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Contenido

Presentacin .................................................................................................... 1
Objetivo ........................................................................................................... 3
General .........................................................................................................3
Especficos .....................................................................................................3
1. Qu son las 5S? ......................................................................................... 7
a) Quines deben aplicar las 5S? ....................................................................9
b) Beneficios de la tcnica de las 5S .................................................................9
c) Que NO son las 5S ................................................................................... 10
2. Cules son las 5S? ................................................................................... 11
3. Paradigmas ................................................................................................ 13
4. Reflexin.................................................................................................... 17
5. Seiri Clasificar ......................................................................................... 21
a) Actividades de Seiri .................................................................................. 25
b) Beneficios de Seiri ................................................................................... 26
c) Implementacin de Seiri ............................................................................ 27
6. Seiton Ordenar ........................................................................................ 31
a) Actividades de Seiton ............................................................................... 32
b) Beneficios de Seiton ................................................................................. 34
c) Implementacin de Seiton ......................................................................... 35
7. Seiso Limpieza ........................................................................................ 43
a) Actividades de Seiso ................................................................................. 44
b) Beneficios de Seiso ................................................................................... 45
c) Implementacin de Seiso ........................................................................... 46
8. Seiketsu Estandarizar ............................................................................. 49
a) Actividades de Seiketsu ............................................................................. 50
a) Beneficios de Seiketsu .............................................................................. 51
b) Implementacin de Seiketsu ..................................................................... 52
9. Shitsuke Disciplina .................................................................................. 59
a) Actividades hacia el Shitsuke ..................................................................... 60
b) Beneficios del Shitsuke ............................................................................. 63
10. Conclusiones ........................................................................................... 67
11. Bibliografa .............................................................................................. 69

Presentacin
Para poder dar continuidad al programa de desarrollo de la calidad, la Direccin
Ejecutiva del Registro Federal de Electores, en esta ocasin, incorpora la tcnica de
las 5S, la cual est encaminada a proporcionar herramientas que tiendan a mejorar
las condiciones de nuestro entorno laboral, permitiendo maximizar los recursos,
tiempo y productividad personal en las actividades de todos los niveles de los
rganos desconcentrados.
Para lo cual, se hace necesario desarrollar alternativas que permitan aprovechar
las fortalezas y oportunidades que se encuentran en cada nivel o equipo de trabajo
y originar algunos cambios en la organizacin, comprometernos, auto motivarnos,
ser creativos y sobre todo lo ms importante y fundamental, es la participacin de
todos los integrantes
Por ello, se ha programado la realizacin de este Curso de Capacitacin, a travs
del Campus Virtual, con la finalidad de que el personal del Instituto Nacional
Electoral haga suyos los principios bsicos sobre esta tcnica y conjunte esfuerzos
y capacidades en aras de un objetivo comn.
Este manual es un material de consulta y sirve de apoyo para orientar a todo el
personal en la implementacin de la tcnica llamada 5S.

Objetivos
General
El participante comprender la tcnica de las 5S para mejorar y mantener las
condiciones de organizacin, orden y limpieza en el lugar de trabajo, a fin de lograr
un mejor aprovechamiento del espacio fsico para contar con un entorno agradable
y, maximizar los recursos y la productividad.

Especficos
Proporcionar los elementos tericos acerca de la Tcnica de las 5S para que
los participantes mejoren su entorno laboral, considerando:

SEIRI Clasificar o Separar

SEITON Ordenar

SEISO Limpiar

SEIKETSU Estandarizar

SHITSUKE Disciplinar

1. Qu son las 5S?


Las 5S es una tcnica prctica para el
establecimiento y mantenimiento del lugar
de trabajo bien organizado, ordenado y
limpio, a fin de mejorar las condiciones de
seguridad, calidad en el trabajo y en la
vida diaria.

