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MANUAL:
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN.

COMPILADOR:
ALVARO SANCHEZ GONZALEZ
Psiclogo.
U. Norte.
Magister en Proyecto de Desarrollo Social.
U. Norte.

DIA 1
TEORIA DEL CONOCIMIENTO
El estudio de la Teora del Conocimiento se refiere a la verdad, es decir, al conocimiento mismo o
sea a la relacin entre el contenido del pensamiento y los entes a los que l se refiere.
Comenzamos aqu el estudio de la Teora del Conocimiento. En nuestra conducta habitual
estamos en el mundo en el trato con las cosas y con las dems personas. En la actitud terica
detenemos nuestra accin y nos situamos frente al mundo para conocerlo.
Pero puede no terminar aqu nuestro conocer y colocarse en actitud de estudiar el conocimiento
mismo. Es algo as como una potenciacin de la actitud terica De ella se encarga la disciplina
filosfica llamada Gnoseologa.
HISTORIA DE LA TEORIA DEL CONOCIMIENTO.
Nociones de Teora del Conocimiento las encontramos ya desde los filsofos mas antiguos pero
mezcladas con nociones metafsicas, lgicas y psicolgicas.
Como disciplina autnoma es relativamente nueva, generalmente se considera que sus primeros
fundamentos estn en la Duda Metdica de Descartes. Pero fue John Locke ( Filsofo Ingls del
Siglo XVII) el primero que en su libro Ensayos sobre el entendimiento Humano trat de un
modo sistemtico estas cuestiones.
Sostuvo que todo conocimiento nos es dado por la experiencia emprica y que nuestro
entendimiento sin ella es como una hoja de papel en blanco White Paper. Niega pues la
posibilidad del conocimiento innato o apriori es decir anterior a la experiencia sensible .
Leibniz ( Filsofo Alemn de la misma poca ) refuta estas teoras en un libro de carcter
polmico : Nuevos Ensayos sobre el entendimiento Humano. Sostiene all que nada hay en el
entendimiento que no haya pasado por los sentidos salvo el entendimiento mismo.
Con esta ltima frase se quiere significar que hay algo innato, que hace posible el conocimiento .
En Inglaterra sigui Hume el camino iniciado por Locke . Hume llega a defender la teora que
hasta la nocin de causa es una extensin infundada de la experiencia emprica. Hume influy
mucho sobre Kant . Este con al Crtica de la Razn pura lleva la Teora del conocimiento no solo a
constituirse como disciplina filosfica sino que segn la opinin de Kant es previa a toda forma de
Filosofa.
La citada obra tiene la enorme importancia de ser la fuente principal del idealismo en la poca
moderna.
A partir del siglo XIX la Gonseologa se convierte en Epistemologa, al constituirse como teora de
la Ciencia. Son autores
representativos Bertrand Russel , Michel Foucoult, Carnap, y Luis
Althusser, entre otros.
La Epistemologa se ha ido especializando cada vez mas e intenta realizarse como disciplina mas
cercana a la ciencia y mas independiente de la Filosofa.
NOCION DEL CONOCIMIENTO Y SUS PROBLEMAS.

Conocer es aprehender o captar con la inteligencia los entes y as convertirlos en objetos de un

acto de conocimiento. Todo acto de conocimiento supone una referencia mutua o relacin entre :
SUJETO --------------------------- OBJETO
Conocer filosficamente hablando significa aprehender tericamente los objetos, sus cualidades,
sus modos, sus relaciones, en una palabra poseer la verdad o por lo menos buscarla
ansiosamente.
As encontramos en la Teora del Conocimiento los siguientes problemas :
1.

Posibilidad del Conocimiento : Se preocupa por averiguar si es posible que el Sujeto y el

Objeto entren en relacin.

2.

Origen del Conocimiento. Se pregunta donde tiene su origen el conocimiento.

3.

Esencia del Conocimiento. Qu es el conocimiento ? es algo Subjetivo ? es algo Objetivo ?.

4.

Especies de Conocimiento. Cules son las clases de Conocimiento ?

5.

Criterios de Verdad : Es posible que el hombre pueda tener certeza de algo ?

Pero antes de entrar en la problemtica es necesario hacer el anlisis fenomenolgico de los

elementos del conocimiento.
Como ya dijimos en el conocimiento encontramos tres factores de ntima relacin : el sujeto, el
objeto y el conocimiento.

SUJETO

OBJETO

CONOCIMIENTO
Estos tres entre s tienen los siguientes caracteres :
1.

El conocimiento es una relacin entre el sujeto y el objeto.

2. Se trata de una correlacin pues cada uno es lo que es, en funcin del otro.
Fuera de la relacin del conocimiento dejan de ser sujeto y objeto.
3.

En cada acto del conocimiento est correlacin no es reversible . En un determinado acto del
conocimiento el sujeto es siempre sujeto y el objeto es siempre objeto.

4.

Visto desde el sujeto. Este cambia , se enriquece. Para el sujeto es una aprehensin de algo
mas all fuera de si mismo , algo trascendente. En cambio al objeto le es indiferente ser
conocido o no.

4
5.

Para conocer es necesario una cierta actividad de las facultades cognoscitivas del sujeto.
Tanto en el conocimiento sensible como en el conocimiento intelectual el sujeto no es pasivo.

6.

Pero el objeto en cierta manera determina al sujeto, pues este conoce lo que el objeto le da a
conocer.

7.

Ninguno de los dos trminos : ente sujeto y ente objeto, se agota en esta relacin que mas que
relacin es correlacin. El ente objeto sigue siendo ente fuera de la relacin del conocimiento,
pero deja de ser objeto desconocido. El sujeto a su vez, sigue siendo un ente pero ya sujeto
cognoscente. El que desaparece, al desaparecer la relacin es el conocimiento mismo. Sujeto
y objeto existen pues de dos maneras como entes de un cierto estrato ontolgico: como sujeto
cognoscente y objeto conocido. Son en ambos casos trascendentes entre s.

POSIBILIDAD DEL CONOCIMIENTO.

El problema de la Posibilidad del Conocimiento se concreta en el siguiente interrogante : Es
posible que el sujeto aprehenda al objeto ?.
A este interrogante se responde de varias maneras a
subjetivismo, relativismo, pragmatismo y criticismo.

saber : Dogmatismo, escepticismo,

DOGMATISMO.
Para el dogmatismo el problema del conocimiento NO EXISTE. Es evidente para ellos la relacin
natural entre el sujeto y el objeto. Por lo tanto es innecesario e ilgico el planteamiento del
problema.
El dogmatismo se mueve en medio de dos fuentes : el exagerado y el crtico .
Para el dogmatismo exagerado el conocimiento es algo indemostrable y es el fundamento de
toda certeza. Este pensamiento es defendido esencialmente .
El dogmatismo crtico rechaza las posiciones extremas y trata de dar una visin crtica de la
realidad. En ella sobresalen como defensores Aristteles, Santo Toms de Aquino y en general la
escolstica.
De las dos posiciones parece mas acorde con la realidad la segunda ,sin embargo es preferible
no aventurarnos a hacer juicios de valor sobre las teoras.
ESCEPTICISMO.
Doctrina que niega toda posibilidad de conocimiento. Comienza con los sofistas Protgoras y
Gorgias. Sostiene que solo son posibles las opiniones porque El hombre es la medida de todas
las cosas e impone todas sus peculiaridades a los objetos que cree conocer.
Pero esta doctrina si la llevamos al extremo no la podemos sostener porque se niega a si
misma. Hay al interior de ella una contradiccin, pues los sofistas y escpticos pretenden afirmar
que nada es verdadero y al hacerlo sostienen la verdad del mismo juicio. As niegan todo
conocimiento pero afirman por lo menos un conocimiento verdadero: que no es posible el
conocimiento. Por esto el escepticismo radical se contradice a si mismo.
Dentro del escepticismo encontramos varios niveles :

Absoluto. Son aquellos que niegan totalmente esa posibilidad de conocer, su representante es
Pirrn de Elis.
2. Metdico : es indispensable tanto en las ciencias como en la Filosofa. Por ejemplo Descartes
utiliza la duda metdica para llegar a la verdad, pero considerada en esa forma la duda
metdica no es una posicin escptica sino una regla metodolgica para llegar al
conocimiento de lo verdadero.
1.

SUBJETIVISMO Y RELATIVISMO.
Estas dos formas de responder son en el fondo escepticismo. Afirman que el conocimiento es
algo relativo.
El subjetivismo sostiene que la verdad depende absolutamente del sujeto : as lo expresaba
Protgoras como lo habamos dicho antes.
El relativismo sostiene que la verdad es relativa a las condiciones externas del sujeto, como el
lugar, la poca y muchas otras circunstancias. Su mximo representante es Oswald Spengler
autor de la Decadencia de Occidente.
TALLER 1.
TEORIA DEL CONOCIMIENTO:
1. . Realiza un cuadro sinptico sobre la Historia de la Teora del Conocimiento
POSIBILIDADES DEL CONOCIMIENTO:
Explique la corriente filosfica del DOGMATISMO. Y de un ejemplo.
Explique la corriente filosfica del ESCEPTICISMO. Y de un ejemplo
Explique la corriente filosfica del SUBJETIVISMO Y REALISMO. Y de un ejemplo.

TALLER 2
PRAGMATISMO.
Masque un escepticismo relativista es una doctrina especial del conocimiento y de la verdad. Su
nombre viene del griego : que significa accin. Fue elaborada por el Filsofo Norteamericano
William James .Este sostiene que un conocimiento es verdadero When it Works. (cuando cumple
su cometido), es decir, cuando es productivo en su aplicacin prctica para la accin del hombre
en el mundo.
En sntesis el pragmatismo reduce todo el problema de la posibilidad del Conocimiento a lo
prctico, a lo til.
CRITICISMO.
Se trata de responder a la posibilidad del conocimiento tratando de mediar entre el dogmatismo y
el escepticismo. Afirman que es posible conocer mediante una interaccin .
El hombre se percata de que los sentidos no le dan un conocimiento total ni enteramente
adecuado. Es necesario postular entonces que detrs de las apariencias hay una substancia o
una esencia que nuestro entendimiento alcanza a conocer. Sostienen esta teora Aristteles, Sto
Toms de Aquino, Descartes.
ORIGEN DEL CONOCIMIENTO.
Surge un segundo problema : Cul es el origen del Conocimiento ? Cmo lo obtenemos ?
Cules de nuestras facultades logran alcanzarlo ? Las respuestas a estos problemas oscilan
entre dos posiciones extremas :el racionalismo y el empirismo.. En medio de ellas estn el
intelectualismo y el apriorismo.
EMPIRISMO.
Es la teora Gnoseolgica que sostiene que nada hay en el entendimiento que no haya pasado
por los sentidos. Es la doctrina sistematizada por los ingleses Bacn, Locke, Hume, Stuart Mill,.
La conciencia es para ellos una Tabula Rasa, una hoja en blanco, donde se graban los
conocimientos dados por las sensaciones y las percepciones.
El empirismo admite sin embargo, la accin de la razn, pero solo como organizadora de los
datos de la experiencia sensible, la razn no da conocimientos nuevos, no enriquece el saber,
sirve solo para razonar sobre los conocimientos adquiridos en otra forma. La experiencia nos da
los materiales, la razn se limita a organizarlos y elaborarlos .En una palabra niega la intuicin
racional y tambin todo conocimiento innato y apriori.
RACIONALISMO.
Los racionalistas encuentran que en la realidad existen seres y relaciones que, no son
accesibles a los sentidos .El racionalismo sostiene adems que el ser de las cosas est regido
por principios racionales que coinciden con los de nuestro entendimiento . A los racionalistas les
llama la atencin el carcter universal y necesario de ciertos conocimientos y saca de ello la
consecuencia de que no puede provenir de la experiencia, de los sentidos que es siempre
particular y contingente. El racionalismo fundamenta su tesis en que hay verdades que no
provienen de la experiencia sensible P.E. El todo es mayor que la parte, Dos cosas iguales a
una tercera son iguales entre si, El ser es, el no ser no es.

APRIORISMO.
Kant trata de superar las teoras del Empirismo y el racionalismo, con el apriorismo trascendental.
La actitud crtica de Kant consiste en investigar si existe en nosotros una facultad tal que haga
posible la sntesis apriori con lo cual quedara asegurado el rigor y la necesidad y a la vez la
novedad y el progreso de nuestro conocimiento.
Esta capacidad sinttica la encuentra Kant, entre otros casos, en la capacidad de unir lo dado
apriori por las formas puras de la intuicin sensible el espacio y el tiempo, con lo dado aposteriori
por la sensacin y su resultado es la precepcin .A su vez esta percepcin se encuentra
expresada en juicios sintticos apriori, resultado de otra sntesis que realiza en entendimiento.
Kant sostiene como Leibniz que todo saber es promovido por la experiencia pero no todo es
experiencia en el. Lo que no proviene de la experiencia para Kant son las leyes impuestas por el
sujeto , a cuyos moldes debe acomodarse todo conocimiento. Esta formas pertenecen por igual a
todos los entes racionales como tal. Las fuentes del conocimiento vlido segn Kant son la
sensibilidad y el entendimiento .Como podemos ver este trascendentalismo est mas cerca del
racionalismo que del empirismo.
INTELECTUALISMO.
Otros filsofos sostienen que nosotros por intuicin racional abstraemos la forma intangible de la
materia sensible.
Se apoya para explicar el conocimiento en la distincin entre materia y forma enunciada por
Aristteles . Nuestros sentidos conocen la materia singular y cambiante de la experiencia, pero a
travs de ella nuestro entendimiento capta, por medio del concepto y el juicio, la forma, la esencia
y las relaciones necesarias entre las cosas, es decir, la verdadera realidad.
La experiencia sensible nos da el objeto material y al mismo tiempo intuimos el objeto formal que
se nos da en el concepto. La misma composicin de materia y forma que existe en el objeto,
existe en nuestro conocimiento. El concepto coincide con el objeto formal.
Como podemos ver esta concepcin se aproxima al empirismo.
Podemos resumir todo lo que hemos dicho del problema del origen del conocimiento con las
siguientes afirmaciones : dos soluciones extremas se presentan : Empirismo y racionalismo.
Tambin encontramos otras dos posiciones ninguna de las cuales llega a ser posicin intermedia.
El apriorismo y el intelectualismo.
PREGUNTAS DEL TALLER 2.:
1. Explique la corriente filosfica del PRAGMATISMO. Y de un ejemplo.
2. Explique la corriente filosfica del CRITICISMO. Y de un ejemplo.
ORIGEN DEL CONOCMIENTO:
1.
2.
3.
4.

Explique el EMPIRISMO y de un ejemplo.

Explique el RACIONALISMO y de un ejemplo.
Explique el APRIORISMO y de un ejemplo.
Explique el INTELECTUALISMO y de un ejemplo

TALLER 3
ESENCIA DEL CONOCIMIENTO
Este es el problema central de la Teora del Conocimiento.
Sabemos que el conocimiento es una relacin entre un sujeto que conoce y un objeto conocido.
Pero En qu consiste realmente esta relacin ?
La relacin sujeto objeto supone cierta asimilacin del uno al otro y del uno por el otro. Surge as
el problema capital : En qu forma existen los tres factores que habamos encontrado en la
descripcin fenomenolgica del conocimiento ?
Qu nos autoriza a salirnos de nuestro conocimiento y afirmar que realmente existen los entes
a que este conocimiento se refiere ? , No sern los objetos una creacin del sujeto en el propio
acto del conocimiento ? son esos objetos realmente trascendentes al conocimiento o inmanentes
a l ?
El problema de la esencia se convierte pues en el problema de la realidad del mundo, del mundo
como distinto de mi representacin y del conocimiento que creo tener de l.
El problema del conocimiento es al mismo tiempo un problema ontolgico y metafsico de si
realmente existen estos entes dados como objetos de mi conocimiento.
Las respuestas a este problema se subdividen en tres partes :las soluciones premetafsicas a las
que responden el subjetivismo, y el idealismo .Las soluciones metafsicas a las que responden el
idealismo, el realismo y el fenomenalismo. Y en tercer lugar las soluciones teolgicas a las que
responden el dualismo, el monismo, el teismo y el panteismo.
Si formulamos el juicio: "el sol calienta la piedra", lo hacemos con base en ciertas percepciones.
Vemos como el sol ilumina la piedra, y tocndola constatamos que se calienta. Para formular este
juicio nos apoyamos pues, en los datos de nuestros sentidos -la vista y el tacto- o sea en la
experiencia. Pero nuestro juicio presenta un elemento que no est contenido en la experiencia,
pues no dice meramente que el sol ilumina la piedra y que sta se calienta, sino que afirma,
implcitamente, que entre estos dos procesos existe una conexin ntima causal. La experiencia
nos revela que un proceso sigue al otro; es causado por el otro.
El juicio "el sol calienta la piedra" presenta, segn esto, dos elementos: el uno procede la
experiencia, el otro del pensamiento. Ahora, cul de estos dos factores es decisivo? Se apoya la
conciencia cognoscente de forma preferencial, o incluso exclusivamente, en la experiencia o en el
pensamiento? De cul de las dos fuentes de conocimiento saca sus contenidos?
La cuestin del origen del conocimiento humano puede analizarse desde varias concepciones: el
racionalismo, el empirismo, el intelectualismo y el apriorismo. Sin entrar en profundizaciones,
solamente distingamos de manera muy sinttica estas cuatro posiciones. (Ver figura 1).

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Veremos ac las soluciones Metafsicas.

REALISMO.
El realismo sostiene la existencia de entes u objetos reales, independientes de nuestra conciencia
cognoscitiva y sostiene tambin que estos entes se nos imponen de alguna manera en el acto de
conocer para constituirse en objetos.
Se subordina as en cierto modo, el sujeto al objeto . Se considera al sujeto como espejo que
refleja mas o menos fielmente una realidad dada por el ente objeto.
Este juega pues un papel muy importante en el conocimiento. La relacin se rige en cierta
medida por el ente objeto.
Todo conocimiento es conocimiento de algo, dicen los realistas, si no hubiese algo que conocer ,
el conocimiento no tendra sentido, no existira la relacin Gnoseolgica.
El objeto es pues real y existente . Lo cual no quiere decir que todos los objetos son materiales,
pues tambin pueden ser espirituales. Lo que se afirma es que tienen una manera de ser propia e
independiente del sujeto y que existen ya sea que ste los conozca o no.
Representantes : Aristteles, Santo Toms de Aquino.
En otras palabras:
Ve en el pensamiento, en la razn, la fuente principal del conocimiento humano. Segn esto, un
conocimiento solo merece este nombre cuando es lgicamente necesario y universalmente
vlido. Cuando nuestra razn juzga que una cosa tiene que ser as, y que no puede ser de otro
modo, que tiene que ser as, por tanto, siempre y en todas partes, entonces, y solo entonces, nos
encontramos ante un verdadero conocimiento. Un tipo de este conocimiento se ofrece por
ejemplo en el juicio: "el todo es mayor que la parte", o en el juicio: todos los cuerpos son
extensos". Cosa muy distinta sucede con juicios como: "todos los cuerpos son pesados", o "el
agua hierve a 100 grados"; estos juicios no tienen necesidad lgica y as mismo les falta la
rigurosa validez universal; son vlidos hasta donde hemos podido comprobarlo, es decir, dentro
de lmites determinados; la razn es que en estos juicios nos hallamos atenidos a la experiencia.
IDEALISMO.

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Como todo nos es dado en nuestro conocimiento, como nos es dado por y en virtud de nuestro
conocimiento los idealistas reafirman al ente trascendente.
Las posiciones idealistas consideran que el sujeto es tan activo, en el acto del conocimiento, que
el mismo crea los objetos. Centran la relacin del conocimiento en el sujeto. El ente objeto no solo
es para ellos modificado sino elaborado y hasta plasmado por el sujeto.
Por consiguiente no es en realidad un ente sino un objeto de conocimiento .El objeto no preexiste
al acto del conocimiento , sino que necesita del conocimiento paras ser tal. Para el idealismo el
objeto es pues inmanente al sujeto por lo menos al acto mismo del conocimiento.
Hablar de un objeto trascendente que nadie conoce como tal, ni puede conocer ni tiene para ellos
sentido.
Grandes pensadores han pertenecido a la corriente del Idealismo : Platn, Descartes, Kant,
Hegel, etc.
El intelectualismo:
Esta posicin epistemolgica media entre el racionalismo y el empirismo y reconoce que ambos
factores tienen parte en la produccin del conocimiento. El intelectualismo con el racionalismo
que hay juicios lgicamente necesarios y universalmente vlidos, y no slo sobre los objetos
ideales, sino tambin sobre los objetos reales. Pero mientras que el racionalismo consideraba los
elementos de estos juicios, los conceptos, como un patrimonio a priori de nuestra razn, el
intelectualismo los deriva dela experiencia.

Segn el intelectualismo, la inteligencia saca sus conceptos de la experiencia; su axioma

fundamental es: "nada hay en el intelecto que no haya pasado primero por los sentidos". Aunque
el empirismo ha invocado repetidamente este axioma, el intelectualismo afirma justamente lo
contrario. Adems de las representaciones intuitivas sensibles, hay, segn l, los conceptos. Y en
cuanto contenidos de conciencia no intuitivos, los conceptos son esencialmente distintos de las
representaciones, pero estn en una relacin gentica con stas, supuesto que se obtienen de
los contenidos de la experiencia.
FENOMENALISMO.
Kant realiza lo que l ha llamado la REVOLUCION COPERNICANA DE LA FILOSOFIA. Esta ya
no se concentrar en los entes trascendentales, sino en el propio sujeto cognoscente. Mas este
sujeto cognoscente no ser el sujeto emprico de la Psicologa , sino el sujeto trascendental de
cuyas formas apriori de espacio y tiempo es proyectado lo dado por los sentidos y por la
percepcin.
Kant llama as al conjunto de los esquemas apriori que el postula conciencia trascendental o
sujeto trascendental.
Las teoras Kantianas que hemos examinado basadas en la sntesis de formas puras apriori,
dadas por el entendimiento , con elementos empricos aposteriori dados por la sensacin, le
llevaron a dar una respuesta fenomenista al problema de la esencia del conocimiento , que abri
el camino a la concepcin idealista posterior.

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Al hablar de la esencia Kant lo hace llamndolo Nomeno, mientras que, lo experimental es

llamado fenmeno ( Lo que aparece ) .
Se han dado posiciones extremas del idealismo que han llegado a desconocer la verdad como el
de Berkeley ,pero esto no implica que el idealismo haya llegado de manera rotunda a negar la
verdad.
En otras palabras:
En el tema del origen del conocimiento se encuentran frente a frente el racionalismo y el
empirismo y por lo que se refiere a su esencia se enfrentan el realismo y el idealismo; pero tanto
como al origen como a la esencia del conocimiento se han dado intentos para reconciliar estas
posiciones opuestas. Aqu nuevamente Kant, quien intent mediar entre el realismo y el
idealismo, lo mismo que entre el racionalismo y el empirismo, donde su filosofa se presenta como
un apriorismo o trascendentalismo; pero como una mediacin entre el idealismo y el realismo, se
presenta como un fenomenalismo.
Conforme a esta teora no conocemos las cosas como realmente son, en s mismas, sino como
se nos aparecen. Para el fenomenalismo existen cosas reales, pero su esencia permanece
desconocida para nosotros; slo podemos saber qu son las cosas; pero no lo que son.
De esta manera coincide con el realismo al admitir la existencia de las cosas reales; pero tambin
coincide con el idealismo en tanto que limita el conocimiento a la conciencia, a todo lo que es
aparente, de donde se deduce la imposibilidad del conocimiento autntico de la realidad.
PREGUNTAS TALLER 3

PREGUNTAS DEL TALLER 3.

1. Realice un resumen del tema Esencia del conocimiento.
2. Explique el REALISMO y de un ejemplo.
3. Explique el IDEALISMO y de un ejemplo.
4. Explique el FENOMENALISMO y de un ejemplo.

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TALLER 4.
METODO CIENTIFICO:
D E FIN IC IN D E MTOD O C IEN TFIC O
El concepto de mtodo proviene del griego methodos (camino o va) y hace referencia
al medio que se utiliza para llegar a una cierta meta.
Cientfico, por su parte, es el adjetivo que menciona lo vinculado a la ciencia (un conjunto de
tcnicas y procedimientos que se emplean para producir conocimiento).
El mtodo cientfico, por lo tanto, se refiere a la serie de etapas que hay que recorrer para
obtener un conocimiento vlido desde el punto de vista cientfico, utilizando para esto
instrumentos que resulten fiables. Lo que hace este mtodo es minimizar la influencia de
la subjetividad del cientfico en su trabajo.
El mtodo cientfico est basado en los preceptos de falsabilidad (indica que cualquier
proposicin de la ciencia debe resultar susceptible a ser falsada) y reproducibilidad (un
experimento tiene que poder repetirse en lugares indistintos y por un sujeto cualquiera).
En concreto, podemos establecer que el citado mtodo cientfico fue una tcnica o una forma de
investigar que hizo acto de aparicin en el siglo XVII. Se trata de una iniciativa que tiene como
pionero al gran astrnomo italiano Galileo Galilei, que est considerado como el padre de la
ciencia gracias al conjunto de observaciones de tipo astronmico que realiz y tambin a su
mejora del telescopio.
No obstante, para muchos, aunque aquel fue el primero en utilizar el citado mtodo que nos
ocupa, ya previamente a este personaje existieron otros que emplearon tcnicas para analizar la
realidad que les rodeaba que se asemejaba bastante a aquella forma. Entre estos se encontrara,
por ejemplo, Leonardo da Vinci, un genio universal y maestro del Renacimiento.
Para muchos las principales seas de identidad que definen y dan sentido al mtodo cientfico
con las siguientes:
Se sustenta en leyes que han sido deducidas por el hombre, de ah que la validez de todo el
proceso se determine a partir de la experiencia diaria de su prctica y uso.
Utiliza a las Matemticas como clave fundamental para establecer las correspondientes
relaciones entre las distintas variables.
Nunca toma referencia a las certezas absolutas, todo lo contrario. Se desarrolla y funciona a partir
de lo observable.
Gracias a l se pueden realizar leyes que nos permitan a los seres humanos el conocer de
manera correcta no slo lo que fue el pasado sino tambin el futuro. Y es que, dndole
determinados valores, sabremos qu le va a suceder a una variable.
Entre los pasos necesarios que conforman el mtodo cientfico, se hallan la observacin (el
investigador debe apelar a sus sentidos para estudiar el fenmeno de la misma manera en que
ste se muestra en la realidad), la induccin (partiendo de las observaciones, el cientfico debe
extraer los principios particulares de ellas), el planteo de una hiptesis (surgido de la propia
observacin), la demostracin o refutacin de la misma y la presentacin de la tesis (la teora
cientfica).

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Entre los distintos tipos de mtodos cientficos, aparecen el experimental, el dialctico,

el emprico-analtico, el histrico, el fenomenolgico y el hermenutico. Cada uno dispone de
sus aplicaciones y tiene su propio campo de accin en el que resulta vlido o ms til que el
resto.
Conocimiento: ordinario y cientfico
Parte del conocimiento previo de que arranca toda investigacin es conocimiento ordinario, es
decir conocimiento no especializado, y parte de l es conocimiento cientfico, o sea obtenido
mediante el mtodo de la ciencia y puede volver a someterse a prueba, enriquecerse y llegado el
caso superarse mediante el mismo mtodo.
La ciencia no es una mera prolongacin ni un afinamiento del conocimiento ordinario. La ciencia
es un conocimiento de naturaleza especial.
Las opiniones cientficas son racionales y objetivas. En principio el objeto o tema no es lo que
distingue a la ciencia de la no ciencia.
Si la sustancia (objeto) no puede ser lo distintivo de toda ciencia entonces tienen que serlo la
forma (el procedimiento) y el objetivo: la peculiaridad de la ciencia tiene que consistir en el modo
como opera para alcanzar algn objetivo determinado, o sea el mtodo cientfico y la finalidad
para la cual se aplica dicho mtodo. (mtodo no debe entenderse como un conjunto de
instrucciones mecnicas e infalibles que capacitarn al cientfico, y tampoco debe entenderse
como una tcnica especial para el manejo de problemas de cierto tipo).
El enfoque cientfico est constituido por el mtodo cientfico y por el objetivo de la ciencia.
1.1.

El mtodo cientfico

Un mtodo es un procedimiento para tratar un conjunto de problemas. Cada clase de problemas

requiere un conjunto de mtodos o tcnicas especiales.
Los pasos principales de la aplicacin del mtodo cientfica son:
1. Enunciar preguntas bien formuladas y verosmilmente fecundas.
2. Arbitrar conjeturas, fundadas y contrastables con la experiencia, para contestar a las
preguntas.
3. Derivar consecuencias lgicas de las conjeturas.
4. Arbitrar tcnicas para someter las conjeturas a contrastacin.
5. Someter a su vez a contrastacin esas tcnicas para comprobar su relevancia y la fe que
merecen.
6. Llevar a cabo la contrastacin e interpretar sus resultados.
7. Estimar la pretensin de verdad de las conjeturas y la fidelidad de las tcnicas.
8. Determinar los dominios en los cuales valen las conjeturas y las tcnicas, y formular los
nuevos problemas originados por la investiacin.
Ejemplificacin de algunas reglas muy obvias del mtodo cientfico:
1. Formular el problema con precisin y, al principio, especficamente. Por ejemplo no
preguntar genricamente.
2. Proponer conjeturas bien definidas y fundadas de algn modo, y no suposiciones que no
comprometan en concreto, ni tampoco ocurrencias sin fundamento visible: hay que
arriesgar hiptesis que afirme la existencia de relaciones bien definidas entre variables
netamente determinadas.
3. Someter las hiptesis a contrastacin dura.

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4. No declarar verdadera una hiptesis satisfactoriamente confirmada; considerarla, en el

mejor de los casos, como parcialmente verdadera.
5. Preguntarse por qu la respuesta es como es, y no de otra manera.
Estas y otras reglas del mtodo cientfico estn muy lejos de ser infalibles y de no necesitar
ulterior perfeccionamiento
El mtodo cientfico y la finalidad a la cual se aplica (conocimiento objetivo del mundo)
constituyen la entera diferencia que existe entre la ciencia y la no-ciencia.
El mtodo cientfico es un rasgo caracterstico de la ciencia, tanto de la pura como de la aplicada:
donde no hay mtodo cientfico no hay ciencia. Pero no es ni infalible ni autosuficiente. El mtodo
cientfico es falible: puede perfeccionarse mediante la estimacin de los resultados a los que lleva
y mediante el anlisis directo. Tampoco es autosuficiente: no puede operar en un vaco de
conocimiento, sino que requiere algn conocimiento previo que pueda luego reajustarse y
elaborarse; y tiene que complementarse mediante mtodos especiales adaptados a las
peculiaridades de cada tema.
1.2.

La Tctica Cientfica

El mtodo cientfico es la estrategia de la investigacin cientfica: afecta a todo el ciclo completo

de investigacin y es independiente del tema en estudio. Pero, por otro lado, la ejecucin
concreta de cada una de esas operaciones estratgicas depender del tema en estudio y del
estado de nuestro conocimiento respecto de dicho tema.
Las tcticas o tcnicas cambian mucho ms rpidamente que el mtodo general de la ciencia y
adems no pueden siempre trasladarse a otros campos, as por ejemplo los instrumentos que
utiliza el historiador puede no tener utilidad para el fsico.
Una ciencia es una disciplina que utiliza el mtodo cientfico con la finalidad de hallar estructuras
generales (leyes). Las disciplinas que no pueden utilizar el mtodo cientfico, por ejemplo por
limitarse a la consecucin de datos, no son ciencias, aunque puedan suministrar a la ciencia
material en bruto (ej. Geografa).
Las tcnicas cientficas pueden clasificarse en conceptuales y empricas. Entre las conceptuales
se puede mencionar las tcticas que permiten enunciar de un modo preciso problemas y
conjeturas de cierto tipo, as como los procedimientos para deducir consecuencias a partir de las
hiptesis y para comprobar si las hiptesis propuesta resuelve los problemas correspondientes.
Las tcnicas empricas son la que sirven para arbitrar experimentos, para llevar a cabo
mediciones y la construccin de instrumentos para registrar y elaborar los datos. El dominio de la
mayor parte de esas tcnicas es una cuestin de adiestramiento.
PREGUNTAS DEL TALLER CUATRO.
.
1.
2.
3.
4.

