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FATLA

Fundación para la Actualización Tecnológica en América Latina


Programa de Expertos en Procesos Elearning
Módulo 5 – Metodología PACIE – Capacitación

Nombre del Proyecto:

“Capacitación en el uso de las TIC para los Docentes Tutores


del Servicio Comunitario de la UNEFA núcleo Lara.”
Barquisimeto – Venezuela/ Quito -Ecuador

Propuesta de Implementación: Modelo B-Learning:


“Aula Virtual Educativa Servicio Comunitario”
Sistema AVESECOM

Nombre del Equipo de Asesoría tecnopedagógica:

Coordinador:

Deysi Rodríguez - Venezuela

Integrantes del Subgrupo designado:

Deysi Rodríguez – Investigación


Josmar Vivas – Planificación – Venezuela
Mónica Chalco – Producto ó Solución - Ecuador
José Chirinos – Evaluación - Venezuela
Marlene Viteri – Autonomía- Ecuador
INTRODUCCIÓN:

Con el advenimiento de la sociedad del conocimiento y los avances de


las tecnologías que impulsan el desarrollo de la Tecnología Educativa,
hoy las universidades latinoamericanas se encuentran ante la
necesidad de cambiar el modelo educativo, para garantizar niveles de
aprovechamiento óptimos y formar ciudadanos educados que hagan
viable una mejor sociedad y se adapten a la Globalización existente.

Como una consecuencia de lo antes expuesto se ha creado un


mecanismo de integración Universidad – Sociedad, algunas
universidades en Latinoamérica se han dado a la tarea de incluir en su
sistema educativo lo que se ha llamado el “Servicio Comunitario” ó
“Trabajo Comunitario”. Como consecuencia de la masificación
educativa promovida por el Estado venezolano, se ha afectado el
desarrollo de los proyectos de Servicio Comunitario, donde se ha
detectado la necesidad de presentar una propuesta de Capacitación en
el uso de las TIC, tanto para la gran cantidad de docentes tutores del
Servicio Comunitario, como para los estudiantes prestadores del
Servicio de una universidad Venezolana llamada UNEFA,
específicamente, en el Núcleo ubicado en el estado Lara.

Dada la complejidad de los procesos y la gran cantidad de docentes


tutores y estudiantes involucrados en la capacitación sobre el Servicio
Comunitario de la UNEFA Lara, esta propuesta de capacitación se inicia
con una investigación colaborativa, elaborada por un equipo
internacional de cinco (5) expertos en E-Learning procedentes de
Ecuador y Venezuela, la cual pretende impactar tanto en la UNEFA
Lara, como de forma innovadora en algunas universidades de Ecuador.
Se ha determinado estructurar el proyecto en cinco fases a saber:

1. Investigación: donde se plantea el problema, la justificación, se


desarrollan los antecedentes de la institución y se profundizan los
aspectos teóricos la investigación, se formulan las interrogantes de
investigación y se culmina con los objetivos generales y específicos,
cuyos acuerdo finales serán planteados en una herramienta
tecnológica llamada Scribd.

2. Planificación, allí se describe el Diseño de la propuesta de


capacitación en el uso educativo de las TIC, indicando detalles
logísticos, cronogramas, así como los diversos recursos a utilizar. La
descripción se hará en una herramienta tecnológica llamada
Slideshare.

3. Producción, donde se elabora un video para plantear la solución


propuesta por el equipo de Consultores EduTec, el cual será

Consultores EduTec 2
compartido en la Internet, a través del YouTube.
4. Evaluación, la cual presentará mediante un Blog, para evaluar
el “producto final” por parte de todos los integrantes del equipo de
trabajo.

5. Autonomía, donde se presentará un espacio para reuniones,


llamado Wiki, ubicado en el cyberespacio en la dirección web: http://
Consultoreseducativos.Wikiespace.com, allí se generarán los
debates y la discusión de los aspectos que incluirá la propuesta de
capacitación, la coordinación del trabajo en equipo con su respectiva
conclusión y publicación.