Es una tcnica comprobada y difundida


alrededor del mundo, con un enfoque
japons para la mejora de calidad y
productividad,

fomentando

una

cultura de mejoramiento continuo


mediante
personal.

la

participacin

activa

del

1. Qu son las 5S?


Permite

elevar

el

nivel

de

competitividad, mediante la aplicacin


de la tcnica a travs de un cambio
sustancial. Tiene un alcance muy efectivo
para motivar gente y mejorar nuestro
ambiente de trabajo.

Por lo que en nuestra Institucin es necesario que todos los niveles


estructurales se comprometan con las actividades de mejora, haciendo nfasis
especialmente en el trabajo de equipo, la comunicacin y la importancia del
compromiso de la alta direccin.

1. Qu son las 5S?


a)

Quines deben de aplicar las 5S?

Considerando que esta tcnica est encaminada a proporcionar herramientas que


tiendan a mejorar las condiciones de nuestro entorno laboral, se proporcional al
personal del Instituto y sus diferentes niveles, que procuren maximizar los
recursos, tiempo y productividad personal.
Esta tcnica implica liderazgo, compromiso, colaboracin, comunicacin y actitud
positiva.

b)

Beneficios de la tcnica de las 5S


Elimina elementos innecesarios de trabajo.
Evita la prdida de tiempo en la bsqueda de elementos de trabajo en lugares
no organizados ni apropiados.

1. Qu son las 5S?


Mantiene las condiciones necesarias para el cuidado del equipo, mobiliario,
instalaciones y otros materiales.
Ofrece un entorno visualmente agradable.
Crea y mantiene condiciones seguras para realizar el trabajo.

c)

Que NO son las 5S


La aplicacin de la tcnica de las 5S no
son zafarranchos de limpieza que se
organizan

ante

la

visita

de

alguien

importante.

Las tcnica de las 5S no son solamente


una

cuestin

de

esttica,

funcionalidad y eficacia.

10

sino

de

2. Cules son las 5S?


Hasta ahora hemos visto que las 5S es una tcnica japonesa, que permite,
mediante su prctica, el mantenimiento de un lugar de trabajo bien organizado,
ordenado y limpio, por ello la tcnica lleva intrnseco cinco pasos, con sus nombres
japoneses, y son los siguientes:

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2. Cules son las 5S?


Las tres primeras acciones indican tareas simples y las dos ltimas tienen el
propsito de crear las condiciones necesarias para mantener en estado
ptimo el entorno laboral. El desarrollo de las tres primeras, implican actividades
cotidianas de manera natural. Hacerlas un hbito y mantener una disciplina
constituyen las dos ltimas Ss, para obtener los resultados esperados.

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3. Paradigmas
Para lograr un cambio mediante la implementacin de las 5S, se requiere un
compromiso y una actitud y disposicin.
Es frecuente que antes de ver resultados tan trascendentes en nuestro entorno
laboral, tengamos paradigmas que no permitan su implementacin.
A continuacin mostramos algunos ejemplos de paradigmas.

Paradigma 1.
Me pagan para trabajar no para
limpiar.

A veces, el personal acepta la falta


de organizacin como condicin
inevitable de su lugar de trabajo. El
trabajador no se da cuenta del
efecto negativo que un puesto de
trabajo desorganizado tiene sobre
su propia seguridad, la calidad de
su trabajo y la productividad de
mdulo.

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3. Paradigmas
Paradigma 2.
Llevo 10 aos trabajando por qu debo
limpiar?

El

trabajador

considera

que

es

veterano y no debe limpiar, que esta


es una tarea para personas con menor
experiencia.

Por

experiencia

le

el

contrario,

la

ayudar

debe

comprender mejor sobre el efecto


negativo de la desorganizacin en el
puesto de trabajo. Los trabajadores
asumen a veces que su trabajo es
hacer

cosas,

limpiarlas.

Sin

no

organizarlas

embargo,

es

y
una

actitud que tiene que cambiar cuando


los

trabajadores

empiezan

comprender la importancia del orden


y la limpieza para mejorar la calidad,
productividad y seguridad.

