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Franquicias y Alianzas Estratgicas para la expansin de negocios

Introduccin
Hablar de franquicias, no es hablar de una industria, es hablar de una
estrategia de crecimiento, de expansin de negocios, adoptada por miles de
empresarios y emprendedores para crecer o bien, para incursionar de manera
ms firme en el mundo de los negocios.
Sus inicios son motivo de controversia, algunos, los menos, argumentan que
desde la poca de las cruzadas, al otorgar la potestad para conquistar nuevas
tierras, se daba licencia de uso de marca por ir los caballeros con la venia del
rey a poner su sello imperial 11, por lo que bajo este argumento podramos
hablar de una antigedad de por lo menos cinco siglos. Aunque otros expertos,
argumentan que hace ms de 150 aos, tiempo en el cual, han dejado en
manifiesto ser un modelo de negocio con alto grado de crecimiento.
Cualquiera que sea el origen, lo cierto es que las franquicias da con da crecen
y han demostrado ser una alternativa de expansin real y confiable, aunque no
por ello garantizan el xito, ms bien, disminuyen la posibilidad de fracaso.
Como resultado, aprovechando las ventajas que ofrece este formato, muchos
negocios incursionan a diferentes mercados no solamente nacionales, sino
tambin internacionales, enseando a propios y extraos que hay maneras de
crecer a travs del capital de terceros sin el temor de ser plagiados porque para
ello existe ya, legislacin en la materia.

Ferenz Feher, Las franquicias un efecto de la globalizacin, 100 preguntas, 100 respuestas, la manera
ms segura de hacer negocio.

1. Antecedentes de la Franquicia.
Cuando hablamos del trmino Franquicia, especficamente de sus orgenes, las
opiniones son de lo ms variadas. La ms aceptada de manera general es que
el trmino franquicia era empleado en la Edad Media, al cual se le adjudica un
origen francs con el trmino FRANC, con el que se haca referencia a las
autorizaciones o privilegios que los soberanos otorgaban a favor de algn
sbdito en relacin a determinadas actividades comerciales, o tambin de
pesca y explotacin de recursos forestales; inclusive a opinin de algunos
estudiosos mexicanos en el tema como Ferenz Feher y Juan Manuel
Gallstegui entre otros, se habla que se utilizaba la frmula durante el periodo
de las cruzadas, cuando a los caballeros se les otorgaba el derecho de
conquistar territorios e imponer contraprestaciones a quienes los habitaran, es
decir, que los caballeros acudan en nombre, en representacin del rey a
realizar las labores propias de ste, teniendo como nica obligacin compartir
las ganancias generadas con el soberano que les hubiera encargado
emprender la cruzada.

En otras palabras mientras el rey en sus aposentos o

en el palacio se dedicaba a otras cuestiones, otros con su venia trabajaban a


nombre suyo y l ganaba por todos lados.
Sin embargo, todo esto no pasa de ser interpretacin histrica. Ya que para
que algo sea contundente se requiere documentacin para dar testimonio fiel,
por lo tanto el primer documento que refleja la concesin de una franquicia con
el que se puede dar por comprobada su existencia, est fechado en marzo de
1.232 , y fue otorgado en la localidad francesa de Chambey, por lo que se
puede dar esta fecha como la de inicio de las franquicias (sin que sea un dato
generalmente aceptado).
Con la llegada de la Edad Moderna perdemos la pista al trmino franquicia en
Francia, sin que esto quiera decir que dej de practicarse del todo, ya que el
hecho de que el documento de Chambey exista es muestra fehaciente de dos
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Ferenz Feher, Juan Manuel Gallstegui, Las franquicias un efecto de la globalizacin, 100 preguntas,
100 respuestas, la manera ms segura de hacer negocio.

