UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO

12 de Diciembre del 2013

Ana Mara Rueda, Mara Jos Echeverra, Carolina Corella, Pacha Alta,
Jos Rafael Vergara, lvaro Dvila.
Prof. Maritza Vlez Jarrin.
Comportamiento Organizacional
TRABAJO FINAL.

1.- Resumen Ejecutivo.

GetApp. Es una empresa ecuatoriana, encargada de desarrollar
software de calidad para a travs de aplicaciones mviles se puedan
efectivizar los procesos de empresas de consumo masivo.
El objetivo es elaborar y distribuir aplicaciones que sean
capaces de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, siendo las
mismas
totalmente
personalizadas
dependiendo
de
los
requerimientos respectivos. GetApp, tiene a su disposicin ingenieros
de alto nivel con la capacidad de generar las aplicaciones mviles
ms brillantes del mundo para Android, BlackBerry, Windows, Iphone,
Tablets etc. de tal manera que sistematicen procesos, a travs de la
web; estos pueden acoger el desarrollo y esquematizacin interna de
una empresa o permitir la efectividad entre ellos y sus clientes
generando fidelizacin y posicionamiento.
Hoy en da la automatizacin de los procesos internos y
externos de una compaa, ms que una tendencia mundial es una
necesidad para agilizar la gestin con altas expectativas de
crecimiento. GetApp, ofrece a nuestros clientes una solucin para
esquematizar los procesos internos de su compaa, tales como
comercializacin, informacin, comunicacin, ventas, etc. O la
oportunidad de brindarles a sus clientes una vinculacin mucho ms
eficaz y eficiente. Al tener la patente del software de GetApp, su
empresa podr tener una estrategia de organizacin ms elaborada.
Este software ser instalado nicamente para su organizacin y
un ingeniero se encargara de dar el respectivo curso de uso para cada
empresa. (En caso de ser para uso interno, de lo contrario se utilizara
un prototipo genrico universal para el utilizacin de sus clientes).
Este se elaborara dependiendo de los requerimientos y ser puesto a

disposicin una vez que est completamente aprobado por la

compaa.
Servicios generales que ofrecemos. Aplicaciones para:
Estructura interna, comunicacin, bases de datos, nubes de datos,
informacin actualizada, tiendas mviles, servicio al cliente,
aplicaciones mviles de la empresa en general, solicitudes
personalizadas, auditorias, publicidad y marketing, control de stock,
monitorizacin de procesos, seguridad, pedidos, etc.
MISION: GetApp es una empresa encargada de desarrollar el servicio
de aplicaciones mviles para la efectividad de procedimientos
internos y externos de las empresas. Nuestro equipo se encarga en
desarrollar tecnologa y soluciones a travs de software exclusivo y
personalizado.
VISION: Ser la empresa lder como plataforma de distribucin
tecnolgica a nivel Latinoamrica, capaz de desarrollar los software y
aplicaciones mviles ms desarrollados y de calidad.
2.- Componente de descripcin del negocio.
a) Nombre del negocio: GETAPP El nombre de nuestro negocio
proviene del termino get: obtener o conseguir y app connotado
como aplicacin.
b) Potencial y carcter unido de la empresa:
Actualmente vivimos en una sociedad continua de evolucin y cada
vez resulta ms necesario sistematizar y agilizar procesos. Con la
ayuda de las TIC (tecnologas de la informacin y la comunicacin),
hoy en da es posible combinar estos procesos de una manera
eficiente. De igual manera la industria es sumamente joven por lo que
hay un gran campo para desarrollar la idea; de esta manera GetApp
es una empresa con grandes oportunidades y cualidades nicas con
amplio potencial. Nuestra empresa ofrece soluciones potenciales que
les permiten a nuestros clientes optimizar procesos y llegar a sus
clientes de manera novedosa y personalizada que dinamizan la
promocin y venta de sus productos o servicios. Tambin somos
capaces de desarrollar aplicaciones mviles que facilitaran los
procesos de coordinacin como: ventas, logstica, informacin,
comunicacin etc.
3.-Componente de mercadotecnia
a.etApp tiene un mercado meta sumamente amplio ya que no
solamente se enfocara en grandes empresas sino que tenemos la
capacidad de adaptarnos a las necesidades de todos nuestros
clientes; el limite ser de acuerdo a sus propias ambiciones. Somos
una empresa nueva en el mercado con visin de ampliar su

