EN UN ARTCULO RELACIONADO CON LA ADMINISTRACIN DE

RECURSOS HUMANOS, APLIQUE LOS TIPOS DE SUBRAYADO

CULTURA Y ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS EN AMRICA

LATINA
Investigadores y analistas interesados en el modelo de administracin
latinoamericano lo describen como en transicin o en proceso de desarrollo (v. g. Abarca,
Majluf y Rodrguez, 1998; De la Cerda y Nez, 1993) porque las empresas
latinoamericanas buscan constantemente utilizar teoras, mtodos y sistemas Propuestos
por pases desarrollados. Este artculo se basa en supuestos diferentes: La administracin
latinoamericana est definida por rasgos culturales que una vez identificados, podran
explicar muchas de las formas y prcticas del trabajo en la regin. Adems, asumimos que
la cultura de trabajo latinoamericana es el producto de un proceso histrico nico derivado
de una estructura econmica, poltica y social particular. Por lo tanto, concebimos a las
organizaciones latinoamericanas, inmersas en tradiciones histricas, a pesar de que las
fuerzas de la globalizacin estn provocando cambios profundos en la regin. Esta
combinacin de procesos histricos y globales ha dado lugar a caractersticas nicas y ha
creado un modelo hbrido de administracin. Por tanto, para contribuir al desarrollo de la
administracin de los recursos humanos en la regin, debemos, primero, estudiar la cultura
local en que dichas prcticas se desarrollaron. Nuestro objetivo en este artculo es
identificar los valores culturales del trabajo que influencian las prcticas de recursos
humanos para mejorar su administracin.
Hofstede (1982) defini la cultura como " una programacin colectiva de la
mente que distingue a los miembros de un grupo de otro Cultura, en este sentido, incluye

el sistema de valores; y los valores son parte de la infraestructura de la cultura "). Hofstede
propuso las dimensiones de distancia de poder, individualidad, masculinidad y aversin a
la incertidumbre como crticas para diferenciar culturas nacionales. Sin embargo, Montao
(2000) analiz crticamente a las dimensiones de Hofstede en el contexto latinoamericano,
sealando que una alta distancia de poder caracteriza a la mayora de los pases
latinoamericanos, con excepcin de Argentina y Costa Rica. El colectivismo es tambin
comn en Amrica Latina. No obstante, el ndice de masculinidad muestra una gran
dispersin y es solamente alto en pocos pases de la regin y, aunque, la puntuacin de
aversin a la incertidumbre tambin es alta, no es caracterstico de Amrica Latina como
regin en desarrollo, ya que pases industrializados tales como Japn y Francia tambin
obtienen una puntuacin alta en esta dimensin.
Por lo tanto, para entender la influencia de la cultura nacional en la administracin
y funcionamiento de las organizaciones latinoamericanas necesitamos explorar el
significado local (D'Iribarne, 2001) de las

dimensiones de distancia de poder y

colectivismo en sus diversas representaciones.

Elvira Martha, Dvila Anabella, Cultura y Administracin de recursos humanos en

Amrica Latina, Universia Business Review. Consultado el da 11 de noviembre de 2012
de
la
World
Wide
Web:
http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?
iCve=43300504

CON CONTENIDOS RELACIONADOS CON SU ESPECIALIDAD, ELABORE

LOS ESQUEMAS, CUADRO SINPTICO, MAPA CONCEPTUAL, Y REDES
CONCEPTUALES.

CAMBIOS QUE AFECTAN EL TRABAJO DE LOS GERENTES

Fuerza de trabajo ms mvil

Acuerdos laborables flexibles
Empleados con mayor
potencial

CAMBIOS
TECNOLGICOS

CAMBIOS
RELACIONADOS CON
AMENAZAS A LA
SEGURIDAD

MAYOR
COMPETITIVIDAD

Cambios que
afectan el
trabajo de
los Gerentes

Administracin de riesgos
Ayuda a los empleados
Centros de trabajo
reestructurados
Preocupaciones sobre
globalizacin

Servicio al cliente
Innovacin
Globalizacin
Eficiencia u productividad

LAS SEIS DIMENSIONES DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL

Atencin al detalle

LAS SIETE DIMENSIONES DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL

Orientacin a resultados

Orientacin a la
gente

Orientacin a los
equipos

Grado en el que se espera que los

empleados
sean
precisos,
analticos y presten atencin al
detalle.

