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La inteligencia emocional es un concepto definido por Mayer, citado de un

estudio de Martnez, como "una habilidad para percibir, asimilar, comprender y


regular las propias emociones y las de los dems, promoviendo un crecimiento
emocional e intelectual. De esta manera se puede usar esta informacin para
guiar nuestra forma de pensar y nuestro comportamiento". Segn el libro de
Goleman titulado Inteligencia Emocional, que clasifica la inteligencia emocional
desde distintos puntos, la capacidad de motivarse a uno mismo sera un muy
buen ejemplo para lograr una estabilidad emocional plena.
Las definiciones populares de inteligencia hacen hincapi en los aspectos
cognitivos, tales como la memoria y la capacidad para resolver cognitivos, sin
embargoEdward L. Thorndike, en 1920, utiliz el trmino inteligencia social
para describir la habilidad de comprender y motivar a otras personas.1 En
1940, David Wechsler describi la influencia de factores no intelectivos sobre el
comportamiento inteligente y sostuvo, adems, que los tests de inteligencia no
seran completos hasta que no se pudieran describir adecuadamente estos
factores.2

Desafortunadamente, el trabajo de estos autores pas desapercibido durante


mucho tiempo hasta que, en 1983, Howard Gardner, en su libro Inteligencias
mltiples: la teora en la prctica,3 introdujo la idea de que los indicadores de
inteligencia, como el cociente intelectual, no explican plenamente la capacidad
cognitiva, porque no tienen en cuenta ni la inteligencia interpersonal (la
capacidad para comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras
personas) ni la inteligencia intrapersonal (la capacidad para comprenderse
uno mismo, apreciar los sentimientos, temores y motivaciones propios).4

El primer uso del trmino inteligencia emocional generalmente es atribuido a


Wayne Payne, citado en su tesis doctoral Un estudio de las emociones: el
desarrollo de la inteligencia emocional (1985).5 Sin embargo, esta expresin ya
haba aparecido antes en textos de Beldoch (1964),6 y Leuner (1966).7 Stanley
Greenspan tambin propuso un modelo de inteligencia emocional en 1989, al
igual que Peter Salovey y John D. Mayer.8

La relevancia de las emociones en el mundo laboral y la investigacin sobre el


tema sigui ganando impulso, pero no fue hasta la publicacin en 1995 del
clebre libro de Daniel Goleman, Inteligencia emocional, cuando se
populariz.9 En ese ao, la revista Time fue el primer medio de comunicacin
de masas interesado en la IE y Nancy Gibbs public un artculo sobre el texto
de Goleman.

El xito de ventas del libro de Goleman aument la difusin popular del trmino
inteligencia emocional hasta lmites insospechados, hacindose muy popular
en forma de artculos en peridicos y revistas, tiras cmicas,10 programas
educativos, cursos de formacin para empresas, juguetes,11 o resmenes
divulgativos de los propios libros de Goleman.

l termino "inteligencia artificial" fue acuado formalmente en 1956 durante la


conferencia de Darthmounth, ms para entonces ya se haba estado
trabajando en ello durante cinco aos en los cuales se haba propuesto muchas
definiciones distintas que en ningn caso haban logrado ser aceptadas
totalmente por la comunidad investigadora. La AI es una de las disciplinas ms
nuevas que junto con la gentica moderna es el campo en que la mayora de
los cientficos " ms les gustara trabajar".
Una de las grandes razones por la cuales se realiza el estudio de la IA es l
poder aprender ms acerca de nosotros mismos y a diferencia de la psicologa
y de la filosofa que tambin centran su estudio de la inteligencia, IA y sus
esfuerzos por comprender este fenmeno estn encaminados tanto a la
construccin de entidades de inteligentes como su comprensin.
El estudio de la inteligencia es una de las disciplinas ms antiguas, por ms de
2000 aos los filsofos no han escatimado esfuerzos por comprender como se
ve, recuerda y razona junto con la forma en que estas actividades deberan
realizarse. Segn John Mc Carthy la inteligencia es la "capacidad que tiene el
ser humano de adaptarse eficazmente al cambio de circunstancias mediante el
uso de informacin sobre esos cambios", pero esta definicin resulta muy
amplia ya que de acuerdo con esta, el sistema inmunolgico del cuerpo
human resultara inteligente ya que tambin mediante el uso de informacin
este logra adaptarse al cambio. Otra interesante manera de ilustrar la
inteligencia seria recurrir a la teora societal de la mente de Marvin Minsky
donde cada mente humana es el resultado del accionar de un comit de
mentes de menor poder que conversan entre s y combinan sus respectivas
habilidades con el fin de resolver problemas.
La llegada de las computadoras a principios de los 50, permiti el abordaje sin
especulacin de estas facultades mentales mediante una autentica disciplina
terica experimental. Es a partir de esto que se encontr que la IA constituye
algo mucho ms complejo de lo que se pudo llegar a imaginar en principio ya
que las ideas modernas que constituyen esta disciplina se caracterizan por su
gran riqueza, sutileza e inters; en la actualidad la IA abarca una enorme
cantidad de subcampos que van desde reas de propsito general hasta tareas
especificas.

Una de las definiciones que se han dado para describir la IA la sita dentro de
una disciplina que tiene que ver con las ciencias de la computacin que
corresponden al esfuerzo por parte de gran cantidad de cientficos que durante
los ltimos treinta aos han realizado con el fin de dotar a las computadoras de
inteligencia, a partir de esta definicin encontramos que una de las tcnicas de
IA es aquella que se utiliza con el fin de lograr que un determinado programa
se comporte de forma inteligente sin pretender tener en cuenta la " forma de
razonamiento "empleada para lograr ese comportamiento.
Luego, aqu surge un dilema, ya que segn esto cualquier problema resoluble
por un computador, sin complicaciones y tambin como un ser humano podra
encuadrarse en el campo de la inteligencia artificial acudiendo solamente a la
aplicacin de reglas consecutivas al pie de la letra o lo que encontramos con el
nombre de Algoritmos dentro del lenguaje de IA; este termino fue acuado en
honor al matemtico rabe AL-KWARIZMI que copil una serie de estos para ser
aplicados a diferentes problemas algebraicos.

