Davinia Valle Carbajal

INFORME DE PRCTICAS FINALES PREPROFESIONALES DE LA ESCUELA DE SECRETARIADO
EJECUTIVO
PRACTICANTE :
Valle Carbajal Davinia Leticia
ESPECIALIDAD :
Secretariado Ejecutivo Computarizado
INSTITUCIN
:
Instituto Superior Tecnolgico Privado
Bitec
Chimbote-Per
2016
Informe de Prcticas Pre- Profesionales
DEDICATORIA
Quiero dar gracias a Dios,
por estar conmigo en cada
paso que doy, por fortalecer
mi corazn e iluminar mi
mente y por haber puesto en
mi
camino
aquellas
personas que han sido mi

soporte y compaa durante
todo el periodo de estudio.
A mis padres, que siempre

han estado conmigo en los
buenos
en
momentos
de
los
mi
malos
vida
profesional; por su inmenso

apoyo
constante
cooperacin.
Carrera: Secretariado Ejecutivo
Valle Carbajal Davinia Leticia 2
AGRADECIMIENTO
En esta oportunidad quiero agradecerle a Dios, que haya conservado

mi vida, salud y que me haya dado inteligencia para guiar mis pasos
hasta el da de hoy.
Por fortalecer mi corazn e iluminar mi mente y por haber puesto en

mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compaa
durante todo el periodo de estudio.
INTRODUCCIN
A continuacin mediante el presente documento, pongo a disposicin
a las personas interesadas del ISP Bitec el Informe del Desarrollo de
las Prcticas Pre Profesionales Intermedias y finales de la Carrera de
Secretariado Ejecutivo Computarizado que se llevaron a cabo en la
Municipalidad Distrital de Santa; las cuales fueron realizadas durante
el ao 2015; con la finalidad de dar a conocer la infraestructura,
organizacin y funcin que cumple dicha institucin para que en el
momento apropiado, sea de conocimiento para otras personas
interesadas y estos a su vez estn informados de las actividades de la
institucin y a quienes presta sus servicios. Con esto espero dar a
conocer la experiencia que he obtenido durante mi permanencia de
prcticas.
NDICE
Dedicatoria
Agradecimiento
Introduccin
ndice
Esquema de Informe de Prcticas Pre-Profesionales

I.- Contenido
1.1.-Apellidos y Nombres del Practicante
1.2.- Tipo de Informe
1.3.- Institucin
1.4.- Especialidad
1.5.- Lugar de Presentacin
1.6.- Fecha de Presentacin
II.- Datos Generales del Centro de Prcticas
2.1.-.Razn Social
2.2.- Direccin del Centro de Prcticas
2.3.- Periodo de Ejecucin de la Prctica
2.4.- Total de Horas Acumuladas
2.5.- rea de Trabajo
2.6.- rea de Desarrollo de Prcticas
III.-
Detalles
de
la
Institucin
3.1.-Antecedentes de la institucin
3.2.-Funciones generales
3.3.-Objetivo general
3.4.-Misin
3.5.-Visin
3.6.-Servicios y programacin
3.7.-Organizacin administrativa
3.8.-Funcin de la organizacin estructural
3.9.-Distribucin infraestructural
IV.- Relacin de Prcticas Pre-Profesionales
4.0.- Departamento del rea de prctica

4.1.- Periodos de Prcticas
4.2.- Ubicacin
4.3.- Tareas Asignadas
4.4. Descripcin del rea de trabajo
V.- Conclusiones Y Recomendaciones
ESQUEMA DE INFORME DE PRCTICAS PREPROFESIONALES

I.- CONTENIDO
1.1.- APELLIDOS Y NOMBRES DEL PRACTICANTE
Valle Carbajal Davinia Leticia
1.2.- TIPO DE INFORME
Informe de prcticas Intermedias y Finales
1.3.- INSTITUCIN
Municipalidad Distrital de Santa
1.4.- ESPECIALIDAD
Secretariado Ejecutivo
1.5.- LUGAR DE PRESENTACIN
Jr. Maraon N227
1.6.- FECHA DE PRESENTACIN
05/02/2016
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SANTA
II.- DATOS GENERALES DEL CENTRO DE PRCTICAS

2.1.
RAZN SOCIAL:
Municipalidad Distrital de Santa
2.2.
DIRECCIN DEL CENTRO DE PRCTICAS:
Jr. Maraon N 227 - Santa
2.3.
PERIODO
INTERMEDIAS:
Inicio
Termino
DE
:
:
EJECUCION
DE
LAS
PRCTICAS
5 de Enero del 2015

13 de febrero del 2015
PERIODO DE EJECUCIN DE LAS PRACTICAS FINALES:

Inicio
Termino
:
:
15 de febrero del 2015

3 de Junio del 2015
2.3. TOTAL DE HORAS ACUMULADAS INTERMEDIAS:

180 Horas
2.4. TOTAL DE HORAS ACUMULADAS FINALES:

520 horas
2.5. INSTITUCIN DE TRABAJO:
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SANTA (oficina de la Sub Gerencia
de Desarrollo social y Participacin Ciudadana)
2.6.
REA DE DESARROLLO DE PRCTICAS:
Municipalidad Distrital de santa
III. DETALLES DE LA INSTITUCION:

3.1
ANTECEDENTES DE LA INSTITUCIN:
El Distrito de Santa est ubicado en la parte noroeste de la

provincia del Santa, en el departamento de Ancash, a 8 59 04
de latitud Sur y 78 37 14 de longitud Oeste del meridiano de
Greenwich. Pertenece a la provincia del Santa, departamento de
Ancash. El Ro Santa es el lmite de los departamentos de La
Libertad y Ancash; hasta la altura de la confluencia con el Ro
Tablachaca en el lugar denominado Chuquicara; la margen derecha
del rio pertenece al departamento de La Libertad. El mbito
territorial del distrito de Santa comprende la villa y el Puerto de
Santa, (la caleta de Coishco, fue disgregada por Ley N 24959 del
13 de diciembre de 1988); las haciendas de San Bartolom,
Primavera, San Luis, Huamanchacate, y dems chacras colindantes
con la Villa de Santa, teniendo como lmite sur los terrenos de la
hacienda Tambo Real y el Distrito de Coishco. El Distrito de Santa
se extiende a los largo de una superficie de 40Km que comprende
los anexos de Puerto Santa, Huamanchacate, San Bartolo, San
Luis, Primavera, La Huaca, Rio Seco, y las parcelas limtrofes con
Tambo Real, con topografa plana a inclinada de un Valle Costero.
Tiene una superficie de 38.61Km. En la actualidad se gestiona la
anexin de los centros poblados Tambo Real Antiguo, Bajo Canal,
Tambo Real nuevo, Alto Per, El Castillo, Rinconada, Vinzos,
Tablones, El Progreso y Suchimn, pertenecientes al distrito de
Chimbote; mxime si la Municipalidad Distrital de Santa en virtud
de la delegacin otorgada por la Municipalidad Provincial del
Santa, con Ordenanza N 014-2004-MPS de fecha 24Nov2004,
restituida con Ordenanza N 001-2010-MPS de fecha 01Feb2010
tiene competencia en las funciones especficas de servicios
pblicos, organizacin del espacio fsico y uso del suelo,
participacin vecinal, servicios sociales, prevencin, rehabilitacin
y lucha contra el consumo de drogas, promocin del desarrollo y
economa local y obras de infraestructura en los mencionados
centros poblados.
La Municipalidad de Santa como parte del Estado no es ajeno a los
cambios y orientaciones a nivel pas, es ms, los gobiernos locales
por estar ms cerca al ciudadano son los que propician estos
cambios, despus de haberse deliberado y acordado con la
participacin de la ciudadana. La Municipalidad de Santa en estos
tres aos de Gestin viene trabajando en forma planificada y eficaz
para impulsar el fortalecimiento institucional y desarrollo local,
proceso en que busca ampliar las oportunidades de la poblacin

