DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

FASE INTERMEDIA 1

Presentado Por:
JULY PAOLA AVILA G.
Cd. 1.018.423.459

Grupo:
102025_3

Tutor:
MARTHA DE JESS GUERRERO GUZMN

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA A DISTANCIA UNAD

PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Mayo 2015

Aporte Uno: Identifica el problema en un diagrama causa- efecto

Retiro
Negociacin
Almacenes Exito

Llegada Bimbo
a Colombia
Bsqueda de
otros campos

Disminucin
ventas

Nueva
Imagen

Posicionamiento
Competencia
Nuevos
mercados

La competencia
directa con la marca
Bimbo

Impacto
Imgenes
Diseos, sabores
Empaques
Creatividad

Segmento
Infantil

Disminucin
significativa
en las ventas

El impacto que causan los

productos en la poblacin
infantil

El consumidor direcciona su
atencin a lo nuevo y no
recuerda de la misma forma
los productos Ramo
No se implementan
nuevas estrategias

Posicionamiento de
otras marcas

Aporte Dos: Presenta una hiptesis

La empresa de Productos Ramo ha hecho que se le recuerde por parte de los

colombianos, con el transcurrir de muchos aos dejando una huella por
generaciones. Su perdurabilidad en el tiempo se debe a factores como el
desempeo financiero, el capital colombiano utilizado, su productividad, la calidad
de sus productos y su continua innovacin, Es importante aclarar que la creacin
de empresas perdurables y sostenibles en el tiempo, es un factor determinante
para el crecimiento econmico y la competitividad del pas.
Sin embargo en este caso nos encontramos con un factor preocupante para la
empresa y es la competencia tan directa que le cre el mercado Bimbo a Ramo
con el pasar del tiempo, La competencia actualmente tiene mucha comunicacin
hacia el consumidor e innovacin en sus productos, quitndole poco a poco
participacin de mercado a Ramo. Bimbo es el principal competidor y es una
empresa y marca internacional.
Es evidente que la imagen corporativa de una empresa tiende a envejecerse con
el paso de los aos. En nuestro pas en especial, cada vez ms, las marcas se
ven enfrentadas a competidores con identidades corporativas mucho ms
impactantes y modernas
Si bien las ventas son buenas para una empresa con capital nacional, vemos que
sus competidores le ganan, siendo Galletas Noel el lder con unas ventas muy
superiores a la media de la categora. Igualmente, en la variacin con respecto al
ao pasado, es importante que la empresa creciera en ventas y no arrojara
prdidas, pero su crecimiento estuvo por debajo de marcas como Bimbo y
Galletas Noel que tambin son competidores directos.

Aporte Tres: Presenta seis alternativas de solucin y las sustenta

tericamente
1. Identificacin de nuestra clientes potenciales, productos Ramo nos ensea
que no podemos olvidar quienes son nuestros clientes y cul es la razn
por la que aprecian nuestros productos, para el consumidor del ponqu
Chocoramo significa mucho ms que un lindo empaque, por lo que una
alternativa de solucin ser la sencillez y la concentracin en la calidad del
mismo.
2. La creacin de productos nuevos y novedosos, Michael Porter, uno de los
grandes pensadores y autor de importantes teoras en gestin y
administracin realiza un acercamiento al concepto de innovacin a travs
de la estrategia de diferenciacin definida como: producir o vender un
producto que sea nico y original, que logre distinguirse de la competencia,
y que no sea fcilmente imitable por esta.
3. Realizar campaas en los colegio para las onces de los nios, en esto
momento se puede encontrar una oportunidad importante para que la
empresa Ramo, pueda asegurarse que sus productos se encuentren en la
lonchera de los nios esto se convierte en la mejor forma de posicionar el
producto a largo plazo y garantizar no solo el consumo del producto sino
adems, se convierte en la mejor forma de responder ante la competencia,
la de hoy y la del futuro.
4. Una inclusin de productos light, entendiendo la distribucin es importante
determinar en qu regiones del pas se tienen condiciones propias para
mantener el producto en punto de venta determinado.
5. Crear estrategias nuevas, la importancia que le dan hoy en da en las
empresas a la estrategia competitiva refleja el hecho de que existen
beneficios significativos por obtener mediante procesos, la formulacin de
una estrategia, para asegurar las polticas de los departamentos de cada
organizacin, las cuales funcionan de manera coordinada y dirigidas a un
grupo de objetivos comunes.
6. La innovacin es una de las decisiones ms importantes en las empresas
hoy en da, los mercados internacionales cada vez son ms exigentes y con
ello la competencia y la sustitucin mayor, para ello el grupo interno de la
organizacin debe ser creativo y a su vez ser capaz de tomar decisiones,
que pueden ser deliberadas, que ayuden a la empresa aumentar su
participacin de mercado, de igual manera la empresa est en la obligacin
de evaluar resultados y posibles consecuencias de las decisiones que se
van a llevar a cabo.

Quiero citar este ejemplo para tener claridad de la importancia de la

innovacin:
Noel tambin es una empresa de tradicin colombiana con ms de 90 aos,
y ha renovado su logosmbolo 4 veces durante su historia, para darle
evolucin a la marca y le ha funcionado muy bien. Ellos mismos lo
muestran y lo describen en su pgina en Internet www.noel.com.co : Pap
Noel, el personaje que regala obsequios a los nios en navidad ha sufrido
cuatro grandes cambios en su apariencia a la hora de aparecer en los
empaques de los productos preferidos por la mayora de los colombianos.
Sin embargo, la esencia de su nombre que evoca familia, tradicin y
calidad, se ha mantenido imperturbable a lo largo de los aos.

Esto nos demuestra que la tradicin en una marca no puede ni debe ser
sinnimo de estancamiento y quietud, ya que la marca debe evolucionar al
mismo ritmo que sus consumidores, Ahora bien, la multinacional Bimbo, que
ocupa el segundo lugar, lleg a Colombia para quedarse como la empresa
lder en el segmento de panes, la cual era una de las lneas de productos
ms fuertes y competitivas de Ramo