Grado en que los gerentes se

enfocan en los resultados, ms
que en cmo se logran dichos
resultados.

Grado en el que las decisiones

gerenciales toman en cuenta los
efectos sobre la gente de la
organizacin.

Grado en el que el trabajo se

organiza en equipos en lugar de
en individuos.

Agresividad

Grado en el que los empleados

son agresivos y competitivos en
lugar de cooperativos.

Estabilidad

Grado en que las decisiones y

acciones de la organizacin se
encaminan a mantener el estado
de las cosas.

RECURSOS HUMANOS
Funcin o gestin que se
ocupa
de
seleccionar,
contratar, formar, emplear y
retener a los colaboradores
de la organizacin
Tarea la puede desempear
una persona o departamento
en concreto (Jefe de recursos
Humanos)
Alinear
el
rea
o
profesionales de RRHH con la
estrategia de la organizacin

RECURSOS EN LA
EMPRESA U
ORGANIZACIN

Recursos Humanos se
define como el trabajo
que aporta el conjunto
de
empleados
o
colaboradores de una
Institucin

Las
empresas
exitosas,
competitivas, se esfuerzan
por reclutar el mejor personal
Aunque
contable
y
financieramente el personal
sea considerado como un
gasto, debe ser tratado como
un activo valioso

Comunicacin
organizacional

Liderazgo

Trabajo
equipo

en

Recursos tangibles
Recursos
Intangibles

Negociacin

Cultura
organizacional

FICHA BIBLIOGRFICA

Coulter Mary, Robbins Stephen

Administracin
Pearson Education
Dcima edicin
Mxico, 2010
584 pginas

FICHA MNEMOTCNICA

Desarrollo del potencial humano

Una de las habilidades ms importantes de los directivos es la capacidad de
desarrollar el potencial humano del personal, para construir una organizacin
suficientemente slida que permanezca en el tiempo. Es comn que los jefes
evalen a los trabajadores detectando sus deficiencias, pero sin darle peso a
la responsabilidad que tienen ellos en el proceso de desarrollo de los
trabajadores a su cargo.
En un diagnstico realizado por la consultora Humane a ms de 1.000
trabajadores de diversos sectores empresariales, el 71% pensaba que sus
habilidades y destrezas no eran debidamente identificadas ni valoradas. Esto
demuestra la necesidad de un programa de talento humano que permita
desarrollar los futuros lderes en reas estratgicas de la institucin. Muchos
ejecutivos valiosos de la organizacin deciden cambiar de trabajo cuando no
perciben cul es su aporte a la empresa y las expectativas hacia ellos. Un
plan claro de capacitacin y desarrollo que promueva al personal desde el
interior de la organizacin disminuye la rotacin y desercin laboral, clarifica
la visin de futuro y aumenta el sentido de pertenencia hacia la institucin.

Revista LAREVISTA 11/11/2012, edicin digital, Guayaquil, Ecuador

FICHA HEMEROTCNICA
Ruiz Richard
Gestin del Talento Humano
LA HORA LOJA
Ecuador
Edihora Ca. Ltda.
Domingo 04 de Noviembre de 2012
1
Ao XV N 5574

FICHA BIO-BIBLIOGRFICA

RUIZ, RICHARD, Gestin Del talento Humano, En: Ecuador 2012, Loja,
Ecuador. Editorial Edihora Ca. Ltda. pp., A4

TCNICAS DE ESTUDIO

IENTAS EN EL PROCESO DE APRENDIZAJELAS TCNICAS DE ESTUDIO COMO

Es el mtodo de estudio por

excelencia, y su nombre se debe a las
iniciales de las cinco fases a seguir
Exploracin o pre lectura, Preguntas,
Lectura, Exposicin y Revisin y

MTODO
E.P.L.E.R.

MTODO
A.C.C.E.S.O.