del Distrito.
3.2
FUNCIONES GENERALES:
La Municipalidad
funciones:
Distrital
de
Santa
tiene
las
siguientes
a) Planificar y promover el desarrollo urbano y rural de su

circunscripcin, y
ejecutar los planes correspondientes.
b) Normar la zonificacin, urbanismo,
territorial y asentamientos humanos.
acondicionamiento
c) Administrar y reglamentar los servicios pblicos locales

destinados a satisfacer necesidades colectivas de carcter local.
d) Aprobar su organizacin interna y su presupuesto
institucional conforme a la Ley de Gestin Presupuestaria del
Estado y las leyes anuales de presupuesto.
e) Formular y aprobar el plan de desarrollo local concertado con
su comunidad. f) Ejecutar y supervisar la obra pblica de
carcter local.
g) Aprobar y facilitar los mecanismos y espacios de
participacin, concertacin
y fiscalizacin de las
comunidades la gestin municipal.
h) Dictar las norma sobre los asuntos y materias de su
responsabilidad y proponer las iniciativas legislativas
correspondientes.
3.3 OBJETIVO GENERAL:

La Municipalidad Distrital de Santa tiene como objetivos generales:
*Desarrollar una gestin eficaz y eficiente.

*Aplicar criterios de objetividad, simplicidad, funcionalidad,
flexibilidad, racionalidad, eficiencia, eficacia y economidad de los
recursos en la ejecucin de los procesos administrativos
respondiendo a una gestin por objetivos.
*Promover e impulsar la modernizacin de
administrativa de la Municipalidad Distrital de Santa.
la
gestin
*Propiciar la identificacin de la comunidad con las funciones y

deberes que corresponden a la Municipalidad Distrital de Santa a
fin de hacerlo ms accesible, corresponden a la Municipalidad
Distrital de Santa a fin de hacerlos ms accesible a toda la
comunidad del Distrito de Santa.
3.4
MISIN:
La Municipalidad Distrital de Santa es una institucin que

promueve de forma democrtica y concertada el desarrollo
integral prestando servicios de calidad, manejando los recursos
pblicos de forma responsable, administrando el territorio del
distrito cumpliendo con los objetivos del Plan de Desarrollo
Concertado para poder satisfacer las necesidades de los
habitantes del Distrito de Santa.
3.5 VISIN:
La Municipalidad de Distrital de Santa al 2018, ser una institucin
lder, moderna, brindando un servicio de calidad a la comunidad,
demostrando con ello una gestin pblica transparente y segura,
satisfaciendo las necesidades de los ciudadanos del distrito de
Santa.
3.6
SERVICIOS:
De acuerdo a la Ley Orgnica de Municipalidades (Art. 73),

corresponde a las Municipalidades planificar, ejecutar e impulsar a
travs de los organismos competentes, el conjunto de acciones
destinadas a proporcionar al ciudadano el ambiente adecuado para
la satisfaccin de sus necesidades vitales de vivienda, salubridad,
abastecimiento, educacin, cultura, recreacin, transportes y
comunicaciones. Las competencias y funciones de cada rgano y

Unidad Orgnica de la Municipalidad que se describen en el
presente reglamento, son de carcter general y no limitativo,
debiendo los rganos y las Unidades Orgnicas desarrollar las
actividades, en cumplimiento de la Misin, Objetivos Estratgicos
del Plan de Desarrollo Concertado y las prioridades establecidas en
el presupuesto participativo.
3.7
ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA:
ORGANOS DEL GOBIERNO LOCAL

I. RGANO DE GOBIERNO
1.1. Concejo Municipal Distrital
1.1.1. Comisin de Regidores
1.2. Alcalda
II. ORGANOS CONSULTIVOS Y DE COORDINACIN VECINAL
2.1. Comit Distrital de Seguridad Ciudadana
2.2. Comit Distrital de Defensa Civil
III .RGANOS DE DIRECCIN
3.1. Gerencia Municipal
IV. RGANOS DE ASESORAMIENTO
4.1. Oficina de Asesora Legal

4.2. Oficina de Planeamiento, Presupuesto e Informtica
4.2.1. rea de Informtica
V. RGANOS DE APOYO
5.1. Oficina de Secretaria General
5.1.1. rea de Imagen Institucional y Orientacin al Ciudadano
5.1.2. rea de Trmite Documentario
5.1.3. rea de Archivo General
5.2. rea de Recursos Humanos
5.3. rea de Logstica
5.4. rea de Contabilidad
5.5. rea de Tesorera
VI. ORGANOS DE LINEA
6.1. Sub Gerencia de Desarrollo Social y Participacin Ciudadana
6.1.1. Departamento de Registros Civiles
6.1.2. Departamento de Educacin, Cultura, Turismo, Deportes y
Recreacin.
6.1.3. Departamento de DEMUNA CIAM
6.1.4. Departamento de OMAPED
6.1.5 Sub Gerencia de Administracin Tributaria
6.1.6. Departamento de Recaudacin
6.1.7. Departamento de Comercializacin y Salubridad Pblica
6.1.8. Departamento de Ejecutoria Coactiva
6.2. Sub Gerencia de Transporte
6.2.1. Departamento de Transporte Urbano y Rural
6.2.2. Departamento de Mantenimiento de Maquinaria Municipal
6.3. Sub Gerencia de Ecologa y Medio Ambiente
6.3.1. Departamento de Vivero Municipal
6.3.2. Departamento de Limpieza Pblica y Ornato Pblico
6.4. Sub Gerencia de Infraestructura y Desarrollo Urbano
6.4.1. Departamento de Estudios y Proyectos
6.4.2. Departamento de Obras Pblicas y Privadas
6.4.3. Departamento de Desarrollo Urbano y Catastro
7.4. Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana y Polica Municipal.
ORGANIGRAMA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ADMINISTRACI

