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El sistema de transporte es el componente ms importante para la mayora de las


organizaciones, debido a que el xito de una cadena de abastecimiento est
estrechamente relacionado con su diseo y uso adecuados
POSITIVO

Lealtad de los clientes


Entrada a nuevos mercados
Liderazgo de mercado
Asegura la respuesta a la demanda del cliente
NEGATIVO

Guerras departamentales
Liderazgo dbil.
Lentitud de alcance
Los costes son difciles de cuantificar
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Eficiencia y Rapidez:
Con un mercado cambiante, en donde cada da nacen nuevos productos y la competencia
es muy alta, llegar primero se convierte en la primera necesidad de todas las industrias.
Segn el Barmetro de Movilidad Empresarial de Motorola Solutions 2011, el 77 por ciento
de las empresas del sector de transporte en Amrica Latina sostiene que el uso de
tecnologas inalmbricas les permite lograr una ventaja competitiva respecto a la
competencia, y el 80 por ciento reconoce la creciente importancia del uso de tecnologas
mviles.
Ya sea por va area o terrestre, la mercanca debe entonces competir a contra reloj para
llegar a su destino, reduccin en tiempo que se logra con soluciones integrales que
permitan optimizar su proceso desde el momento de la carga, mediante un control
detallado en tiempo real de cada contenedor; en la ruta, mediante un sistema GPS que
informa su estado y tiempos de desplazamiento; y en el desembarque con soluciones
RFID que facilitan su identificacin y distribucin.
Con la tecnologa de identificacin por radio frecuencias (RFID), cuya funcin consiste en
la identificacin inalmbrica de un producto a travs de un dispositivo lector vinculado a un
computador que se comunica por medio de una antena con un tag o etiqueta mediante
ondas de radio. Este mtodo tiene aplicacin para trazabilidad de productos, control de
personal, control de activos, inventarios, control de ingresos y salidas, entre otros.

5.
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6.

La documentacin de la mercanca contiene


los detalles de cada cargamento,
compartiendo informacin importante que
promueve el flujo ininterrumpido de los bienes
por la cadena de suministro.
Conociemitno de embarque

Los KPI de exactitud de


facturacin miden la capacidad
del transportista para
transmitir de manera
adecuada la informacin del
conocimiento de embarque y
las instrucciones del cliente a
las facturas del flete
Factura del flete

Los KPI de exactitud de la


factura del flete miden la
proporcin de las facturas
exactas respecto al nmero
total de facturas del flete. El
nivel mnimo aceptable de

exactitud es de 95% para la


mayora de las organizaciones,
con una meta de 100%
Reclamaciones
Cundo debo presentar mi reclamacin? Las reclamaciones por prdida
oculta y dao visible u oculto se deben presentar en el plazo de 21 das
hbiles; y toda la documentacin de apoyo se debe entregar en el plazo de
9 meses despus de la fecha de entrega. Las reclamaciones por entregas no
realizadas se deben presentar en el plazo de 9 meses despus de la fecha
de entrega acordada. Todas las reclamaciones se resolvern con base a las
conclusiones de la investigacin de la reclamacin.
7.

Los KPI de transportacin


son instrumentales para dar
seguimiento a la calidad y
resolver los problemas en el
servicio de forma oportuna
antes de que causen un
impacto mayor en la cadena
de suministro.

8.

Los sistemas de
administracin de
transportacin son
tecnologas de la
informacin que s usan
ampliamente y
respaldan la
planificacin eficaz, la
ejecucin y el anlisis
de los procesos de
transportacin.