Proceso de Preespecialidad

Gua para la elaboracin de

documento de investigacin.

Elaborado por:
Ing. Vctor Cuchillac
Lic. Walter Navarrete

San Salvador, Enero 2016.

Estructura del documento.

Portada.

ndice de contenido
Introduccin (1 2 pginas)
Captulo I Descripcin del proyecto de investigacin

1.1 Objetivos.

A. Objetivo general
B. Objetivos especficos (3 4

A. Alcances

(acorde a los

B. Limitantes

(Por la empresa,

objetivos)
1.2 Alcances y limitantes.
objetivos y evidenciable)
especificaciones del proyecto, etc.)
1.3 Descripcin del problema.

(Mximo 2 pginas)

1.4 Justificacin del proyecto.

(Viabilidad tcnica y financiera) Arturo

1.5 Cronograma de actividades.

Captulo II Marco terico

2.1 Descripcin de la empresa

(de 5 a 7 pginas)

A. Datos generales.

(empleados,

B. Descripcin del escenario del

giro, sucursales, etc. Si aplica)

problema o prototipo. Raul
2.2 Descripcin de las tecnologas, metodologa a utilizar en el proyecto

A. Metodologa a emplear.

B. Sntesis de las tecnologas a utilizar.

C. Cuadros comparativos.

(1 a 2 pginas)
(de 9 a 12 pginas)

(cuando aplique).
Captulo III Descripcin de la propuesta de solucin

3.1 Diseo de la propuesta de solucin. Rau

3.2 Descripcin de los componentes de la solucin. Arturo
3.3 Presupuesto de implementacin.

Arturo

3.4 Estrategia de implementacin. Raul

Captulo IV Anlisis y resultados

4.1 Resultados de la implementacin de la propuesta de solucin (capturas de pantalla,

reportes, etc.) R
4.2 Valoraciones de la empresa o funcionabilidad del prototipo. R
4.3 Conclusiones y recomendaciones Arturo

Anexos
Referencias bibliogrfica

(En formato APA slo la bibliografa)

Explicacin para cada componente del documento.

ndice de contenido
El ndice de contenido, puede sonar redundante mencionarlo pero debe de realizarse de forma
automtica, es decir, los puntitos no deben de realizarse de forma manual, para ello los procesadores
de texto modernos poseen las herramientas necesarias para hacerlo. Otro aspecto importante es que se
debe de construir con los captulos que est estructurado el documento utilizando niveles. En la figura
1 se muestra un ejemplo del ndice de contenido.

ndice de cotenido
Introduccin 1
CAPITULO I

1.1 Objetivos

1.2 Alcances y Limitaciones

1.3 Descripcin del Problema

1.4 Justificacin

1.5 Cronograma de Actividades 6

CAPITULO II
2.1 Descripcin de la Empresa

7
Figura 1 Ejemplo del ndice de contenido

No es necesario colocar en el ndice de contenido las secciones A y B y es de Recordar que el ndice de

contenido y la introduccin se enumera con romanitos (i).
La palabra ndice se utiliza para indicar las palabras de relevancia en un documento y se coloca al final
de dicho documento, el ndice de contenido va al inicio e indica la estructura de un documento.
Introduccin
Se debe redactar en tercera persona (como todo el resto del documento), debe dar una idea general del
tipo de documento, cual es el objetivo del documento y la problemtica que aborda; como toda lectura
debe generar el inters del lector pero si abordar las conclusiones y recomendaciones.
A lo largo del proceso de la pre espacialidad la introduccin ir modificndose, ya que al inicio se
hablar de lo que se har, y al final de la pre especialidad deber indicar lo que se ha realizado.

Objetivos
Como es normal, se deben de presentar un objetivo general y objetivos especficos, casi siempre el
objetivo general est muy vinculado con el tema propuesto, es decir, cuando lees el tema del trabajo y
luego lees el objetivo general debes de encontrar armona entre ambos elementos.

