Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Campus Jutiapa
Facultad de Ingeniera en Sistemas de Informacin y Ciencias de la Computacin

Maestra en Administracin de Negocios

Estadstica Descriptiva y Toma de Decisiones

Eduardo Luis Salazar Lpez

0905-09-12118

Jutiapa, 30 de Enero de 2016

Estadstica Descriptiva
La Estadstica Descriptiva

Es considera una ciencia que supervisa y analiza la informacin

de un grupo de personas ya sea que se necesite saber la edad de una poblacin, la altura de
estudiantes en una escuela etc, esta informacin obtenida ayuda a poder obtener conclusiones y
el comportamiento principal de las variables analizadas.
Para su importancia existen dos tipos de variables principales que son:
Variables Cualitativas o Atributos:

Estas variables se caracteriza de tal forma de que no se

pueden medir numricamente un claro ejemplo: de esta variables es saber la nacionalidad, sexo,
color de ojos, etc.
Variables Cuantitativas:

Estas variables se caracterizan de tal forma de que tienen un valor

numrico como por ejemplo: edad, empleados, goles de un equipo etc.

Las variables Cuantitativas tambin se dividen en:
Discretas:
Continuas:

Slo pueden tomar valores enteros (1, 2, 8, -4, etc.).

Pueden tomar cualquier valor real dentro de un intervalo. Por ejemplo, la

velocidad de un vehculo puede ser 80,3 km/h, 94,57.

Hay que tambin distinguir ciertos conceptos de una variable como son:
Individuo:

Cualquier elemento que porte informacin sobre el fenmeno que se estudia.

Poblacin:

Conjunto de todos los individuos (personas, objetos, animales, etc.)

Muestra:

Subconjunto que seleccionamos de la poblacin.

La Toma de Decisiones
La toma de decisiones es uno de los procesos ms delicados y de mucha validez por los cual
el ser humano se enfrenta. Es importante plantear los objetivos que se desean, elaborar un plan,
realizar las acciones comprendidas en el plan, evaluar la marcha del plan y de los resultados que
se van alcanzando. Es importante tener en cuenta y aplicar estos conceptos.
1. Simplificar
2. Construir un modelo de decisin
3. Probar el modelo
4. Usando el modelo para encontrar soluciones:
El modelo es una representacin simplificada de la situacin real

No necesita estar completo o exacto en todas las relaciones

Se concentra en las relaciones fundamentales e ignora las irrelevantes.

Este es entendido con mayor facilidad que un suceso emprico (observado), por lo
tanto permite que el problema sea resuelto con mayor facilidad y con un mnimo
de esfuerzo y prdida de tiempo.
5. El modelo puede ser usado repetidas veces para problemas similares, y adems puede ser
ajustado y modificado.

Algunos de los ejemplos de aplicaciones para negocios son los siguientes:

Un auditor puede utilizar tcnicas de muestreo aleatorio para auditar las cuentas por
cobrar de un cliente.

Un gerente de planta puede utilizar tcnicas estadsticas de control de calidad para

asegurar la calidad de los productos con mnima inspeccin y menor nmero de pruebas.

Un analista financiero podra usar mtodos de regresin y correlacin para entender

mejor la analoga entre los indicadores financieros y un conjunto de otras variables de
negocio.

Un analista de mercadeo podra usar pruebas de significancia para aceptar o rechazar una
hiptesis sobre un grupo de posibles compradores a los cuales la compaa est
interesada en vender sus productos.

Definiciones Clsicas en Toma de Decisiones

1. Decisiones.

Son combinaciones de situaciones y conductas que pueden ser descritas en

trminos de tres componentes esenciales: acciones alternativas, consecuencias y sucesos

inciertos.
2. Resultado.

Son situaciones descriptibles pblicamente que ocurriran si se llevasen a

cabo las conductas alternativas que se han generado en el proceso de toma de decisiones.
Como todas las situaciones son dinmicas, segn avanza y contina la accin el resultado
puede variar.

3. Consecuencias.

Son las reacciones evaluativas subjetivas, medidas en trminos de

bueno o malo, ganancias o prdidas, asociadas con cada resultado.

4. Incertidumbre.

Se refiere a los juicios de quien toma la decisin de la propensin de

cada suceso de ocurrir. Se describe con medidas que incluyen probabilidad, confianza, y
posibilidad.
5. Preferencias.

Son conductas expresivas de elegir, o intenciones de elegir, un curso de

accin sobre otros.

6. Tomar una decisin.
7. Juicio.

Se refiere al proceso entero de elegir un curso de accin.

Son los componentes del proceso de decisin que se refieren a valorar, estimar,

inferir que sucesos ocurrirn y cules sern las reacciones evaluativas del que toma la
decisin en los resultados que obtenga.

Bibliografa
(Estadistica Descriptiva)
(AulaFacil)
(Psicoterapeutas)