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FASE 1

TRABAJO COLABORATIVO

INTEGRANTES
AZARAS ANDRS GARCA ORTEGOSA
Cdigo 1117549259

TUTOR
LUIS ENRIQUE CAMARGO CAMARGO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA


ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
CURSO ANALISIS DE SISTEMAS
GRUPO 50
2016

OBJETIVO

OBJETIVO GENERAL

Trabajar en base de una de las empresas creadas por los integrantes del grupo 50 del curso,
determinando el rea del problema definitivo.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Desde el punto de vista del anlisis de sistemas, describir las acciones de la empresa
relacionadas con el problema ya determinado.
Determinar el rea o departamento de la empresa especifico, en el cual este la raz del
problema planteado previamente.
Identificar las personas que realizan acciones directamente relacionadas con el problema
planteado en la empresa.

FASE 1
TRABAJO COLABORATIVO

1. PROBLEMA

El gerente o dueo de la empresa (Don Rmulo), no conoce con exactitud si est obteniendo
prdidas o ganancias en su negocio de taxis; esto se da, debido a que no cuenta en su empresa
con un sistema eficaz que le permita definir con exactitud el flujo de efectivo con respecto a los
gastos que presentan los taxis y los empleados.

2. INFORMACIN ORGANIZACIONAL
Nombre de la empresa:
Maxi Taxis: Seguridad y confianza
Misin:
Desarrollarnos como una empresa de confianza en la prestacin de servicios de transporte
tipo taxi, siendo reconocidos por nuestra agilidad, puntualidad y confort para los
usuarios. Contando con un personal basado en valeres ticos y profesionales que
satisfagan al cliente al prestar el servicio.
Visin:
Posicionarnos como empresa lder en el transporte de taxi, a nivel regional. Manteniendo
un nivel de responsabilidad y compromiso que superen las expectativas de los clientes.

Objetivos estratgicos:
Ofrecer un servicio seguro que genere confianza en nuestros clientes.
Extender nuestra rea de servicio para facilitarles el acceso al transporte pblico.
Orientar a los empleados de la empresa, para que estos desarrollen habilidades
que mejoren la calidad del servicio.
Realizar evaluaciones peridicas de los vehculos usados en el prstamo de
servicio de taxi.
Fomentar la integracin de los empleados para crear un ambiente de trabajo
agradable.
Organigrama:

Gerente

Secretara

rea
operativa

Conductores

Operadores
de radio

rea
contable

Contador

3. REA DEL PROBLEMA

El problema se presenta en el rea Contable, la cual controla los ingresos financieros de la


empresa y sus distintos flujos monetarios.

4. ALTERNATIVA DE SOLUCIN

Lo que se busca es ordenar la informacin, es decir llevar registro de los movimientos de


dinero para poder hacer los clculos de entrada y salida, y que estos indiquen si hay prdidas o
ganancias, adems se debe tener en cuenta la capacidad econmica de Don Rmulo al momento
de invertir en una solucin.

Por lo tanto, se plantea la creacin de un programa informtico, en el cual se procesaran y


organizaran los datos, presentados por los movimientos monetarios de la empresa, para obtener
un informe detallado del estado econmico de la empresa.

Este programa informtico se implementara en el rea Contable, lo cual le permitir a este


departamento llevar de forma ordenada una base de datos de los empleados, los taxis y los
movimientos financieros de la empresa, teniendo la capacidad de crear informes que permitirn
definir la situacin econmica de la empresa, es decir, dar a conocer si la empresa est teniendo
prdidas o est dando ganancias.

5. DESCRIPCIN SITUACIN ACTUAL

En la empresa solo hay un contador, el cual lleva las cuentas de la empresa en su memoria,
adems, almacena informes y facturas de forma fsica, exponindola a un desgaste que luego
evitara el uso de ellas. El contador se encarga de recoger el producido de los conductores de
taxi, se encarga de la nmina, y de registrar los prstamos realizados a los empleados, tambin,
registra las veces en que se realizan mantenimiento a los taxis y los informes de proveedores.

Como se puede observar, es mucha la informacin que pasa a travs del rea contable, por lo
tanto el que se lleven registros mentales y escritos, puede contribuir a que se realicen informes
errneos o ambiguos, con respecto a la situacin econmica de la empresa.

Gerente

Secretara

Prestamos

Mantenimi
ento

Contador

Nomina

Proveedores

Imagen 1. Actores del problema

Actores

El actor principal en el problema es el Contador, el cual recibe el dinero de los empleados


y entrega la nmina y da informes monetarios a la secretaria para ser entregados al
Gerente. Este intercambio se observa en la Imagen 1.

Descripcin de procesos y procedimientos

-El contador recibe el producido de los conductores y los informes de los mantenimientos
realizados a los taxis.

-El contador realiza y registra los prstamos autorizados por el gerente.

-El contador realiza el informe del pago de la nmina a los empleados.

-El contador da a conocer a la secretaria el movimiento Monetario de la empresa.

-La secretaria da el informe del Contador al Gerente.


Procesos y reas implicadas

-El proceso principal que se relaciona con el problema, es la forma como el Contador
realiza los registros de informacin, ya que conserva la informacin en su memoria o en
notas voltiles, lo cual da paso a errores en las cuentas y a informes errneos o ambiguos.

-El rea relacionada principalmente con el problema, es el rea contable, ya que es en la


cual se procesa la informacin del flujo monetario en la empresa, y de la cual salen los
informes de estado de la empresa.

CONCLUSIONES

En el trabajo ya se estableci el personaje principal relacionado con el problema, el rea


del problema y las acciones relacionadas o causantes del problema, por lo tanto el
analista de sistemas ya realizo el primer paso en su proceso de mejorar a empresa.
Ya que se tiene definido el problema y lo relacionado y causante de l, se prenso en una
propuesta la cual posteriormente se definir y presentara, lo cual ser el siguiente paso
del proceso del alista de sistemas en la mejora de la empresa.
El trabajo se realiz de manera satisfactoria, cumpliendo los requerimientos en la gua y
rubrica de actividades.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/301308/Syllabus_301308-AnalisisDeSistemas288.pdf
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/301308/GuiaIntegradaActividades-301308288.pdf
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/301308/RubricaIntegrada-301308-288.pdf
Anlisis y Diseo de Sistemas de sistemas. Kendall & Kendall. Sexta Edicin. Person
Educacin. Mxico. 2005.