Los objetivos especficos son los aspectos bajo los cuales se estarn comprometiendo a realizar y cubrir
con esta investigacin, en este punto, es muy importante que una vez hayan elaborado los objetivos se
pregunten podremos entregarlos? Tenemos lo necesario para lograr estos objetivos?
La elaboracin de los objetivos debe de ser concisos y claros, indicando claramente lo que se desea
lograr; otro aspecto importante es elaborar un mximo de 3 objetivos por lo general, desarrollar ms de
tres no es prudente porque estn comprometindose demasiado con muchos entregables para el
proyecto y pueda que en el desarrollo del trabajo se encuentren con variables o problemas que les
compliquen lograr tanto objetivo.
Alcances
Una vez elaborados los objetivos especficos, desarrollar los ALCANCES es fcil, ya que los alcances
deben de narrar de una forma clara y sencilla lo que estarn entregando a partir de cada objetivo
especfico, por lo tanto los objetivos y los alcances estn muy vinculados.
Para que tener un buen desarrollo de estos elementos, se recomienda realizar una Tabla de
Congruencia para validar fcilmente la concordancia entre ellos, a continuacin un ejemplo de cmo
realizar la tabla de congruencia.

Tema
Tema

Objetivo General
Obj. General

Objetivos Especficos

Alcances

Obj. Especfico 1

Alcance 1

Obj. Especfico 2

Alcance 2

Obj. Especfico 3

Alcance 3

Limitantes
Esta parte hace referencia justo a eso, a los aspectos que se considerarn limitantes para el desarrollo
del proyecto que a este punto se consideran como tal, entre las limitantes que por lo general se
consideran estn, la econmica haciendo referencia si habr o no necesidad de realizar una inversin
econmica como parte del proyecto y si se sabe o no si la institucin de estudio cuenta con el
presupuesto para poder realizarlo, otra limitante sera la temporal donde se hace referencia al tiempo
que se tendr para investigar y desarrollar el proyecto en donde por lo general se termina en presentar
una propuesta y no en realizar la implementacin como tal debido a la misma limitante, otra y muy
importante es la organizacional con la cual se detalla si la institucin de estudio est o no preparada
para adaptarse a los cambios que implica la realizacin del proyecto, en aspectos que incluye la
modificacin de procesos actuales o entrenamiento de personal entre otros aspectos.
Descripcin del problema
Es justo eso, decir cul es el problema, as de sencillo, no es requerido mencionar aspectos de la
solucin o dar muchas vueltas alrededor del tema mismo, nuevamente es indicar cul es el problema
que se desea y pretende resolver con esta investigacin, han existido casos en donde se describen dos
pginas de muchas cosas pero sin decir cul es el problema que se ha identificado, tengan mucho
cuidado en esta parte.
La descripcin del problema debe de narrar el problema encontrado y los inconvenientes que esto
ocasiona para la organizacin, la prdida de oportunidades que se estn teniendo por la presencia de
este problema sin tratar de culpar a nadie dentro de esta narrativa, tampoco debern de indicar cul

ser la solucin en esta parte, simplemente resaltar cual es el problema y lo que ste est ocasionando
a la organizacin de forma general.

Justificacin del proyecto

En esta parte, podrn retomar los elementos mencionados en la descripcin del problema e indicar POR
QUE desean resolverlos, nuevamente en esta parte no deben de indicar cmo lo van a resolver ya que
como aun lo ha llegado la parte de investigar las opciones que hay en el mercado para resolverlo, no
podrn ms que decir por qu desean resolver los problemas y realizar este proyecto, haciendo nfasis
en los beneficios a lograr.

Cronograma de actividades
En el cronograma de actividades debern de indicar la mayora de las actividades que estarn
desarrollando a lo largo del proyecto con la estimacin de los tiempos en que estarn realizando estas
actividades, el formato para desarrollar el cronograma depender de ustedes, sin embargo, muchos
optan por la herramienta de Microsoft Project para hacerlo aunque no es obligacin hacerlo en Project,
pueden encontrar igualmente formatos muy completos en las plantillas de EXCEL que estn disponibles
en el sitio de office.microsoft.com
Un ejemplo del cronograma de actividades trabajo realizado con Microsoft Project se ilustra en la figura
2.

