PORTAFOLIO DE

SERVICIOS
Bienvenidos a BANCOOMEVA

PRESENTACION
2012

BANCOOMEVA

Nos facilita la vida

PRESENTACION
Bancoomeva, entidad del Grupo Empresarial Coomeva que naci en Colombia hace siete meses y cuya
naturaleza cooperativa la lleva a enfocarse en la atencin de los sectores solidarios, salud, educacin y
pymes, ha registrado un positivo balance en su primer semestre de operaciones, en un ejercicio que ha
sido calificado como altamente satisfactorio por sus directivas. Jos Miguel Terreros, presidente de
Bancoomeva, explic al Diario Occidente por qu se han superado las expectativas planteadas

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Visin

El sueo posible: ser modelo de banca solidaria en Latinoamrica.

Misin

Razn de ser: contribuir al desarrollo integral de la comunidad Coomeva y

del mercado objetivo, brindando soluciones financieras para generar valor,
actuando mediante principios ticos y de responsabilidad social.

Valores corporativos

Solidaridad
Demostramos inters unos por otros y aportamos soluciones para satisfacer
las necesidades y los retos comunes.

Honestidad
Somos coherentes con el pensar, decir y actuar, enmarcados dentro de la
tica, los principios y valores organizacionales.

Servicio
Superamos las expectativas de servicio, brindando respuestas oportunas y
generando ambientes de tranquilidad y fidelidad.

Trabajo en equipo
Actuamos comprometidos con el propsito comn del equipo y aportamos
para el logro de los resultados, construyendo y manteniendo respeto por
nuestros grupos de inters.
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Cumplimiento de compromisos
Respondemos efectivamente a los compromisos adquiridos y a los
resultados esperados.

Confianza
Construimos y generamos sentimiento de credibilidad en todas nuestras
actuaciones con los grupos de inters, lo cual permite mantener relaciones
slidas y duraderas.

Poltica de calidad

Lograr la fidelidad de nuestros clientes, brindando soluciones financieras

confiables y competitivas, mediante la efectividad en la prestacin del
servicio, el aseguramiento de la calidad y el mejoramiento continuo.

Objetivos de calidad Indicadores

1. Lograr la satisfaccin y fidelidad.

ndice de satisfaccin KAPE.
Penetracin de productos.
Calificacin del servicio.

2. Alcanzar altos niveles de competitividad y productividad.

Ingresos por colaborador.
Oportunidad en la aprobacin de crditos.

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PRESENTACION DE SERVICIOS

Nos facilita la vida

Bancoomeva le presenta a su Consumidor Financiero los productos y

servicios a los que puede acceder y por medio de los cuales obtendr
soluciones financieras confiables y competitivas a la medida de cada una de
sus necesidades.

SERVICIO DE INSTALACIN PARA PANELES PARA BODEGAS.

SERVICIO DE ESTRUCTURAS PARA JUEGOS INFANTILES.
SERVICIOS DE CARPINTERA METLICA:

Puertas
Ventanas
Hierro Forjado
Pasamanos

Carpintera
Metlica

SERVICIO DE ESTRUCTURAS METLICAS:

Barandas Para Puentes

Estructuras para Colegios
Estructuras para Empresas
Estructuras para Obras Civiles
Estructuras Para Polideportivos

Escuela
Jos
Asuncin
Silva Rozo,
Valle

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Bodega
Unilever
Yumbo

Juegos
Infantiles

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NUESTROS CLIENTES

Estos son algunos de nuestros Clientes

Bodega Unilever Yumbo.

Empresa Obras Civiles.
Escuela Jos Asuncin Silva Rozo, Valle
Agregados del Norte Medelln.

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Con seguridad nuestros servicios agregan valor agregado a nuestros

clientes, y satisfacen totalmente su necesidad.
Agradecemos la atencin prestada y quedamos a su disposicin para
presentarle personalmente nuestros servicios.

Atentamente,

Jose Eliuth Benachi Ussa

METALICAS ELPA - Un mundo de servicios para nuestros clientes.

TEL: (57-2) 437 07 11 Fax: (57-2) 437 07 11
CEL: 315 554 98 27 312 218 0834
tallerlepa72@gmail.com
http://metalicaselpa.weebly.com/
Cali, Valle.