Defina que se entiende por mtodo cientfico.

Que es el conocimiento ordinario y cul es el cientfico.
Enumere los pasos principales de la aplicacin del mtodo cientfico.
Cules son las reglas del mtodo cientfico Y explique cada una de ellas.?

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TALLER 5.
LA CLASIFICACIN DE LA CIENCIA
La ciencia, en sentido estricto, es una. De lo que s podemos hablar, por ejemplo, es de sus
aplicaciones en las diversas reas del saber humano. Empero, por razones de orden didctico y
sobre todo, por los acelerados cambios que exige una especializacin cada vez mayor, se puede
hablar de una clasificacin o clases de ciencia. Generalmente se divide a la ciencia en exactas (la
Matemtica), naturales (la Biologa) y sociales (la Sociologa). Tambin se la clasifica tomando en
consideracin los aspectos principales que afectan al hombre: el fsico (la Fsica), el bitico (la
Biologa) y el antropolgico (las ciencias sociales en general). Adems, y como disciplina cuyo
objeto de estudio no est directamente relacionado con lo material, aparecen la Filosofa, la
Lgica, la Matemtica, etc.
CIENCIA FORMAL

Ciencia formal es aquella que busca comprender y destacar la verdad de las cosas. Utilizan la
deduccin como mtodo de bsqueda de la verdad. El objeto de estudio de la ciencia formal no
son las cosas ni los procesos, sino las relaciones abstractas entre signos, es decir, se estudian
ideas. Son ciencias formales la lgica y la matemtica.
La mayora de las ciencias tienen como objeto primordial de estudio los hechos objetivos, o sea,
hechos que suceden en la naturaleza. Por ejemplo, la botnica estudia las transformaciones y
cambios que ocurren en el reino vegetal. La vegetacin, las plantas y los rboles estn ah.
Son un hecho objetivo. Un cientfico botnico puede verlos, tocarlos, observarlos, reproducirlos,
insertarlos, poderlos, etc. Est trabajando con hechos. Pero no todos los cientficos trabajan con
hechos objetivos. Hay algunos que trabajan primordialmente con formas.
Los dos casos ms importantes son la lgica y la matemtica. En ambos casos, se trata de la
construccin de entes ideales, abstractos, que no corresponden directamente a hechos de la
realidad y cuya existencia se ubica en la mente humana.
Por lo tanto, las ciencias fcticas trabajan primordialmente con los hechos y las ciencias
formales primordialmente con formas.
Es necesario poner atencin a la palabra primordialmente, porque quiere decir que las ciencias
fcticas tambin trabajan con abstracciones y que las ciencias formales reciben influencia de los
procesos reales.
Es claro que el botnico, despus de observar muchos rboles, construye un ente abstracto que
es el concepto de rbol, el cual no corresponde a un rbol en particular.
Por otro lado, para ayudarse en su estudio, el botnico tiene que recurrir a conceptos ms
formales, como los nmeros, a fin de formular las leyes cientficas que l trata de probar.

17

Otra diferencia entre las ciencias exactas y las fcticas radica en su mtodo de estudio.
El mtodo cientfico tiende:
En las ciencias formales, a demostrar o probar.
En las ciencias fcticas, a confrontar las leyes con la prctica.
Siendo las ciencias formales construcciones lgicas, su mtodo tiende a probar la coherencia de
su razonamiento con base en los supuestos o axiomas que se adoptan. Un axioma es un
supuesto de una ciencia formal, cuya correccin se da por aceptada y, por tanto, no se discute.
La prueba consiste en demostrar la coherencia interna y la correccin de una afirmacin,
partiendo de los axiomas o de conclusiones basadas en esos axiomas. Por ejemplo:
Etapa 1. Se adoptar este axioma: dos cosas iguales a una tercera, son iguales entre s.
Etapa 2. Para facilidad del razonamiento, le damos una representacin literal a cada una de esas
tres cosas. Respectivamente llamaremos: a, b y c.
Etapa 3. Las dos primeras etapas nos permiten formular el axioma dicho de la siguiente manera:
si a = b, y b = c, entonces a = b.
Etapa 4. Si le damos un valor de 1 a b, entonces podemos concluir que tambin a = 1, y que
tambin c = 1.
Para demostrar o probar sta conclusin no se est obligado a la confrontacin con la realidad.
Basta cumplir con las leyes internas de la lgica que se ha adoptado.
Sobre sta conclusin es posible, si se siguen estrictamente las reglas de la lgica, construir otras
conclusiones, hasta elaborar un sistema coherente de pensamiento.

CIENCIA FACTICAS:

Las ciencias fcticas o ciencias factuales estn basada en buscar la coherencia entre los
hechos y la representacin mental de los mismos. A ms de la coherencia otra de las
caractersticas de las ciencias fcticas son la necesidad de observar los fenmenos naturales
y de experimentar. Ente las ciencias que entran dentro de este grupo se encuentran la qumica,
la sociologa i la biologa. En cambio las matemticas y las ciencias fsicas pertenecen a
otra clasificacin de las ciencias (formales) porque la materia de su conocimiento son objetos y
formas ideales numricas.

El objeto de estudio de toda ciencia fctica son los hechos. A partir de un mtodo de
observacin y su experimentacin cientficos y el criterio de verificacin del observador. La verdad
de estas ciencias es fctica porque depende de hechos y es provisoria porque las nuevas
investigaciones pueden presentar elementos para su refutacin. Las ciencias fcticas
trabajan con objetos reales que ocupan un espacio y un tiempo y estos se pueden analizar
mediante mtodos cientficos de cuantificacin y procesamiento de datos.
Las ciencias fcticas se subdividen en dos tipos: las ciencias naturales y las ciencias sociales.
Las ciencias naturales se ocupan de los hechos que ataen a la naturaleza o al entorno natural,
aquella realidad que no ha sido creada por el hombre como los ecosistemas, las clasificaciones
de seres vivos o los procesos geolgicos de la tierra. Dentro de las ciencias fcticas naturales se

18

encuentran la biologa, la geologa, la qumica, la histologa y la medicina entre otras.

Contrapuesto a las ciencias naturales se encuentran las ciencias fcticas sociales, cuyo campo
de accin es larealidad creada por el hombre. Las ciencias sociales se encargan de analizar
siguiendo un mtodo cientfico aquellos elementos humanos como las fluctuaciones del mercado,
las migraciones sociales o la propia historia del hombre. As pues, dentro de las ciencias fcticas
sociales encontramos disciplinas como la economa, la sociologa, la arqueologa y la politologia
entre otros tantos campos de saber social.
Las humanidades a veces se incluyen dentro de las ciencias fcticas sociales aunque su
estatus de ciencia es mucho ms controvertido que en el anterior caso. Estas humanidades
tratan ramas de saber centradas en las relaciones humanas y en el pensamiento de nuestra
especie y todo y que se realizan estudios cientficos dentro de estas disciplinas pero no todos las
consideran ciencias. Las humanidades ms conocidas son el derecho, la filosofa, las ciencias
de la comunicacin o la antropologa entre muchas disciplinas.

Las ciencias fcticas se dividen en: ciencias naturales y ciencias sociales. Las ciencias naturales
se dedican al estudio de procesos, cambios y transformaciones de la materia tal como se
presenta en la naturaleza. En tanto que las Ciencias Sociales estudian las relaciones de los
hombres entre s.
Entre las ciencias sociales se encuentran la economa, la antropologa, la historia, la geografa
humana, la psicologa social y, por supuesto, la sociologa.
Las Ramas de la Ciencia

19

Ciencias formales:
Los objetos de la ciencias formales son ideales
Su mtodo es la deduccin.
Y su criterio de verdad: la consistencia o no contradiccin de los resultados.
Todos sus enunciados son analticos: es decir se deducen de postulados o teoremas
Ciencias fcticas
Los objetos de las ciencias fcticas son materiales
Su mtodo es la observacin y la experimentacin, aunque tambin la deduccin.
Su criterio de verdad es la verificacin.
Los enunciados son predominantemente sintticos aunque tambin hay enunciados
analticos

20

PREGUNTAS DEL TALLER 5.

RAMAS DE LA CIENCIAS:
1. Describa las caractersticas de las ciencias formales .
2. Describa las caractersticas de la ciencias fcticas..
3. Haga un cuadro sinptico de clasificacin de las ciencias; en donde coloque las
disciplinas del saber.
4. La contabilidad donde se ubica en las ramas de las ciencias, sustente su
respuesta.

21

TALLER 6
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA Y TECNOLGICA
Concepto de investigacin cientfica.
Es la actividad de bsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemtica y metdica; tiene por
finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas cientficos, filosficos o emprico-tcnicos,
y se desarrolla mediante un proceso.
La investigacin cientfica es la bsqueda intencionada de conocimientos o de soluciones a
problemas de carcter cientfico; el mtodo cientfico indica el camino que se ha de transitar en
esa indagacin y las tcnicas precisan la manera de recorrerlo.
Importancia de la investigacin cientfica.
La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la
realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un estmulo para la actividad intelectual
creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad creciente acerca de la solucin de problemas,
adems, Contribuye al progreso de la lectura crtica.
Elementos.
Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos presentes en toda
investigacin: sujeto, objeto, medio y fin.
Se entiende por sujeto el que desarrolla la actividad, el investigador; Por objeto, lo que se indaga,
esto es, la materia o el tema; Por medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es
decir, el conjunto de mtodos y tcnicas adecuados; Por fin, lo que se persigue, los propsitos de
la actividad de bsqueda, que radica en la solucin de una problemtica detectada.
Clasificacin.
Es conveniente sealar que en la realidad la investigacin no se puede clasificar exclusivamente
en alguno de los tipos que se sealaran, sino que generalmente en toda investigacin se persigue
un propsito sealado, se busca un determinado nivel de conocimiento y se basa en una
estrategia particular o combinada.
Por el propsito o finalidades perseguidas: bsica o aplicada.
Investigacin bsica o pura :
"Investigacin bsica es lo que hago
cuando no s lo que estoy haciendo".
Wernher von Braun
Tambin recibe el nombre de investigacin pura, terica o dogmtica. Se caracteriza porque parte
de un marco terico y permanece en l; la finalidad radica en formular nuevas teoras o modificar
las existentes, en incrementar los conocimientos cientficos o filosficos, pero sin contrastarlos
con ningn aspecto prctico.
A la investigacin pura se le da tambin el nombre de bsica o fundamental se apoya dentro de
un contexto terico y su propsito fundamental es el de desarrollar teora mediante el
descubrimiento de amplias generalizaciones o principios.

22

Esta forma de investigacin emplea cuidadosamente el procedimiento de muestreo, a fin de

extender sus hallazgos ms all del grupo o situaciones estudiadas. Poco se preocupa de la
aplicacin de los hallazgos, por considerar que ello corresponde a otra persona y no al
investigador.
No obstante la carencia de aplicacin inmediata, esta forma de investigacin busca el progreso
cientfico y su importancia reside en que presente amplias generalizaciones y niveles de
abstracciones con miras a formulaciones hipotticas de posible aplicacin posterior. Persigue
igualmente el desarrollo de una teora o teoras basada en principios y leyes.
La investigacin fundamental es un proceso formal y sistemtico de coordinar el mtodo cientfico
de anlisis y generalizacin con las fases deductivas e inductivas del razonamiento.
Pardinas nos dice que la investigacin pura "tiene como objeto el estudio de un problema
destinado exclusivamente al progreso o a la simple bsqueda del conocimiento".
Investigacin aplicada: Este tipo de investigacin tambin recibe el nombre de prctica o
emprica. Se caracteriza porque busca la aplicacin o utilizacin de los conocimientos que se
adquieren. La investigacin aplicada se encuentra estrechamente vinculada con la investigacin
bsica, pues depende de los resultados y avances de esta ltima; esto queda aclarado si nos
percatamos de que toda investigacin aplicada requiere de un marco terico. Sin embargo, en
una investigacin emprica, lo que le interesa al investigador, primordialmente, son las
consecuencias prcticas.
Si una investigacin involucra problemas tanto tericos como prcticos, recibe el nombre de
mixta. En realidad, un gran nmero de investigaciones participa de la naturaleza de las
investigaciones bsicas y de las aplicadas.
A la investigacin aplicada se le denomina tambin activa o dinmica y se encuentra
ntimamente ligada a la anterior ya que depende de sus descubrimientos y aportes tericos.
Busca confrontar la teora con la realidad.
Es el estudio y aplicacin de la investigacin a problemas concretos, en circunstancias y
caractersticas concretas. Esta forma de investigacin se dirige a su aplicacin inmediata y no al
desarrollo de teoras.
"La investigacin aplicada, movida por el espritu de la investigacin fundamental, ha enfocado la
atencin sobre la solucin de teoras. Concierne a un grupo particular ms bien que a todos en
general. Se refiere a resultados inmediatos y se halla interesada en el perfeccionamiento de los
individuos implicados en el proceso de la investigacin".

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Investigacin documental: Este tipo de investigacin es la que se realiza, como su nombre lo

indica, apoyndose en fuentes de carcter documental, esto es, en documentos de cualquier
especie. Como subtipos de esta investigacin encontramos la investigacin bibliogrfica, la
hemerogrfica y la archivstica; la primera se basa en la consulta de libros, la segunda en
artculos o ensayos de revistas y peridicos, y la tercera en documentos que se encuentran en los
archivos, como cartas, oficios, circulares, expedientes, etctera.
Investigacin de campo: Este tipo de investigacin se apoya en informaciones que provienen
entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Como es compatible
desarrollar este tipo de investigacin junto a la investigacin de carcter documental, se
recomienda que primero se consulten las fuentes de la de carcter documental, a fin de evitar una
duplicidad de trabajos.
Investigacin experimental: Recibe este nombre la investigacin que obtiene su informacin de
la actividad intencional realizada por el investigador y que se encuentra dirigida a modificar la
realidad con el propsito de crear el fenmeno mismo que se indaga, y as poder observarlo.
PREGUNTAS DEL 6.
1. De segn sus palabras el concepto de investigacin.
2.

Cual es la importancia de la investigacin cientfica.

3.

Que es investigacin pura, y de un ejemplo.

4.

Que es investigacin aplicada y de un ejemplo.

5.

Investigacin aplicada: que es investigacin documental. Y de un ejemplo.

6.

Investigacin aplicada. Que es investigacin de campo y de un ejemplo

7.

Investigacin aplicada: que es investigacin experimental y de un ejemplo

24

TALLER 7.
METODOLOGA Y MTODO
La metodologa de la investigacin como disciplina emana desde la Epistemologa e integra el
conocimiento y la aplicacin de diferentes mtodos y tcnicas provenientes desde distintas
Ciencias.
La metodologa sirve a las ciencias como el soporte conceptual y procedimental suficiente para
asegurar la contrastabilidad, aplicabilidad, pertinencia y validez de los procesos de investigacin
cientficos de manera de cumplir con las exigencias y protocolos que cada disciplina exige para
considerar a cada produccin como un hallazgo de carcter cientfico.
La Metodologa sirve a la Ciencia como repertorio prescriptivo de las diferentes etapas y pasos
formales que el investigador debe cumplir sucesivamente para procesar los datos obtenidos
desde la realidad y alcanzar la verdad o el conocimiento, entendiendo siempre que los hallazgos
cientficos estn caracterizados por la precariedad -es decir, por su carcter provisorio- y por la
contrastabilidad con la realidad emprica a la que alude.
En el proceso de la investigacin, la Metodologa regula el uso adecuado y eficiente de las
diferentes tcnicas y procedimientos a fin de asegurar que se correspondan entre s, los objetivos
de la investigacin, las preguntas y la hiptesis de investigacin, las variables e indicadores que
constituyen la hiptesis, con aquellas tcnicas y estrategias de levantamiento de la informacin
ms adecuadas y pertinentes al objeto de investigacin.
Podra decirse sin temor a error, que el problema central de la ciencia, y de las ciencias sociales
en particular es el de la realidad humana, el de las relaciones entre los seres humanos y su
entorno, pero para llegar a estudiar y comprender esa realidad humana, necesitamos de un
procedimiento, de un medio a travs del cual podemos ir desde la razn (desde la conciencia del
sujeto) hasta la realidad, y despus, desde la realidad que hemos conocido, hasta la razn
nuevamente.
Asemeja a un movimiento circular, pero en realidad, ocurre como un movimiento elptico en que
nuestra bsqueda del conocimiento cientfico gira desde la realidad hacia la teora y desde la
teora a la realidad en un proceso interminable, en el que siempre los hallazgos que hemos
logrado alcanzar, pueden hacer avanzar a la ciencia, a partir de los descubrimientos anteriores,
pero, al mismo tiempo, los hechos nuevos descubiertos seguirn sometidos a prueba, a
contrastacin y a nuevos descubrimientos.
DIFERENCIAS ENTRE METODOLOGA Y MTODO
Metodologa, (del griego mat "ms all", ods "camino" y logos "estudio"), hace referencia al
conjunto de procedimientos basados en principios lgicos, utilizados para alcanzar una gama de
objetivos que rigen en una investigacin cientfica.
Es la teora acerca del mtodo o del conjunto de mtodos. Esta es normativa (valora), pero
tambin es descriptiva (expone) o comparativa (analiza). La metodologa estudia tambin el
proceder del investigador y las tcnicas que emplea

25

Mtodo: Es una forma de hacer. Responde al cmo, se orientan al desarrollo de capacidades, por
lo que desarrolla habilidades.
Es el conjunto de actividades, tcnicas y acciones secuenciales diseadas y desarrolladas para
conseguir un objetivo. Es un camino diseado para lograr el objetivo. Para hacer ms fcil la vida.
Nosotros vamos repitiendo mtodos, acciones, para as no tener que racionalizar.
El trmino mtodo se utiliza para el procedimiento que se emplea para alcanzar los objetivos de
un proyecto y lametodologa es el estudio del mtodo.
Mtodo y metodologa son dos conceptos diferentes. El mtodo es el procedimiento para lograr
los objetivos. Metodologa es el estudio del mtodo.
MTODOS DE INVESTIGACIN
La investigacin dentro del campo de las disciplinas sociales, se propone los siguientes objetivos:
a) Conocer y/o producir conocimiento en relacin a fenmenos, eventos o situaciones de carcter
social. Con esto se quiere decir: explicar, o por lo menos describir las razones, causas y
relaciones que intervienen en la produccin de ese fenmeno, evento o situacin, con el objetivo
de integrarlo al campo del conocimiento.
b) Responder a preguntas que plantea la realidad; esto es, tratar de descubrir el por qu, cmo y
cundo de las cosas que nos rodean para aplicar dicho conocimiento en la solucin de los
problemas que enfrenta el hombre.
Clasificacin de los Mtodos de Investigacin.
El proceso de investigacin puede clasificarse desde diversos puntos de vista. Uno de ellos se
divide en dos clases, a saber:
a) Investigacin pura o bsica, b) investigacin aplicada. La primera se interesa en el
descubrimiento de las leyes que rigen el comportamiento de ciertos fenmenos o eventos; intenta
encontrar los principios generales que gobiernan los diversos fenmenos en los que el
investigador se encuentra interesado. La segunda trata de responder a preguntas o problemas
concretos que se presentan al investigador con el objeto de encontrar soluciones o respuestas
que puedan aplicarse de manera inmediata en contextos o situaciones especficas.
Esta ltima, la investigacin aplicada suele clasificarse como sigue: a.exploratoria, b) descriptiva
y c) confirmatorio.
En la investigacin de carcter exploratorio el investigador intenta, en una primera
aproximacin, detectar variables, relaciones y condiciones en las que se da el fenmeno en el
que est interesado. En otros trminos, trata de encontrar indicadores que puedan servir para
definir con mayor certeza un fenmeno o evento, desconocido o poco estudiado. Esta clase de
investigacin, que se lleva a cabo en relacin con objetos de estudio para los cuales se cuenta
con muy poca o nula informacin, no puede Mtodos de Investigacin aportar, desde luego,
conclusiones definitivas ni generalizables, pero s permite definir ms concretamente el problema
de investigacin, derivar hiptesis, conocer las variables relevantes. En suma, proporcionar la
informacin necesaria para aproximarse al fenmeno con mayor conocimiento en un estudio
posterior, en la investigacin propiamente dicha. Idealmente toda investigacin debera incluir una
fase exploratoria.

26

En la investigacin descriptiva, por otra parte, se trata de describir las caractersticas ms

importantes de un determinado objeto de estudio con respecto a su aparicin y comportamiento, o
simplemente el investigador buscar describir las maneras o formas en que ste se parece o
diferencia de l mismo en otra situacin o contexto dado. Los estudios descriptivos tambin
proporcionan informacin para el planteamiento de nuevas investigaciones y para desarrollar
formas mas adecuadas de enfrentarse a ellas. De esta aproximacin, al igual que de la del
estudio exploratorio, tampoco se pueden obtener conclusiones generales, ni explicaciones, sino
mas bien descripciones del comportamiento de un fenmeno dado.
En cambio la investigacin confirmatoria, como su nombre lo indica, tiene como funcin
principal confirmar o desconfirmar una teora o aproximacin terica que intenta explicar el por
qu del fenmeno que se estudia. En relacin a ste, pueden existir diferentes teoras que tratan
de explicarlo; en esta situacin el propsito del investigador es probar la fuerza o capacidad de
explicacin de alguna o algunas de ellas. Este tipo de investigacin proporciona principios
generales de explicacin.
Desde el punto de vista del mtodo frente al objeto de estudio se puede hablar de investigaciones
experimentales y no experimentales (asociativas o correlacionales). El investigador centra su
inters en la rigurosa recoleccin de datos y en el anlisis refinado mediante el uso ya sea del
experimento o de estudios asociativos o correlacionales. El primero abarca las siguientes
categoras:
Experimentos de laboratorio, de campo y naturales. Los segundos abarcan estudios de campo y
encuestas (Kerlinger, 1982). Correspondientes de investigacin en funcin del mtodo:
PREGUNTAS DEL TALLER 7.
1. Que se entiende por metodologa.
2. Que es mtodo.
3. Cul es la diferencia entre metodologa y mtodo.
4. Como la metodologa le sirve a la ciencia.
5. Cul es el propsito de la investigacin en las disciplinas sociales?
6. Qu relacin existe entre metodologa e investigacin.
7. En que consiste la investigacin de carcter exploratorio.
8. En que consiste la investigacin descriptiva.
9. En que consiste la investigacin confirmatoria.

27

TALLER 8.

Mtodo Experimental.
2.2.1.1. Experimento de Laboratorio.
En el experimento de laboratorio el investigador crea una situacin con las condiciones exactas
que desea y en la cual controla algunas variables y manipula otras. Por lo general en un
experimento de laboratorio no se intenta replicar situaciones de la vida real, ms bien se quiere
crear una situacin que permita ver claramente cmo operan las variables en condiciones bien
definidas. Esto es, se crean situaciones artificiales para tener la posibilidad de probar, elaborar y
refinar el conocimiento con el propsito de incrementar la comprensin y el conocimiento del
comportamiento de las variables relevantes que intervienen en los fenmenos sociales. Sin
embargo, la aplicacin de los resultados encontrados en condiciones experimentales a
situaciones de la vida real requieren de experimentacin y estudios adicionales. No se puede
extrapolar mecnicamente del laboratorio a la vida real, pues en el experimento de laboratorio se
gana precisin en el conocimiento del comportamiento de las variables y se pierde realismo, que
es el contexto social y complejo en el que stas se dan. Los componentes principales del
experimento son: la observacin, el control y la medicin. Se provoca deliberadamente algn
cambio y se controla, se mide y se interpretan sus resultados con la finalidad de obtener
conocimiento.

La observacin abarca tres momentos principales: el objeto de observacin, el observador y un

sistema de registro cuantitativo o cualitativo que conjunta la observacin con lo observado.

En cuanto al control, el experimentador lo ejerce tanto en los estmulos que rodean al objeto de
observacin como sobre el objeto mismo. El tipo de medicin utilizado permite, por otra parte,
hablar de experimentos cuantitativos o cualitativos. As, si el control de factores y productos no se
lleva a cabo cuantitativamente, el experimento es de tipo cualitativo. Esto es, cuando la presencia
o ausencia de las variables o de los factores se tienen en cuenta pero no se miden, el
experimento es cualitativo.

Experimento de Campo.
En el experimento de campo se hace una manipulacin real de las condiciones por parte del
experimentador, para determinar relaciones funcionales. La manipulacin de la variable
independiente no se deja a la naturaleza; por el contrario, es ideada por el experimentador. Este
debe planear el diseo por adelantado. El contexto de un experimento de campo es natural y se
estudian fenmenos sociales concretos. Se puede decir que un experimento de campo es un
proyecto de investigacin con orientacin terica en el que el experimentador manipula una o
ms variables independientes en alguna situacin social real, con la finalidad de probar hiptesis.
En este caso, se trata de aplicar, hasta donde es posible, el control del laboratorio en situaciones
reales.

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Experimento Natural.
El experimento natural se lleva a cabo, cuando ocurre un fenmeno o cambio social sin que en
ste haya intervenido la accin del investigador. Lo que el investigador hace, es aprovechar de
manera oportuna el acontecimiento, elaborando para ello, un diseo experimental.
Expost-Facto y Correlacional.
Con respecto al mtodo ex-post-facto ha habido tradicionalmente desacuerdo ya que para
algunos forma parte del diseo experimental cuando por su propia naturaleza retrospectiva impide
ejercer control experimental por lo que, entonces, forma parte de los mtodos no experimentales.
El mtodo correlacional estudia la co - variacin, la co - relacin conjunta entre 2 o ms variables
y permite la prediccin:: Si X entonces Y. Las correlaciones o relaciones predictivas estn abiertas
a explicaciones alternativas, cuestin que no sucede con el diseo experimental.

Mtodo Cuasi-Experimental.
Este mtodo se ajusta a un diseo aplicable a situaciones sociales naturales. Es, podra decirse,
un experimento de campo en el que el control de las variables y de las condiciones
experimentales (del set experimental) no se puede ejercer en la medida que exigen los
estndares del mtodo experimental.
En el caso del cuasi-experimento, el investigador debe conocer, de manera precisa, cules son
las variables especficas que el diseo que est manejando no controla, para detectar en los
aspectos pertinentes las interpretaciones distintas que puedan hacerse de sus datos (Campbell y
Stanley, 1973). Este tipo de aproximacin, requiere de mayor experimentacin, precisamente en
aquellos aspectos que hacen que los resultados puedan ser interpretados en ms de una forma, o
que contribuyen a resultados equvocos.

2.2.4. Mtodo No Experimental.

2.2.4.1. Estudio de Campo y Encuesta.

El estudio de campo requiere un contacto directo con los individuos en un medio natural
mientras que los estudios de encuesta se ocupan de personas numerosas y dispersas. Entre las
diferencias principales de ambos mtodos de investigacin deben sealarse las siguientes: la
encuesta tiene mayor alcance pero menor profundidad. Asimismo, mientras la encuesta trata de
representar algn universo conocido, de tal modo que la representatividad es fundamental, en el
estudio de campo se intenta hacer una descripcin completa de los procesos investigados y por lo
tanto la representatividad, puede no ser importante.

29

En el estudio de campo se trata de estudiar una comunidad o grupo especfico, tomando en

cuenta las interrelaciones que se establecen entre aspectos de la estructura y la interaccin social
que se produce. Por otro lado, en la encuesta, los procesos que interesan, su comportamiento y
desarrollo se infieren de los resultados estadsticos. En los estudios de campo el anlisis de los
datos puede ser cuantitativo y/o cualitativo. As, se puede emplear estadstica descriptiva o
inferencial; anlisis del contenido o del discurso. En general, son aplicables a esta clase de
investigaciones, la amplia gama de dispositivos que existen al interior de dichos procedimientos
analticos. La encuesta slo puede proporcionar asociaciones y difcilmente se podran interpretar
los resultados en trminos de relaciones funcionales o causales. Podran obtenerse, sin embargo,
dichas relaciones si se realiza un estudio longitudinal con un diseo antes y despus,
entrevistando a la misma muestra por lo menos dos veces, antes y despus de una dada
condicin y si adems se recurre a dos o ms grupos control. Pero entonces, como puede verse,
se ha modificado un mtodo asociativo o correlacional hasta transformarlo a uno experimental, o
para ser ms precisos, se han combinado ambos mtodos.

TALLER TRES:
1. Explique y de un ejemplo de experimento de laboratorio2. Explique y de un ejemplo de experimento de campo.
3. Explique y de un ejemplo de experimento natural.
4. Explique y de un ejemplo de Expost-Facto y Correlacional.
5. Explique u de un ejemplo de mtodo cuasi experimental.
6. Explique u de un ejemplo de estudio de campo y encuesta.
7. Estudio de campo y encuesta; en que consiste y de un ejemplo.