SECRETARIADO
SANTA
N
EJECUTIVO
CENTRO DE
IDIOMAS
FUNCIN DE LA ORGANIZACIN ESTRUCTURAL:

FUNCION DEL ALCALDE:
a. Convocar, presidir y dar por concluida las sesiones del
Concejo Municipal. b. Presidir el Consejo de Coordinacin Local
Distrital, el Comit Distrital de Seguridad Ciudadana, Comisin
Ambiental Municipal y el Comit Distrital de Defensa Civil.
c. Ejecutar los acuerdos del Concejo Municipal bajo
responsabilidad.
d. Suscribir los Acuerdos, Resoluciones y Actas del Concejo
Municipal, as como los Decretos y Resoluciones de Alcalda.
e. Proponer al Concejo Municipal proyectos de Ordenanzas y
Acuerdos.
f. Proponer al Concejo Municipal la creacin, modificacin,
supresin o exoneracin de contribuciones, tasas, arbitrios,
derechos y licencias; y con acuerdo del Concejo Municipal,
solicitar al Poder Legislativo la creacin de impuestos que
considere necesarios.
g. Promulgar las ordenanzas y disponer su publicacin.
h. Dictar Decretos y Resoluciones de Alcalda con sujecin a las
leyes y ordenanzas.
i. Dirigir la ejecucin de los planes de desarrollo municipal.
j. Someter a aprobacin del Concejo Municipal dentro del primer
trimestre del ejercicio presupuestal siguiente y bajo
responsabilidad,
el
Presupuesto
Municipal
Participativo
debidamente equilibrado y financiado de acuerdo a los plazos y
modalidades establecidos en la Ley de Presupuesto, el Balance
General, los Estados Financieros y la Memoria del ejercicio
econmico fenecido.
A. FUNCIN DE LOS REGIDORES:
El Consejo Municipal es el mximo rgano de gobierno de las

municipalidades. Est encargado de la administracin de su
espacio geo poltico. El Concejo tiene como funcin emitir
normativas municipales, debatir propuestas de carcter pblico
y fiscalizar a la administracin. Este funciona mediante
sesiones las cuales pueden ser abiertas al pblico o privadas,
cuando se debaten temas de intimidad administrativa.
Est compuesto por la alcalda, como rgano central y
conductor, acompaado de regidores. Estos son elegidos por
votacin directa, mediante un sistema de representacin
proporcional. Su cargo tiene una duracin de 4 aos y pueden

ser reelegidos.
La funcin del regidor es de tiempo parcial. Comprende la
asistencia y la participacin en las sesiones del Concejo y de las
Comisiones Municipales. Votan las iniciativas municipales y
pueden proponer normas y ordenanzas municipales. Asimismo,
les corresponde participar en los asuntos que le encomiende el
Concejo o el alcalde, y sobre todo atender a los ciudadanos y
las organizaciones sociales.
B. FUNCIN DE LA GERENCIA MUNICIPAL:
a) Proponer al Alcalde las polticas de gestin municipal y las acciones tcnico
administrativas, para alcanzar los objetivos propuestos y disponer su
ejecucin una vez aprobadas.
b) Aprueba las polticas especficas destinadas a orientar, supervisar y dirigir
los procesos, proyectos y acciones de la gestin municipal, a partir de lo
dispuesto por el Concejo Municipal y la Alcalda, de acuerdo con las
funciones y atribuciones encargadas y/o delegadas.
c) Celebrar y ejecutar los actos y contratos ordinarios correspondientes al
objeto social de la Municipalidad, de acuerdo a las facultades delegadas por
el Alcalde.
d) Gerenciar los procesos que desarrolla la Municipalidad en la produccin de
bienes y servicios, desarrollo econmico del Distrito, la priorizacin del
desarrollo humano, y la consolidacin de la democracia participativa; con
identidad, respeto, responsabilidad y con cultura de transparencia y
honestidad.
e) Establecer los lineamientos para la formulacin de la memoria anual,
remitindola al Alcalde para su consideracin y posterior aprobacin por el
Concejo Municipal.
f) Representar al Alcalde ante las instituciones pblicas y privadas, por
delegacin expresa de l, dndole cuenta de las gestiones realizadas.
g) Asesorar e informar al Alcalde y al Concejo, a solicitud de ste, sobre
aspectos de la gestin municipal.
h) Disponer las medidas preventivas y correctivas para la transparencia en la
gestin y el cumplimiento de las normas de los sistemas administrativos.
i) Supervisar y coordinar las acciones de las diferentes Unidades Orgnicas:
Subgerencias, Departamentos, reas y Programas de la Municipalidad.
j) Elaborar y actualizar el Manual de Organizacin y Funciones (MOF) de la
Gerencia Municipal, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
k) Elaborar el Plan Operativo Institucional anual de la Gerencia Municipal.
l) Emitir Resoluciones Gerenciales de acuerdo a su atribucin y delegacin.

m) Asistir a las Sesiones de Concejo, con derecho a voz, pero sin voto.
n) Proponer al Alcalde las acciones de nombramiento, contratos, ascensos,
promociones, ceses y otros actos tcnicos administrativos del sistema de
personal. o) Mantener informado a la Alcalda sobre la gestin y funcionamiento
administrativo de la institucin.
p) Velar por el cumplimiento de los acuerdos que se adopten en las reuniones de
Coordinacin con la Alta Direccin, as como de la responsabilidad de su
ejecucin;
q) Otras funciones que sean asignadas por el Alcalde.
C. FUNCIN DE SECRETARA GENERAL
a) Asesorar al Concejo Municipal en los casos que se le
requiera.
b) Prestar apoyo administrativo a la Alcalda y Comisiones de
Regidores, cuando sea requerido.
c) Conducir el registro, publicacin, distribucin y custodia de
los dispositivos legales de la Municipalidad, as como transcribir
y autenticar sus copias.
d) Organizar, coordinar y controlar el Sistema de Administracin
Documentaria y del Archivo General de la Municipalidad.
e) Procesar los proyectos de Acuerdos, Ordenanzas, Decretos y
Resoluciones.
f) Armonizar la redaccin final de proyectos de ordenanzas,
acuerdos y resoluciones con estricta sujecin a las decisiones
adoptadas.
g) Convocar a los Regidores y/o Funcionarios a sesiones
ordinarias y extraordinarias que disponga la Alcalda; asimismo,
confeccionar y llevar las Actas de sesiones del Concejo, bajo
estricto control y actuar como secretario, dando fe de los
acuerdos adoptados.
h) Dar fe de las Resoluciones que emita el Despacho de
Alcalda.
i) Elaborar, proponer y ejecutar el Plan Operativo Institucional
correspondiente a la Secretara General, disponiendo eficiente y
eficazmente de los recursos econmicos, materiales y equipos
asignados.
j) Brindar la informacin que requieran los vecinos en
cumplimiento de la Ley de Transparencia y Acceso a la
Informacin Pblica, su Reglamento y modificatorias.
k) Elaborar y actualizar el Manual de Organizacin y Funciones