posicionamiento hasta el punto de convertirse en una compaa lder

en la creacin de servicios tecnolgicos en toda Latinoamrica. Los
precios sern asignados segn el tipo de aplicacin que se necesite,
esto involucra la complejidad y la extensin de la misma, siendo el
precio de la aplicacin ms sencilla de alrededor 5000 dlares
americanos.
b. GetApp ofrece una herramienta de solucin la cual puede utilizarse
en cualquier empresa debido a que estas son personalizadas y
cumplen con las expectativas y necesidades de nuestros clientes.
c.-Cyberguias es una de nuestras competencias sin embargo ellos
solo elaboran sowtfare, y muy pocas aplicaciones. GetApp tiene una
ventaja competitiva ya que se enfoca en las necesidades de sus
clientes en especfico.
D. identificar que planes de publicidad con estimacin de costos.
La publicidad es algo muy importante para GetApp, si queremos tener
xito y ganarnos un puesto en el mercado, nuestra misin es darnos a
conocer. Lo que nosotros queremos es que las empresas a lo largo de
todo el pas sepan de nuestra existencia y as tener grandes
incrementos en nuestra demanda. No estamos enfocados solo en
empresas grandes, GetApp abre sus puertas tambin a empresas que
estn recin despegando y requieran de nuestro servicio. Es por esta
razn que nosotros pretendemos darnos a conocer no solo en el
mbito de las empresas grandes y poderosas, si no tambin aliarnos
con las empresas pequeas para que de esta forma nuestro nombre
se escuche en todos lados. Vivimos en un mundo donde las personas
no se despegan de sus aparatos electrnicos y de las redes sociales.
Es por esta razn que vamos a darnos a conocer a travs de
Facebook, Twitter, Instegram y otros. Para evitarnos problemas,
pagaramos el costos de 5 dlares diarios a Facebook para mantener
nuestra publicidad legal. Tambin planeamos crear nuestra propia
pgina web donde daremos a conocer de qu se trata nuestra
empresa, los servicios que ofrece y donde nos pueden contactar.
Vamos a repartir volantes en puntos especficos de la ciudad y nos
encargaremos de recorrer algunas empresas en quito para darles
informacin acerca de nosotros y ofrecerles nuestro servicio. Nuestro
target es un poco distinto, ya que nosotros nos enfocamos en atraer
empresas ms que personas, es por esto que nuestra publicidad
tambin vara un poco. Vamos a tener un encargado de hacer
llamadas telefnicas a las distintas empresas, para que les explique
nuestro servicio y les recuerde constantemente que estamos a sus

rdenes. Los gastos de publicidad no son muy altos, planeamos

gastar unos 2000 dlares en publicidad.

e) FODA
Amenazas: entrada de nuevos competidores, no tener acogida en el
mercado, cambios normativos,
Oportunidades: incentivo para mejorar el servicio de las distintas
empresas, no hay mucha competencia, industria joven.
Fortalezas: poco personal ms fcil de manejar, gente capacitada
que conoce del tema , buen ambiente de trabajo, no hay burocracia,
no requiere de mucha inversin.
Debilidades: altos costos de personal, no hay mucho conocimiento
de como les ha ido a otra empresas con este negocio, poca
experiencia como empresarios.
f) Convencer a los inversionistas que las metas financieras y
estratgicas pueden cumplirse.

Nosotros podemos convencer a los inversionistas que nuestras metas

se van a cumplir de varias maneras. Principalmente nuestra empresa
no tiene un costo de inversin muy alto, por lo que recuperar esta
inversin es factible y no tomara mucho tiempo. Nuestra empresa
tiene sus metas claras y con la ayuda de todo el personal esperamos
recuperar toda nuestra inversin con xito. No hay muchas empresas
que participan en este mercado por lo que nuestra aceptacin va a
ser grande, esperamos tener mucha acogida entre nuestros clientes.
Vivimos en un mundo que se basa mucho en la tecnologa, es por
esta razn que nuestra industria es muy propensa a crecer y esto es
solo positivo para nosotros. Si la gente sigu teniendo tanta acogida en
cuanto a las aplicaciones, ms empresas necesitaran de nuestros
servicios, provocando un gran alza en nuestra demanda.
5.- Componente financiero.
a) Fuentes para obtener fondos.
ARRIENDO DE LOCAL
5 INGENIEROS
SECRETARIA
VENDEDORES

500
6000
500
1000

MANTNIMIENTO
ABOGADO
SERVICIOS
PERMISOS Y TRAMITES LEGALES
PUBLICIDAD
EQUIPOS
TOTAL

348
500 VARIABLE
200
4000
2000
11000
26048

La empresa iniciara con un aporte por parte de los accionistas que

ser de 5000$ por cada uno, de este modo se cubrirn los gastos del
primer mes. Los detalles de gastos se explican en el siguiente cuadro.
El costo estimado de inversin es de 26048$, el cual se estima
recuperar en 3 meses tomando en cuenta la siguiente estimacin de
ventas.

MES
ES

1ER
MES

2DO
ME
3ER
MES

CANTIDAD
DE
APLICACIO
NES
2
APLICACION
ES
2
APLICACION
ES
2
APLICACION
ES

4TO
MES

2
APLICACION
ES

5TO
MES

2
APLICACION
ES

6TO
MES

2
APLICACION
ES

COSTO
POR
APLICA
CIO

APLICACION
ES
PERSONALIZ
ADAS

COSTO DE
APLICACIN
PERSONALI
ZADA.

TOTA
LE

5000
5000$

5000$

5000$

5000$

5000$

5000$

O
APLICACIONE
S
1 APLICACIN

2
APLICACIONE
S
3
APLICACIONE
S
3
APLICACIONE
S
2
APLICACIONE
S

8 a 10mil

14.00
0

10 a 15mil

30.00
0

15 a 20mil

57.50
0

15 a 20mil

57.50
0

10 a 15mil

30.00
0

7TO
MES

2
APLICACION
ES

8VO
MES

2
APLICACION
ES

9NO
MES

2
APLICACION
ES

10M
O
MES

2
APLICACION
ES

11V
O
MES

2
APLICACION
ES

12V
O
MES

2
APLICACION
ES

TOT
AL

5000$

5000$

5000$

5000$

5000$

5000$

2
APLICACIONE
S
3
APLICACIONE
S
3
APLICACIONE
S
2
APLICACIONE
S
3
APLICACIONE
S
2
APLICACIONE
S

10 a 15mil

30.00
0

15 a 20mil

57.50
0

15 a 20mil

57.50
0

10 a 15mil

30.00
0

15 a 20mil

57.50
0

10 a 15mil

30.00
0

456.5
00