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990924 Universidad de Navarra

Introducción al uso de
ordenadores portátiles en la
red de la Universidad

cti Centro de Tecnología Informática


TABLA DE CONTENIDO

1. Consideraciones Preliminares........................................................................................................1
2. Qué hacer en caso de avería ..........................................................................................................1
3. Arranque del Sistema .....................................................................................................................2
3.1. Inicio de sesión en la Universidad, estando conectado a la red de datos ........................................... 2
3.2. Inicio de sesión cuando no esté conectado a la red de datos de la Universidad................................. 2
4. Configuración de los equipos portátiles en red.............................................................................3
4.1. Configuración de elementos de red............................................................................................... 4
4.1.1. Protocolo TCP/IP .............................................................................................................. 4
4.1.1.1. Puerta de enlace .....................................................................................................5
4.1.1.2. WINS ....................................................................................................................5
4.1.1.3. Dirección IP ...........................................................................................................6
4.1.1.4. Enlaces...................................................................................................................6
4.1.1.5. Avanzado ...............................................................................................................7
4.1.1.6. Net Bios.................................................................................................................8
4.1.1.7. DNS ......................................................................................................................8
4.2. Configuración de su identificación................................................................................................. 9
4.3. Configuración del control de acceso.............................................................................................. 9
5. Cómo conectarse a un recurso de red: impresoras, servidor de cd, etc ....................................10
5.1. Un servidor de recursos ............................................................................................................. 10
5.2. Una impresora .......................................................................................................................... 12
6. Cómo desconectarse de un recurso de red..................................................................................15
7. Configuración del navegador Netscape Communicator 4.6........................................................16
8. Resolución de problemas de red..................................................................................................17
1. CONSIDERACIONES PRELIMINARES

1.1. Las normas de uso que encontrará en las instalaciones del CTI son de obligado cumplimiento para
todos los usuarios de la red informática de la Universidad de Navarra.

1.2. Como alumno, puede conectar su ordenador portátil a las tomas de la red de datos del Edificio de
Ciencias Sociales en las siguientes salas :

En planta baja : Aulas 1 y 5

En primera planta : Salas 1540, 1550 y 1140

1.3. En ningún caso está permitido conectar ordenadores a las tomas de red situadas en las mesas de
profesores de las aulas.

1.4. Su ordenador portátil es su instrumento de trabajo y es de su propiedad. Es su responsabilidad


mantenerlo en condiciones de funcionamiento, ya que será una importante herramienta de trabajo a lo largo
de su carrera.

2. QUÉ HACER EN CASO DE AVERÍA

2.1. Consulte la documentación de su ordenador. El apartado titulado “Guía de Resolución de Problemas”


o uno similar puede ayudarle a determinar y a solucionar el problema sin necesidad de acudir a un Servicio
Técnico.

2.2. Si se trata de un fallo que no pueda resolver por sí mismo, acuda directamente a su vendedor, a un
distribuidor autorizado de la marca o a una empresa de servicios informáticos que pueda solucionar la
situación. Recuerde que su ordenador puede estar en periodo de garantía o cubierto por un seguro que
Usted haya contratado.

En Pamplona, Instrumentación y Componentes (Plaza Pintor Paret 5 bajos, frente al parque Yamaguchi,
Teléfono 948 17 38 37), ofrece un servicio técnico para alumnos de la Universidad de Navarra.

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3. ARRANQUE DEL SISTEMA

3.1. Inicio de sesión en la Universidad, estando conectado a la red de datos

Antes de poner en marcha el ordenador, conecte el cable de red de datos a su ordenador. Cuando el
sistema arranque, aparecerá un cuadro de diálogo en el que se le preguntará por su nombre de usuario
y su clave de acceso.

El nombre de usuario que debe utilizar es AlumnoP1. No debe teclear nada en el espacio reservado a
“Contraseña”, incluso cuando se le pida que la confirme. Si utiliza otro nombre de usuario o cualquier
contraseña, le será imposible acceder a las impresoras y a los servidores de la red.

3.2. Inicio de sesión cuando no esté conectado a la red de datos de la


Universidad

Cuando arranque el ordenador sin tener una conexión a la red de la Universidad (por ejemplo, cuando
trabaje en su casa), debe pulsar el botón “Cancelar” en ese cuadro de diálogo, o bien pulsar la tecla
“ESC” cuando éste aparezca. De esta manera, evitará que el sistema intente conectarse a la red.

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4. CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS PORTÁTILES EN RED

Todos los equipos portátiles de alumnos que deseen utilizar los recursos de la red de la Universidad, deben
presentar la siguiente configuración en sus protocolos de red.