cosas: 1) que SI se llev a cabo esta concesin otorgada y 2) que


milagrosamente sobrevivi a todos los conflictos que en esos lares se
desataron durante los siglos subsecuentes; por lo que no es de extraar que no
se tenga constancia documental hasta ya entrado el siglo XIX, y esta vez en los
Estados Unidos de Norteamrica. Las necesidades de expansin de la
industria del Norte, triunfante tras la guerra civil, lleva a los empresarios a
buscar la colaboracin de los comerciantes del Sur y del Oeste. Reaparece
pues el trmino franquicia, y esta vez ya contiene la esencia que lo
caracterizar hasta nuestros das, es decir la colaboracin entre empresarios
independientes para la obtencin de un fin comn.
La Franquicia en Amrica.
Si bien es cierto que posterior al final de la guerra civil, el ambiente reinante
propici el surgimiento de nuevas formas de colaboracin empresarial, siendo
una de las alternativas las franquicias, algunos comentan fue entre los aos
1850 y 1858 cuando, en bsqueda de un sistema de distribucin comercial,
surge Isaac Singer, quien desarroll el Singer Sewing Center (Centro de
Costura de Singer), toda vez que despus de inventar la mquina de coser,
Singer se encontr con dos problemas para comercializarla. En primer lugar los
clientes tenan que aprender cmo utilizar su invencin antes de comprarla y en
segundo lugar, no tenia bastante capital para fabricar su mquina en grandes
cantidades. Entonces surgi la idea de vender los derechos a hombres de
negocios locales para que se capacitaran en la utilizacin y vendieran la
mquina de coser enseando en consecuencia a los clientes a utilizarla. Con
esta frmula el negocio se desarroll rpidamente, permitiendo que el ingreso
obtenido por la venta de derechos, le financiara la fabricacin de sus propias
mquinas, y con el panorama de que cada unidad de negocios se
autofinanciaba, pudo de esta manera sacar provecho de los talentos de cada
uno de los franquiciados.
Otros argumentan que fue a mediados del siglo XIX, gracias a las cadenas de
bares, cuya expansin de la poblacin trajo consigo un aumento en la demanda
de cerveza en las ciudades, razn que motiv a los fabricantes de cerveza a

buscar la solucin acerca de cmo abastecer el mercado sin la necesidad de


abrir centenares de puntos que implicaban problemas de gestin y tramitologa.
La respuesta que encontraron fue que deban alquilar locales a bajo precio a
franquiciados que se comprometan a obtener su suministro de fbrica, (lo
que posteriormente resultara, como veremos ms adelante, en lo que
actualmente se le conoce como COMISARIATO). Con esta medida el
franquiciado quedaba en cierta medida, a merced del proveedor por lo que se
refiere a precio y calidad, pero en definitiva, los intereses de ambos eran
idnticos.
General Motors es otro claro ejemplo de los inicios del formato en Amrica, ya
que casi 40 aos posterior a Singer, en 1898 adopta el franchising como
estrategia de expansin para su red de distribuidores. Sin embargo, GM se
erguira como referencia histrica en cuanto a franquicias, ya que de acuerdo a
la investigacin realizada por las Mtras, Pilar Soldevila y Magdalena Cordobs,
el ao 1929, es la fecha en la que se puede documentar a la franquicia como
distribucin comercial en la edad moderna en Amrica, sin menosprecio a lo
realizado por Isaac Singer, esto con sustento en un contrato de la General
Motor, entre la central y sus distribuidores, el cual logra favorecer mucho la
colaboracin entre ambas partes, pero manteniendo en niveles razonables la
independencia de la partes, situacin similar a lo planteado por Singer, en
donde se buscaba el autofinanciamiento de las unidades.
Algunos textos, sealan que histricamente fue en la dcada del 30 cuando
Howard Johnson establece la primera franquicia con una cadena de 25
franquiciados, y que esto dio pie a que, a partir de la dcada de los 50s
aparecieran las grandes franquicias.
Los aos cincuenta conocieron la expansin del sistema de franquicias tal y
como lo conocemos hoy en da, ya que el reclamo de los estadounidenses
respecto a mejores condiciones de vida por el hecho de haber ganado la
segunda guerra mundial, propici la automatizacin de muchos de los servicios
y el cambio de paradigma de la forma hasta entonces conocida de hacer
negocios. Fue en los Estados Unidos de Norteamrica en donde las franquicias