(MOF) de la Secretara General, de acuerdo con las
disposiciones legales vigentes.
l) Otras, que le asigne el Alcalde en el mbito de su
competencia.
D. FUNCIN DEL JEFE DEL AREA DE CONTABILIDAD:
a) Dirigir y supervisar el adecuado funcionamiento de los
sistemas administrativos e informticos a su cargo.
b) Administrar los recursos econmicos y financieros en
concordancia con el plan estratgico institucional y los planes
operativos, utilizando criterios de racionalidad en los aspectos
relacionados con la ejecucin estrecha coordinacin con la
Oficina de Planeamiento, Presupuesto e Informtica, en los
aspectos relacionados con la programacin, formulacin y
evaluacin presupuestal.
c) Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades tcnicas
de logstica, tesorera, personal y contabilidad, de conformidad
con las normas tcnicas y legales vigentes.
d) Elaborar, proponer, distribuir y controlar el cumplimiento de
las polticas de austeridad y control del gasto y de la inversin.
e) Apoyar a la Alta Direccin y los dems rganos municipales
en sus requerimientos financieros, de bienes y servicios.
f) Conducir el sistema de abastecimiento, en sus etapas de
adquisicin, almacenaje, distribucin y mantenimiento; as
como apertura y mantener actualizado el marges de bienes de
la Municipalidad Distrital de Santa.
g) Conducir las actividades de administracin de personal, en
sus etapas de seleccin, evaluacin, control y remuneracin,
promociones, ascensos, estmulos, capacitacin y otorgamiento
de servicios y beneficios sociales.
h) Conducir las actividades financieras de administracin de

ingresos y egresos de fondos, respetando las normas tcnicas y
gubernamentales.
i) Elaborar la estructura de costos, en coordinacin con la
Oficina de Planeamiento, Presupuesto e Informtica, que
sustente tcnicamente los derechos de pago consignados en el
Texto nico de Procedimientos Administrativos (TUPA) de la
Municipalidad Distrital de Santa.
j) Apoyar a las Unidades Orgnicas de la Municipalidad, en el
procesamiento de datos e informacin, con utilizacin de los
medios tecnolgicos para tales fines, siendo responsable de
implementar sistemas integrados de informacin, administrar la
red y bases de datos de la Corporacin, as como brindar
soporte tcnico de hardware y software.
k) Coordinar con la Sub Gerencia de Administracin Tributaria y
con la Oficina de Planeamiento, Presupuesto e Informtica, la
formulacin del Texto nico Ordenado de Tasas.
l)
Cumplir
hacer
cumplir
las
normas
administrativas
gubernamentales y municipales referentes a la administracin

de los recursos de Estado.
m) Disponer y conducir la ejecucin del Inventario fsico de
bienes patrimoniales de la Entidad.
n) Apoyar en la gestin, evaluacin y ejecucin de bajas de
bienes del activo fijo.
o) Organizar y disponer la cobertura y seguridad de los bienes
patrimoniales y valores de la Entidad, de conformidad con las
disposiciones legales vigentes.
p) Cumplir con presentar a los Organismos Externos de Control
y Supervisin de los procesos de bienes, servicios y obras que la
Entidad ejecute, de conformidad con las normas vigentes.
q) Elaborar, proponer y ejecutar el Plan Operativo Institucional
correspondiente
la
Oficina
General
de
Administracin,
disponiendo
eficiente
eficazmente
de
los
recursos
econmicos, materiales y equipos asignados.

r) Otras, que le asigne el Gerente Municipal en el mbito de su
competencia.
E. FUNCIN DE RECURSOS HUMANOS:

a) Programar, dirigir, coordinar, ejecutar y controlar las
actividades del Sistema de Personal; y administrar los recursos
humanos de la Municipalidad Distrital de Santa.
b) Participar en la formulacin de los lineamientos de poltica
del Sistema de Personal y establecer normas y disposiciones
que permitan la obtencin de mejores resultados.
c) Evaluar las actividades del rea y determinar las medidas
correctivas para su buen funcionamiento.
d) Elaborar el Plan Operativo Institucional Anual del rea.
e) Formular el Reglamento de Control de Asistencia y
Permanencia de Personal; as como evaluar y efectuar las
modificaciones correspondientes.
f) Elaborar y mantener actualizado el Reglamento Interno de los
Trabajadores.
g) Participar en la revisin y aprobacin de estudios, proyectos o
trabajos de reclutamiento, seleccin, evaluacin y capacitacin
de personal.
h) Controlar la aplicacin de tcnicas y procedimientos
referentes a los procesos tcnicos del Sistema de Personal.
i) Formular el Presupuesto Analtico de Personal (PAP) de la
Municipalidad, as como elaborar, evaluar y actualizar el
Presupuesto Nominativo de Personal (PNP).
j) Proponer programas de capacitacin, especializacin y
entrenamiento de personal.
k) Dirigir y coordinar la implementacin de programas que
garanticen la salud y el bienestar social del personal de la
Municipalidad.
l) Coordinar y controlar la aplicacin de los dispositivos legales,
referente a los procesos tcnicos de personal.
m) Asesorar y orientar sobre la aplicacin del Reglamento de
Control de Asistencia y Permanencia de Personal.
n) Formular el Rol de Vacaciones del Personal de la
Municipalidad.
o) Supervisar la ejecucin de planillas de remuneraciones,

pensiones y jornales, de seguridad social, CTS, AFP, SUNAT,
dietas de regidores, y boletas de pago.
p) Integrar como Secretario Tcnico de la Comisin Permanente
de Procesos Administrativos Disciplinarios; y de las comisiones
evaluadoras de los concursos de mritos para coberturar plazas
en la Municipalidad.
q) Otorgar Certificado de Trabajo, Constancias de Haberes y
Descuentos y Constancias de Aportes al SNP. MUNICIPALIDAD
DISTRITAL DE SANTA Manual de Organizacin y Funciones 52 de
165
r) Asesorar y orientar a los Regidores, Alcalde y Servidores
Municipales, sobre asuntos del Sistema de Personal; y,
s) Dirigir la elaboracin de los Contratos del Personal CAS. t)
Otras funciones que le sean asignadas por el Jefe de la Oficina
General de Administracin
F. FUNCIN DEL AREA DE IMAGEN