Pulsando sobre el menú “Inicio”, seleccione la carpeta “Panel de control” que se encuentra en el submenú
“Configuración”.

Una vez abierta la carpeta, haga doble clic sobre el icono “Red”.

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4.1. Configuración de elementos de red

Todo equipo portátil deberá llevar instalados como mínimo los siguientes elementos de red:
- “Cliente para redes Microsoft”
- Adaptador de red –diferente según el fabricante : 3Com Etherlink III, Xircom, …-.
- Protocolo “TCP/IP”
Tras hacer doble clic sobre el icono de red se abrirá la siguiente ventana:

4.1.1. Protocolo TCP/IP

Este protocolo de red es el que permite que los ordenadores accedan a los recursos de la red de
la Universidad. Por ello, su correcta configuración es indispensable para hacer uso de los
mismos.
Para configurarlo hay que seleccionar el elemento de red “TCP/IP” en la ventana de diálogo
“Red”, y hacer clic sobre el botón “Propiedades”.

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A continuación, seguir estos pasos :

4.1.1.1. Puerta de enlace

Todo equipo conectado a una red de datos IP necesita una puerta de salida para poder
acceder al resto de la red. Como tal puerta se configura un ordenador que se conoce como
Gateway. Éste es asignado automáticamente por el servidor DHCP. Deje todo en blanco ya
que el DHCP asignará automáticamente los valores correspondientes.

4.1.1.2. WINS

Asegurarse de que la configuración WINS se encuentre desactivada, seleccionando la opción


“Desactivar la resolución WINS”.

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4.1.1.3. Dirección IP

Cada uno de los ordenadores de la red de la Universidad necesita una dirección IP para
poder utilizar sus recursos.

Puesto que los ordenadores portátiles de los alumnos son equipos no fijos en la red, se ha
dispuesto un sistema de asignación automática de direcciones IP, un Servidor DHCP –
Dynamic Host Configuration Protocol-, que lo hace automáticamente en el momento en que el
equipo es conectado a la red de datos.

Así, en la configuración de la dirección IP de cada portátil debe quedar activada la opción


“Obtener una dirección IP automáticamente”.

4.1.1.4. Enlaces

Debe estar activado el componente de red “clientes para Mircrosoft”

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4.1.1.5. Avanzado

La casilla de verificación “Establecer este protocolo como predeterminado” debe encontrarse


activada.

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4.1.1.6. Net Bios

En esta ventana no se tiene que hacer ninguna modificación.

4.1.1.7. DNS

El ordenador que se encarga de resolver la relación entre el nombre de un determinado equipo


de la red y su número IP es un DNS – Domain Name Server –.

Así, deberá activarse la configuración DNS, seleccionando “Activar DNS”.

Como identificador del ordenador, introducir el


número de matrícula en el campo “Host”, e
incluirlo dentro del dominio fcom.unav.es,
especificándolo así en el campo “Dominio”.

Dejar en blanco el campo “Orden de búsqueda


del servidor DNS” y hacer clic en “Agregar”.

Introducir en el campo “Orden de búsqueda de


sufijo de dominio” la dirección cti.unav.es y
hacer clic en “Agregar”.

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4.2. Configuración de su identificación

Es imprescindible identificar adecuadamente cada ordenador portátil para poder emplear los recursos
de la red de la Universidad.

En el campo “Nombre de PC” se debe


introducir el número de matrícula
anteponiendo un 0 antes del número

En “Grupo de trabajo” CTI-FCOM

En “Descripción de PC” el nombre y


apellidos del usuario.

4.3. Configuración del control de acceso

Para simplificar el acceso a los recursos en red, seleccionar la opción de “Control del acceso a los
recursos”.

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5. CÓMO CONECTARSE A UN RECURSO DE RED: IMPRESORAS,
SERVIDOR DE CD, ETC

5.1. Un servidor de recursos

Los servidores de la red contienen programas e información que usted necesitará a lo largo del curso
académico. Para conocer los recursos de red a los que puede conectarse, consulte el apéndice de este
manual.

La máquina denominada SERVERFCOM1 es un servidor de la red. En este servidor se ha abierto


acceso a distintas áreas de información a las que un alumno puede acceder. Una de ellas es el directorio
denominado CD1, en el cual encontrará fuentes de información e instrucciones que le servirán para
completar sus trabajos de prácticas en distintas asignaturas.