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3. Paradigmas
Paradigma 3.
Necesitamos ms espacio para guardar todo lo
que tenemos.
Esto sucede cuando al explicar las 5s a los
trabajadores, su primera reaccin ante la necesidad
de mejorar el orden es la pedir ms espacio para
guardar los elementos que tienen. El frecuente
comentario es jefe necesitamos un nuevo armario
para guardar todo esto.
Es posible que al realizar la clasificacin y el
ordenamiento de los elementos considerados, sobre
espacio en los actuales armarios y la mayora de los
elementos sean innecesarios.

Paradigma 4.
No veo la necesidad de aplicar las 5s.
Puede ser muy difcil implementar las 5s en
mdulos que son eficientes o muy limpios. Sin
embargo no todo tiene que ver con la eliminacin
de polvo o contaminacin. Las 5s ayudan a
mejorar el control visual de los equipos, modificar
el cuidado de nuestros lugares de trabajo y
escritorios, etc.

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4. Reflexin
Otro factor que puede impedir el cambio, hacia la implementacin de la tcnica de
las 5S, es la costumbre en la forma de hacer las actividades diarias.
A continuacin, mostramos la siguiente reflexin:
Acto primero
(En la casa de la pareja, la esposa ha cocinado por primera vez un delicioso jamn
al horno para su marido)
L - (lo prueba) Est exquisito. Para qu le cortaste la punta?
ELLA - El jamn al horno se hace as.
L- Eso no es cierto, yo he comido otros jamones asados enteros.
ELLA - Puede ser, pero con la punta cortada se cocina mejor.
L - Es ridculo! Por qu?
ELLA - (duda) ... Mi mam me lo ense as.
L- Vamos a la casa de tu mam!

Acto segundo
(En la casa de la madre de Ella)
ELLA - Mam, cmo se hace el jamn al horno?
MADRE - Se adoba, se le corta la punta y se mete al horno.
ELLA - (a l) Viste?!
L - Seora, y para qu le corta la punta?
MADRE - (duda) Bueno... el adobo... la coccin... Mi madre me lo ense as!
L - Vamos a la casa de la abuela!

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4. Reflexin
Acto tercero
(En la casa de la abuela de ella)
ELLA - Abuela, cmo se hace el jamn al horno?
ABUELA - Lo adobo bien, lo dejo reposar tres horas, le corto la punta y lo cocino
a horno lento.
MADRE - (a l) Viste?!
ELLA - (a l) Viste?!
L - (renuente) Abuela, para qu le corta la punta?
ABUELA - Hombre, le corto la punta para que entre en mi cacerola! Mi horno es
tan chico que ...
Una vez que has ledo el texto, analiza: qu tienes, qu desechar y qu dejar?
Para aplicar las primeras S se plantea:
Qu hacer, cmo hacer y dnde hacer?
Las 5S, son herramientas de cambio

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19

5. Seiri - Clasificar

Significa arreglar denotando una accin de


clasificar las cosas de acuerdo a la utilidad y
funcionalidad.
Iniciaremos conociendo algunos conceptos previos para la
implementacin del SEIRI.

21

5. Seiri - Clasificar
Producir un cambio
Es verdad que la costumbre puede dificultar la
implementacin de la tcnica; sin embargo, el
cambio se logra construyendo un nuevo
sistema, respetando la organizacin formal, que
permita, a partir de nuevas formas de hacer
las cosas, aprender, desarrollar e incorporar este
estilo de trabajo.

Este CAMBIO se produce en la medida en que se va implementando en forma


grupal.

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5. Seiri - Clasificar
Para llevar a cabo el SEIRI, se encuentran implcitos varios conceptos que
debemos considerar, tales como:

Interaccin.
Esta

palabra

se

refiere

a participacin

conjunta, donde cada miembro del grupo


interacta

con

los

restantes

segn

las

circunstancias de tiempo, espacio y actividad.


El trmino interaccin es usado en un
sentido amplio, incluyendo la comunicacin.