ORIENTACION AL CIUDADANO.
INSTITUCIONAL
a) Planear, dirigir, controlar y evaluar las actividades de

relaciones pblicas, informacin, protocolo y aquellas que
conlleven a la mejora continua de las comunicaciones e imagen
institucional.
b) Dirigir los procesos de difusin de las actividades,
proyecciones y logros de la gestin.
c) Dirigir y supervisar los programas y acciones de
comunicacin, informacin e imagen institucional sobre la
problemtica municipal en general.
d) Dirigir las polticas institucionales de interrelacin con los
medios de comunicacin masiva en general.
e) Dirigir la realizacin de conferencias de prensa, sobre
asuntos de inters municipal.
f) Dirigir y supervisar las polticas, planificar y controlar las
actividades de orientacin e informacin a los contribuyentes.
g) Implementar las acciones de comunicacin, informacin e
imagen institucional de la municipalidad.
h) Elaborar, proponer y ejecutar el Plan Operativo Institucional
correspondiente al rea de Imagen Institucional, disponiendo
eficiente y eficazmente de los recursos econmicos, materiales

y equipos asignados.
i) Otras, que le asigne el Alcalde en el mbito de su
competencia.
G. FUNCIN DEL AREA DE LOGSTICA:
a) Dirigir las actividades del sistema de logstica de la
Municipalidad y de acuerdo a la normatividad y dispositivos
legales vigentes.
b) Participar en la formulacin y determinacin de la poltica del
sistema de logstica de la Municipalidad.
c) Formular y coordinar la elaboracin y aprobacin del Plan
Anual de Contrataciones de la Municipalidad y sus respectivas
modificaciones.
d) Llevar el registro de las donaciones recibidas por la
Municipalidad.
e) Coordinar el giro de rdenes de Compra y Servicio con las
reas de Contabilidad, Tesorera y con la Oficina General de
Administracin.
f) Organizar, dirigir y supervisar la ejecucin de las polticas
relativas a los procesos de adquisiciones, almacn y patrimonio.
g) Organizar, coordinar y supervisar la ejecucin de las
actividades de control patrimonial.
h) Revisar y gestionar la formulacin de las especificaciones
tcnicas de bienes y servicios por adquirir; as como firmar las
rdenes de compra y servicios.
i) Organizar y supervisar la elaboracin del cuadro de
necesidades de bienes y el programa de adquisiciones y su
almacenamiento y distribucin a los diferentes rganos de la
Municipalidad.
j) Participar en los comits especiales y permanentes, referentes
a los procesos de seleccin que seala la Ley de Contrataciones
del Estado, su Reglamento y modificatorias.
k) Determinar y gestionar la aprobacin de compromisos de
bienes y servicios y gastos de personal, entre otros, que
pudieran tener la condicin de devengados de ejercicios
anteriores y que no hayan sido cancelados, en concordancia con
el calendario de compromisos y la disponibilidad financiera de la
Entidad.
l) Supervisar y evaluar el registro de los bienes entregados por

los proveedores y verificar la conformidad de los mismos en
cuanto a calidad y cantidad requeridas.
m) Coordinar y dirigir el inventario general del Almacn.
n) Absolver consultas relacionadas con el mbito de su
competencia.
o) Elaborar la Estadstica Bsica Sistematizada que se genera
en el rea.
p) Elaborar, proponer y ejecutar el Plan Operativo Institucional
correspondiente al rea de Logstica, disponiendo eficiente y
eficazmente de los recursos econmicos, materiales y equipos
asignados.
q) Otras funciones afines al cargo de acuerdo a la normatividad
legal vigente y las que disponga el Jefe de la Oficina General de
Administracin.
H. FUNCIN DEL AREA DE TESORERIA:
a) Programar, ejecutar y controlar las acciones del Sistema de
Tesorera.
b) Cautelar la adecuada captacin, custodia y depsito de los
ingresos, en forma inmediata e intacta, as como los ttulos y
valores recepcionados en el rea.
c) Informar a la Oficina General de Administracin, sobre el
movimiento de fondos en efectivo, cheques, transferencias y
otros, as como efectuar las conciliaciones bancarias. d)
Programar y efectuar arqueos de fondos fijos y valores de las
cajas recaudadoras de la municipalidad, informando los
resultados a la Oficina General de Administracin.
e) Evaluar las necesidades de financiamiento a corto plazo, de
los resultados de flujo de caja diario y mensual, proponiendo a
la Oficina General de Administracin el financiamiento en
funcin a las tasas de inters preferenciales que ofrece la
banca.
f) Efectuar los pagos de obligaciones contradas por la
Municipalidad, de conformidad con la poltica establecida.
g) Efectuar el registro en los sistemas de la municipalidad as
como en el SIAFSP la captacin de ingresos por todo rubro y
fuente de financiamiento de la Municipalidad; la conciliacin,
actualizacin y control diario de las cuentas corrientes
bancarias, y velar por el depsito oportuno de los ingresos en
las cuentas corrientes bancarias que la Municipalidad mantiene.
h) Controlar las transferencias de Tesoro Pblico de acuerdo a

las leyes anuales de presupuesto, por diversos conceptos
especficos (FONCOMUN, vaso de leche, apuestas, etc.) y la
correspondiente aplicacin, segn sus fines.
i) Elaborar el flujo de caja proyectado diario y mensual, en
coordinacin con las unidades generadoras de rentas, en
funcin a informacin de meses anteriores, informando a la
Oficina General de Administracin.
j) Controlar y efectuar el seguimiento de los comprobantes de
pago hasta la culminacin de la entrega del cheque al
proveedor.
k) Coordinar el procesamiento de la informacin que sustente
los ingresos y su validacin correspondiente, en forma diaria.
l) Controlar y custodiar las cartas fianzas acreditadas ante la
Municipalidad.
m) Elaborar Manuales de Procedimientos para los principales
servicios o procedimientos administrativos a su cargo, tomando
en consideracin la demanda e impacto de los servicios o
procedimientos administrativos.
n) Definir indicadores de gestin que permitan evaluar el
avance que se logre en el desempeo de la Unidad Orgnica,
as como efectuar su seguimiento y, en funcin a dichos
resultados, reevaluar y proponer modificaciones a los objetivos,
polticas y estrategias establecidas si fuera necesario.
o) Utilizar tcnicas estadsticas para establecer, controlar y
verificar la capacidad de los procesos y las caractersticas de los
servicios a su cargo.
p) Supervisar el registro en el SIAF-SP, de ingresos y salidas de
fondos, determinando los saldos respectivos.
q) Ejecutar otras funciones en temas de su competencia.
I. FUNCIN DE LA SUB GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL:
a) Participar en la elaboracin del Plan de Desarrollo
Concertado, Plan Estratgico y Plan Operativo Anual de la
Municipalidad, y Presupuesto Participativo.
b) Proponer y ejecutar el Plan Operativo Anual y Presupuesto de
la Sub Gerencia.
c) Proponer al Gerente Municipal, las polticas, normas y
programas de accin que correspondan al mbito de su
competencia y disponer su ejecucin una vez aprobadas. d)
Promover, planificar, programar, dirigir, ejecutar, coordinar y
controlar las actividades y proyectos para menguar y eliminar la