30

TALLER 9.
METODOS NO EXPERIMENTALES.
QU ES LA INVESTIGACIN NO EXPERIMENTAL?
La investigacin no experimental es aquella que se realiza sin manipular deliberadamente
variables. Es decir, es investigacin donde no hacemos variar intencionalmente las variables
independientes. Lo que hacemos en la investigacin no experimental es observar fenmenos
tal y como se dan en su contexto natural, para despus analizarlos. Como seala Kerlinger
(1979, p. 116). La investigacin no experimental o expost-facto es cualquier investigacin en
la que resulta imposible manipular variables o asignar aleatoriamente a los sujetos o a las
condiciones. De hecho, no hay condiciones o estmulos a los cuales se expongan los sujetos
del estudio. Los sujetos son observados en su ambiente natural, en su realidad.
En un experimento, el investigador construye deliberadamente una situacin a la que son
expuestos varios individuos. Esta situacin consiste en recibir un tratamiento, condicin o
estmulo bajo determinadas circunstancias, para despus analizar los efectos de la exposicin
o aplicacin de dicho tratamiento o condicin. Por decirlo de alguna manera, en un
experimento se construye una realidad.
En cambio, en un estudio no experimental no se construye ninguna situacin, sino que se
observan situaciones ya existentes, no provocadas intencionalmente por el investigador. En la
investigacin no experimental las variables independientes ya han ocurrido y no pueden ser
manipuladas, el investigador no tiene control directo sobre dichas variables, no puede influir
sobre ellas porque ya sucedieron, al igual que sus efectos.
En resumen, en un estudio no experimental los sujetos ya pertenecan a un grupo o nivel
determinado de la variable independiente por autoseleccin.
Esta diferencia esencial genera distintas caractersticas entre la investigacin experimental y
la no experimental, que sern discutidas cuando se analicen comparativamente ambos
enfoques. Para ello es necesario profundizar en los tipos de investigacin no experimental.
La investigacin no experimental es investigacin sistemtica y emprica en la que las
variables independientes no se manipulan porque ya han sucedido. Las inferencias sobre las
relaciones entre variables se realizan sin intervencin o influencia directa y dichas relaciones
se observan tal y como se han dado en su contexto natural.
Un ejemplo no cientfico (y tal vez hasta burdo) para ilustrar la diferencia entre un experimento
y un no experimento seran las siguientes situaciones:
EXPERIMENTO: Hacer enojar intencionalmente a una persona para ver sus
reacciones.
Histrica, Descriptiva y Experimental
Tradicionalmente se presentan tres tipos de investigacin de los cuales surgen las diversos tipos
de investigaciones que se realizan y son: Histrica, Descriptiva, Experimental.
La investigacin histrica trata de la experiencia pasada, describe lo que era y representa una
bsqueda crtica de la verdad que sustenta los acontecimientos pasados. El investigador depende
de fuentes primarias y secundarias las cuales proveen la informacin y a las cules el

31

investigador deber examinar cuidadosamente con el fin de determinar su confiabilidad por medio
de una crtica interna y externa. En el primer caso verifica la autenticidad de un documento o
vestigio y en el segundo, determina el significado y la validez de los datos que contiene el
documento que se considera autntico.
La investigacin descriptiva, segn se mencion, trabaja sobre realidades de hecho y su
caracterstica fundamental es la de presentar una interpretacin correcta. Esta puede incluir los
siguientes tipos de estudios: Encuestas, Casos, Exploratorios, Causales, De Desarrollo,
Predictivos, De Conjuntos, De Correlacin.
Experimental y No-experimental Cuando se clasifican las investigaciones tomando como criterio
el papel que ejerce el investigador sobre los factores o caractersticas que son objeto de estudio,
la investigacin puede ser clasificada como experimental o no-experimental.
Cuando es experimental, el investigador no solo identifica las caractersticas que se estudian sino
que las controla, las altera o manipula con el fin de observar los resultados al tiempo que procura
evitar que otros factores intervengan en la observacin. Cuando el investigador se limita a
observar los acontecimientos sin intervenir en los mismos entonces se desarrolla una
investigacin no experimental.
Transversales y Horizontales
La investigacin segn el perodo de tiempo en que se desarrolla puede ser de tipo horizontal o
longitudinal cuando se extiende a travs del tiempo dando seguimiento a un fenmeno o puede
ser vertical o transversal cuando apunta a un momento y tiempo definido. El en primer caso la
investigacin puede consistir en el seguimiento durante 35 aos del desempeo intelectual de
nios gemelos para identificar el impacto de factores hereditarios y de factores ambientales.
En cambio una investigacin transversal sera un estudio de grado de desarrollo intelectual segn
las teoras de Piaget, entre nios gemelos que tienen 9 aos de edad.
De campo o Laboratorio
Esta clasificacin distingue entre el lugar donde se desarrolla la investigacin, si las condiciones
son las naturales en el terreno de los acontecimientos tenemos una investigacin de campo,
como los son las observaciones en un barrio, las encuestas a los empleados de las empresas, el
registro de datos relacionados con las mareas, la lluvia y la temperatura en condiciones naturales.
En cambio si se crea un ambiente artificial, para realizar la investigacin, sea un aula laboratorio,
un centro de simulacin de eventos, etc. estamos ante una investigacin de laboratorio.
PREGUNTAS DEL TALLER 9.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

En que consiste la investigacin no experimental

En que consiste la investigacin histrica.
En que consiste la investigacin descriptiva.
En que consiste la investigacin experimental.
En que consiste la investigacin transversales y horizontales.
En que consiste la investigacin de campo o laboratorio.

32

DIA 10
LA INVESTIGACIN CUALITATIVA Y LA INVESTIGACIN
CUANTITATIVA.
El mtodo cualitativo es ms comprensivo, y por ello puede aplicarse a anlisis globales de casos
especficos, en tanto que el mtodo cuantitativo es ms parcial pues estudia aspectos particulares
o generaliza pero desde una sola perspectiva.
El modelo cuantitativo generaliza y presupone, para alcanzar mayor validez, un conocimiento
cualitativo y terico bien desarrollado, condicin que muchas veces queda fuera de consideracin
en la prctica de la investigacin cuantitativa.
La crtica a la investigacin cuantitativa no se dirige en contra de su mtodo en general, sino en
contra de la aplicacin nica del mismo para investigar la realidad social.
Los problemas y procesos relevantes para la educacin de adultos, tienen un carcter meramente
cualitativo. Antes de establecer la medicin cuantitativa, vale la pena cualificar los problemas y
necesidades y en ambos determinar las prioridades como factores a investigarse. A partir de ah
se puede recurrir a la medicin de ciertas variables a travs de la determinacin de los
indicadores. Tambin cabe sealar aqu las preguntas que se necesitan plantear como son:
Es cuantificable el fenmeno que queremos observar y a travs de cules indicadores?
Es precisa la informacin que as logramos y es vlida tanto como confiable?
Existe un anlisis adecuado para saber si lo que dice la gente corresponde a lo que realmente
es o a lo que hace?
Si a estas preguntas se puede contestar positivamente, es probable que la investigacin
Cuantitativa nos proporcione informacin adicional valiosa. El cuestionamiento anterior nos lleva a
la posicin de sostener que no son incompatibles el mtodo cualitativo y el cuantitativo, sino que
hay una complementariedad, aunque existe entre los dos una diferencia muy marcada ya que
estos dos mtodos pueden servir a objetivos muy diferentes, tratando el mismo tema.
Queremos aqu aportar justamente un modelo de investigacin ms cauteloso de los procesos de
la educacin de adultos, en tanto que apuntan a cuestiones cualitativas. Es decir, se parte de la
base que los fenmenos cualitativos no se pueden reducir a datos cuantitativos. Es obvio, no
obstante, que ciertos hechos pueden ser cuantificados, y tienen que ser considerados de tal
manera.
Por otra parte hay que recordar que un problema es siempre cualitativo.
Un problema se puede definir como la diferencia entre una situacin que existe en la realidad de
una persona o de un grupo y una situacin deseada (ideal).
En realidad la formulacin del problema es el elemento central en la investigacin social y la gua
para la formulacin de eventuales hiptesis; no obstante, la demostracin o la refutacin de las
hiptesis depende en muchos casos del anlisis de los datos cuantitativos. Lo que se puede
observar en la investigacin tradicional es el movimiento del inicio cualitativo (del problema) a la

33

conjugacin de los datos en las hiptesis, que es principalmente cuantitativo y su interpretacin

que es otra vez cualitativa.
Los mtodos cuantitativo y cualitativo son ambos principalmente empricos y emplean la
observacin. El ciclo emprico consiste en las siguientes fases:

La observacin,
La induccin,
La deduccin,
La verificacin o comprobacin,
La evaluacin.

La ltima fase eventualmente establece las pautas para una precisin de la observacin,
inicindose nuevamente el proceso a otro nivel.
Los planteamientos de Pablo Gonzlez Casanova resumen algunos de los puntos ms
importantes de la discusin sobre los mtodos cuantitativos y cualitativos.
l) "Cuando al proceso de oscurecimiento de las categoras que estn en la base de la
investigacin corresponde un esclarecimiento y precisin, en la medicin de los fenmenos
sociales, como ocurre con gran parte de la investigacin emprica contempornea, surge la falsa
idea de un rigor cientfico que nada tiene que ver con la poltica, y el investigador oculta el origen
'moral' de su ciencia en el terreno de la precisin matemtica. Pero el problema radica en que
esta precisin depende de las categoras que sirven para distinguir el mundo social que se mide.
El problema se manifiesta as de modo ms evidente en los estilos de anlisis 'cualitativo' y
cuantitativo, y en el nfasis que se pone en uno y otro" (Gonzlez Casanova, 1975, p. 17).
2) "Cabe pues preguntarse de qu dependen este nfasis y esta perspectiva, que dan prioridad
a los mtodos cuantitativos en la investigacin emprica y descuidan los mtodos cualitativos?"
(Gonzlez Casanova, p. 22).
3) "El 'estilo' cuantitativo de las ciencias sociales, la perspectiva y el nfasis cuantitativo estn
relacionados con muchas otras caractersticas del investigador. En trminos generales puede
decirse que el anlisis cuantitativo es tpico sobre todo de la sociologa norteamericana frente a la
sociologa de otras naciones, de los jvenes socilogos frente a los viejos e impresionistas. Es un
estilo ligado particularmente al empirismo y a la ideologa del proceso en las ciencias sociales.
Con frecuencia slo se le contempla bajo esta perspectiva. Pero el estilo cuantitativo est
asociado tambin -como nfasis, como perspectiva- a posiciones polticas. La eleccin de estilo
corresponde a posiciones polticas distintas, en relacin con el sistema social en que trabaja el
investigador y con el statu quo" (Gonzlez Casanova p. 23).
4) "No es casual la seleccin de ciertos mtodos. Puede decirse que no toda posicin ideolgica
o poltica conservadora del conjunto hace nfasis en los mtodos cuantitativos, pero en la
sociedad industrial, cuando se enfatiza en los mtodos cuantitativos hay una alta probabilidad de
que se tenga una posicin conservadora del conjunto social o del sistema social al que se
pertenece" (Gonzlez Casanova, p. 23).
Limitaciones de los mtodos de la investigacin cuantitativa.
Asti Vera (1973, pp. 66-67) menciona el juicio emitido por Sorokin en forma de una advertencia
que no ha perdido actualidad: "En la rabiosa epidemia de cuantofrenia, todo el mundo puede ser
'investigador' y un 'indagador cientfico', a causa de que todo el mundo puede disponer de unas
cuartillas, llenarlas con toda clase de preguntas, enviar los cuestionarios a todos los sujetos

34

posibles, recibir las respuestas, clasificarlas de este o aquel modo, someterlas a una mquina de
tabular, colocar los resultados en varias tablas con todos los porcentajes computados
mecnicamente, los coeficientes de correlacin, los ndices, las desviaciones y los errores
probables y luego escribir un ensayo o un libro lleno de impresionantes tablas, frmulas, ndices y
otras evidencias de una investigacin 'objetiva, esmerada, precisa, cuantitativa'. Estos ritos son
tpicos en la 'investigacin cuantitativa contempornea' en la sociologa, psicologa y otras
ciencias psicosociales. Pueden ser oficiados mecnicamente por una fila de personas ligeramente
entrenadas en la representacin de estos ritos".
Asti Vera (p. 67), sigue de la siguiente manera: "Al margen de las posibilidades sealadas de
tratamiento matemtico de fenmenos sociales reductibles a unidades escalares, toda proyeccin
abusiva de tcnicas cuantificadas sobre la sociologa implica varios riesgos de distorsin, el
menor de los cuales no es ciertamente la conversin deformante de lo cualitativo en cantidades
artificialmente calculadas sobre datos previamente transmutados ad hoc. Desde este punto de
vista, suscribimos el juicio lapidario de Sorokin y las prudentes advertencias de Hayman".
Sorokin ha indicado el peligro de: a) la subjetividad disfrazada cuantitativamente, b) la
conjugacin cuantitativa de agrupaciones para estudiar los sistemas sociales, y c) tomar una
parte del sistema como variable independiente (causa) y todo el sistema como variable
dependiente, o sea el simplismo terico que considera que un factor puede explicar el
funcionamiento de un sistema social.
Hayman advierte contra el empleo a-crtico de los procedimientos estadsticos y seleccin de
problemas adaptados a las tcnicas estadsticas.
Otro autor nos menciona algunas limitaciones que se refieren a la validez del mtodo cuantitativo,
especialmente la encuesta, en el artculo "La subjetividad en la investigacin social" (Ten Have,
1977): "Muchos de los conocimientos que nos llegan a travs de la investigacin de campo no
existen sin este investigador. Las personas tienen opiniones, actitudes, sentimientos, valores,
ideas y comportamientos, no como caractersticas establecidas, listos para ser cosechados por
cualquiera en cualquier momento".
El primer y segundo comentarios se refieren al mal empleo de la encuesta. El tercer comentario
se refiere directamente a un supuesto (errneo por no corresponder a la realidad) inherente al
mtodo de encuesta, en el mismo tono que Hannah Arendt lo expres tan acertadamente: "El
problema es que el hombre puede engaar".
PREGUNTAS DEL TALLER 10.
1. Defina segn sus propias palabras, lo que se entiende por investigacin
cuantitativa..
2. Enuncie sus caractersticas.
3. Explique las ventajas.
4. Explique las desventajas.
5. Realice un ttulo de una investigacin cuantitativa.

35

TALLER 11.
Los mtodos cualitativos.
Algunos ejemplos de los mtodos cualitativos sern tratados ampliamente en el sexto captulo,
sobre investigacin participativa.
Una primera caracterstica de estos mtodos se manifiesta en su estrategia para tratar de conocer
los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad, y no a travs de la medicin de
algunos de sus elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de procedimientos que dan
un carcter nico a las observaciones.
La segunda caracterstica es el uso de procedimientos que hacen menos comparables las
observaciones en el tiempo y en diferentes circunstancias culturales, es decir, este mtodo busca
menos la generalizacin y se acerca ms a la fenomenologa y al interaccionismo simblico.
Una tercera caracterstica estratgica importante para este trabajo (ya que sienta bases para el
mtodo de la investigacin participativa), se refiere al papel del investigador en su trato -intensivocon las personas involucradas en el proceso de investigacin, para entenderlas.
El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales de su trabajo durante el
mismo proceso de la investigacin. Por tal razn, los conceptos que se manejan en las
investigaciones cualitativas en la mayora de los casos no estn operacionalizados desde el
principio de la investigacin, es decir, no estn definidos desde el inicio los indicadores que se
tomarn en cuenta durante el proceso de investigacin. Esta caracterstica remite a otro debate
epistemolgico, muy candente, sobre la cuestin de la objetividad en la investigacin social, que
se presenta en el apartado 4.5.
Primero revisaremos varios ejemplos de mtodos cualitativos: el mtodo fenomenolgico, la
etnometodologa, el interaccionismo simblico.
Los Mtodos Cuantitativos.
Dentro de todos los anlisis de los mtodos cuantitativos podemos encontrar una caracterstica
basada en el positivismo como fuente epistemolgica, que es el nfasis en la precisin de los
procedimientos para la medicin. Otra caracterstica predominante de los mtodos cuantitativos
es la seleccin subjetiva e intersubjetiva de indicadores (a travs de conceptos y variables) de
ciertos elementos de procesos, hechos, estructuras y personas. Estos elementos no conforman
en su totalidad, los procesos o las personas (de all se deriva el debate entre los cuantitativistas
que nunca ven un fenmeno integrado, sino siempre conjuntos de partculas de los fenmenos
relacionados con la observacin, y los cualitativistas que no pueden percibir los elementos
generados que comparten los fenmenos).
Lo anterior est relacionado con una tercera caracterstica tambin nacida del positivismo, que es
la bsqueda de la generalizacin (Ej. personas ms largas pesan ms: r=O.75; es decir, las
variaciones en el peso de las personas se pueden explicar con un grado de seguridad de 0.75,
midiendo su altura).

36

Ventajas de la investigacin cualitativa

Comunicarse con los objetos de estudios de trabajo y con la comunidad

La investigacin cualitativa se limita a preguntar

La comunicacin es mas horizontal porque se supone que se utilizan varias herramientas

No todo se puede cuantificar, o cuantificar fcilmente, y una ventaja de la investigacin

cualitativa es que se puede investigar estas cosas (por ejemplo, las experiencias individuales)

Los individuos pueden ser estudiados con mayor profundidad

Debido a que un menor nmero de supuestos se colocan en la cosa objeto de estudio es

ideal para la investigacin exploratoria y la generacin de hiptesis

Los participantes son capaces de proporcionar los datos en sus propias palabras y en su
propio camino.

Se puede aplicar tcnicas de RAM que permitan descubrir qu esta ocurriendo mientras
ocurre?

Facilita la rpida adaptacin de estrategias y tcnicas de intervenciones segn los

desarrollos es situaciones cambiantes (y en drogas raras vez, hay situaciones estticas)

Le da al investigador una intimidad que le permite identificar escenario, actores, normas,

valores, lenguajes, cdigos, claves, frente y disfraces, jerarquas, estructuras de poder, premio y
castigo, interacciones grupales, le permite mapear la geografa humana y fsica, temporal y
espacialmente

Le permite al etngrafo encontrar su propio papel e identidad a la escena

Le permite al etngrafo establecer sus propias relaciones con actores claves

Le permite al etngrafo generar sus redes de informantes claves y porteros para

seguimiento de largo plazo y de seguimiento a otra escenas relacionadas

Genera descubrimientos inesperados

Lo mas valioso puede ser puramente fortuito

Produce relaciones de confianza, respeto y reciprocidad con porteros y actores claves,

quienes a su vez empiezan a generar informacin espontaneamente y formarse como
investigador o etngrafo autctonos

LIMITACIONES CUANTITATIVAS
Las limitaciones se sitan a nivel de varios riesgos de distorsin, el menor de los cuales no es
ciertamente la conversin deformante de lo cualitativo en cantidades artificialmente calculadas
sobre datos previamente transmutados ad hoc Gonzlez, Casanova (1975) menciona que la
perspectiva y el nfasis Cuantitativo estn relacionados con muchas otras caractersticas del
investigador. En trminos generales puede decirse que el anlisis Cuantitativo es tpico sobre
todo en la las ciencias sociales que trabajan con poblaciones, se liga al Empirismo y a la
Ideologa del proceso de las ciencias Sociales".
El investigador Sorokin ha indicado las limitaciones de la investigacin cuantitativa:
La subjetividad disfrazada Cuantitativamente.
La conjugacin Cuantitativa de agrupaciones para estudiar los sistemas Sociales.
Tomar una parte del sistema como variable independiente (causa) y todo el de los datos

37

Cuantitativos lo que se puede observar en las investigaciones tradicionales.

DIFERENCIA ENTRE LA INVESTIGACION CUANTITATIVA Y LA CUALITATIVA.

PREGUNTAS DEL TALLER 11

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

En que cosiste la investigacin cualitativa.

Cules son sus caractersticas.
Cules son sus limitaciones.
Que mtodo utiliza.
Defina 5 ventajas
Defina 5 desventaja.
Enumere tres diferencias.
De un ejemplo de investigacin cualitativa.

38

TALLER 12.
Generalidades de un proyecto de investigacin.
La formulacin de un proyecto de investigacin puede ser una tarea difcil en cierta medida,
pues no siempre se cuenta con la experiencia necesaria para ello, sin embargo, la adecuada
elaboracin de la propuesta inicial guiar el desarrollo posterior del proceso investigativo.
Bsicamente un proyecto de investigacin surge en principio del inters del investigador por
un tema que lo cautiva, a partir de las ideas a veces dispersas que deber organizar en una ms
central y delimitada; estas ideas representan un acercamiento a la realidad, o tiene pretensin de
ayudar a resolver un determinado problema, aportar conocimientos y ser generadoras de otros
interrogantes, orientadas por el enfoque cuantitativo o cualitativo; por ltimo, estas ideas deben
ser novedosas y alentadoras.
Estos aspectos sern retomados en detalle en la siguiente leccin, por ahora se presentan
algunas generalidades necesarias para la formulacin de la propuesta, criterios para la
construccin del proyecto de investigacin.
El trmino proyecto se deriva de los vocablos latinos proicere y proiectare que significan
arrojar algo hacia adelante (RAE, 2006). Entonces el proyecto se relaciona con una idea o
propsito de hacer algo, la disposicin para actuar hacia un fin o sugerir los elementos que deben
concurrir para su logro; la planeacin y organizacin previa de todas las tareas y actividades
necesarias para alcanzar algo (Tamayo, 2005).
En este sentido, puede decirse que el proyecto es el plan de acciones para la investigacin,
donde se indican y justifican las actividades necesarias para alcanzar un objetivo determinado,
incluyendo ciertos parmetros de concepcin, de tiempo y de recursos.
Ahora bien, en la investigacin cientfica deben planearse con cuidado tanto aspectos
tcnicos del proceso, como elementos de administracin y control, de infraestructura institucional
y de personal; esto consiste en disponer en un documento escrito, las actividades a realizar y las
especificaciones de cada una de ellas, lo cual cumple dos funciones bsicas, en primer lugar sirve
de base para tomar la decisin sobre si conviene o no emprender la investigacin propuesta y, en
segundo, sirve de gua en la realizacin de la investigacin.
Segn Tamayo (2005), en el proceso de investigacin se distinguen tres etapas estructurales
bsicas:
Etapa de concepcin, planeamiento y formulacin del proyecto de investigacin
cientfica.
Etapa de ejecucin del proyecto o de desarrollo de la investigacin.

Etapa de elaboracin del informe de la investigacin o de comunicacin de los

resultados.

Estas etapas o subprocesos se desprenden de la lgica de la investigacin y son inherentes a

la investigacin misma, por lo tanto son necesarias.
Ahora bien, el protocolo del proyecto, es decir el documento en el que se plasma la propuesta
de investigacin puede tener variantes segn su finalidad. Sin embargo, existen algunos
parmetros bsicos a tener en cuenta durante su elaboracin. Entonces el proyecto debe:

39

Expresar con fidelidad y precisin el plan del proyecto de investigacin que expone, es
decir, debe contener lo que se espera realizar.
Ser claro y sencillo; estar redactado de manera que su contenido sea suficientemente
claro para que cualquier persona relacionada con el campo a investigar. No debe tener
distractores que dificulten su ejecucin. Debe ser descrito con sencillez y solidez en las
ideas expuestas.

Mostrar un orden lgico, de modo que se entienda la relacin de una fase

con otra, as como la relacin de estas con el tema de investigacin.

A continuacin se presentan los componentes cientficos y tcnicos, as como de

administracin y control del proyecto de investigacin, a partir de algunas preguntas que pueden
orientar su formulacin.
La estructura presentada en esta leccin incluye aspectos que son habituales en la
presentacin de proyectos de investigacin. En apartados posteriores se explicar en profundidad
cmo construir cada uno y qu criterios generales debern tenerse en cuenta para la elaboracin
del protocolo de investigacin.

Componente

Interrogantes

Definicin del tema

Qu estudiar? Qu investigar?

Planteamiento del
problema

Cul es la situacin actual?

Cul es la necesidad, carencia o insuficiencia?

Formulacin y
sustentacin del
problema

Cules son las preguntas de investigacin que

deben ser respondidas?

Objetivos

Qu propsito tiene la investigacin?

Qu se plantea hacer?

Justificacin

Cules son los motivos para adelantar el estudio o

Investigacin propuesta?
Cul es la importancia, relevancia, aporte o impacto
posible del proyecto?

Marco de referencia

Quines han investigado antes sobre el tema

planteado?
Qu hay escrito al respecto?

Formulacin de
hiptesis

Cmo se presume que se comporta el fenmeno de

inters?
Qu se pretende probar?

Diseo metodolgico

Cmo se va a realizar la investigacin?

Cul ser su enfoque?
Qu tipo y diseo se escoger?

40

Bibliografa consultada

A qu fuentes escritas se va a referir la

investigacin?

Presupuesto

Cules son los recursos necesarios para desarrollar

el proyecto?

Cronograma de

Cundo se ejecutar la investigacin?

actividades
.

Cules son las fases del trabajo?

PREGUNTAS TALLER 12.

Que se entiende por proyecto.
Que es un proyecto de investigacin.
Cul es la caracterstica de una investigacin cientfica.
Cules son las etapas de un proyecto.
Cules son los parmetros para la elaboracin de un proyecto.
Construya los componentes de un proyecto y sus interrogantes.

41

TALLER 13.
Definicin y delimitacin del proyecto
La fase inicial en todo proyecto comprende la planeacin del proceso, lo cual permite tener
una visin de conjunto de toda la investigacin; vislumbrar las diferentes etapas involucradas dar
claridad sobre las actuaciones del investigador.
Los temas de investigacin pueden surgir, segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), de
la reflexin profunda del investigador sobre un tema determinado. Tal como se ha mencionado, la
investigacin, es una actividad que tiene un objetivo bien definido, cuyos resultados generan
algn tipo de impacto, as sea sobre el trabajo de otros investigadores, incluye mecanismos
apropiados de transferencia del conocimiento, involucra personal y recursos por un tiempo
determinado. Adems del inters personal, el investigador debe buscar la posibilidad de vincular
el proyecto al proceso de enseanza aprendizaje, tal como se hace en este curso o en los
proyectos de investigaciones desarrollados a nivel acadmico, en general.
Para Sabino (1992), existe una gran variedad de formas de generacin de ideas de
investigacin, como la experiencia individual, en la prctica de un campo profesional, desde la
exploracin de ciertas teoras de inters, en el conocimiento de experimentos u otras
investigaciones ya concluidas, o tambin a partir de conversaciones con amigos o personas,
observacin de hechos, la vida cotidiana, etc. Y aunque la mayora de las de las ideas inciales
son vagas y requieren convertirse en planteamientos ms precisos, es importante para el
investigador generar un listado de tales ideas, para lo cual es necesario que se introduzca en el
rea de conocimiento especfico, buscando precisar o afinar su idea inicial de investigacin.
Realizar una bsqueda inicial de lo que se ha escrito sobre una temtica le ayuda al
investigador a no caer en repeticiones sobre aspectos ya investigados o sobre los que existe
plena claridad, lo que no quiere decir que un estudio no pueda se replicado. Le ayuda tambin a
estructurar formalmente la idea de investigacin y a seleccionar la perspectiva principal del
estudio a realizar.
Entonces, cuanto ms se conozca el tema ser ms eficiente y rpido el proceso de afinar la idea.
Adems de lo anterior, es conveniente que el estudiante o el investigador tome en cuenta
algunas de las recomendaciones presentadas por Sabino (1992), para la eleccin del tema:

Seleccionar un tema concreto y accesible. No se puede alcanzar un conocimiento sobre

temas demasiado amplios y complejos en la primera o segunda prctica como
investigador, es preferible definir un tema concreto, bien delimitado y preciso, sobre el que
pueda encontrarse suficiente bibliografa y sea factible recoger datos de inters.
Elegir reas en las que pueda contarse con una ayuda efectiva, es aconsejable recibir
asesora externa cuando se inicia un proceso investigativo; es til escoger temas en los
que ya se est trabajando y en los cuales pueda contarse con el apoyo y orientacin de
docentes e investigadores de cierta experiencia.
Optar por un problema de investigacin que sea de inters para el estudiante , ya que el
proceso investigativo necesita del esfuerzo, constancia y disciplina, y slo si se siente un
real inters y curiosidad por el tema, se tendr la suficiente motivacin para asumir estas
tareas.

42

La definicin de la situacin problema abarca la exploracin de tema de inters y conduce

al diseo propiamente dicho y la preparacin del trabajo de campo. La exploracin de la
situacin es un requisito fundamental y determinante para decidir qu mtodos se deben
usar; cmo disear la estrategia preliminar que gue la exploracin en el terreno y qu
instrumentos de recoleccin son pertinentes (Bonilla y Rodrguez, 2000).

Por lo que resulta necesario establecer cules son los elementos que necesitan ser
mencionados en el planteamiento del problema. Desde el campo de accin de cada disciplina
existirn pues unos u otros intereses, no obstante cualquiera sea se requiere siempre realizar una
planeacin preliminar, que puede sin embargo modificarse en el curso del proceso, especialmente
si se trata de investigaciones de enfoque cualitativo, lo que no indica tampoco que sea permitida
la improvisacin o la superficialidad si se trata de investigacin cientfica. De otro modo, la
investigacin iniciara sin un rumbo establecido y sus resultados sern poco o nada confiables o
vlidos.
El investigador debe decidir si su abordaje ser cualitativo o cuantitativo; debe reconocer si el
problema se agota slo en lo cualitativo o en lo cuantitativo, o si debe incluir ambas visiones, para
un enfoque mixto.
El planteamiento del problema puede ir de lo general a lo particular, esto es desde el
reconocimiento de las teoras existentes en el campo elegido como tema de investigacin hacia la
delimitacin del inters que conformar el eje central del proceso investigativo. Por ello, el
planteamiento debe incluir los elementos o variables de la temtica, debe exponer aquello que se
desconoce o se busca probar en una redaccin fluida de varios prrafos, presentar las preguntas
generales sobre el tema y definir lo que se sabe a cerca del tema de inters, el rea disciplinar y
la poblacin que asumir, as como lo que se desconoce en estos aspectos, pero tambin debe
sealar cmo se pretende responder a dichos interrogantes.
El proyecto de investigacin debe ubicar el estudio dentro de un contexto donde se pueda
apreciar su importancia, limitaciones y proyecciones, es en este punto de la propuesta en donde
debe mostrarse la situacin actual del problema que investigar para llegar a una formulacin
clara y precisa. No en vano se dice que formular correctamente un problema es alcanzar ya la
mitad de su respuesta (Sabino, 1992).
Pero, cmo lograr un adecuado planteamiento y formulacin del problema? Es adecuado
sistematizar las ideas y posiciones que existan al respecto al tema, lo que inevitablemente lleva a
la tarea de construir un marco terico, tambin es conveniente hacer un auto examen de los
propsitos que orientan al investigador: definir con la mayor sinceridad posible, qu sabe ya, qu
desea saber, qu elementos presentan dudas en el conocimiento existente y qu puntos se
propone aclarar en la investigacin. Igualmente, es necesario someter la propuesta a un anlisis
riguroso, para vigilar su consistencia interior y su correspondencia con otros elementos tericos
ya conocidos, para estudiar su viabilidad.
El planteamiento del problema debe adems:

Expresar el problema y su relacin con una o ms variables.

Expresar las posibilidades de realizar pruebas empricas.

Sealar los aspectos observables y medibles.

Hacer alusin al impacto esperado, esto es, la incidencia de la investigacin en el

problema mismo y los beneficiarios directos e

43

indirectos.

El planteamiento del problema debe buscar coherencia, claridad y pertinencia, sin incluir
juicios morales o estticos; debe ser presentado en un lenguaje claro usando la terminologa
propia de la disciplina o ciencia que lo fundamenta, debe ser oportuno y eficaz. Un buen
planteamiento conducir necesariamente a una formulacin adecuada del problema; la
formulacin se presenta como una pregunta principal, abierta, clara y directa, centrada en el tema
de inters.
Aunque como afirman Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), la pregunta no siempre
comunica el problema en su totalidad, ya que cada problema requiere de un anlisis en lo
particular, y sugieren que:

Las preguntas no sean demasiado generales, ya que no conduciran a un aspecto

concreto de investigacin.
Las preguntas no usen usar trminos ambiguos ni abstractos. Deben constituir ms bien
ideas inciales que son refinadas y precisadas para guiar el estudio.

Se eviten las preguntas que generen una gran cantidad de dudas.

Las preguntas sean precisas.

Las preguntas establezcan los lmites temporales y espaciales del estudio a realizar.

Algunos ejemplos de formulaciones del problema seran:

Qu medios de comunicacin utilizan con ms frecuencia los niveles gerenciales? (Para

una investigacin exploratoria, si fuera este un tema poco conocido)
Cules son los factores que inciden en la readaptacin social de las personas que han sido
secuestradas? (En una investigacin de enfoque cuantitativo y de tipo factorial)
Cul es la relacin entre los riesgos psicosociales de los trabajadores y el clima
organizacional? (En un estudio correlacional)
Qu desarrollo ha tenido la telefona celular en Colombia? (Estudio descriptivo)
Qu efectividad tiene un software para procesamientos de datos contables en plataforma
Linux frente a soporte Windows? (Bien pudiera ser comparativo, o si existiera una prueba de
ambos sistemas correspondera a un estudio experimental).

Entonces existe una clara relacin entre la pregunta problema formulada y los objetivos de la
investigacin. Normalmente se formulan dos tipos de objetivos, los generales que se refieren a los
propsitos ms amplios del estudio y los especficos que se relacionan con los productos
concretos que se obtendrn a la terminacin del trabajo.
Los objetivos deben mostrar la eleccin metodolgica, sugerir el qu, cmo y para qu de la
investigacin, ajustados, como se dijo, al tipo y diseo de la investigacin, buscando coherencia y
precisin. Estos deben estar orientados a la obtencin de un conocimiento y ser congruentes
entre s. Tienen, entre otras, las siguientes caractersticas:

Deben ser claros en su redaccin, medibles y alcanzables.

