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DISEO ORGANIZACIONAL

MDULO
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Prof. TABOADA, Carla

LA ORGANIZACIN PUEDE DARSE EN


TRES NIVELES:
Tipo de
DISEO

Nivel Global

Diseo

organizacional

CONTENIDO

RESULTADO

Tipos de
La organizacin
como totalidad organizacin

Nivel
Departa
mental

Diseo por
deptos.

Cada depto.

Tipos de
departament

Nivel
Individual

Diseo de
cargos y
tareas

Slo cada
tarea u
operacin

Anlisis y
descrip. de
cargos

CARACTERSTICAS DEL DISEO


ORGANIZACIONAL
La esencia del diseo organizacional
es la utilizacin de una serie de
parmetros que determinan la
divisin del trabajo y el alcance de la
coordinacin.
DIFERENCIACIN

FORMALIZACIN
CENTRALIZACIN
INTEGRACIN

DIFERENCIACIN
Determina el nivel de complejidad de
la organizacin.
La divisin del trabajo en
DEPARTAMENTOS, y stos en
NIVELES JERRQUICOS.
TIPOS:
HORIZONTAL
VERTICAL

DEPARTAMENTO:
Designa un rea, divisin o
segmento distinto de la organizacin
sobre la cul el administrador tiene
autoridad para el desempeo de
actividades especficas.

ESPECIALIZACIN VERTICAL:
Se aumentan los niveles jerrquicos
y la calidad de la supervisin;
ESPECIALIZACIN HORIZONTAL:
Mayor nmero de rganos
especializados, a un mismo nivel
jerrquico, cada cual con su tarea.
Aumenta la eficiencia y calidad en el
trabajo

FORMALIZACIN
Es el grado en que las REGLAS y
REGLAMENTOS son definidas para
conducir el comportamiento dentro
de la organizacin.
A mayor formalizacin, mayor
regulacin, burocracia, etc.

CENTRALIZACIN
Se refiere a la autoridad para la TOMA DE
DECISIONES.

ORGANIZACIONES CENTRALIZADAS
ORGANIZACIONES DESCENTRALIZADAS

INTEGRACIN
Son los medios de coordinacin y
enlace entre las partes de la
organizacin.
MEDIOS:
Jerarqua administrativa
Departamentalizacin
Asesora (staff)
Comisiones y fuerza de tareas
Reglas y procedimientos
Objetivos y planes
Distribucin fsica

TAMAO ORGANIZACIONAL
CRECIMIENTO:

aumento del tamao;


DESARROLLO: Mejora en la
disponibilidad de recursos, mercado,
etc.
SUPERVIVENCIA: Mantenimiento de
la situacin;
DECLINACIN: Prdida en
actividades, recursos, mercado, etc.

AMPLITUD DEL CONTROL


Es el nmero de subordinados cada
cargo supervisa.
ORGANIZACIN PLANA
ORGANIZACIN ALTA

TIPOS TRADICIONALES DE
ORGANIZACIN
ORGANIZACIN

LINEAL
ORGANIZACIN FUNCIONAL
ORGANIZACIN LNEA Y STAFF

DISEO DEPARTAMENTAL
DEPARTAMENTALIZACIN
Consiste en agrupar las tareas por su
carcter homogneo.

TIPOS DE
DEPARTAMENTALIZACIN:
Funcional

Por

productos/servicios
Geogrfica
Por cliente
Por proyecto
Matricial

DISEO DE CARGOS
Como se proyectan y estructuran los
cargos y se combinan en unidades,
departamentos y/o divisiones.
Enfoque
Enfoque
Enfoque
Enfoque

clsico
humano
situacional
sociotcnico

DISEO DE PUESTOS
Se refiere al nmero de funciones de
un determinado puesto y al control
que el trabajador tiene sobre ellas.
DIMENSIONES:
*MBITO O AMPLITUD del puesto;
*PROFUNDIDAD DEL PUESTO O
CONTROL DE TRABAJO

MBITO

O AMPLITUD del puesto: o


sea, cuantas tareas distintas tiene cada
uno de ellos y qu amplitud tienen
esas tareas.

PROFUNDIDAD

DEL PUESTO O
CONTROL DE TRABAJO: grado de
realizacin (de tareas) y grado de
supervisin de un puesto.

ENFOQUE CLSICO
Estudio

de tiempos y movimientos
Separacin de la funcin de
PLANEAMIENTO de la de EJECUCIN
Estandarizacin
Control;
Destaca las TAREAS
Especializacin = eficiencia

ENFOQUE HUMANO
Considera

la persona: aptitud y
ambiente en el que se desempea;
Realizacin personal;
Destaca las PERSONAS;
Motivacin = eficiencia.

ENFOQUE SITUACIONAL
Enfoque

sistmico en el diseo de

cargos;
Considera en el diseo del cargo:
Variedad,
Autonoma,
Identidad

y
Retroalimentacin.

ENFOQUE SOCIOTCNICO
Las

tareas constituyen la razn de las


organizaciones, porque a travs de
ellas logran sus propsitos;
Relacin: PERSONAS HABILIDADES;
Eficiencia REAL eficiencia
POTENCIAL.