Cuando se aplican algoritmos a la solucin de los problemas aunque no se est


actuando inteligentemente si esta siendo eficaz pero los problemas realmente
complicados a los que se enfrenta el ser humano son aquellos en los cuales no
existe algoritmo conocido as que surgen de reglas que tratan de orientarnos
hacia las soluciones llamadas Heursticas en las cuales nunca nada nos
garantiza que la aplicacin de una de estas reglas nos acerque a la solucin
como ocurre con los anteriores.
A partir de estos datos; Farid Fleifel Tapia describe a la IA como: "la rama de la
ciencia de la computacin que estudia la resolucin de problemas no
algortmicos mediante el uso de cualquier tcnica de computacin disponible,
sin tener en cuenta la forma de razonamiento subyacente a los mtodos que se
apliquen para lograr esa resolucin.
Para completar esa definicin, algunas definiciones no tan formales emitidas
por diferentes investigadores de la IA que consideran otros puntos de vista son:
La IA es el arte de crear maquinas con capacidad de realizar funciones que
realizadas por personas requieren de inteligencia. ( Kurzweil, 1990)
La IA es el estudio de cmo lograr que las computadoras realicen tareas que,
por el momento, los humanos hacen mejor. (Rich, Knight, 1991).
La IA es la rama de la ciencia de la computacin que se ocupa de la
automatizacin de la conducta inteligente. (Lugar y Stubblefied, 1993).

La IA es el campo de estudio que se enfoca a la explicacin y emulacin de la


conducta inteligente en funcin de procesos computacionales. (Schalkoff,
1990).
En la IA se puede observar dos enfoques diferentes:
La IA concebida como el intento por desarrollar una tecnologa capaz de
proveer al ordenador capacidades de razonamiento similares a los de la
inteligencia humana.
La IA en su concepcin como investigacin relativa a los mecanismos de la
inteligencia humana que se emplean en la simulacin de validacin de teoras.
El primer enfoque se centra en la utilidad y no en el mtodo como veamos
anteriormente con los algoritmos, los temas claves de este enfoque son la
representacin y gestin de conocimiento, sus autores ms representativos son
McCrrthy y Minsky.
La inteligencia: Diferentes teoras y definiciones.
En 1904 el ministerio de instruccin publica de Francia pidi al psiclogo
francs Alfred Binet y a un grupo de colegas suyos que desarrollan un modo de
determinar cuales alumnos de la escuela primaria corran el riesgo de fracasar
para que estos alumnos reciban una atencin compensatoria. De sus esfuerzos
nacieron las primeras pruebas de inteligencia. Importadas a los EEUU varios
aos despus las pruebas se difundieron ampliamente as como la idea de que
existiera algo llamado " inteligencia" que poda medirse de manera objetiva y
reducirse a un numero o puntaje llamado " coeficiente intelectual" desde
entonces s a definido la inteligencia en trminos de "habilidad para resolver
problemas".
I.INTELIGENCIAS MULTIPLES
Un psiclogo de Harvard llamado Howard Garden, sealo que nuestra cultura
haba definido la inteligencia de manera muy estrecha y propuso en su libro "
estructura de la mente", la existencia de por lo menos siete inteligencias
bsicas:
Inteligencia lingstica: capacidad de usar las palabras de modo efectivo ( ya
sea hablando, escribiendo, etc). Incluye la habilidad de manipular la sintaxis o
escritura del lenguaje, la fontica o los sonidos del lenguaje, la semntica o
significado de lenguaje o divisin, pragmtica o los husos prcticos.
Inteligencia lgico matemtica: capacidad de usar los nmeros de manera
efectiva y de razonar adecuadamente ( pensamiento vertical).

Inteligencia espacial: la habilidad para percibir la manera exacta del mundo


visual-espacial y de ejecutar transformaciones sobre esas percepciones
( decorador, artistas, etc).
Inteligencia corporal kintica: la capacidad para usar el cuerpo para expresar
ideas y sentimientos y facilidad en el uso de las propias manos para producir o
transformar cosas.
Inteligencia musical: capacidad de percibir, discriminar, trasformar y expresar
las formas musicales.
Inteligencia interpersonal: la capacidad de percibir y establecer distinciones
entre los estados de nimo, las intenciones, motivaciones, sentimientos, de
otras personas.
Inteligencia intrapersonal: el conocimiento de s mismo y la habilidad para
adaptar las propias maneras de actuar a partir de ese conocimiento.
Ms all de la descripcin de las inteligencias y de sus fundamentos tericos
hay ciertos aspectos que convienen destacar:
Cada persona posee varios tipos de inteligencias.
La mayora de las personas pueden desarrollar cada inteligencia hasta un nivel
adecuado de competencia.
Las inteligencias por lo general trabajan juntas de manera compleja, sea,
siempre interactan entre s para realizar la mayora de las tareas se precisan
todas las inteligencias aunque en niveles diferentes hay muchas maneras de
ser inteligentes en cada categora.
Inteligencia emocional: existe una dimensin de la inteligencia personal que
esta ampliamente mencionada aunque poco explorada en las elaboraciones de
Gadner: el papel de las emociones.
Daniel Goleman; toma este desafo y comienza a trabajar sobre el desarrollo de
Gadner llevando a un plano ms pragmtico y centrado en las emociones como
foco de la inteligencia.