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DIAGNÓSTICO FODA

FORTALEZAS-OPORTUNIDADES-DEBILIDADES-AMENAZAS
El diagnóstico FODA es una herramienta que se utiliza para determinar o
diagnosticar la situaciónn actual de una organización, por lo que se le pide
llenar el siguiente formato con informaciónn verídica que refleje realmente
el estado en que se encuentra la empresa en cuanto a cuatro ámbitos:
Empresarial
Administrativo
Infraestructura, equipamiento y materiales
Normatividad
El análisis FODA se divide en dos partes:
La parte interna representada por las Fortalezas y Debilidades, de las
cuales la organización puede intervenir para que estas cambien.
La parte externa representada por las Amenazas y Oportunidades las
cuales se encuentran fuera del control de la organización y no puede
modificarlas.
PARTE INTERNA DE LA ORGANIZACIÓN: FORTALEZAS Y DEBILIDADES
En la siguiente tabla, se muestran una serie de enunciados o preguntas,
favor de marcar con una X tal y como se muestra en el ejemplo de los
primeros renglones de la tabla. Para ello cuenta con dos opciones:
Seleccionar si cada uno de los enunciados representa para su empresa una
Fortaleza (F) o una Debilidad (D) o bien,
Seleccionar un Sí o un No que corresponda al enunciado o pregunta.
Nota: puede usted eliminar los enunciados que no sean de la competencia
de su organización y agregar los que sean necesarios o en su defecto
corregir el enunciado o pregunta:

ÁMBITO

ENUNCIADO
El personal cuentan con grado técnico especializado en
el área.

El personal ha recibido cursos de primeros auxilios en
los últimos 6 meses

El personal es capaz de proporcionar primeros auxilios

La mayoría demuestran compromiso del quehacer

F

D

S
Í

N
O

empresarial Empresar ial El personal demuestra disposición para el trabajo empresarial Cuenta con alianzas estratégicas. Los colaboradores llegan puntualmente Existe ausentismo del personal Los nuevos trabajadores se adaptan con facilidad al trabajo El personal es proactivo El personal cumple con las actividades encomendadas Cuenta con programas de capacitación específicos para su personal Sus servicios cubren al setenta por ciento las necesidades de sus clientes Implementa cursos para su personal Tiene rotación constante de personal Tiene personal certificado en las normas CONOCER Cuenta con personal de base .

Ha proporcionado cursos para casos de siniestros Cuenta con Manual de Higiene y Seguridad Cuenta con manual de procedimientos Cuenta con una imagen propia u “original” Cuenta con una imagen corporativa Cuenta con manual de imagen Cuenta con una persona o departamento encargado de marketing Cuenta con valores institucionales definidos El establecimiento cuenta con señalética y material de trabajo alineado con la imagen institucional Cuenta con una persona o personal con conocimiento de publicidad o mercadotecnia Cuenta con imagen institucional o interna Cuenta con presupuesto destinado a la publicidad o promoción Ha realizado una campaña o promoción estratégica y estructurada con anterioridad .

Realiza proyección del trabajo que realiza en la actualidad Realiza campañas de proyección de imagen de forma recurrente Crea campañas o publicidad dedicada para promociones especiales Ha utilizado redes sociales para promoción Cuenta con una persona encargada del manejo de redes sociales Tiene definido su producto o servicio principal (mezcla de mercado) Tiene definido sus productos o servicios secundarios Tiene definidos sus objetivos de promoción para productos o servicios Tiene identificada su propuesta de valor Tiene identificado el “plus” de sus productos o servicios Tiene identificado su mercado meta Tiene identificado su mercado secundario Ha realizado estudios de mercado .

Tiene identificada la necesidad que satisface su producto o servicio Tiene definidas todas las características de su mercado meta Admnistrativo Tiene definidos y justificados sus canales de comunicación Considera que su sistema contable es una Considera que su sistema administrativo es una Los directivos cuentan con experiencia en el manejo de la empresa Realiza un seguimiento de sus clientes La remuneración del personal administrativo es una Existe rotación de personal Cuenta con personal administrativo de base El área administrativa cuenta con botiquín Cuenta con Manual de organización Se realizan auditorías internas y externas Se monitorean procesos .

Se da seguimiento a no conformidades Cuenta con certificado ISO 9000 Cuenta con certificados en calidad Se cuenta con procedimiento de selección de personal Realiza evaluaciones financieras semanales Realiza evaluaciones financieras mensuales Realiza evaluaciones a los empleados periódicamente Cuenta con un buzón de quejas y sugerencias Incentivos a los trabajadores Infraestr uctura. equipami ento y materiale s Se cuenta con procedimiento para selección de proveedores Cuenta con un programa de mantenimiento preventivo para el equipo Equipo de cómputo es una Tiene señalamientos de seguridad industrial Cuenta con extinguidores en todas las áreas .

Ofrece prestaciones extras a las que marca la ley. Normatividad Ofrece las prestaciones de ley . . Cuenta con contrato colectivo de trabajo.Cuenta con un área de enfermería Se recargan periódicamente los extinguidores La basura que se genera la mezcla con desperdicio Se le da mantenimiento al equipo necesario para elaborar el producto y/o servicio. Cuenta con las herramientas necesarias para a elaboración del producto y/o servicio. Se cumple con las NOMs aplicables al negocio. Existe la limpieza adecuada de del equipo de administrativo. Posee reglamento interno. La maquinaria que se tiene para la realización de las actividades es una. Existe la limpieza adecuada del equipo de producción.

Se apega a las normas de protección civil Cuenta con señalética. . Se apega a las normas de salubridad. Lleva al día sus obligaciones fiscales. Cuenta con un código de ética. Cuentan los trabajadores con la cobertura de seguridad social.