
El principal objetivo para cualquier empresa es:

CONSEGUIR CLIENTES!!!
Para tener ventas, beneficios y crecer.
No quiero que te agobies con todo esto que te acabo de contar acerca de
los objetivos. Simplemente, si tienes una visin clara de hacia dnde
quieres llegar dentro de un ao dnde tendras que estar HOY?
A partir de ah retrocede hasta el da de hoy para saber qu pasos tienes
que dar.
O sea, para realizar este viaje qu tendrs que meter en tu maleta antes
de salir para evitar las sorpresas del camino?
Durante este recorrido has estado preparando tu viaje, haciendo un proceso
en tu mundo interior. Hay personas que no consideran importante hacer
todo este trabajo y luego no saben por qu su negocio les va mal, o por qu
no consiguen clientes, o por qu la crisis les afecta tanto.
Tu viaje est lleno de aventuras, peligros, penas y alegras. Por ello hay que
prepararse, para que te resulte emocionante e inspirador. Esta preparacin
te llenar de ilusin y motivacin y te ayudar a sentirte segura y confiada
ante este gran reto.
El objetivo de lo que has visto hasta ahora ha sido desarrollar las
principales bases de tu negocio o proyecto, con el fin de que se convierta en
el negocio con el que sueas.
Hoy ya dispones en tu maleta de todo lo necesario para emprender el gran
viaje:
- Te has hecho consciente de aquello en lo que eres experta, algo
que te entusiasma y con lo que sabes que puedes ganar dinero.
- Te has comprometido contigo misma a pagar el precio necesario
para llevarlo a cabo.
- Conoces a tu cliente ideal, sabes lo que quiere, lo que le frustra y

est dispuesto a comprarte.
- Has establecido los pilares que te sostienen, que ponen en
marcha tu MOTIV-ACCIN, y dispones de los motivos
necesarios para pasar a la accin.
- Ahora sabes lo que quieres y que puedes hacerlo.
Ya tienes la estabilidad necesaria para bajar tus sueos a la Tierra y

hacerlos realidad. As que, con todo este equipaje, es el momento de
ponerse en marcha y empezar el viaje.
IV PARTE: LA PUESTA EN MARCHA: MARKETING EN ACCIN
CAPTULO 9: EL ARTE DE VENDER

En esta parte de la gua vas a trabajar con las Tcnicas de Marketing
imprescindibles y necesarias que te ayudarn a conectar con tu pblico
objetivo para conseguir ventas y el crecimiento de tu negocio.
Empecemos:
El Sr. Keith J. Cuningham, uno de los millonarios que tuve el placer de
conocer como formador en Londres, nos cont durante el curso Never
Work Again que a los clientes se les tiene que tratar como a una pareja.
Cuando conoces a una persona que te gusta y te atrae algo de ella, verdad
que no le pediras en matrimonio en el primer encuentro? (Y si me
contestas que S, ests dentro del 1% que rompe la norma). Normalmente,
hacer esto sera la mejor frmula para espantar al posible pretendiente.
Lo mismo pasa con los posibles clientes, tambin llamados prospectos,
cuando en el mismo momento en que te conocen ya pretendes venderles tu
producto o servicio. Y, aunque parezca mentira, es lo que hace el 99% de
los vendedores y comerciales.
Para tener xito con esa persona que deseas como pareja, lo primero que
tendrs que hacer es generar confianza, amistad, brindarle apoyo, que sepa
que puede contar contigo.
Si, por el contrario, empiezas la relacin con mentiras, pasando por
completo de esa persona, y solo pidiendo que confe en ti, sin darle pie a
esa confianza, tendrs poco xito con ella. Con esa estrategia, hasta
dnde crees que llegar vuestra relacin?
Lo mismo ocurre con tus clientes. Les tienes que conquistar, aportar valor,
incluso crear una relacin de amistad, para que puedan confiar en ti y en tus
productos o servicios.
Cuando, poco a poco, conoces bien a la persona, seguramente sabrs lo que

le gusta y, si te interesa esa persona, hars cosas para complacerla, le dars
mimos, la cuidars, la tratars bien. Y eso te ayudar a conseguir lo que t
le pidas, estar dispuesta a complacerte y tu relacin ser mucho ms feliz.
Cuando has creado una buena relacin con tus potenciales clientes, cuando
los conoces, cuando sabes lo que quieren, lo que necesitan, entonces es el
momento de drselo y as creas una relacin mucho ms duradera y feliz
para ambas partes.
Gnate su confianza y Vende: esta es la base del Marketing Relacional.
Todos somos personas y hoy en da resulta ms difcil conseguir ventas,
hay mucha competencia y una sobre saturacin de informacin.
As que la nica forma de destacar es ofrecer a tus prospectos un trato ms
personalizado, porque a las personas les gusta sentirse escuchadas.
Recuerdas cuando te hablaba de las encuestas?
Busca la manera de escucharles y luego dales lo que quieren y as
conseguirs tener ventas en tu negocio desde el primer da. Prubalo!!!
Yo he regalado muchas sesiones gratuitas y gracias a ellas he podido

ganarme la confianza de la persona. Esas sesiones me han aportado
credibilidad sobre mi forma de trabajar y algunas personas me han
contratado despus.
Todos los seres humanos somos emocionales por naturaleza, por eso es tan
importante crear una relacin slida con el cliente y, si observas a los que
tienen xito en su negocio, vers que son aquellos que tienen una gran
cantidad de seguidores.
LA RAZN NO LES MUEVE A COMPRAR

Las personas no compran lo que necesitan, compran lo que desean, aquello
que quieren. Nos dejamos llevar por las emociones y luego lo justificamos
con la razn.
Por qu te compraste ese vestido, si tienes el armario lleno de ropa? Es
que es perfecto para salir a bailar y hace juego con aquellos zapatos que no
me pongo nunca
En realidad la nica razn por la que te compraste ese vestido es porque lo
queras tener desde el momento en que lo viste en el escaparate, porque te
encant. Verdad?
Otro ejemplo del que te hablaba antes son los fumadores. Ellos saben que
fumar perjudica su salud y la de su familia, saben que perjudican su boca y
su dentadura, ellos lo saben. Pero la gente no deja de fumar porque
realmente no quiere dejar de fumar. Y lo justifican diciendo que les relaja,
que se engordaran. Mil excusas.
Ellos quieren sentir el placer de fumar. Yo, como no soy fumadora, no
puedo entender ese placer o ese deseo, esa satisfaccin que les produce el
fumar. Pero, si lo miramos desde el punto de vista de las personas a las que
nos gusta el chocolate, tambin puedo decir que comer dulces no es bueno
para la salud. Hay estudios mdicos que lo justifican.
Pero por mucho que yo tendra que dejar de comer chocolate, por muy
malo que pueda resultar para la salud comer dulces, a m me encanta
saborear un helado o disfrutar de un pastelito de chocolate.
Las mujeres que estn a dieta saben que no pueden comer esta clase de
alimentos, pero los desean, los quieren, y por eso cuando deciden que estn
hartas de comer solo lechuga se lanzan hacia aquello que ms desean.
Esto es algo que debes tener en cuenta cuando estudies a tu pblico
objetivo. No basta solo con saber qu es aquello que necesitan sino que
tambin es importante saber qu es aquello que desean, qu quieren
realmente? Y por qu estn dispuestos a pagar?
Hay que centrarse en ese 20% que quiere y desea aquello que t tienes. T
ya sabes quin es tu cliente ideal, as que aprovecha esta nueva informacin
para perfilarlo an ms si cabe.
Ya sabes que si la mayora del mundo no est interesado en lo que tienes,
perders tiempo y dinero a no ser, claro, que tengas una multinacional.
Estas tienen presupuestos enormes para invertir en marketing y publicidad.
Si estudiamos casos de grandes empresas, te dars cuenta de que ellos
tambin tienen un pblico objetivo. Fjate en los anuncios y observa a
quin se dirigen.
Por ejemplo: Los Mc Donald no son un restaurante para todo el mundo.
Quizs s que el precio de sus hamburguesas es asequible para cualquiera,
pero fjate en quin sale en sus anuncios: familias con nios pequeos,
chicos jvenes
Y estoy segura de que a este establecimiento no entrarn vegetarianos o
personas que tengan un paladar exquisito, porque no est pensado para
ellos.
Ikea tambin tiene su pblico objetivo: gente que est dispuesta a montar
sus propios muebles, precios asequibles
Tienes que copiar a los grandes porque ellos lo saben y lo hacen. Sigo
recalcando este punto porque quiero que te des cuenta de la importancia
de saber quin es tu mercado.
Tienes que ser especfica y convertirte en el pez grande dentro de un
estanque pequeo. No te interesa ser un pez pequeo dentro de un ocano
lleno de peces, donde los grandes te comern y destacar te resultar muy
complicado. Ser el pez grande es la mejor forma de crear tu propia marca
personal.
CAPTULO 10: MARCA LA DIFERENCIA DE TUS COMPETIDORES

Responde a esta pregunta:
Por qu tu pblico objetivo tendra que comprarte a ti?
Imagina que hay otras personas que ofrecen tu producto o servicio, otras
tiendas o comercios que tienen lo mismo o parecido, otras webs igual que
la tuya.
Qu argumentos vas a ofrecer a tu pblico para que te compre a ti?
A las personas, cuando entran en un comercio o en una web, solo les
interesa una cosa: Qu hay aqu para m?
Con tener una fantstica decoracin o una web con un diseo exclusivo no
basta, quizs puede ayudar, pero no hay suficiente para convencer a tus
prospectos de que te compren a ti.
El siguiente paso es descubrir
Cul es tu ventaja respecto a la competencia?
Cul es tu punto fuerte?
Qu te hace mejor que ellos?
Y LA RESPUESTA A ESTAS PREGUNTAS TE DAR
LA PROPUESTA NICA DE VENTAS (PUV)
Estoy segura de que tu negocio destaca en algo, por mnimo que sea:
puedes ofrecer una atencin ms personalizada, ms servicios postventa,
mejor calidad, mejor marca, mayor rapidez, venta por internet, una garanta
Descubre qu es lo que te diferencia!
Normalmente, lo que ofrece nuestra competencia nos puede dar una idea de
qu se est ofreciendo en el mercado, y si ya se est vendiendo es que hay
demanda de ese producto o servicio.
Pero, cuando hay mucha competencia en nuestro sector, es ms efectivo
convertirse en esa experta especfica para tu mercado donde puedes
diferenciarte. Es aquello que te deca de ser el pez grande en el estanque
pequeo.
La propuesta nica de ventas es lo que te diferencia de tu competencia, tu

huella digital, tu marca personal. La PUV es una frase corta que te
identifica, con la que comunicas un beneficio especfico a tu mercado
especfico. Y si no les das respuesta a la pregunta
Por qu deben comprarte a ti?
Cuando estn buscando tus productos o servicios y te comparen con la
competencia, si encuentran otro producto o servicio parecido al tuyo, sin
ninguna diferenciacin, seguro que la nica diferencia que vern ser el
precio.
A esto me refera con el ejemplo que viste anteriormente del hotel. Cuando
muchos ofrecen lo mismo, qu es lo que puedes ofrecerles para ser
diferente?
Si t les das un motivo, con un beneficio concreto y diferente a la
competencia, el precio no ser lo que te distinga, y aunque seas ms cara
seguirn prefirindote a ti.
Recuerdas el ejemplo del quiromasajista?
Poda diferenciarse por dar masajes a 15 o diferenciarse por ser un experto
en lesiones deportivas En este ltimo caso el precio no es lo que marca la
diferencia. Se diferencia de los dems quiromasajistas que ofrecen masajes
por su especialidad concreta y especfica y esa diferencia es lo que le
llevar a encontrar un pblico interesado en sus servicios y dispuesto a
comprar.
Modelos de propuestas de ventas:
Apple: Ordenadores fciles de usar
Feddex: Embalaje gratis y entrega rpida
Mc Donald: Disfruta de nuestros mens al mejor precio
Dominos Pizza: 2x1 todos los das
Facebook: Herramienta que pone en contacto a las personas con sus
amigos
Marketing para Emprendedoras: Poder Personal + Marketing= La llave
de tu xito.
Starbucks: El mejor caf del mundo
La verdad es que buscando por internet te das cuenta de lo poco que se
utiliza la propuesta nica de ventas para distinguirse de la competencia y
por esa misma razn yo quiero que t s lo hagas. Eso ya ser una
distincin de lo que se viene haciendo habitualmente.
La propuesta nica de ventas no es un eslogan sino una frase donde se
destaca un beneficio que puedes ofrecer a tus clientes. Cuando creas una
PUV es importante saber qu piensa el mercado ya que a l no le importa lo
que t tienes, ni los ttulos que tienes. Tu pblico solo quiere saber qu van
a ganar ellos con tu producto o servicio.
Para construir un negocio de xito tienes que hacer que tu negocio
encaje con esa Propuesta nica de Ventas.
3 PASOS QUE TE LLEVARN A CREAR UNA POTENTE

PROPUESTA NICA DE VENTAS
1.- Conoce a tu competencia y su PUV
Cules son sus caractersticas y servicios de sus mensajes. Buscar los
huecos de los competidores que tu servicio pueda cubrir.
2.- Concete a ti misma
Qu es lo que haces mejor?
Qu dicen sobre ti?
Qu caracterstica de tu producto o servicio es mejor que la de cualquier
otro?
Esto lo tienes fcil porque ya lo has estado trabajado anteriormente.
3.- Anota tus ideas
Haz una lista de 5 a 10 frases con los beneficios que van a conseguir tus
clientes sobre por qu deberan comprarte a ti. Los beneficios que ver con
el producto o servicio.
NO COMETAS EL ERROR DE DIFERENCIARTE POR ELPRECIO
Esto es lo que hacen muchas personas, pero garantizar un precio ms bajo
que tu competencia no es una buena estrategia, sobre todo si ests
empezando. Esto solo lo pueden hacer los grandes. T tienes que destacar
por otras razones ms valiosas.
Ya sabes que si te diferencias por precio tu pblico solo buscar precio y
no se fijar en la calidad, ni en el valor del trabajo bien hecho. Marca una
diferencia de tu competencia sin que por ello te conviertas en la ms barata.
Hacer esto tiene varios inconvenientes:

- Todos tus clientes solo te buscarn por precio y no valorarn tu
servicio, ni la calidad de tu producto.
- Estos clientes conocen a otros que te traern ms clientes que solo
buscan precio y no calidad.
- Te resultar ms complicado si un da decides que quieres
aumentar el precio, porque el mercado al que te enfocas solo estar
interesado por precio y no entender tu subida de precios.
- Los clientes que solo buscan precio son mucho ms exigentes y
demandantes.
Cuando buscamos un mercado objetivo, tambin tiene que ser un mercado
que tenga dinero para comprar tu producto o servicio. Perders mucho
tiempo y dinero si centras tu publicidad en un pblico que no tiene recursos
para comprarte. Quizs quieran lo que tienes pero, si no tienen dinero, no
podrn comprarte.
Por ejemplo: Nuestro pblico pueden ser los nios, pero quien tiene el
dinero para comprar son los padres, con lo cual tendrs que llegar a los
nios y a los padres para conseguir que estos te compren.
8 MANERAS DE CMO PUEDES MARCAR LA DIFERENCIA:
- Ofrecer productos o servicios de Alta calidad (Productos o servicios
de Lujo)
- Enfocarte en la satisfaccin al cliente o una atencin personalizada
- Por el tamao o mayor cantidad de stock que tienes disponible
(Ejemplo de Amazon)
- Por los aos de experiencia en tu sector (si llevas muchos aos
siendo una experta)
- Puedes personalizar el servicio o producto
- Por la velocidad en la entrega o el servicio
- Por Ser nuevo, nico o innovador
- Por tu garanta: devolucin del dinero, por x aos, de por vida
Pero si ests empezando y crees que lo nico que puedes ofrecer son
productos o servicios econmicos, te propongo que hagas OFERTAS DE
LANZAMIENTO, DESCUENTOS ESTACIONALES,
PROMOCIONES pero siempre dejando claro que el precio inicial es
otro y que hoy est ms barato pero maana ser otro.
Ahora te toca trabajar de nuevo. Coge tu libreta y crea tu PUV siguiendo
las instrucciones que te he contado. No digo que sea fcil, haz una lista,
pide opinin a otros, quizs eso tambin te ayude.
Pero no dejes de identificar qu es aquello que te diferencia del resto para
poder decirles a tus prospectos por qu deben comprarte a ti y qu te
diferencia del resto.
V PARTE: LOS SECRETOS PARA CONSEGUIR VENTAS DE

FORMA AUTOMTICA
CAPTULO 11: GRANDES BENEFICIOS A TRAVS DE TU
PUBLICIDAD
Existen varios requisitos necesarios e imprescindibles en la creacin de un
MENSAJE para tu pblico objetivo y un aspecto importantsimo a la hora
de iniciar un negocio es el NOMBRE.
El nombre de la empresa es muy importante ya que es la forma por la que
te van a conocer, tu sello, tu marca personal y por ello este tiene que
cumplir con ciertos requisitos:
- Que sea fcil de entender. Si tienes que explicar lo que significa
no es un buen nombre.
- Fcil de recordar
- Atrayente, que haga que quieran saber ms sobre la empresa
El nombre es como el envoltorio de un regalo. Si es bonito emociona
mucho ms y ya sabes que la gente juzga los libros por la portada. Si an
no tienes decidido el nombre de tu empresa o tu web, ya va siendo hora de
que te pongas a trabajar en l. Espero que todo lo que te he contado te
pueda ser de ayuda para hacerlo.
En el caso de las pginas web, el nombre podra ser un DOMINIO. Aqu la
cosa puede complicarse porque quizs el nombre que te gustara ya tenga
propietario. Tendrs que ponerte a buscar conectada a internet e ir
comprobando si el dominio est ocupado.
Una vez tienes el nombre, te hace falta un ESLOGAN . El eslogan no es
lo mismo que la PROPUESTA NICA DE VENTAS. Este tiene que ser
corto como un titular de prensa y describe una caracterstica especial del
negocio. Es como dejarles una idea del problema que solucionas.
Un eslogan es una frase corta y concisa que apoya y refuerza una marca,
generalmente resaltando alguna caracterstica o valor de la misma.
Pero cmo dar con el eslogan correcto para tu producto o servicio?