Exploracin,
reconocimiento
fijndonos en ttulo y subttulo.
Preguntas, transformaremos los
ttulos y subttulos en preguntas.
Lectura,
subrayaremos,
tomaremos nota, resmenes,
conclusiones, etc.
Exposicin, consiste en exponer
los temas o conocimientos
adquiridos.
Revisin y repeticin, repasar el
material ledo, tratando de

Sus iniciales significan Aproximacin al

texto, Construccin de contenidos,
Comprensin
de
los
conceptos,
Estructuracin mnmica, Saneamiento
de lo estudiado y Optimizacin de los
resultados.
- Aproximacin al texto, lectura
superficial.
- Construccin
de
contenidos,
lectura comprensiva, subrayados,
ideas.
- Comprensin de los conceptos,
elaboracin
de
mapas
conceptuales, resmenes, uso del
diccionario.
- Estructuracin
mnmica,
principios bsicos de una correcta
memorizacin.
- Saneamiento de lo estudiado,
relleno de lo aprendido, y los
posibles huecos.

PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE ARTCULO CIENTFICO,

MONOGRAFA Y TESIS

Su principal caracterstica es que debe contener

alguna novedad, no tiene que ser algo
espectacular, sino slo algo que no haya sido
descrito antes. Debe contener, necesariamente:
-

ARTCULO
CIENTFICO

ARTCULO CIENTFICO, MONOGRAFA Y TESIS

Introduccin breve
Revisin bibliogrfica extensa y crtica
de lo que se haya hecho antes en
relacin al tema.
La relacin de los materiales, mtodos y
equipos
utilizados
durante
la
investigacin.
La descripcin de lo que se hizo y las
conclusiones que se alcanzaron.

Es similar a una revisin bibliogrfica de un

artculo cientfico, pero mucho ms extensa y
crtica. Debe contener:
-

MONOGRAF
A

Referencias histricas principales desde

los orgenes del tema.
Descripcin
detallada
de
los
experimentos principales.
Discusin crtica de los resultados ms
relevantes y su significado.
No incluye resultados novedosos del
autor.

Cuando se posee una revisin bibliogrfica

ampliada -no una monografa, pero casi- junto a
algunos artculos cientficos sobre un
determinado tema, se tiene una tesis.

TESIS

La diferencia de esta revisin con la monografa

es que ahora slo se deben analizar y describir
en detalle los aspectos especficos relacionados
directamente con lo que ser mejorado en la
tesis (los aspectos novedosos).
El contenido se ordena de forma similar al de un
artculo cientfico. La diferencia est en la
extensin y la relevancia de los resultados
novedosos, en calidad y cantidad.

NORMAS INTERNACIONALES PARA ESCRIBIR CITAS Y REFERENCIAS

BIBLIOGRFICAS
Los siguientes son algunos de los usos ms frecuentes de las Normas APA en la redaccin
de Trabajo:
Citas dentro del texto
Al citar un trabajo que tiene un solo autor, se usa el apellido y el ao de publicacin dentro
de parntesis y separado por una coma.
Ej.: En un reciente estudio acerca del impacto de la industria de la telenovela en
Latinoamrica (Mazziotti, 1996) se dice que
Si ya se ha indicado el nombre del autor en el texto se usa tan solo el ao de publicacin
dentro de parntesis.
Ej.: Nora Mazziotti (1996) afirma que en Amrica Latina
Si se cita un trabajo con dos autores, hay que nombrar ambos autores cada vez que la
referencia aparezca en el texto.
Ej.: Ramrez, Santos, Aquilera y Santiago (1999) encontraron que los pacientes... (primera
vez que se cita en el texto).
Si el trabajo tiene menos de seis autores, es necesario nombrarlos a todos la primera vez y
las siguientes veces se usa slo el nombre del primer autor seguido de "et al." Y el ao.
Ej.: En varias investigaciones (Ayala, 1994; Conde, 1996; Lpez & Muoz, 1999)
concluyeron que...