Para conectarse a un recurso de red, debe saber siempre en qué servidor se encuentra
(SERVERFCOM1 en este caso) y cómo se llama el recurso en concreto (CD1 en este caso). Así, en
este ejemplo :

\\SERVERFCOM1\CD1
El procedimiento de conexión es como sigue :

1. En el escritorio, hacer clic con el botón derecho del ratón sobre el icono “Mi PC”.
2. Seleccionar la opción “Conectar a unidad de red...” del menú que se ha desplegado :

3. Asegurándose de que la opción “Conectar de nuevo al iniciar sesión” está DESACTIVADA,


teclear en el espacio reservado para “Ruta de acceso:” el nombre del recurso al que desea
conectarse, esto es :

\\SERVERFCOM1\CD1

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Unidad: Ruta de acceso:
F: \\SERVERFCOM1\CD1
G: \\SERVERFCOM1\CD2
H: \\SERVERFCOM1\CD3
I: \\SERVERFCOM1\CD4
J: \\SERVERFCOM1\CD5
K: \\SERVERFCOM1\CD6
L: \\SERVERFCOM1\PRACTICAS

Únicamente es necesario teclear la ruta de acceso en la primera conexión. En el campo unidad se


selecciona el nombre de la unidad que se va a conectar:

Y en el campo Ruta de acceso se teclea la ruta tal y como aparece en el cuadro:

En posteriores conexiones bastará con pulsar la flecha que hay en el campo y en ella aparecerán todas las
conexiones realizadas hasta el momento, se elige la que más interese.

4. Pulsar el botón “Aceptar” de ese cuadro de diálogo


Como resultado, la unidad de red “CD1” del servidor “SERVERFCOM1” queda instalada en el PC como
unidad “F”. La letra de la unidad puede variar –lo más normal es que se instale en D: o en E :

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Compruebe que en “Mi PC” aparece la unidad de red “CD1”. El recurso de red aparecerá como una
unidad de almacenamiento de red identificada con la letra elegida y con este icono:

5.2. Una impresora

Este procedimiento le explica paso a paso cómo conectarse a una impresora de red. Si lo lleva a cabo
correctamente, no tendrá que volver a realizarlo nunca más. En caso de que por algún motivo pierda la
configuración de las impresoras, vuelva a seguir estos pasos para restaurar su conexión.

1. En el menú “Inicio”, seleccionar la carpeta “Impresoras” que se encuentra en el submenú


“Configuración”.

2. Una vez abierta la carpeta, hacer doble clic sobre el icono “Agregar Impresora”.

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3. Hacer clic en el botón “Siguiente” de la ventana que aparece:

4. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccionar “Impresora en red” y pulsar sobre el botón “Siguiente”.

5. Asegúrese de que la opción “¿Desea imprimir desde programas basados en MS-DOS?” está marcada
como “No” en la ventana que aparece a continuación.

6. Teclear la ruta de acceso por red a la impresora que se va a utilizar. En este caso será :

\\DRACO\PRINTER1 y \\DRACO\PRINTER2

Después, pulsar el botón “Siguiente” de ese cuadro de diálogo.

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7. En la siguiente ventana, seleccionar “HP” en la lista de fabricantes y “HP LaserJet 5M” (para
PRINTER1) y “HP LaserJet 5SiMx” (para PRINTER2), en la lista de impresoras, de acuerdo a la
siguiente ilustración. Luego, pulsar el botón “Siguiente” de la misma ventana.

8. Dejar como nombre de impresora el que ha aparecido. Asegurarse de que ésta va a ser la impresora
predeterminada:

9. Por último, especificar en el siguiente cuadro de diálogo que NO quiere imprimir una página de prueba
y pulse el botón “Terminar”.

Llegado este punto, el sistema copiará los archivos necesarios para completar la instalación desde los
discos originales –que deberían encontrarse en su disco duro – Hecho esto, las impresoras que se
encuentran físicamente en el Control de Aulas del Edificio de Ciencias Sociales, quedarán configuradas en
su ordenador.

Una vez conectada la impresora en red, aparecerá este icono dentro de la carpeta IMPRESORAS a la
que se accede haciendo doble clic sobre Mi PC en el escritorio. Una vez hecho este procedimiento NO
tendrá que repetirse de nuevo, a no ser que se pierda la configuración de las impresoras.

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6. CÓMO DESCONECTARSE DE UN RECURSO DE RED

1. Hacer doble clic sobre el icono “Mi PC” para abrirlo.

2. Pulse con el botón derecho del ratón la unidad “PRACTICAS” en “SERVERFCOM1” y seleccionar la
opción “Desconectar” que aparecerá en el menú que se despliega.