Figura 2 Ejemplo de Cronograma de actividades

Descripcin de la empresa
En esta parte debern de detallar la descripcin actual de la empresa de estudio, a que se dedican, si
hay sucursales, un breve bosquejo del organigrama y las tecnologas que utilizan actualmente,
indicando ya con ms detalle como el problema identificado afecta o puede afectar las operaciones de
la organizacin.
Metodologa a emplear
Como todo proceso de investigacin existen metodologas utilizadas para proceder a investigar un
problema y establecer un planteamiento de solucin, para el caso les comparto un extracto de los tipos
de investigaciones cientficas que aplican de forma general al tipo de trabajo que estarn desarrollando:
Exploratoria: Son las investigaciones que pretenden darnos una visin general de tipo
aproximativo respecto a una determinada realidad. Este tipo de investigacin se realiza
especialmente cuando el tema elegido ha sido poco explorado y reconocido, y cuando an, sobre
l es difcil formular hiptesis precisas o de ciertas generalidades. Suelen surgir tambin cuando
aparece un nuevo fenmeno, que precisamente por su novedad, no admite todava una
descripcin sistemtica, o cuando los recursos que dispone el investigador resultan insuficientes
como para emprender un trabajo ms profundo.

Descriptivas: su preocupacin primordial radica en describir algunas caractersticas

fundamentales de conjuntos homogneos de fenmenos, utilizando criterios sistemticos que
permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento. De esta forma se pueden obtener
las notas que caracterizan a la realidad estudiada.
Explicativas: son aquellos trabajos donde muestra preocupacin, se centra en determinar los
orgenes o las causas de un determinado conjunto de fenmenos, donde el objetivo es conocer
por que suceden ciertos hechos atrs ves de la delimitacin de las relaciones causales existentes
o, al menos, de las condiciones en que ellas producen. Este es el tipo de investigacin que ms
profundiza nuestro conocimiento de la realidad, porque nos explica la razn, el porqu de las
cosas, y es por lo tanto ms complejo y delicado pues el riesgo de cometer errores aumenta
considerablemente.
Luego de conocer qu tipo de metodologa estarn utilizando debern en esta seccin del documento
indicar cul utilizaron explicando los mecanismos que utilizaron para obtener la informacin necesaria
para la formulacin tanto del problema como de la propuesta de solucin. No confundir la metodologa a
emplear con la estrategia de implementacin de la solucin, la cual corresponde a los pasos que se
deben realizar en la empresa o desarrollo del prototipo.

Sntesis de las tecnologas a utilizar

Esta seccin es lo que conforma el corazn del Marco Terico, es en esta parte en donde debern de
detallar todas las tecnologas y productos que evaluaron y analizaron para posteriormente presentar
una solucin a la organizacin, siempre en esta seccin cuando evalen varios fabricantes tecnolgicos
que ofrecen una misma solucin debern de incluir una tabla comparativa de las caractersticas que a
su criterio y en base a la problemtica que desean resolver son claves al momento de seleccionar el
producto a proponer como el indicado para resolver el problema planteado.

Diseo de la propuesta de solucin

En esta parte del documento debern de presentar de forma conceptual, un resumen ejecutivo, de la
forma en como estarn diseando la solucin la solucin con las tecnologas y conceptos que se estarn
empleando para la solucin del problema.
Es muy importante recalcar que en esta parte es un diseo el que deben de presentar, utilizando
bosquejos o diagramas que demuestren la solucin, algunos componentes claves, sin entrar en el
detalle de pantallas o detalles demasiado tcnicos sobre el producto seleccionado para la solucin del
problema.
Descripcin de los componentes de la solucin
La descripcin tcnica, utilizando diagramas lgicos de interconexin, protocolos, infraestructura de
hardware requerida para implementar la solucin son los detalles que debern de indicar en esta
seccin del documento, es muy importante que comprendan todos los conceptos abordados en esta
parte, ya que todo lo escrito podr ser utilizado en su contra al momento de la defensa.
Presupuesto de implementacin
Tal como lo indica su nombre, es de detallar en una tabla de forma sencilla pero muy detallada los
diversos componentes con sus respectivos costos para poder implementar la solucin propuesta.
Como recomendacin, siempre es importante evaluar las condiciones econmicas de la organizacin
evaluando si estaran dispuestos a realizar una inversin econmica para solventar el problema

