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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS

DE GUATEMALA
FACULTAD DE ARQUITECTURA
ESCUELA DE DISEO GRAFICO
COMUNICACIN Y REDACCIN

El Concepto de
Comunicacin
Se considera que la comunicacin
humana

es

el

proceso

interpersonal

de

significativos,

la

que

intercambios

es

significativa

social

interconexin

emplea

diversas

posibilidades y medios para realizarse


sin lograrlo casi nunca plenamente; aqu
es ms importante la relacin en s.
Comunicacin

es

retroalimentacin,

considerada como el centro del proceso


y no como un elemento adicional. Los
seres humanos se comunican cuando
se

DOCUMENTO DE APOYO No. 1

entienden,

cuando

contactos

de

significacin

establecen

compresin
travs

de

los

y/o
ms

diversos lenguajes: verbal y no verbal.

EL CONCEPTO DE
COMUNICACIN

Es

decir,

se

comunicacin

debe
como

entender
aquel

la

proceso

histrico, humano, social que trata de


superar la incomunicacin; de all surge
una de las paradojas principales de la
comunicacin, salvo quizs situaciones
de intercambio subjetivo excepcional,
estados
empatas

de

fusin

momentneos,

comprensivas

temporales

marcadas por una alta intersubjetividad,


esta nunca es total. La expresin
Lic. Msc. Csar J. Padilla Garca.
Enero de 2016

siempre est mediada por diversas

circunstancias y por la propia capacidad

apreciarse, este proceso nunca es finito,

expresiva,

acabado

las

comunicativas,
lenguajes;

competencias

los

por

dominios

eso

hay

total,

porque

nunca

de

comunicamos o se nos comunica todo

quienes

ya sea por falta de comprensin o por

comunican mejor que otros.

falta de expresin u otras limitantes;

El expresarse siempre se realiza a

esto

travs de un medio, en sentido amplio,

dialctica inacabada de semiosis infinita

cdigos, lenguajes; esto mismo ya

que tiene como motor precisamente la

produce

condicionamientos,

contradiccin entre lo que se quiere

limitaciones y posibilidades; pero no se

comunicar o comprender y lo que

trata slo de la auto expresin, se trata

realmente se comunica o se comprende.

tambin de quin capta la expresin y

Esta semiosis es infinita tambin por

su respuesta, es decir el intercambio, el

tres razones adicionales: la primera dice

punto de contacto, la interconexin

que es la relacin con la extensin e

significativa mayor o menor, el dilogo y

"intensin",

el multi-intercambio de idas y venidas de

hasta ahora sin limites del universo; la

textos,

segunda

ciertos

discursos

mensajes;

la

forma

parte

de

amplitud

tiene

que

una

espiral

profundidad,

ver

con

la

polifona de voces que intercambian

complejidad de lo real; y la tercera con

significados

los cambios constantes y la diversidad

entre

s,

es

lo

que

podramos entender por comunicacin.

multifactica de las relaciones de los

Siempre existe primero una necesidad

mbitos que constituyen la realidad, que

de expresar o entender algo por alguna

siempre

razn, ese algo dice, indica, seala o

comunicacin, ese es precisamente el

simboliza cosas para quin lo necesite.

acierto del esquema de Pierce. Cuando

El entendimiento de esos signos o

en el proceso histrico natural el hombre

sistemas

estructuras

se constituy en sociedad, la cultura

significativas y la manera como a su vez

generada a partir de esto, adicion un

expresamos

nuevo mundo en gran parte simblico a

como son comprendidos tambin es otro

la realidad natural existente y con ello la

aspecto

creacin sin lmites de nuevos lenguajes

de

de

comunicacin.

signos

esos

entendimientos

lo
Pero

que

llamamos

como

puede

es

el

referente

de

la

y realidades que tratan a travs de la

propiedad

comunicacin de dar cuenta de estos.

nuevas bsquedas.

Los estados de comunicacin sern por

Estas cuestiones nos llevan a constatar

tanto siempre relativos, pero pueden

cmo las relaciones entre pensamiento,

alcanzar niveles de aceptacin objetiva

comunicacin y conocimiento son ms

cuando los interlocutores (la comunidad

estrechas de lo que podramos pensar a

en la mayora de los casos) aceptan en

simple vista. John Fiske seala una

trminos

definicin

generales

que

se

han

de

donde

entendido.

diciendo

En el caso de lenguajes eminentemente

interaccin

denotativos,

mensajes.

indican

como

que

las

matemticas,

ciertos

niveles

ser

que

propiciatoria

enfatiza

la

social

lo

social

Comunicacin
por

de

medio

es:
de

de

interconexin significativa relativamente


completa pueden alcanzarse; pero para
aspectos parciales de la realidad los que
se

dejan

captar

por

altamente

abstracto,

comunicar

otras

un

lenguaje

pero

para

realidades

ms

complejas como las sociales, estticas,


emocionales, etc., se requiere de otros
lenguajes

que

son

mucho

menos

denotativos y que muchos de ellos


consideran

como

virtud

carcter

polismico,

frente

su

ambiguo,

connotativo, donde las lecturas unvocas

Es evidente que el acto comunicativo es

ms bien constituyen una limitante, la

un acto social, y el mensaje es lo

literatura, el arte, la antropologa cuando

comunicativo, el medio que permite ese

se ocupa de la cultura, incluso la

acto. Pero si invertimos los trminos y

economa

La

decimos que la comunicacin: "son los

mensajes que permiten la interaccin

ambigedad,

la
cierta

sociologa.
ambivalencia

multivalencia en algunos casos tiene la

social" priorizamos lo comunicativo. Ms

conceptos similares; vale decir, que la

all del juego de palabras, plantear la

comunicacin hay que asumirla corno

cuestin de las dos maneras ayuda a

una praxis colectiva que se instituye y

una mejor comprensin; la una porque

manifiesta

permite identificarla como fenmeno

simblicas,

tales

social, y la otra porque permite resaltar

verbal, el arte, los mitos, frmulas, etc.,

lo comunicativo.