pobreza. SUB GERENCIA DESARROLLO SOCIAL Y PARTIC.
CIUDADANA Departamento de Registros Civiles GERENCIA
MUNICIPAL Dpto. de DEMUNA CIAM Dpto. Educacin, Cultura,
Turismo, Deporte y Recrea. Dpto. de OMAPED Dpto. de ADMIN.
DE
PROGRAMAS
SOCIALES
Y
PARTIC.
CIUDADANA
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SANTA Manual de Organizacin y
Funciones 74 de 165
e) Promover, programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar
las actividades y proyecto as como la administracin de los
Programas Sociales (Programa de Vaso de Leche).
f) Promover, planificar, programar, dirigir, ejecutar, coordinar y
controlar las actividades y proyectos para la defensa y
promocin de la salud.
g) Promover, planificar, programar, dirigir, ejecutar, coordinar y
controlar las situaciones que ponen en riesgo la integridad
fsica, psicolgica del nio, adolescente, la familia, del adulto
mayor y asimismo, apoyo al discapacitado.
h) Planificar y organizar investigaciones socio econmico en el
distrito.
i) Formular y actualizar las ordenanzas de regulacin que
corresponda al mbito de su competencia, para su aprobacin
por el Concejo Municipal, asimismo, difundirlas para su
aplicacin.
j) Proponer y hacer cumplir las normas de regulacin y otorgar
autorizaciones, derechos y licencias, de corresponder; y,
fiscalizar las actividades y proyectos que correspondan a su
mbito de competencia
k) Resolver los procedimientos administrativos presentados por
los administrados, segn el TUPA de la Municipalidad.
l) Emitir Resoluciones Subgerenciales, conforme a las funciones
asignadas por las leyes, ordenanzas y reglamentos vigentes, as
como la delegacin realizada por el Titular de la Entidad;
constituyndose en primera instancia administrativa.
m) Coordinar los requerimientos de la subgerencia con las otras
reas de la municipalidad.
n) Coordinar con las organizaciones pblicas y privadas, para el
correcto desenvolvimiento de las funciones de la subgerencia.
o) Presentar los informes de gestin y otras que le sean
solicitados por el Gerente Municipal.
p) Supervisar y controlar los servicios realizados por terceros,
en el mbito de su competencia.
q) Ejercer la representacin de la Municipalidad en el mbito de

su
competencia.
r) Proponer e implementar las mejoras en las funciones,
procesos y responsabilidades que tiene a su cargo.
s) Participar en la elaboracin y actualizacin del Reglamento de
Organizacin y Funciones (ROF) y Manual de Organizacin y
Funciones (MOF), en lo competente a la Subgerencia, en
coordinacin con la Oficina de Planeamiento, Planificacin e
Informtica y de acuerdo con las disposiciones legales vigentes
en la materia.
t) Otras funciones que le asigne el Gerente Municipal en el
mbito de su competencia.
J. FUNCIN EN EL REA DE REGISTROS CIVILES:
a) Programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar las
actividades de los registros del estado civil, as como las
estadsticas de hechos vitales.
b) Celebrar matrimonios civiles de acuerdo a la normatividad
vigente.
c) Registrar los nacimientos, matrimonios y defunciones.
d) Realizar inscripciones, otorgar certificaciones y ejecutar otras
acciones en el mbito de su competencia, de acuerdo a la
normatividad vigente.
e) Cumplir con las normas, directivas y dems disposiciones del
Registro Nacional de Identificacin y Estado Civil (RENIEC).
f) Informar mensualmente al Sub Gerente de Desarrollo Social y
Participacin Ciudadana, el desarrollo de las actividades a su
cargo.
g) Administrar la informacin que se procese en el Sistema
Informtico con que cuente la unidad orgnica, para el mejor
cumplimiento de sus funciones.
h) Administrar el Sistema de Trmite Documentario en el
mbito de su competencia, conforme a la normatividad vigente.
i) Cumplir con las dems funciones delegadas por el Sub
Gerente de Desarrollo Social y Participacin Ciudadana.
K.
FUNCIN
TRIBUTARIA:
DE LA SUB GERENCIA DE ADMINISTRACIN
a) Formular y proponer a la Gerencia Municipal, las polticas,

normas, planes, programas y estrategias que correspondan al
b) Suscribir las resoluciones, pertinentes a los procesos
contenciosos, no contenciosos, tributarios y no tributarios en el
c) Emitir Resoluciones Sub Gerenciales en primera instancia en
temas de su competencia.
d) Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el proceso de
Administracin de los Tributos Municipales a fin de cumplir con
las metas presupuestadas.
e) Supervisar las actividades de las diferentes unidades de la
Sub Gerencia, para velar por el cumplimiento progresivo de los
objetivos y metas.
f) Proponer proyectos de dispositivos legales que creen,
modifiquen, complementen y optimicen la administracin y
recaudacin de los tributos municipales, de conformidad con la
Legislacin
Tributaria
vigente.
SUB
GERENCIA
DE
ADMINISTRACIN TRIBUTARIA Departamento de Fiscalizacin y
Control GERENCIA MUNICIPAL Dpto. de Comercializac. y
Salubridad Pblica Departamento de Recaudacin Dpto. de
Ejecutora Coactiva g) Evaluar los costos de los servicios
pblicos y proponer tasas y derechos que son de su
competencia.
h) Informar mensualmente a la Alta Direccin los ingresos y
proyecciones tributarias, mediante los respectivos cuadros
sustentatorios.
i) Determinar la base imponible, liquidacin y acotacin de los
tributos tales como: Impuestos, Arbitrios y Derechos; as como
otros ingresos, sobre la base de disposiciones legales vigentes.
j) Cautelar el cumplimiento de la Leyes, Ordenanzas, Decretos,
Reglamentos y dems disposiciones legales relacionadas con la
Tributacin Municipal.
k) Procesar los expedientes, documentos y recursos,
relacionados con el Sistema Tributario Municipal, de acuerdo
con las directivas y normas legales vigentes.
l) Formular la Proyeccin de Recaudacin de Ingresos de los
Tributos Municipales, para la sustentacin del Presupuesto, en
coordinacin con la Oficina de Planeamiento, Presupuesto e
Informtica, as como evaluar su ejecucin.
m) Establecer Planes, Proyectos Programas, relacionados con el

Sistema Tributario Municipal, en concordancia con las Polticas y
Estrategias de la Alta Direccin.
n) Disponer la aplicacin de Sanciones previstas en el Cdigo
Tributario, Ordenanzas y dems leyes, velando por su
cumplimiento.
o) Proporcionar informacin veraz y oportuna a los
contribuyentes sobre sus obligaciones tributarias formales y
sustanciales.
p) Establecer un control interno slido y efectivo en las reas
que se encuentra a su cargo.
q) Coordinar el proceso de los estados y avances de los
expedientes coactivos y administrativos.
r) Organizar y coordinar las actividades de cobranzas activas y
coactivas, el control de las cuentas corrientes de los
contribuyentes y de las especies valoradas de la Municipalidad.
s) Realizar programas de control y fiscalizacin para detectar
contribuyentes omisos y morosos en el pago de sus tributos.
t) Formular el Plan Operativo de su unidad orgnica en
concordancia a las tcnicas modernas de planificacin y
mantener un exhaustivo seguimiento para asegurar su
cumplimiento y contribuir al logro de los objetivos
institucionales. u) Resolver los aspectos administrativos a su
cargo a travs de resoluciones y directivas.
v) Utilizar tcnicas de estadsticas para establecer, controlar y
verificar la capacidad de los procesos, mediante indicadores
para obtener resultados.
w) Participar en la elaboracin y actualizacin del Reglamento
de Organizacin y Funciones (ROF) y Manual de Organizacin y
en la materia.
x) Otras funciones propias de su competencia que le asigne la
Gerencia Municipal.
L.
FUNCIN
AMBIENTE:
DE LA SUB GERENCIA DE ECOLOGA Y MEDIO
a) Proponer al Gerente Municipal el sistema de Gestin

