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UNIVERSIDAD TECNOLOGCA DE CAMPECHE

T.S.U. TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN

REA: SISTEMAS INFORMTICOS


NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
EXPRESION ORAL Y ESCRITA II
NOMBRE DEL DOCENTE:
Eduardo Garrido Santisbn
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD:
Investigacin
NOMBRE DE LA ALUMNO:
Jess Yair Cruz Martnez
GRADO Y GRUPO: 5 B
PERODO:
ENERO ABRIL 2016
SAN ANTONIO CRDENAS, CARMEN CAMPECHE, A 14 DE ENERO DE 2016

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La comunicacin verbal
La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: oral: a travs de signos orales y
palabras habladas o escrita: por medio de la representacin grfica de signos.
Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden
expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas ms primarias de la
comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin oral es el lenguaje articulado,
los sonidos estructurados que dan lugar a las slabas, palabras y oraciones con las que
nos comunicamos con los dems.
Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y numerosas (ideogramas,
jeroglficos, alfabetos, siglas, grafiti, logotipos...). Desde la escritura primitiva ideogrfica y
jeroglfica, tan difciles de entender por nosotros; hasta la fontica silbica y alfabtica,
ms conocida, hay una evolucin importante.
Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el cdigo, que
ha de ser comn al emisor y al receptor del mensaje.
PROPSITO COMUNICATIVO Los textos se conciben con un propsito comunicativo, el
cual puede ser: proporcionar una informacin, narrar un hecho real o ficticio, persuadir o
convencer a un auditorio, describir un objeto, entre otros. Pero detallamos los respectivos
propsitos comunicativos.
1.-Informar: Como por ejemplo una conferencia, una sesin de clase, un anuncio
publicitario o una pltica interpersonal para contar alguna novedad. Al informar usamos
datos, hechos, objetivos, sucesos, acontecimientos. Un ejemplo claro se utiliza la funcin
informativa es una noticia.
2.-Entretener: Es cuando se cuenta un chiste, un cuento, una ancdota o una
conversacin trivial.
3.- Persuadir: Es la comunicacin que pretende modificar la conducta o la opinin de una
o ms personas. Cuando queremos convencer a alguien de algo, empleamos la funcin
persuasiva. Un anuncio publicitario busca que hagamos alguna transaccin o compra. La
argumentacin, las palabras que empleamos, todo tiene importancia para convencer o
persuadir.
4.- Advertencia: Si queremos prevenir sobre algn peligro, o avisar sobre algn riesgo
utilizamos la advertencia.

Cualidades de la voz y variedad vocal


En toda comunicacin verbal es primordial aplicar estas cualidades ya que permiten
obtener un significado ms preciso de la intencin de lo que se plantea de manera oral o
escrita. Logrando que el emisor sea capaz de expresar con claridad el mensaje y el
receptor de comprenderlo.
a) Tono o Modulacin
Intensidad con la que se emite la voz. Debe ser adecuado al sitio en que el lector se
encuentra, si se encuentra en un lugar pequeo no es conveniente un volumen alto, lo
ms importante es que se escuche lo que dice el emisor y que la audiencia no perciba su
voz, es importante consultar si la audiencia escucha correctamente sino es as se deber
ajustar el volumen de la voz.

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b) Diccin
Se refiere a la articulacin de los sonidos de cada letra de manera correcta, deben ser
pronunciadas sin alteracin alguna, es decir sin aumentar, eliminar ni cambiar sonidos.
Una letra o una palabra mal pronunciada pueden cambiar la intencin del mensaje y evitar
la interpretacin correcta del mismo.
c) Ritmo:
Velocidad con que se lee. No deben existir pausas innecesarias ni una rapidez exagerada;
una cadencia mnima puede cansar y la excesiva velocidad puede impedir una diccin
clara. De una forma ms precisa se puede entender que el ritmo representa las
combinaciones de acentos, ritmos y pausas, y la velocidad con que ocurren stas. Un
buen ritmo es de 2 palabras por segundo, o 120 palabras por minuto, generando la
fluidez en la expresin.
d) Uso de pausas
Son pequeas interrupciones que se hacen al hablar, pueden ser un deleite para quien
escucha el mensaje, cuando su uso es acertado, es todo beneficio, favorece puntualizar
las ideas y ayudan a lograr una correcta comprensin.
e) Entonacin
Se refiere al cambio de tono durante el discurso y lecturas. Lo ptimo es que el tono tenga
ascensos y descensos naturales; que la voy no resulte montona; es importante que se
traduzca fielmente la intencin de quien habla o escribe.
f) Interpretacin
Interpretar es la atribucin de un significado personal a los datos contenidos en la
informacin que se recibe. Significa tambin, razonar, argumentar, deducir, explicar,
anticipar. Es el hecho de que un contenido material, ya dado e independiente del
intrprete, es comprendido o traducido a una nueva forma de expresin, considerando
que la interpretacin debe ser fiel de alguna manera al contenido original del objeto
interpretado
d) Expresividad
Este aspecto se centran en la expresin vocal y actitudes corporales, o deseable en una
exposicin acadmica es conservar la uniformidad comedida del habla en la
conversacin. La exposicin oral que se haga, sobre todo delante de un grupo de
compaeros, debe ser activa, acompaando lo dicho con ciertos movimientos de cuerpo
para transmitir entusiasmo y bros naturales.