El fruto del esfuerzo mancomunado del equipo Consultores EduTec,


será presentado en el Blog ubicado en el cyberespacio, en la dirección:
http://consultoresedutec.blogspot.com/

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Con la finalidad de observar y comparar la forma como se desarrolla el


“Servicio comunitario”, dentro de las universidades en Ecuador y
Venezuela, se han hecho algunas investigaciones en ambos países y se
encontraron diferencias significativas en cuanto a la forma de llevar a
cabo dicho servicio. En Ecuador, se le llama de diversas formas, entre
otras se le conoce como “Trabajo Comunitario”, y a veces es
confundido con las “Pasantías”, así mismo, se percibe que no existe
una Ley que rija sobre esta materia en dicho país, consecuentemente
la aplicación del Trabajo Comunitario, se realiza maneras muy diversas
y no estandarizadas, esto ocasiona que los proceso y los
procedimientos, así como formatos y formas de llevarlo a cabo sean
distintos para de una universidad a otra en Ecuador. Por ejemplo, en la
universidad de Quito se llama “Proyecto Comunitario”. En la
universidad Católica de Ecuador, se le llama “Trabajo Comunitario”,
donde se promueve la ejecución de proyectos con misión social a favor
de grupos vulnerables, para propender a una efectiva realización de la
justicia, sistematizar experiencias y realizar investigaciones en el área
jurídica, a través de la “Consultoría Jurídica Gratuita”, por otro lado, la
Lic. Mónica Chalco, una de las autoras de esta investigación, refiere
que en la Universidad Técnica de Manabí se debe presentar un
“proyecto de capacitación” dirigido a la comunidad en diferentes
áreas, como requisito para obtener el título de licenciatura.

La revisión de literatura y documentos en Venezuela, indica que si


existe una Ley de Servicio Comunitario aplicable a todas las
universidades, con la cual se aborda algunas de las problemáticas
reales de las comunidades con miras a darle respuestas a través del
Servicio Comunitario.

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Los estudiantes de los últimos semestres de las diversas carreras de la
UNEFA, en especial a partir del séptimo semestre, deben poner los
conocimientos adquiridos en sus respectivas carreras universitarias al
servicio de un proyecto social para una organización, institución o
comunidad en particular. La Ley del Servicio Comunitario rige sobre el
proceso, los procedimientos, el tiempo y la forma de prestar el servicio
hacia las comunidades, instituciones u organizaciones que así lo
requieren. 1

Actualmente, en la UNEFA existe un Reglamento Interno que dicta


sobre todas los núcleos de la UNEFA distribuidos a nivel nacional, la
forma y procedimiento debe prestar el servicio comunitario. 2 Allí no se
especifica el caso en el cual debe capacitarse a una gran cantidad de
docentes tutores y estudiantes prestadores del Servicio Comunitario.

La UNEFA es hoy en día, una de las universidades más grandes de Venezuela,


cuenta con veinticinco (25) sedes principales, así como sesenta y seis (66)
extensiones. La sede ubicada en el estado Lara, es una de las mas grades,
teniendo aproximadamente unos dieciséis mil (16.000) estudiantes y una planta
docente de aproximadamente dos mil quinientos (2500) profesores, distribuidos
en tres (03) lugares de atención a los estudiantes.

En el núcleo Lara, se dictan ocho (08) carreras universitarias, de las cuales


todos los estudiantes del Séptimo (7mo) semestre de dichas carreras deben
comenzar la elaboración del anteproyecto y proyecto que ejecutarán en las
comunidades, a través del Servicio Comunitario. Por cada proyecto se requiere
asignar un docente-tutor para cada grupo de trabajo. Actualmente se deben
capacitar en Servicio Comunitario a unos tres mil cuatrocientos (3.400)
estudiantes y unos seiscientos (600) docentes aproximadamente, los cuales son
en su mayoría profesores contratados a 12 horas, que tienen sus horarios
dispuestos para las clases presenciales, quedándoles poco tiempo para tutorear
los proyectos del Servicio Comunitario.

Dada las condiciones y la gran cantidad de estudiantes y docentes involucrados


en el proceso, el trabajo se hace muy engorroso para establecer estándares y
controles para cada uno de los núcleos, así mismo, no existe un programa de
capacitación apoyado por las tecnologías para los docentes-tutores del Servicio
Comunitario, se capacitan de manera presencial, originando pérdida del recurso
tiempo y poca flexibilidad en la capacitación. Además, es insignificante el uso de
las TIC, dado que solo se cuenta con una página Web, como herramientas para
facilitar la comunicación e interacción, allí se suben los archivos, pero las
asesorías del tutor hacia sus tutorados, o de los coordinadores del Servicio
comunitario a los docentes tutores no tiene un espacio web para la
comunicación, y por supuesto no esta organizado.

