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LA MEDIACIN FAMILIAR COMO SOLUCIN EN LOS

CONFLICTOS DE CRISIS DE PAREJA

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ANTONIO V. SEMPERE NAVARRO
Catedrtico de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social
Magistrado del Tribunal Supremo
EUGENIO SIMN ACOSTA
Catedrtico de Derecho Financiero y Tributario. Abogado

M DEL CARMEN CAZORLA GNZALEZ-SERRANO


Doctora en Derecho
Profesora Titular (I.) de Derecho Civil

LA MEDIACIN FAMILIAR COMO


SOLUCIN EN LOS CONFLICTOS
DE CRISIS DE PAREJA
Prlogo
DOMINGO BELLO JANEIRO
Catedrtico de Derecho Civil

Primera edicin, 2016

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31013 Pamplona

A mi ta y madrina Soledad Cazorla Prieto, por


ensearme tantas y tantas cosas. Por tu fuerza,
tu vala, tu sutil irona, tu humanidad, tu
lealtad, tu autenticidad, tu cario.
Por ser mi fuerza desde el Cielo.

Sumario
Pgina

NOTA PRELIMINAR .................................................................................. 17


PRLOGO .................................................................................................. 21
ABREVIATURAS Y SIGLAS UTILIZADAS ................................................ 27
CAPTULO PRIMERO
LA MEDIACIN FAMILIAR ..................................................................... 29
I.

II.

El conflicto como elemento necesario en la mediacin familiar .. 29


1.

Concepto, elementos y niveles de conflicto ....................................... 29

2.

Tipologas de conflicto .................................................................. 30

La mediacin en los procesos de familia ....................................... 32


1.

Concepto y principios generales de la mediacin ............................. 32

2.

Normativa reguladora .................................................................. 34

A. Antecedentes
.............................................................. 34
B.

La Directiva 2008/52/CE del Parlamento europeo


y del Consejo de la Unin Europea de 21 de mayo
de 2008, sobre ciertos aspectos de la mediacin en
asuntos civiles y mercantiles ..................................... 35

C.

La Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediacin en asuntos civiles y mercantiles ............................................. 36

D.

El Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre, por


el que se desarrollan determinados aspectos de la
Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediacin en asuntos
civiles y mercantiles .................................................. 36

E.

La legislacin autonmica sobre mediacin familiar:


requisitos para ejercer la mediacin familiar por
comunidades autnomas ......................................... 37
11

La mediacin familiar como solucin en los conflictos de crisis de pareja


Pgina

CAPTULO SEGUNDO
EL ESTATUTO DEL MEDIADOR ............................................................ 47
I.

Concepto de mediador ................................................................... 47

II.

Condiciones exigidas para ejercer de mediador. La formacin de


los mediadores ................................................................................. 49

III.

Derechos y obligaciones del mediador .......................................... 52

IV.

1.

Deber de confidencialidad y secreto profesional ................................ 53

2.

El derecho del mediador al secreto profesional ................................. 55

3.

Igualdad de las partes e imparcialidad de los mediadores ................ 56

4.

La neutralidad del mediador ......................................................... 56

La responsabilidad de lo mediadores y su correspondiente procedimiento sancionador ...................................................................... 57


1. Catalua ..................................................................................... 59
2. Valencia ....................................................................................... 61
3. Andaluca .................................................................................... 62
4. Aragn ......................................................................................... 64
5. Canarias ...................................................................................... 64
6. Cantabria .................................................................................... 65
7.

Castilla y Len ............................................................................. 66

8.

Castilla-La Mancha ..................................................................... 68

9. Galicia ......................................................................................... 69

V.
12

10.

Islas Baleares ................................................................................ 70

11.

Pas Vasco .................................................................................... 71

12.

Comunidad de Madrid ................................................................. 74

13.

Principado de Asturias ................................................................. 75

La pluralidad de mediadores. La comediacin ............................. 76

Sumario
Pgina

CAPTULO TERCERO
EL PROCESO DE MEDIACIN FAMILIAR ............................................ 81
I.

Proceso de mediacin versus proceso judicial .................................. 81

II.

Caractersticas del proceso de mediacin ...................................... 85

III.

Desarrollo del proceso de mediacin familiar .............................. 88


1.

Sesin informativa: solicitud de mediacin (Formularios del servicio


de mediacin: Documento 1) ......................................................... 88

2.

Sesin constitutiva: compromiso, contrato de mediacin, efectividad


jurdica ........................................................................................ 91

3.

Duracin del proceso de mediacin ................................................. 93

4.

Fase conclusiva ............................................................................ 95

5.

La ejecucin de los acuerdos alcanzados en mediacin .................... 96

IV.

La mediacin familiar intrajudicial ................................................ 98

V.

Esquema del proceso de mediacin familiar ................................. 103

CAPTULO CUARTO
TCNICAS Y HABILIDADES DEL MEDIADOR PARA LA
PREPARACIN DE LA MEDIACIN EN EL MBITO DE LOS
PROCESOS DE FAMILIA .......................................................................... 105
I.

Habilidades del mediador en la preparacin de la mediacin ..... 105

II.

Situaciones de desequilibrio de poder: tcnicas para promover el


equilibrio entre las partes ............................................................... 114

III.

El bloqueo en la negociacin: estrategias y tcnicas de desbloqueo .................................................................................................. 117


1.

Concepto de bloqueo ...................................................................... 117

2.

Tcnicas de desbloqueo .................................................................. 118

CAPTULO QUINTO
LA MEDIACIN ONLINE ......................................................................... 123
I.

Qu es la mediacin online? ...................................................... 123


13

La mediacin familiar como solucin en los conflictos de crisis de pareja


Pgina

II.

Novedad normativa de la mediacin online .............................. 125

III.

Condiciones legales a cumplir por la mediacin online ............ 127


1.

El principio de voluntariedad ........................................................ 129

2.

El principio dispositivo ................................................................. 129

3.

El principio de igualdad de las partes e imparcialidad de los mediadores ............................................................................................ 129

IV.

V.

4.

El principio de neutralidad ........................................................... 129

5.

El principio de confidencialidad .................................................... 130

6.

El principio de buena fe y respeto mutuo ........................................ 130

El procedimiento en la mediacin online ................................... 130


1.

Estructura de los mensajes bsicos en la mediacin por e-mail ......... 130

2.

Reglas de procedimiento en la mediacin por e-mail ........................ 131

3.

Reglas de funcionamiento en la mediacin por e-mail ..................... 132

La preferencia en el uso de la mediacin online para reclamaciones de cantidad que no excedan de 600 euros ........................................ 132

VI.

VII.
14

El auge de la mediacin online ................................................... 136


1.

El uso de la red al servicio de la mediacin .................................... 136

2.

Ventajas potenciales de la mediacin online ................................ 137

3.

Desventajas potenciales ................................................................. 138

4.

mbito de aplicacin .................................................................... 138

El futuro de la mediacin on line ............................................... 140

Sumario
Pgina

REFLEXIONES CONCLUSIVAS ............................................................... 143


BIBLIOGRAFA .......................................................................................... 147
INDICE CRONOLGICO DE RESOLUCIONES .................................... 149
ANEXO I: PREGUNTAS DE INTERS EN LA PRCTICA DE LA
MEDIACIN FAMILIAR ............................................................................ 151
ANEXO II: ANLISIS DE UN CASO PRCTICO DE MEDIACIN
FAMILIAR .................................................................................................. 157
ANEXO III: FORMULARIOS DEL SERVICIO DE MEDIACIN
FAMILIAR ................................................................................................... 169

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