La comunicacin no verbal
En nuestro tiempo cada vez tienen ms importancia los sistemas de comunicacin no
verbal.
Cuando hablamos con alguien, slo una pequea parte de la informacin que obtenemos
de esa persona procede de sus palabras. Los investigadores han estimado que entre el
sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje
no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresin.
La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad:
Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos
corporales, etc.

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Este tipo de comunicacin ayuda a expresar sentimientos y emociones. En el caso de


las presentaciones, esta funcin puede ser un enemigo, ya que, en ocasiones, la
comunicacin no verbal expresa sentimientos de nerviosismo o falta de confianza en uno
mismo.
Las seales no verbales tienen tanta fuerza que en ocasiones contradicen a la
comunicacin verbal. Es el caso de una persona que aunque est sudando y frotndose
las manos de manera exagerada diga a la audiencia que est tranquilo y relajado. Sin
embargo, tambin existe el ejemplo contrario en el que una persona que hace una
presentacin, a travs de una mueca o gesto contradice lo que ha explicado con la
finalidad de empatizar con la audiencia y ponerse de su parte.
Otra de las funciones es enfatizar el lenguaje verbal. Mediante un gesto o movimiento
podemos recalcar o acompaar lo que estamos diciendo con palabras.
Un claro ejemplo lo vemos en los discursos de dirigentes polticos que usan un
movimiento vertical de su mano uniendo los dedos pulgares e ndice para resaltar la
importancia de lo que estn expresando con palabras.
La comunicacin no verbal regula el mensaje verbal. Por ejemplo, introducir silencios en
una presentacin y mirar asintiendo a la audiencia se usa para comprobar que los
participantes estn asimilando el mensaje.
Orienta para interpretar la comunicacin verbal. El mensaje que transmitamos en
nuestras presentaciones podr ser asimilado de diversas formas en funcin de la
comunicacin no verbal que apliquemos.
As, si queremos dar un mensaje en clave de orden/obligacin, pero sin decir que es
obligatorio, diremos la frase mirando directamente a la audiencia y haremos una pausa al
final para que no pase desapercibido y resalte la importancia que el orador le est dando.
Por ltimo, la comunicacin no verbal transmite mensaje por s sola, es decir, sustituye
a la palabra.
Si estamos realizando una presentacin sabremos, por el gesto de los miembros de la
audiencia, si estn interesados en el tema, si no lo comprenden o es aburrido.
KINESIA
Postura corporal
La postura es la disposicin del cuerpo o sus partes en relacin con un sistema de
referencia que puede ser, bien la orientacin de un elemento del cuerpo con otro elemento
o con el cuerpo en su conjunto, bien en relacin con otro cuerpo. El movimiento del
cuerpo puede transmitir energa y dinamismo durante la interaccin, si bien cuando este
movimiento es incongruente con el contenido verbal o el contexto comunicacional,
normalmente tiene el efecto de distraer la atencin del interlocutor.
PARALINGSTICA
El comportamiento lingstico est determinado por dos factores: el cdigo y el contenido
que se pretende comunicar. Sin embargo, estos dos factores no constituyen la totalidad
del comportamiento ni verbal ni comunicativo. Existen variaciones lingsticas, entre las
que se puede citar la eleccin del idioma, la utilizacin de un lenguaje simple o elaborado,
la eleccin de los tiempos verbales, etc., y existen, por otro lado, variaciones no

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lingsticas como el ritmo, el tono y el volumen de la voz. Al estudio de las variaciones no
lingsticas se dedica la paralingstica.
PROXMICA
Se refiere al amplio conjunto de comportamientos no verbales relacionados con la
utilizacin y estructuracin del espacio inmediato de la persona. Hay dos principales
mbitos de estudios en la proxmica:
a) estudios acerca del espacio personal.
b) estudios sobre la conducta territorial humana.

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Bibliografa
http://www.profesorenlinea.com.mx/castellano/ComunicaconVerbalyNoVerbal.htm
http://creacionliteraria.net/2012/04/propsitos-de-la-comunicacin/
http://eoeexpresate.blogspot.mx/2014/03/cualidades-de-la-voz.html
http://www.aulafacil.com/cursos/l10134/autoayuda/autoayuda/presentacioneseficaces/funciones-de-la-comunicacion-no-verbal
http://www.elcofredelucia.com/index.php?
option=com_content&view=article&id=144:tiposdecomunicacionnoverbal&catid=7:noverbal
&Itemid=20