Deben mostrar una relacin clara y consistente con la descripcin del problema y,
especficamente, con la pregunta y las hiptesis.

44

Debe redactarse con un verbo en infinitivo al principio que denote la bsqueda de un

conocimiento, por ejemplo: determinar, evaluar, analizar, observar, describir, desarrollar,
clasificar, evaluar, establecer, obtener,comparar, desarrollar, elaborar, recolectar, definir,
discutir, comprobar, comprender, generar, diferenciar, explicar, entre muchos otros.

Para Tamayo (2005), los objetivos no expresan otra cosa que los resultados que se esperan
lograr una vez finalizado el trabajo de investigacin.
El siguiente apartado del protocolo corresponde a la justificacin, en la que se ofrecen las
razones por las cuales la investigacin es importante, se seala la necesidad de hacer dicha
investigacin, se sugiere el aporte e impacto que tendr y se explica su utilidad y pertinencia.
Justificar una investigacin es explicar por qu es conveniente, para qu es til (Rodrguez,
Berdugo y Bermdez, 1997), y qu o cules son los beneficios que se esperan con el
conocimiento obtenido, de modo que la justificacin debe estar vinculada con los objetivos y el
problema propuesto. El texto de la justificacin debe ser explicativo y argumentativo; puede
exponer datos tericos como soporte.
Los siguientes criterios sirven para evaluar la utilidad del estudio.

Conveniente, en cuanto al propsito acadmico o la utilidad social, el sentido de la

urgencia (para qu servir y a quin le sirve).
Relevancia social, trascendencia, utilidad y beneficios de la propuesta.

Implicaciones prcticas, realmente tiene algn uso la informacin?

Valor terico, se supera alguna falencia del conocimiento?

Utilidad e innovacin metodolgica, se utiliza algn modelo nuevo para obtener y de

recolectar informacin?
Viabilidad de la investigacin, sobre la disponibilidad de los recursos materiales,
econmicos, financieros, humanos, tiempo y de informacin. En torno a cada uno de estos
aspectos es prudente que el investigador haga un cuestionamiento crtico y realista.

Los apartados finales del proyecto para la presentacin de una propuesta de investigacin
incluyen un marco metodolgico, en el que se define el enfoque, tipo y diseo de la investigacin,
as como se describe la poblacin y muestra, los instrumentos a usar y el proceso a seguir; y un
marco de referencia, en el que se exponen algunos principios, axiomas o leyes que rigen las
relaciones de los fenmenos que son parte del fenmeno a estudiar, desde explicaciones tericas
adscritas a una disciplina cientfica.
Este marco de referencia puede estructurarse dependiendo de la naturaleza de cada
investigacin, pero en trminos generales incluye aspectos como:
Antecedentes o marco histrico.

Contexto en el que estn inmersas las variables del problema. Puede agregarse
informacin estadstica del fenmeno.
Enfoques de los autores o teoras y leyes que explican el fenmeno, comportamiento de
las variables en otros ambientes y contextos; marco terico y conceptual.
Sntesis del marco social, cultural, legal e institucional, si fueran necesarias. Todo lo
anterior debe plantearse bajo un enfoque deductivo, es decir, desde las explicaciones ms
generales hasta lo ms especfico, a menos que el tipo de investigacin demande otro tipo

45

de enfoque. Igualmente, cada aspecto debe ser comentado e interpretado con ideas
propias de los investigadores de manera que se refuercen sus hiptesis.

Con respecto a las referencias bibliogrficas, se usan las citas las cuales deben ser ajustadas a la
normatividad que rija el proyecto de investigacin o la disciplina que la fundamente, al igual que la
presentacin general del trabajo (Normas ICONTEC, Normas APA, etc.).
PREGUNTA DEL TALLER 13
1.
2.
3.
4.
5.

Que es la definicin de un proyecto.

De donde pueden surgir las ideas de una investigacin?
Explique las presentadas por Sabino (1992), para la eleccin del tema:
Enumere y explique los componentes para la realizacin de un problema de investigacin.
Escoja un tema de investigacin y plante brevemente un problema.

46

TALLER 14
Las variables
Una vez que se ha identificado el problema de la investigacin se requiere aislar los
elementos o caractersticas ms importantes del fenmeno, que hacen parte o pueden intervenir
en l. Por lo cual el investigador buscar delimitar el problema a partir de la identificacin de tales
caractersticas, ordenndolas y relacionndolas de acuerdo a su propia naturaleza, con lo cual el
problema puede explorarse, describirse o explicarse.
Por variable se entiende cualquier caracterstica o cualidad del fenmeno de estudio,
susceptible de asumir diferentes valores. Es un concepto que identifica el un rasgo que puede ser
observado, interpretado, medido o cuantificado. Para la metodologa de la investigacin, una
variable representa cualquier propiedad, caracterstica o atributo dado en grados o modalidades
diferentes en los objetos, los hechos o las personas, y por derivacin, en los grupos y categoras
sociales (Briones, 1997); de modo que la realidad puede ser conocida a travs de sus variables.
Son ejemplos de variables la edad, la ocupacin, el salario, la escolaridad, etc., pero tambin
lo son la memoria, el razonamiento, el lenguaje, etc., e igualmente, son variables los precios, la
oferta, la demanda, el inters, las leyes, las organizaciones, las instituciones, las estructuras
fsicas, los materiales, cualquier sistema de cmputo, etc., en fin, puede considerarse como
variable a cualquier unidad que interese al investigador estudiar y sobre la cual busque hacer
algn tipo de registro, evaluacin, medicin o manipulacin. Por ejemplo, el tiempo es siempre
considerado como una variable, pues los hechos pueden producirse en un momento o en otro,
dentro de un continuo que va discurriendo constantemente.
En estos ejemplos se advierte que las variables pueden ser aspectos concretos del
fenmeno, es decir elementos tangibles, pero tambin las variables pueden ser aspectos
intangibles, abstractos o tericos de una realidad. Por supuesto, la base metodolgica de la
investigacin est constituida por variables, que pueden ser constructos, atributos o indicadores e
ndices de ellos.
Segn Briones (1997), los constructos son conceptos tericos e hipotticos. Se definen como
propiedades subyacentes, que no pueden medirse en forma directa, sino mediante
manifestaciones externas de su existencia, es decir mediante indicadores. Por ejemplo, la
inteligencia no es una cosa fsica que se pueda tomar con las manos para medir sus
dimensiones, sino que debe observarse a travs de la expresin o el desarrollo de ciertas
acciones o tareas. Un indicador de la inteligencia puede ser la puntuacin obtenida en una prueba
de inteligencia, un ndice de este ser el Coeficiente Intelectual o CI, que expresa la relacin entre
la edad mental y la edad cronolgica de una persona.

Otros ejemplos de indicadores en variables concretas son: el ingreso salarial que puede ser
un indicador de status social. La economa por ejemplo evala los ndices de pobreza de una
regin; en enfermera la fiebre ser un indicador de la existencia de un foco de infeccin en un
paciente, etc. Para todos estos se usa de manera indistinta la denominacin de variable.
Entonces, las variables de la investigacin pueden comprender desde aspectos fsicos
(tamaos, distancias, composicin qumica, etc.), aspectos sociodemogrficos (edad, gnero,
estrato, educacin, servicios pblicos, composicin familiar, etc.) hasta aspectos culturales
especficos (costumbres, ritos, usos lingsticos, creencias, ideologa, etc.); stas sern definidas

47

y delimitadas por el investigador teniendo en cuenta el tema de inters y el campo disciplinar al

cual se adscribe. Aquellas sobre la cuales no se construye una serie numrica definida se llaman
variables cualitativas, y las que admiten una escala numrica de medicin se conocen como
variables cuantitativas, las cuales son generalmente usadas para los correspondientes enfoques
cualitativo y cuantitativo de la investigacin.
Todos los valores que llega a tener una variable pueden entenderse como una serie, como
una sucesin ms o menos ordenada de posibilidades (Sabino, 1992). Tales series son de dos
tipos bsicos:
Variables continuas. Cuando entre uno y otro valor existen infinitas posibilidades intermedias. Por
ejemplo, la altura o el peso de un objeto, el rendimiento de un estudiante, etc.
Variables discretas. Cuando dichas posiciones intermedias carecen de sentido pues la variable no
aparece en forma paulatina sino que se modifica entre un valor y otro. Por ejemplo, el nmero de
hijos, los pases que intervienen en un tratado internacional, etc., ya que no habr un registro de
dos y medio hijos o de 3,8 pases, valga la aclaracin. De hecho existen casos en los que la
variable tiene nicamente dos posibilidades, por ejemplo tener VIH o no tenerlo; en este caso la
variable se denomina dicotmica.
En otra clasificacin se encuentra la distincin entre variables individuales en oposicin a las
variables colectivas. Las primeras son las propiedades que se dan en los sujetos de estudio,
evaluadas individualmente, mientras que las variables colectivas son propiedades atribuidas a
grupos o categoras sociales con base en las propiedades individuales que poseen sus miembros.
Resultan de una operacin aritmtica que se realiza sobre dichas propiedades. No obstante, las
mismas tcnicas se emplean en el anlisis de variables individuales y las colectivas.
Sin embargo, la clasificacin ms usada distingue las variables segn la posicin del
investigador respecto a ellas, en variables dependientes e independientes. El investigador busca
determinar si entre las variables existe relacin, causalidad, incidencia o efecto.
Variable independiente, definida como el atributo que manipula intencionalmente el investigador,
corresponde al factor que se considera causa o influencia de la variable dependiente en un
fenmeno estudiado, es decir, aquella que produce modificaciones en otra variable con la cual
est relacionada; se designa como la variable causal.
Variable dependiente, que corresponde al atributo que registra o mide el investigador, aquella que
se pretende explicar desde una hiptesis. Es la que experimenta algn tipo de modificacin
siempre que la variable independiente cambia de valor o modalidad de darse; tambin recibe el
nombre de variable efecto.
Por ejemplo, un publicista quiere saber si la posicin de la marca anunciante influye en la
atencin que los potenciales compradores prestan a la misma (Gambara, 1998); de modo que la
atencin de los compradores es la variable dependiente, porque se presume que el grado o nivel
de atencin est determinado por algn elemento externo, en este caso la posicin de la marca,
que corresponde a la variable independiente, en este caso lo que puede manipular el investigador
es el tipo de carteles o anuncios, las marcas y la posicin de stas.

48

En algunos casos en la relacin entre las variables puede estar afectada por elementos
ajenos o intrusos, lo que se conoce como variables extraas, las cuales requieren atencin por
parte del investigador para ser controladas o bloqueadas. Algunas variables extraas son:
Intervinientes, que actan como puente entre la variable dependiente y la independiente.
Generalmente corresponde a un constructo y por ello se mide a travs de sus indicadores. En una
investigacin que evale cul es el efecto del tipo de autoridad ejercida por un jefe sobre el
desempeo de sus empleados, pudiera existir una variable que interviene entre stas: el estrs,
por ejemplo. De modo que el investigador deber controlar esta variable extraa, ya que es
posible que el desempeo est influenciado por ella y sus resultados no sean debidos
exclusivamente al tipo de autoridad. Para bloquearla incluir participantes con bajos, medios y
altos niveles de estrs, de manera equivalente en los grupos en que se investiga.
Orgnicas u organsmicas, referidas al estado fsico del sujeto participante que puede afectar a la
investigacin, por ejemplo estar resfriado, haber dormido poco, etc. Segn los intereses de la
investigacin podr incluirse a los participantes sin importar su estado orgnico o seleccionar slo
aquellos que estn en una condicin especfica.
Ambientales, condiciones del contexto o el entorno donde ocurre la recoleccin de la informacin o
la situacin experimental que pueden incidir sobre las mediciones de las variables.
Moderadoras, como variables extraas secundarias o asociadas a la variable independiente. El
investigador la identifica y decide si usarla o no en el proceso. Por ejemplo, en un estudio que
busca probar la efectividad de un programa para disminuir la agresividad en los nios, pudiera
identificarse que los padres tienen un impacto directo sobre su conducta, si se quiere se incluirn
como parte del proceso, o se bloquea esta variable definiendo la estructura y dinmica familiar
que distingue a cada nio y se designan al azar al grupo experimental y control, tanto nios que
provienen de hogares conflictivos y tensionados, como aquellos que provienen de hogares
armoniosos.
Intercolineales, como variables extraas o enmascaradas, no estn asociadas sino implcitas en la
variable independiente. Si el investigador se ha preguntado cmo influye la inteligencia sobre la
resolucin de ejercicios aritmticos, entonces deber tener en cuenta que la inteligencia es un
constructo que se explica tambin por otros procesos subyacentes: la memoria, abstraccin,
comprensin, etc.
Las principales estrategias de control, para disminuir las fuentes de error o regular la
interferencia de las variables extraas, son:
Eliminacin o control de las variables extraas.
Precisin en las tcnicas de muestreo.
Uso balanceo y contrabalanceo para asignar a los sujetos a un grupo.
Uso de muestras amplias y heterogneas.
Uso grupos control y experimental, para el caso de estudios de este tipo.
Realizar Anlisis de Varianza y Anlisis de Covarianza.
Las variables estn directamente relacionadas con las hiptesis y, como se vern en el
siguiente apartado, el investigador busca corroborar o refutar las hiptesis para dar respuesta al
problema de investigacin, pero esta tarea requiere que previamente exista plena claridad sobre
cmo se definen las variables terica y operativamente. Hernndez, Fernndez y Baptista (2006)
sealan que la definicin de las variables sirve para unificar un mismo criterio para entenderlas y
asegurarse de que stas puedan ser medidas, observadas, evaluadas o inferidas, es decir que
de ellas se pueden obtener datos de la realidad.

49

Entonces debe realizarse una definicin conceptual de las variables, descriptiva o terica, y
tambin una definicin operacional sobre cmo ser observada o medida la variable. Si se tratara,
por ejemplo, de una investigacin sobre la aceleracin que pueden registrar dos vehculos con el
uso de dos mezclas combustibles, se deber definir la variable aceleracin como: la variacin de
la velocidad en la unidad de tiempo; en un vehculo ocurre por el mecanismo que regula la
entrada de la mezcla explosiva en la cmara de combustin y permite aumentar el rgimen de las
revoluciones del motor, para imprimir mayor velocidad a ste, o tambin como el dato que arroja
el acelermetro.
En otro ejemplo, sugerido por Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), se ha planteado la
hiptesis de que cuanta mayor motivacin intrnseca muestran los trabajadores, menores son los
ndices de ausentismo en el trabajo.
Variable 1: Motivacin intrnseca.
Definicin
conceptual

Definicin
operacional

Estado cognitivo que refleja el grado en que un trabajador

atribuye la
fuerza de su comportamiento en el trabajo a satisfacciones o
beneficios derivados de sus tareas en s mismas. Este
estado puede
ser sealado como una experiencia auto-satisfactoria
Resultados del reporte de motivacin, evaluado a travs de
un test de
motivacin intrnseca.

Variable 2: Ausentismo laboral.

Definicin
conceptual
Definicin
operacional

Relacin entre el nmero de veces que el trabajador no se

reporta a
trabajar y el nmero de veces que estaba programado para
hacerlo.
Revisin de las tarjetas de asistencia al trabajo durante el
ltimo
trimestre

PREGUNTA TALLER 14.

1.
2.
3.
4.
5.

Lea atentamente los siguientes enunciados e identifique las variables, seale de qu tipo
son e intente una definicin conceptual y operacional.
Las personas que han consumido distintas cantidades de alcohol difieren en su capacidad
para conducir en una pista de obstculos.
La productividad de un grupo de trabajadores est determinada por el grado de motivacin
que poseen.
El conocimiento de las leyes de registro mercantil hace que los empresarios hagan uso de los
formatos de registro contable para la declaracin de impuestos.
6.

Que se entiende por variable.

De un ejemplo de variables en una investigacin.
En que consiste las variables: continuas y discretas y de un ejemplo de cada una de ellas.
Que son las variable independiente y dependiente, de un ejemplo de cada una de ellas.
Que son las variables intervinientes, orgnicas; de un ejemplo de cada una de ella.

50

TALLER 15.
LA HIPOTESIS.

Las hiptesis surgen del planteamiento del problema y la revisin bibliogrfica; Tamayo (2005)
seala que stas se constituyen en un eslabn imprescindible entre la teora y la investigacin
que conllevan a develar un hecho. Lo anterior hace suponer que las hiptesis tienen una funcin
esencial en la investigacin al proporcionar los elementos necesarios que permitirn resolver el
problema. No obstante, no existe un nico criterio para la inclusin de las hiptesis en un estudio
y las posiciones de los cientficos son diversas en torno a este aspecto; existen estudios en los
que se incluyen varias hiptesis cientficas e hiptesis estadsticas, en tanto que otros tal vez
incluyan slo una hiptesis de trabajo. Y aunque existen parmetros que definen el mtodo y la
metodologa de la investigacin, cada proceso es diferente.
Para Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), la calidad de una investigacin no
necesariamente est relacionada con el nmero de hiptesis que contenga. En este sentido, se
debe tener el nmero de hiptesis necesarias para guiar el estudio, y ni una ms ni una menos.
La construccin de un sistema de hiptesis depender de la decisin del investigador y de las
necesidades sealadas por el tipo y diseo de la investigacin.
Por definicin una hiptesis es un enunciado an no verificado, que presume el
comportamiento de una o ms variables. Las hiptesis pueden o no ser confirmadas por los
hechos o por los datos recogidos, pero en todo caso sirven como punto de partida para establecer
las tareas de la investigacin. Bsicamente, el objetivo de todo estudio, que pretenda explicar
algn campo de la realidad, es llegar a comprobar o rechazar la hiptesis que se ha elaborado
previamente, confrontando su enunciado terico con los hechos empricos.
Las variables contenidas en el enunciado hipottico deben ser precisas y concretas,
observables en la realidad; igualmente, la relacin entre las variables enunciadas en una hiptesis
debe ser oportuna, verosmil y medible, debe vincularse con las tcnicas disponibles para ser
probada.
Segn Goode y Hatt (1970, citados por Sabino, 1992), para que una hiptesis cumpla su
propsito, debe tener las siguientes caractersticas:
Clara conceptualizacin, que permita identificar los trminos involucrados, evitando toda
vaguedad o ambigedad en el enunciado.
Referentes empricos, que posibiliten encontrar hechos concretos sobre los cuales se podr
luego corroborar o refutar el enunciado hipottico.
Especificacin, respecto a las condiciones en que puede someterse a prueba.
Relaciones precisas, con los elementos o conceptos que usualmente se emplean en el
campo de conocimiento.
Las hiptesis varan segn el tipo de investigacin. Para ilustrar este concepto puede tomarse
un ejemplo de la biologa sobre el estudio de las clulas. En estudios exploratorios pueden
formularse hiptesis sobre lo que ser o se conocer, pero en realidad es la exploracin de un
fenmeno la que permitir formular un sistema de hiptesis. Antes de descubrir el microscopio los
cientficos saban poco de las clulas, saban que los organismos tenan estructuras
diferenciadas, piel, msculos, esqueleto, etc. pero suponan (hipotetizaron) que stas a su vez
deban estar conformadas de unidades ms pequeas. Leeuwenhoek observ pequeas celdillas

51

y afirm (anticip) que eran unidades vivientes. Ahora bien, los trabajos descriptivos
generalmente presentan hiptesis del tipo todos los A poseen, en alguna medida, la caracterstica
B. Se cre la hiptesis que todos los organismos vivos estn formados por estas unidades
vivientes. Schleiden y Schwan desarrollaron la teora celular a comienzos del siglo XIX, que
explica que todos los organismos estn formados por clulas no visibles a simple vista.
Siguiendo con el mismo ejemplo, con un grado ms alto de complejidad, existen hiptesis del
tipo A pertenece al tipo B. Ramn y Cajal defini la clula como un corpsculo, generalmente
microscpico, dotado de vida individual, con membrana, protoplasma y ncleo. Su hiptesis
neural fue corroborada al probar que las clulas nerviosas son una clase particular de clulas que
poseen un espacio de conexin aunque no se tocan directamente, conocido como sinapsis.
Otra hiptesis, que presupone una correlacin, ser del tipo Cuanta mayor presencia de A,
mayor presencia de B, o tambin que a mayor presencia de A, menor presencia de B, y viceversa.
Si se correlaciona el nmero de clulas de un organismo con el tamao del mismo. Por ltimo,
estn las hiptesis del tipo A produce, incide o afecta a B, que indican una relacin de causalidad
entre variables. La manipulacin de los cromosomas del ncleo produce un cambio en los
organismos generados a partir de esta clula, como ha corroborado la experimentacin en
gentica.
LA HIPTESIS
1.

Es una prediccin o explicacin provisional de una relacin entre dos o ms

variables la cual es susceptible de someterse a prueba .

2.

Son enunciados tericos supuestos , no verificados , pero probables

referentes a variables o a relacin entre variables.

3.

Son soluciones probables previamente seleccionadas, al problema planteado ,

que se proponen para que durante el proceso de la investigacin, sean confirmadas o no
por los hechos
Sin embargo, en las investigaciones que describen, incluso en los estudios de enfoque
cualitativo, es posible omitir las hiptesis, ya sea porque son tan amplias y poco definidas que
pueden generar confusin o ser innecesarias para la redaccin del informe final, o porque por la
naturaleza de la indagacin es de difcil verificacin.
Por ejemplo, en un estudio etnogrfico sobre la expresin del afecto en el vnculomadrehijo, en familias con antecedentes de desnutricin, el investigador pudiera partir de la hiptesis
que los nios con desnutricin alimentaria reciben pocas o ninguna expresin de afecto por parte
de sus madres. Aunque luego de las primeras observaciones y entrevistas se observa que las
madres abrazan y besan a sus hijos con cierta regularidad, lo que hace cambiar la hiptesis hacia
la presuncin de que el vnculo est moderado tambin por las prcticas culturales. Pero luego se
observa que mujeres pertenecientes a un mismo contexto cultural tienen demostraciones
diferentes de afecto para sus hijos, por lo que se piensa que estas variaciones pudieran
relacionarse con la propia experiencia familiar, etc. Lo que evidencia la dificultad de redactar,
evaluar y probar una nica hiptesis, ms si se tiene en cuenta que en la investigacin cualitativa
el proceso no es lineal.
PREGUNTAS DEL TALLER 15
1.

Que se entiende por hiptesis.

2.

Cual es la funcin de las hiptesis en la investigacin.

52
3.

Explique las caractersticas para que una hiptesis cumpla su funcin.

53

TALLER 16
TIPO DE HIPOTESIS.
En el proceso de investigacin cientfica, un aspecto importante es el que tiene que ver con las
hiptesis, debido a que stas son el medio por el cual se responde a la formulacin del problema
de investigacin, y se operacionalizan los objetivos. Se formulan hiptesis cuando la investigacin
se requiere probar una suposicin (NO TODA SUPOSICION ES HIPOTESIS), y no solo mostrar
los rasgos caractersticos de una determinada situacin.
Es decir, se formulan hiptesis en las investigaciones que buscan probar el impacto que tienen
algunas variables entre s, o el efecto de un rasgo o variable en relacin con otro,
fundamentalmente son estudios que muestran la relacin causa efecto.
No todas las investigaciones llevan hiptesis, segn sea su tipo de estudio (investigaciones de
tipo descriptivo) no las requieren, es suficiente plantear algunas preguntas de investigacin. Se
podra definir segn el diccionario Larousse.
Hiptesis: Deriva del griego hypothesis, que significa suposicin de una cosa posible, de la que
saca una consecuencia, por lo tanto hiptesis es una suposicin o afirmacin que debe
comprobarse empricamente.
Se puede concluir que todo proyecto de investigacin requiere preguntas de investigacin, y slo
aquellos que buscan evaluar relacin entre variables o explicar causas requieren formular
hiptesis.
Clasificacin de las hiptesis.
Las hiptesis pueden clasificarse con muy diversos criterios y las ms usuales en la investigacin
son las siguientes:
Hiptesis de trabajo: Es la hiptesis inicial que plantea el investigador al dar una respuesta
anticipada al problema objeto de investigacin un ejemplo puede ser Las principales causas del
desplazamiento forzado en el campo o la ciudad, estn determinadas por la presin de los
actores armados
Hiptesis nula: Es una hiptesis que indica que la informacin por obtener es contraria a la
hiptesis de trabajo siguiendo el mismo ejemplo del desplazamiento, la hiptesis nula seria:
El desplazamiento forzado en el campo o la ciudad no est determinada por la presin de los
actores armados.
En relacin directa con los objetivos distinguimos, primero, las hiptesis descriptivas de las
causales y luego las singulares de las universales:
Son suposiciones referidas a la existencia, estructura, funcionamiento, relaciones y cambios de
un cierto fenmeno. Corresponde a este tipo de proposiciones como los siguientes ejemplos:
La difusin a los lderes de opinin y de stos a los seguidores.En las regiones A, B y C, existen
economas de subsistencia.La ideologa de las personas se relaciona (vara) con su posicin en la
estructura econmica.

54

Las hiptesis causales: Por su lado, proponen, de manera tentativa,

factores que

sera la causa

del fenmeno estudiado. Proposiciones como las siguientes son

ejemplos de este tipo:El aumentos de empresas monoplicas entre los aos tales o cuales,
produjo un aumento en la tasa de desempleo.El excedente de fuerza de trabajo en el sector
primario genera una presin a la baja de salarios.
En general, las investigaciones que utilizan hiptesis causales deben cumplir antes de aceptar
que se da una relacin causal entre variables, las siguientes tres condiciones bsicas:
- Existencia causal o determinante antecede el tiempo a la variable determinada o efecto.
- La covariacin establecida no se debe a otras variables extraas de tal modo que pueda
afirmarse que la relacin es genuina.
Otra clasificacin importante que se basa en las diversas extensiones que puedan tener las
hiptesis, ya que puedan referirse a un nico sujeto plenamente identificado o bien referirse a
todos o slo a algunos de los miembros de un colectivo. Por otro lado, la suposicin puede
formularse con diversas restricciones respecto a su alcance temporal y/o espacial.
Segn estas consideraciones es posible distinguir hiptesis estadsticas, hiptesis generales
restringidas e hiptesis generales no restringidas.
Son ejemplos de hiptesis singulares:
La sequa de esos aos produjo un aumento de la migracin en la regin norte del pas.La
desocupacin de los aos 50 produjo un aumento en la delincuencia.En estas hiptesis la
suposicin se halla localizada ya sea en trminos temporales, especiales o en ambos.
Ejemplos de hiptesis estadstica:
Las personas que tienen mayor participacin sindical tienen orientaciones polticas
progresistas.Las personas que han experimentado una movilidad social ascendente, tienen
orientaciones polticas conservadoras.En este caso, las hiptesis quieren decir una mayor
proporcin de personas con tales o cuales caractersticas tienen, tambin, tales o cuales otras
caractersticas.
Hiptesis generales restringidas:
Entre los aos 60 y 70 se producen en todos los pases latinoamericanos movimientos de
protesta estudiantil.En estos casos, si bien la hiptesis se refiere a la totalidad de los miembros
de un colectivo, la suposicin est restringida ya sea a un lugar o a un periodo determinado.

A continuacin se ilustra la manera en que se utilizan la hiptesis de investigacin, nula y

alterna, utilizando algunos de los componentes del protocolo, sugeridos en la leccin 1 de este
captulo.

Componentes
Tema
Problema
Objetivo

Ejemplo
Los hijos de padres divorciados
Cmo afecta el divorcio la autoestima de los hijos?
Determinar la influencia del divorcio de los padres en el

55

Enfoque
Tipo
Diseo
Variables

autoestima de los hijos

Cuantitativo
Cuasi experimental
Solo post-test, en dos grupos aleatorios con bloques.
VI: Divorcio (Se tomara nios de padres divorciados
recientemente y nios de padres que se divorciaron hace
ms de 1 ao)
VD: Autoestima

Control de

Variable extraa: Las condiciones del divorcio

Se tendra en cuenta las condiciones en que ocurri el

variables:

divorcio, de modo que en cada grupo haya nios para

estos tres casos:
- El divorcio fue amable, los padres estn en contacto
con los hijos
- El divorcio fue conflictivo pero los padres mantienen
contacto con los hijos
- El divorcio fue muy conflictivo alguno de los padres

*Hiptesis

no ve a los hijos
H1: La autoestima de los hijos de padres divorciados
recientemente es ms baja en comparacin con los
hijos de padres divorciados remotamente.
H2: La autoestima de los hijos de padres divorciados
remotamente es ms baja en comparacin con los
hijos de padres divorciados recientemente.
Ho: No existe diferencia significativa en la autoestima
entre los grupos.
(No se formulara Ha, pues las anteriores agotan las
posibilidades)

Cabe sealar que la hiptesis es una tarea del pensamiento, ya que la funcin principal del
investigador es sugerir nuevas observaciones o nuevos experimentos; las hiptesis motivan la
bsqueda y la aplicacin de tcnicas de recoleccin y anlisis de la informacin. Aunque no sean
correctas o acertadas, en algunos casos elaborar un sistema de hiptesis puede ser muy
productivo, ya que cuando el investigador se aventura a sugerir diferentes pruebas y anlisis de la
realidad puede encontrarse con fenmenos nuevos hasta entonces pasados por alto. Lo
importante es la actividad que se realiza al confrontar hiptesis con fenmenos empricos, pues
esto es lo que fundamenta el quehacer cientfico.

PREGUNTAS TALLER 16..

56

Que se entiende por hiptesis de trabajo y de un ejemplo.

2. Que es entiende por hiptesis nula y de un ejemplo.
3. Que se entiende por hiptesis causales y de un ejemplo.
4. Con base en el siguiente cuadro; llene los espacios en blanco.
Componentes Ejemplo
Tema
Problema
Objetivo
1.