Sentimientos
Representan los estados psicolgicos de las
personas tales como alegra, miedos, agrado,
desagrado, afecto, simpata, envidia, etc.
Es importante reconocer estos estados
para poder lograr su manejo. Tratar de
ignorarlos provoca tensiones internas que
pueden afectar la capacidad de relacionarse.

23

5. Seiri - Clasificar
Comunicacin
A travs de la comunicacin, los seres
humanos

comparten

informacin

diferente entre s, haciendo del acto de


comunicar una actividad esencial para la vida
en sociedad.

Motivacin
Es lograr eficiencia, eficacia y
efectividad en el equipo de trabajo,
impulsando
desarrollar
capacidades.

24

sus
al

integrantes
mximo

sus

5. Seiri - Clasificar
Para lograr la implementacin de SEIRI, es necesario realizar lo siguiente:

a) Actividades de SEIRI:
Clasificar
Seleccionar
Eliminar
En las reas de trabajo con el transcurso del
tiempo se acumulan cosas, tales como papelera,
documentos, tiles, equipo de cmputo, alimento,
etc, lo que provoca mayor inversin de tiempo
en su bsqueda.

25

5. Seiri - Clasificar
b) Beneficios de SEIRI
Se descartan artculos obsoletos
Se libera espacio til en el lugar de trabajo
Se eliminan desperdicios
Se facilita el control visual de los instrumentos de trabajo.

26

5. Seiri - Clasificar
c) Implementacin de SEIRI
Para comenzar la CLASIFICACIN analiza lo siguiente:

Qu clasificar?
Clasificar los elementos empleados de acuerdo a su naturaleza, por su uso,
seguridad y frecuencia de utilizacin, con el objeto de facilitar la agilidad en el
trabajo.

Dnde clasificar?
Cada persona o equipo define un rea de responsabilidad, la cual est
relacionada con el lugar fsico asignado para realizar las tareas.
Para la separacin, se utiliza la herramienta de las tarjetas de color, como se
describe a continuacin:

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5. Seiri - Clasificar
o Tarjetas de color
Esta es una herramienta que permite marcar o denunciar que en el
sitio de trabajo existe algo innecesario y que se debe tomar una accin
correctiva.
Se propone usar los siguientes colores para las tarjetas:
VERDE Permite identificar los objetos que
usamos cotidianamente.
AZUL La tarjeta se coloca en los elementos
que son transitorios o de poco uso para realizar
nuestro trabajo.
ROJA Esta tarjeta, se coloca en los elementos
innecesarios. Una vez realizada la separacin
se envan a los lugares fsicos designados,
bodega o baja.

28

5. Seiri - Clasificar
Cmo clasificar?
Realiza esta actividad de acuerdo a la frecuencia de uso.
El siguiente es un cuadro que nos ayuda a darle la utilidad necesaria a cada una de
las cosas que se van a seleccionar

29

5. Seiri - Clasificar
Es frecuente que en el anlisis del CLASIFICAR o separar se tenga en cuenta el
valor del objeto y no su utilidad, para evitar esta confusin el criterio a usar es:
Lo que no es til para el trabajo se aparta;
Su valor define el destino final.

30

6. Seiton - Ordenar

Significa arreglar u ordenar lo que


implica una accin para disponer de los
objetos necesarios fcilmente cuando
se requieran.

Un lugar despejado y ordenado es


ms fcil de limpiar.
Lo ms importante en este punto no es
realizar la limpieza una y otra vez, sino
detectar cules son las fuentes de
donde proviene la suciedad y tratar de
eliminarlas.

31

6. Seiton - Ordenar
a)

Actividades de SEITON
Ordenar
Acomodar
Organizar
Rotular
Seiton

consiste

en

ordenar

acomodar

los

elementos necesarios de manera que facilite la


bsqueda, identificacin, acceso, retiro y devolucin
en cualquier momento.
Esto conlleva a tener, en el lugar de trabajo,
nicamente los elementos necesarios para realizar las
actividades.