Las caractersticas del eslogan efectivo son las siguientes:
Habla de los beneficios principales del producto o marca para tu

pblico objetivo.
Es una declaracin simple, concisa, tajante y directa.
A menudo es ingenioso
Aporta credibilidad para la marca o producto.
Hace que el consumidor se sienta bien.
Hace que tu pblico objetivo sienta un deseo o una necesidad
Es difcil de olvidar, se pega en la memoria, especialmente, si se

acompaa con msica, imgenes o secuencias de anuncios
televisivos.
Estos son algunos ejemplos:

Nike: Just Do it!
Nokia: Connecting People
Red Bull: Te da alas!
Rexona: No te abandona
Coca Cola: La Sensacin de Vivir
El slogan te apoya en la creacin de tu Marca Personal o la Marca de tu
Negocio.
Venga, deja paso a tu creatividad y elabora un eslogan para tu negocio.
Quizs te sirva alguna de las frases que descartaste en la lista de las PUV.
Anteriormente pudiste ver que tus clientes no compran por lgica, creen
que lo necesitan pero simplemente lo quieren o lo desean.
Recuerdas el anuncio donde decan:
TE GUSTA CONDUCIR?
No se vea el coche, no se deca la marca, no se hablaba de las
caractersticas del coche, no decan su precio.. Lo nico que se vea era una
mano que sala de la ventanilla del coche, daba la sensacin de que era una
persona que disfrutaba del contacto del viento, disfrutando del paisaje y el
trayecto en coche.
Estoy segura de que recuerdas este anuncio y estoy segura de que sabrs
que era de la marca BMW.
Con este anuncio no le estaba hablando a la parte lgica del cerebro, si no a
la parte emocional, aquella que se deja influenciar por las emociones y las
sensaciones.
Hay que hacer un buen uso de la palabra para persuadir a tus clientes y
que quieran y deseen tus productos o servicios.
Por eso es tan importante saber a quin te diriges y saber lo que quieren,
para luego drselo y que esto lo puedan captar a travs de tu mensaje. Este
es el objetivo principal de tu estrategia de marketing que debes tener en
cuenta a la hora de crear tu publicidad.
CAPTULO 12: UN MENSAJE IMPACTANTE Y VENDEDOR

En el momento que decides a crear publicidad para tu negocio, producto o
servicio. Ya sea a travs de:un folleto, una presentacin, un anuncio, una
charla, tu pgina web o blog. Incluso cuando escribes un artculo, dejas un
comentario o cuando envas un email.sea donde sea que hagas, cuando
quieras hablar de tu empresa o hacer publicidad.
La parte ms importante del MENSAJE es:
EL TITULAR
El titular tiene que cumplir con una regla llamada AIDA:
A tencin / I nters / D eseo / A ccin
El titular tiene que llamar la Atencin de tu pblico objetivo, debe causar
Inters para que quieran seguir leyendo, luego tiene que provocar el Deseo
de conseguir eso que estas promocionando y le tienes que hacer una
llamada a la Accin comunicndoles lo que quieres que hagan para
conseguirlo (quizs llamar a un telfono, escribir un email, visitar una web,
hacer una compra, dejar un comentario.)
El secreto para que nuestra publicidad sea leda se basa en el titular. Si no
creas un ttulo impactante, innovador, incluso provocador, las personas
pasarn de tu publicidad o informacin sin prestarle mayor atencin.
Qu sueles hacer t con los folletos que te llegan a casa? Yo, si no llaman
mi atencin, los tiro a la basura o borro los emails que no me impactan.
Quieres que pase lo mismo con tu publicidad?
Ejemplos de titulares:
Ests envenenando tu web?
Estrategias para maximizar tus ganancias
Unos luchan por vender, a otros les compran
2 Secretos para pagar tus Deudas
10 ya son tuyos! Quieres 15 ms?
La creatividad al poder! Tienes que dejar volar tu imaginacin y motivar a

las personas que lo lean. Por ello el ttulo tiene que aportar un poco de
informacin sobre lo que vas a decir a continuacin, e intriga para que
provoque esa curiosidad en seguir leyendo. Y lo puedes acompaar de un
subttulo que explique un poquito ms y siga generando esa intriga y
curiosidad.
Ttulos como:
Boletn Informativo
Taller de Yoga
Pedro te saluda
ltimas noticias
Estos son titulares con poca creatividad y de bajo impacto, que no digo que
tambin puedan dar resultados, dependiendo de quin sea el emisor del
mensaje. Puede que sepa quin me lo manda y me interese mucho todo lo
que esta persona o empresa hace,. En ese caso prestar atencin pero ,si no
es as, si eres nueva en el mercado, vas a tener escasos resultados.
INFORMACIN IMPRESCINDIBLE QUE DEBE CONTENER UN
ANUNCIO O PUBLICIDAD PARA QUE TE GENERE RESULTADOS
1- HABLAR DEL PROBLEMA
Ya sabes que tienes que convertirte en una solucionadora de problemas
y, si conoces a tu pblico objetivo, conocers cules son sus problemas,
aquello que tanto desean solucionar.
Si ests creando un anuncio o un folleto, podra hablar del problema
haciendo una pregunta:
No ests a gusto con tu peso?
Ests harta de buscar pareja?
Tienes baja autoestima?
Te gustara dejar de fumar y mantener tu peso?
Estas son preguntas que se enfocan en el problema de la persona a la que

destinas la publicidad. De este modo ellas se identifican con el problema y
querrn saber ms.
2- OFRECE UNA SOLUCIN O BENEFICIO
Una vez has hablado del problema, les dars la solucin que tienes para
solucionarlo.
Adelgaza a travs de un programa personalizado, donde te crearemos
un plan para que logres conseguir el peso que tanto deseas,
acompaada durante el proceso para mantener la motivacin en todo
momento.
En este paso les ests hablando de la solucin y de los beneficios que
conseguirn con tu servicio..
Si, por ejemplo, eres una especialista en acompaar a mujeres que quieren
perder peso t ya conoces sus necesidades y sabes que un factor importante
para las mujeres que estn a dieta es conseguir el peso que desean y adems
es importante mantener la motivacin durante todo el proceso que suele ser
lo ms difcil y eso es lo que t les ofreces.
Dependiendo del espacio que tengas para crear el anuncio, tambin lo
puedes introducir todo en una sola frase con la solucin y los beneficios.
Tienes problemas para conseguir el peso que deseas?
Plan de Adelgazamiento personalizado acompaada por una experta en
ensearte a conseguir tu peso ideal y mantener la motivacin alta durante
todo el proceso
Una forma de llegar a tu pblico objetivo muy poderosa es incluir:
3- UNA HISTORIA REAL O TESTIMONIOS
Esta es la forma ms potente de ganar confianza y credibilidad haca tu
producto o servicio.
Hasta ahora hemos captado la atencin y hemos despertado el inters de

esa persona, se ha identificado con el problema, tiene el deseo de conseguir
la solucin y gracias a una historia o testimonio, le estars transmitiendo la
confianza necesaria para creer que si otra persona ha conseguido el
objetivo, ella tambin podra hacerlo.
Cuando empec con el programa no acababa de creer que pudiera
conseguir adelgazar. Ya haba probado todo tipo de dietas y quise probar
algo diferente. Qu poda perder?
Hoy soy una nueva persona. He pasado de la talla XL a la M. Casi ni me
lo puedo creer!. El trayecto ha sido duro, pero gracias a estar
acompaada y obtener la motivacin constante me ha ayudado a conseguir
mi peso ideal.
La historia o testimonio tiene que contar cmo estaba antes de invertir en tu
servicio o producto. Se tiene que identificar con el problema y luego
explicar cmo se encuentra ahora, despus de usar el producto o servicio, o
cmo ha sido el recorrido y qu le ha producido el trayecto.
Este testimonio ayudar a las personas indecisas, inseguras o incrdulas a
tomar una decisin y pasar a la accin.
Claro est que esa historia o testimonio tiene que ser real porque si un da
se descubre que es mentira podras perder toda la confianza y la
credibilidad de tu pblico.
Y el ltimo elemento imprescindible para crear una publicidad es:
4- LA LLAMADA A LA ACCIN
A las personas se les tienes que decir qu quieres que hagan a continuacin.
Si ests dando una conferencia sobre un curso o un producto, tienes que
decirles dnde, cmo y cundo pueden inscribirse al curso o comprar el
producto.
Si es un anuncio tienes que decirles dnde llamar, cundo son las
inscripciones, dnde enviar un email
A veces nos pensamos que por explicarles los beneficios y darles la

solucin a sus problemas ellos vendrn a ti para apuntarse o comprarte y
nos limitamos a poner los datos de contacto. Tendrs ms xito si les dices
los pasos que tienen que dar a continuacin.
T tambin puedes conseguir los mismos resultados que X. Solo tienes
que llamar al telfono. o enviar un email a..
Si deseas hacer el curso, ser el da tal, hora tal, y para inscribirte tienes
que.
Si quieres adquirir este producto puedes comprarlo en
Y un aspecto muy importante que tienes que incluir es una LIMITACIN,
al final del mensaje
APUNTATE HOY, SOLO DISPONEMOS DE 20 PLAZAS.
SOLO TRABAJO CON 5 PERSONAS AL MES, RESERVA TU PLAZA
HOY
SOLO QUEDAN 50 EJEMPLARES, CONSIGUE EL TUYO ANTES DE
QUE SE AGOTEN
Esta limitacin te ayudar a que las personas no esperen a otro momento a
tomar accin. No te interesa que lo dejen para ms tarde. La decisin tiene
que ser AHORA porque maana quizs se lo hayan pensado mejor y ya no
lo vean tan interesante o tan necesario como lo estn sintiendo en este
preciso momento. Ahora es el momento porque es cuando sus emociones
tratan de convencer a la razn.
Si no les creas esa sensacin de limitacin, se dejarn vencer por su parte
racional y perdern el deseo de comprarte.
5- LOS EXTRAS
Y luego para complementar, dependiendo del medio que utilices para
promocionarte, o de lo que ests promocionando, sobre todo si son tus
servicios, puedes incluir un breve currculum. Puedes aadir tu experiencia,
poner una imagen o una foto tuya, la direccin, telfonos, web y otros datos
de contacto para que puedan encontrar ms informacin.
CREA LA PLANTILLA DE TU NEGOCIO
AHORA QUIERO QUE TRABAJES en todo lo que has visto hasta
ahora.
Responde a esta pregunta:
Qu debe tener mi producto o servicio para que mi cliente ideal lo
compre?
Si conoces sus problemas, tienes que saber cules son los beneficios que le
puedes aportar con tu producto o servicio. No les interesan las
caractersticas. Si no, qu van a ganar ellos?
Haz una lista con los beneficios que conseguirn tus clientes con tu
producto o servicio.
Y ahora, CREA EL ANUNCIO, tu anuncio, siguiendo los apartados que
has visto anteriormente.
Lleva este anuncio a la vida real, practica con tus amigos o clientes si ya
los tienes, observa su reaccin. Qu opinan sobre tu nueva publicidad?
No tengas miedo a las crticas. Si son constructivas te ayudarn a mejorar.
Y, cuando creas que ya lo tienes todo listo, preprate para lanzar tu mensaje
al mundo real y ves analizando los resultados.
CAPTULO 13: DONDE LLEVAR TU MENSAJE

Est claro que cuando quieres iniciar un negocio tienes que destinar un %
de tu presupuesto a publicidad.
La mayora de las pequeas empresas, cuando inician un negocio, invierten
su dinero de este modo: 50% en operaciones 30% produccin -20% en
marketing.
REGLA DE ORO PARA LOS NEGOCIOS EXITOSOS ES:
60% MARKETING 20% OPERACIONES 20% PRODUCCIN
Supongo que, si deseas crear un negocio fsico, est claro para ti la
necesidad de invertir en publicidad, pero cuando se trata de una web o un
blog, la gente no lo tiene tan claro. Creen que por el simple hecho de
aparecer en internet resultar ms fcil conseguir ventas.
Pero es como si quisieras vender pescado en un mercado lleno de
pescaderas. Hasta el momento todo lo que has venido trabajando ha sido
para enfocarte en un mercado especfico, tienes un nombre por el que te
reconocer tu pblico, un eslogan y una propuesta nica de ventas que te
distingue de la competencia.
Adems, ahora ya sabes la estrategia que utilizan los profesionales para
crear anuncios impactantes que llamen la atencin y que te harn conseguir
ventas en tu mercado.
Y, llegados a este punto, tienes que empezar a pensar en el medio que vas a
utilizar para dar a conocer tu mensaje y conseguir que ese pblico, tus
prospectos, se conviertan en clientes. Cada mercado se interesa por
diferentes sistemas de adquirir informacin. Por ejemplo,
A los golfistas no les interesa aprender escuchando CDs
Hay gente a quien no le interesa aprender por internet y prefieren
formaciones presenciales.
Otras personas leen revistas especializadas de su nicho.

Otras personas solo utilizan internet para buscar informacin y comprar
productos.
Como ves, existen diferentes sistemas que puedes utilizar para hacer llegar
tu mensaje:
PERIDICOS ARTCULOS REVISTAS - VALLAS
PUBLICITARIAS BOLETINES - REVISTAS ELECTRNICAS CORREO DIRECTO - BUZONEO FOLLETOS - POSTALES
CORREO ELECTRNICO - AFILIADOS TELEVISIN
ENTREVISTAS PUBLIREPORTAJES RADIO - YOUTUBE
PRESENCIA EN TIENDAS - REUNIONES SOCIALES MARKETING EN REDES - PGINAS WEB/BLOG INTERNET
FACEBOOK - LIBROS - E-BOOKS TELETIENDA
SEMINARIOS - CHARLAS
WEBINARS - RECOMENDACIONES FERIAS COMERCIALES TELEMARKETING - PGINAS AMARILLAS ESPNSORS CATLOGO COMISIONES PODCAST POSTERS - BANNERS
PUBLICIDAD EN COCHES - TARJETAS PROFESIONALES PEGATINAS CAMISETAS IMANES MERCHANDISING PUERTA A PUERTA SEALIZACIN - CD/DVD - MSICA
CARTAS DE VENTAS
Para saber qu sistema es ms eficaz para tu mercado tendrs que probar
varios. A lo mejor ya conoces la tendencia de tu pblico o puede que
tengas que estudiar esa tendencia, pero una vez escojas el medio debes ser
capaz de repetirlo una y otra vez.
3 ELEMENTOS CLAVE PARA QUE TU PUBLICIDAD SEA

EFECTIVA
1- Frecuencia: Si decides hacer publicidad pero solo haces un anuncio de
tanto en tanto en una revista no puedes pretender obtener una buena
conversin y pensar que ha sido una mala inversin.
No consigues el resultado que esperabas, porque la gente tiene que ver ese
anuncio unas cuantas veces para que te vayan reconociendo.
Aparecer una sola vez o de tanto en tanto, no te puede aportar un buen
anlisis del resultado de ese anuncio. Por ello es tan importante la siguiente
clave:
2- Constancia: Adems de hacer una publicidad frecuentemente, tienes
que hacerlo utilizando siempre el mismo estilo y mtodo. La repeticin
es lo que hace que la gente te reconozca y acabe decidindose a
comprarte, porque esto les lleva a:
3- Fijacin: Quieres que la gente pase a la accin, quieres que compren tu
producto o servicio y cuando tienes constancia y frecuencia, consigues
que se fijen en ti, que te reconozcan,
que confen, generas
credibilidady eso no ocurre si solo haces un anuncio de tanto en tanto,
o si realizas una publicidad sin ningn plan estratgico detrs.
No puedes pretender conseguir muchas ventas cuando solo realizas un
anuncio al inicio de tu negocio y luego te olvidas de seguir invirtiendo en
publicidad.
La publicidad es la que te traer nuevos clientes y gracias a la publicidad y
el marketing bien organizado conseguirs que tu negocio se convierta en la
fuente de ingresos mltiples y constantes que deseas.
Por esta razn es tan importante trabajar en un buen plan de marketing, y
cuando hablo de marketing no estoy hablando de tener grandes
conocimientos en estrategias o tcnicas.
Lamentablemente, hay la creencia popular de que el Plan de Marketing

solo es para las grandes corporaciones, que son las que se pueden permitir
pagar a las empresas que se dedican a ello.
Y por esa razn muchos emprendedores no se toman la molestia de conocer
cmo ofrecer correctamente sus productos o servicios al mercado y se
lanzan sin tener un plan estratgico para llevar a cabo su negocio, pero este
pensamiento puede salirte muy caro.
Desde el inicio de esta gua estamos trabajando en el desarrollo de tu plan
de marketing y creo que no ha sido tan difcil, verdad?
CAPTULO 14: COMO TENER XITO EN INTERNET EN 4 PASOS