Artculo de revista o publicacin peridica

Forma bsica
Autor/Editor. (Ao de publicacin). Ttulo del artculo: Subttulo del artculo. Nombre de
la revista o publicacin peridica, Volumen, (Nmero), pginas.
Un solo autor
Lacayo, R. (22 de abril de 1991). Global warming: A new warning. Time, 137, 32.
Dos autores
Stacks, D. W., & Hickson, M. (1991). The communication investigator: Teaching research
methods to undergraduates. Communication Quarterly, 39 (3), 351-357.

Libro con autor y libro con editores

Forma bsica
Autor, A. A. (ao). Ttulo de la obra. Lugar de publicacin: Editor o casa publicadora.
Libro con un autor
Chickering, A. W., & Smith, L. E. (Eds.), (1981). The modern American college:
Responding to the new realities of diverse students and a changing society. San Francisco:
Jossey-Bass
Artculo con dos autores en un libro editado
Good, T. L., & Brophy, J. E. (1986). School effects. In M. C. Wittrock (Ed.), Handbook of
research on teaching (3era. Ed., pp. 570-602). New York: Macmillan.

Revista popular (magazine)

Snchez, A. (2000, mayo). Bogot: La capital ms cercana a las estrellas. Geomundo, 24,
20-29.
Se incluye la fecha de la publicacin, el mes en el caso de publicaciones mensuales y el
mes y el da en el caso de publicaciones semanales.

Material electrnico
World Wide Web (WWW) y textos electrnicos
Pellegrino, Joseph. (1998, 16 de diciembre) World Poetry Audio Library. [Homepage].
Consultado

el

da

de

octubre

de

1999

de

la

World

Wide

Web:

http://www.english.eku.edu/pellegrino/default.htm
Bryant, P. (1999). Biodiversity and Conservation. [Libro en lnea]. Consultado el da 4 de
octubre

de

1999

de

la

World

Wide

Web:

http://darwin.bio.uci.edu/~

sustain/bio65/Titlpage.htm
Oxford English dictionatry computer file: Disco compacto (2da. Ed.), [CD-ROM]. (1992).
Oxford University Press [1995, mayo 27].
Escribir "Sin Fecha" cuando la fecha no est disponible.

Artculo de una enciclopedia

Daniel, R. T. (1995). The history of Western music. En Britannica online: Macropaedia

[Online].

Disponible:

http://www.eb.com:180/cgi-bin/g:DocF=macro

/5004/45/0.html

[1995, junio 14].

Artculo sin autor de una enciclopedia
Bosnia and Herzegovina. (1995). En Academic American Encyclopedia [Online].
Disponible: Dow Jones News Retrieval Service/ENCYC [1995, junio 5].

Publicacin peridica
Ferrer, M. (2000, 14 de julio). El Centro de Bellas Artes escenario para 12 estrellas de
pera. El San Juan Star, p. 24
En los artculos de peridicos, se utiliza la abreviatura p. cuando la cita se encuentra en una
sola pgina. En citas de dos o ms pginas se utiliza la abreviatura pp.

Correos electrnicos personales

Day, Martha (MDAY@sage.uvm.edu). (1995, Julio 30). Crtica de pelcula - A beautiful
mind. E-mail a Lilian Ramn (lili29@gmail.com).

Tesis de maestra no publicada

Rocafort, C. M., Sterenberg, C., & Vargas, M. (1990). La importancia de la comunicacin
efectiva en el proceso de una fusin bancaria. Tesis de maestra no publicada, Universidad
del Sagrado Corazn, Santurce, Puerto Rico.

ELABORE UN ARTCULO CIENTFICO SOBRE ALGN PROBLEMA DEL

MOMENTO

RELACIONADO

SU

CARRERA;

APLIQUE

LAS

RECOMENDACIONES PARA HACER EL ARTCULO

ASPECTOS CLAVE PARA AFRONTAR CON XITO UN PROCESO DE

SELECCIN DE PERSONAL
RESUMEN
Se ha llevado a cabo una investigacin para determinar qu aspectos son los ms
importantes para afrontar con xito un proceso de seleccin. El currculum debe ser un
resumen de nuestra vida laboral y de los logros alcanzados, hoy en da es muy importante
contar con un currculo bien especificado y presentar una actitud segura, amigable, sincera
y por supuesto decidida al momento de la entrevista de trabajo.

