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ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

Hay siete elementos en el proceso de la comunicación que siguen un proceso secuencial:
Fuente
Mensaje
Codificación
Canal
Receptor
Descodificación
Realimentación

(idea

de

origen)

Vamos a discutir cada elemento como parte del proceso.
1. La Fuente o idea de origen es el proceso por el cual una formula una idea de
comunicar a la otra parte. Este proceso puede verse influida por estímulos externos,
tales como libros o la radio, o puede ocurrir internamente pensando en un tema en
particular. La idea de origen es la base para la comunicación.
2. El mensaje es lo que se comunicará a la otra parte. Se basa en la idea de fuente, pero
el mensaje se hace a mano para satisfacer las necesidades de la audiencia. Por
ejemplo, si el mensaje es entre dos amigos, el mensaje tendrá una forma diferente que
si la comunicación es con un superior o con un grupo.
3. La codificación es cómo se transmite el mensaje a otra persona. El mensaje es
convertido a una forma adecuada para la transmisión. El medio de transmisión
determinará la forma de la comunicación. Por ejemplo, el mensaje tendrá una forma
diferente si la comunicación es hablada o escrita.
4. El canal es el medio de la comunicación. El canal debe ser capaz de transmitir el
mensaje de una parte a otra sin cambiar el contenido del mensaje. El canal puede ser
un trozo de papel, un medio de comunicación como la radio, o puede ser una dirección
de correo electrónico. El canal es la ruta de la comunicación del emisor al receptor.
Un correo electrónico puede utilizar Internet como canal.
5. El receptor es la parte que recibe la comunicación. La parte que utiliza el canal para
conseguir la comunicación desde el transmisor. Un receptor puede ser un televisor,
un ordenador, o un trozo de papel en función del canal utilizado para la comunicación.
6. La decodificación es el proceso en el que se interpreta el mensaje de su contenido.
También significa que el receptor piensa en el contenido del mensaje e interioriza el
mensaje. Este paso del proceso es donde el receptor compara el mensaje a
experiencias previas o estímulos externos.
7. La retroalimentación es el paso final en el proceso de comunicación. Este paso
transmite al transmisor que el mensaje se entiende por el receptor. Los formatos
receptor una respuesta adecuada a la primera comunicación basándose en el canal y
la envía al transmisor del mensaje original.
La comunicación efectiva juega un papel vital en el éxito de cualquier relación
profesional y personal. Convertirse en un experto comunicador requiere que usted

El hablar o escribir con claridad. comentarios o simplemente el mensaje que se le ha entregado. Exprese puntos clave El mensaje puede ser el elemento más crucial de una comunicación eficaz.aprenda las funciones de cada elemento de la comunicación. Evalúe su medio El mensaje viaja de un punto a otro a través de un canal de comunicación. la televisión. Puede utilizar estos elementos de muchas maneras. un anuncio o simplemente un comentario. . como una presentación oral. el canal y la retroalimentación. Un receptor puede ser una persona o una audiencia completa de personas. mantener contacto visual. Conozca a su público Por destinatario se entiende la parte a la que el emisor envía el mensaje. como un libro o una revista o carta. El modelo básico de comunicación consiste en cinco elementos de la comunicación: el emisor. un documento escrito. el receptor. la organización de sus puntos para que sean fáciles de seguir y entender. El receptor puede transmitir información a través de preguntas. el mensaje. Agradecemos sus comentarios El último elemento de la comunicación efectiva. diálogo. incluyendo hablar en público. Un mensaje puede venir en muchas formas diferentes. el remitente debe utilizar efectivas técnicas verbales y no verbales. usar la gramática correcta y dar información precisa son esenciales para la eficacia de su mensaje. el desarrollo de los medios de comunicación y las relaciones comerciales. Mantenga la claridad de mensaje El remitente desempeña el papel específico de iniciar la comunicación. Para comunicarse efectivamente. las relaciones interpersonales. Existen muchos canales o tipos de comunicación. describe la respuesta del receptor o la reacción al mensaje del remitente. desde la comunicación oral a la radio. un sitio de Internet o algo escrito. Cada canal de comunicación tiene sus ventajas y desventajas. La retroalimentación ayuda al remitente a determinar cómo el receptor interpreta el mensaje y cómo se puede mejorar.