Todo esto genera gran dificultad, especialmente a los docentes que van a ser

1
Gaceta Oficial de Publicación Nro………….Ley de Servicio Comunitario
2
Reglamento de Servicio Comunitario de la UNEFA

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tutores del Proyecto de Servicio Comunitario. Como consecuencias se han
generado proyectos mal planteados ó no acordes a las necesidades de las
comunidades, en algunos casos esto ha impactado negativamente la imagen de
la institución en la sociedad. Por otro lado, los estudiantes no reciben la
retroalimentación de sus proyectos de forma efectiva, oportuna y adecuada,
generándose un estado de inconformidad e inseguridad en los futuros
profesionales, próximos a egresar de sus carreras.

JUSTIFICACIÓN:

A los fines de mejorar los procesos, procedimientos y sus respectivos controles,


así como impulsar el uso de las tecnologías educativas y mejorar las
planificaciones poco ajustadas a la realidad, se propone la capacitación en el
uso de las TIC para mejorar la comunicación en el Servicio Comunitario, a través
herramientas tecnológicas, lo cual permitirá organizar la información y controlar
la interacción, generándose las respectivas ventajas durante el desarrollo de los
proyectos de Servicio Comunitario.

ANTECEDENTES

En Venezuela se han venido registrado grandes cambios favorables a


implementar un modelo educativo basado en las TIC, impulsándose el uso de las
Tecnologías Educativas, tanto en el aula como fuera del aula. Diversos proyectos
en estos últimos diez años, así lo evidencian:

1. El Programa Nacional de Educación Superior a Distancia (PNESD),


forjado desde la Oficina de Planificación del Sector Universitario (OPSU)

2. El proyecto “Canaima”, el cual busca promover el uso de las nuevas


tecnologías en edad escolar, impulsado desde el Ministerio del Poder Popular
para la Educación y la Comisión Nacional de Tecnologías de la Información.
Entre otros.

Como consecuencia del proyecto PNESD, de la OPSU, la UNEFA ha


comenzado la adopción de las Tecnologías Educativas, en algunos de sus
núcleos a través del Sistema de Aprendizaje Autogestionado Asistido, el cual usa
como plataforma de interacción educativa el sistema Moodle, para mediar las
clases académicas en cada una de sus carreras, sin embargo, en el núcleo Lara
se puede evidenciar el avance realizado por medio del siguiente enlace:
…………………….

Donde se observa un taller de capacitación a los docente en el uso de la


plataforma moodle, pero no se tiene un programa de capacitación formal hacia
los docentes en el uso de las TIC, por lo cual se ve disminuido el uso de las
potencialidades de dicha plataforma y se observa poca destreza en el uso de las
TIC como herramientas de apoyo en el aula, así como una deficiente ejecución
docente dentro de la plataforma.

El Servicio Comunitario en la UNEFA Lara, tiene una oficina llamada:

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Coordinación de Servicio Comunitario, que depende de la División de Asuntos
Sociales y Participación Ciudadana. En dicha oficina laboran: un Jefe, un adjunto
que tienen bajo su cargo Ocho (8) Coordinadores del Servicio Comunitario, uno
para cada Carrera. Tiene las funciones de planificar, organizar, dirigir y controlar
todo lo relativo a los procesos del Servicio Comunitario, lo cual implica desde la
inscripción y capacitación a los docentes tutores y los estudiantes prestadores
del Servicio, control y elaboración de anteproyectos y proyectos, la evaluación
de los mismos, hasta la entrega del Certificados de Aprobación del Servicio
Comunitario, a fin de cumplir con este pre-requisito para obtener el Título
Universitario. Actualmente, esta oficina solo cuenta con una página web de la
División de la cual depende, así como un correo electrónico.

En consecuencia se hace necesario plantearnos las siguientes interrogantes:

1. ¿Es necesario crear un programa de capacitación docente en TIC para los


Coordinadores y docentes tutores del Servicio Comunitario de la UNEFA Lara?
2. ¿En cuáles programas de software sería necesario capacitar a los
docentes tutores del Servicio Comunitario de la UNEFA Lara, para implementar
un programa de capacitación en el uso de las TIC ?
3. ¿ Un aula virtual en Moodle para los docentes tutores del Servicio
Comunitario de la UNEFA Lara, facilitarái la comunicación y mejora el proceso
tutoreo del docente hacia los estudiantes?
4. ¿Cómo implementar una capacitación para enseñar el uso de las TIC?
5. ¿Qué debe contener la Inducción sobre el uso del aula virtual para los
docentes tutores del Servicio Comunitario de la UNEFA Lara?
6. ¿Es necesario un Taller de Sensibilización de las TIC en la
Educación?
7. ¿Con cuales recursos se cuenta en la UNEFA Lara para esta
capacitación?

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