En esta gua no me voy a extender en estrategias online, pero si te dar 4
pasos imprescindibles. Con abrir una web, una tienda o un blog no hay
suficiente.
Recuerda: un negocio es un negocio, aunque sea a travs de internet, y si
un restaurante requiere de una serie de procesos para conseguir clientes, en
internet tambin ocurre lo mismo.
1 Optimizar tu web
Antes de abrir mi tienda online busqu informacin sobre cmo vender
online, y una de las cosas que lvaro Mendoza repeta una y otra vez en
sus libros y escritos era: LA LISTA ES LO MS IMPORTANTE DE
TU NEGOCIO ONLINE. No recuerdo si fue l quien dijo: Si se me
quema la casa, primero salvo a mi familia y segundo la lista
Y qu es esto de la LISTA?
Todo el mundo que inicia un negocio online se preocupa por atraer
visitantes a su web, cuantos ms mejor. Pero de qu te sirve tener 100 o
1000 visitas al da, si maana ya no volvern? Y si no compran hoy cmo
les contactas? El 90% del trfico que visita tu web nunca vuelve.
Generar la lista es crear un formulario de suscripcin donde una persona
que visita tu web, deje su nombre e email para despus poder tener la
posibilidad de seguir manteniendo el contacto con esta persona.
Y aumentar la posibilidad de que esta persona se suscriba a ese formulario
si a cambio le ofreces un regalo, un pdf, un audio, un video, un mini curso,
webinarios, una muestra
As es como se crea la lista y de este modo tendrs una web que genere
ventas.
Para que te hagas una idea, puedes ir a mi web

www.marketingparaemprendedoras.com y all encontrars un ejemplo de
lo que te estoy diciendo. Como vers ofrezco un regalo para que las
personas interesadas en recibirlo me dejen sus datos de contacto y as poder
crear una relacin de confianza a travs del email.
2 - Llevar trfico a tu web
Una vez tienes listo tu formulario de suscripcin, es muy importante
empezar a llevar trfico haca tu web, pero traer trfico es tambin difcil y
sin trfico de nada te sirve todo lo dems.
Muchas personas creen errneamente que al abrir una web las visitas
vienen solas, pero esto no sucede as. Ees como abrir un local y no hacer
nada para que vengan clientes a conocerlo.
Por suerte internet te ofrece 2 opciones para conseguir trfico. Puedes:
- Generar trfico (SEO, Redes Sociales, Rss, Newsletters,
Artculos del blog, foros)
- Comprar trfico (Adwords,Yahoo Marketing, Facebook,
Banners..)
El primero puede ser ms econmico si se dedica uno hacerlo. Hay que
crear un plan de accin y establecerse unos objetivos diarios para trabajar
en crear links, escribir artculos, participar en las redes sociales
O tambin est la opcin de pagar a un profesional para que te haga esa
labor. Todo depende de tu tiempo y la experiencia que tengas en el tema.
La segunda opcin es de pago. Quizs es un mtodo algo ms rpido y con
estas herramientas ofrecemos a nuestro mercado objetivo un anuncio
especfico para ellos. Y depende de tus recursos econmicos, tambin lo
puedes hacer t o contratar a un profesional experto en el tema que quizs
te consiga mejores resultados.
Yo utilizo las dos opciones, ya que juntas se complementan para mejorar

los resultados.
3-Email Marketing
Una vez empezamos a tener visitas, empiezan las suscripciones y
generamos la lista.
Para poder hacer email marketing necesitaremos
un servicio
autorespondedor con el que podamos crear emails para estos suscriptores.
Hay varios, pero los entendidos dicen que Aweber y Getresponse, que es el
yo utilizo, son los mejores. La idea bsica que quiero que te quede clara es
que con estos emails lo primero es ganarse la confianza del cliente.
Recuerdas lo que te coment del marketing de relaciones?
No te ganars a nadie si al suscribirse les pretendes vender Hay que aportar
contenido de valor, informacin, darles regalos hasta que llega el da en
que les hablas de tu producto y servicio y ah es cuando generas las ventas,
pero todo necesita un proceso previo.
4- Analizar resultados
Una vez empiezas a enviar contenido a tu lista, se tienen que analizar los
resultados: si se abren los emails o no, si la gente hace clic a tus enlaces, si
responden las encuestas y si compran en tus lanzamientos.
Todo eso debe ser analizado, y por suerte los autorespondedores te
proporcionan las herramientas para que puedas hacerlo.
Hasta aqu es todo lo que te voy a contar sobre el MARKETING online,
ya que se requiere otra gua completa para poder ayudarte en todos estos
procesos. Quizs sea mi prxima gua.
Por el momento, si te interesa, te puedo ayudar de forma individual y
personalizada si te animas a realizar un programa conmigo.
TODO ES UN NEGOCIO DE MARKETING

Aunque seas una terapeuta o profesional del crecimiento personal, una
formadora, una profesional de la belleza o la salud, una artista, aunque solo
tengas una pequea tienda o un negocio online, para conseguir que tu
proyecto crezca y tenga xito necesitas un plan.
El Plan de Marketing es todo un proceso que tienes que llevar a cabo,
antes, durante y siempre en tu negocio, ya que se trata de trabajar en los
cimientos de tu proyecto y ser la sangre que har que tu negocio dure aos
y aos.
Hoy en da solo 1 de cada 10 negocios supera los 5 aos de vida y para
aumentar ese promedio tienes que tener la informacin adecuada.
El Plan de Marketing es la gua que te marcar el camino que debes tomar
desde el inicio de tu proyecto. No se trata de encontrar el camino exacto, ya
que durante el trayecto quizs tengas que tomar decisiones difciles, hacer
cambios y pueden surgir imprevistos, pero es indispensable crear este mapa
para que te gue hacia la direccin que vas a tomar para que el viaje te
resulte ms fcil y seguro.
Como ya has estado trabajando en la creacin de tu Plan de Marketing
ahora ya sabes que hay diferentes puntos a tener en cuenta:
- La Misin y la Visin de tu proyecto o negocio.
- Saber tu Propsito y tener claro tus Objetivos.
- Conocer tus Fortalezas y Debilidades.
- Conocer a tu Mercado.
- Conocer a la Competencia.
- La Creatividad y la Accin van de la mano.
- Crear las Estrategias que vas a utilizar.
- Y por ltimo, Anlisis constante de los resultados
No hacer un Plan de Marketing puede ser el PEOR ERROR que puedes
cometer como emprendedora y puede llevar a tu proyecto o negocio por el
mal camino desde el principio.
Te cuento todo esto para que te quede claro que la publicidad ser algo en
la que tendrs que invertir constantemente en tu negocio y establecer un
plan sobre las acciones y los pasos que das te ayudar a ver si consigues los
resultados que deseas. Tienes que destinar una proporcin de tus beneficios
o ingresos a mantener esa publicidad para conseguir que entren clientes da
tras da, ya tengas un negocio fsico o por internet.
CAPTULO 15: VENDER MS EN TIEMPOS DE CRISIS

Toda la informacin que estoy compartiendo contigo la he aprendido a base
de leer, de participar en cursos online y en seminarios presenciales pero,
sobre todo, he podido comprobar todo su potencial al llevarla a la prctica.
De nada te servir todo lo que estoy contando si no lo aplicas despus.
Estamos viviendo unos tiempos difciles y eso se nota porque lo que hasta
ahora daba resultados no est funcionando. La vida avanza, evoluciona y
dicen que las crisis son momentos para hacer limpieza y quitarse aquello
que no sirve y empezar cosas nuevas.
Eso no quiere decir que se tenga que inventar la rueda. Todos estos
conceptos del marketing tienen cientos de aos. Realmente los grandes
profesionales no se han inventado nada, no han creado nuevas estrategias,
ni nuevas tcnicas revolucionarias, simplemente han adaptado los
conceptos a la nueva era y la tecnologa.
Los principios que voy a contarte ahora han multiplicado los ingresos de
miles de personas y negocios al ponerlos en marcha y es algo muy bsico
que muchas empresas de hoy en da no estn teniendo en cuenta.
La frmula mgica que aprend de lvaro Mendoza, que te har aumentar
tus ganancias y conseguirs que tu negocio crezca ao tras ao, es una muy
sencilla y evidente pero la gran mayora de negocios no la utilizan.
Esta frmula consta de 3 Fases:
1-Aumentar la cantidad de clientes nuevos
2-Aumentar la compra promedio por cliente
3- Aumentar la frecuencia de compra del cliente
Y para conseguirlo hay que crear 2 sistemas:
CONOCE LAS ESTRATEGIAS QUE

NEGOCIO: FRONT END / BACK END:
TRANSFORMARAN
TU
1- FRONT END: Es crear la estrategia que se lleva a cabo para atraer

nuevos clientes al negocio y hacer que compren a travs del
marketing relacional y de la creacin de confianza.
2- BACK END: Es la creacin de una estrategia o sistema para que
los clientes que ya nos compraron una vez, vuelvan una y otra vez,
compren semana a semana, mes tras mes, o ao tras ao y aumenten
su promedio de compra anual.
La mayora de empresas se centra solo en la publicidad y el plan de

marketing basado en conseguir nuevos clientes mes tras mes. Su nica
estrategia se basa en hacer que cada da entren nuevos clientes en su
negocio y se olvidan de algo muy importante hacer que los clientes que ya
tienen sigan comprando.
Las grandes empresas, como es el caso de algunas compaas de telefona
mvil, se han dado cuenta ahora, de esta estrategia tan elemental.
Normalmente, su estrategia para que te conviertas en cliente de su marca es
ofrecerte un montn de facilidades, ofertas y descuentos, y una vez vence
la promocin el cliente pierde el descuento y se ve obligado a darse de baja
y cambiar de compaa para poder conseguir nuevos descuentos y
promociones.
Estas empresas dedican grandes esfuerzos e invierten mucho dinero en
marketing para atraer a nuevos clientes con sus ofertas y promociones. Han
llegado hasta tal punto que esto se ha convertido en una guerra continua
entre compaas. Lo mismo est ocurriendo tras la liberacin de los
servicios del gas y la luz, aqu en Espaa.
Quin no ha sufrido el acoso constante del telemarketing y el puerta a
puerta que realizan estas empresas para quitar los clientes a la
competencia?
Hoy en da, parece ser que las compaas se han dado cuenta de que
aumentaran sus beneficios ofreciendo promociones y descuentos a sus
clientes para que estos no cambien de compaa continuamente y se
mantengan con ellos ao tras ao. Por fin parecen haber despertado ante
esta brillante oportunidad. Y t lo ests descubriendo hoy!!!
Por esta razn, hay que tener un embudo de marketing basado en la
creacin de las 2 fases por las que tienen que pasar nuestros clientes.
1 FASE: El desarrollo de la confianza para que ese prospecto se
convierta en cliente, porque es difcil que nos compren en el primer
encuentro.
Es lo que te dije cuando hablamos del Marketing de Relaciones, de la razn
por la que hay que ganarse su confianza, dar un regalo para que la gente se
suscriba a tu blog o web, aportar informacin valiosa todo ello antes de
intentar vender.
Para esta primera estrategia nos resultar muy eficaz contar con una
OFERTA IRRESISTIBLE, ya que en ese momento el prospecto est
dispuesto a aceptar algo que le suponga BAJO RIESGO en tiempo y
dinero.
Esta oferta tiene que ser algo alocada, una oferta escandalosa. El objetivo
de esta es que te conozcan, que vengan y prueben aquello que tienes para
ellos, para que despus quieran volver muchas veces ms.
Un ejemplo de esto es la historia de un cliente de T.Harv Eker que nos

contaron en uno de los seminarios:
Este seor tena una pequea heladera y desde que abrieron unos grandes
almacenes cerca de su negocio haba perdido muchas ventas, as que
decidi invertir en publicidad y se gast 3000$ poniendo un anuncio en un
peridico donde haca un 20% de descuento en sus helados. Esta estrategia
le aport solo 20 clientes nuevos.
Harv le dijo a este empresario que esa inversin fue una prdida de dinero
porque la publicidad en un peridico no estaba dirigida a su pblico
objetivo ya quenormalmente a un negocio fsico quien suele venir es la
gente del barrio o que pasa por la zona. Y nadie va a viajar para ahorrarse
un 20% en helado.
Adems, la gente no compra para ahorrarse un %. Les interesa ms
ahorrarse dinero. Diles la cantidad de dinero que se van ahorrar y obtendrs
mayores resultados.
As que le propuso hacer una OFERTA IRRESISTIBLE. Imprimi 1000
folletos que tena que repartir solo en el barrio y con letras grandes deca:
HELADO GRATIS POR UN DA!!!
EL MEJOR HELADO DE LA CIUDAD Y ,SI VIENES, SEGURO
QUE SEGUIRS COMPRANDO
1000$ en folletos + 300$ en helado gratis, fue la inversin que tuvo que
hacer para esta estrategia. Esto supuso mucho menos dinero que el del
anuncio en el peridico y la tienda se llen de gente que vena de todas
partes. Al final sirvi helado a ms de 400 personas, y todos decan que no
saban que estaba all.
La siguiente estrategia fue ofrecer un cupn a los asistentes: SI
COMPRAS 5 HELADOS, UNO TE SALE GRATIS, SOLO
DURANTE ESTE MES.
Y gracias a esta estrategia volvi a recuperar sus ventas. Finalmente
decidi vender su heladera, una heladera que estuvo casi en la ruina, por 5
millones de dlares y con el dinero decidi abrir una cafetera, y su primera
OFERTA IRRESISTIBLE fue:
CAF GRATIS POR UN DA!!!
Ya tena un sistema que le haba funcionado y lo repiti en su siguiente
negocio.
2 FASE: Dirigir esa oferta a tu pblico objetivo.

Un anuncio de televisin que me llama la atencin y que seguro que t
tambin conoces es el de las gafas Tchin Tchin: 2 par de gafas por 1
ms.
Su mercado objetivo son las personas que tienen que llevar gafas
graduadas y por 1 ms puedes tener dos, que pueden quedarse de
recambio o regalrselas a alguien.
Crees que es una oferta irresistible? Crees que esta oferta les est
haciendo perder dinero?
Al contrario, adems de crear marca y marcar la diferencia de su
competencia, atraen a nuevos clientes y seguro que estos vuelven a repetir
y los recomiendan. Y a partir de esta oferta tienen un montn de servicios
post-venta para no perder a sus clientes.
3 FASE: Ofrece productos o servicios de mayor valor
Una vez ya son clientes y nos hemos ganado su confianza, el cliente est
dispuesto a aumentar el riesgo y est ms comprometido a pagar ms por
servicios o productos de mayor valor o calidad.
Un ejemplo de este embudo son los cursos de la Mente Millonaria. En el
primer seminario que realizan, su oferta irresistible es el precio. Puedes
asistir a un seminario de 3 das con Harv Eker por 97, incluso, como me
pas a m, puedes ir gratis si tienes la suerte de que alguien te invite, ya que
la organizacin se encarga de regalar pases. Les interesa que vengan
muchas personas a ese evento.
Durante esos 3 das, estn constantemente ofreciendo cursos de diferentes
niveles y precios, y al final del seminario lanzan la OFERTA
IRRESISTIBLE, un pack donde puedes hacer todos los cursos anunciados
por un precio muy especial.
Es tal el nivel de entusiasmo y confianza que se transmite en esos das que
hay muchas personas que acaban comprando el pack, y otros tantos, como
hice yo, que compraron uno de los cursos que se ofrecan. Nunca en mi
vida haba pagado tanto por hacer un curso de solo 6 das, te lo puedo
asegurar.
Pero adems del curso que compr pude asistir a otros 2 gracias a un amigo
que me llev como invitada, otra tctica de marketing de la empresa de
Harv, porque en todos los seminarios, aparte de la formacin, te ofrecen
seguir creciendo, formndote con ellos y siempre consiguen que alguien
ms compre o repita.
Ellos conocen bien el funcionamiento de compra de las personas. Como te
dije, la gran mayora se deja llevar por las emociones y se olvida de la
razn y ellos, adems, son muy buenos vendedores.
Ejemplos de ofertas irresistibles y escandalosas:
- Por la compra de un traje, otro gratis, esto lo hacen en una
tienda de EEUU y el dueo se ha hecho rico.
- PapaJons Pizza: si compras 1 pizza, la 2 gratis.
- Si pruebas nuestro servicio de mensajera, una pluma de regalo
en el 1er envo.
Ahora vuelve a coger tu libreta y escribe:

Qu puedes ofrecer t que sea una LOCURA?
Piensa en tu OFERTA IRRESISTIBLE y haz la prueba. Si es demasiado
bueno para ser cierto, ES PERFECTO! La gente quizs no te va a creer,
VUELVETE LOCA!!
Piensa en algo que puedas ofrecerles que est relacionado con tu negocio,
piensa en lo que le gusta a la gente.
Quizs s que tendrs que dejar de ganar al principio para poder ganar
mucho ms despus, pero si te da miedo que con tu oferta irresistible ests
perdiendo
dinero
piensa:
Cunto ests dejando de ganar con lo que ests haciendo ahora?
A nadie le gusta perder dinero, por eso hay que intentar que los productos
sean autoliquidables, o sea, que cubran los gastos iniciales.
Ms adelante hablaremos de tus miedos y creencias que suelen ser esas
objeciones y excusas que estn apareciendo en tu mente para no llevarlo
a cabo. Es tu resistencia al cambio.
CAPTULO 16: CMO AUMENTAR LOS INGRESOS EN LA VENTA