identificado, en caso contrario tratar de sustentar bien esta propuesta para que pueda ser considerada
como una prxima implementacin en la empresa de estudio, de igual forma poder considerar los
recursos existentes en la organizacin para poder reutilizar lo que ya exista en funcin de la
infraestructura para presentar ms de una alternativa de solucin al problema.
Estrategia de implementacin
Esto se puede reducir a las siguientes preguntas Cmo planean implementar la solucin propuesta?
En cuntas fases dividirn el proyecto para su implementacin? Qu recursos tanto de personal como
de infraestructura estarn utilizando de la empresa para la implementacin del proyecto?
De una forma resumida, debern de presentar la narrativa de lo que realizarn para implementar la
solucin as como un plan detallado de las actividades a ejecutar para lograrlo.
Resultados de implementacin
Muy probablemente algunos grupos no tendrn la oportunidad de instalar la solucin en la empresa de
estudio, pero debern de igual forma presentar evidencias de se implement un piloto o prueba de
concepto, para demostrar que la solucin propuesta realmente sobre solventar el problema identificado.
Es de gran relevancia que al momento de la defensa del trabajo puedan llevar la demostracin de los
productos y presentarla como parte de la exposicin, esto ayuda mucho para demostrar dominio de los
temas y de la solucin propuesta.
A nivel del documento es de adicionar las capturas de pantallas que evidencien los aspectos claves de
las ventajas y la resolucin de los problemas a corregir.

Conclusiones y Recomendaciones
Puede sonar cmico, pero las conclusiones y recomendaciones deben de redactarse en funcin de la
situacin problemtica encontrada en la organizacin, con anterioridad, algunos trabajos concluan
sobre aspectos que no estaban en nada relacionado con los problemas encontrados.
Debern de narrar de forma clara y concisa el antes y despus en funcin de las conclusiones y ver
de establecer las recomendaciones necesarias para mantener e incluso mejorar la solucin propuesta.

Anexos
Algunos ejemplos de
documento.
implementar.

anexos podran ser:

Descripciones tcnicas de productos utilizados (Software y hardware).
Cotizaciones de productos a utilizar.
Guas que estaran entregando como parte de los alcances detallados en el
Informacin tcnica que permita ampliar sobre protocolos o conceptos nuevos a

Referencias bibliogrficas
Como la bibliografa debe de redactarse en formato APA versin 6, pueden apoyarse en herramientas
como ZOTERO un Plugin para varios navegadores de Internet y procesadores de texto que les permitir
obtener la informacin de los sitios Web que puedan utilizar para copiar dicha informacin bibliogrfica
al documento. Es de tener en cuenta que se deben utilizar fuentes bibliogrficas primaras como: Libros,
artculos provenientes de bases de datos indexadas (EBSCO Host, ASTM Internacional, etc.)
Las referencias bibliogrficas deben ir final del documento, despus de los anexos, porque si un anexo
posee informacin tomada de una fuete bibliogrfica como imgenes, cuadros o texto, dicha fuente
debe estar en la referencia bibliogrfica del documento.
Un ejemplo de cmo luce una bibliografa en formato APA es el siguiente: (Se redactan en forma
alfabtica y con tabulacin francesa)

Pasos para realizar el trabajo de investigacin.

Debido a que el documento tiene una estructura definida, se sugiere seguir la secuencia de la figura 3
para el desarrollo del proyecto de investigacin y luego construir las secciones de la estructura del
documento. Por ejemplo, el proceso de la secuencia inicia con la definicin del problema y no con la
introduccin del documento. Ya que, la correcta identificacin, descripcin y comprensin del problema
principal ms la justificacin del proyecto permiten determinar si el trabajo que se realizar podr
solucionar el problema o no, y si dicho trabajo es considerado como aprobado para el proceso de
graduacin. Suponga que una empresa necesita la adquisicin de equipamiento ms reciente y potente
para solucionar el problema pero en la justificacin financiera se determina que no hay forma que la
empresa pueda invertir en la compra del equipo o la reta del mismo, entonces se har un trabajo que no
ser viable implementarlo e dicha empresa.
Otro caso que hay que tener en cuenta es que se ha definido el problema en donde la solucin es el uso
de conceptos ajenos a los desarrollados en la pre especialidad y aunque la justificacin tanto tcnica
como financiera sea viable, el desarrollo del proyecto de investigacin no permite la aplicacin de las
competencias desarrolladas en la pre especialidad.