Enfoque
Tipo
Diseo
Variables

Control de
variables:

*Hiptesis

57

TALLER 17.
Fuentes de informacin
Las fuentes de informacin constituyen todos los elementos capaces de suministrar
informacin para ser utilizada en una investigacin, tanto para la construccin del marco terico y
la revisin de todos los aspectos conceptuales que sean de importancia para el proceso, as
como para el abordaje de los sujetos participantes o el fenmeno mismo que se quiere estudiar.
Una fuente de informacin es una persona, institucin, contexto o cualquier objeto que provee
datos. Tanto para el proceso de revisin de la literatura y elaboracin del marco terico, como en
el trabajo de campo, es necesario acudir a diversas fuentes de informacin. La primera bsqueda
de informacin permite centrar el trabajo del estudio evitando desviaciones del planteamiento
original, facilita la elaboracin de hiptesis o afirmaciones que luego debern ser validadas y
provee un marco de referencia para interpretar posteriormente los resultados de la investigacin
(Namakforoosh, 2006). La segunda bsqueda posibilita el acceso a los datos del fenmeno en
estudio.
Se distinguen tres tipos fundamentales de fuentes de informacin:
Fuentes primarias o directas, que corresponde a los datos obtenidos de primera mano, por el
propio investigador.
Fuentes secundarias o informacin ya procesada, consisten en resmenes, compilaciones o
listados de referencias, preparados en base a fuentes primarias.
Fuentes terciarias o de tercera mano, aquellas que hacen cita de cita.
De modo que una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa
sobre el tema de investigacin. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se est
estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. En el caso de la consulta
bibliogrfica, las fuentes primarias corresponden a los artculos cientficos, monografas, tesis,
libros o artculos de revistas especializadas originales, no interpretadas.
Algunos tipos de fuentes primarias son:
Documentos originales
Trabajos creativos
Objetos y artefactos
Diarios, cartas, notas personales y manuscritos
Novelas, poesa y otros relatos fantsticos
Prendas o vestuarios
Instrumentos musicales
Minutas, bitcoras, etc.
Arte visual
Narraciones y Entrevistas
Discursos
Apuntes de investigacin
Testimonio y Noticias

58

Fotografas
Autobiografas
La recopilacin de estos datos debe ser estructurada con el fin de alcanzar una mxima
calidad de informacin que permita tomar decisiones acertadas dentro de la investigacin. El plan
para recoger la informacin primaria debe ser pre concebido por expertos para as tener la
posibilidad de analizar e interpretar de mejor manera los resultados. Frecuentemente esta
informacin se obtiene mediante la observacin directa, a travs de encuestas o en la
experimentacin. (Los mtodos usados en la recoleccin de informacin sern presentados de
una manera ms amplia en el siguiente captulo)
Al realizar una observacin se recopilan datos primarios, a partir del examen de las personas
o sus acciones y otras situaciones pertinentes para la investigacin, en situaciones o contextos
naturales. Aunque tambin la observacin tambin puede hacerse a travs de ejercicios
simulados en los cuales se observan comportamientos y reacciones, ante situaciones fingidas.
Adems, la observacin puede ser estructurada, cuando el investigador tiene presente qu es lo
que se debe observar, o no estructurada, cuando el investigador a su juicio decide qu es lo que
debe observar o qu datos desea registrar.
En los casos en los que este registro de informaciones de primera mano con sujetos humanos
sea difcil, puede sencillamente obtenerse la informacin que estos no puedan o no quieran
suministrar, a travs de la observacin de su conducta, por ejemplo en la actividad de un
supermercado, registrando qu compran primero los clientes, qu dejan para el final, etc.,
comportamientos como estos muchas veces no son perceptibles al cliente. Tambin una
estrategia de observacin puede ser estructurada, cuando se usan listas formales de preguntas
que se plantean a los encuestados, o no estructurada cuando permite al entrevistador utilizar un
formato abierto. Por su parte, en la experimentacin es utilizada para recopilar informacin
causal, obteniendo los datos al medir o evaluar los resultados de la variable dependiente luego de
una prueba experimenta, en comparacin con las informaciones registradas inicialmente.
Ahora bien, en una fuente secundaria aparecen informaciones que son interpretadas y
analizadas a partir de las fuentes primarias (Blanco, 1999). Algunos tipos de fuentes secundarias
son:
Libros de texto
Artculos de revistas de divulgacin
Crticas, reseas o comentarios a otros textos
Voceros y representantes
Enciclopedias
Biografas
Las investigaciones suelen comenzar con los datos secundarios, recabando las fuentes
internas y externas al fenmeno de inters; tales datos generalmente se consiguen con mayor
facilidad y rapidez que los primarios, pero presentan el inconveniente de no proporcionar la
totalidad de la informacin necesaria. Mientas que los datos terciarios son poco utilizados ya que
siempre ser mejor para el investigador acudir directamente a la fuente de informacin o a otra
que pueda ser relativamente cercana, ya que los datos de tercera mano pueden haber sufrido
modificaciones, alteraciones o interpretaciones errneas respecto al conocimiento original.
Siempre es importante tener en cuenta el valor y confiabilidad de las fuentes. Esto es, la
relevancia que pueda tener una fuente de informacin y el grado en que se puede creer en la

59

informacin que brinda. Por ejemplo, si alguien est haciendo una investigacin histrica es
probable que le interese ms una fuente antigua que otra actual, pero a otro investigador podra
parecerle poco valioso un documento desactualizado y prefiera los registros ms recientes.
Existen diversos criterios para considerar el valor y confiabilidad de las fuentes, como son:
Vigencia del documento o la fuente
Objetividad, referido a que la informacin no sea tendenciosa, cargada de los sentimientos o juicios
del autor para persuadir al lector
Veracidad o grado en que puede decirse que las informaciones que provee la fuente son reales o
verdaderas.
Segn Blanco (1999), cada una de las fuentes (primarias, secundarias, terciarias) implica
algn nivel de validez y confiabilidad, y deben ser valoradas segn su procedencia. Las primarias
son las ms confiables porque proveen datos de quienes directamente presenciaron un hecho o
generaron alguna idea. Las secundarias o terciarias (fuentes indirectas) pueden poseer menor
fiabilidad ya que se refieren a una fuente que no se ha consultado directamente, sino a travs de
otras obras que la citan.
Por ejemplo, una obra de Sigmund Freud sera una fuente de primera mano, pero un libro que
cita las palabras de Freud en otro texto distintos ser una fuente secundaria, y una tercera fuente
sera aquel que cita al que cit a Freud. O tambin si un estudiante al consultar en la Internet
encuentra una pgina que relata la vida de Freud, estar verificando una fuente terciaria, en tanto
que quien dise el contenido de la pgina habr consultado fuentes primarias y secundarias,
textos de Freud y a sus bigrafos.
Informacin de tercera mano, pero resumida y organizada. La mayora de los libros publicados
hoy en da son de fuentes "terciarias" porque usan las fuentes primarias y secundarias en su
redaccin para un pblico general. Aunque se aleja de la "vertiente" de agua pura, si el autor es
profesional y sabio, habr reunido informacin muy til para el lector sobre muchos temas.
Ejemplos:
1. Libros en general, libros de texto, libros de historia. Ej.: El SIDA y Usted
2. Biografa de personajes. Ej.: La Historia de Carlos Paiz, un hombre de Colombia.
3. Enciclopedias. Ej: Enciclopedia Britnica
Diccionarios. Ej.: Diccionario de la Lengua Espaola
Al buscar bibliografa, es importante empezar buscando fuentes terciarias, porque la informacin
es ms resumida, ms generalizada, y sirve para la introduccin y primer desarrollo del
tema/problema que ests investigando. Luego vas llenando tu marco terico con detalles que
vienen de fuentes primarias o secundarias. Es importante notar que las fuentes no son categoras
absolutas. Por ejemplo, si en una revista hay una entrevista con una persona, la informacin que
da esa persona es de una fuente primaria, aunque est publicada en una revista. Por ejemplo, al
investigar sobre el tema del ABORTO en Colombia. , en las fuentes terciarias encuentras
definiciones en el diccionario o enciclopedia sobre "aborto", y encuentras mucha informacin
general, con estadsticas y algn dato histrico del tema. En las fuentes secundarias encuentras:
una biografa de una mujer que abort, o una biografa de un mdico que practicaba abortos, o
temas parecidos. En las fuentes primarias estn: las entrevistas con dos o tres mujeres que
abortaron, o con mdicos que lo practican, o informan de porque no lo practican. Te das cuenta
del valor diferente de cada fuente?

60

PREGUNTA DEL TALLER 17.

1.
2.
3.

Que son las fuentes de informacin.

Cul es el papel de la fuente de informacin.
Explique y de un ejemplo de los tres tipos de fuente de informacin.

4.

A partir de las definiciones encontradas en esta leccin responda a qu tipo de fuente

corresponde la informacin obtenida en cada uno de los ejemplos:
a. En una investigacin sobre el estilo de entrenamiento y el xito en los deportes de
equipo fueron tenidas en cuenta dos variables: el nmero de comentario negativos que
el entrenador diriga al equipo y el resultado de cada partido Los investigadores
realizaron anotaciones de cada una de las palabras pronunciada por los entrenadores y
de los goles anotados durante una serie de varios partidos jugados.
b. En una observacin sobre la conducta de hablar en pblico se registraron los datos
mediante un registro arbitrario formado por seis categoras, entre las que estaban:
contacto visual, gesticulacin con las manos, empleo de muletillas, silencios
prolongados, risas y voz. La planilla de registro era diligenciada por dos investigadores
a medida que los oradores hablaban. Luego compararon si los registros de ambos eran
consistentes.
c. MacLeod (1991) hace una revisin de los experimentos de Stropp sobre el efecto de la
interferencia entre diferentes aspectos de los estmulos, y comenta las mltiples
rplicas que otros investigadores han hecho a ste.

61

TALLER 18.
Recoleccin de la informacin
Tcnicas e instrumentos de recoleccin.

Una vez que se ha seleccionado el enfoque, tipo y diseo de la investigacin, el investigador

procede a seleccionar a los participantes, actividad de muestreo, ajustndose al problema, los
objetivos y el sistema de hiptesis ya elaborado. En este punto se inicia la bsqueda y registro de
los datos, para ello pueden utilizarse distintas tcnicas e instrumentos de recoleccin, aplicados a
los atributos, conceptos, cualidades o variables de los participantes, casos, sucesos,
comunidades y objetos involucrados en la investigacin (Hernndez, Fernndez y Baptista,
2006).
De modo que la etapa de recoleccin de datos implica haber elaborado un plan sobre cmo
abordar esta informacin. Debe tenerse claridad sobre:
Origen de las fuentes de informacin.
Ubicacin precisas de las fuentes.
Mtodo que se usar para la recoleccin.
Pertinencia de las tcnicas.
Validez y confiabilidad de los instrumentos.
Tratamiento de la informacin al terminar el proceso.
Aparecen entonces varios conceptos relacionados con el proceso de la recoleccin: las
fuentes, que fueran expuestas en el captulo anterior, los mtodos o procedimientos que se
seguirn y de qu forma puede creerse que son vlidos y confiables. Cabe entonces preguntarse
cul es la diferencia entre tcnica e instrumento de recoleccin? En estas pocas lneas se ha
querido mostrar que efectivamente hay una distincin entre stas.
Al referirse al trmino tcnica se quiere sealar el arte y la habilidad para seguir un cierto
procedimiento en la recoleccin de la informacin, esto es, el conjunto de aplicaciones prcticas
que hace el investigador con el propsito de obtener los datos necesarios en un estudio. Las
tcnicas de investigacin ms conocidas son la observacin, la encuesta, la entrevista y el
experimento; procedimientos que en s mismos requieren de la pericia de quien las utiliza.
Por su parte, cuando se alude al concepto instrumento de recoleccin se est haciendo
precisin sobre la herramienta en concreto que se puede utilizar para el registro de los datos,
aquello que sirve de medio para poner en accin una tcnica determinada, en otras palabras,
algunas de las tcnicas antes usadas poseen instrumentos especficos. Por ejemplo al entrevistar
(tcnica) se requiere haber diseado, en algunos casos, protocolo o cuestionario (instrumento)
que incluir un listado de las preguntas que van a formular a los entrevistados.

Los instrumentos pueden ser objetos o artefactos (una balanza, un acelermetro, un

alcoholmetro, etc.), mecanismos de registro y monitoreo (grabadora de audio, cmara fotogrfica
o de video, escner, tomgrafo, etc.), o pueden ser sencillamente formatos en papel; cualquier
recurso o herramienta con los criterios necesarios para realizar el registro sobre las variables.
Incluso las bases de datos hacen parte de los instrumentos de recoleccin.

62

Estas ilustraciones llevan necesariamente al concepto de medicin. Todas las formas de

medicin necesariamente utilizan tcnicas e instrumentos para registrar el atributo o cualidad que
distingue al fenmeno estudiado, otorgndole nmeros, smbolos o valores.
El investigador dispone entonces de una gran variedad de instrumentos y tcnicas para la
recoleccin de los datos, tanto cualitativos como cuantitativos, de hecho no puede decirse que los
instrumentos que hacen mediciones numricas sean exclusivos de las investigaciones
cuantitativas, es frecuente que en un estudio se utilicen ambos criterios para el registro de la
informacin.
No obstante, a diferencia de las investigaciones cuantitativas que emplean como principal
instrumento los formatos de encuesta, las cualitativas exigen la participacin del grupo, desde el
momento de la elaboracin del problema a investigar. En ambos casos pueden realizarse por
ejemplo entrevista, solo que para la investigacin cuantitativa la entrevista tendr un carcter ms
estructurado y formal, mientras que en la cualitativa el protocolo incluye ante todo preguntas
abiertas y permite realizar modificaciones en el curso de la entrevista.
La recoleccin de datos cualitativos debe realizarse siguiendo un patrn previamente
determinado en el diseo (Bonilla y Rodrguez, 2000), para ir de las observaciones ms
superficiales hacia la comprensin del modo en que los individuos interpretan su realidad objetiva,
pasando de lo obvio a niveles cada vez ms complejos de la situacin que se examina.
Para la recoleccin de datos cuantitativos involucra el registro de datos observables que
representan verdaderamente los conceptos o las variables que el investigador tiene en mente
(Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006). Se captura la realidad midiendo, cuantificando,
aportando as evidencia emprica sobre las variables de inters.
Segn Bonilla y Rodrguez (2000), la etapa de recoleccin no puede concluirse hasta que
exista la certeza de que se tiene toda la informacin necesaria para responder las preguntas
planteadas en una investigacin, sea cualitativa o cuantitativa.
Ahora bien, cmo decide el investigador qu tcnica e instrumento de recoleccin debe
utilizar? Algunos aspectos a tener en cuenta son:
La delimitacin de la propuesta investigativa. El investigador debe tener plena claridad sobre
cul es el enfoque, tipo y diseo de la investigacin, esto le dar la pauta para definir cmo
abordar a los participantes.
Pueden utilizarse instrumentos ya construidos, como test o cuestionarios prediseados en
los que se indica cmo debe hacerse la aplicacin y calificacin de los resultados.
O puede elaborar sus propios instrumentos, considerando para ello parmetros mnimos de
validez y confiabilidad.
El investigador debe conocer la tcnica y los instrumentos propios para su aplicacin, de
otra forma pudiera sesgar los datos recogidos.
Si no es un experto puede intentar un pilotaje previo con el cual realiza entrenamiento. Debe
asesorarse o buscar formacin sobre estos aspectos.

La siguiente tabla ilustra, a travs de varios ejemplos, algunas de las tcnicas e instrumentos
usados en investigaciones que tratan un mismo tema, el ftbol y grupos conocidos como barras
bravas.

63

Investigacin
Opinin sobre las barras
bravas
Enfoque:
Cuantitativo

Recoleccin de los datos

TCNICA:
- Encuesta (realizada con llamadas telefnicas al azar
preferiblemente en una muestra amplia)
INSTRUMENTOS:
- Formato de registro, con Pregunta cerrada y de Escala
Tipo y diseo:
Lickert
Exploratoria
Le gusta el ftbol? SI__ NO__
Pertenece a una barra brava? SI__ NO__ Cul?
Los integrantes de barras bravas que realicen actos de
violencia
deben
ser
encarcelados: De
acuerdo, Indeciso, En
desacuerdo.
- Base de datos (para ingresar la edad, sexo, ciudad y
las
respuestas)
Cultura del ftbol y barras TCNICA 1:
bravas.
- Observacin
Enfoque:
INSTRUMENTOS:
- Diario de campo, para anotaciones hechas en cada
Cualitativo
visita al
lugar donde se renen los integrantes de la barra,
Tipo y diseo:
incluyendo las
Etnogrfica
impresiones sobre cmo interactan, las actividades que
realizan, el lenguaje, vestuario, etc.
TCNICA 2:
- Entrevista de Historias de Vida
INSTRUMENTOS:
- Protocolo sobre los ejes temticos de la entrevista,
sobre
aspectos como:
Desde cundo pertenece a la barra brava?
Qu ha significado para su vida estar en una barra
brava?
Cmo es un da suyo cuando hay ftbol?
- Grabadora de audio o videograbadora
Caracterizacin de los
TCNICA1:
fanticos de ftbol
- Observacin
Enfoque:
INSTRUMENTOS:
Cuantitativo
- Videograbadora
- Lista de chequeo (sobre las conductas manifiestas en
Tipo y diseo:
dos
momentos: un partido y una conversacin con
Descriptiva
compaeros de la
(o Correlacionar si se
quiere
barra) Se registra:
corroborar que a mayor
Frecuencia con que grita, insulta, canta (nivel verbal)
fanatismo
mayor
agresividad)
Frecuencia con que salta, baila, patea (nivel gestual)
Tiempo medio para cada conducta.
(etc.)
TECNICA 2:
- Evaluacin psicomtrica

64

INSTRUMENTOS:
- Test de conducta fantica.
- Prueba estandarizada de personalidad.

Los anteriores son slo algunos ejemplos para poner de manifiesto la diferencia y relacin
entre tcnicas e instrumentos de recoleccin.

Para resumir, una vez conformado el equipo de investigadores, se inicia la preparacin del
trabajo de campo, determinado por los propsitos de la investigacin y el diseo preestablecido.
Dicho trabajo de campo podr incluir la aplicacin de encuestas, el desarrollo de entrevistas de
diverso tipo, el uso de tecnologas para grabar a los sujetos o las situaciones de inters, en
mediosaudio-visuales, explorar conductas o frecuencias de los eventos, o tambin monitorear
situaciones especficas o registrar cambios en las variables ante la presencia de un hecho
experimental. Se configuran as varias tcnicas para la recoleccin de informacin, a saber: la
observacin, que puede ser participante o no participante; la entrevista, que puede ser
estructurada, no estructurada, de historias de vida, o encuestas; y los mtodos experimentales,
donde se miden las variaciones de las variables de inters. Estas estrategias sern retomadas
ms adelante.
PREGUNTAS DEL TALLER 18.
Que es tcnica. Y cuales se utilizan en la investigacin.
Que es un instrumento de investigacin. Y cuales se utilizan en una investigacin
Que diferencia existe entre tcnica e instrumento.
Explique los aspectos a tener en cuenta para que un investigador pueda utilizar una tcnica e
instrumento de recoleccin de informacin?
Disee una tcnica y un instrumento de investigacin de un tema que usted escoja.

65

TALLER 19
Mtodos observacionales
La observacin parece una habilidad comn a todos los procesos investigativos; de hecho,
todas las personas realizan permanentes observaciones de s mismos, de otros y de su entorno,
sin embargo, para Len y Montero (1993) no toda observacin puede considerarse cientfica.
Para considerar a la observacin como cientfica, se le exige que sea sistemtica, hacerse de
forma que permita una adecuada recoleccin de datos, que puedan tambin ser observados por
otro investigador, es decir, que sean confiables. La sistematicidad es una caracterstica
fundamental en la observacin cientfica, aunque no es suficiente; el investigador tiene que decidir
qu, cmo, cundo y dnde realizar las observaciones, de acuerdo con el problema planteado, el
enfoque, tipo y diseo de la investigacin.
Segn Bonilla y Rodrguez (2000), las particularidades inherentes a cada una de las
dimensiones de la investigacin, cualitativa o cuantitativa, determinarn el uso de instrumentos
apropiados, bien sea si se quiere producir datos numricos a partir del conteo y la medicin
objetiva del fenmeno, o datos textuales o discursivos basados en la narracin y la descripcin
del fenmeno.
En primera instancia, un fenmeno puede sencillamente observarse, aunque, como se deca
antes, la observacin como parte de un proceso de investigacin implica ms que simplemente
poner en la mira algo. Desde un sentido de indagacin cientfica, la observacin remite a la
atencin o focalizacin intencional de un segmento de la realidad que se investiga, en un intento
por captar sus componentes, y caractersticas.
La observacin configura una de las tcnicas ms habitualmente usadas en la investigacin
pero, al igual que otras estrategias, emplea instrumentos propios para el registro de los datos; en
estudios cualitativos se usarn los diarios de campo, en tanto que en los cualitativos se trabajar
con listas de chequeo, por ejemplo. En el primer caso, el investigador luego de aproximarse a la
comunidad o al fenmeno mismo se fija en las caractersticas ms relevantes del contexto fsico y
social, las relaciones entre los sujetos, los momentos y los hechos, para luego registrar en detalle,
de manera casi anecdtica, cada aspecto percibido. En contraste, la informacin cuantitativa es
registrada de manera numrica a travs de censos, registros de frecuencia, etc., y en este caso el
investigador se aproxima al fenmeno y cuenta el nmero de veces en que ocurre un evento o
una conducta, anotando tal informacin, a veces incluso sin ponerse en contacto directo con los
sujetos observados.
De modo que existen diferentes formas de plantear la observacin (Len y Montero, 1993),
segn el grado en que el observador interviene en la situacin observada, as:
1. Natural, en la que el observador es un simple espectador de la situacin, sin que
intervenga de alguna manera en el curso de los acontecimientos observados. Es natural en
tanto que se produce en su contexto habitual.
2. Estructurada, cuando se tiene control sobre la situacin, por ejemplo al sugerir a los
participantes que realicen determinada tarea para observar su interaccin y desempeo.
3. Experimento de campo, con un nivel de estructuracin mayor.
4. Observacin participante, que emerge del inters por tener un mayor contacto con el
fenmeno observado, en un intento por minimizar el sesgo que implica la observacin
desde fuera de la situacin de estudio, ya que una mayor de participacin del observador
le permite tener acceso a informaciones que se le escaparan desde una perspectiva
externa. Es una tcnica especialmente usada en las investigaciones de enfoque cualitativo.

66
5.
6.

7.

8.
9.
10.
11.

Otro caso peculiar de esta tcnica es la auto-observacin, en la que el sujeto mismo

registra su conducta, sus emociones o sus pensamientos.
Estas distintas formas de la observacin pueden aplicarse a una poblacin o a una
muestra, de acuerdo a los requerimientos del estudio, e igualmente el registro de los datos
puede hacerse de manera continua durante un periodo determinado o en intervalos de
tiempo establecidos.
Igualmente, puede decirse que existen distintos niveles de anlisis para la observacin, en
otras palabras, los objetos de inters para el observador pueden ser tan variados como
extensos. Por ejemplo, Len y Montero (1993) sugieren varios niveles de anlisis en
Psicologa:
De la especie. Si el inters se centra en la especie humana o tambin en otras especies
no humanas.
De la cultura. Para observaciones diferenciadas entre la cultura colombiana y otra
distinta, o de elementos culturales propios de una regin o una comunidad.
De grupos. Si el objeto de estudio son grupos como familias, equipos de trabajo, grupos
religiosos, pandillas, etc.
Diada. Pareja, madre-hijo, docente-estudiante, entre otras.

Individuo. Nios, adolescentes, adultos, personas con discapacidad, adictos, etc.

13. Proceso
psicolgico. Atencin,
memoria,
motivacin,
aprendizaje,
emocin,
razonamiento, etc.
14. Aunque tambin pudiera pensarse en niveles de anlisis para observaciones en otras
disciplinas cientficas, entre otros estaran por ejemplo:
15. Especies. Animales y vegetales diversas.
12.

16.

Artefactos. Instrumentos, mquinas, aparatos elctricos y electrnicos, etc.

17.

Sistemas. De transporte, de comercializacin, informticos, etc.

Organizaciones. Instituciones, empresas, redes sociales, empresariales, polticas, etc.

19. Servicios. De salud, bancarios, de comunicacin, etc.
20. La observacin cuantitativa es una tcnica de recoleccin de informacin en donde las
variables a observar han sido definidas antes de iniciar la recoleccin y se enfoca en
informaciones que pueden ser evaluadas por los sentidos (a partir de datos visuales,
auditivos, etc.), aunque se siguen reglas para el registro (Hernndez, Fernndez y
Baptista, 2006).
18.

Los pasos recomendados para construir un sistema de observacin son:

Definir el conjunto de aspectos, eventos o conductas que se quieren observar. Identificar

sobre qu, a quin y por cunto tiempo se planea realizar la observacin.
Determinar las circunstancias y el contexto de la observacin, en cuanto al lugar y el
momento. Estos criterios han de ser coherentes con el planteamiento del problema y los
propsitos de la investigacin.
Incluir un repertorio de elementos que sean suficientes para observar; definir las
unidades de observacin.
Definir los niveles de observacin.
Disear protocolos o listados en los que puedan registrarse los datos de las
observaciones.

Bsicamente, las medidas que se registran con la observacin cuantitativa son la ocurrencia,
si un fenmeno aparece o no durante el periodo en que se hace la observacin; frecuencia,

67

nmero de veces que un dato aparece; latencia, tiempo que transcurre entre la ocurrencia de un
evento y la aparicin de una reaccin a este; duracin e intensidad, tiempo que demora y fuerza
con que aparece un fenmeno (Len y Montero, 1993).
El siguiente es un formato de registro o codificacin, en un ejemplo de investigacin sobre
cul es la eleccin que hacen los clientes en artculos de ltima tecnologa.
Nro.
FECHA:
Cliente
SECTOR:
1
2
3
4
5 6
78
9
10
Hombre
x
x
Mujer
x
x
Primer artculo que
observa
1
1
2
3
Tiempo aproximado
30
45 2 1
Pregunta
por
las x
x
caracterstica
s
Pregunta
por
el
descuento
x
x
Compra el artculo
x
x
En el caso anterior el observador hace anotaciones sobre el gnero del cliente y su
comportamiento frente a tres productos distintos, cul de ellos toma en primer lugar, cunto
tiempo dura aproximadamente interesado en este artculo, si realiza acciones como preguntar por
las caractersticas del producto o por el descuento que se ofrece, y se registra si ocurre
finalmente la compra del artculo.
Ahora bien, los estudios cualitativos usan instrumentos de observacin como diarios de
campo en los que el observador registra cada uno de los rasgos, relaciones, hechos y dems
aspectos que sean relevantes, se hacen anotaciones sobre la fecha y lugar de la observacin, el
plan bsico seguido, las acciones adelantadas y el balance general.
El siguiente es un formato general de diario de campo. La casilla Nominacin ha sido creada
con posterioridad, como parte de la categorizacin de los registros realizados.
REGISTRO DE CAMPO Nro. 6 .
Fecha: ____________________ Hora de inicio: _________ Hora de finalizacin: _________
Lugar:_____________________________________________________________________
Investigador(es): _______________________________________________________
______________________________________________________
_
NominacinAcciones:
1.Visita domiciliaria
2.Historia de vida

Relato:
Llegando a la carretera principal, baj y tome un atajo para llegar a
Recorrido la vivienda
de la primera familia. Estaba lloviendo por lo que el camino estaba
Ubicacin con barro y
empantanado, al llegar a la casa de doa Isabel no se encontraba
ya que
visitando a una vecina, su hijo mayor me hizo seguir,
estaba
entonces la
seora lleg.

68

La casa tena 3 cuartos, las paredes son de cemento, el piso en

tierra, la
tena un vidrio roto, la cocina tena fogn de lea el
puerta
cual estaba
prendido. El nio seal que la vivienda era arrendada.
Al preguntarle al nio en qu curso est, dijo que no estudiaba,
Escolaridad porque solo
haba hecho primaria, ya que para entrar a bachillerato le quedaba
ms difcil
porque le quedaba muy lejos y ayudaba en algunos oficios de la
casa.

Balance de la visita:

Vivienda

Existen diversos formatos tanto para los registros de informacin cualitativa como cuantitativa;
estos seran apenas dos ejemplos.
Una estrategia, usada con el propsito de minimizar la subjetividad en las observaciones, es
comparar los datos registrados por dos o ms observadores, para establecer el grado en que
estas son consistentes, es decir, si se han evaluado los mismos aspectos de manera similar. En
algunos casos el observador tratar de pasar desapercibido, en otros, mostrar su inters como
observador, e incluso solicitar permiso a las personas para realizar las observaciones
necesarias. Finalmente, es necesario insistir en que la observacin es una tcnica que requiere
preparacin, si bien el investigador no tiene pleno conocimiento de aquello que va a observar, ni
puede predecir qu ocurrir mientras observa, su labor estar guiada por el problema planteado y
los instrumentos diseados para realizar los registros pertinentes.
PREGUNTAS DEL TALLER 19.
En que consiste la tcnica de observacin dentro del proceso investigativo.
1. Explique y de un ejemplo de las observacin: natural, estructurada , experimento de
campo. Observacin participante. La auto- observacin
2. Explique cada uno de los pasos para realizar una observacin.
3. Disee un formato de observacion de un tema que usted escoja para investigar..

69

TALLER 20.
Mtodos de entrevista
La entrevista es una tcnica muy utilizada como estrategia para la recoleccin de la
informacin. Se define como la reunin concertada entre dos o ms personas que ocurre al
establecer un dilogo, a travs del cual se identifica y reconoce de la opinin, postura o
conocimiento sobre un cierto fenmeno.
Para Len y Montero (1993) los procedimientos de investigacin que usan entrevistas y
encuestas establecen reglas que permiten acceder de forma cientfica a lo que las personas
opinan, y sugieren que sea una persona con cierta experiencia quien haga las veces de
entrevistador. En este sentido, Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), afirman que entrevistar
implica que una persona calificada aplique un cuestionario a los sujetos participantes. Su papel
es crucial, es una especie de filtro. En Bonilla y Rodrguez (2000), la entrevista ocurre por un
intercambio verbal que se realiza cara a cara y que tiene como propsito conocer detalladamente
lo que piensa o siente una persona con respecto a un tema o una situacin especfica.
Otros autores definen a la entrevista como una tcnica de obtencin de informacin mediante
el dilogo mantenido en un encuentro formal y planeado, entre una o ms personas
entrevistadoras y una o ms entrevistadas, en el que se transforma y sistematiza la informacin
conocida por stas, de forma que sea un elemento til para el desarrollo de una investigacin.
Entonces, este contacto debe al menos ser consciente para el entrevistador, quien debe
registrar tanto las interacciones verbales como las no verbales. Debe decirse que no es un
encuentro entre iguales, ya que existe una distincin de roles entre dos participantes: sobre el
entrevistador pesa una mayor responsabilidad al conducir la entrevista y registrar las respuestas
del entrevistado, cuyo papel es responder, si as lo desea.
Los instrumentos usados en las entrevistas se conocen como protocolos y estn formados
por un listado de preguntas, algunas veces inmodificables y rgidas, otras veces, tentativas y
variables, para ser aplicadas a los sujetos de la muestra. Uno de los aspectos relevantes a
considerar en el diseo de estos.
Cuestionarios, formularios de la encuesta o protocolo de la entrevista, son las preguntas o tems,
las cuales determinan el alcance y logro de los objetivos de investigacin, ya que a travs de ellas
se medirn las variables en estudio, obteniendo la informacin pertinente. Por lo que debe
considerarse el tipo de preguntas, su redaccin, nmero y orden.
Algunos ejemplos para la redaccin de preguntas son:
Tipo
Ejemplo
Cmo est conformada su
PREGUNTA
familia?
ABIERTA
Cul es su opinin sobre el TLC?
Cmo fue creada esta empresa?
ABIERTAS DE
Frases incompletas:
CONSTRUCCIN Perro es a ladrido como gato es
DE
a
Hoy
me
siento
RESPUESTA
especialmente
Lo que ms me enfurece es

De simulacin:
Suponga que se ganara la lotera en esta semana, su primera

70

reaccin
sera
PREGUNTA
Cul es el nombre del primer planeta en el sistema solar?
CERRADA
Cuntos aos tiene?
OPCIN CERRADA Seale Falso o Verdadero:
Cristbal Coln lleg a Amrica en
(o dicotmicas)
1942.
V___ F___
Responda Si o No:
Usted fuma? Si ___ No
___
OPCIN MLTIPLE Cules son sus programas favoritos en televisin?
__ programas periodsticos __ informativos y noticiosos
__
telenovelas
y
dramatizados
__ programas de concurso
__ programas de ciencia
__ programas infantiles
tecnologa

La casa donde vive:

Es propia ____ La est pagando
____
Es alquilada ____
ESCALAS Mis amigos consideran que yo
(se disea con a). Tengo mucha simpata b). Soy tranquilo(a) c). Tengo mal carcterformato de
opcin mltiple pero posee En Colombia debe legalizarse la venta de marihuanauna carga de
actitud)
a. Totalmente en desacuerdo
b.En desacuerdo
c.Me es indiferente
d.De acuerdo
e.Totalmente de acuerdo

A las preguntas dicotmicas y de seleccin mltiples se les llama estructuradas, ya que al

lado de ellas se anotan varias respuestas posibles. En la elaboracin de este tipo de preguntas
debe tenerse presente que las alternativas de respuesta deben ser mutuamente excluyentes.
Este tipo de preguntas requieren menor destreza del entrevistador, emplean menos tiempo para
su aplicacin y facilitan la tabulacin de la informacin.
Pero, tambin existen las preguntas abiertas, donde se permite responder libremente, el
entrevistador se limita a registrar las respuestas. Para la entrevista cuantitativa stas tienen la
desventaja de dificultar la tabulacin de los datos por la diversidad de respuestas que se
obtienen.
Para Bonilla y Rodrguez (2000), una entrevista cualitativa preferiblemente debe tener
preguntas abiertas que pueden tratar sobre las experiencias, acciones y actividades de una
persona (por ejemplo: Cmo es su trabajo?); de opiniones (cul es u opinin sobre?); en
cuanto a sentimientos (Cmo se siente usted ante?); de conocimientos especficos (Qu
precauciones deben tomarse cuando?): sobre sensaciones (Qu ha escuchado sobre?); de
carcter histrico o socio-demogrfico (De dnde proviene su familia?), etc.
Un aspecto importante a la hora de entrevistar es tambin la observacin del entrevistado, ya
que no slo se registran sus respuestas, sino que debe tenerse en cuenta tambin su
comportamiento no verbal.

