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Estrés y Apoyo Social

ESTRÉS Y APOYO SOCIAL

Estrés y Apoyo Social
Ann Dayanna Thyme C.
Universidad UNIACC
Eduardo Salinas Valenzuela
28 de septiembre del 2015

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del deber ser.Estrés y Apoyo Social 2 Introducción El objetivo del presente informe consiste en aplicar los conceptos de las diferentes perspectivas revisadas al análisis de un caso real. de la competencia y de la acción . Por consiguiente. competencias y estrategias desplegadas para su afrontamiento. Las relaciones que se establecen caracterizarán tanto la estructura de la red como la función y los vínculos establecidos dentro de ella. se realizo una entrevista a una persona cualquiera. Para lo anterior. definiendo el nicho social propio en que estas significaciones se contrastan y validan permanentemente. según su criterio. (Rangel. 2008). se define como una experiencia de tensión psicológica derivada de la relación entre las capacidades que un sujeto tiene o percibe en sí mismo y las exigencias que percibe o que se le hacen objetivamente desde su medio social. La red social puede ser entendida como el conjunto de todas las relaciones que una persona percibe. apoyo social. como significativas. la red social es fuente esencial del sentimiento de identidad. sobre alguna vivencia pasada o futura en la que se pueda identificar: situación estresora. 2015). (UNIACC. El estrés.

La entrevista fue realizada a Jorge. En este sentido. casado hace 10 años y con una hija de 8 años. (UNIACC. Jorge menciona haber desarrollado cierta sintomatología a nivel personal como insomnio. habilidades cognitivas y disposiciones actitudinales con las que contó el sujeto para afrontar el evento. 2015). 2. así como deterioro de su autoestima y en la relación con su familia (esposa e hija) tras su comportamiento apático y en varias ocasiones algo agresivo. un hombre de 42 años de edad. Existen diversos factores que pueden influir en la forma como una persona enfrenta un estresor. Identificar conocimientos. El evento estresor que describe en la entrevista. Licenciado en Matemáticas. como también encontramos el apoyo social. Caracterización de las competencias personales del sujeto en relación al evento estresor. colon irritable. entre ellos se encuentran las denominadas variables disposicionales.Estrés y Apoyo Social 3 Desarrollo 1. desgano. hace referencia a una situación de estrés laboral producto de una mala relación con su jefe directo y de la sensación de permanente temor que le producía la posibilidad de ser despedido debido a esto. Situación que se prolongo por un periodo de 5 meses y cuya intensidad se puede considerar alta en términos del impacto que genero en su salud física y psicológica. el cual se desempeña desde hace 9 años como profesor de enseñanza media en un colegio de Santiago. Descripción del evento estresor (Duración e Intensidad). las que se relacionan con el tipo de personalidad. con reacciones aprendidas desde la observación de otras personas y con todo el repertorio de comportamiento de cada uno/a. (Modelo de competencias). entendido como los recursos de apoyo psicológico provenientes de personas que son importantes o significativas. . con los factores hereditarios.

estable y cuenta con el apoyo y cariño de su familia. cuenta con un adecuado nivel de competencias que le permitió enfrentar el evento estresor al que se vio expuesto. autoestima y autocontrol. ya que Jorge menciona que anteriormente había emprendido una microempresa que no prospero. esta casado hace 10 años. El hecho de haber enfrentado anteriormente situaciones de apuesta o incertidumbre. formo parte de los recursos que utilizo para afrontar este evento estresor nuevo. determinado y con la confianza de que en alguno de los procesos de selección en los que estaba esperando respuesta seria contratado.Estrés y Apoyo Social 4 En el caso de Jorge. tiene una hija. parece una persona tranquila. En general muestra una visión de mundo realista. A nivel emocional. Parece contar con un buen nivel de autoconfianza. además menciona que cuenta siempre con el apoyo de sus suegros a quienes considera como parte de su familia primaria. Otro recurso personal que se destaco en el análisis de la entrevista tiene relación con la capacidad de apoyarse en sus propias vivencias o propia historia. . Parece tras la entrevista una persona estable emocionalmente. sus padres son presentes y menciona tener en general una buena relación con cada uno de ellos. renunciar y empezar a buscar un nuevo trabajo. que le permite desenvolverse laboralmente y recibir un nivel de ingreso bueno para mantener una vida tranquila. Jorge parece ser un sujeto con un nivel de inteligencia adecuado. Tiene titulo de licenciado en Matemáticas de la Universidad Católica. pero a pesar de esto no tuvo consecuencias negativas emocionales o anímicas para el ni para su familia. A nivel cognitivo. le permitió (a pesar de lo desafortunado que fue en su momento). positivo.