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7. CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR NETSCAPE COMMUNICATOR 4.6

Para poder acceder a Internet a través de la red de la Universidad, empleando el programa Netscape
Communicator 4.6, debe configurarse como sigue.

1. Abrir el programa seleccionándolo del menú de Programas y haciendo doble clic sobre él:

2. Una vez en funcionamiento el programa, hacer clic sobre el menú “Edit” y seleccionar “Preferences”.

3. En la ventana “Preferences”, seleccionar la sección “Advanced”, hacer doble clic y seleccionar


“Proxies” y “Manual proxy configuration” , pulsar “View”.

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4. En los campos “FTP”, “HTTP” y “WAIS” teclear exactamente la dirección:

http://web7.cti.unav.es

En sus correspondientes campos “Puerto” 8080.

5. Pulsar “OK” en todas las ventanas abiertas.

8. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE RED

Si el equipo presenta alguno de estos errores es necesario comprobar paso a paso los puntos marcados a
continuación.

No se puede acceder a la red o conectarse a un recurso de red:

1. Comprobar que el resto de los usuarios de la sala tiene acceso a la red. Puede que exista algún
problema técnico por el que temporalmente ésta no se encuentre operativa.

2. Comprobar que se tiene la tarjeta correctamente pinchada en el zócalo, el latiguillo debe hacer “clic “
al conectarlo y el piloto verde debe estar encendido.

3. Guardar el trabajo, cerrar todos los programas que estén en funcionamiento y seleccionar la opción
“Cerrar todos los programas e iniciar la sesión como un usuario distinto?”, en “Apagar el sistema …”
del menú “Inicio”.

A continuación, iniciar la sesión – conforme a lo descrito en el punto 3.1. –como AlumnoP1 (sin
espacios) y sin especificar ninguna contraseña.

4. Si continúa sin acceder a la red, primero probar con otra toma de red libre y si no se consiguiera,
probar con una toma de otro usuario que ya haya entrado en red.

5. Repasar por completo la configuración del Panel de Control “Red”, verificando que ésta se ajuste
exactamente a lo descrito en el punto 4. de este manual.

6. Comprobar que la tarjeta de red está correctamente configurada. Para ello se debe acceder dentro del
menú “Inicio” al menú “Configuración”, y dentro de éste a la carpeta Panel de control. Abrir el icono
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“Sistema” y en la pestaña “Administrador” de dispositivos comprobar visualmente que no haya ningún
signo de admiración (!) en el dispositivo Conector PCMCIA. Si hubiera algún signo, deberá ponerse
en contacto con su distribuidor.

Se accede a la red pero no se puede navegar por Internet

Comprobar que la configuración del Netscape Communicator 4.6 se corresponde con lo descrito en el
apartado 7. de este manual.

Se puede conectar a un recurso de red pero no se puede imprimir por la impresora en red

1. Abrir el icono Mi PC en el escritorio y dentro de la carpeta Impresoras comprobar que está definida la
impresora en red.

2. Si no es así proceder a conectar una impresora siguiendo los pasos que se describen en el apartado 5.
de este manual.

3. Si la impresora por la cual se quiere imprimir está atenuada, se hace clic con el botón derecho del
ratón sobre ella y se comprueba que la opción “Utilizar la impresora sin conexión a red” está
desactivada.

4. Si esta opción se encuentra activada (con el signo de verificación √ ), haga clic de nuevo sobre la
opción para proceder a desactivarla.

5. Si dispone de una impresora en el area de notificación de la barra de tareas (extremo derecho), ábrala
y elimine los documentos que están en la cola de impresión a la espera de salir.

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APÉNDICE 1: SERVIDORES CON ACCESOS PARA ALUMNOS

SERVERFCOM1
\\SERVERFCOM1\SOFTWARE

(Contiene controladores de impresoras actualizados y programas recomendados para asignaturas)

DRACO
\\SERVERFCOM1\PRACTICAS

(Contiene ficheros de prácticas para distintas asignaturas)

\\DRACO\PRINTER2

(Impresora Hewlett Packard HP 5Si MX PostScript. Se encuentra en el Control de Aulas del


Edificio de Ciencias Sociales. Soporta formatos DIN A-4 y DIN A-3 e impresión a doble cara).
Esta impresora puede ser utilizada únicamente por alumnos con ordenadores portátiles.

\\DRACO\PRINTER1

(Impresora Hewlett Packard HP 5MP PostScript. Se encuentra en el Control de Aulas del Edificio
de Ciencias Sociales. Soporta formato DIN A-4 e impresión a doble cara). Esta impresora puede
ser utilizada únicamente por alumnos con ordenadores portátiles.

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