Para que un cliente repita y aumente el promedio de la compra hay que
crear un sistema para que esto ocurra. Ya hemos visto que no podemos solo
centrar nuestro marketing en atraer nuevos clientes mes a mes. Esto resulta
muy agotador.
Tu misin para que tus clientes decidan volver y aumentar el promedio de
sus compras es APORTARLES VALOR. En el momento que un
prospecto se interesa por tu negocio y te compra, en ese momento ya se ha
convertido en tu cliente y es cuando has de trabajar en el BACK END.
Imagina que entras en una tienda de ropa. Pueden suceder 2 cosas. Yo he
vivido las dos y t estoy segura de que tambin:
1- Entras en la tienda, la dependienta te mira, te dice hola y te
pregunta si puede ayudarte. Le dices solo estoy mirando, ella ni se
acerca, das una vuelta por la tienda y te vas.
2- Entras en la tienda, la dependienta te mira, te dice hola y te
pregunta si puede ayudarte. Le dices solo estoy mirando y ella, a
pesar de todo, se acerca y te pregunta Qu necesitas? O Qu
ests buscando?
En ese momento, aunque no queras que te molestara, le comentas lo
que ests buscando, quizs un pantaln o una falda. Al fin y al cabo,
cuando entramos en una tienda es porque estamos buscando algo,
aunque no siempre sabemos el qu.
Esta dependienta, cuando sabe lo que necesitas, podra seguir
investigando para encontrar realmente aquello que deseas. Para qu
lo utilizars, para el trabajo o para salir? Cuantos ms datos conozca
sobre su cliente ms fcil le resultar satisfacerlo.
Entonces empieza a sacarte un surtido de modelos que t, si hubieras

mirado sola, quizs no hubieses visto. Te decides a probarte un par
de piezas y una te queda genial.
Ella te pregunta Qu tal te queda? T le dices que te gusta y

entonces ella te da una pieza que va a conjunto y que queda
fantstico con eso que te ests probando, as como un
complemento y al final sales de la tienda cargada con todo.
Esta estrategia se llama UP-SELL, la venta aumentada. La dependienta ha
sabido ganarse tu confianza, ha escuchado tus necesidades y ha conseguido
aadirle valor a aquella pieza que te gustaba, consiguiendo aumentar el
importe de venta y ,adems, como te has sentido bien atendida, y ha
escuchado lo que queras, seguramente volvers otro da a comprar all.
Eso no ocurrir en el ejemplo de la primera tienda, donde quizs no vuelvas
a aparecer, a no ser que solo te interese el precio o la marca.Quien no ha
dejado de ir a un comercio por la falta de atencin o por el servicio
recibido?
Ves la diferencia entre un negocio y otro?
Hay que saber dar Valor al Cliente, tanto a travs de la confianza, como de
ser escuchado y ofrecerle lo que est buscando, sin presionarlo y con
respeto.
En internet tambin hay este tipo de propuestas. Por ejemplo, yo que he
comprado dominios o alojamientos para mis pginas web y hay
proveedores que ofrecen un descuento si en vez de contratar por un ao el
servicio lo haces por 3 aos o te ofrecen la opcin de comprar ms
dominios por un poco ms, etc.
Este es el sistema UP-SELL donde creas la frmula para que el cliente te
compre algo ms que simplemente el producto que haba venido a comprar.
Para conseguir aumentar el promedio de venta por cliente hay que tener la
estrategia o sistema adecuado. Incluso en el caso de la dependienta es
necesaria la formacin adecuada para las personas que atienden a nuestros

clientes.
Esta estrategia la conocen muy bien las empresas americanas. Mira cmo
lo hace Mc Donald: en sus mens puedes escoger una hamburguesa y
poner una bolsa de patatas pequeas o grandes, un refresco pequeo o
grande... y el tamao grande solo vale un poquito ms. Entonces, qu
piensa la gente? Pues que por un poco ms mejor el grande, no?
Si vas al cine y compras palomitas, la bolsa grande te sale ms a cuenta que
la pequea. Esto es una venta mejorada. Otro ejemplo: si te haces el bono
de 2 meses en el gimnasio, el tercero te sale gratis. O si pagas la cuota
anual te sale ms barato.
Y la tercera fase de la frmula es aumentar las ventas anuales por cliente,
utilizando otra estrategia para seguir en contacto con ellos y que estos
vuelvan a nuestro negocio una y otra vez.
Por ejemplo, enviando cada mes una promocin o una oferta para que
vengan a utilizarla a travs de Bonos o Vales descuento. Conoces algn
negocio donde se haga esto?
Hay hipermercados que ya lo utilizan. Por ejemplo, yo conozco alguno que
te regala un vale cada tres meses con parte del dinero que has ido
acumulando en tus compras Y qu pasa cuando vas a descontar tu vale?
Pues que normalmente aprovechas para comprar otras cosas o compras
mucho ms de lo que cuesta el vale. Eso es una venta aumentada.
Por internet, gracias a los autorespondedores y otros sistemas, se puede ir
ampliando la cesta del cliente antes de que se decida pagar. Se le ofrecen
otros servicios o productos adicionales. Quizs aqu en Espaa esta
estrategia an no sea tan comn por internet pero todo llegar.
El mejor sistema para que el cliente compre productos adicionales es
creando paquetes. Tener un paquete en vez de vender un solo artculo es
una forma de aumentar ingresos. Quieres que la gente te haga una compra
ms grande? Entonces vende paquetes.
Si compras 2, uno gratis. Esta estrategia es muy utilizada por los grandes
supermercados para vender sus productos, o cuando hay
excedentes...Adems son ofertas difciles de rechazar.
Un ejemplo que te coment anteriormente es lo que hace Harv Eker en el
seminario de la Mente Millonaria. Un solo curso te puede costar entre
1.300 y 6.000 pero hace un paquete donde ofrece 6 cursos por 10.000.
Adems puedes traer contigo a un acompaante, de modo que el ahorro es
considerable.
Este paquete se puede transformar en un programa de continuidad llamado
Membresa, donde un grupo de clientes pagan una cuota mensual o anual y
se les ofrece apoyo, continuidad sobre lo que estaban trabajando, cuidados
Siempre hay que darles ms de lo que esperan y la gente pagar todos los
meses por algo que tiene mucho valor.
Pues ya tienes ms trabajo. Crea tu embudo para tus clientes. Empieza con
la OFERTA IRRESISTIBLE con la que puedas atraer prospectos a tu
negocio y con esa oferta haz que vuelvan.
Crea el sistema de BACK END. Qu otros productos o servicios tienes
para ofrecerles?
Cmo puedes aumentar el porcentaje de ventas de ese cliente? Cmo
puedes aumentar de valor esa compra?
Qu productos tienes de alto valor? Qu productos puedes ofrecer a
aquellos que no tienen an los recursos para comprarte hoy?
Y crea un paquete, con el que por un precio irresistible, puedan
conseguir varios productos o servicios todos juntos.
CAPTULO 17: NO PUEDES HACERLO SOLA

La unin hace la fuerza. Yo he seguido a muchas personas de xito y te
puedo asegurar que no han llegado solas a donde estn.
Es normal cuando empiezas que te dediques a tu idea o proyecto tu sola, a
no ser que ya tengas a alguien con quien compartir este viaje. Entonces
fantstico! ya que dos cabezas piensan ms que una, pero lo normal es
hacerlo siempre una sola. En este caso el camino se hace mucho ms
pesado y te lo digo por experiencia.
Yo siempre he sentido la necesidad de unirme a alguien para llevar a cabo
mis proyectos. En el caso de mi tienda online empec con una aliada pero,
finalmente, ella decidi dejarlo y yo quise continuar sola. El trayecto fue
muy duro y esta experiencia me brind la oportunidad de abrirme ms y
conocer a un montn de gente. Gracias a ella y su apoyo aprend mucho.
Por ese motivo en el 2012 me asoci a varias personas, para crear proyectos
en conjunto, porque sola todo lo tienes que hacer t, todas las decisiones
importantes recaen en ti y no sabes si has escogido la mejor opcin.
Me di cuenta de que hay que rodearse de amigos y colaboradores para vivir
otro tipo de experiencias. Estas suelen ser ms enriquecedoras y el trabajo
no resulta tan pesado. Seguro que hay gente a la que puedes pedir ayuda y,
hoy en da, gracias a internet, tienes todo un mundo lleno de posibilidades,
por ejemplo, a travs a las redes sociales.
Hay que crear alianzas estratgicas. En el mundo de los negocios es muy
til tener contactos, identificar a aquellas personas que ya han conseguido
lo que t quieres y que te podran echar una mano.
Son personas con quien te podras asociar para hacer negocios puntuales
ya que quizs tienen un mismo mercado objetivo y la idea es que ambas
partes salgan ganando gracias a un acuerdo que beneficie a ambos.
Un ejemplo de alianza es el que yo he realizado con alguno de mis
mentores que , a cambio de una comisin, me promocionan esta gua.
Estas son personas que ya trabajan con mi pblico objetivo y, a cambio de

un porcentaje, pueden ofrecer mis productos a sus listas de clientes y
contactos. Ellos ya disponen de la confianza y el respeto de un pblico, por
lo que seguro que sus contactos escucharn sus recomendaciones.
Otro ejemplo es lo que hizo un cliente que estaba desarrollando un negocio
de lavado ecolgico de coches a domicilio. Ide crear alianzas estratgicas
con concesionarios y talleres mecnicos como un servicio complementario
para sus clientes.
Piensa a quin le puede ir bien tu servicio o producto como complemento
con el que ahora tiene.
Otro sistema de apoyo con el que puedes empezar son los afiliados. Se
trata de crear un grupo de personas interesadas en promocionar tus
productos y servicios a cambio de una comisin o descuento adicional.
Una clienta dijo que ella tena la capacidad de recomendar los servicios de
otras personas y, gracias a eso, poda ganarse comisiones por cada nuevo
cliente que aportara a sus amigos. Este sistema de afiliados es de gran
ayuda para hacer funcionar el boca a oreja tan necesario al principio, y lo
puedes utilizar con tus propios clientes Hoy en da muchas empresas lo
llaman Plan Amigo:
Si te traes 3 amigos t ganas 50 y ellos tambin. Donde ms he visto que
lo utilizan es en las compaas de seguros, y es el sistema de trabajo que
tienen todos los negocios de multinivel.
Este sistema es fantstico, sobre todo cuando ya tienes clientes, porque
adems de ser un testimonio perfecto del xito de tu producto o servicio,
ellos son los encargados de recomendarte ., Si encima son recompensados
por hacerlo, pues estarn ms motivados para seguir recomendndote, cosa

que probablemente ya haran pero sin cobrar nada por ello.
Ponle un nombre a tu PROGRAMA de afiliados, crea el sistema y anima a
tu gente a que te recomiende por una recompensa. Y, si prometes algo,
dselo, y ellos te darn ms. T quieres un ejrcito de personas motivadas
para que te recomienden, por eso necesitas un sistema.
Yo tengo mi propio programa de afiliados, porque si a ti te ha gustado esta
gua y crees que le puede ser til a otras personas, me interesa poder
recompensarte con todas las ventas que t me puedas aportar y as puedas
formar parte de mis alianzas estratgicas.
Si te interesa ser mi afiliada para ganar comisiones con la ventas de mi
libro y otros productos puedes hacerlo inscribindote aqu:
http://marketingparaemprendedoras.com/programa-de-afiliados/
Hemos llegado al final de la formacin en marketing. En todo este viaje te

he descubierto las tcnicas y estrategias que utilizan los grandes, los
exitosos, los empresarios multimillonarios y, si t quieres ser como ellos,
tienes que utilizar todos estos conceptos.
Pero si crees que esto no est hecho para ti, que encuentras que es un estilo
de venta muy agresivo, que no quieres influir en las decisiones de las
personas, entonces solo puedo decirte:
Realmente quieres tener un negocio?
Tener un negocio consiste en vender y para vender tienes que seguir un
sistema de marketing.
Y este tipo de marketing que te vengo contando, est basado en la
confianza y el respeto, no en la invasin, ni el spam. Quiero que veas la
diferencia.
El spam no es efectivo. Un ejemplo de spam es el telemarketing, y estoy
segura de que cuando la gente decide escuchar a los pobres comerciales del
telemarketing es porque ya tienen claro que QUIEREN cambiar de
compaa y ah es cuando consiguen un S despus de pasarse 8h

escuchando NO y cosas peores.
Nuestro objetivo es crear sistemas, estrategias que hagan que nuestro
pblico objetivo, aquel que tiene el problema, se interese por el mensaje de
tu empresa, que vea en ti la solucin y que se decida a comprarte a ti en vez
de a la competencia.
Recuerda que tambin debes encontrar la frmula para que esos clientes te
recomienden y vuelvan a comprarte una y otra vez. En eso consiste tener
un negocio y todo lo dems tiene que ver con tus miedos, tus creencias y
bloqueos, que es el tema que vamos a tratar a continuacin.
V PARTE: EL EXTERIOR ES UN REFLEJO DEL INTERIOR:
CAPTULO 18:TIENES UNA MENTE PRSPERAS?

QUIERES GANAR 1 MILLON DE EUROS?
Te gustara tener un negocio MILLONARIO?
Qu responderas a estas preguntas? SI o NO?
HOY EN DA ESTOY COMO MI MENTE QUIERE, COMO
ESTAR MAANA SER COMO MI MENTE QUIERA ESTAR.
Esta es la PUV de mi negocio. No solo se trata de Marketing. Conocer la
siguiente informacin puede ser lo que marque un antes y un despus en tu
vida.
En mi web www.marketingparaemprendedoras.com hablo del Secreto del
xito en los Negocios, disponible solo para los suscritos al boletn. Ah se
habla de lo que ocurri durante una de las formaciones en las que particip
en Londres, Never Work Again (No trabajes nunca ms), donde
tuvimos la oportunidad de contar con la presencia de 15 multimillonarios.
Durante una noche participaron en una rueda de preguntas y respuestas y
todos ellos dijeron lo mismo, la CLAVE DEL XITO ERES T.
A veces puede resultar difcil de aceptar conocer esta informacin, saber
que t eres la que est produciendo de algn modo los resultados que tienes
hoy. S que esta afirmacin puede despertar malestar porque no es algo que
nos resulte fcil aceptar. Pero, si sigues leyendo, te dars cuenta del por
qu somos las creadoras de nuestra realidad.
Estos millonarios provenan de familias con pocos recursos y tuvieron que

aprender a base de errores, de experiencias y formacin pero, sobretodo, de
un trabajo constante en s mismos.
Ese trabajo es el que determina hasta dnde eres capaz de llegar, las metas
que eres capaz de alcanzar y los sueos que vas a conquistar. De ah la
importancia del Crecimiento Personal. En ocasiones echamos la culpa de
nuestro fracaso a la situacin externa o a alguien concreto porque es difcil
aceptar nuestra responsabilidad en nuestros resultados. Seguro que lo has
hecho todo de la mejor forma? Podras haber hecho las cosas de otra
manera? Haba un camino alternativo que no has querido
contemplar?
Durante las ltimas lecciones, has descubierto herramientas y tcnicas
imprescindibles para un buen Plan de Marketing. Toda esta informacin es
una gua que te llevar por el camino ms rpido y adecuado para conseguir
el xito de tu negocio y hacerlo crecer.
Pero cada da aparecen en la vida nuevos retos y dificultades que superar.
Es ms fcil anclarse en la queja que salir de la zona de confort y por ello
es tan importante tener una mente abierta, as como potenciar tu confianza,
tu autoestima, tu inteligencia emocional, en definitiva, TU PODER
PERSONAL, para conseguir avanzar haciendo cosas que normalmente no
seras capaz de hacer.
Invertir en ti misma ser la mejor inversin de tu vida porque te ayudar a
llegar hasta donde T DECIDAS.
Por qu muchas veces trabajamos duro, luchamos y quizs creemos
que estamos haciendo todo lo necesario para que un negocio tenga
xito y a pesar de todo no se consiguen resultados?
Por qu hay gente que fracasa y vuelve a emprender un negocio
nuevo, con diferentes productos, en un lugar distinto y sigue sin
conseguir prosperar en la vida?
Estudios demuestran que las personas de xito y los millonarios no piensan

ni actan igual que las personas normales y corrientes. Ellos ven el mundo
con otros ojos y son capaces de encontrar oportunidades donde otros solo
ven problemas.
Algunos incluso pueden llegar a arruinarse pero son capaces de volver a
remontar al cabo de pocos meses y ganar mucho ms que antes.
Supongo que si te has decidido a iniciar un negocio, sea del tipo que sea,
espero que tu intencin sea generar ingresos mltiples y constantes. El
problema viene cuando te conformas simplemente con sobrevivir.
Si me da para vivir ya estoy contenta y eso es lo que acabas
consiguiendo.
Otras personas solo quieren ayudar a los dems y se conforman con ir
ganando para vivir al da, con lo cual esos ingresos no les permiten ayudar
a mucha gente.
Hoy en da estamos en un sistema econmico y el dinero es importante.
Gracias a l podemos vivir bien y con tranquilidad y eso es principalmente
lo que todas andamos buscando.
Confundimos conseguir el xito o dinero con estados emocionales, pero en
realidad lo que ests buscando son sensaciones o estados de nimo. Quieres
estar bien, vivir tranquila, disfrutar de libertad, ser feliz, tener tiempo para
ti y tu familia...
El problema es que hay muchas creencias limitantes en contra del dinero, el
xito y las personas ricas o millonarias o sobre tu propia vala. Estas
creencias son la causa principal por la que no consigues un xito
importante en los negocios, ni mejoran tus ingresos y esa informacin es la
que limita tu mentalidad triunfadora y de prosperidad.
En el 2011 coordinaba un Centro de Terapias, donde organizaba charlas y
cursos de diferentes profesionales y terapeutas. En el mes de mayo asist de
forma gratuita, gracias a un conocido, al primer seminario de T.Harv Eker
en Espaa, La Mente Millonaria, autor del bestseller Los secretos de la
Mente Millonaria. Te lo recomiendo y si te interesa participar en las
prximas ediciones ponte en contacto conmigo y te informar.
Despus de 3 das intensos del seminario, sal llena de entusiasmo y

