La comunicacin interpersonal es la relacin de intercambio por medio de la cual
dos o ms personas comparten su percepcin de la realidad con la finalidad de influir en el estado de las cosas. La comunicacin interpersonal se da entre dos personas que estn fsicamente prximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversacin. Los seres humanos estamos incluidos en un mundo de la comunicacin, por esto que para un mejor estudio se ha divido en tres: La comunicacin interpersonal que se realiza entre dos personas, la comunicacin grupal y la comunicacin social Las distintas formas de comunicacin presentan caractersticas distintas, ventajas y desventajas distintas y por tanto son tiles o intiles segn los objetivos de quien las utiliza. Nadie utiliza un canal de televisin comercial para dialogar con un amigo. Cuando se utiliza un medio de comunicacin social es muy difcil saber cul ha sido la reaccin o el efecto del mensaje. Hoy se hace una diferencia muy clara entre medios de comunicacin informativos, que no posibilitan el dilogo y medios de comunicacin interpersonal que s lo facilitan La comunicacin interpersonal es la forma de comunicacin ms importante para el hombre. Desde muy pequeos comenzamos a formar parte de ella, ya que una de las primeras relaciones que establecemos es de tipo afectivo (cuidadores) y aunque al inicio de nuestras vidas no tenemos un lenguaje estructurado la comunicacin no verbal nos permite establecer estas primeras relaciones de tipo interpersonal. Haciendo un recuento de nuestras vidas podramos encontrar que los momentos ms importantes de nuestra existencia, desde las decisiones ms trascendentales de nuestra vida (hasta algunas que no lo son tanto) giran alrededor de un dilogo, de alguna influencia personal.
La primera intencin es lo que el emisor quiere que el receptor sepa, el emisor es
la persona que est comunicando algo, el cdigo es la forma en que lo dice (palabras, gestos etc.) el mensaje es lo que dice, el descodigo es lo que el receptor entiende del mensaje, el receptor es el que est recibiendo el mensaje, y la intencin es lo que finalmente entendi el receptor.
Algunas de las barreras ms comunes
AMBIENTALES: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicacin, puede ser incomodidad fsica (calor en la sala, una silla incomoda, etc.) distracciones visuales, interrupciones, y ruidos (timbre, telfono, alguien con tos, ruidos de construccin.) VERBALES: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicacin, a modo de ejemplo: personas que hablan muy rpido, o no explican bien las cosas. Las personas que hablan otro idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible, por nosotros mismos, ya sea por diferencia de edad, clases sociales, nivel de educacin he incluso entre dos profesionales, de distinto inters. INTERPERSONALES: Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la comunicacin mutua. Estas barreras interpersonales ms comunes, son las suposiciones incorrectas y las percepciones distintas.
Para que las barreras en la comunicacin se eviten:
Para el receptor:
El receptor demuestra su inters por la comunicacin y su comprensin
El emisor puede corregir su mensaje en aquello que no ha funcionado Permite dirigir la comunicacin adecuadamente
Para el emisor:
Tener una base slida de observacin
Ser buen observador Limitarse nicamente a lo observado Tender a la certeza
En la comunicacin interpersonal el ser humano utiliza muchos lenguajes, muchos
tipos de formas perceptibles por los sentidos. Uno de ellos es la palabra, pero otros pueden ser el gesto de la cara, o la posicin del cuerpo, y la relacin entre ambos. Es aquella donde las personas revelan algo mas que el lenguaje hablado. Como por gestos, expresiones faciales, lenguaje corporal, y tono de voz, esto transmite lo que se piensa y siente. CONCEPTO: Es el proceso que ocurre entre una fuente-emisor y un receptor que estn enviando y recibiendo mensajes en una transaccin continua. Es el hecho de hablar cara a acara, en un nivel de interaccin persona a persona.
CARACTERISTICAS PRINCIPALES:
DIDACTICA: Se da recprocamente entre dos personas, uno a uno.
ESPONTANEA: surge naturalmente, depende de la flexibilidad y de la
sensibilidad de la fuente y del receptor para lograr la identificacin, la confianza y
empata.
VARIABLE: Afectada por factores internos de personas al enviar y recibir
mensajes en diferentes contextos y situaciones.
UNICA: Porque son individuales
DINMICA: Intercambio contino entre emisor y receptor.
NIVELES DE INERACCIN
SIMTRICAS: Basada en la igualdad.
COMPLEMENTARIAS: Se basa en diferencias de los participantes.
CINCO FORMAS O NIVELES DE INTERACCIN PARA ESTAR PRESENTES EN
LA COMUNICACIN CON OTROS:
NIVEL DE INTERACCIN DISTANTE: Interaccin es mnima, solo
conductas, situaciones formales.
NIVEL DE INTERACCIN LEJANO: Puede encontrar el contacto verbal y
de esa forma conocer algo ms del otro.
NIVEL DE INTERACCIN PRXIMO: se conocen ms y reconocen la
influencia de uno sobre el otro.
NIVEL DE INTERACCIN CERCANO: Es el grado de penetracin en el
mundo del otro es ms profundo, sabemos y entendemos ms de l.
NIVEL DE INTERACCIN NTIMO: Llega a su nivel de aproximacin
mxima, se llega a un mximo de entendimiento y comprensin entre las dos
partes.
TIPOS DE MENSAJES: 1.
RACIONALES: son los que expresan ideas estructuradas; es el
procesamiento lgico. Claras y fciles de seguir.
2.
EMOCIONALES: Expresan sentimientos del comunicador.
PROPSITOS DE LA COMUNICACIN INTERPERSONAL
a)
PROPSITO SOCIAL: surge por la necesidad de comprendernos y
entendernos como sociedad.
b)
PROPSITO UTILITARIO: es eficiente y constructivo cuando se requiere
lograr algo que deje mutua satisfaccin en los participantes del proceso comunicativo. c)
PROPSITO TERMINAL: es el resultado esperado.
d)
PROPSITO INSTRUMENTAL: es lo que se desea hacer para lograr el