o mediante sistemas de signos corno la

El asunto radica en comprender que por

concepcin del tiempo y del espacio, la

mensaje

gestualidad,

se

entiende

una

unidad

travs

la

como

de

formas

el

lenguaje

vestimenta,

las

significativa que enlaza y permite la

ceremonias, los objetos, los colores,

interlocucin,

la

etc.; cuya importancia radica en la

interconexin de significados que, a su

produccin, intercambio y percepcin de

vez, permiten que las cosas cobren

realidades

sentido, y a travs de estos se llegue a

cientficas, mitolgicas, y otras.

la comprensin y el entendimiento entre

Jess Gonzlez Requena nos habla del

los

fenmeno

sujetos

el

intercambio

que

participan

en

el

cotidianas,

estticas,

comunicativo

intercambio.

proporcionndonos algunas pistas que

Cuando se propone una concepcin de

tienen que ver con el tema que nos

comunicacin

interesa:

social,

se

trata

de

aproximar a la compresin de este

En el mbito comunicativo, es decir, en

fenmeno complejo de la siguiente

ese campo de batalla en el que el

manera:

hay

que

considerar

la

individuo se juega su identidad en la

comunicacin como un hecho social

constante interaccin con los otros, el

omnipresente y permanente, producto

discurso se quiere firme, cerrado, capaz

del trabajo y produccin humanos y,

de devolver la imagen de sujeto unitario,

tambin, como el medio que permite el

ya

intercambio

experiencias,

hegemnico, que pretende dominar su

emociones,

discurso, producirlo, crearlo. Es el autor

pensamientos; de modo que quienes

que me habla porque quiere hablarme,

participan de ella se encuentren en

porque sabe lo que quiere decirme. Me

competencia

transmite, pues, su mensaje y yo lo

de

conocimientos,

de

evocar

sentidos o

hecho,

repetido,

sin

fisuras,

recibo, lo entiendo, me comunico con l.

concepto interpretativo de lenguaje es el

Todo, pues, opera entre sujetos bien

que subyace a las distintas tentativas de

cartesianos -como cartesiano es el

pragmtica formal.

modelo comunicativo-; sujetos-autores y

Finalmente, Armand Mattelart propone,

lectores, hablantes y escuchas que se

precisamente

reconocen, se entienden.

dimensiones de la cultura planteadas


por

basado

Habermas:

en

lenguaje,

las

tres

trabajo

Finalmente, la comunicacin puede ser

poder, que el concepto de comunicacin

concebida: como lugar de encuentro

slo

y expresin de subjetividades. Este

adecuadamente desde el signo de la

concepto tiene en cuenta a los sujetos

cultura.

hablantes ordinarios. Se sita en el

Entendiendo por sta, esa memoria

frente mal definido en el que la lengua

colectiva

se convierte en palabra; escruta los

comunicacin entre los miembros de

procedimientos

la

una colectividad histricamente ubicada,

enunciacin: se considera el acto, las

que crea entre ellos una comunidad de

situaciones en donde se realiza, los

sentido que se identifica con la funcin

instrumentos de la empresa. Jurgen

expresiva de la comunicacin, lo cual

Habermas en su Teora de la accin

les permite adaptarse a un entorno

comunicativa seala: Slo el concepto

natural que seala como la funcin

de la accin comunicativa presupone el

econmica, y, por ltimo les da la

lenguaje

capacidad de argumentar racionalmente

de

como

paso

un

medio

de

es

posible

que

posible

los

que hablantes y oyentes se refieren,

prevaleciente de las relaciones sociales

desde el horizonte preinterpretado que

que l aprecia como la funcin retrica,

su

de legitimacin/deslegitimacin.

de

la

vida

representa,

simultneamente a algo en el mundo


objetivo, en el mundo social y en el
mundo

subjetivo,

para

negociar

definiciones de la situacin que puedan


ser

comparadas

por

todos.

Este

implcitos en

la

entendimiento sin ms abreviaturas, en

mundo

valores

hace

comprenderlo

la forma

Bibliogrfa
Fiske John, Introduccin al estudio de la
comunicacin,

Editorial

Norma,

Colombia, 1984, p. 20
Pereira

Alberto,

Lingstica

para

comunicadores, Editorial U.P.S., QuitoEcuador, 1999, p.20


Gonzlez

Requena,

Jess,

S.M.

Eisenstein, Ediciones Ctedra, Madrid,


1992, p. 13.
Cristian

Baylon,

comunicacin,

Xavier
Ediciones

Mignot,

La

Ctedra,

Madrid, 1996, p.326.


Haberlas, Jurgen, Teora de la accin
comunicativa, Tomo I, Ediciones Taurus,
1987, p. 137-138.
Mattelart, Armand, La comunicacin
mundo. Historia de las ideas y de las
estrategias, Siglo veintiuno, editores,
Mxico, 1996, p. 338.