Figura 3 Pasos propuestos para el desarrollo de la investigacin

Paso 1. Definir el problema principal
Consiste en describir cual es el problema que presenta la empresa, (escenario o solucin que provee el
prototipo), hay que escribir las causas y consecuencias, evitando definir como problema principal las
consecuencias. En un prrafo debe estar
Paso 2. Definir Objetivo general
Establece en un solo enunciado el propsito del trabajo de investigacin, el objetivo debe tener la
accin principal de qu se har (en formato de verbo en infinitivo), Cmo se har (a veces se denomina
norma y si se usa un verbo se debe escribir en gerundio) y para qu se har,
Ejemplo:
Accin principal: Implementar
Cmo se har: una solucin de almacenamiento en la nube
Beneficio: Que permita la redundancia de la informacin sensible de la empresa Y
Implementar una solucin de almacenamiento en la nube que permita la redundancia de la informacin
sensible de la Empresa Y
Paso 3. Crear los objetivos especficos
Se recomienda tres objetivos especficos, igual que el objetivo general es necesario definir la accin
principal con la modalidad infinitiva, es de tener en cuenta que los objetivos especficos poseen
acciones ms detalladas, instalar, configurar, etc.
Paso 4. Determinar los Alcances y limitaciones
Los alcances expresan hasta dnde llegar el proyecto, es decir que acciones se harn que servicios se
configurarn, que funciones tendrn los prototipos o software desarrollado. Tambin puede contener
manuales, guas de usuario, etc. Debe utilizar el cuadro de congruencia que se defini anteriormente.
Las limitaciones comprenden aquellas cosas que impiden parcial o completamente el desarrollo del
proyecto, por ejemplo: tiempo de los contactos de la empresa, tiempo de ejecucin, presupuesto
asignado, ubicacin de la sede de empresa, espacio, etc.
Paso 5. Ttulo del trabajo de investigacin
Aunque el ttulo aparece en la portada del documento, es conveniente construirlo a partir del objetivo
general y use como mximo 20 palabras. El ttulo debe proporcionar una idea sobre la temtica del
trabajo de investigacin.
Paso 6. Justificacin el proyecto de investigacin
Consiste en evaluar la viabilidad tanto econmica espacio como tcnica, es decir: se considera si se
poseen los elementos tcnicos requeridos para el desarrollo del proyecto (software y equipamiento
necesario, competencias tcnicas del personal, etc.), y los recursos econmicos. Por ejemplo una
empresa pueda que no tenga el software o hardware requerido para el desarrollo del proyecto, pero
posee los fondos necesarios para la adquisicin de los mismos. Si un proyecto NO ES VIABLE TECNICA Y
FINANCIERAMENTE, dicho proyecto no debe iniciarse.
Paso 7. Marco terico.
Comprende la concepcin terica y tcnica de las soluciones a implementarse, en el documento se debe
agregar la informacin de la empresa relacionada con el problema y el proyecto a desarrolla. Aqu es
importante hacer nfasis en las tecnologas a emplear colocando tanto sus ventajas como detectadas.
Los cuadros comparativos permiten tener una mejor comprensin de las tecnologas disponibles; as
como, la opcin ms adecuada en aspectos tcnicos y econmicos. Se recomienda el uso de fuentes
bibliogrficas primarias entre las cuales podran se puede considerar: libros tcnicos, artculos de
investigacin, base de datos indexadas, sitios web especializados el fabricante (donde haya manuales,
tutoriales, guas, etc.). Evitar pginas web personales, foros generales, archivos o publicaciones que no
pertenezcan a una red indexada.
8. Propuesta de solucin.
Para elaborar la propuesta de solucin es necesario que se tenga claro cules son los objetivos
especficos y las tecnologas a implementar; por lo tanto, el marco terico debe servir como insumo

para elaboracin de la propuesta de solucin y la propuesta debe cumplir los objetivos especficos. Slo
debe haber una propuesta.
9. Anlisis de los resultados
Al ser la ltima seccin en el documento no significa que sea la de menor cuanta; por el contrario es
una de las secciones quien ms importancia tiene ahora a la hora de evaluar el proyecto de
investigacin.
10. Anexos y referencia bibliogrfica
Para la referencia bibliogrfica se utilizar el formato de la norma APA versin 6, las referencias
bibliogrficas indican las fuentes bibliogrficas consultadas y citadas para elaborar el marco terico o
cualquier otra cita en el documento, y no se debe confundir con la bibliografa, la cual es un listado
sugerido de informacin para ampliar el tema.