71

Se conciben varios tipos de entrevista, por ejemplo, segn el tipo de preguntas que se
utilizan, o tambin segn la disposicin o estructura de la entrevista y el grado de acercamiento
que hace el investigador a los sujetos entrevistados.

Las entrevistas abiertas o cerradas, dependiendo de la libertad que el entrevistador

conceda al entrevistado para dar sus respuestas. Las entrevistas cerradas tendrn
generalmente preguntas del tipo si/no, falso y verdadero, etc.
La entrevista estructurada tiene, como su nombre lo indica, una estructura definida, de
forma que se organiza y formaliza an ms el proceso de la recoleccin de la informacin.
En este tipo de entrevista estn plenamente previstos los tpicos de la entrevista, las
preguntas son previamente elaboradas y se plantean al entrevistado siguiendo el orden
dispuesto.

Generalmente se elabora un protocolo de entrevista en el que aparecen las preguntas. Se

dice que es estandarizada cuando est diseada para aplicarse a distintos grupos o
personas siempre con el mismo formato o protocolo estndar.

La entrevista semi-estructurada tiene un carcter menos riguroso que la anterior, aunque

conserva una cierta estructura predeterminada de aplicacin de las preguntas del
protocolo.
Y basados en el grado en que una entrevista est estructurada, las entrevistas pueden ser
formales o informales.
En la entrevista formal se aplica el cuestionario de forma oral, a travs de preguntas
cerradas y de opcin; el investigador mantiene una postura neutral y no enjuicia ni
preguntas ni respuestas.
En la entrevista informal o conversacional las preguntas generalmente son abiertas y
exploran un asunto de manera amplia, sin usar ninguna gua o protocolo de preguntas
preestablecidas. No se pretende obtener la informacin de una manera sistemtica.
Generalmente este tipo de entrevista se usa como estrategia de acercamiento a una
poblacin, para aclarar o entender mejor una situacin o un contexto. Esta entrevista tiene
un carcter abierto y personal; la secuencia de las preguntas es abierta y flexible, ello
permite una mayor adaptacin a las necesidades de la

investigacin y caractersticas de los sujetos, pero al mismo tiempo requiere un mayor

esfuerzo en cuanto su preparacin y posterior anlisis.
Tambin, si se tiene en cuenta cmo se desarrollan, las entrevistas se pueden clasificar en:
Directiva, si el entrevistador es quien conduce los temas sobre los que se indaga.
No directiva, si las preguntas se van modificando segn los temas que trata
el entrevistado.

Otras clasificaciones tienen que ver con el nmero de participantes: en este caso, la
entrevista puede ser individual o grupal, personal o de conjunto. Por
Metodologa de la Investigacin Mdulo 159
ejemplo, en la investigacin cualitativa son frecuentes las entrevistas a grupos focales o sesiones
en profundidad, con 5 a 8 personas reunidas por alguna razn como compartir una condicin
social o cultural particular. En este tipo de entrevistas grupales los participantes conversan en
torno a un tema con un moderador que sugiere algunas preguntas o tpicos de inters, entonces
la unidad de anlisis es lo que el grupo en conjunto dice o expresa y que se construye en el
dilogo o discusin; tambin se utiliza la historia de vida, las etnografas, etc.

72

Para Bonilla y Rodrguez (2000), la entrevista abierta y personal es til para indagar un
problema y comprenderlo, tal como es conceptualizado e interpretado por los sujetos estudiados,
sin imponer categoras preconcebidas. En el enfoque cualitativo, una forma de entrevista
usualmente usada es los grupos focales, entre otras.
Para la elaboracin de los protocolos de entrevista se sugiere:
Revisar que la redaccin sea clara, sin dejar dudas acerca del grado de precisin que se espera de
las respuestas.
Usar un lenguaje sencillo y comprensible, evitando los tecnicismos o las palabras poco conocidas.
Igualmente se debe tener precaucin con el uso de palabras que tienen significado diferentes
para cada persona como: siempre, mucho, poco, a veces.
Evitar el uso de jerga lingstica (qu tan bacano es su colegio?) o trminos en otro idioma
(cmo se realiza el coaching su empresa?).
Las preguntas deben ser especficas, conteniendo una sola idea y evitando las interrogantes
dobles o mltiples. Por ejemplo si se preguntara gasta todo su sueldo cuando lo recibe o ahorra
una parte?, y la respuesta es si, no habr certeza a qu est respondiendo afirmativamente, a
gastar o ahorrar?
Las peguntas deben formularse de una manera neutral o imparcial, evitando las interrogantes
negativas o positivas que induzcan o favorezcan una respuesta. No sera adecuado preguntar,
por ejemplo, se opone usted a la no aprobacin de la ley antiaborto?, cuando la pregunta puede
ser planteada como cul es su opinin de?
No es adecuado sugerir que responder al entrevistado o insinuar que una
respuesta es mejor que otras.
Especficamente, para la elaboracin de los protocolos de entrevista cualitativa se sugiere:
Plantear preguntas abiertas
Evitar las preguntas dicotmicas y, en general, las preguntas cerradas
Las preguntas cortas son mejores que las extensas
Evitar la ambigedad o la falta de claridad
Evitar las insinuaciones o las afirmaciones prejuiciadas
Formular preguntas singulares, no incluir varias preguntas a la vez
Evitar preguntar por qu.
Algunas veces los entrevistados responde de forma escrita, marcando en un formato
preestablecido sus respuestas. En estos casos el aspecto externo del formulario puede influir
favorablemente en las respuestas de un entrevistado, as como facilitar el manejo de estas para la
tabulacin de los datos. Es recomendable que sea de un tamao que facilite su uso, un tipo y
tamao de la letra legible, con espacios apropiados para anotar las respuestas.
La realizacin de entrevistas no es, o no debe ser, un proceso improvisado, sino el producto
de la planeacin del investigador, en el marco de un proceso investigativo. Se distinguen varias
etapas:
La preparacin o planificacin de la entrevista, donde se disea el instrumento, se define cuntos
tems son necesarios, cmo se aplicar y cundo.

73

Eleccin de los sujetos y consentimiento informado. Una vez ha decidido quienes participarn, se
debe informar a cada uno cules son los propsitos de la investigacin y solicitar de ellos el
permiso o la aceptacin para participar y usar la informacin que ellos ofrezcan, dejando en claro
que estos datos sern usados slo con fines investigativos.
Desarrollo de la entrevista. La aplicacin del protocolo supone buscar unas
condiciones adecuadas en cuanto al lugar, hora y contexto donde se realiza.
La elaboracin del protocolo de entrevista, como del cuestionario de encuesta, requiere tener
en cuenta algunos elementos bsicos para su presentacin, aunque cuando se trata de una
entrevista cara a cara, algunos de esos aspectos son explicados de manera verbal al
entrevistado.
Titulo. Ha de ser claro y concreto. Puede incluirse el logotipo de la institucin que avala la
investigacin.
Propsito general del estudio.
Fecha y lugar donde se aplica.
Tiempo aproximado para el desarrollo de la aplicacin.
Identificacin del encuestado o entrevistado (algunas veces se requiere el nombre, edad, gnero,
ocupacin, etc.)
Si es necesario, se puede agregar una clusula de confidencialidad.
Instrucciones, de cmo diligenciar el formato.
Listado de las preguntas. Pueden estar organizadas en grupos o categoras.
Se recomienda agregar al final del formulario una seccin para que el entrevistado escriba las
observaciones que desee.
Identificacin de quien elabora el instrumento.
Y por ltimo, un agradecimiento a los participantes.
En general, en el proceso de recoleccin de datos para una investigacin, los mtodos e
instrumentos y fuentes suelen combinarse; cada de ellos posee caractersticas propias, ventajas y
desventajas. Actualmente, se han integrado sistemas computarizados para el desarrollo de
distintas formas de entrevista.
PREGUNTAS TALLER 20.
1.

En que consiste la tcnica de la entrevista.

2.

Construya tres preguntas abiertas de un tema de investigacin.

3.

Construya tres preguntas cerradas de un tema de investigacin.

4.

En que cosiste la entrevista estructurada.

5.

En que consiste la entrevista semi- estrucurada.

6.

En que consiste la entrevista formal y de un ejemplo.

7.

En que consiste la entrevista informal y de un ejemplo.

8.

Enuncie los protocolos de una entrevista:

74

75

TALLER 21
Validez y confiabilidad de los instrumentos de recoleccin
Tal como se ha sugerido en las lecciones anteriores, durante el proceso de recoleccin de la
informacin, se hace necesaria la elaboracin de distintos instrumentos que corresponden a los
mtodos de observacin, la entrevista, la encuesta o los procesos de experimentacin, por lo que,
de una u otra manera, se est haciendo medicin del fenmeno.
La fidelidad en el registro de la informacin constituye una garanta de tener una informacin
precisa, a partir de la cual se derivan los anlisis pertinentes en una investigacin.
Es necesario que dichos instrumentos posean mnimos criterios de validez y confiabilidad, es
decir que pueda afirmarse con certeza que estos instrumentos son oportunos, apropiados, tiles y
eficaces para los propsitos de la recoleccin de los datos del fenmeno de estudio, aunque bien
es cierto que algunos instrumentos de recoleccin requerirn procesos ms rigurosos para
establecer su validez y confiabilidad, especialmente al tratarse de pruebas para evaluar
constructos psicolgicos, por ejemplo.
Las definiciones de validez y confiabilidad que aparecen a continuacin fueron tomadas de
Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), Len y Montero (1993), Hogan (1997) y Cohen y
Swedlik (2006), principalmente. Sin embargo, esta ser slo una resea de los aspectos ms
relevantes; una revisin ms amplia permitir al estudiante el manejo adecuado en el proceso de
construccin y validacin de los instrumentos de recoleccin. Los contenidos de otros cursos
acadmicos presentan la Psicometra o la Comunicometra, por ejemplo, como disciplinas que se
ocupan de estas, abordndolas en profundidad.
Confiabilidad
En el uso cotidiano del trmino, la confiabilidad es sinnimo de seguridad o consistencia. Se
dice que algo es confiable si se sabe cmo se comporta por lo general, aunque se le asigna una
connotacin positiva o de bondad a aquello que se considera confiable. Aunque para la
elaboracin de instrumentos de medicin, el concepto de confiabilidad tiene un sentido ms
tcnico y cuantitativo.
Son sinnimos de confiabilidad, la consistencia, opcin de rplica y fiabilidad. Esto es, un
instrumento es confiable en la medida en que consistentemente genera el mismo resultado o
puntuacin o similar en el caso de un individuo. La calificacin puede replicarse o reproducirse al
menos con un cierto margen de error. Y adems, se puede confiar o depender de que el
instrumento genere una misma observacin, evaluacin o medida.
Algunos de los mtodos para estimar la confiabilidad de un instrumento son:

Test-Retest: la confiabilidad por este mtodo se obtiene luego de correlacionar

estadsticamente, los resultados de dos aplicaciones del mismo instrumento en dos
momentos distintos. Es decir para halla confiabilidad de un instrumento, puede hacerse la
aplicacin.
Dos mitades: se contrastan los resultados del instrumento dividido en dos partes, que
contienen los mismos elementos constitutivos o que preguntan bsicamente los mismos
aspectos, para evaluar si las respuestas son consistentes entre stas.
Formas paralelas o alternas: se elaboran dos instrumentos bajo los mismos parmetros
y se establece si los sujetos presentaron las mismas respuestas a ambos.

76

Entre calificadores o entre jueces: implica normalmente al menos a dos

personas que evalan a los participantes o a la situacin estudiada y luego se contrastan sus
anotaciones para verificar si son consistentes.
Validez
La definicin ms comn sobre el concepto de validez seala el grado en que el instrumento
mide la variable que pretende medir. Es decir, al interpretar los resultados del instrumento, en
realidad puede afirmarse que estos son una prueba de las condiciones del individuo o del
fenmeno evaluado. Por ejemplo, un mtodo para medir el rendimiento burstil tiene que medir
precisamente esto y no la imagen de una empresa, una prueba sobre conocimiento de historia
tiene que medir esto y no conocimientos de literatura histrica, etc.
La validez, a su vez, puede dividirse en:

Validez de facie o aparente: se refiere a cierta demostracin emprica de que una prueba
mide lo que dice medir. Se da a partir del hecho de que un instrumento parece medir las
variables elegidas para un estudio.
Validez de contenido: se refiere al grado en que un instrumento refleja un dominio especfico
de contenido de lo que se mide. Esto es, si la prueba contiene suficientes elementos,
preguntas o tems para decirse que con ello es factible recoger la informacin necesaria. Y
adems si el nmero de los elementos del instrumentos abarcan los distintos componentes del
fenmeno que se investiga. Se busca saber si el instrumento mide adecuadamente las
principales dimensiones de la variable en cuestin.

Validez de constructo: es probablemente el parmetro ms importante que debe cumplir un

instrumento, ya que esta se refiere al hecho de que el instrumento mida un concepto terico.
Es decir, se buscar que exista claridad sobre lo que se mide, de modo que las preguntas
estn directamente relacionadas con el asunto a medir. Un constructo, como se explicara
antes, es una variable medida que tiene lugar dentro de una hiptesis.

Validez de criterio: establece la validez de un instrumento al compararla con algn criterio

externo que pretende medir lo mismo. Cuanto ms se relacionen los resultados del
instrumento con el criterio, la validez ser mayor. En la validez de criterio predictiva, la prueba
buscar pronosticar la condicin de algn criterio a la que se llegar en el futuro. Mientras que
la validez de criterio concurrente se revisa por la concordancia entre los resultados del
instrumento y la condicin actual de los sujetos.

Estos conceptos de validez y confiabilidad son aplicables tanto a instrumentos usados en una
investigacin de enfoque cualitativo, como a estudios de enfoque cuantitativos o mixtos.
En el siguiente recuadro se ilustran estos conceptos a travs de las variaciones presentadas
en un ejemplo concreto.
Suponga que ha diseado un cuestionario que busca medir los niveles de estrs en tres
esferas, que son la interaccin laboral, interaccin social e interaccin familiar, con preguntas
como: Me preocupa no cumplir mis obligaciones a )casi siempre, b) algunas veces y c) casi
nunca; entonces para establecer la CONFIABILIDAD usted decide aplicar el instrumento a un
grupo de hombres y mujeres entre 20 y 35 aos de edad y pasados 15 das ha realizado una
nueva aplicacin del mismo, para posteriormente comparar los resultados entre ambas
aplicaciones. Este procedimiento se conoce como TEST-RETEST. Usted sabr que su
instrumento es adecuado si los resultados son CONSISTENTES.

77

Pero, en el caso de que el cuestionario est construido con otro tipo de reactivo, por ejemplo:
Lo que ms me preocupa en mi familia es Cuando mi jefe me da una orden me siento, de
modo que usted no puede anticipar una calificacin determinada a las respuestas, usted opta por
apelar a varios expertos para que califiquen las respuestas dadas, en este caso el procedimiento
usado se conoce como CONFIABILIAD ENTRE CALIFICADORES y sirve para establecer la
FIABILIDAD de su instrumento.
En otro instrumento, que busca medir ansiedad, un compaero suyo incluye 54 tems con igual
nmero de preguntas de Si / No y Escala Lickert. El cuestionario parece servir para los fines que
fue diseado, por eso se dice que tiene VALIDEZ APARENTE. Pero estrictamente si se verifica
que el nmero total de reactivos cubre todos los componentes del fenmeno a medir, son una
muestra representativa del universo de conductas a medir, puede afirmarse que existe VALIDEZ
DE CONTENIDO.
Si los tems sirven para anticiparse a qu tanta ansiedad se tendr en un futuro prximo, es
decir, pronostica la condicin de los sujetos para un posible desarrollo de un trastorno de
ansiedad propiamente dicho, puede afirmarse que este instrumento tiene VALIDEZ PREDICTIVA.
Pero, si adicionalmente los criterios del instrumento hacen posible saber que el nivel de
ansiedad est relacionado con un evento actual de estrs postraumtico, es decir los resultados
del instrumento me sirven para saber que los sujetos presentan o no ansiedad como parte de otra
alteracin en el momento actual y adems al aplicar otra prueba ya estandarizada encuentro que
los resultados son semejantes, entonces puede afirmarse que este instrumento tambin tiene
VALIDEZ CONCURRENTE.
De otro lado, si resultara que el este instrumento incluye preguntas slo referidas a las
manifestaciones fsicas de la ansiedad y excluye el componente emocional, entonces el
instrumento al fallar en tratar de medir la ansiedad carece de VALIDEZ DE CONSTRUCTO.
Sin embargo los instrumentos usados por el investigador o el proceso mismo de la
recoleccin de los datos pueden presentar errores, debido a diversos factores que afectan la
confiabilidad y la validez. El primero de ellos es la improvisacin, ya que algunos investigadores
pueden creer que elegir un instrumento de medicin o disearlo es una tarea que puede tomarse
a la ligera. El instrumento debe ser construido con cuidado, verificando que cumpla con los
propsitos del estudio e incluya los elementos que permitan la recoleccin de los datos
necesarios, an cuando se trate de instrumentos cualitativos que requieran poca estructuracin,
la planeacin previa es imperativa.
Un segundo aspecto es el uso de instrumentos que no se ajusten al contexto de la
investigacin, por ejemplo al utilizar test diseados en otro pas para evaluar algn rasgo de los
individuos que no pertenecen a dicha cultura o momento histrico. O tambin si el lenguaje que
utiliza el instrumento no es adecuado o emptico con los sujetos a quienes se les aplica, etc.

Especficamente, dentro del modelo cuantitativo, se plantean algunas de las propiedades que
se deben exigir a los experimentos y otras formas de investigacin, lo que implica el rigor del
proceso investigativo. Tales propiedades son:
Fiabilidad, antes enunciada como confiabilidad, se da al revisar las condiciones en las que se ha
desarrollado el experimento, comprobando que se han seguido unos procedimientos estndar en
las mediciones. De hecho, si se replica o se repite la investigacin se encuentra que los
resultados no presentan diferencias estadsticamente significativas entre los grupos, entonces se

78

dir que la informacin es confiable. En otras palabras, los experimentos son fiables cuando al
repetirse se obtienen los mismos resultados, pero lo que hace que se obtengan resultados iguales
o equivalentes es que el experimento estuviera bien controlado.

Sensibilidad. Los aparatos, registros, unidades de medida de la variable independiente, tienen que
ser lo suficientemente sensibles como para detectar los cambios en las conductas.
Validez interna. Considerando que las exigencias experimentales incluyen el control de las
variables, la identificacin y control de las posibles variables extraas y el control de las fuentes
de error, puede decirse que la validez est dada por el grado de seguridad con que se establecen
las causas de las variaciones de la variable dependiente, descartando que haya sido por efecto
de otros factores no controlados por el investigador. Es decir, en la medida en que se descartan
otras interpretaciones alternativas de los resultados, el experimento tendr validez interna.
Validez externa, consistente en el poder de generalizacin de los resultados obtenidos en un
experimento. Se espera, sin embargo, que todas las investigaciones tengan algn grado de
validez externa, aunque no todos
podrn hacer aplicaciones generalizables a la vida cotidiana.

PREGUNTAS DEL TALLER 21.

1. Explique la siguente frase: La fidelidad en el registro de la informacin constituye una
garanta de tener una informacin precisa, a partir de la cual se derivan los anlisis
pertinentes en una investigacin
2. Que se entiende por confiabilidad de un ejemplo.
3. Que es valide y de un ejemplo.
4. Cul es la diferencia entre validez y confiabilidad?
5. Por qu se exige que los instrumentos de recoleccin tengan validez y confiabilidad?

79

TALLER 22.
Eleccin de los participantes
Para definir los criterios de seleccin de las individuos, elementos o grupos que van a
conformar la muestra, es indispensable lograr una caracterizacin inicial de la poblacin en
trminos fsicos, socio-demogrficos y culturales, o cualquier otro rasgo que pueda ser importante
para el estudio. Se hacen aqu dos distinciones: la poblacin y la muestra. La primera se refiere a
la totalidad de los elementos o sujetos que comparten una condicin o propiedad, por ejemplo:
todos los adolescentes colombianos, los integrantes de las fuerzas militares, todas las
microempresas que producen alimentos, etc., mientras que la segunda alude a una parte de este
conjunto general, una fraccin de la poblacin, por ejemplo: los adolescentes de cierto sector de
una ciudad, los oficiales activos que laboran en dependencias administrativas en Bogot, las
microempresas de lcteos, etc.
Existe una terminologa bsica usada en estos procedimientos.
Estadstico, o medida usada para describir alguna de las caractersticas de una muestra, sus
elementos (n), tal como una media aritmtica o promedio (Mo X), la mediana (Me) o la desviacin
estndar (s) y varianza (s2).
Parmetro, o medida de la poblacin o de la totalidad de los elementos que lo conforman (N), tal
como la media aritmtica (), la desviacin estndar y varianza de una poblacin ( y 2), entre
otras.
En estadstica, el muestreo es el proceso por el cual se seleccionan los individuos que
formarn una muestra (Mndez, 2001), por cuanto incluir a todos los individuos de una poblacin
resultara demasiado dispendioso. Para que se puedan obtener conclusiones fiables para la
poblacin a partir de la muestra, es importante tanto su tamao como el modo de seleccionar a
los individuos que la conformar.
El tamao de la muestra depende de la precisin que se quiera conseguir en la estimacin
que se realice a partir de ella. Es sorprendente cmo, con muestras notablemente pequeas, se
pueden conseguir resultados suficientemente precisos (Mora y Seplveda, 2004). Por ejemplo,
los investigadores que han trabajado sobre clonacin han realizado experiencias de laboratorio
con unos pocos sujetos animales, incluso con estructuras celulares individuales, generando un
gran impacto sobre el mundo cientfico a pesar de haber seleccionado un nmero aparentemente
pequeo de participantes; aunque tambin en el caso de muestras de unos cientos o miles de
personas se pueden estimar, con bastante precisin, los resultados de las votaciones en las que
participan decenas de millones de votantes, esto se logra por las estrategias aplicadas a la
seleccin de los sujetos participantes en una encuesta sobre la intencin de voto. Sin embargo,
para algunas investigaciones una muestra de cientos o miles de personas es an demasiado
grande, en tanto que para otros trabajar con slo algunos individuos ser poco vlido. En estos
casos la eleccin de los participantes depende de la poblacin objeto de estudio, de los intereses
del investigador, del tipo y diseo de investigacin definido.
Y aunque los muestreos aleatorios parecieran ser los ms convenientes, las inferencias
realizadas en estudios con estas muestras tambin estn sujetas a errores, llamados errores de
muestreo. Si la muestra ha sido incorrectamente elegida, no es significativa o no representa a la
poblacin, se producirn errores sistemticos no controlados.

80

Mtodos de muestreo probabilstico

Los mtodos de muestreo probabilstico son aqullos que se basan en el principio de
probabilidad equitativa, en donde cualquiera de los miembros de una poblacin puede se
designado como parte de la muestra (Mndez, 2001). Entre estos se encuentran:
Muestreo aleatorio simple. Es un procedimiento sencillo y prctico, que comienza con la
asignacin de un cdigo o nmero a cada individuo de la poblacin y luego por medio de
cualquier sistema matemtico, mecnico o electrnico (tabla de nmeros aleatorios,
balotas, funcin random de una calculadora, etc.) se eligen tantos sujetos como se quiera
hasta completar la muestra.

Muestreo aleatorio sistemtico. Para este procedimiento se numeran tambin todos los
elementos de la poblacin, pero se extrae slo uno de ellos y se parte de ste tomando a
los siguientes a intervalos iguales. Por ejemplo, si de una poblacin de 100 estudiantes,
numerados en ese orden, se desea obtener una muestra del 10%, entonces se procede a
sacar al azar el primer individuo, digamos el nmero 22 y cada 8 se toma al siguiente o en
el intervalo que se haya acordado. Entonces la muestra estara formada por los nmeros:
22, 30, 38, 46, 54, 62, 70, 78, 86 y 94.
Muestreo aleatorio estratificado. Intentando evitar algunas de las posibles dificultades
que presentan con los mtodos anteriores, se plantea tener en cuenta las categoras ms
tpicas de la poblacin o estratos que posean homogeneidad respecto a alguna
caracterstica (segn el cargo o profesin, el nivel socioeconmico, el estado civil, etc. por
ejemplo). Con lo que se buscar que todos los estratos estn representados en la muestra.
Puede aplicarse un muestreo aleatorio simple para asignar a los elementos concretos que
formarn parte de la muestra con los estratos.
El muestreo estratificado puede ser proporcionado, si refleja de modo equivalente el cmo
se organiza la poblacin, o desproporcionado, si el investigador no considera que sea
necesario que la muestra tenga las proporciones de la poblacin (Clark-Carter, 2002).
Propiamente la distribucin de la muestra en funcin de los diferentes estratos se
denomina afijacin, y puede ser de diferentes tipos: simple si por cada estrato se incluye
un nmero de elementos; proporcional, como se describi antes; y ptima si se considera
la proporcin y la desviacin tpica de la poblacin.
Muestreo de conglomerados. Este procedimiento requiere un muestreo inicial con base
en una unidad mayor que el elemento de la poblacin, esto es, un grupo de elementos de
la poblacin que forman una unidad, conocida como conglomerado; las universidades,
instituciones penitenciarias, proyectos de construccin de ciertas estructuras, el empaque
de un determinado producto, son algunos ejemplos. Cuando los conglomerados son reas
geogrficas se habla de muestreo por reas.

El muestreo por conglomerados consiste en seleccionar aleatoriamente un cierto nmero de

conglomerados e investigar despus todos los elementos pertenecientes a los conglomerados
elegidos (Si hay 20 universidades en una ciudad y se toma una muestra de 2, elegidas al azar, se
evala la totalidad de los elementos de cada una de ellas).
Ante la complejidad de realizar muestreos aleatorios es muy comn emplear lo que se
denomina muestreo polietpico o de varias etapas. Este tipo de muestreo se caracteriza por
operar en sucesivas etapas, empleando en cada una de ellas el mtodo de muestreo
probabilstico ms adecuado (Namakforoosh, 2006). Otras veces el muestreo probabilstico
resulta excesivamente costoso y por ello se acude a mtodos no probabilsticos, aunque no
siempre puedan realizarse generalizaciones a partir de sus resultados.

81

Mtodos de muestreo no probabilstico

En general se seleccionan a los sujetos siguiendo determinados criterios procurando que la
muestra sea representativa aunque no aleatoria.
Muestreo intencional o propositivo. Se caracteriza por un esfuerzo deliberado de obtener
la muestra mediante la inclusin de grupos supuestamente tpicos, cuando se busca
participantes con caractersticas particulares (Clark-Carter, 2002).
Muestreo accidental, casual o de conveniencia. Se trata de un proceso en el que el
investigador selecciona directa e intencionalmente los individuos de la poblacin. El caso
ms frecuente de este procedimiento el utilizar como muestra los individuos a los que se
tiene fcil acceso. Un caso particular son los voluntarios.
Muestra de cuota. Una vez que se ha definido que la muestra debera estar conformada
por un nmero de sujetos con ciertas caractersticas (hombres y mujeres que fuman, de
dos rangos de edad, adolescentes y adultos) se procede a fijar cuotas y, una vez que se
complete una cuota (la de los adolescentes varones que fuman) se sigue solamente con
los dems. Este procedimiento suele usarse en las encuestas de opinin.

Bola de nieve. En este tipo de muestreo se usa un contacto inicial para identificar a partir
de ste a otros posibles participantes, hasta conseguir una muestra suficiente. Este tipo se
emplea con frecuencia en estudios con poblaciones marginales.
La diferencia entre el resultado obtenido de la muestra (estadstico) y el resultado obtenido
de la poblacin (el parmetro correspondiente), se conoce como error de muestreo. Un
error de muestreo usualmente ocurre cuando no se lleva a cabo la encuesta completa de la
poblacin, sino que se toma una muestra para estimar las caractersticas de la poblacin
(Mora y Seplveda, 2004). Un estadstico ser ms preciso en cuanto su error sea menor.
Tambin los mtodos de seleccin de muestras pueden ser clasificados de acuerdo con el
nmero de muestras tomadas de una poblacin, en: muestreo simple, doble y mltiple.
Muestreo simple. Toma una nica muestra para el propsito de inferencia estadstica. En
este caso se requiere que el tamao de muestra sea lo suficientemente grande para
extraer las conclusiones pertinentes, no obstante, esto puede ser costoso en dinero y
tiempo.
Muestreo doble. Cuando el resultado de la primera muestra no resulta decisivo, se toma
una segunda muestra de la misma poblacin y se combinan los resultados.

Muestreo mltiple. Este mtodo es semejante al anterior, solamente que el

procedimiento para seleccionar participantes se repite en ms de dos muestras.

PREGUNTAS TALLER 22
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

En que consiste el muestreo; y de un ejemplo.

Que se entiende por representatividad dentro de la muestra.
En que consiste el muestro aleatorio simple. De un ejemplo.
En que consiste el muestro aleatorio sistemtico. De un ejemplo
En que consiste el muestro aleatorio estratificado. De un ejemplo
En que consiste el muestro de conglomerados. De un ejemplo
Explique en qu consiste cada uno de los siguientes muestreo no probabilstico:

82
8.
9.

Intencional, accidental, de cuota, bola de nieve, muestreo simple, doble, muestreo mltiple.