. Si un policía te enseña la palma de la mano pretende que te pares.. en el campo. un animal que gruñe o una máquina como un semáforo o el horno cuando se enciende la alarma o la luz de haber terminado. pero también el ordenador u otro dispositivo electrónico. En la calle.. en casa..A continuación se recogen diferentes ejemplos de los distintos componentes de la comunicación:      El emisor o comunicador (la persona o cosa que inicia un mensaje).. Es igualmente importante para comunicar el mensaje. como lo es para asegurar que el mensaje se recibe adecuadamente. pero también puede ser un animal o una máquina el receptor. Comentarios (una respuesta del receptor que indica si un mensaje ha sido recibido en su forma prevista). además de una persona que te dirige un mensaje verbal. Ruido (cualquier cosa que interfiera con la expresión exacta o la recepción de un mensaje). Puede ser una persona. La comunicación efectiva es vital . si un árbitro pita con el silbato es que va a dar una indicación. en la playa. Si es un mensaje escrito será un papel. tienen más dificultad de ser entendidos.. Asentir con la cabeza o contestar a un email con ok o de acuerdo.  El receptor o intérprete (la persona a quien se dirige un mensaje). puede ser un policía que hace una señal. Los mensajes en zonas de mucho ruido. la calle. Dos elementos son cruciales para una comunicación eficaz: la transmisión del mensaje y la recepción del mensaje. El canal (el medio por el cual se entrega el mensaje y recibidos).  El mensaje (el contenido verbal y / o no verbal que debe ser codificada por el emisor y decodificado por el receptor)... El contexto (el entorno y la situación en la que tiene lugar la comunicación).. un concierto.

¿Qué palabras diferentes se han utilizado?. hacer preguntas en clase sobre la historia. Asegúrese de que el tema es de interés y pertinente a la clase. La lección . A la terminación del juego. Los dos participantes deben hablar entre sí sobre el mensaje recibido con respecto al mensaje transmitido. ¿hubo distracciones mientras que la historia se estaba leyendo? Pregunte a los participantes si se distrae con facilidad. ¿qué tipo de habilidades de escucha se utilizaron? Para asegurarse de que las lecciones aprendidas se transfieren al mundo real. pida a los participantes cuenten casos donde les han sucedido cosas similares. Escribiendo El primer participante escribe dos oraciones relacionadas en una hoja de papel. Hablando Este juego requiere dos participantes y unos bloques de construcción. ¿Estaban buscando a la persona que lee la historia?. Permitir a los participantes tres a siete minutos para completar el juego. Las empresas suelen proporcionar formación a los empleados en cómo conseguir una comunicación efectiva. y así sucesivamente. y debe describir el objeto al participante 2 con detalles suficientes para que el participante 2 pueda construir el objeto. Luego dobla el papel de forma que sólo su última frase que se vea y lo pasa al siguiente participante. comenzar a leer un pasaje a los participantes de la clase. Si los objetos no son idénticos. Después de leer el pasaje. ¿cuáles fueron las diferentes perspectivas?. Al participante 1 se da un objeto que ya está construido con los bloques. hubo problemas de comunicación. Escuchando Sin previo aviso. escuchar y escribir. El resultado será una historia divertida. los dos participantes deben tener objetos idénticos. El siguiente participante escribe dos oraciones relacionadas sobre la base de la frase que ella puede ver.para el éxito personal y empresarial. Luego dobla el papel para cubrir su primera frase y pasa el documento a la siguiente persona. esta formación se centra en hablar. A través del uso de juegos. Este ejercicio debe ayudar a los participantes a comprender si se escucha de forma efectiva y lo que necesita hacer para asegurar que el oyente capte su atención. absurda. dependiendo de la complejidad del objeto. También pregunte a los participantes sobre su lenguaje corporal. Los participantes se sientan de espaldas uno al otro.

un módem. Comunicación Interpersonal: Es el proceso de la interacción entre el emisor y el receptor. llamadas telefónicas. .aprendida: antes de responder a cualquier correo electrónico u otro medio de comunicación escrito. d. asegúrese de tener la historia completa. 1. la discusión entre dos personas. que incluye: a. porque cada comunicación siempre está sujeta a nuestra interpretación privada. Este tipo de comunicación se extiende por más tiempo con nuestra experiencia. éste es el silencio que habla a todos nosotros hacemos a nosotros mismos como pensar. etc. 2. señales de tráfico. publicidad. informes. b. Básicamente podemos distinguir entre dos formas principales de comunicación. movimiento facial y tono de voz. Comunicación verbal. recordar. La comunicación no verbal: como expresión corporal. periódicos. Electrónico. soñar y decidir. La comunicación visual como mapas. La comunicación intrapersonal es posible porque el hombre se convierte en objeto para sí mismo. entrevistas. conversaciones entre los individuos. que es la comunicación facilitada a través de una interfaz con un ordenador. muchos investigadores acordaron clasificar las formas de comunicación como: 1. Dependiendo de estas formas básicas de comunicación. etc. como las reuniones de grupo. c. teléfono y fax. cartas. Existen varias clasificaciones de las formas de comunicación humana. gráficos. La comunicación escrita como memos. Comunicación intrapersonal: Es una transacción de comunicación que tiene lugar dentro del individuo. Es decir que produce y recibe el mensaje el mismo. 2. La comunicación oral como hablar con uno mismo. correo electrónico. el diálogo. etc.