Para ordenar se requiere definir el sitio


ms adecuado para colocarlos de acuerdo
a la funcionalidad, se tiene que buscar la
mejor forma y el lugar preciso para tener
equipo de oficina, manuales, y dems
utensilios que se ocupen.

32

6. Seiton - Ordenar
El orden aporta a ms. Esta frase
indica que no tendr ningn sentido
ordenar todos los elementos de trabajo, si
entre ellos existen, en mayor cantidad,
objetos que son innecesarios. Por lo que
se debe responder la siguiente pregunta:

Cules son los requerimientos de materiales o equipo que requiero?

33

6. Seiton - Ordenar
Una vez que los elementos innecesarios
han sido eliminados, entonces se procede
a organizar el lugar de trabajo.

El SEITON tambin gestiona las acciones de organizacin y rotulacin de


objetos y delimitacin de las reas de trabajo con el fin de incrementar las
posibilidades de conservacin de sus elementos en ptimas condiciones.

b) Beneficios de SEITON
Acceso rpido a elementos de trabajo
La limpieza puede realizarse con mayor
facilidad y seguridad
Mejora la imagen del lugar de trabajo.
El ambiente de trabajo es ms agradable.

34

6. Seiton - Ordenar
c) Implementacin de SEITON
La

implantacin

de

SEITON

requiere

la

aplicacin de mtodos simples para los usuarios.


Los mtodos ms utilizados son:
Controles visuales
Un control visual se utiliza para informar de una manera fcil, entre otros, los
siguientes temas:
Sitio donde se encuentran los materiales
Donde ubicar los documentos por organizar, organizados y si existen
documentos con informacin faltante.

Siempre hay que tener presente el lema


Un lugar para cada cosa, y cada cosa en su lugar.

35

6. Seiton - Ordenar
Ejercicio para SEITON.
Juegos de letras y nmeros

Con este ejercicio intentaremos ver cunto afecta el orden en nuestras actividades
cotidianas, es importante que tomes el tiempo que demoras cuando
empieces a realizar tus actividades de las siguientes figuras:

36

6. Seiton - Ordenar
Localiza lo siguiente:
Encuentra la letra S y subryala
Ingresa en un crculo cada nmero.
Une con una lnea las letras del abecedario en orden alfabtico.
Anota: Hora de inicio __________

Hora de trmino __________

Cunto tiempo tardaste en realizar este ejercicio? __________


37

6. Seiton - Ordenar
Observa la siguiente figura y ahora realiza lo siguiente:
Encuentra la letra S y subryala.
Une con una lnea las letras del abecedario en orden alfabtico.
Anota: Hora de inicio __________

Hora de trmino __________

Cunto tiempo tardaste en realizar este ejercicio? __________

38

6. Seiton - Ordenar
En esta figura, ingresa en un crculo cada nmero.
Anota: Hora de inicio __________

Hora de trmino __________

Cunto tiempo tardaste en realizar este ejercicio? __________

39

6. Seiton - Ordenar
Por ltimo, une con una lnea las letras del abecedario en orden alfabtico, pero
con esta nueva figura.
Anota: Hora de inicio __________

Hora de trmino __________

Cunto tiempo tardaste en realizar este ejercicio? __________

40

6. Seiton - Ordenar
Preguntas
Se mejoraron considerablemente los tiempos?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Cunto ms rpido se puede hacer las cosas, cuando slo se trabaja con lo
necesario?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Cunto ms rpido se puede hacer las cosas, cuando se trabaja con lo necesario
y ordenado?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Qu otras mejoras se podran implementar?


