*

KENNETH W. THOMAS es conocido, sobre todo, por ser el coautor del Thomas-Kilmann Conflict Mode
Instrument, que es una herramienta para medir los estilos a los que recurren las personas en situaciones de
conflicto.Es profesor de gestin de sistemas de la Escuela Naval para Postgraduados, de Monterrey
(California.)

De hecho de que las organizaciones actuales no buscan la "sumisin" del trabajador, sino su
compromiso y su iniciativa.

El nuevo estilo de trabajo supone que los trabajadores buscan algo ms que el dinero y el
inters propio en el trabajo, que los trabajadores buscan recompensa internas tienen un alto
contenido emocional

Estas circunstancias hacen que el trabajador busque en su labor el logro de un propsito

valioso, para alcanzar el cual reclama autodireccin

Autonoma libertad de elegir las tareas que conducen a la meta y de escoger la forma como
tales tareas van a ser realizadas

genera un alto desempeo logro de objetivos organizacionales y una elevada satisfaccin logro de
objetivos personales.

1. A las personas intrnsecamente motivadas realmente les

La motivacin intrnseca tiene que
importa lo que estn haciendo.
ver con la satisfaccin psicolgica que
2. Intentan mejorar la forma de hacerlo y se sienten animadas y
la persona saca del trabajo.
realizadas cuando les sale bien.

1. La Extrnseca depende de las satisfacciones econmicas que

recibamos de otras personas, como por ejemplo, aumentos de
sueldo, bonificaciones o beneficios.
La motivacin intrnseca es
2. Si bien los estmulos extrnsecos son importantes, no lo son
totalmente diferente de la motivacin
tanto como para asegurar un mejor rendimiento del
extrnseca
trabajador.
3. Con la motivacin extrnseca, el trabajador atiende ms el
aspecto de la gratificacin que del desempeo de su trabajo.
Trabaja lo suficientemente bien como para ganrsela.

*
Es el factor clave del rendimiento y de la innovacin.
De ella depende que el trabajador se sienta realizado en su trabajo.
Constituye uno de los principales motivos por los cuales decide quedarse en la
empresa y contribuye a mantener bajo su nivel de estrs.

*
* cuando un colaborador obtiene su autodireccin obtiene cuatro grandes
recompensas intrnsecas:

Autonoma
Sentido de competencia
Tarea significativa
Progreso

*
* AUTONOMA:
Elegir lo que debe hacer, es importante que cada persona se capaz de elegir las
actividades con las que tiene mayor afinidad.

*
* Alles,

(2004) describe la autonoma como una competencia, siendo sta la rpida

ejecutividad ante las pequeas dificultades o problemas que surgen en el da a da
de la actividad.

*
* Silva, (1996) opina que sta se refiere a la responsabilidad, independencia y poder
de decisin de que goza el sujeto en su organizacin.

*
* Amors,

(2007) define la autonoma como el grado en el cual el puesto

proporciona libertad, independencia y discrecionalidad sustanciales para que el
individuo programe el trabajo y determine los procedimientos que debern ser
utilizados para llevarlo a cabo.

El trabajador debe sentir que es medido continuamente, pero con el fin de

recibir retroalimentacin constante.

El concepto de competencia surge de la necesidad de valorar

*
* Es personal.
* La competencia

siempre est referida a un mbito o un contexto en el cual se

materializa.

* La competencia representa potenciales.

* Las competencias se realizan a travs de las habilidades.
* Estn asociadas a una movilizacin de saberes.
* Son patrones de articulacin del conocimiento.
* Representan la. potencialidad

* Las competencias se refieren a la capacidad de un individuo para desenvolverse en

muchos mbitos de la vida personal, intelectual, social, ciudadana y laboral.

*
* El trabajador debe sentir que el trabajo que realiza es importante.
* Que contribuye fuertemente al desarrollo de la organizacin y
propio.

a un propsito

* Cuando uno comienza

a ver qu tan importante es el trabajo que uno hace por el

impacto que uno tiene, nosotros no slo hacemos nuestro trabajo mejor, tambin
logramos vernos de otra manera.

* Cuando nosotros sentimos y vemos nuestro trabajo como algo sin importancia, esto

afecta cmo nosotros hacemos nuestro trabajo, afecta nuestra autoestima y el auto
concepto que tenemos.