esta red le brindo apoyo emocional. b) Sus padres. (Modelo de redes sociales). por lo cual pudo contactarse con varias oportunidades laborales concretas. En general. suegros y dos de sus amigos que describe como más cercanos a su familia. aliento y lo hicieron sentir respaldado. Caracterización de la red de apoyo e identificación del tipo de apoyo brindado. Menciona que siempre lo han apoyado y acompañado en sus decisiones y proyectos. lo cual reforzó su autoestima y determinación para renunciar y cambiar de trabajo. constituían su red para poder encontrar un nuevo trabajo.Estrés y Apoyo Social 5 3. le entregaron seguridad y apoyo material en caso de necesitarlo y apoyo emocional instándolo a buscar otras posibilidades para que estuviese mejor. Además. Su hija lo quiere y respeta. Jorge. Estos conocidos y le brindaron apoyo informacional. datos. el apoyo social recibido aminoro o amortiguo de forma significativa el efecto de las demandas estresantes. una gran cantidad de personas como excompañeros de universidad y de trabajos anteriores con recomendaciones. al ser parte importante de una interacción social estable. recibió primero contención y apoyo de su propia familia (esposa e hija). c) Red laboral. . etc. Esto le otorga el apoyo emocional necesario y adecuado que le da estabilidad. relacionándose directamente con el estado de salud. mas allá de los conflictos puntuales producto de la situación estresante que estuvo viviendo Jorge. a) La familia primaria. ya que dan a la persona la sensación de que es querida y de que otros/as se preocupan por ella..

mejorar sus capacidades conversacionales con el fin de poder sostener difíciles o tensionantes con su jefatura y reconstruir su relación desde la comunicación asertiva. . (Empowerment y Modelo de competencias). En este caso en particular. tal ves una oportunidad de mejora consistiría en abordar las situaciones estresoras intentando buscar una solución modificando el entorno mas que abandonándolo. A pesar de que Jorge cuenta con un buen nivel de redes y de capacidades de afrontamiento ante eventos estresares. recomendaría trabajar en sus capacidades a nivel individual. Este tipo de comunicación se puede lograr por ejemplo con la ayuda y entrenamiento de un coach. Por ejemplo. Recomendaciones que usted haría al sujeto o su red respecto a qué capacidades desarrollar y/o qué apoyos buscar.Estrés y Apoyo Social 6 4. en lugar de dejar la institución. una posibilidad seria la opción de que el buscara mejorar la relación con su jefe modificando así. siempre es posible desarrollar nuevas capacidades para lograr dominio sobre las condiciones externas que impactan nuestras vidas. su condición dentro de la empresa. Basándome en el modelo de empowerment.

es importante señalar que las redes no funcionan como mecanismos externos aislados. 2008). a pesar de las situaciones o eventos estresores que deba enfrentar. que lo impulse a tomar una actitud positiva y activa del desarrollo de su propia vida y por consecuencia bienestar y una buena calidad de vida. se hace posible la mejor utilización de sus recursos (Rangel. sino que están integrados al sujeto. . A través de un intercambio dinámico entre sus integrantes.Estrés y Apoyo Social 7 Conclusión Para concluir. y entre éstos y otros grupos sociales. El desarrollo adecuado de redes sociales o de apoyo social posibilitan que el sujeto tenga una visión de mundo y una construcción de realidad mucho más optimista. amplia.

Lea esto primero. Castellá. 75-90).Estrés y Apoyo Social 8 Citas bibliográficas UNIACC. Psicología Social Comunitaria. J. En Saforcada. M. Obtenido el 27 de septiembre del 2015.php?id=949493 Rangel. Desarrollo de recursos y redes sociales. (2008).cl/mod/resource/view. Enfoques conceptuales y técnicos en psicología comunitaria (pp. .uniacc.. desde: http://pes. Buenos Aires: Paidós. E. (2015). semana 6.