motivacin y, como buena formadora, decid llevar parte de la valiosa
informacin recibida a otros centros de terapias, adems del mo, para
trabajar las creencias limitantes del dinero con personas que tuvieran
problemas en conseguir ingresos o para mejorar su situacin econmica.
Sorprendentemente, la gente que participaba en mis charlas fue minoritaria,
y hacer un curso me fue prcticamente imposible. Pareca no haber inters
en el tema. Entonces me enfoqu ms en los profesionales, sobre todo
terapeutas y el resultado fue incluso peor.
Descubr que todo ello es a causa de la gran creencia limitadora que
tenemos grabada en nuestros genes aqu, en nuestro pas y, segn Harv, en
toda Europa.
PREFIERO SER POBRE PERO HONRADO
Hay una creencia tan negativa sobre las personas con dinero y con poder,
sobre todo ahora en tiempos de crisis, que la gente ni siquiera se plantea
llegar a ser millonaria o querer ser ricos.
Inconscientemente se cree que ser rico o millonario es malo, o que tener
mucho dinero puede convertirte en una mala persona y por ello no interesa
cambiar las creencias limitantes para conseguir ms dinero en su vida.
Ya empezaba a pensar que quien tena el problema era yo con mis miedos y
creencias limitantes por una falta de resultados y que seguramente haba
algo detrs, pero otro ejemplo lo vi un ao ms tarde cuando asist a la
formacin MENTES RICAS, MENTES POBRES del Sr. Cipriano
Toledo.
l nos cont la cantidad de problemas que tuvo para poder llenar el
pabelln de deportes de Badalona, incluso cobrando 6 por todo un da de
formacin para trabajar las creencias del dinero.
Despus de mucha promocin y con ayuda de diferentes estrategias de
marketing, el Sr. Cipriano consigui su objetivo y estoy segura de que
tambin ayud su gran propsito superior, que era ensear a la gente
corriente la frmula para cambiar sus pensamientos sobre la gente rica, el
dinero y el xito a travs del TAPPING.
Estas creencias son las responsables de que muchos negocios no prosperen,

y no por culpa del producto, ni el servicio, ni del mercado, ni siquiera por
la crisis, sino por las creencias y los miedos del emprendedor o empresario.
Imagina dos abogados que han estudiado en la misma universidad, han
sacado calificaciones similares, y deciden poner su propio negocio, con un
mismo mercado objetivo y en la misma zona.
Uno se hace rico y convierte su negocio en un bufete de prestigio y el otro,
sin embargo, solo cubre sus gastos mensuales y poco ms.
La razn de esta situacin son SUS CREENCIAS LIMITANTES. Los
abogados no han tenido las mismas familias, y han recibido una
informacin diferente sobre el dinero y el xito. Ah radica la diferencia
entre uno y otro.
Llevo rato hablndote de las creencias y quizs an no sabes a qu me
estoy refiriendo.
CAPTULO 19: QU SON LAS CREENCIAS?

Conoces la historia de la milla en cuatro minutos?
Durante aos, la gente crea que era imposible para un ser humano recorrer
una milla de distancia en menos de 4 minutos. Los mdicos decan que el
corazn de una persona podra reventar si se pretenda hacer en menos
tiempo.
Pero en 1954, Roger Bannister pens:Si se puede llegar en 4 minutos
por qu te tienes que morir si lo haces en 3,58 ? Y as fue como se
convirti en el primer hombre que bati el record de 1 milla.
Y sabes lo que ocurri?
Que un ao despus 37 corredores tambin lo consiguieron, porque con su
hazaa Robert rompi la creencia popular de que te podas morir si corras
la milla en menos de 4 minutos, y l demostr que era POSIBLE.
Del mismo modo actan otras creencias limitantes en ti, impidiendo que
consigas conquistar tus sueos.
Examina tu vida. Lo que tienes es el resultado directo de tus creencias.
No eres feliz? Tienes deudas? No encuentras pareja? No tienes xito?
Mala salud? No encuentras clientes? Tu economa no prospera hagas lo
que hagas?...
Por qu a unas personas les resulta tan fcil conseguir dinero y a
otras les parece imposible llegar a final de mes?
Tus creencias estn creando estas experiencias en tu vida. Una parte de ti
quiere lo que tienes, a pesar de que no sea lo que deseas a nivel consciente.
Si hay alguna parte en tu interior donde una creencia no apoya tu intencin,
pondr en peligro tu xito y lo sabotear.
Las creencias limitantes es aquella informacin que est arraigada en tu

mente subconsciente, es aquella informacin que te dieron de pequea y
que has ido asumiendo como una verdad absoluta.
Yo suelo decir que esta informacin es como unas gafas que te pusieron
de pequea y dependiendo del color por el que tus padres vean el mundo
as lo ves t ahora.
Esa informacin es la que te lleva a experimentar la vida que tienes hoy.
Si toda la vida has odo decir a tus padres: para tener dinero hay que
trabajar muuuuuuy duro, seguro que a da de hoy estars trabajando
muy duro para tener dinero, cuando a otras personas les resulta muy fcil
conseguirlo. Por qu ocurre esto?
A lo mejor, no te habas dado cuenta de que tu vida ha sido siempre una
lucha constante, con falta de ingresos, muchos gastos mensuales, gastos
imprevistos, y ahorrar te resulta imposible...Si en este preciso instante te
ests dando cuenta de la existencia de esta creencia en tu vida y ahora ya
conoces la razn de por qu siempre has tenido esta relacin negativa
con el dinero.
Quizs no era esa la frase que ms utilizaba tu familia, quizs era otra del
estilo:
El dinero no crece en los rboles
No tenemos dinero para tonteras
Es mejor ser pobre pero honrados
El dinero es la raz de todos los males
O creencias relacionadas con tu valor personal:
No te lo mereces
No haces nada bien
No llegars a nada
O creencias relacionadas con la gente rica:
Los millonarios son egostas, son malas personas, prepotentes

Son ricos porque lo han ganado haciendo algo ilegal
Los ricos no son felices, tienen problemas familiares
Los ricos no tienen tiempo libre
O sobre el xito:
Tengo miedo a ser conocida por la gente
No me lo merezco
Seguro que luego tendr muchas preocupaciones
Tendra que cambiar mi vida
Dejar de ser yo
LOS MIEDOS tambin son fuertes creencias limitantes
Miedo al cambio
Miedo al xito
Miedo al fracaso
Miedo a lo que piensan de ti o dirn sobre ti
ETC
Si te reconoces en alguna de estas creencias, o te has hecho consciente de
alguna de ellas mientras leas estas frases, aqu tienes la razn de por qu
en tu vida tienes esa relacin con el dinero, los millonarios o el xito.
Y existen creencias limitantes en cualquier aspecto de la vida, sobre la
salud, el amor, la amistad, el trabajo, la felicidad, la confianza, la
autoestima, los negocios, etc.
Qu puedes hacer hoy para poder cambiar esa informacin de tu mente
subconsciente?
En los cursos que he realizado sobre MENTE PRSPERA, trabajamos

para conseguir: REPROGRAMAR TU MENTE SUBCONSCIENTE, y
hoy te lo cuento aqu en 4 pasos.
El primer paso para reprogramar una creencia limitante es hacerte

consciente de que la tienes, darte cuenta de que estabas equivocada. Si no
descubres la creencia que est limitando tu vida, difcilmente podrs
cambiarla.
Muchas personas se resignan con la vida que tienen pensando que no
pueden hacer nada por cambiarla, y solo se instalan en la queja. Es tan
fuerte su hbito que, en cuanto oyen hablar de la posibilidad de mejorar sus
vidas, solo saben criticar y repudiar cualquier informacin al respecto.
Por eso te deca al principio de la gua que tuvieras una mente abierta. Solo
las personas que se abren ante la posibilidad de mejorar realmente lo
consiguen.
El segundo paso es cambiar de enfoque, fijarte en aquello que deseas y no
centrarte en lo que no tienes o en lo que no deseas, aunque ello suponga
salir de tu zona de confort.
Eso me recuerda a una historia que encontr un da por internet. Es sobre

un perro y me gustara compartirla contigo:
Un hombre va de visita a casa de un amigo y cuando entra en el comedor
se encuentra con el perro de su amigo. El perro es grande, fuerte, pero est
quejndose y llorando. El visitante pregunta a su amigo, oye, qu le
pasa a tu perro? Parece enfermo.
No te preocupes le dice el amigo este perro es muy perezoso.
Los dos amigos se sientan a relatar sus viejas historias, mientras el animal
continua quejndose, ante lo cual el visitante inquiere de nuevo a su amigo
y le dice, Me sabe mal por tu perro, por qu no lo llevas al
veterinario? El hombre le contesta nuevamente, No te preocupes , es que
este perro es perezoso. El visitante, inquieto por la misma respuesta, le
pregunta oye por qu dices todo el rato que este perro es perezoso? Yo
lo que veo es que est enfermo y que est sufriendo. Entonces el amigo le
dice:
Mira, lo que le pasa es que lleva sentado encima de un clavo toda la

maana. S que le duele y por eso se queja y se queja, pero no ha querido
mover el culo de su sitio, porque con todo y tener un clavo, se siente
cmodo y ya se ha acostumbrado a su sufrimiento.
Al centrarte en la queja constante sobre lo que no tienes, ests enfocndote
en la escasez y nunca conseguirs lo que quieres, por eso a estas personas
les resulta ms fcil criticar lo que no son capaces de hacer.
Sin embargo, a cada uno le llega su momento y no todo el mundo est
preparado para entender esta informacin.
Yo lo descubr por primera vez cuando cay en mis manos un libro sobre
metafsica y desde entonces he aprendido mucho sobre la ley de la
atraccin. S que las casualidades no existen, y si hoy ests leyendo esta
gua es por alguna razn y estoy segura que ests preparada para dar este
gran cambio.
Todos necesitamos de algo o de alguien que nos abra los ojos y nos haga
ver la vida de otro modo, descubrindonos todo un mundo lleno de
posibilidades que no conocamos. . Quizs eso te est ocurriendo a ti ahora,
o quizs ya ests puesta en estos temas y sabes de lo que te hablo. Si es as
genial! porque estoy segura de que te resultar mucho ms fcil el cambio
de creencias.
El tercer paso es la aceptacin. Aceptar no es resignarse, pero s aceptar la
vida que tienes hoy, agradecer todo lo bueno que tienes, ya que seguro que
hay muchas cosas que no ests valorando. Pinsalo un momento.
Agradecer, quizs, que gracias a tu negocio hayas conocido a gente nueva o
hayas aprendido nuevas habilidades. Quizs an no ests ganando el
dinero que necesitas pero te da unos ingresos o te da para pagar algunos
gastos.
Debes dar las gracias por lo que tienes hoy, y aceptar que no es la vida que
deseas pero que sabes que ests trabajando para conseguirla, porque si te
pasas el da anclada en la queja constante de lo que no tienes, de lo que no
llega, de lo que no consigues, TENDRS MS DE LO MISMO.
Acepta lo que tienes, agradcelo, traza un plan para cambiar aquello que
te impide tener lo que deseas y acta, pasa a la accin.
Hay personas que se pasan la vida haciendo cursos, asistiendo a
conferencias, y aunque creen que estn trabajando en su crecimiento
personal, no estn consiguiendo grandes cambios, porque realmente tienen
mucha informacin pero no pasan a la accin.
No transforman esa informacin. Y la informacin por s sola no
cambio.
es
Por ese motivo el ltimo paso es trazar un plan de accin para eliminar esas
creencias limitantes. Si te has pasado la vida pensando que para ganar
dinero tienes que trabajar muy duro, tienes que empezar a decirle a tu
mente que ahora sabes que eso no es verdad. Y piensa en tener paciencia,
no pretendas cambiar toda una vida de creencias en 5 minutos. Todo
requiere su tiempo.
Esas creencias fueron grabadas durante la infancia, incluso durante la
gestacin. En esa etapa la mente subconsciente era la que estaba ms
receptiva, y toda la informacin que reciba la adquira como propia. Por
ello los nios suelen adquirir los mismos hbitos y patrones de los padres y
adquieren incluso sus gestos y reacciones.
Las creencias tambin pueden quedar marcadas por un hecho impactante
emocionalmente. Por ejemplo, si tuviste un accidente de coche quizs te
produzca miedo que otra persona lo conduzca.
O, si te mordi un perro, quizs les tengas pnico.
La TV tambin es una mala influencia para los nios porque de ella
reciben informacin y la mente subconsciente no sabe si es verdad o no
todo aquello que estn viendo. Muchos miedos y problemas infantiles
podran venir causados de lo que ven en los dibujos.
La PNL nos habla de las tres formas en que nos puede quedar grabada la
informacin: VISUAL AUDITIVA KINESTSICA
Visual es todo aquello que ves, una costumbre, un hbito, una discusin,
una imagen impactante
Auditivo es todo aquello que oyes constantemente, aquello que te repiten,
los motes Llamar a un nio malo puede crear en l una forma de actuar
que sea acorde con esa informacin
Y Kinestsico es todo aquello que impacte de forma emocional, una
situacin, un acontecimiento, algo que hayas vivido intensamente
Para transformar una creencia es muy til utilizar tcnicas que pueden
ayudarte, desde repetir afirmaciones cada da, a escribirlas, a actuar a pesar
de tener miedo, a visualizar o meditar.
Hoy en da existen muchas tcnicas que pueden ayudarte de una forma
ms fcil, profunda y eficaz como la hipnosis, el psych-k, el tapping, el
coaching, la BioReprogramacin y seguro que hay muchas otras que no
conozco an. Todas te pueden ir bien, pero a veces tienes que descubrir la
que te funciona mejor para ti.
Ya te dije que no creo en las casualidades y , cuando necesito algo, siempre
aparece en el mejor momento. Es por ello que en el 2009 apareci en mi
vida el Psych-k. Este es un sistema para eliminar creencias limitantes y
gracias a l fui consciente de muchas de mis limitaciones.
Conocer y formarme como facilitadora en esta tcnica me ha ayudado a
resolver algunas de mis propias creencias limitantes y he ayudado a otras
personas a descubrir las suyas y transformarlas.
El proceso, que para unas personas puede resultar muy fcil, puede ser
para otras ms complejo, y puede que requieran probar varios mtodos
hasta dar con la creencia raz del problema o ir eliminando segn avanzas
por la vida.
La vida siempre te muestra el camino a seguir. Eres t quien decide si lo
tomas o no.
Es por ello que yo no dejo de formarme y de invertir en mi crecimiento

personal. Hace poco estuve trabajando con un coach y con l pude
descubrir algunas de mis creencias que quizs hasta ahora no haba
descubierto.
Cada paso que doy me acerca ms a un estado de satisfaccin constante, ya
no me enfado como antes, no reacciono como antes, soy capaz de escuchar
al otro, salgo antes de mis momentos de crisis y, sobretodo, hoy tengo
mayores ingresos trabajando en lo que me apasiona y eso es un proceso que
no ha sido inmediato.
En este preciso momento, mientras escribo esta gua, me siento muy
satisfecha de todo lo que he conseguido y s que todo va a ir a mejor.
Las ltimas tcnicas que he aprendido para mejorar mi vida han sido el
tapping y la BioReprogramacin. Estos sistemas ayudan a cambiar tus
creencias limitantes, a superar miedos, fobias y hasta conseguir deseos.
Con todo esto que te vengo contando has iniciado el proceso de
transformacin. Ahora eres consciente de que puede haber alguna
informacin en tu mente que te ha estado limitando hasta ahora, as que
sigue adelante y POTENCIA TU MENTALIDAD DE PROSPERIDAD
ILIMITADA
LAS ACTITUDES NO SE PUEDEN ENSEAR Y TU FORMA DE
ACTUAR ES LO QUE TE LLEVAR AL XITO.
CAPTULO 20: TU NEGOCIO UNA FUENTE DE INGRESOS

MLTIPLES Y CONSTANTES
Ahora tienes que pasar a la accin. Para ello tengo para ti una serie de
ejercicios para que seas consciente de tus creencias limitantes sobre el
dinero y los millonarios. Estos ejercicios formaban parte del seminario de
la Mente Millonaria y te sern de gran ayuda.
Empecemos:
EJERCICIO 1: ACABA LA FRASE
EL DINERO ES
EL DINERO ES
LOS RICOS SON
LOS MILLONARIOS SON
LIBERTAD FINANCERA ES
LA RIQUEZA ES
LOS NEGOCIOS SON
LOS NEGOCIOS SON
LAS RAZONES POR LAS NO PUEDO SER RICO SON
MI MAYOR MIEDO CON RESPECTO A SER RICO ES
LO PEOR DEL DINERO ES
SI MI EMPRESA GANARA MUCHO DINERO, SENTIRA
SI MI EMPRESA GANARA MUCHO DINERO, TENDRA QUE
Si tienes ms de 4 frases negativas, Crees que puedes hacerte rica con esa
informacin?
EJERCICIO 2: Escribe de 4 a 6 creencias personales con respecto al

dinero, otras para los millonarios y otras para el xito o los negocios,
positivas o negativas. Qu piensas sobre esos temas? Cul sera
aquella frase tpica que decan en tu familia con respecto a esos temas?
EJERCICIO 3: HAS TENIDO ALGUNA EXPERIENCIA

NEGATIVA DURANTE TU VIDA QUE TE HAYA MARCADO
REALMENTE?
Que tu padre se quedara en el paro y eso provocara malestar familiar.
Que tocara la lotera en tu familia y el dinero desapareciera rpidamente.
Que robaran a tu familia
Que tuvieras unos parientes ricos que pasaban de vosotros
Que tu padre/madre nunca te diera dinero para tus cosas
Etc.
Busca o pregunta a tu familia. Quizs no lo recuerdes porque tu mente
decidi olvidarlo.
Seguro que lo has hecho muy bien, y quizs hayas descubierto una
informacin que no te habas planteado hasta ahora que podra ser la razn
de tu situacin actual.
Empieza a cambiarla. El siguiente paso es crear un plan que te ayude a
transformar estas creencias limitantes en otras ms posibilitadoras que te
apoyen a conseguir tus sueos.
As que de nuevo te pido un compromiso firme contigo misma, para llevar
a cabo este plan.
PLAN DE EJERCICIOS PARA REALIZAR DURANTE 90 DAS