Ambiental y el Plan de Gestin de Residuos Slidos para la
correspondiente aprobacin por el Concejo Municipal.
b) Programar, coordinar, dirigir, supervisar y controlar las

acciones relacionadas con los procesos de planificacin
estratgica del desarrollo local a mediano y largo plazo,
relacionado a temas de Medio Ambiente.
c) Proponer al Gerente Municipal los proyectos de gestin
ambiental y otros que estn dentro de su competencia y que
requieran la aprobacin del Concejo Municipal.
d) Elaborar, proponer y ejecutar el Plan Operativo Institucional
correspondiente a la Sub Gerencia de Ecologa y Medio
Ambiente, disponiendo eficiente y eficazmente de los recursos
econmicos, materiales y equipos asignados.
e) Emitir las Resoluciones Subgerenciales en primera instancia
en temas de su competencia.
f) Promover, ejecutar y monitorear convenios en el marco de la
proteccin y conservacin de la biodiversidad, ecosistemas y
cambio climtico.
g) Promover, evaluar y monitorear convenios de Cooperacin
Internacional de proteccin y conservacin de la biodiversidad,
gentica y ecosistemas y cambio climtico. SUB GERENCIA
ECOLOGIA Y MEDIO AMBIENTE Departamento de Vivero
Municipal GERENCIA MUNICIPAL Departamento de Limpieza
Pblica y Ornato.
h) Representar a la Municipalidad ante organismos internos y
externos,
para
la
coordinacin
de
las
actividades
correspondientes al mbito de su competencia.
i) Programar, organizar, dirigir y controlar los procesos de
gestin ambiental.
j) Establecer mecanismos de coordinacin y concertacin con
las Municipalidades vecinas, organismo del Gobierno Nacional,
Gobierno Regional, instituciones privadas y sociedad civil
organizada para implementar polticas integrales de gestin
ambiental.
k) Despear la funcin de Secretario Tcnico de la Comisin
Ambiental Municipal (CAM) del Distrito de Santa.
l) Participar en la elaboracin y actualizacin del Reglamento de
en la materia.
m) Otras funciones de acuerdo al cargo y las delegadas por la
Gerencia Municipal.
M.
FUNCIN DE LA SUB GERENCIA DE INFRAESTRUCTURA Y

DESARROLLO URBANO:
a) Participar en la elaboracin del Plan de Desarrollo
Concertado, Plan Estratgico y Plan Operativo Anual de la
Municipalidad, y Presupuesto Participativo.
b) Proponer y ejecutar el Plan Operativo Anual y Presupuesto de
la Subgerencia de Infraestructura y Desarrollo Urbano.
c) Proponer a Gerencia las polticas, normas y programas de
accin que correspondan al mbito de su competencia y
disponer su ejecucin.
d) Planificar, programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar
los estudios de pre inversin, estudios definitivos y de obras
pblicas, ejecutadas por administracin directa o por terceros.
e) Revisar, aprobar y controlar los proyectos de obras privadas
en el Distrito.
f) Programar, formular y ejecutar las actividades y proyectos
relacionados con el Desarrollo Urbano.
g) Programar, formular y ejecutar las actividades y proyectos
relacionados con el Catastro municipal y su permanente
actualizacin.
h) Formular, actualizar y difundir las ordenanzas de regulacin,
construcciones, zonificacin y usos del suelo y conservacin del
medio ambiente y de la infraestructura fsica urbana. SUB
GERENCIA DE INFRAEST. Y DESARROLLO URBANO Dpto. de
Estudios y Proyectos GERENCIA MUNICIPAL Dpto. Desarrollo
Urbano y Catastro Dpto. de Obras Pblicas y Privadas.
i) Proponer y hacer cumplir las normas de regulacin y otorgar
autorizaciones, derechos y licencias, y fiscalizar: habilitaciones
urbanas, construccin, remodelacin o demolicin de inmuebles
y declaratorias de fbrica, y otros en el mbito de su
competencia
j) Resolver los procedimientos administrativos presentados por
los administrados, segn el TUPA de la Municipalidad.
k) Emitir resoluciones subgerenciales, en primera instancia, de
acuerdo a su competencia.
l) Evaluar, valorizar y aprobar las obras ejecutadas.
m) Evaluar y aprobar las valorizaciones mensuales de las obras
ejecutas por terceros.
n) Coordinar ante las organizaciones pblicas y privadas

necesarias, para el correcto desenvolvimiento de las funciones
de la Subgerencia.
o) Presentar los informes de gestin de la Gerencia Municipal y
otras que le sean solicitados por ste.
p) Supervisar y controlar los servicios realizados por terceros,
en el mbito de su competencia.
q) Ejercer la representacin de la Municipalidad en el mbito de
su competencia. r) Proponer e implementar las mejoras en las
funciones, procesos y responsabilidades que tiene a su cargo.
s) Administrar el Registro de Informacin sobre Obras Pblicas
del Estado INFObras, de las obra administradas por la
Municipalidad.
t) Participar en la elaboracin y actualizacin del Reglamento de
en la materia.
u) Otras funciones de acuerdo al cargo y las delegadas por
Gerencia Municipal.
N.
FUNCIN
DE LA SUB GERENCIA
CIUDADANA Y POLICIA MUNICIPAL:
DE
SEGURIDAD
a) Planear, organizar, dirigir, controlar y supervisar las

actividades destinadas a la seguridad ciudadana, de acuerdo a
las normas legales vigentes.
b) Hacer cumplir y controlar el respeto y correcta aplicacin de
las normas vigentes, en salvaguarda de los intereses de la
poblacin del Distrito.
c) Planificar, organizar supervisar y dirigir las acciones
preventivas destinadas a la seguridad ciudadana de hechos
delictivos y cautelar el cumplimiento de las disposiciones
municipales dentro de la poltica general del Gobierno Local.
d) Formular el Plan General de operaciones de seguridad
ciudadana y planes anexos.
e) Proponer el Programa Anual de Seguridad Ciudadana que
deber ejecutarse a favor de los Vecinos.
f) Velar por el cumplimiento de leyes, ordenanzas, resoluciones