*
persona lidera sus acciones de desarrollo para su
crecimiento, buscando aprender da a da de sus desafos

La responsabilidad de la compaa de aportar al

colaborador programas de desarrollo ajustados a sus
necesidades con el objetivo de darle acceso a nuevos
retos profesionales,

*
es considerado una herramienta importante para el
crecimiento ms eficaz de las organizaciones, ya que
permite que el colaborador desarrolle todo su potencial,
desde su saber hacer.

permite que las personas logren sus objetivos, a travs

del aprendizaje constante, en la exploracin y el
descubrimiento de nuevas formas de vivir, de trabajar, de
comunicarse, de relacionarse consigo mismo y con los
dems.

LA AUTOGESTIN

conjunto de medidas
que se aplican al
utilizar la inteligencia
para lograr un fin

Lo primero que hay

que hacer es
comprometerse con
una finalidad dotada
de sentido

Si siguen pensando que

trabajo significa llevar
a cabo actividades,
deben ustedes
reconsiderar ese
parecer.

La motivacin tiene
que ver con perseguir
algo que valga la pena
y con el placer de
hacerlo

Implica decisiones
lgicas pero tambin
necesita la energa de
los sentimientos.

Casi todos
equiparamos la
motivacin con el
deseo de tener algo
que conseguiremos
ms adelante.

Entendida as, la
motivacin daba
resultados
satisfactorios cuando
las organizaciones
confiaban, sobre
todo, en la
motivacin
extrnseca.

sta consista
fundamentalmente en

Encontrar algo que los

trabajadores deseasen,
y utilizarlo como la
zanahoria para hacerles
hacer cosas que de lo
contrario no haran

Se trataba de una
compensacin
retardada

El trabajador pasaba
por alto sus
sentimientos presentes
para poder obtener una
recompensa extrnseca
ms adelante

Es la sensacin de que estamos persiguiendo una

finalidad digna o una misin importante
Cuando alguien percibe alto ese valor, le resulta fcil dedicarse a la
tarea que debe realizar.

Incluso puede lamentar que tenga que distraer tiempo para atender otras
cosas.

Piensa mucho en la tarea que le ocupa, incluso cuando est en su casa y,

posiblemente, mida su productividad de cada da por el progreso en ella.

Se siente muy comprometido con lo que est haciendo y siempre

encuentra formas de evitar los obstculos

*
Cuando la persona
siente mucha
libertad de eleccin
Cuando uno tiene poca
sensacin de libertad de
eleccin, se siente
cohibido y arrastrado por
las personas y fuerzas
que mueven la empresa

Es la sensacin
de utilizar el
propio criterio
al hacer la tarea

Siente que la tarea

es suya propia y se
considera
personalmente
responsable

Demuestra ms
iniciativa y
creatividad

La sensacin de
competencia

orgullo que se
siente por estar
realizando un
trabajo de gran
calidad

Confa en su propio
dominio de la tarea
o de las actividades

La persona percibe
un arte y el modo
en que maneja las
cosas

Confa en su propio
dominio de la tarea
o de las actividades
relacionadas con
ella

La sensacin de estar avanzando

sensacin de aliento, de que las cosas estn saliendo bien

cada vez ms cerca de lograr la finalidad de todas sus actividades

la finalidad significa estar encantada de estar consiguiendo algo
importante y pensar "S, me est saliendo bien!"
Si hay poca motivacin intrnseca, estas seales vitales de motivacin
pueden dar pistas para hacer el diagnstico necesario y buscar el remedio

las personas tan slo tienen una vaga sensacin de que falta algo, o son
conscientes de que "no estn muy motivadas".

*
Identificando y descartando lo que queda para llegar a la meta
Restructuracin de puestos de trabajo opera en condiciones de gran
desventaja

ELECCIN

PROGRESO

Piezas que
componen las 4
clases de la
motivacin
intrnseca

SIGNIFICADO

COMPETENCIA

*
* Educacin: asegurarse que los directores y trabajadores conozcan la motivacin
intrnseca

* Medida: evaluar con regularidad las 4 piezas que conforman la clases de

motivacin intrnseca

* Accin creativa que los colaboradores concentren su esfuerzo en las cosas que
potencian la motivacin intrnseca

*La motivacin intrnseca se basa en una pequea serie de necesidades

psicolgicas que son responsables de la iniciacin y persistencia de la
conducta frente a la ausencia de fuentes de motivacin extrnseca

*Las conductas intrnsecamente motivadas animan al individuo a buscar

novedades y a enfrentarse a retos y al hacerlo satisfacer necesidades
psicolgicas importantes

*La motivacin intrnseca empuja al individuo a querer superar los retos

del entorno y los logros de adquisicin de dominio hacen que la persona

sea mas capaz de adaptarse a los retos y curiosidades del entorno