LEER LAS DECLARACIONES DE PROSPERIDAD CADA DA
$ Soy financieramente libre. Trabajo porque quiero no porque tenga que
hacerlo.
$ Me creo mi propia vida. Me creo el importe exacto de mi xito
financiero.
$ Admiro y modelo a las personas ricas y triunfadoras.
$ Creo que el dinero es importante. El dinero es libertad y hace la vida ms
agradable.
$ Me hago rica realizando aquello que ms me gusta.
$ Merezco ser rica porque creo un valor aadido en la vida de los dems.
$ Doy con generosidad y soy excelente a la hora de recibir.
$ Me siento muy agradecida por todo el dinero que tengo ahora mismo.
$
Siempre
encuentro
oportunidades
lucrativas.
$ Mi capacidad para ganar, mantener y multiplicar dinero aumenta da a
da.
$ Mi dinero trabaja para m y me hace ganar ms y ms dinero.
Si quieres incluir alguna ms eres libre de hacerlo. Conecta con aquellas
afirmaciones que ms te resuenen, te inspiren, te motiven.
Los siguientes ejercicios eran una propuesta del curso de la Mente
Millonaria y quiero compartirlos contigo para que te ayuden a
transformarte.
EJERCICIOS DIARIOS
DA 1
1. DECLARACIONES DE PROSPERIDAD
2. CLARIDAD De INTENCIN
Declara por escrito la cantidad de dinero o riqueza que tienes intencin de
crear. Despus lelo en voz alta y lentamente al menos 3 veces.
Por ejemplo: Mis ingresos pasivos superan los 1000 al mes Describe
cmo te sentiras si esta fuera tu realidad.
3. RECONOCE TUS XITOS: Enumera al menos 5 xitos que hayas

tenido hoy. (Esto es mejor hacerlo a lo largo del da)
Un xito del da podra ser el haber practicado los ejercicios, o haber
realizado los pasos de la gua.
DA 2
2. OBJETIVO PARA TENER DINERO: Haz una lista que tenga al
menos de 5 a 10 razones por las que deseas tener ms dinero. Elige una de
ellas
y
escribe
por
qu
son
importantes
para
ti.
.
DA 3
2. Visualiza durante un minuto tu vida con la prosperidad y dinero que
deseas. Qu oyes? Qu podras tocar? Qu podras oler? Cmo te hace
sentir? Para reforzar este ejercicio puedes hacer primero una descripcin
por escrito y despus visualizarla.

DA 4
2. Describe cmo ayudas a otros con tus productos, servicios o trabajo.
DA 5
2. Escribe 3 razones por las que crees que puedes y mereces ser rica y
prspera.
DA 6
2. Acta A PESAR DE... Pon por escrito la accin que hars hoy o
durante esta semana, que te haga avanzar y te suponga un desafo, una
salida de la zona de confort, a pesar del miedo, la incomodidad, la
incertidumbre...
DA 7
2. Agradecimiento: Enumera al menos 10 personas o cosas hacia las que
sientes gratitud en estos momentos.
Escoge a una persona o cosa y escribe por qu te sientes agradecida hacia
ella. Escribe cmo te hace sentir.
Te aseguro que todo este trabajo puede ayudarte a reprogramar tus

creencias limitantes y empezar a ver la vida de otro color. Te habrs
cambiado de gafas y aquella informacin que tenas grabada no tendr
sentido ahora para ti.
PERO PARA CONSEGUIR RESULTADOS TIENES QUE ACTUAR
PRUBALO!!!
No puedes decir que algo no funciona si no lo pruebas.
Y a veces el cambio es tan sutil que cuesta apreciarlo. Yo hice todo este
trabajo en el curso de Mente Millonaria. Estuve, para serte sincera, 80 das
haciendo los ejercicios, y cuando fui al curso de Mentes Ricas, descubr
que no me venan pensamientos negativos hacia el dinero y la gente rica.
Eso me dio la seal, un ao despus, de que algunas de mis creencias
estaban reprogramadas.
Quizs haya otras de las que an no era consciente y ahora, gracias al
tapping y la bioreprogramacin, las he trabajado.
Espero que ests disfrutando de toda esta informacin. Para m fue un gran
descubrimiento y una revelacin descubrir que yo tena la capacidad de
cambiar los resultados de mi vida, que no tena que resignarme con lo que
crea que me haba tocado vivir.
No obstante, ya te aviso de que es mejor hacer todo este trabajo de
reprogramacin con la ayuda de un profesional que te gue. Nosotros solos
no siempre somos conscientes de nuestras limitaciones, porque estamos
demasiados acostumbrados a ellas.
Para sanar la informacin programada en nuestro subconsciente es mejor
buscar a alguien para que el proceso sea ms eficaz.
CAPTULO 21: EXPANDE TU ZONA DE CONFORT

Qu es la zona de confort?
Yo no saba de la existencia de la zona de confort hasta que asist al primer
seminario de libertad financiera Las personas somos seres de hbitos y
costumbres y solemos hacer las cosas tal y como las hemos vivido siempre
porque es lo que nos resulta familiar, conocido y fcil de asumir.
Pero un da decides dar un paso ms. Descubres una informacin que te
abre los ojos y esa informacin te llena de entusiasmo y te aporta el coraje
necesario para arriesgar, salir de lo que ests acostumbrada a hacer.
Muchos te llamarn loca porque dejas un trabajo que te daba una
estabilidad, o inviertes en un negocio que no sabes cmo ir pero gracias
a ese paso has expandido tu zona de confort.
La zona de confort es la zona donde te sientes cmoda, donde no te da
miedo actuar y cuando has dado el primer paso para salir ya no hay marcha
atrs. Es como cuando aprendes a ir en bicicleta. La primera vez te da
miedo, te caes, te desanimas, pero en el momento que coges estabilidad y
practicas pierdes el miedo, te sientes orgullosa de haberlo conseguido y
nunca ms te olvidas de montar en bici.
El problema viene cuando ir en bicicleta vuelve a ser tu zona de confort,
cuando ya no supone un riesgo, cuando ya te resulta demasiado fcil y lo
ideal para seguir creciendo es ir ampliando esa zona, hacerla cada vez ms
grande. Salir de la zona de confort es entrar en un mundo lleno de
oportunidades donde existen nuevos retos que afrontar.
Cuando en la vida los resultados que conseguimos ya no nos satisfacen, es
que ha llegado la hora de dar el salto y hacer algo que hasta ahora no nos
hemos visto capaces de hacer. Y aqu es cuando tenemos que plantar cara a
nuestros miedos.
Ya hemos trabajado las creencias limitantes y sabes que estas pueden ser
las responsable de tus miedos y hemos hablado del dinero, del xito y la
gente rica. Y ahora quiero que hablemos de ti.
Hay 3 miedos que son fundamentales trabajar para conseguir mejorar los
resultados de tu negocio.
MIEDO AL FRACASO
Este es un miedo muy comn que tambin puede ser el responsable de los
resultados que tienes hoy.
El miedo a fracasar es un gran miedo y suele ser muy comn entre las
mujeres emprendedoras, porque eres consciente de l, est ms reconocido
y es ms comprendido por el resto de emprendedoras que el xito.
Verdad?
Seguramente pocas veces te has parado a pensar en el miedo que tendras si
consiguieras aquello que tanto deseas. En cambio el miedo al fracaso, el
miedo a equivocarse, suele ser ms evidente.
La gran mayora de personas de xito que he conocido no tienen miedo al
fracaso, porque en el momento en que pasa por su mente hacen lo que sea
para liberarse de ese pensamiento, y la mejor forma de hacerlo
es PASANDO A LA ACCIN, a pesar del Miedo, llevando a cabo
aquello que se han propuesto sin peros ni excusas, saliendo de la zona de
confort.
El miedo al fracaso es el rey de las EXCUSAS:
- No puedo hacerlo PORQUE NO TENGO TIEMPO
- No puedo hacerlo PORQUE NO TENGO DINERO
- No puedo hacerlo PORQUE NO S CMO SE HACE
- No puedo hacerlo PORQUE ESTOY SOLA
- No puedo hacerlo POR LO QUE DIRN DE M

- No puedo hacerlo PORQUE NO ES LO QUE HACE TODO EL
MUNDO
- No quiero hacerlo PORQUE NO ESTOY MOTIVADA Y NO
TENGO GANAS
- No puedo hacerlo PORQUE HAY UNA CRISIS MUNDIAL Y NO
SERVIR DE NADA
y un largo etc. de excusas para no PASAR A LA ACCIN y dejar las
cosas para ms adelante o para otro momento mejor.
Es este tu CASO? Te sientes RECONOCIDA? O crees que tu
miedo tiene que ver con este otro?
MIEDO AL XITO
Primero hablemos de Qu es el XITO?
Desde mi punto de vista cuando hablo de xito me refiero a conseguir un
sueo, una meta o un objetivo. Y estos objetivos pueden estar relacionados
con cualquier rea de tu vida, tanto personal como profesional.
Qu sera para ti tener xito?
Ante todo, hay que tener el propsito de querer conseguir algo, porque si
no hay una motivacin, una ilusin, una chispa que te impulse, no vas a
moverte del sof.
Cul sera tu prxima meta?
- Conseguir dinero para un proyecto
- Encontrar clientes
- Encontrar trabajo
- Aprender una nueva habilidad

- Hacer que tu negocio genere ms ingresos
Teniendo en cuenta esto, xito sera conseguir alcanzar la meta y objetivo
que te has propuesto con una nota alta.
Entonces si el xito es la conquista de una meta, de un sueo qu provoca
el miedo a conseguirlo?
Quizs no seas consciente de tus miedos o tengas instaladas en tu mente
ideas equivocadas de lo que supone en tu vida conseguir aquello que tanto
deseas.
Te pongo un ejemplo:
Eres emprendedora, has invertido mucho tiempo, energas y dinero en tener
un negocio o en poner en marcha un proyecto y ahora lo que ms necesitas
son ventas.
Entonces diseas un plan de negocio con varias estrategias de marketing
para conseguir ms clientes para tu negocio, que es el rea que ms te
interesa, verdad? Lo haces todo correctamente, pero los resultados que
esperabas no llegan. Solo consigues lo justo para cubrir tus gastos y poco
ms.
Por qu? Qu est pasando?
Qu perderas si tu negocio fuera un xito y consiguieras muchos
clientes?
Quizs: calidad de vida, tiempo para estar con la familia o para ti, o te
supondra ms estrs, mucho trabajo, muchos gastos
Esto son las llamadas GANANCIAS SECUNDARIAS, cuando al no
conseguir una meta o un propsito ests manteniendo algo que crees que
podras perder en caso de tener xito.
Para m esta informacin es valiosa y muy importante porque si hay algo

que puede estar limitando tus resultados, ser imprescindible averiguar qu
es para as poder trabajar en ello. Si vives de forma inconsciente, si no
conoces todo lo que te bloquea, vivirs frustraciones continuamente y
perders la motivacin. Piensa en ello.
Otro miedo que puede bloquear tu motivacin es:
EL MIEDO A NO GUSTAR A LOS DEMS
O qu pensarn de m? les gustar mi trabajo? estoy a la altura?
Cuando delegas la responsabilidad de tu xito en los dems ests perdiendo
tu poder, dejas en sus manos tu energa, tu vitalidad, tu pasin y no eres
objetiva. Solo te consideras buena si otros te lo dicen y hasta entonces no te
sientes valiosa.
Yo reconozco que he pasado por este miedo. Este aparece por una
bsqueda de reconocimiento del otro. No te gusta pensar que puedes caer
mal a alguien o que no les guste lo que haces y eso puede provocar mucha
frustracin.
Cuando reconoces que necesitas el reconocimiento de otras personas para
sentirte segura, ya tienes media batalla ganada, porque puedes actuar a
pesar de que a otras personas quizs no les guste lo que haces. Empiezas a
reconocer tu propio trabajo, a valorarlo y a quererte mucho ms. En ese
momento nada ni nadie puede condicionarte a si consigues superar este
miedo o no.
Yo he trabajado para vencerlo. Hablar en pblico me ha ayudado mucho, y
no digo que sea fcil. Pero hay que actuar a pesar de los miedos, hay que
enfrentarse a todos ellos para vencerlos y que dejen de ser una carga y
transformarlos en nuestros aliados, no verlos como el enemigo.
Me gustara que descansaras por hoy aqu, y que sigas leyendo la gua en
otro momento, porque en el prximo captulo quiero hablarte de otro tema
y te aseguro que te gustar Para ello tienes que tener la mente bien
despierta para todo lo que te espera.
Eso s, no te olvides de iniciar el programa para reprogramar tu mente

desde hoy mismo.
VI PARTE: CONQUISTA TU LIBERTAD FINANCERA

CAPTULO 22: DE EMPLEADA A EMPRENDEDORA
Al principio de esta gua te coment que uno de mis deseos y objetivos es
conseguir la libertad financiera y en este nuevo captulo quiero hablarte con
ms detalle de la importancia de tener como objetivo en tu negocio
conseguirla.
Y te contar por qu
La primera vez que escuch este concepto fue en el 2008 a travs de un
escritor y coach financiero. Hice su curso de Libertad Financiera y en
mi mente se abri un nuevo mundo.
Esta informacin la fui desarrollando y ampliando a travs del libro de
Padre Rico y Padre Pobre de Robert Kiyosaky. Si no lo conoces te lo
recomiendo tambin.
Tanto en el curso de Raimon como en el libro de Kiyosaky, se habla del
Flujo del cuadrante del dinero. y me gustara que t tambin lo
descubrieras , si an no lo has hecho.
El Flujo del cuadrante del dinero se trata de un cuadro dividido en 4
cuadrantes y cada cuadro representa una categora donde nos enmarcamos
las personas segn nuestro estilo de vida laboral.
En los dos primeros cuadros de la izquierda tenemos la E y la A, y los dos
cuadros de la derecha, tenemos la D y la I.
La E= Empleados En este cuadrante es donde se encuentran la mayora de
personas. Son los que trabajan para otros y lo que les caracteriza es que:
- Buscan seguridad
- Dependen de un salario
- Trabajan para un sistema

- Tienen miedo al fracaso y a los cambios
A= Auto Empleados. Este cuadrante est formado por aquellos empleados

que vencen sus miedos y deciden lanzarse a la aventura de crear su propio
negocio.
Aqu nos encontramos con las emprendedoras/es y los autnomos y se
caracterizan porque:
-
Son los dueos de un empleo

Dependen de ellos mismos
El sistema son ellos mismos, y si no estn, no funciona
Si dejan de trabajar dejan de ganar
Les resulta difcil delegar
Y en el lado derecho del cuadrante tenemos a:

D = Dueos de negocios, que se diferencian de los A porque:
-
Buscan libertad en lugar de seguridad

Son dueos del sistema
El sistema trabaja para ellos
Si dejan de trabajar el sistema sigue trabajando
Tienen habilidad en ventas y negocios
Aqu es donde encontramos a las verdaderas personas que tienen xito en

los negocios, porque la empresa no depende de que ellos estn all al pie
del can da tras da.
Hay la falsa creencia de que por tener una empresa ya son empresarios,
pero lo nico que tienen en un Autoempleo. Incluso mdicos y abogados
pueden tener unos ingresos muy elevados pero, si dejan de trabajar, no
consiguen ingresos y no tienen libertad financiera.
Y por ltimo estn:
I =Inversores. Son los que hacen que su dinero trabaje para ellos y se
caracterizan porque:
- Son dueos de negocios exitosos
- Tienen equipos para sus negocios de xito
- Se rodean de personas que saben ms que ellos
Por lo tanto, a la hora de crear tu negocio tienes que centrarte en convertirlo
en un sistema que trabaje sin que dependa de ti. Esta es la nica frmula
para no tener un Autoempleo toda la vida que solo funciona si t ests
trabajando en l y el nico modo de conseguir la libertad financiera.
Quizs ahora este concepto te resulte muy nuevo y lo veas como algo
inalcanzable. Yo no digo que sea fcil pero s es posible.
Desde que conoc este concepto me propuse conseguir la libertad
financiera y para ello, como requisito imprescindible, hay que tener un
negocio y generar a travs de l diferentes fuentes de ingresos.
Yo empec con mi tienda online Ecofamilia y al principio tuve que
empaparme de informacin para saber cmo conseguir ventas, tuve que
aprender nuevas habilidades e invertir en profesionales y publicidad.
Con el tiempo la tienda funcionaba prcticamente por si sola y me produjo
unos ingresos extras. Esta es una frmula para conseguir un ingreso pasivo.
Con mi web www.marketingparaemprendedoras.com he querido generar
otras fuentes de ingresos. A travs de mi experiencia y formacin de los
ltimos aos, ahora genero ingresos a travs de cursos de formacin
presenciales y online, dispongo de un programa de afiliados y mi meta es
crear membresas.
De momento, todos estos servicios requieren de mi presencia, pero solo
hace falta generar el sistema para que poco a poco eso no sea as. Ese es
uno de mis objetivos.
Esta gua es otra fuente de ingresos que tuve que generar una sola vez y que
ahora se ha transformando en una fuente de ingresos mltiples y constantes
que vende en piloto automtico y sin mi presencia.
Eso no quiere decir que no tenga que invertir tiempo y dinero para ponerla
en funcionamiento, pero este es el requisito imprescindible para poner en
marcha la rueda.
Y quien sabe qu ms puedo tener maana.
creatividad no tiene lmites.
La imaginacin y la
Lo que quiero que entiendas es que a travs de tu negocio tienes que buscar
la manera de generar ingresos sin que estos dependan de tu presencia. Eso
es lo que se llama ingresos pasivos.
-
Puedes tener un local y alquilarlo y esto ya es un ingreso pasivo.