_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

41

7. Seiso - Limpiar

Significa limpiar, denotando una accin


de mantener limpio el entorno de trabajo,
empleando suministros y accesorios para
la limpieza.
Las actividades de SEISO conforman:
Limpiar
Lavar
Inspeccionar

43

7. Seiso - Limpiar
SEISO no implica nicamente mantener los equipos
dentro de una esttica agradable permanente, sino
hacer una inspeccin minuciosa de los lugares que
originan la suciedad. Para ello se requiere un trabajo de
identificacin de las fuentes de suciedad, para que de
esta manera se tomen acciones para eliminar la causa,
de lo contrario sera imposible mantener limpia y en
buen estado el rea de trabajo.

a) Actividades de SEISO
Evitar que la suciedad y el polvo se
adhieran y se acumulen en el lugar de
trabajo.
Revisar el sitio de trabajo y equipo
informtico an si stos se encuentra
en buenas condiciones.
Hacer del lugar de trabajo un
sitio seguro.

44

7. Seiso - Limpiar
b) Beneficios de SEISO
Reduce el riesgo potencial de accidentes.
Incrementa la vida til y funcionalidad de los
equipos, mobiliario y dems objetos de trabajo.
Detecta

fcilmente

reas

que

requieren

atencin.
Mejora la apariencia del rea de trabajo.

45

7. Seiso - Limpiar
c) Implementacin de SEISO
1. Determinar el mbito de aplicacin del sitio afectado.
SEISO busca mejorar el aspecto fsico al mismo tiempo que se evitan
prdidas y accidentes de trabajo causados por la suciedad.
2. Planificar las actividades de limpieza del
rea de trabajo.
El verdadero responsable de mantener
impecable las reas de trabajo es el mismo
personal que permanece all.
3. Realizar la limpieza

46

7. Seiso - Limpiar
Definir responsabilidades de acuerdo a lo
siguiente:

Cartel de asignacin de reas

Plan de limpieza especificando qu, cundo, dnde y quines.

Determinar las medidas para realizar la limpieza.

47

7. Seiso - Limpiar
Como una medida preventiva debe destinar al menos cinco (5) minutos
diarios para la limpieza, ya sea antes de iniciar o finalizar las labores, a fin de
crear un hbito.

48

8. Seiketsu - Estandarizar

Esta palabra proviene del japoneses que, traducida al espaol, tiene una detonacin
de la accin de esmerarse por mantener impecable la limpieza, creando un
ambiente agradable y de bienestar personal

49

8. Seiketsu - Estandarizar
a) Actividades de SEIKETSU
La estandarizacin significa crear un
modo consistente de realizacin de
tareas y procedimientos:
Detectar situaciones irregulares o
anmalas,

mediante

normas

sencillas y visibles para todos.


Crear estndares que recuerden
que el orden y la limpieza deben
mantenerse cada da.
Mantener los logros alcanzados
con

la

primeras

aplicacin
S,

de

las

tres

teniendo

los

procesos para ser constantes.

50

8. Seiketsu - Estandarizar
Esta cuarta S est fuertemente relacionada con la creacin de los hbitos para
conservar el lugar de trabajo en condiciones perfectas, evitando a toda costa
retroceder a una situacin similar a la inicial.

Ni un paso atrs!
b) Beneficios de SEIKETSU
Te permite estandarizar y visualizar las actividades de orden y limpieza, para su
mantenimiento diariamente.
Crea

un

ambiente

propicio

para

desarrollar el trabajo
Mejora el bienestar del personal al
crear

un

hbito

de

conservar

impecable el sitio de trabajo en


forma permanente.

Se

evitan

conducir

errores

que

accidentes

puedan
riesgos

laborales innecesarios

51

8. Seiketsu - Estandarizar
c) Implementacin de SEIKETSU
Para facilitar su implementacin, debemos
practicar los siguientes estndares, para
conservar adecuadamente un estado de
clasificacin, orden y limpieza en un
nivel

ptimo,

continuar

en

forma

permanente, a fin de contar con un


ambiente saludable en el entorno laboral:

Clasificar - Identificar el sitio donde


deben estar los materiales.

Ordenar - Ubicar las herramientas de


trabajo y los artculos de limpieza.

Limpiar

Definir

claramente

la

responsabilidad de la limpieza en las


reas.

Hbito de trabajos y responsabilidades


Es necesario asegurarse que en todo el personal se
cree el hbito de cumplir sus tareas asignadas en
cuanto al mantenimiento de las tres primeras S,
y mediante el control visual puedan detectarse
problemas o anomalas.