Qu es una cooperativa?
Una cooperativa es una asociacin autnoma de personas que se han unido
voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones
econmicas, sociales y culturales comunes, por medio de una empresa de
propiedad conjunta y democrticamente controlada.
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Cul actividad econmica puede desarrollarse a travs del modelo
cooperativo?
Cualquier modelo puede desarrollarse a travs del modelo cooperativo, es
por eso que hay cooperativas:
-Financieras,
-De ahorro y crdito,
-De seguros,
-De transporte,
-De salud,
-De servicios funerarios,
-De educacin,
-De consumo,
- De comercializacin,
-Agropecuarias,
-De trabajo, entre otras.
Las cooperativas son empresas?
Las cooperativas son empresas que prestan servicios a sus asociados y a la
comunidad y, en esa medida, deben competir en un mercado con altos
estndares de calidad. Por ello, deben ser eficientes y competitivas, y
pensar y actuar como empresa.
Pensar como empresa es planear estratgicamente, orientarse hacia el
mercado,
desarrollar nuevos productos y servicios para los clientes, y aplicar los
excedentes
pensando en fortalecer el patrimonio de la cooperativa.
Las tasas de inters de los prstamos que otorgan las cooperativas son
ms bajas?
Las cooperativas compiten con las tasas de inters que existen en el
mercado (bancos) y estn influenciadas por la tasa de intervencin del
Banco de la Repblica. Por tanto, cada cooperativa tiene su propia tasa y es
difcil determinar si es la ms baja del mercado.
La ausencia de nimo de lucro significa no generar ganancias econmicas?
No. Las cooperativas como empresas que son, deben generar excedentes
econmicos para hacer viable y sostenible su desarrollo y el logro de sus
fines, especialmente, el de brindar ms y mejores servicios a sus asociados.
Qu destino se les da a los excedentes de las cooperativas?
Los excedentes obtenidos en desarrollo de su objeto social se aplican as:
-20% para crear una reserva de proteccin de aportes sociales
-20% para el fondo de educacin
-10% para un fondo de solidaridad
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El remanente, es decir, el 50% restante, puede destinarse a:

-Revalorizacin de aportes,
-Servicios comunes y seguridad social,
-Retorno a los asociados,
-Fondo

La ausencia de nimo de lucro se predica de los asociados, los cuales no

reciben rendimientos o utilidades por los aportes realizados, nicamente
pueden llegar a obtener hasta el IPC.
Quin vigila las cooperativas?
-Las cooperativas financieras y los organismos cooperativos de grado
superior de carcter financiero, por estar autorizados para ejercer esta
actividad con sus asociados y/o terceros, son vigilados por la
Superintendencia Financiera.
-Las compaas aseguradoras de naturaleza cooperativa, son vigiladas por
la Superintendencia Financiera.
-Las cooperativas de ahorro y crdito que ejercen la actividad nicamente
con sus asociados, son vigiladas por la Superintendencia de la Economa
Solidaria.
-Las que prestan el servicio pblico de transporte, estn sometidas a la
Superintendencia de Puertos y Transporte.
-La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada supervisa a las
cooperativas que desarrollan estas actividades.
-La Superintendencia de Servicios Pblicos ejerce control y vigilancia sobre
las cooperativas que prestan alguno de tales servicios.
-En caso de que una cooperativa no desarrolle actividades que por su
naturaleza deban estar sometidas a supervisin especializada, estar
sometida al control y vigilancia de la Superintendencia de la Economa
Solidaria.
Sabe cmo se constituye una empresa cooperativa?
-Las cooperativas se constituyen por escritura pblica o documento privado.
-En la asamblea de constitucin de una cooperativa se aprueba el estatuto y
se nombran en propiedad los rganos de administracin y vigilancia.
-El nmero mnimo de fundadores es de 20, salvo las excepciones
consagradas expresamente en la ley para algunos tipos de cooperativas.
-Los asociados fundadores de una cooperativa deben acreditar la educacin
cooperativa con intensidad no inferior a 20 horas, impartida por una entidad
autorizada por la Unidad Administrativa Especial de Organizaciones
Solidarias.
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-La cooperativa adquiere personalidad jurdica cuando se realice su registro

en la cmara de comercio del domicilio principal.
Qu cooperativas pueden ejercer actividad financiera?
Respuesta : La ley permite ejercer la actividad financiera a las siguientes
entidades cooperativas:

Cooperativas financieras.
Son cooperativas financieras los organismos cooperativos especializados
cuya funcin principal consiste en adelantar actividad financiera. Su
naturaleza jurdica se rige por las disposiciones de la Ley 79 de 1988 y se
encuentran sometidas al control, inspeccin y vigilancia de la
Superintendencia Financiera de Colombia y requieren de su autorizacin
previa para ejercer dicha actividad. Estas cooperativas se consideran
establecimientos de crdito y pueden ofrecer sus servicios a terceros no
asociados. Art. 40 Ley 454 de 1998.

Cooperativas de ahorro y crdito.

Son cooperativas de ahorro y crdito los organismos cooperativos
especializados cuya funcin principal consiste en adelantar actividad
financiera exclusivamente con sus asociados. Tambin lo son aquellas
cooperativas multiactivas o integrales con seccin de ahorro y crdito. Su
naturaleza jurdica se rige por las disposiciones de la Ley 79 de 1988 y se
encuentran sometidas al control, inspeccin y vigilancia de la
Superintendencia de la Economa Solidaria y requieren de su autorizacin
previa para ejercer dicha actividad. Art. 41 Ley 454 de 1998.

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