Puedes tener una web y cobrar por poner publicidad.
Puedes escribir un libro sobre el tema que dominas.
Puedes ensear a otras personas para que trabajen para ti.
Seguro que tienes montones de ideas para crear esas fuentes de ingresos.
Solo tienes que ponerlas por escrito y crear el plan de accin para llevarlas
a cabo. Porque con solo la idea no se llega a ningn sitio.
CAPTULO 23: LA MQUINA DE HACER DINERO

Crear un sistema trata tambin de aprender a delegar. T.Harv Eker es un
maestro en la creacin de sistemas. Cuando l empez como formador era
l solo quien lo haca todo en sus cursos:
pona la msica, reparta los folletos, preparaba la sala, la recoga al final
Con el tiempo cre un sistema para que cualquier representante de su grupo
hiciera los cursos tal cual lo haca l. Simplemente cambiaba la persona
pero el contenido era exactamente como l lo haba creado.
Harv, a pesar de ser a la persona que quieren ver y escuchar los asistentes a
sus seminarios , ha creado una empresa y no quiere relacionarla con su
nombre, porque tiene un ejrcito de formadores expertos en dar los cursos
exactamente como lo hace l.
l es un hombre de negocios, y su negocio es la formacin. Ha creado un
mtodo donde ha puesto toda su esencia para poder vender sus productos
sin su presencia. Ensea sus apuntes donde tiene todos los cursos diseados
y as se duplica sin tener que estar presente.
Hay que crear una marca, pero que tus clientes no te quieran solo a ti.
Una masajista podra pensar pero yo no puedo pasar mis clientes a otra
persona porque solo me quieren a m. Pues entonces sers toda tu vida un
auto empleado si vas con ese pensamiento.
Lo mismo pasa si eres abogada, doctora o tienes un negocio donde t te has
convertido en la responsable de todo y sin ti nada funciona.
El Sr.Dennis Cummins es un experto quiroprctico. Ccuando se dio cuenta
de este concepto empez a entrenar a su personal para que hicieran los
masajes siguiendo su estilo, su sistema, incluso la forma de tratar a los

clientes.
La gente, como ya te dije, quiere ser escuchada, quiere ser atendida. Si tu
sistema te funciona, ensea a tu personal todo lo que haces t.
Si quieres cogerte un mes de vacaciones cuando te apetezca, si quieres estar

con tus hijos cuando estn enfermos, o si quieres ausentarte del negocio,
porque te mereces un descanso, o simplemente porque eres la duea del
negocio y no tienes por qu estar ah cada da, entonces crea el sistema
desde hoy mismo, desde el principio.
Quizs hoy seas t la persona que lleves todos los aspectos del negocio,
desde la limpieza hasta la contabilidad, pero si realizas una lista con todas
las actividades de cada rea de tu negocio, cuando puedas pagar a alguien,
podrs decirle las tareas que tiene que hacer y cmo se tienen que hacer.
Las franquicias son negocios de xito porque tienen un sistema de trabajo.
Cuando una franquicia no funciona es porque algo est fallando en el
sistema.
Mc Donalds tiene un sistema de trabajo donde puedes entrar en un local de
Espaa o de EEUU y todo es exactamente igual.
4 PASOS PARA SISTEMATIZAR TU NEGOCIO
1 Haz una lista de todas las tareas que llevas a cabo a lo largo del da en
tu trabajo.
2- Haz una lista de cmo cada una de esas tareas funcionara sin ti
Por ejemplo: Qu persona puede encargarse de hacer los anuncios, quin
puede encargarse de atender al pblico, quin puede llevarte la contabilidad
o qu tecnologa necesitara para hacer una tarea concreta.
Se podra externalizar?
Qu empresas necesitara para llevarme el tema fiscal, o el marketing
online?
3 Tienes que documentarlo todo, como un manual de operaciones,

hacer un vdeo para poder enserselo a otros y que vean cmo lo
haces t. Eso es crear un sistema.
Identifica a las personas adecuadas para formarlas, qu personas pueden
hacer esas cosas, y dales la lista de cmo hacerlo y una fecha de cundo
tienen que entregar la tarea. Tienes que aprender a delegar.
PODRAS
HACERLAS!!
HACERLAS
PERO
NO
TIENES
QUE
Seguramente estars pensado, pero qu narices me ests diciendo

ahora?
Estoy trabajando en crear un negocio donde yo soy una experta, y me
apasiona lo que hago, para luego pensar en buscar a otros que hagan mi
trabajo por m? Esto no tiene sentido.
Esta es una gran diferencia entre la forma de pensar de la gente corriente y
los dueos de negocios e inversores.
Hay que pensar en GRANDE!!!
No digo que esto lo puedas hacer el primer ao, ni el segundo, pero s
tendra que formar parte de tu visin y de tu sueo.
Imagnate poder hacer crecer tu negocio hasta tal punto que puedas seguir
teniendo ingresos sin tener que ir a trabajar cada da, sabiendo que est
atendido y que las cosas se hacen tal como t lo haras.
Si este no es tu sueo o tu visin pues fantstico! Perfecto, cada uno tiene

sus propios sueos. Pero si te interesa esta opcin, inclyela dentro tu
Visin del Negocio. Como ya sabes, para que un sueo se cumpla primero
tiene que estar en la mente.
Los dueos de negocio e inversores, llaman a los sistemas:
LA MQUINA DE HACER DINERO AUTOMTICA
Si te interesa tener una de estas, empieza por incluir en tu visin esta

opcin y a detallar sistemticamente cada rea de tu negocio.
Un amigo y auto empleado (se lo digo con cario) hace ms de 10 aos que
inici una empresa con su mujer. Empez de la nada, vendiendo croquetas
caseras con una nevera porttil, puerta a puerta y hoy en da tiene un
negocio de productos ecolgicos con marca personal, 7 empleados y tienen
ventas internacionales.
Mi amigo crea que era un empresario, hasta que ley Padre Rico, Padre
Pobre y se hizo consciente de que estaba en el lado izquierdo del cuadrante.
Como buen emprendedor empez a formarse e informarse sobre cmo
poda sistematizar su empresa. Hasta entonces pensaba que todo recaa
sobre su espalda, pero hoy en da est creando un sistema y formando a su
personal para poder seguir creciendo y poder delegar en otras personas su
trabajo y luego dedicarse a generar otras fuentes de ingresos. Fantstico!
A veces, hasta que no somos conscientes de lo que podemos llegar a crear,
ni siquiera nos planteamos hacer el cambio, recuerdas la historia de la
milla?
Y hoy en da muchos negocios cierran tras la jubilacin del propietario
porque ni siquiera se han planteado formar a otras personas para continuar
con el negocio y ellos ser solo los dueos.
Muchos autnomos y emprendedores tendran que iniciar sus proyectos con
la intencin de empezar a delegar lo antes posible para as poder disponer
de ms tiempo para ellos o para generar nuevos ingresos.
Una vez tienes un sistema, puedes duplicarlo. As se crean las franquicias.
Pero este proyecto ni siquiera entra dentro de la visin de negocio del que
solo piensa en poder pagar las facturas mes tras mes y poder llevar un
sueldo a casa, con lo cual no crea ninguna estrategia para conseguir mejorar
esos resultados.
CAPTULO 24: CMO CONSEGUIR LA LIBERTAD FINANCIERA

No te voy a engaar, no es un trabajo fcil. Como te cont anteriormente yo
descubr la Libertad Financiera en el 2008 y desde entonces estoy
buscando la llave para conquistarla.
La frmula para conseguirla es bien simple:
Tus ingresos pasivos mensuales deben ser ms altos que tus Gastos
mensuales y, cuando consigues esto, ya tienes la tan preciada libertad
financiera.
Y qu son los ingresos pasivos?
Son aquellos ingresos que no vienen derivados de tu trabajo directo. Quizs
s que tuviste que trabajar para conseguirlos pero ahora ya funcionan sin ti.
Por ello te contaba que sistematizaras tu negocio, para que este te genere
ingresos sin tener que estar t en l.
Por ejemplo:
Si escribes un libro, este te generar ingresos por cada venta. Lo escribes
una vez y los ingresos de ese libro, si es un buen libro, sern un ingreso
pasivo.
Si tienes un apartamento que alquilas todas las semanas, el beneficio neto,
despus de quitarle todos los gastos, ser un ingreso pasivo.
Si tienes una web que te genera ventas y tienes a alguien que te la gestiona,
todos los ingresos que te genere la web despus de restarle los gastos son
ingresos pasivos.
Si tienes un negocio multinivel o de network marketing, y creas un equipo
de personas que trabajan en tu lnea, recibirs un ingreso pasivo de todos
los resultados que genere tu equipo.
Si tienes un negocio fsico y decides no ir a trabajar porque ya tienes un
sistema para que otros trabajen y generen beneficios sin ti, puedes ponerte
un sueldo y eso ser un ingreso pasivo.
Como ves, hay muchas formas de generar un ingreso pasivo, pero no

siempre resulta fcil.
Y una parte muy importante que tambin debes tener en cuenta son los
gastos. Hay gastos buenos y gastos malos. Los buenos podramos decir que
son inversiones, por ejemplo en marketing y publicidad, porque estos te
pueden generar ms ingresos.
Y los malos son aquellos que te quitan dinero de tu bolsillo y no vuelven
nunca ms, como la hipoteca del local, los alquileres y suma y sigue
Si quise que entendieras el concepto del Flujo del dinero es para que te des
cuenta de que las personas que tienen xito en sus negocios hacen las cosas
de forma muy distinta a como lo suele hacer el resto.
En el libro el Millonario de al lado, escrito por Thomas Stanley y
William Danko, hicieron un estudio a ms de 1000 millonarios de todo el
mundo y descubrieron cosas muy interesantes.
La razn del xito de los millonarios, como te dije cuando hablamos de las
creencias limitantes, es que ellos actan y piensan de una forma muy
diferente a como lo hace la gente promedio y no tiene nada que ver con
como lo hace la gente pobre.
En este libro los escritores destacaron 7 caractersticas de su personalidad
que les ha convertido en personas ricas y prsperas, y he pensado que
puede ser interesante que tengas esta informacin, ya que la televisin, las
pelculas y las revistas nos han dado un enfoque muy diferente de la
verdadera realidad y eso crea nuestras creencias limitantes sobre ellas. Los
verdaderos millonarios valoran el dinero y lo respetan y por ello procuran
mantener un estilo de vida sin muchos lujos. Eso no suele llamar la
atencin de los medios de comunicacin y por ello a estos no los
conocemos.
La gente que hace trabajar su dinero lo respeta, sabe lo que cuesta ganarlo y
aunque en la televisin nos den una imagen de los ricos y los famosos, esa
imagen no es la del 90% de los millonarios.
LAS 7 DIFERENCIAS ENTRE LOS MILLONARIOS Y EL RESTO

1) LOS MILLONARIOS TIENEN UN ESTILO DE VIDA MODESTO,
GASTAN MENOS DE LO QUE GANAN E INVIERTEN EL RESTO.
Las personas que hacen grandes fortunas saben administrarse muy bien,
controlan sus gastos al detalle y no se gastan todo lo que ingresan.
Esta es una de las grandes diferencias que existe entre ellos y la gente
comn. Estos ltimos cuanto ms cobran ms gastan y prefieren vivir al da
que ahorrar o aprender a invertir para generar ms ingresos.
Est demostrado que, cuando a una persona normal y corriente le toca la
lotera, el dinero les puede durar entre 5 y 10 aos, por 2 motivos muy
importantes:
1- Toda su vida han estado gestionando 1000 y de repente tienen que
gestionar millones. Como su capacidad de gestin no est acorde
con lo que la persona est acostumbrada acaba tomando
decisiones errneas.
2- Su mentalidad no es la de una persona prspera y sus miedos y
creencias aparecern para hacerle perder ese dinero sobrante que
no le corresponde, del que no se cree merecedor o que le da miedo
tener
Por estas dos razones las personas que se convierten en millonarias de la

noche a la maana, si no trabajan en estos dos aspectos, con el tiempo
volvern a tener el mismo nivel de vida que tenan.
2) LOS RICOS INVIERTEN TIEMPO, ENERGA Y DINERO DE
FORMA EFICIENTE
Los millonarios que han conseguido sus fortunas a base de trabajar, de
crecer y aprender, no se dedican a pensar en la prxima casa que se van a
comprar o el prximo coche o las prximas vacaciones de lujo. Ellos
gestionan su tiempo en aquello que les resulte ms productivo, llevan
presupuestos para controlar todos sus gastos e ingresos y las actividades

ldicas tambin las contemplan.
3) PARA LOS RICOS LA LIBERTAD FINANCIERA ES MS
IMPORTANTE QUE EXHIBIR UNA POSICIN SOCIAL ALTA
Crees que estos millonarios se compran los coches ms lujosos y las
mansiones ms grandes del vecindario? Normalmente no hacen un gasto
que no se puedan permitir, no les preocupa aparentar y ser mejores que el
vecino. Eso les restara parte de su riqueza.
Viven con muchas comodidades, claro. Su nivel de ingresos es muy alto,

pero siempre muy por encima de sus gastos. No compran nada que no
puedan pagar al contado, para no generar deudas, as que no les preocupa
no tener el ltimo modelo de coche o la mansin ms lujosa.
La libertad financiera les permite poder vivir sin trabajar porque sus gastos
son inferiores a sus ingresos pasivos.
4) SUS PADRES NO LES AYUDARON ECONMICAMENTE Y HAN
LOGRADO EL XITO A BASE DE SU PROPIO ESFUERZO.
Muchas veces se piensa que los millonarios no han conseguido lo que
tienen con el sudor de su frente. Quizs haya algunos que ha sido as, pero
hay un 80% de millonarios que han conseguido lo que tienen gracias a su
trabajo.
Sus familias eran humildes y no podan ayudarles econmicamente, y eso
hace que la persona se haga ms fuerte, que tenga una actitud
emprendedora y luchadora para alcanzar sus sueos. Esta actitud se genera
gracias a las ganas de triunfar, de alcanzar metas y conquistar sueos.
Cuando ya lo tienes todo solucionado es mucho ms difcil ponerse una
meta.
5) LOS MILLONARIOS ENSEAN A SUS FAMILIAS A SER

AUTOSUFICIENTES
Ellos saben lo que se necesita para triunfar y, aunque es mucho ms fcil
ayudar a la familia y a los hijos, educarlos para que aprendan a ser
emprendedores y luchadores les resultar ms til que facilitarles la vida.
Es mejor ensear a pescar a los hombres que darles el pescado. Esa es la
filosofa que hay que tener en cuenta para que los hijos sean personas con
inters por la vida, que sepan valorar el dinero y que se esfuercen por
conseguir sus metas.
Muchos padres quieren que sus hijos no lo pasen mal, pero eso a los hijos
no les ayuda a crecer y a desenvolverse en la vida.
La naturaleza es sabia, y la mayora de animales, cuando los hijos se
destetan de la madre, tienen que empezar a buscarse su propio alimento,
aprender de los mayores y con el tiempo siguen su camino.
Los humanos quizs tendramos que aprender de algunos modelos que nos
muestra la vida animal.
6) ESTOS SE ENFOCAN EN BUSCAR OPORTUNIDADES EN EL
MERCADO.
La vida avanza y las tendencias cambian. Los millonarios se rodean de
gente que sabe ms que ellos, gente joven, emprendedora y personas con
conocimientos especficos para conseguir la informacin correcta y tomar
las decisiones correctas.
En la televisin y las revistas no encontrars ese tipo de informacin. Hay
que participar en reuniones, asociaciones, cursos, eventos donde conocer
a gente nueva con quien crear alianzas, nuevas amistades y aprender de los
que ya han conseguido lo que t quieres.
7) ESCOGIERON UNA PROFESIN EN LA QUE PODAN CREAR

SU PROPIO TRABAJO.
De esta ltima caracterstica es de la que hablbamos al principio.
Ellos se enfocaron en aquella profesin que les apasionaba, que les
motivaba, para crear aquel negocio que les llev hasta la cima. Hay que
trabajar mucho, eso est claro, as que mejor trabaja en aquello que te
gusta para que no te suponga un esfuerzo. Al contrario, que sea algo con
lo que el tiempo vuele y de este modo disfrutas mucho ms de todo el
recorrido.
CAPTULO 25: LA FRMULA DEL MILLN DE EUROS

Ya has trabajado y eliminado tus creencias limitantes y ya conoces como
piensan los millonarios.
Ha llegado el momento de aprender la frmula del milln de euros si
realmente quieres tener un negocio millonario.
Esta frmula consta de 3 conceptos bsicos:
1- La Intencin
2- El n Mgico
3- La Estrategia
La mayora de gente, cuando decide realizar acciones concretas para
conseguir ventas, clientes o conseguir resultados, se centran en la estrategia
que van a seguir:
-
Un anuncio en una revista

Buzoneo por toda la ciudad
Una oferta promocional
Etc.
Y se olvidan de la Intencin. Cul es la intencin de esa estrategia?

Eso que haces y cmo lo haces te va a dar un milln de euros?
Si tu respuesta es No, entonces no tienes la estrategia de un milln de
euros.
Por ese motivo, lo primero es la intencin y despus la estrategia. Si sabes
que tienes que ganar 1 milln de euros pase lo que pase, tu estrategia tendr
que cambiar.
Lo ms importante es saber qu tienes que hacer para ganar ese milln de
euros. Si lo supieras lo estaras haciendo, verdad?
Y el secreto est en el N Mgico. Cuntas ventas tienes que hacer para
ganar esa cantidad?
El n Mgico es la cantidad de unidades de ventas al ao.

