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ESCUELA: PERIODISMO
1. Identificacin de la Asignatura
CURSO: Comunicacin en Redes Sociales
NCR / CDIGO: 14449 / PRD 310 - 12
TIPO DE ACTIVIDAD(ES)
Electivo de profundizacin
HORAS SEMANALES: 3
3. Contenidos
1. Unidad: COMUNICACIN DIGITAL Y TENDENCIAS
1.
El Don de la Ubicuidad
1.1. Hacia dnde van las tecnologas hoy?
1.2. El ADN Digital.
1.3. Las marcas y sus estrategias de cocreacin social.
1.4. Plataformas de cocreacin: cmo generar ideas.
1.5. Relacin persona a persona: cmo se conecta la tecnologa con el
punto de venta.
2.
3.
5.
6.
El Trolleo
6.1. Sus orgenes.
6.2. Tipos y clasificaciones.
6.3. Sus caractersticas.
6.4. Se pueden eliminar?
7.
El Community Manager
7.1. Sus caractersticas.
7.2. Claves y competencias.
7.3. Qu herramientas debe usar?
7.4. Los KPIs como sistemas de medicin.
8.
9.
La cocreacin social
9.1. Definicin y tipos.
9.2. El crowdsourcing y el crowdfunding.
9.3. Casos prcticos: My Starbucks Idea.
11.
Las aplicaciones
11.1 Cmo desarrollarlas?
11.2 Su flujo de desarrollo.
11.3 Cmo medir su ROI?
11.4 Casos prcticos: FCG Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya.
4. Unidad: WEB
12.
4. Evaluacin.
Ejercicios prcticos (cada clase)
Evaluaciones tericas (solemnes)
Bibliografa
Trabajo final
(20 %)
(30 %)
(10%)
(40 %)
5. Bibliografa Obligatoria
Rosales, Pere. Estrategia Digital: cmo usar las nuevas tecnologas mejor
que la competencia. Editorial Deusto; Barcelona, Espaa; 2010.
Halpern, Daniel. Segundo informe panel online. TrenDigital, Facultad de
Comunicaciones UC; Santiago, Chile; 2013.