52

8. Seiketsu - Estandarizar

Asignar responsabilidades y
mantener la limpieza diaria breve

Apoya las iniciativas Seiri (clasificar) y Seiton


(ordenar): la limpieza habitual asegura que slo se
mantienen los objetos tiles y que las dems
herramientas de trabajo estn guardadas en sus
lugares correspondientes.

Desarrollar continuamente las


actividades de implementacin de las 3
primeras S
El esfuerzo no debe ser en vano; debemos estar
realmente

comprometidos

todos

trabajando hacia este objetivo comn

53

continuar

8. Seiketsu - Estandarizar

Verificar el mantenimiento y continuidad de las 3 primeras S

Para medir la eficiencia de la aplicacin de las primeras 3 Ss en cada rea de


trabajo, es necesario realizar evaluaciones peridicas mediante el uso de una lista
de verificacin, que compruebe el nivel de aplicacin de SEIRI, SEITON y SEISO.
(Ejemplo)

54

8. Seiketsu - Estandarizar
Es normal que a medida que se avance con el plan trazado, surjan situaciones
(respecto al orden y limpieza) que retrasen el desarrollo de la tcnica de las 5S, lo
que indica que es necesario buscar la causa del problema, a fin de tomar las
medidas pertinentes que minimicen y eviten la recurrencia de tal situacin.

55

8. Seiketsu - Estandarizar
Ejercicios para SEIKETSU
Observa tu escritorio, enfcate en los objetos que en el tienes y contesta las
siguientes preguntas.
1. Los objetos que tienes, facilitan la seguridad y el desempeo de tus funciones?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

Implementa las etapas de las 5 S


5S
Clasifica

Ordena

Limpia

Estandarizar

Limpieza Inicial
Separa lo que es til de
lo intil
Tira lo que es intil

Limpia tu escritorio

Optimizacin

Formalizacin
Revisa y establece las

Clasifica las cosas

normas de orden

Define la manera de dar

Coloca a la vista las

un orden a los objetos

normas que definiste

Localiza si tienes

Busca cuales son las

lugares difciles de

causas que generan

limpiar y busca una

suciedad y pon remedio

solucin

a los mismos

Elimina lo que no es

Determina las zonas

higinico

sucias

Implementa la gama de
limpieza y periodicidad
para hacerlo

Felicidades
Has aplicado las 5 S ahora ya conoces los
Disciplina

procedimientos, respeta los mismos para que


permanezca en excelentes condiciones tu lugar de
trabajo.

56

8. Seiketsu - Estandarizar
2. Quitando y ordenando los objetos, se mejor la imagen de tu rea de trabajo
interna y externamente?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

3. Al observar tu entorno, ubicaste zonas sucias o en desorden que estn a tu


alcance mejorar?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

4. En caso de ser afirmativo, implementaras alguna actividad de limpieza?


_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

5. En cuanto tiempo podras implementar las actividades que acabas de realizar?

Diario

Semanal

57

Mensual

9. Shitsuke - Disciplinar

Esta

palabra

significa

disciplina

pretende lograr el hbito de respetar y


utilizar correctamente los procedimientos,
estndares

controles

previamente

desarrollados.

59

9. Shitsuke - Disciplinar
Con la prctica, los hbitos desarrollados
constituyen en un buen modelo para
lograr que la disciplina sea un valor
fundamental en la forma de realizar un
trabajo.

a) Actividades hacia el SHITSUKE


Es necesario educar e introducir mediante
el entrenamiento de aprender haciendo
cada una de las 5S. Es entonces cuando en el
proceso

de

aprendizaje

comienza

la

comprensin de la nueva forma de hacer las


cosas.
Para sostener las mejoras obtenidas con la
implementacin de las primeras S es
necesario establecer normas, stas surgen
cuando se avanza en la aplicacin.
Los miembros del equipo comprenden que,
para sostener la nueva forma de trabajo que
han construido,
acuerdos

logrados

estandarizadas.