Cmo calcular el n Mgico? Coge tu libreta y sigue cada paso mientras
avanzas:
1- Define: Cul es tu producto / servicio principal
2- Escribe el precio de venta medio del producto /servicio que vas a
vender.
3- Beneficio medio por venta despus de restarle todos los gastos
4- Divide el n de unidades que tienes que vender para ganar 1
milln de euros.
5- N de unidades dividido primero por mes y luego por da, para
saber cuntas ventas tienes que hacer al mes y al da.
Por ejemplo: imagina que tienes una tienda y el producto ms caro tiene un
precio de 100 cada uno. Su beneficio despus de restarle los gastos es de
75
Dividimos 1.000.000/ 75 = 13.333 ventas de ese producto al ao.
13.333/12 meses= 1.111 ventas del producto al mes
1.111/30 das = 37 productos al da
Si esto fuera un servicio, en ese caso no hay suficientes horas al da para
poder realizar, por ejemplo, 37 masajes al da, si estos los hace una sola
persona.
En ese caso esa persona no ganar nunca un milln de euros a no ser que
cambie de estrategia o cambie de intencin.
Quizs podra contratar a otros? Tendra que contratar a ms masajistas
para que estn 8 h haciendo masajes. A estos les tendr que pagar sueldos y
entonces el beneficio no sera el mismo y aumentara el promedio de
masajes.
La idea que quiero que entiendas es que te fijes en el milln de euros.
Quizs te resulte difcil creer que puedas conseguir esa cantidad de dinero.,
pero si sabes que puedes vender 37 productos al da entonces ah puedes
intentar generar esas ventas para conseguir ese dinero y crear la estrategia
adecuada para conseguirlo.
Piensa en grande, pero empieza en pequeo. Quizs hoy solo crees posible
generar 5.000 al mes o 3.000 o la cifra que tu veas que es posible. Tal y
como te cont, a la hora de ponerte metas, que sea algo creble.
Esta frmula la puedes utilizar, sea cual sea el importe que desees generar
anualmente en tu negocio a travs de las ventas de tus productos o servicios
y una vez sabes el N Mgico, ideas la estrategia que te ayude a
conseguirlo. Aqu es cuando empiezas a generar el Plan de Marketing que
llevars a cabo.
Ya has visto que creer que puedes conseguir un milln de euros puede ser
difcil sobre todo si tus creencias no te lo permiten y quizs ni sueas con
alcanzar esa cifra.
Pero, una vez cambias tu mentalidad, esta tcnica puede serte til para que
entre dentro de tus posibilidades.
Mrcate ese objetivo a largo plazo, y empieza por otros objetivos ms
pequeos. Esta es la mejor frmula para no sentir frustracin durante el
camino hacia la gran meta...
Por ejemplo:
Si te propones conseguir 1000 en una semana y lo consigues, te sentirs
satisfecha de ti misma, si la prxima semana consigues 1.500,
GENIAL!!!
Sin embargo, si tu nico objetivo es el milln de euros, los 1000 y 1500
no te supondrn un resultado importante y te har vivir una vida llena de
frustraciones, y si llegas a alcanzar el milln no lo valorars o perders la
esencia del recorrido.
Disfruta ponindote pequeos retos, pequeos objetivos que poco a poco se
vayan superando, por una parte para llenarte de orgullo al cumplirlos, y por
otra para reforzar tu autoestima. Cuando llegues al objetivo final ya habrs

vivido muchos momentos de satisfaccin y una vida mucho ms FELIZ.
Prubalo Traza para este prximo mes 4 pequeos objetivos a cualquier
nivel (personal, profesional, material) que quieras adquirir en los
prximos das. Y felictate si los consigues.
CAPTULO 26:
RESULTADOS?
QU
PASA
SI
NO
CONSIGUES
LOS
Ya vimos en el captulo 3 los 5 pasos emocionales por los que pasamos

todo el mundo cuando queremos transformar una idea en una realidad.
Dijimos que despus del paso 4, la implementacin, puede suceder que
cuando has creado un plan de accin concreto, para conseguir unos
resultados concretos, que estos no lleguen y entonces entramos en el paso
5, y entramos en un bucle de negatividad, culpabilidad, de rabia, donde no
encuentras explicacin para lo que ha sucedido.
Por ello es tan importante ANALIZAR siempre los resultados de nuestros
planes, para encontrar qu es aquello que ha salido bien, qu es aquello que
ha salido mal, y cmo podemos mejorar los resultados.
No hay que sentirse mal por no haber conseguido un propsito u objetivo.
es el momento de replantearse una nueva estrategia, un nuevo plan y
corregir errores. Es mejor solucionar el problema a tiempo que centrarnos
en lo que nos ha ido mal y no hacer nada para solucionarlo.
Una vez hayas obtenido el resultado a un plan, te encuentres que ha salido
mal una accin concreta, o no hayas conseguido un objetivo, hazte estas
preguntas:
1.- Qu sucedi?
Qu ha pasado? Has sido consciente del error?
Imagina que has hecho una presentacin sobre tu producto, servicio o
negocio y la persona o personas a las que te has dirigido lo han rechazado.
Qu sucedi? Hiciste una presentacin a un director de tal compaa
para ofrecerle la posibilidad de incluir tus servicios en su empresa y no le
interes. Despus de hacer la presentacin solo te dijo que no le
interesaba.
2.- Qu funcion y qu no funcion?

Al director le gust que hubiera reservado hora para la entrevista y que
esta fuera corta y concisa, porque era un hombre muy ocupado y valor
que respetara su tiempo.
3.- Por qu no funcion?
No funcion porque me centr en mostrarle las virtudes del producto por
querer ir demasiado rpido y me olvid de aspectos importantes, como
saber las necesidades de su empresa.
4.- Qu fue lo que aprend de esta situacin?

Aqu hay que buscar qu conducta aprendiste de ti misma que puedes tener
en cuenta para la prxima presentacin.
Aprend que, al pensar que la persona no dispona de tiempo, me centr
solo en la venta y me olvid de sus necesidades. O sea, la prxima vez
intentar centrarme siempre en lo que necesita el cliente y descubrir sus
problemas, antes de ofrecerle una solucin.
5.- Qu debo hacer la prxima vez?
En la prxima presentacin estar ms atenta a las necesidades del cliente
antes de empezar a hablar de mi producto.
Este cuestionario te ayudar a ver qu sucedi y dnde est la solucin del
problema y no te enfocars en culpabilizarte por lo que hiciste mal.
Si cuando contestas el cuestionario no te vienen las respuestas no aceptes
por parte de tu vocecita, afirmaciones negativas en contra de lo mal que lo
hiciste. Reptete una y otra vez la pregunta hasta que aparezca la respuesta
ms adecuada.
PARTE VI: UNAS PALABRAS SABIAS

El Sr. Keith J. Cuningham nos dio una leccin de sabidura que creo que
tienes que conocer y que quiero compartir contigo. l dijo:
Mi experiencia me ha demostrado que si quieres tener xito y dinero
tienes que cambiar tus creencias desde el principio del proceso, antes de
iniciar un negocio, porque si no estas sern tu crcel para siempre.
l fue un multimillonario arrogante que invirti alocadamente y acab
perdiendo todo su dinero. Entonces empez a cuestionar sus capacidades
porque no entenda que pudiera perder su dinero siendo tan bueno. Sus
creencias dominaron su vida, hasta que toc fondo y se dio cuenta de que
estaba donde estaba por todas sus creencias limitantes.
Solo quera ser rico, todo su mundo lo centraba en l y no en los dems. Y
acab mendigando en la calle. Tuvo que limpiar sus creencias para poder
volver a recuperar su prosperidad y su definicin de s mismo.
El Sr. Keith ahora se dedica a ensear y la leccin ms importante que nos
dio es que hay que adquirir MAESTRIA en aquello que hagamos.
Su clave para ser rico dijo: Es evitar hacer cosas estpidas.
Cunto dinero tendras hoy si no hubieras hecho cosas estpidas

antes? No se trata de conseguir ms dinero, la clave es saber distinguir las
buenas ideas de las malas. Lo importante es hacer dinero y mantenerlo por
mucho tiempo.
Y, cmo mantener mucho dinero durante mucho tiempo?
Su secreto es: no hay que ganarse solo la vida, sino marcar la diferencia.
Para ello hay que invertir en MAESTRIA, tienes que ser muy buena
haciendo que tu dinero trabaje para ti, y las claves son:
1) Tmate tiempo para PENSAR: Los negocios no pueden mezclarse

con las emociones, lo malo es que nadie nos ha enseado a pensar y
hay que tener tiempo para hacerlo. No utilizar el poder de pensar
puede salirte muy caro.
El truco para pensar es prepararse una serie de preguntas:
Qu es lo que NO VEO? De esto tan bonito que me proponen o de esta
idea tan fantstica que estoy teniendo, qu no estoy viendo?
Es muy importante dedicar tiempo para pensar. Para tener xito no es
suficiente con hacer solo aquello que te gusta o que intuyes que es una
buena oportunidad, ya que eso solo no te dar el xito.
Pregntate: por qu no tengo el dinero, la salud, el amor, el negocio que
me gustara tener?
Qu es lo que no estoy viendo?
2) Buscar Pensamientos contradictorios
Cuando nos emocionamos con algo solo vemos las cosas buenas, pero hay
que buscar tambin la parte negativa del asunto. Por ello va bien reunirse
con otras personas, para saber qu opinan ellos sobre el tema.
Hay que analizar los PROS y CONTRAS.
El Sr. Keith dice: La calidad de mis decisiones es proporcional
directamente con el nmero de pensamientos conflictivos que puedo
sostener, de forma que, si no puedo hacer eso, no entro en el negocio. Hay
que detectar un pensamiento bueno y uno malo y eso te proteger de tu
peor enemigo, t mismo. Hay que protegerse de las emociones para no
hacer cosas estpidas.
Debes imaginar tambin las cosas que irn mal, porque seguro que tambin
habr algo que no ir como esperabas. Los que ms ganan son aquellos que
dejan las emociones fuera de la toma de decisiones.
Ser rico es aburrido y el proceso de ser rico no es emocionante. Por ello

tu misma eres la que saboteas tu riqueza.
3) Las cosas pequeas y estpidas acaban siendo grandes y
estpidas
Como solo vale 50 lo compro, como solo son 200 lo pruebo y ah nos
equivocamos. Piensa en el dinero que has invertido en cosas pequeas y
estpidas. As es como nos saboteamos a nosotros mismos.
Es como la mujer que est a dieta y dice: por un poquito no pasa nada, por
un poquito no pasa nada, y al cabo de la semana ha subido 2kg. Y luego se
pregunta: pero qu ha pasado?
4) La velocidad mata
Cuanto ms rpido quieres hacer las cosas, ms riesgo corrers y ms
perders. La clave para crear riqueza no es la velocidad.
Cunto tard Warren Buffet en hacerse millonario? Desde que empez a
invertir a los 20 aos hasta que consigui el primer milln tard 14 aos.
Pero la gran mayora quiere dinero rpido.
Trabajar 4h a la semana es una buena forma de hacerse rico?
La gente que tiene ms xito no lo consigue trabajando solo 4horas
semanales, ni siquiera al da. La mayora de personas creen que pueden
hacer cosas trabajando poco.
Las personas que lo hacen muy bien, lo hacen de forma diferente al resto de
la gente. Siempre se busca la va fcil de las cosas pero no aparecen. Bill
Gates estuvo de los 20 a los 30 aos sin tener un da de vacaciones.
En esta vida la mayora de las personas estamos en la cola de una cafetera
esperando nuestro turno mientras los que estn al principio llevan mucho
tiempo. T tambin puedes llegar al principio, pero no te puedes colar.
Mientras ests en la cola practicas y mejoras. Si ests en la cola tendrs una
oportunidad de llegar al principio.
Las personas que llegan al principio de la cola tambin estuvieron en el

final, practicaron, mejoraron y llegaron al principio.
Pero, qu ocurre? Que la gran mayora se cansa de esperar en la cola, se
quejan porque quieren llegar al principio ms rpido, porque tienen miedo
de no llegar nunca. Entonces intentan colarse y al final se salen de ella o se
cambian de cola para ver si en esa se avanza ms rpido, para luego
volver una y otra vez siempre por el final, y as se pasan la vida y nunca
consiguen llegar al principio.
No ests al principio de la cola porque no te has quedado suficiente tiempo
en ella. Cundo fue la ltima vez que practicaste algo para mejorar
alguna cosa de tu vida?
Cunto tiempo pasas mirndote para mejorar lo que haces?
Analizas los resultados para mejorarlos?
Si sales de la cola matas tu tiempo, y se necesita tiempo para llegar al
principio de la cola y tener xito.
Para tener xito y prosperidad abandona la idea de hacer lo mnimo
para conseguir lo mximo y pregntate cmo hacer ms para tener ms.
No puedes tener prisa. Estamos interesados en la velocidad y esa actitud
nos est saboteando.
TU XITO TENDR POCO QUE VER CON LO QUE HACES, SINO
EN CMO LO HACES
Esta fue la leccin magistral de una persona que estuvo al principio de la
cola pero que un da, y casi sin darse cuenta sali de ella. Sin embargo,
decidi volver a entrar esta vez siendo una persona distinta y supo cmo
hacerlo para volver a estar al principio.
RESUMIENDO
Para finalizar esta gua del xito, quiero darte las 5 claves ms importantes
para tener un negocio de xito segn Brian Tracy:
1- Todo GRAN negocio empez como un negocio PEQUEO.
2- Emplea el 80% del tiempo tienes en buscar clientes porque ellos
son los que tienen el dinero.
3- Ofrece un mejor producto o servicio que la competencia.
4- Cuida y satisface a tus clientes.
5- Estructura tu negocio de forma eficiente; los nmeros no
mienten.
Como ves este es un resumen de todo lo que has visto hasta ahora. Hay que
aprender de los que saben, y t ahora ya tienes la llave maestra. Ya no
tienes excusa para no ponerte manos a la obra y crear el negocio de tus
sueos.
Solo me queda decirte que si realizas las cosas tal y como te he contado
estars ms cerca del principio de la cola, ms cerca de conquistar tus
sueos. Quizs las cosas no ocurran tal y como t esperas; puede que sean
incluso mejor.
YA SABES QUE EL XITO LO LLEVAS DENTRO, SOLO TIENES
QUE APRENDER A DEJARLO SALIR.
Para saber si estas yendo por el buen camino, analiza cada paso que des, no
pongas en prctica ninguna estrategia sin medir los resultados y sigue la
secuencia:
1 Ponte un objetivo
2 Crea la estrategia
3 Pasa a la accin
4 Analiza los resultados
5 Mejora la estrategia = Mejora los resultados
Y no dejes nunca de invertir en ti para ser mejor, y en tu formacin

profesional. El mundo avanza y t con l.
Estamos pasando por momentos complicados pero si OTROS pueden T
tambin. Solo es cuestin de CONFIANZA, FE, mucha PASIN y
grandes dosis de PACIENCIA.
Esta gua ser tu biblia de los negocios. Llvala siempre contigo cuando
decidas emprender algo nuevo, relela cuando no consigas los resultados
que deseas y comprtela con quien creas que la puede necesitar, siempre a
travs del programa de afiliados para que puedas ganar tambin.
En la vida existen dos formas de hacer las cosas:
DE LA FORMA COMPLICADA Y DE LA FORMA SENCILLA. A
travs de esta gua pretendo que t hagas las cosas de la forma sencilla,
dndote los pasos necesarios para que consigas conquistar tu xito, tu
negocio, tu vida y tus sueos.
Te agradecera que te pasaras por la pgina de facebook:
www.facebook.com/Guiadelexitomujeremprendedora y que cliques en ME
GUSTA, y tambin agradecera que compartieras all mismo lo que has
aprendido en esta gua. Si tienes alguna duda o consulta hzmelo saber a
travs de esta misma pgina. Espero tus mensajes y testimonios.
Adems te nimo a mantenerte al da y ayudarte a conquistar tus sueos, a
que te suscribas a mi boletn en www.marketingparaemprendedoras.com
As tambin recibirs informacin sobre mis formaciones, novedades y
ofertas.
Esther Vega
Formadora y Coach de Marketing. Especialista en que Emprendedoras y
Empresarias consigan ms clientes y mejores resultados para su
negocio.
BIBLIOGRAFA Y SEMINARIOS
Los Secretos de la Mente Millonaria de T.Harv Eker as como en sus
formaciones de donde he aprendido mucho: Never Work Again, Guerrilla
Bussines, Seminario Mente Millonaria
Flujo Ilimitado de clientes de lvaro Mendoza
El Millonario de al lado de Thomas Stanley y William Danko
Libertad Financiera y El Cdigo del Dinero de Raimon Sams
Padre Rico, Padre Pobre de Robert Kiyosaky

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Dedico este libro a mi hija Laia, que fue el motor en la bsqueda de mi

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Agradezco a Ricard su apoyo incondicional, el estar a mi lado en todo

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LO QUE DICEN DEL LIBRO:

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"A mi me ha servido para salir de mi zona de confort e iniciar mi aventura

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Quiero ayudarte a enfocar tu negocio con herramientas de marketing as

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Todo lo que quiero compartir contigo, requiere de tu atencin, de tu

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1- En qu diras que eres una experta?

2- En qu dicen los dems que eres una experta?

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Esta seora cogi su pasin, en lo que ella era experta y lo convirti en

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Durante el trayecto he aprendido a confiar en que lo puedo conseguir, unos

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