encontraron las condiciones necesarias para su despegue definitivo, siendo


hoy en da la nacin que lidera este sistema de probado xito comercial,
gracias a la actitud visionaria de hombres como Howard Johnson y Ray Kroc, el
segundo a la postre, de acuerdo a muchos de los estudiosos en la materia,
sera reconocido como el padre de las franquicias modernas.
De acuerdo al documento realizado por J.E Pereira denominado Tutora de
Franquicias como parte de los seminarios virtuales que publica en la red, en los
EE.UU., las primeras franquicias exitosas toman la forma de distribucin de
automviles, gasolina y bebidas gaseosas. La tan conocida y popular franquicia
de restaurantes rpidos McDonald's, que actualmente tiene 30 mil restaurantes
en todo el mundo, comenz a franquiciar en 1955 desde California, cuando
apenas tena una sola unidad funcionando. Este modelo de distribucin recibe
un poderoso impulso ante la necesidad de dar empleo a miles de combatientes
que vuelven de las guerras de Vietnam y Corea, que se encuentran sin puestos
de trabajo disponibles. El sistema de franquicias permite la creacin de gran
cantidad de Pequeas y Medianas Empresas, la generacin de nuevos
empleos e incrementa la participacin laboral de la mujer. Es una verdadera
"masificacin de los servicios" que genera la Franquicia, dando solucin a
urgentes problemas de la economa norteamericana, por medio de una poltica
de impulso y desarrollo de la libre empresa.

Bibliografa.
1. Ferenz Feher, Franquicias=xito, motivos y razones, ed. Somohano Express, Mxico 2006.
2. Ferenz Feher, Las franquicias un efecto de la globalizacin, 100 preguntas, 100 respuestas, la manera
ms segura de hacer negocio.
3. Mauro C. Paulo, Saporisi Gerardo, Sea su propio jefe a travs del franchising, ediciones Macchi 1993
4. E-book Escogiendo la Franquicia perfecta, Lo que debes saber y preguntar antes de invertir en una
franquicia. Oscar Aragn Castaeda
5. Revista Inversionista febrero 2008
6. Revista Entrepeneur Enero 2008
7. Diario Oficial de la Federacin 27 de febrero de 2004.
8. http://www.elfinanciero.com.mx 22 de agosto 2007
9.http://www.elempresario.com.mx/Franquicias/Paginas/20071225111148260.aspx
World Franchise Council.
10. Asociacin Brasilea de franquicias (ABF)
10. http://www.franchisesnet.com/franquicias_en_el_mundo.htm
11. (http://www.monografias.com/trabajos12/franqui/franqui.shtml)
12. FERNANDO AGULL Profesor de la ETSI Industriales, Artculo: Las alianzas estratgicas, una respuesta a la demanda global.http://www.mityc.es/NR/rdonlyres/F86F9CBE-6656-49E2807EDAE1D6494FAF/0/05FERNANDOAGULLO.pdf
13. Robert W. Poole, Jr. GUIDELINES FOR AIRPORT PRIVATIZATION octubre 1994
(http://www.reason.org/htg13.pdf )
14. Golden Square Services, Cmo elegir un negocio de franquicia, ed. Deusto, Barcelona 2005.
15.http://diccionarios.elmundo.es/diccionarios/cgi/lee_diccionario.html?busca=distribuci
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16. http://www.franchisefinderllc.com/franchising/statistics.html
17. www.mercadeo.com - Seminarios Virtuales JP&A - J. E. Pereira