Ayuntamiento de Barcelona

Experiencias WiFi
Barcelona WiFi
Wifi Va Pblica
3 de noviembre de 2009

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Despliegue Wi-Fi municipal en Barcelona

Antecedentes
1

Ao 2004:
A
2004 P
Puesta
t en
marcha del servicio de
acceso gratuito a una
intranet ciutadana. Las
restricciones del
Reg lador obligan a
Regulador
replantear el proyecto.

2
Any 2005: Anlisis de la
viabilidad tcnica y
modelos de negocio de
una red WiIFI de uso
comn para proveedores
de servicios de internet

Sense Fils
BCN

Ao 2008: Prueba piloto

para el despliegue de
una red Wifi-Mesh de
uso corporativo
ti

Operador
Neutral Wifi
Barcelona

Ao 2006: Reapertura del

servicio, con acceso
limitado al dominio
internet del Ayuntamiento
de Barcelona

Piloto Wifi
Outdoor

Ao 2009: Primera fase

del despliegue de la red
Wifi Municipal para
servicios corporativos

4
Ao 2009: Compromiso
provisin de
de mandato, p
dos puntos de acceso a
internet en cada barrio de
la ciudad

Wifi Via
Pblica

Barcelona
WiFi

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Proyectos Wifi Municipales:

Servicios
para el
ciudadano

Servicios
para el
Ayuntamiento

Via Pblica

Espacios Municipales

...

Barcelona WiFi

Wifi Va Pblica

Wifi indoor

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Objetivo:

Servicio Barcelona WiFi

Posibilitar el acceso Internet a ciudadanos en el interior de espacios municipales

Finalidad:
Se define como un servicio con diversas finalidades:
Crear un nuevo canal de comunicacin entre el ciudadano y el Ayuntamiento para facilitar el acceso a la
Crear
informacin que proporciona el consistorio via Internet
Abrir una nueva puerta de entrada a la Administracin para realizar trmites en lnea segn la ley
11/2007
Fomentar el uso de las nuevas tecnologias entre la ciutadania.

Alcance:
500 puntos de conexin wifi distribuidos por la ciudad a 31 de diciembre de 2010, con el siguiente calendario de
despliegue:
Tipologia de centros
Total centros aceptados como autoprestacin
Total centros consideradoss como no autoprestacin
NUMERO TOTAL CENTROS:

9 Centros de barrio
9 Centros de la 3 edad
9 Centros cvicos
9 Centros culturales y museos
9 Centros deportivos

Junio
107
63
170

2009
Diciembre
167
115
282

Junio
200
180
380

2010
Diciembre
243
257
500

9 Centros de atencin a la infancia y la adolescencia

9 Centros de servicios sociales
9 Oficinas administrativas y de atencin ciudadana
9 Bibliotecas
p
9 Mercados municipales
9 Interiores de islas y parques con acceso limitado por horario
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Barcelona WiFi
Cobertura

Installats
Previstos

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Barcelona WiFi
Situacin jurdica

Nmero total de
espacios a
cubrir por el
proyecto

- Centros culturales
- Bibliotecas
- En general, en espacios destinados a
actividades culturales, cursos o funciones
educativas o culturals

Acceso a webs AAPP* OK

Acceso a Internet OK

Acceso a webs AAPP* OK

- Resto de centros

Acceso a Internet Autorizacin por un periodo

transitorio de un ao
ao, establecido en funcin de
su incidencia en el mercado, a juicio del
Regulador

Transitoriedad En este perodo se ha de establecer un modelo que cubra el coste

marginal de la provisin del servicio de acceso a internet (basado en publicidad o por
aportacin
p
de servicios de terceros))

* Acceso a webs AAPP se corresponde

p
con aquella
q
clase de acceso a internet q
que la CMT denomina Acceso a Base de Datos,, i q
que se
limita a ofrecer nicamente pginas web de las Administraciones Pblicas

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Barcelona WiFi
Caractersticas del servicio
Creacin
C
i d
de un nuevo canall de
d comunicacin
i
i entre
t los
l ciudadanos
i d d
y ell A
Ayuntamiento:
t i t
El servicio se inicia con un acceso obligado al portal del Ayuntamiento desarrollado especficamente
para este proyecto y con soporte para dispositivos mviles
El portal proporcionar informacin especfica en funcin del tipo del centro desde el que el usuario
se est conectando, y que junto al acceso a internet, complementa la oferta de servicios que se
proporciona en ellos
Acceso sin restricciones a la web Municipal,
Municipal para proporcionar informacin genrica de la ciudad y
como va de promocin y desarrollo de la Administracin Electrnica