y dems disposiciones municipales vigentes; referentes a su
competencia.
g) Instruir al personal encargado de controlar la aplicacin de
las
disposiciones
sobre
especulacin,
adulteracin
y
acaparamiento, ornato, sanidad, construcciones y otras de
competencia municipal.
h) Tener conocimiento y difundir la demarcacin y lugares
importantes de la jurisdiccin municipal.
i) Supervisar el uso, mantenimiento y conservacin de los
vehculos, equipos y enseres encargados y/o asignados.
j) Proponer procedimientos tcnicos y administrativos que
optimicen la seguridad ciudadana sobre la base de
apreciaciones y estudios de seguridad.
k) Formular el plan de instruccin para el personal a su cargo.
l) Organizar conferencias, seminarios, frum, charlas y/o
reuniones relacionadas a la seguridad ciudadana y asuntos
municipales dirigida a las organizaciones vecinales y centros
educativos.
m) Programar y ejecutar operativos de hechos delictivos y de
accin municipal en coordinacin con el Ministerio Pblico y
PNP, evaluando el desarrollo de los mismos antes, durante y
despus.
n) Proponer normas que garanticen la eficiencia del servicio del
serenazgo en su jurisdiccin.
o) Asesorar a los miembros del Comit Distrital de Seguridad
Ciudadana, en el planeamiento, formulacin, ejecucin y
evaluacin de los planes, programas, proyectos, directivas y
disposiciones sobre seguridad ciudadana.
p) Organizar y coordinar las reuniones del Comit, participar e
intervenir en ellas, con previa autorizacin de su presidencia,
con voz pero sin voto.
q) Elaborar la Memoria Anual de la gestin desarrollada por el
Comit Distrital para su remisin al CONASEC, a travs de los
canales correspondientes.
r) Mantener permanente coordinacin con la Secretara Tcnica
del CONASEC y entre s, propiciando estudios sobre la
problemtica de seguridad ciudadana.
s) Realizar la programacin, rotacin y asignacin del personal
Agente de Seguridad, Polica Municipal y Vigilantes,
supervisando y evaluando permanente su desempeo.
t) Otras, que le asigne el Gerente Municipal en el mbito de su

competencia
3.8
DISTRIBUCIN INFRAESTRUCTURAL:
La Municipalidad Distrital de Santa se encuentra hecho de
material noble, edificio que se encuentra conformado por 3
pisos.
IV.- RELACIN DE TAREAS DE PRCTICAS PRE

PROFESIONALES
3.9. DEPARTAMENTO DEL AREA DE PRCTICAS:
Sub Gerencia de desarrollo Social y Participacin Ciudadana
4.0. PERIODO DE PRCTICAS:
Inicio
Termino :
05/01/2015
03/06/2015
4.1. UBICACIN:
Jr. Maran N 227- Santa Dpto. Ancash
4.2. TAREAS ASIGNADAS

En las tareas asignadas en el rea de la sub gerencial de Desarrollo
Social es atencin al cliente, Recepcin y registro de documentos
recibidos de diferentes reas de la municipalidad, Redaccin y tipeo
de documentos emitidos por la Sub Gerencia, Archivo de documentos
emitidos y recibidos en los archivos de la Sub Gerencia, asimismo
apoyando en promover, programar, dirigir, ejecutar, coordinar y
controlar las actividades y proyecto as como la administracin de los
programas sociales como son el Programa de Vaso de Leche,
Programa de Participacin Ciudadana, entre otros.
4.3. DESCRIPCIN DEL REA DE TRABAJO

Atencin al Cliente Informes
Atender amablemente a las personas que llegan a pedir
informes.
Redactar algunos documentos.
Emitir y recibir documentos.
Repartir documentos.
Dar seguimientos de los expedientes que solicitan las
personas.
Planificar.
V.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
En el rea de la Sub Gerencia de Desarrollo Social y Participacin
Ciudadana es el rgano de lnea de la Gerencia Municipal, encargada
de planificar, programar y ejecutar las actividades de apoyo tcnico
administrativos de los registros civiles y estadstica sobre hechos y
actos vitales del distrito; planificar, programar y ejecutar las
actividades y proyectos sobre problemas para menguar y eliminar la
pobreza as como la administracin de los programas sociales como
son el Programa de Vaso de Leche, Programa de Participacin
Ciudadana, entre otros; coordinar campaas y actividades en defensa
de la salud; e igualmente promover, planificar, atender, absolver las
situaciones que ponen en riesgo la integridad fsica, psicolgica del
nio, adolescente,
ANEXO
Contestar a las
llamadas y dar
seguimiento a
los alumnos
Atender
amablemente
al cliente
Recibir y
emitir
documentos

Davinia Valle Carbajal

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Davinia Valle Carbajal

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

INFORME DE PRCTICAS FINALES PREPROFESIONALES DE LA ESCUELA DE SECRETARIADO

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

personas que han sido mi

A mis padres, que siempre

profesional; por su inmenso

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Valle Carbajal Davinia Leticia 2

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

En esta oportunidad quiero agradecerle a Dios, que haya conservado

Por fortalecer mi corazn e iluminar mi mente y por haber puesto en

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Valle Carbajal Davinia Leticia 3

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Valle Carbajal Davinia Leticia 4

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

Esquema de Informe de Prcticas Pre-Profesionales

IV.- Relacin de Prcticas Pre-Profesionales

4.0.- Departamento del rea de prctica

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Valle Carbajal Davinia Leticia 5

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

V.- Conclusiones Y Recomendaciones

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Valle Carbajal Davinia Leticia 6

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

ESQUEMA DE INFORME DE PRCTICAS PREPROFESIONALES

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Valle Carbajal Davinia Leticia 7

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SANTA

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Valle Carbajal Davinia Leticia 8

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Valle Carbajal Davinia Leticia 9

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

II.- DATOS GENERALES DEL CENTRO DE PRCTICAS

Municipalidad Distrital de Santa

DIRECCIN DEL CENTRO DE PRCTICAS:

Jr. Maraon N 227 - Santa

5 de Enero del 2015

PERIODO DE EJECUCIN DE LAS PRACTICAS FINALES:

15 de febrero del 2015

2.3. TOTAL DE HORAS ACUMULADAS INTERMEDIAS:

2.4. TOTAL DE HORAS ACUMULADAS FINALES:

REA DE DESARROLLO DE PRCTICAS:

Municipalidad Distrital de santa

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Valle Carbajal Davinia Leticia 10

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

III. DETALLES DE LA INSTITUCION:

El Distrito de Santa est ubicado en la parte noroeste de la

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Valle Carbajal Davinia Leticia 11

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

proceso en que busca ampliar las oportunidades de la poblacin

a) Planificar y promover el desarrollo urbano y rural de su

c) Administrar y reglamentar los servicios pblicos locales

3.3 OBJETIVO GENERAL:

Valle Carbajal Davinia Leticia 12

Informe de Prcticas Pre- Profesionales

*Desarrollar una gestin eficaz y eficiente.