83

COMPONENTES DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN

TALLER 23
TITULO DE LA INVESTIGACION.
Con respecto al tema Balestrini (2006) refiere algunas consideraciones importantes al momento
de formular el ttulo de la investigacin.
El ttulo es lo que identifica la investigacin, por ello es necesario que refleje el rea temtica que
se propone investigar. Por lo cual, ste es una definicin abreviada o reducida del problema que
se pretende estudiar, por lo que se debe delimitar y concretar, adems de ser claro y transparente
en la formulacin del mismo.
Ramrez (2006) plantea que el ttulo es una especie de envoltura de un producto, ya que es lo
primero con lo que se entra en contacto el potencial consumidor del mismo (p. 46), entonces, se
observa que este aspecto de la investigacin es de gran importancia, porque es lo primero que
observan las personas, con lo cual las mismas pueden intuir si es lo que anda buscando o no.
La redaccin de un ttulo no es tarea fcil, por tanto, siempre se recomienda mantener como
provisional y sujeto a cambios a medida que se lleva a cabo la investigacin, en vista de que si el
contenido vara entonces el ttulo tambin cambia.
El ttulo es lo que identifica la investigacin, por ello es necesario que refleje el rea temtica que
se propone investigar. Por lo cual, ste es una definicin abreviada o reducida del problema que
se pretende estudiar, por lo que se debe delimitar y concretar, adems de ser claro y transparente
en la formulacin del mismo.
En este sentido, para tener un buen ttulo es fundamental, como sugiere Balestrini(2006) que:
debe ser lo suficientemente preciso en cuanto a su contenido, en la medida que deber reflejar,
solamente, el mbito del tema que se investigar (p. 21). En este aspecto, fallan algunos
trabajos, ya que los ttulos no reflejan claramente el problema investigado, por tanto el ttulo debe
estar estrechamente relacionado con el problema de estudio, es decir, es la forma concreta como
se contextualiza y precisa el problema de investigacin.
Aunque no existen recetas y formulas mgicas que permitan elaborar un buen ttulo, se pueden
considerar los siguientes aspectos que plantea Balestrini (2006):
*Debe presentar realmente lo que se desea investigar.
*Estar directamente relacionado con el objetivo general de la investigacin.
*Debe ser preciso y breve, por ello se recomienda que no abarque ms de dos lneas. En el caso
de que no sea posible formular un ttulo corto por la dificultad de expresar en pocas palabras la
idea que encierra la investigacin proyectada, debe recurrirse al uso de subttulos; en todo caso,
se deben agotar todas las posibilidades para lograr un ttulo de un mximo de dos lneas.
*Se debe tener especial cuidado con el lenguaje empleado en la redaccin del ttulo de la
investigacin.
Tambin se debe considerar la delimitacin del ttulo, es decir, la delimitacin del objeto de
estudio. Tal como lo plantea Bavaresco(2006) con respecto a la delimitacin que: Deben

84

establecerse indicaciones sobre dnde y en qu poca se va concentrar o concretar la

investigacin, por ello se hace necesario definir el espacio y el tiempo (p. 49).
En cuanto al espacio, tiene que ver con el mbito espacial en el que se estudiar el objeto.
Pueden ser personas, organizaciones, empresas, regin, pas, sectores, reas geogrficas,
objetos.
Ahora bien, el otro aspecto a considerar en la delimitacin del objeto de estudio y que se debe
reflejar en el ttulo, es el tiempo. Al respecto Bavaresco (2006) explica que Es imposible realizar
un estudio sin considerar la delimitacin temporal. Se hace preciso fijar inicio del mismo as como
su alcance de tiempo (p. 50).
En conclusin, para Balestrini (2006) el ttulo de la investigacin es una presentacin
simplificada del tema que se propone estudiar en el marco del problema planteado. En general,
es la manera como se ha llegado a conceptualizar y definir el problema de investigar.
A manera de ejemplos.
EL PROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE DE LA ESCUELA BSICA
ENINSTITUCIONES PBLICAS DEPENDIENTES DE LA ALCALDA MAYOR METROPOLITANA
EL PROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE DE LA ESCUELA BSICA
(Escuelas pblicas dependientes de la Alcalda Mayor Metropolitana)
FORMULACIN DE UN MODELO DE ORGANIZACIN Y SISTEMAS PARA EMPRESAS
MANUFACTURERAS DE LA INDUSTRIA DEL ALUMINIO
ALGUNOS ASPECTOS QUE INCIDEN EN LA FORMACIN DE IMGENES DE LOS
PERCEPTORES DE LAS TELENOVELAS, EN DIFERENTES GRUPOSSOCIOECONMICOS
(rea Metropolitana de Bogota 1989-1990)
ALGUNOS ASPECTOS QUE INCIDEN EN LA FORMACIN DE IMGENES DE LOS
PERCEPTORES DE LAS TELENOVELAS
(Area Metropolitana .Coyuntura 1989-1990)
TERAPIA SUBSTITUTIVA ESTROGENICA EN LA POSTMENOPAUSICADIABETICA
TERAPIA SUBSTITUTIVA ESTROGENICA EN LA POSTMENOPAUSICADIABETICA
(Pacientes no insulino dependientes)

85

La Introduccin en el proyecto de investigacin.

Como elaborar la introduccin.
La elaboracin de la introduccin requiere de una gran capacidad de sntesis y
conocimiento del tema que trata la tesis o investigacin, pues se trata de explicar en
menos de tres pginas bajo qu circunstancias se decidi y se realizo la investigacin, que
se ha pretendido demostrar o alcanzar y como se ha estructurado el contenido de la tesis o
investigacin
Pero nada de ello servira si la redaccin utilizada, no es lo suficientemente clara,
secuencial y sencilla que permita a cualquier nefito en el tema entenderlo con claridad y
sentirse atrado para continuar con la lectura, estando ubicada al inicio de la tesis, la
introduccin por contenido debe ser redactada al final del proceso de investigacin.
Cuando una persona abre una tesis, lo primero que sus ojos ven es la introduccin, por ello
es muy importante saber cul es su contenido, porque all se realiza la presentacin de la
investigacin.
No est predeterminado el contenido de la introduccin, lo que indudablemente puede
generar confusiones al momento de su redaccin. Esta pregunta que se hace quien
elabora una tesis, es lo que responderemos en los siguientes prrafos.
La introduccin debe estar contenida en no ms de tres pginas y su redaccin deber ser
impecable y de buena presentacin. Deber cuidarse que la ortografa sea la correcta. La
redaccin deber ser simple atendiendo al hecho que no necesariamente quien de una mirada a
la introduccin de una tesis es un especialista.
No debe utilizarse ejemplos, no se debe adelantar el resultado final de la investigacin y bajo
ninguna circunstancia deber llevar grafico alguno.
La introduccin debe ser presentada en forma de narracin, es decir se debe de explicar en forma
encadenada la sucesin de una serie de hechos relacionados que ocurrieron en un determinado
periodo y los efectos que tuvieron sobre la situacin inicial sea transformndola, varindola o
mantenindola.

En todo caso es necesario recordar que la explicacin de los hechos ocurridos debe tener
siempre un antes y un despus o como otros lo quisieran causa y consecuencia, en
sntesis debe existir un principio de causalidad.
En la introduccin debemos de considerar las razones que nos llevaron a realizar la
investigacin, as como los objetivos que nos trazamos, la hiptesis que pretendemos
demostrar y la metodologa que hemos utilizado para llegar a la demostracin o negacin de
la hiptesis. Una vez terminada esta explicacin se deber proceder a explicar paso a paso y
en forma breve el contenido de los capitulos

86

Explicar las razones que nos llevaron a realizar la investigacin significa sealar para que
realizamos la investigacin y porque hemos elegido ese tema de investigacin.
Sealar los objetivos a alcanzar, tanto los generales como los especficos. En redaccin debemos
de utilizar los verbos que terminan en infinitivo ar, er o ir. De acuerdo a su importancia los
objetivos especficos sern ubicados en el orden.
La explicacin de la hiptesis que se pretende demostrar es el meollo de la investigacin. Es
necesario recordar que toda hiptesis es una afirmacin o negacin de algo y para ello debe
darse
la
comprobacin
o
demostracin
de
su
veracidad
o
falsedad.
En todo caso la hiptesis siempre busca encontrar una relacin de causalidad entre dos
variables previamente determinadas a travs de pruebas empricas que permitan una verificacin
estadstica.
Deber describirse en forma resumida la metodologa utilizada en este proceso de verificacin,
permitiendo al lector entender como se hizo y que elementos se utilizaron para la demostracin o
negacin de la hiptesis, tales como el diseo de la investigacin, el tipo de muestreo utilizado,
tamao de la muestra encontrada, instrumentos utilizados para la recoleccin de informacin.
Es necesario sealar que en algunos casos al no existir una hiptesis demostrable solo se debe
de mantener la explicacin de los objetivos de la investigacin.
La presentacin breve del contenido de la investigacin se har a travs de relatar capitulo a
capitulo su contenido de tal forma que permita que el lector se sienta atrado a leer todo la tesis o
decida rechazarla.
Aprender a formular una buena introduccin exige realizar como ejercicio revisar las
introducciones de otras tesis, libros etc., realizar varios borradores hasta encontrar el adecuado,
someterlo a lectura de terceras personas que no sean especialistas y que nos den su opinin.
Tambin es recomendable prepara un esquema del contenido de trabajo antes de redactar la
introduccin lo que facilitara la presentacin de la informacin en forma sistematizada, secuencial
y lgica.
Resumiendo, en la introduccin se incluyen todos los aspectos contenidos en la tesis o
investigacin general en forma breve, resumida y con la suficiente claridad para quien lo lea por
primera vez entienda rpidamente que se busc, que se logr y que aporte se brinda al campo en
investigacin.
La introduccin puede incluir los siguientes aspectos.
Origen del estudio
Ideas principales que se desarrollaron en el trabajo
Procedimiento
Limitaciones

87

TALLER 24.
Planeamiento de la investigacin
Definicin del problema
Plantear el problema es estructurar ms formalmente la idea de investigacin, es una operacin
mediante la cual se especifica claramente y de un modo concreto sobre qu se va a realizar el
estudio. Es el punto inicial de la cadena: Problema-investigacin-solucin por tanto determinar la
posterior proyeccin de la investigacin; un problema correctamente planteado est parcialmente
resuelto.
La importancia de una adecuada definicin del problema de estudio se traduce en economa de
tiempo, dinero, esfuerzo y dificultades en etapas posteriores de la investigacin, minimiza el
riesgo de fracaso y evita desarrollar un esfuerzo considerable en resolver un problema sin mayor
importancia.
La definicin del problema implica:
Dar un ttulo a la investigacin: El ttulo debe dar una idea precisa del contenido y sentido
del trabajo. Debe ser descriptivo, objetivo y breve.
Establecer el propsito general de la investigacin, formulndose lo que se pretende de
forma clara, precisa y accesible. Una forma de plantearlo es a manera de pregunta, por
ejemplo: cmo se relaciona?, cules son?.
Indicar los fines de la investigacin en trminos de la visin que se tenga respecto a la
utilizacin de la investigacin ms all de ella, es decir para lo que podra emplearse a
futuro. En este caso en particular la investigacin podra determinar si se requiere
conformar o disear oferta especfica, o bien se requiere disear perfiles y sus
consecuentes planes y programas
Definir los alcances del estudio, en cuanto a:
Delimitacin geogrfica:
Cobertura nacional, regional INA o zona geogrfica especfica
Delimitacin del rea o reas de inters:
Es menester establecer el sector y subsector productivo, rea(s) funcional(es) y procesos
productivos de inters para el estudio. A efecto de identificar las empresas que conforman
la poblacin de inters se recurre al uso de la Clasificacin Industrial Internacional
Uniforme de Actividades Econmicas (CIIU), documento que contiene la codificacin
correspondiente a diferentes tipos de bienes y servicios que se generan en las empresas.
Delimitacin del tamao de la unidad de estudio (empresas)1

La clasificacin se deriva de consulta a la Direccin actuarial C.C.S.S, Consultas realizadas a Estadstica del Ministerio de
Trabajo y Seguridad Social, Documentacin del MEIC, Unidades internas del INA.

88

Otra decisin que debe tomarse se refiere al tipo de empresa a incluir en el estudio en
funcin de su tamao (nmero de trabajadores). Una clasificacin empleada al respecto es
la siguiente:
Microempresa:
1 a 5 empleados
Pequea empresa: 6 a 30 empleados
Mediana empresa: 31 a 100 empleados
Grandes empresas:
ms de 100 empleados
Delimitacin del Tipo de estudio
En funcin de la informacin requerida el estudio a realizar es de tipo descriptivo, pues
busca especificar las propiedades importantes de los elementos que se investigan, dado
que lo que se requiere es hacer medicin de las necesidades de capacitacin de
empleados y empleadores.
Dentro de las actividades a considerar a efecto de definir el problema se pueden citar:
Clarificar la idea de investigacin con la persona o entidad que propone o requiere el
estudio (cmara, asociacin o unidad de la institucin).
Identificar, localizar y cuantificar las fuentes de informacin documental, experimental y de
campo relacionadas con el tema en estudio.
Revisar la literatura atinente al tema a fin de reconocer los antecedentes y las relaciones
del problema. Asimismo, conviene analizar la experiencia de estudios similares o sobre el
mismo campo, valorando los resultados obtenidos, los problemas tericos, metodolgicos y
prcticos presentados en dichos estudios. Es importante contar con la informacin
suficiente y no escatimar esfuerzos en realizar una inspeccin detallada y de ser necesario,
proceder a tomar criterio a expertos. Toda vez se cuente con la informacin apropiada, se
puede decidir la viabilidad del estudio, es decir el tipo de solucin a que sea necesario y
posible llegar, permitiendo valorar los elementos a considerar en la investigacin y
establecer el plan de accin para su consecucin.
A MANERA DE UN EJEMPLO:
TEMA: CREATIVIDAD E INNOVACIN EN LOS HOTELES CINCO ESTRELLAS DE LA
CIUDAD DE CARTAGENA
Planteamiento del Problema
El Turismo es uno de los sectores econmicos ms importantes y dinmicos en el mundo actual,
tanto por su nivel de inversin, participacin en el empleo, aportacin de divisas, como por la
contribucin al desarrollo regional y nacional 1
La ciudad de Cartagena, Patrimonio Histrico y Cultural de la Humanidad, es conocida
tradicionalmente por ser la ciudad vitrina turstica de Colombia, siendo el destino turstico
vacacional por excelencia del pas. Esta importancia se refleja en los mecanismos para atraer
turistas a conocer la ciudad y empaparse de su cultura. Es una ciudad de fcil acceso ya sea por

89

va area, martima o terrestre y dispone de una gran infraestructura para cubrir eventos de gran
envergadura, un aeropuerto internacional, tres centros de convenciones (Centro de Convenciones
Cartagena de Indias, Centro de Convenciones Hotel Las Amricas y Centro de Convenciones
Hotel Hilton Cartagena) dotados con las facilidades de la informtica moderna, expertos tour
operadores y organizadores de congresos, complementado por una excelente oferta hotelera
para todos los gustos y presupuestos que han convertido a esta ciudad en uno de los ms
importantes centros de negocios, reuniones, cumbres y convenciones del Caribe.
Uno de los grandes desafos a los que se ha enfrentado durante las ltimas dcadas el sector
turstico de Cartagena y el subsector hotelero y que ha marcado las directrices bsicas de la
poltica turstica tanto a nivel gubernamental como empresarial es el reto de la calidad en la
innovacin y creatividad en el sector. La creatividad es un medio que permite llegar a nuevos
enfoques, es un recurso estratgico que permite anticipar situaciones y aprovechar
oportunidades. La innovacin implica renovacin y ampliacin de procesos, productos y servicios;
tiene como objetivo explotar las oportunidades que ofrecen los cambios permitiendo a la empresa
ser capaz de adaptarse a las nuevas situaciones y exigencias del mercado en que compite.
La creciente demanda de este sector exige emplear nuevas estrategias en los servicios
prestados, estando a la vanguardia en cuanto a parmetros internacionales se refiere, con el fin
de asegurar la lealtad en el cliente. La fuerza de la rivalidad entre las compaas en este caso
hoteleras- depende del esfuerzo con que apliquen las estrategias y tcticas definidas por la
gerencia para defender su posicin frente a la competencia, sabiendo diferenciar y posicionar el
servicio ofrecido siendo proactivas, con una ventaja competitiva difcil de igualar.

Al ser el sector turstico motor de desarrollo de la ciudad y el subsector hotelero la punta de lanza
en los procesos de creatividad e innovacin se hace pertinente el siguiente interrogante
FORMULACION DEL PROBLEMA:
Cules son las estrategias empleadas en cuanto a creatividad e innovacin por la gerencia de
los hoteles cinco estrellas del sector turstico de la ciudad de Cartagena que permiten generar
dinamismo en el sector

90

TALLER 25..
4.Justificacin del estudio
La justificacin es expresin del por qu de la realizacin del estudio. Es indicar las razones de
peso que se tienen para abocarse al estudio del problema, es precisar con claridad cual es su
importancia y a quin beneficia. En otras palabras se debe vender la idea de manera
convincente, el investigador deber saber como acentuar sus argumentos en los beneficios a
obtener y el uso que se les dar.
El enunciado de la justificacin deber explicitar cul es la problemtica de fondo que motiva
escribir acerca del tpico que se escogi? y describir brevemente esa problemtica o situacin.
Se puede establecer una serie de criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto,
criterios que evidentemente son flexibles y de ninguna manera son exhaustivos:
Conveniencia: Que tan beneficioso es o que funcionalidad tiene, para que sirve.
Relevancia Social: Que impacto tendra sobre la sociedad, en trminos del desarrollo de la
formacin profesional de los trabajadores, quienes se beneficiaran con tal desarrollo.
Implicaciones Prcticas: Ayudara a resolver algn problema presente o que surgiera en un
futuro, en relacin con la prestacin de los servicios de capacitacin y formacin
profesional.
Valor Terico: Que contribucin o que aportacin tendra nuestra investigacin hacia otras
reas del conocimiento, tendra alguna importancia trascendental, los resultados podrn
ser aplicables a otros fenmenos o ayudara a explicar o entenderlos.
Utilidad Metodolgica: Con nuestra investigacin podramos o ayudara a crear un nuevo
instrumento para la recoleccin o anlisis.

Argumentos que muestran la razn de ser de la investigacin, la utilidad y conveniencia que tiene
su realizacin
Cuando escriba la justificacin demuestre que el problema que se pretende
estudiar no es trivial, y para ello piense en todos los beneficios que se
obtendrn si se obtienen resultados positivos; guese con los siguientes
trminos:
- Beneficio de tipo social
- Beneficio de tipo econmico
- Beneficio de tipo tcnico
- Beneficio de tipo cientfico
- Beneficio de tipo docente
Una justificacin parece ms importante en cuanto ms grave sea el problema
a investigar, pero todos los beneficios anotados pueden serlo igualmente.
AMANERA DE EJEMPLO.

91

TEMA: ESTADO DEL PROCESO DE PROYECTOS DE TRABAJO COLECTIVO PATs- EN LA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS DE LA IES XYZ
La investigacin en la Institucin de Educacin Superior XYZ se constituye como elemento clave
al interior de su modelo pedaggico siendo soporte de la calidad acadmica buscando
diferenciarse con estudiantes formados en la realizacin de proyectos investigativos, logrando a
travs de esto uno de sus objetivos fundamentales como es el ser eje conductor de la triada
docencia, investigacin y proyeccin social.
La Facultad de Ciencias Contables y Administrativas hace parte de este proceso, y al ser este
punto de vital importancia para la Institucin de Educacin Superior la presente investigacin
buscara conocer el estado actual del proceso de Pat colectivo en los programas Administracin
de Empresas y Contadura Pblica y a partir de esto encontrar explicaciones a las situaciones
internas presentadas en el manejo de esta estrategia de investigacin y encontrar soluciones
concretas que conlleven al mejoramiento de este proceso al interior de la facultad.
Al ser el esquema de trabajo en su filosofa el mismo que se aplica en todas las facultades de la
Corporacin (once en total) el resultado de esta investigacin podr ser utilizado como referencia
para realizar comparativos y tomar los puntos positivos que de esta investigacin resulten.

92

TALLER 26.
OBJETIVOS:
Diseo de objetivos.
Los objetivos constituyen los propsitos fundamentales de la investigacin cumpliendo dos
funciones bsicas: servir de gua al proceso y proporcionar criterios para su control. Los objetivos
determinan los aspectos bsicos a considerar del problema de estudio y la profundidad en su
tratamiento, lo que se plasma en la formulacin de objetivos generales y especficos.
Objetivo(s) general(es).
Precisa la finalidad de la investigacin, en cuanto a sus expectativas ms amplias. Deben
redactarse para que en forma explicita orienten el estudio y contribuyan a la planificacin del
proyecto de investigacin. Cada uno debe indicar una meta a seguir y por naturaleza no son
directamente evaluables, debiendo formularse a partir de stos objetivos especficos.
El objetivo general son los propsitos amplios del estudio, la meta que se propone alcanzar el
investigador. Los objetivos especficos son las acciones que hay que realizar para alcanzar el
objetivo general, estructurados en secuencia lgica
Objetivos especficos
Se derivan de los generales y constituyen los logros ms visibles a obtener en la investigacin.
Es la manera de expresar de forma ms clara, alcanzable y comprobable los propsitos de la
investigacin. A de considerarse que cada uno de los objetivos especficos se presenta de forma
interrelacionada apoyados unos en otros, por tanto ha de existir congruencia entre ellos. Existen
diferentes niveles de objetivos acordes con la accin que plantea el investigador.
La suma de los objetivos especficos constituye el objetivo general. Por esta razn se dice que el
objetivo general no se alcanza por si slo, sino a travs del cumplimiento de los objetivos
especficos.
Vale la pena aclarar que el nmero de objetivos especficos vara dependiendo de cada
investigacin. No hay una cantidad exacta a desarrollar que garantice el cumplimiento del objetivo
general.

Verbos
para Verbos
Objetivos Generales
Objetivos Especficos
Analizar

Formular

Advertir

Enunciar

Calcular

Fundamentar Analizar

Enumerar

Categorizar

Generar

Basar

Especificar

Comparar

Identificar

Calcular

Estimar

Compilar

Inferir

Calificar

Examinar

para

93

Concretar

Mostrar

Categorizar

Explicar

Contrastar

Orientar

Comparar

Fraccionar

Crear

Oponer

Componer

Identificar

Definir

Reconstruir

Conceptuar

Indicar

Demostrar

Relatar

Considerar

Interpretar

Desarrollar

Replicar

Contrastar

Justificar

Describir

Reproducir

Deducir

Mencionar

Diagnosticar Revelar

Definir

Mostrar

Discriminar

Planear

Demostrar

Operacionalizar

Disear

Presentar

Detallar

Organizar

Efectuar

Probar

Determinar

Registrar

Enumerar

Producir

Designar

Relacionar

Establecer

Proponer

Descomponer Resumir

Evaluar

Situar

Descubrir

Seleccionar

Explicar

Tasar

Discriminar

Separar

Examinar

Trazar

Distinguir

Sintetizar

Exponer

Valuar

Establecer

Sugerir

A MANERA DE EJEMPLO:
TITULO: ESTUDIO DESCRIPTIVO DE LA COMPETENCIA DESLEAL QUE EXISTE ENTRE LOS
CONTADORES PUBLICOS QUE EJERCEN SU PROFESION EN LA CIUDAD DE SINCELEJO
SUCRE.
OBJETIVO GENERAL:
Describir la competencia desleal que existe entre los contadores pblicos que ejercen su
profesin en la ciudad de Sincelejo.
3.4. OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Identificar cuantitativamente la diferencia econmica que existe entre lo establecido por el
Colegio Nacional de Contadores y los honorarios desleal de los contadores pblicos que ejercen
su profesin en la ciudad de Sincelejo.
Determinar las variables que estn incentivado la prctica de la competencia desleal entre el
gremio de contadores.
.
Caracterizar el estado socioeconmico de los contadores pblicos, para conocer a profundidad
su realidad.
Conocer las razones por las cuales los contadores pblicos al momento de prestar sus servicios
profesionales no cobrar lo justo con su labor realizada.

94

TALLER 27.
MARCO DE REFERENCIA.
Una vez seleccionado el tema se requieren hacer un anlisis acerca de la teora, propuestas,
definiciones y concepto sobre el tema a investigar. La observacin descripcin y explicacin de la
realidad que se investiga debe unirse en la perspectiva de lineamientos tericos. Estos exige del
investigador la identificacin de un marco de referencia sustentado en el conocimiento cientfico;
por ello cada investigacin hace parte de una estructura terica ya existente.
Expresa las proposiciones terica general, las teoras especficas, los postulados las supuestas
categoras y conceptos que han de servir de referencia para ordenar los hechos del problema, o
problemas que son motivos de estudio de investigacin.
El marco terico, marco referencial o marco conceptual tiene el propsito de dar a la
investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan
abordar el problema. "Se trata de integrar al problema dentro de un mbito donde ste cobre
sentido, incorporando los conocimientos previos relativos al mismo y ordenndolos de modo tal
que resulten til a nuestra tarea".
El fin que tiene el marco terico es el de situar a nuestro problema dentro de un conjunto
de conocimientos, que permita orientar nuestra bsqueda y nos ofrezca una conceptualizacin
adecuada de los trminos que utilizaremos.
"El punto de partida para construir un marco de referencia lo constituye nuestro
conocimiento previo de los fenmenos que abordamos, as como las enseanzas que
extraigamos del trabajo de revisin bibliogrfica que obligatoriamente tendremos que hacer". El
marco terico responde a la pregunta: qu antecedentes existen? Por ende, tiene como objeto
dar a la investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos, proposiciones y
postulados, que permita obtener una visin completa del sistema terico y del conocimiento
cientfico que se tiene acerca del tema.
Ezequiel Ander-Egg[2] nos dice que en el marco terico o referencial "se expresan las
proposiciones tericas generales, las teoras especficas, los postulados, los supuestos,
categoras y conceptos que han de servir de referencia para ordenar la masa de los hechos
concernientes al problema o problemas que son motivo de estudio e investigacin". En este
sentido, "todo marco terico se elabora a partir de un cuerpo terico ms amplio, o directamente a
partir de una teora. Para esta tarea se supone que se ha realizado la revisin de la literatura
existente sobre el tema de investigacin. Pero con la sola consulta de las referencias existentes
no se elabora un marco terico: ste podra llegar a ser una mezcla eclctica de diferentes
perspectivas tericas, en algunos casos, hasta contrapuestas. El marco terico que utilizamos se
deriva de lo que podemos denominar nuestras opciones apriorsticas, es decir, de la teora desde
la cual interpretamos la realidad".

95

Dentro del marco referencial; hace parte el marco terico.

6.1 MARCO TEORICO.
En la descripcin de los elementos terico plantados por uno o por mas autores y que permiten al
investigador fundamentar su proceso de conocimiento. Es el conjunto de proposiciones o tericas
basadas en elementos que tienen que como fin la explicacin y prediccin de las conductas de un
rea determinada de fenmenos; el marco terico es el marco de referencia del problema. All se
estructura un sistema conceptual integrado por hechos o hiptesis que deben ser compatibles
entre si en relacin con la investigacin. El marco terico ayuda a precisar y a organizar los
elementos contenidos en la descripcin de los problemas, de tal forma que puedan ser
manejados y convertidos en acciones concretas. Especficamente trata de ubicar el problema
dentro del contexto terico al cual permanece, consistente con justificacin y objetivos. Se hace
una revisin bibliogrfica referente al tema.
El marco terico se redacta en funcin de las normas APA.
El marco terico, marco referencial o marco conceptual tiene el propsito de dar a la
investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan
abordar el problema. "Se trata de integrar al problema dentro de un mbito donde ste cobre
sentido, incorporando los conocimientos previos relativos al mismo y ordenndolos de modo tal
que resulten til a nuestra tarea".
El fin que tiene el marco terico es el de situar a nuestro problema dentro de un conjunto
de conocimientos, que permita orientar nuestra bsqueda y nos ofrezca una conceptualizacin
adecuada de los trminos que utilizaremos.
"El punto de partida para construir un marco de referencia lo constituye nuestro
conocimiento previo de los fenmenos que abordamos, as como las enseanzas que
extraigamos del trabajo de revisin bibliogrfica que obligatoriamente tendremos que hacer". El
marco terico responde a la pregunta: Qu antecedentes existen? Por ende, tiene como objeto
dar a la investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos, proposiciones y
postulados, que permita obtener una visin completa del sistema terico y del conocimiento
cientfico que se tiene acerca del tema.
Ezequiel Ander-Egg ] nos dice que en el marco terico o referencial "se expresan las
proposiciones tericas generales, las teoras especficas, los postulados, los supuestos,
categoras y conceptos que han de servir de referencia para ordenar la masa de los hechos
concernientes al problema o problemas que son motivo de estudio e investigacin". En este
sentido, "todo marco terico se elabora a partir de un cuerpo terico ms amplio, o directamente a
partir de una teora. Para esta tarea se supone que se ha realizado la revisin de la literatura
existente sobre el tema de investigacin. Pero con la sola consulta de las referencias existentes
no se elabora un marco terico: ste podra llegar a ser una mezcla eclctica de diferentes
perspectivas tericas, en algunos casos, hasta contrapuestas. El marco terico que utilizamos se
deriva de lo que podemos denominar nuestras opciones apriorsticas, es decir, de la teora desde
la cual interpretamos la realidad".
Roberto Hernndez Sampieri y otros[3]destacan las siguientes funciones que cumple el marco
terico dentro de una investigacin:

96

1.
2.

3.
4.
5.
6.

Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.

Orienta sobre cmo habr de realizarse el estudio (al acudir a los antecedentes, nos
podemos dar cuenta de cmo ha sido tratado un problema especfico de investigacin, qu
tipos de estudios se han efectuado, con qu tipo de sujetos, cmo se han recolectado los
datos, en qu lugares se han llevado a cabo, qu diseos se han utilizado).
Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que se centre en su problema,
evitando desviaciones del planteamiento original.
Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse
a prueba en la realidad.
Inspira nuevas lneas y reas de investigacin.
Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.

En general, se podra afirmar que el marco terico tiene tambin como funciones:

Orientar hacia la organizacin de datos y hechos significativos para descubrir las
relaciones de un problema con las teoras ya existentes.

Evitar que el investigador aborde temticas que, dado el estado del
conocimiento, ya han sido investigadas o carecen de importancia cientfica.

Guiar en la seleccin de los factores y variables que sern estudiadas en la
investigacin, as como sus estrategias de medicin, su validez y confiabilidad.

Prevenir sobre los posibles factores de confusin o variables extraas que
potencialmente podran generar sesgos no deseados.

Orientar la bsqueda e interpretacin de dato
La elaboracin del marco terico comprende, por lo general, dos etapas:

I.
II.

III.
IV.

Revisin de la literatura existente. Consiste en destacar, obtener y consultar la

bibliografa y otros materiales que pueden ser tiles para los propsitos de estudio, de
donde se debe extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria que atae a
nuestro problema de investigacin.
Adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica. En este aspecto,
nos podemos encontrar con diferentes situaciones:
Que existe una teora completamente desarrollada, con abundante evidencia
emprica y que se aplica a nuestro problema de investigacin. En este caso, la mejor
estrategia es tomar esa teora como la estructura misma del marco terico.
Que hay varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin. En
este caso, podemos elegir una y basarnos en ella para construir el marco terico o
bien tomar partes de algunas o todas las teoras, siempre y cuando se relacionen
con el problema de estudio.
Que hay "piezas o trozos" de teora con apoyo emprico moderado o limitado, que
sugieren variables importantes, aplicables a nuestro problema de investigacin. En
este caso resulta necesario construir una perspectiva terica.
Que solamente existen guas an no estudiadas e ideas vagamente relacionadas
con el problema de investigacin. En este caso, el investigador tiene que buscar
literatura que, aunque no se refiera al problema especfico de la investigacin, lo
ayude a orientarse dentro de l.