Fomento
F
d l uso d
del
de llas nuevas tecnologas:
l
Provisin de un servicio de acceso a internet con las caractersticas siguientes:
Acceso sin coste p
para el usuario
Acceso universal no autenticado y autenticado (en una segunda a partir del 2010)

Limitaciones
del servicio

Disponible en el horario de funcionamiento de los centros

Con limitacin diaria del tiempo de conexin por usuario y
limitacin de velocidad de descarga
Uso exclusivo para navegacin (excluidos peer to peer de
descarga o telefona, etc)
Con limitacin de acceso a contenidos discriminatorios,
violentos, etc
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Barcelona WiFi
Portal de Acceso al Servicio

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Barcelona WiFi
Sealizacin

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Barcelona WiFi
Sealizacin

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Barcelona WiFi
Indicadores de uso
Evoluci del nombre de connexions a Internet
3000
2500
2000
1500
1000
500
0

Servicio estabilizado alrededor

de las 2500 conexiones a
internet semanales
Los indicadores muestran que
~80% de los usos se hacen
desde sedes autoprestacin
Demasiada dispersin de uso
entre centros similares
revisin sealizacin

Mercats
Centres Serveis
1%
Socials
C
Centres
d
de B
Barrii
2%
3%
Centres Esportius
6%
Oficines
Administratives i
d'Atenci
ciutadana Centres
7% Tercera Edat
7%

Distribuci d'usuaris per tipus de centre

Museus
1%

. Atenci Infancia i
Adolescncia
1%

Centres Cvics
55%

Centres de Cultura
7%
Parcs
11%

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Barcelona WiFi
Conclusiones y recomendaciones
Existe una gran componente jurdica de provisin del servicio
La CMT se ha mostrado siempre cooperativa en lo que a resolucin de dudas se refiere
Necesidad de trasladar los aspectos jurdicos al plano funcional del servicio
La implementacin de flujos de servicio diferenciados con polticas de diferente grado de
penaliza la usabilidad
restriccin p
El despliegue en las sedes requiere de una gran potencia en lo que a recursos se refiere
Es necesario una gran labor de comunicacin interna dentro de la organizacin
Necesaria potente campaa de comunicacin
transmitir correctamente donde hay servicio (no 100% espacios)
La ausencia de cobertura total confa notablemente en el producto que genera marketing
El SAU siempre pregunta Ves la sealizacin?

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Objetivo:

WIFI Via Pblica

Desplegar una red Wifi en la Via Pblica para uso municipal.

Finalidad:
Complementar las infraestructuras de FO municipal para extender la red de banda ancha por las calles de
la ciudad
Facilitar la conectividad,
conectividad el telecontrol y el acceso a los sistemas de informacin municipales por parte de los
diferentes servicios del Ayuntamiento
Fomentar la generacin de nuevas oportunidades y aplicaciones innovadoras
Diversificar las comunicaciones para no ser impactado por eventos multitudinarios

Servicios:
PDAs para trabajadores municipales

Telecontrol de alumbrado pblico

Paneles informativos

Conexin de dependencias municipales

Telecontrol escaleras mecnicas

Localizacin y posicionamiento

Cmaras con diferentes finalidades

Seguimiento de obras en la Via Pblica

Foto indisciplina circulacin

Parqumetros

Cmares embarcadas en vehiculos

Telecontrol de fuentes ornamentales

Alcance:
Cobertura de las principales calles de la ciutat :

2009
Diciembre
397

Nmero de nodos instalados

Consideraciones jurdicas:
El servicio est enmarcado dentro del concepto de autoprestacin, por lo que no existe ninguna limitacin para su
despliegue

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Wifi Via Pblica

Cobertura

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WiFi Via Pblica

Integracin en el Mobiliario Urbano
MobiliarioUrbanoutilizado:
Altres
10%

Fanals
50%
Semfors
40%

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WiFi Via Pblica

Conclusiones y recomendaciones
La experiencia satisfactoria en el piloto ha conseguido una dinmica positiva
La organizacin piensa en nuevas aplicaciones dinamismo muy beneficioso
La existencia de un mayor BW posibilita nuevas aplicaciones
Las redes pblicas comerciales son vulnerables a afluencias masivas de clientes
El uso de celdas pblicas ha mermado en ocasiones la respuesta municipal
Normalmente el consistorio no permita montar elementos adicionales en la va pblica
Gran dificultad de gestin
Se deben revisar contratos de las empresas mantenedoras
Los costes de obra civil o actuaciones tcnicas sobre elementos son
notablemente elevados
Se ha invertido mas tiempo definiendo procedimientos de actuacin sobre elementos
compartidos que desplegando propiamente

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