60

deben cumplir
y

las

con

los

normas

9. Shitsuke - Disciplinar
Autodisciplina
Significa que se deben cumplir las normas
establecidas a partir de los acuerdos a los
que

llega

el

equipo

despus

de

sus

negociaciones, sean stas internas o de


conjunto.

Cmo practicar la autodisciplina?

Promover el hbito y reflexionar sobre el nivel de cumplimiento de las


normas establecidas. Ubicando en su lugar las herramientas y equipos luego
de usarlos

Mejorar el respeto de su propio ser y de los dems.

61

9. Shitsuke - Disciplinar
Tiempo para aplicar las 5S
Es frecuente que no se le asigne el tiempo por las presiones de sus labores y se
dejen de realizar las acciones. Este
tipo de comportamientos hacen
perder credibilidad y puede llegar a
pensarse que no es un programa
serio.

Es

necesario

tener

el

apoyo de la direccin en lo
referente a recursos, tiempo y
reconocimientos de logros, por el
esfuerzo hecho.

El papel de la Direccin
Para crear las condiciones que
favorezcan

la

implantacin

del

SHITSUKE la direccin tiene las


siguientes responsabilidades:

62

9. Shitsuke - Disciplinar

Orientar al personal sobre los principios de


la tcnicas de las 5S;

Crear equipo para la implantacin en toda


la Institucin;

Suministrar

los

recursos

para

la

implantacin de las 5S;

Motivar y participar directamente en la


promocin de estas actividades.

b) Beneficios de SHITSUKE
La implementacin de la estrategia de las 5S, es
importante

en diferentes

reas; por

ejemplo,

permite eliminar despilfarros y por otro lado


mejorar las condiciones de seguridad, beneficiando
a la institucin y sus empleados, de tal manera, los
beneficios que genera esta tcnica de cambio son:

63

9. Shitsuke - Disciplinar

Se crea una cultura de sensibilidad, respeto


y cuidado de los recursos de la Institucin;

Se tienen mayores niveles de seguridad que


redundan en motivacin por parte de los
empleados;

La autodisciplina es una forma de cambiar los


hbitos;

Se tendr tiempo de respuesta ms corto;

La

persona

comprometida

demuestra

persistencia en el logro de sus fines;

Aumenta la vida til de los equipos;

La moral en el trabajo se incrementa;

Genera cultura organizacional y acerca a la


institucin a la implantacin de modelos de
calidad total.

64

9. Shitsuke - Disciplinar
Ejercicios para SHITSUKE.

65

10. Conclusiones
La tcnica de las 5S puede ser utilizada para romper con los viejos procedimientos
existentes e implantar una cultura nueva, a efecto de incluir el mantenimiento del
orden, la limpieza e higiene y la seguridad como un factor esencial dentro del
proceso productivo, de calidad y de los objetivos generales de la Institucin.
Es de suma importancia la aplicacin de
la tcnica de las 5S, no se trata de una
moda, sino de un nuevo modelo de
direccin o un proceso de implantacin
que mejora nuestro mbito laboral.

67

11. Bibliografa
Manual de las 5S. John Kenneth Galbraith
5S. Instituto Mexicano de Normalizacin y Certificacin A.C. 2009
Manual Estrategia de las 5S Gestin para la mejora continua. Consejo Hondureo de
Ciencia, Tecnologa e Innovacin. Marzo 2010.
Folleto Metodologa de las 5s mayor productividad, mejor lugar de trabajo.
Herramientas de mejora 5S. Comit Nacional de Productividad e Innovacin Tecnolgica
A.C. Noviembre del 2008.

69

Contigo, Mxico es ms. Smate.

El presente manual fue elaborado en la Direccin de


Operacin y Seguimiento y estuvo bajo la supervisin de la
Coordinacin de Operacin en Campo de la Direccin
Ejecutiva del Registro Federal de Electores del Instituto
Nacional Electoral
2015