Una vez realizadas las lecturas pertinentes, estaremos en posicin de elaborar nuestro
marco terico, que se basar en la integracin de la informacin relevada.
El orden que llevar la integracin estar determinado por el objetivo del marco terico. Si,
por ejemplo, es de tipo histrico, resulta recomendable establecer un orden cronolgico de las
teoras y/o de los hallazgos empricos. Si la investigacin se relaciona con una serie de variables
y tenemos informacin de teora, as como de estudios previos de cada una de esas variables y

97

de la relacin entre ellas, sera conveniente delimitar secciones que abarcaran cada uno de los
aspectos relevantes, a fin de integrar aquellos datos pertinentes a nuestro estudio.
De todos modos, es fundamental en toda investigacin que el autor incorpore sus propias
ideas, crticas o conclusiones con respecto tanto al problema como al material recopilado.
Tambin es importante que se relacionen las cuestiones ms sobresalientes, yendo de lo general
a lo concreto, es decir, mencionando primero generalidades del tema, hasta llegar a lo que
especficamente est relacionado con nuestra investigacin.
A MANERA DE EJEMPLO.
INVESTIGACION TITULADA:
PENSAMIENTOS Y CREENCIAS SOBRE LA DEPENDENCIA EMOCIONAL EN LA NIAS CON
EDADES ENTRE 10 Y 13 AOS DEL BARRIO DULCE NOMBRE DE JESS DEL MUNICIPIO
DE COROZAL SUCRE EN EL AO 2013
Sirvent (2004) la considera como un comportamiento desadaptativo contingente a una
interrelacin afectivo dependiente. Otra perspectiva sera la propuesta por Staton Peele (1975),
aquella adiccin en la que la ingesta de una droga es reemplazada por una relacin romntica o
de pareja. Y por ltimo, la concepcin aportada por J.L.Sangrador (1998) la cual describe la
dependencia emocional como una necesidad patolgica del otro y se explicara por la inmadurez
afectiva del individuo aadida a su satisfaccin egocntrica.
Por su parte, Cubas, Espinoza, Galli y Terrones (2004) le definen como un trastorno adictivo,
en el que el objeto que provoca la adiccin es la relacin de pareja. De esta forma, la persona
asume comportamientos dirigidos a evitar algunos eventos privados valorados de forma negativa
y as, termina siendo controlado por su necesidad del otro y por las sensaciones, pensamientos y
emociones asociadas a estmulos especficos o contextos, que anticipen una amenaza para la
relacin o predigan la posible prdida del ser amado.
De igual manera la dependencia emocional de define como un patrn persistente de
necesidades emocionales insatisfechas que se intentan cubrir de manera desadaptativa con otras
personas (Castell, 2000). Este patrn de necesidades incluye creencias acerca de la visin de s
mismo y de la relacin con otros, tales como creencias sobrevaloradas frente a la amistad, la
intimidad y la interdependencia. Adems, creencias sobre las emociones generadas por las
relaciones cercanas e ntimas, por la soledad y la separacin. Se puede decir que es una adiccin
a las relaciones de pareja, no obstante, se considera que es mucho ms que una adiccin aunque
se caracteriza precisamente por el establecimiento de relaciones de pareja, tan intensas como las
adicciones.
Es importante resaltar que existen dependencias relacionadas de tipos distintos y bien
diferenciados como lo son: La dependencia afectiva e instrumental las cuales se han considerado
de la siguiente manera:
La primera se caracteriza por falta de autonoma en la vida cotidiana, inseguridad, carencia de
iniciativa, bsqueda de apoyo social, indefensin, dificultades para tomar decisiones y para
asumir responsabilidades y desenvolverse con eficacia (Trastorno de la personalidad por
dependencia). La segunda, la dependencia emocional, se caracteriza por excesivas demandas
afectivas, relaciones interpersonales estrechas y relaciones de pareja desequilibradas, donde
prevalece la sumisin y la idealizacin de la pareja, con baja autoestima e imperiosa necesidad
del otro, que lleva a comportamientos excesivos de aferramiento y alto temor a la soledad
(Castell, 2000; 2002; 2005)

98

Como se mencion previamente, la dependencia emocional puede describirse a partir de

comportamientos emitidos por una persona que afectan directamente las relaciones
interpersonales o de pareja y cuya funcionalidad puede derivar en la obtencin de atencin,
mantenimiento de la cercana o evitacin de ciertos eventos amenazantes tales como una
discusin o la prdida del vnculo afectivo. Sin embargo, las caractersticas propias de estas
conductas puede observarse en varios tipos de relaciones interpersonales dependiendo del
entorno social y el vnculo que el individuo tenga con las personas significativas a su alrededor
(Becoa, 1996).
Para comprender estas caractersticas se tomaran tres reas de la vida que son importantes
para el desarrollo personal de cada individuo segn Castell (2000), encontrando como primera
rea la de las relaciones de pareja la cual se caracteriza por la necesidad excesiva del otro, por el
deseo de exclusividad en la relacin, la prioridad de la pareja sobre cualquier otra cosa, la
idealizacin del objeto y el miedo a la ruptura. El rea relacionada con el entorno interpersonal
como segunda rea se caracteriza por el deseo de exclusividad hacia otras personas, la
necesidad de agradar y el dficit de las habilidades sociales. Por ultimo se encuentra el rea
relacionada con la autoestima y el estado de nimo, caracterizada por la baja autoestima, el
miedo e intolerancia a la soledad y el estado de nimo negativo y las comorbilidades frecuentes, a
continuacin se describen detalladamente cada una de estas caractersticas:

99

TALLER 28
MARCO CONCEPTUAL.
Incluye la definicin de trminos bsicos. Todo Investigador debe hacer uso de conceptos para
poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos.
La funcin de definicin consiste en presentar los rasgos principales de la estructura de un
concepto para hacerlo ms preciso, determinando de otros conceptos, a fin de hacer posibles una
exploracin sistemtica del objetivos que representa. Para ello es necesario tener en cuenta:
Validez: Significa que nuestra definicin se ajuste al concepto. Debe referirse justamente a ese
concepto y no a algo similar. Si nuestra definicin es vlida, estamos midiendo justamente lo que
pretendemos medir y no otra cosa. Fiabilidad o reproductibilidad: Significa que si repetimos
nuestra medicin o registro, el resultado ser siempre el mismo. Empleo de un lenguaje claro.
Debe expresarse en pablaras precisas y asequibles, no debe contener metforas o figuras
literarias. Significado preciso y unitario.

La definicin de trminos bsicos.

Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir
las relaciones que hay entre ellos.
Carlos Borsotti[4] nos plantea que "el conocimiento cientfico es enteramente conceptual,
ya que, en ltimo trmino, est constituido por sistemas de conceptos interrelacionados de
distintos modos. De ah que, para acceder a las ideas de la ciencia, sea necesario manejar los
conceptos y los lenguajes de la ciencia. En ciencias sociales, la pretensin de validez objetiva de
cualquier conocimiento emprico se apoya en que se haya ordenado la realidad segn conceptos
formados rigurosamente. Estos conceptos no pueden dejar de ser subjetivos. Estn
necesariamente condicionados por posiciones ideolgicas y por posiciones valorativas que son
supuestos lgicos de todo conocimiento".
Agrega Borsotti, que "cuando se piensa, es irremediable recurrir a nociones extradas del
lenguaje comn, generadas en la vida histrica y social, y que estn cargadas de connotaciones
ideolgicas y plagadas de ambigedad y de vaguedad. La ciencia no puede manejarse con
esos conceptos. No busca ser exacta, pero s ser precisa, para lograr la elaboracin, la
construccin de conceptos unvocos, es decir, conceptos cuya intencin y extensin sean lo ms
precisos posibles".
Un concepto es una abstraccin obtenida de la realidad y, por tanto, su finalidad es
simplificar resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo
nombre. Por lo tanto, un concepto cientfico es una construccin mental en la cual "se incluyen las
propiedades nucleares, estructurantes, del objeto de investigacin. Los conceptos son medios
mentales que tienen por finalidad dominar espiritualmente los empricamente dado".
Carlos Borsotti nos dice que "las funciones que se adjudican a los conceptos tienen races
epistemolgicas que se vinculan con las concepciones acerca de la manera en que se conoce. Si
se parte de que los conceptos se ubican en una esfera de la realidad distinta a la realidad a la que
se refieren, se desprende que:

100

a)
b)
c)

es imposible que reemplacen a esta ltima o que sean un espejo de ella;

pensamos con conceptos:
cuando el pensar apunta a conocer construimos una serie de transformaciones de
representaciones.

De ah, las funciones de los conceptos, que pueden sintetizarse en las siguientes:

Son instrumentos mediante los cuales se realiza la operacin de pensar.

En este sentido, se incorporan a conjuntos de pensamientos.
Son la base sobre la cual se desarrolla la comunicacin.
Permiten organizar la informacin y percibir relaciones entre los datos.

En la construccin de conceptos en las ciencias sociales hay que tener presentes:

* La diversidad de los objetos de los que pueden ocuparse.
* La diversidad de concepciones metaericas a partir de las cuales se procede a la
construccin de conceptos.
* La diversidad de teoras y paradigmas en las distintas disciplinas".
ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organizacin, el cual est
relacionado con la motivacin de los empleados. Se refiere tanto a la parte fsica como emocional.

Algunos conceptos estn estrechamente ligados a objetos y a los hechos que representan,
por eso cuando se define se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigacin
conozcan perfectamente el significado con el que se va a utilizar el trmino o concepto a travs
de toda la investigacin.
El problema que nos lleva a la definicin de conceptos es el de que muchos de los
trminos que se utilizan en las ciencias sociales son tomados del lenguaje comn y,
generalmente, el investigador los utiliza en otro sentido.
La definicin conceptual es necesaria para unir el estudio a la teora y las definiciones
operacionales son esenciales para poder llevar a cabo cualquier investigacin, ya que los datos
deben ser recogidos en trminos de hechos observables.
Las definiciones empricas anuncian cmo se va a observar o medir el concepto en el
mundo real, o en la empiria. Dado que la definicin explica las operaciones para la observacin,
es llamada a veces definicin operacional.
A MANERA DE EJEMPLO.
INVESTIGACION: PENSAMIENTOS Y CREENCIAS SOBRE LA DEPENDENCIA EMOCIONAL
EN LA NIAS CON EDADES ENTRE 10 Y 13 AOS DEL BARRIO DULCE NOMBRE DE JESS
DEL MUNICIPIO DE COROZAL SUCRE EN EL AO 2013

A continuacin se describirn algunos conceptos relevantes de esta investigacin teniendo en

cuenta que son enlaces para entender algunos aportes que en ella se encuentran.
Dependencia emocional.
Patrn persistente de necesidades emocionales insatisfechas que se intentan cubrir de manera
desadaptativa con otras personas (Castell, 2000).
Ansiedad.

101

Es una anticipacin aprensiva de un peligro o desgracia futuro acompaado de un sentimiento de

malestar o sntomas somticos de tensin.
Adiccin al Amor
La necesidad irresistible de tener pareja y estar con ella, preocupacin constante por acceder al
otro y un sufrimiento devastador ante la posible ruptura, es el deseo de ser amado sin importar
cmo.
Apego
Vinculacin afectiva intensa, duradera, de carcter singular, que se desarrolla y consolida entre
dos personas, por medio de su interaccin recproca, y cuyo objetivo ms inmediato es la
bsqueda y mantenimiento de proximidad en momentos de amenaza ya que esto proporciona
seguridad, consuelo y proteccin.

102

TALLER 29..
DISEO METODOLOGICO DE LA INVESTIGACION.
El diseo metodolgico o diseo de investigacin consiste en la descripcin de cmo se va a
realizar la investigacin comprende el planteamiento de las diferentes etapas por las cuales pasa
una investigacin, es decir, procura organizar de acurdo a un orden lgico y metodolgico todos
aquellos aspectos como actividades, procedimientos
o tcnicas que se utilizar en la
investigacin, desde la formulacin del problema hasta el anlisis de la informacin recolectada.
El diseo de la investigacin permitir:

Determinar claramente lo se va a estudiar.

Ordenar y seleccionar tanto los aspectos tericos como los metodolgicos que permitirn
el anlisis del problema.
Establecer cada una de las etapas de la investigacin y de los pasos necesarios para
realizarlas.
Fija los alcances y limitaciones del etudio.
Evita prdidas de tiempo y de recursos, fijando de antemano necesidades y plazos.
TIPO DE INVESTIGACION.

La investigacin puede ser de varios tipos, y en tal sentido se puede clasificar de distintas
maneras, sin embargo es comn hacerlo en funcin de su nivel, su diseo y su propsito. Sin
embargo, dada la naturaleza compleja de los fenmenos estudiados, por lo general, para
abordarlos es necesario aplicar no uno sino una mezcla de diferentes tipos de investigacin. De
hecho es comn que hallar investigaciones que son simultneamente descriptivas y
transversales, por solo mencionar un caso.
El nivel de investigacin: Este se refiere al grado de profundidad con que se aborda un fenmeno
u objeto de estudio. As, en funcin de su nivel el tipo de investigacin puede
ser Descriptiva, Exploratoria oExplicativa.
1. Investigacin Descriptiva:
En las investigaciones de tipo descriptiva, llamadas tambin investigaciones diagnsticas,
buena parte de lo que se escribe y estudia sobre lo social no va mucho ms all de este nivel.
Consiste, fundamentalmente, en caracterizar un fenmeno o situacin concreta indicando sus
rasgos ms peculiares o diferenciadores.
En la ciencia fctica, la descripcin consiste, segn Bunge, en responder a las siguientes
cuestiones:
- Qu es? > Correlato.
- Cmo es? > Propiedades.
- Dnde est? > Lugar.
- De qu est hecho? > Composicin.
- Cmo estn sus partes, si las tiene, interrelacionadas? > Configuracin.
- Cunto? > Cantidad
El objetivo de la investigacin descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones,
costumbres y actitudes predominantes a travs de la descripcin exacta de las actividades,

103

objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la recoleccin de datos, sino a la prediccin

e identificacin de las relaciones que existen entre dos o ms variables. Los investigadores no
son meros tabuladores, sino que recogen los datos sobre la base de una hiptesis o teora,
exponen y resumen la informacin de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente los
resultados, a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al conocimiento.
1.1. Etapas de la investigacin descriptiva:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Examinan las caractersticas del problema escogido.

Lo definen y formulan sus hiptesis.
Enuncian los supuestos en que se basan las hiptesis y los procesos adoptados.
Eligen los temas y las fuentes apropiados.
Seleccionan o elaboran tcnicas para la recoleccin de datos.
Establecen, a fin de clasificar los datos, categoras precisas, que se adecuen al propsito
del estudio y permitan poner de manifiesto las semejanzas, diferencias y relaciones
significativas.
Verifican la validez de las tcnicas empleadas para la recoleccin de datos.
Realizan observaciones objetivas y exactas.
Describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en trminos claros y precisos.

1.2. Recoleccin de datos de la investigacin descriptiva:

En el informe de la investigacin se sealan los datos obtenidos y la naturaleza exacta de la
poblacin de donde fueron extrados. La poblacin a veces llamada universo o agregado
constituye siempre una totalidad. Las unidades que la integran pueden ser individuos, hechos o
elementos de otra ndole. Una vez identificada la poblacin con la que se trabajar, entonces se
decide si se recogern datos de la poblacin total o de una muestra representativa de ella. El
mtodo elegido depender de la naturaleza del problema y de la finalidad para la que se desee
utilizar los datos.
1.3. Expresin de datos de la investigacin descriptiva:
Los datos descriptivos se expresan en trminos cualitativos ycuantitativos. Se puede utilizar
uno de ellos o ambos a la vez.
Cualitativos (mediante smbolos verbales): Se usan en estudios cuyo objetivo es examinar la
naturaleza general de los fenmenos. Los estudios cualitativos proporcionan una gran cantidad
de informacin valiosa, pero poseen un limitado grado de precisin, porque emplean trminos
cuyo significado vara para las diferentes personas, pocas y contextos. Los estudios cualitativos
contribuyen a identificar los factores importantes que deben ser medidos. (Visin cientificista).
Cuantitativos (por medio de smbolos matemticos): Los smbolos numricos que se utilizan
para la exposicin de los datos provienen de un clculo o medicin. Se pueden medir las
diferentes unidades, elementos o categoras identificables.
2. Investigacin Exploratoria:
Es aquella que se efecta sobre un tema u objeto desconocido o poco estudiado, por lo que sus
resultados constituyen una visin aproximada de dicho objeto, es decir, un nivel superficial de
conocimiento. Este tipo de investigacin, de acuerdo con Sellriz (1980) pueden ser:
a) Dirigidos a la formulacin ms precisa de un problema de investigacin , dado que se carece
de informacin suficiente y de conocimiento previos del objeto de estudio , resulta lgico que la
formulacin inicial del problema sea imprecisa. En este caso la exploracin permitir obtener

104

nuevo datos y elementos que pueden conducir a formular con mayor precisin las preguntas de
investigacin.
b) Conducentes al planteamiento de una hiptesis: cuando se desconoce al objeto de estudio
resulta difcil formular hiptesis acerca del mismo. La funcin de la investigacin exploratoria es
descubrir las bases y recabar informacin que permita como resultado del estudio, la formulacin
de una hiptesis. Las investigaciones exploratorias son tiles por cuanto sirve para familiarizar al
investigador con un objeto que hasta el momento le era totalmente desconocido, sirve como base
para la posterior realizacin de una investigacin descriptiva, puede crear en otros investigadores
el inters por el estudio de un nuevo tema o problema y puede ayudar a precisar un problema o a
concluir con la formulacin de una hiptesis.
3. Investigacin Explicativa:
Se encarga de buscar el porqu de los hechos mediante el establecimiento de relaciones causaefecto. En este sentido, los estudios explicativos pueden ocuparse tanto de la determinacin de
las causas (investigacin postfacto), como de los efectos (investigacin experimental), mediante
la prueba de hiptesis. Sus resultados y conclusiones constituyen el nivel ms profundo de
conocimientos.
La investigacin explicativa intenta dar cuenta de un aspecto de la realidad, explicando su
significatividad dentro de una teora de referencia, a la luz de leyes o generalizaciones que dan
cuenta de hechos o fenmenos que se producen en determinadas condiciones.
Dentro de la investigacin cientfica, a nivel explicativo, se dan dos elementos:
- Lo que se quiere explicar: se trata del objeto, hecho o fenmeno que ha de explicarse, es el
problema que genera la pregunta que requiere una explicacin.
- Lo que se explica: La explicacin se deduce (a modo de una secuencia hipottica deductiva) de
un conjunto de premisas compuesto por leyes, generalizaciones y otros enunciados que expresan
regularidades que tienen que acontecer. En este sentido, la explicacin es siempre una deduccin
de una teora que contiene afirmaciones que explican hechos particulares.
A MANERA DE EJEMPLO:
Enfoque Metodolgico:

5. METODOLOGA
ENFOQUE DE LA INVESTIGACIN
El diseo de la investigacin se encuentra direccionada a un enfoque de tipo mixto en el
sentido que existe una combinacin de los enfoques cualitativo y cuantitativo; cualitativo pues, se
busca obtener respuestas afondo de tipo subjetivo de lo que las adolescentes en cuestin
piensan y sienten; permitiendo sealar tambin sus puntos de vista y contestar preguntas
relacionadas a su contexto social y

cuantitativo pues,

trata de cuantificar los datos para

determinar la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin

105

de los resultados a travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual toda
muestra procede y as desde estas dos perspectivas tener un anlisis ms profundo e integral del
objeto de estudio.
. TIPO DE INVESTIGACIN
Teniendo en cuenta el origen del proyecto, su problema y sus objetivos, el tipo de
investigacin es de carcter

descriptivo, porque permite investigar las caractersticas

de la

poblacin, la frecuencia con que ocurre un fenmeno, la presencia y/o ausencia de algo.
Especificar, describir y registrar de un modo sistemtico los factores socioeconmicos, culturales
y psicolgicos de las adolescentes embarazadas participantes dentro de esta investigacin.

106

TALLER 30
UNIVERSO Y MUESTRA.
El otro elemento que deben considerarse en el diseo metodolgico. Ambos trminos estn
relacionando entre si.
El universo es el conjunto de individuos y objetos de los que se desea conocer algo. Se define
como la totalidad de individuos o elementos en los cuales puede prestarse determinada
caracterstica susceptible de ser estudiada.
La muestra es una parte o subconjunto que se escoge de la totalidad de la poblacin en estudio.
La muestra que debe seleccionarse tiene que ser representativa de esa poblacin para poder
hacer generalizaciones vlidas.
Existe tcnicos o procedimientos para seleccionar la muestra que se domina tipo de muestreo:
probabilstico o no probabilstico.
1 DELIMITACION DEL UNIVERSO.
Consiste en establecer la totalidad de individuos o elementos en los cuales puede presentarse
determina caracterstica susceptible de ser estudiada.
.2 DELIMITACION GEOGRAFICA.
Son aquellas demarcaciones referentes al espacio o territorio dentro del cual tendr lugar una
investigacin, las investigaciones pueden limitarse a una zona de una ciudad a una regin, un
pas, un continente, etc,
.3 DELIMITACIN CRONOLGICA.
Cuando una investigacin est relacionada a un hecho, situacin fenmeno o probacin que van
a ser estudiado durante un determinado periodo, se retrospectivo o prospectivo, es necesario
determinar cules ser el periodo (aos, meses) dentro del cual se realizar el estudio.
TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS Y TECNICAS DE INSTRUMENTOS.
El mtodo se define como el medio o el camino a travs del cual se establece la relacin entre el
investigador y el consulado para la recoleccin de datos y el logro de los objetivos, se encuentran
la entrevista, la observacin y el cuestionario.
El instrumento es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la
informacin, entre estos se encuentran los formularios, las pruebas psicolgicas la historia clnica,
las escalas de opinin y de actitudes, las listas hojas de control entre otros.

107

INTRUMENTO DE RECOLECCION Y ANALISIS DE LA INFORMACION.

El ideal es que el investigador internalize el mtodo para que este se transforme en un

quehacer natural.
Para la eleccin del mtodo, las tcnicas y los instrumentos deberemos tener
Claramente definido que se busca, y ser creativos en el diseo del como lo buscamos.
las fuentes de informacin: Primaria y Secundaria

1- Fuentes Primarias: Se obtiene informacin por contacto directo con el sujeto de estudio; por
medio de observacin, cuestionarios, entrevistas, etc.
2- Fuentes Secundarias: Informacin obtenida desde documentos; historia clnica, expediente
acadmico, estadsticas, datos epidemiolgicos, Censo.
FUENTES DE INFORMACION.
1- LA OBSERVACIN:Es el registro visual de lo que ocurre en una situacin real, clasificado y
consignando los datos de acuerdo con algn esquema previsto y de acuerdo al problema que se
estudia.
Ventajas:
Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos.
Se observan caractersticas y condiciones de los individuos.
Tambin conductas , actividades, caractersticas o factores ambientales.
Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigacin y en cualquier rea del saber.
Es un mtodo que no depende de terceros o de registros; con ello se eliminan sesgos y
ambigedades.
Desventajas:
Se requiere de mucha habilidad y agudeza para ver los fenmenos estudiados.
Demanda gran cantidad de tiempo.
Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver.
Al momento de la interpretacin pueden distorsionrse los hechos e ir ms all de lo
que vimos en realidad.
Para reducir los problemas se utiliza:
Definir claramente los objetivos perseguidos.
Determinar claramente la unidad de observacin.
Las condiciones en que se asumir la observacin y las conductas que debern
registrarse.
La Observacin Participante: El investigador se involucra total o parcialmente con la actividad
objeto de investigacin.
La observacin se hace desde el interior del grupo.
Pueden intervenir las emociones del investigador.
2- La Observacin NO Participante:El investigador no se involucra en la actividad objeto de
estudio.
Los datos pueden ser ms objetivos.
Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser exactos, reales y veraces.
Todos los errores de la observacin se pueden minimizar por medio de una buena
definicin operacional de las variables.
FORMAS DE OBSERVACION.

108

1-La Observacin Simple, No estructurada, No regulada, No controlada: El investigador

utiliza lineamientos generales parta observar y luego escoge lo que estima relevante a los efectos
de la investigacin propuesta.
Fundamentalmente usada para estudios exploratorios.
2- La Observacin Sistemtica, estructurada, regulada o controlada:El investigador dispone
de un instrumento estructurado y estandarizado para medir las variables en estudio de una
manera uniforme.
Utilizada para probar hiptesis en que se especifica claramente que se estudia.
Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.
ERRORES EN LA OBSERVACION.
Cuando los fenmenos a observar no se dan de la misma manera en todos los
sujetos de observacin.
Cuando el observador tiene ideas prejuiciadas.
Cuando el instrumento no es valido o es poco exacto o est mal definido.
LA ENCUESTA.
Consiste en obtener informacin de los sujetos en estudio, proporcionados por ellos
mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias.
Existen dos maneras de obtener informacin:
1- La Entrevista: Las respuestas son formuladas verbalmente y se necesita de la presencia del
entrevistador. y
2- El Cuestionario: Las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere de la presencia
del investigador.
LA ENTREVISTA.
Es la comunicacin interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a
fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema
propuesto.
Ventajas:
Es aplicable a toda persona,( muy til con analfabetos, nios o en aquellos con
alguna limitacin fsica o psicolgica),
Permite estudiar aspectos psicolgicos o de otra ndole donde se desee profundizar
en el tema.
Permite obtener informacin ms completa,
A travs de ella el investigador puede: Aclarar el propsito del estudio, especificar
claramente la informacin que necesita, aclarar preguntas y permite usar
triangulacin.
Permite captar mejor el fenmeno estudiado ya que permite observar lenguaje no
verbal.
TIPO DE ENTREVISTA.
1- ENTREVISTA ESTRUCTURADA.
Se elabora un formulario estandarizado.
Idnticas preguntas y en el mismo orden a todos los sujetos.
Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o pocas ms alternativas.
Los comentarios y explicaciones son los mismos para todos.
Ventajas:
Respuestas cortas y precisas.
Informacin fcil de procesar.
El entrevistador no requiere gran entrenamiento.
Informacin uniforme.
Desventajas:

109

La informacin puede ser muy superficial.

Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado.
Difcil obtener informacin confidencial.
2- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA.
Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la investigacin.
Las preguntas, su contenido, orden y formulacin es controlado por el investigador,
el que puede adaptarlas dependiendo delas situaciones y caractersticas de los
sujetos en estudio.
El entrevistado tambin cuenta con libertad para dar sus respuestas.
Se utiliza un instrumento gua que contiene las orientaciones de los temas a tratar.
Muy til para estudios exploratorios, descriptivos y cualitativos
Ventajas:
Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones.
Permite profundizar en los temas de inters.
Orienta posibles hiptesis y variables cuando se exploran reas nuevas.
DESV Desventajas:
Requieren mucho tiempo.
Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.
Limitado para personas con problemas de la palabra.
Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta forma.
Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el entrevistador.
Se requiere habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor conocimiento
respecto del tema.
Debido a que son entrevistas en profundidad habitualmente se utilizan muestras
pequeas.
Desventajas:
Requieren mucho tiempo.
Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.
Limitado para personas con problemas de la palabra.
Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta forma.
Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el entrevistador.
Se requiere habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor conocimiento
respecto del tema.
Debido a que son entrevistas en profundidad habitualmente se utilizan muestras
pequeas.
CONSIDERACIONES PARA HACER UNA ENTREVISTA.
Para evitar el rechazo o atrasos al aplicar entrevistas:
Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las entrevistas.
Entrevistador debe estar bien capacitado. El entrevistador debe establecer una
buena comunicacin con el entrevistado, uso de vestuario adecuado, lenguaje
adecuado, escuchar adecuadamente, no apresurar al entrevistado, etc.
Buen registro de la informacin a fin de poder interpretarla adecuadamente.
El entrevistador debe:
Dejarle un mensaje positivo al entrevistado.
Jams dar consejos,
Jams hacer juicios morales,
Jams rebatir al entrevistado.
CUESTIONARIO.
Mtodo que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas

110

sobre el problema en estudio y que el sujeto investigado llena por s mismo.

El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador.
Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.
Ventajas:
Costo relativamente bajo.
Proporciona informacin sobre un mayor nmero de personas en un perodo breve.
Fcil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.
Menores requerimientos de personal capacitado.
Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados.
Eliminacin de los sesgos que introduce el encuestador.
Desventajas:
Es poco flexible, la informacin no puede variar ni profundizarse.
Si el cuestionario se enva por correo, es posible que no sean devueltos o que no se
obtengan respuestas.
No utilizable en personas que no saben leer ni escribir.
No permite aclarar dudas.
Resulta difcil obtener cuestionarios completamente contestados.
Se deben obtener grandes muestras.
En general, el proceso de recoleccin de informacin para una investigacin,
mtodos, tcnicas e instrumentos y las fuentes de las mismas suelen combinarse, cada
uno de ellos con sus ventajas y desventajas.

111

TALLER 31
DESCRIPCIN ANLISIS, INTERPRETACIN Y DISCUSIN.
1 Anlisis cuantitativo y cualitativo.
El anlisis supone ordenar, clasificar, jerarquizar y priorizar la informacin de la informacin
recolectada consiste en describir como ser analizada, pues anuqu nuestro trabajo se base en
aspectos cualitativos, tambin aparecen datos cuantitativos que no podemos descartar ( trato
estadsticos de la informacin),especificando las tcnicas estadsticas que se utilizaron.
Las tcnicas e instrumentos para analizar la informacin se clasificaran en manuales o
sofisticados de acuerdo con las posibilidades del investigador, exigencias del proyectos y el
tamao del universo, o para su efecto de la muestra; tienen como propsito codificar, tabular,
clasificar sistematizar y registrar la informacin recolecta: se tipifican en lgicos estadsticos,
segn sea el destino para el cual el investigador desee conducirlos.
En esta parte que es la central del informe se expone y desarrollan el tema, se exhiben las
averiguaciones y hallazgos realizados. Tambin se analizan e interpretan, y se presentan con
respuestas 8 reales o posibles) a las preguntas formuladas al comienzo. Por lo general este
desarrollo del tema comprende varios captulos que deben estar orientados y estructurado de tal
modo que haya una integracin y coherencia entre ellos. Eta coherencia puede ser lgica,
cronolgica o jerrquica segn el orden temporal de la investigacin o del tema; tiene un orden
histrico debe llevar tambin orden de importancia ascendente, es decir de lo menos a lo ms
importante; de lo general a lo particular de lo ms fcil y simple a lo ms complejo.

CONCLUSION.
Constituye un elemento independiente y presente en toma lgica las deducciones de la
investigacin.
Dan respuesta a los objetivos planteados logrados, as como el problema de investigacin y el
esclarecimiento de los supuestos de investigacin formulados. Debe elaborarse en un capitulo
independiente.
Comprende una sntesis de los logros obtenidos en la investigacin. Son el balance final de los
mismos y demuestra su alcance y calidad. Se presentan en forma clara y concisa. Se basa en los
anlisis e interpretaciones elaboradas con anterioridad y se puede agrupar en preguntas de
investigacin, as como otras conclusiones y nuevos interrogante no previstos y que son
pertinente al objetivo y el problema de investigacin.
RECOMENDACIONES.
Se constituye enn didicadores y sugerencias puntales con base en experiencia y reflexin del
procso investigtativo llevado a cabo para posteriores investigacines. Estas recomendaciones
pueden ser de diversias ordedens.

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BIBLIOGRAFIA.
Presentar una biiblografia de los libros consulados en la investigacin. Es importante precisas
porque indica al menos en parte, la preocedencia de los datos secundarios y tambien poruq
ayuda a sustentar lo quse afirma en el infomre. Su inclusion es obligario en todo trabajo de
investigacin.
Cada referencia se indidca contra el margen inzquierdo, su pganiacin en nuemro a{abicos debe
seguir la contitnuidad del domumeneto.
ANEXOS O APENDICES.
Si los hay se colocasn despues de la bibilografa. Para su elabracin se debe tener al igual que el
resto del domuento, las directrices que establecen las normas APA.