INTRODUCCIN
Son muy pocos los casos en los que trabajadores han sido seleccionados sin haber
entregado un currculum y haber estado en una entrevista de trabajo. Por ello se ha
decidido presentar una pequea investigacin acerca de qu aspectos son importantes
describir en un currculum y cules con las actitudes que debemos tener cuando nos
presentemos ante una entrevista de trabajo.

PLANTEAMIETO DEL PROBLEMA

Cun difcil se ha convertido hoy en da acceder a un trabajo estable, intentamos muchas

veces acceder a ellos, y por ms currculums que presentamos y entrevistas a las que
acudimos no nos han llamado con la buena nueva de haber conseguido, empleo. Esto
conlleva a pensar, Qu pas?, Qu aspectos fallaron en el momento de la seleccin? mi
currculum estaba bien elaborado? Mi actitud en la entrevista fue la correcta? Fueron mis
palabras las correctas cuando respond a las interrogantes? Por esto y muchas otras cosas,
definiremos que aspectos son importantes en el momento de querer aplicar a un puesto de
trabajo.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Determinar qu aspectos debo mencionar y cules no en el momento de elaborar un

currculum
Determinar cules sern mis actitudes y modo de respuestas en el momento de
acudir a una entrevista de trabajo

JUSTIFICACIN
La presente es una investigacin realizada con el propsito de aprobar el primer mdulo de
la carrera de Administracin de Empresas y Recurso Humanos de la Universidad
Tecnolgica Equinoccial y ayudar a quienes estamos en bsqueda de oportunidades
laborales para no cometer errores al presentar nuestro currculo y enfrentar una entrevista
de trabajo.

RESULTADOS OBTENIDOS
El currculum debe resumir la experiencia del candidato descrita en trminos de
responsabilidades y logros. La extensin ideal es de 2 3 hojas y se debe cuidar al mximo
la redaccin y la ortografa.
Durante la entrevista es fundamental manifestar seguridad en uno mismo, hablar
positivamente de empleos pasados y demostrar profesionalidad, as como cuidar el aspecto
y el lenguaje no verbal.
Los responsables de seleccin prefieren las entrevistas por competencias frente a las
biogrficas y la mayora reconoce que ha subido el nivel de exigencia debido a la
necesidad de incorporar el mejor talento.
A travs de un cuestionario realizado a los responsables de seleccin de un par de
empresas, se han obtenido interesantes conclusiones que pueden ayudar a los candidatos
que estn en bsqueda activa de empleo. El estudio aborda los dos aspectos
imprescindibles a tener en cuenta en todo proceso de seleccin: el currculo (contenido,
formato, longitud, presentacin, etc.) y las entrevistas (preparacin previa, preguntas
tpicas, tcnicas utilizadas, etc.) y todo ello desde el punto de vista del
entrevistador/seleccionador. A continuacin recogemos las principales conclusiones de esta
investigacin:

El currculum ideal en contenido y presentacin

Debe contener un resumen de la experiencia del candidato descrita en trminos de
responsabilidades y logros, formacin. Se considera muy positivo incluir una recopilacin

de las empresas en las que se ha trabajado. En cuanto a los aspectos formales del
currculum, se cree que dos pginas es lo ideal o pueden ser tres. Cuidar la redaccin y el
lenguaje es muy importante a la hora de redactar el currculum, los errores ortogrficos y
gramaticales son lo que peor impresin causa.

La entrevista
El comportamiento que se manifieste a lo largo de la primera entrevista es fundamental
para que el entrevistador pueda hacerse una clara idea de nuestra personalidad. Las
actitudes que ms contribuyen a impresionarles de manera positiva son: la seguridad en s
mismo del candidato, hablar positivamente de empleos actual o pasados y demostrar
profesionalidad. No debemos tener el celular encendido, hablar negativamente de empleos
actuales o pasados, ser sarcsticos. En cuanto a los aspectos formales, tomar muy en
cuenta que las primeras impresiones parece que s son importantes, debemos cuidar la
higiene y limpieza, llevar una vestimenta adecuada y no estridente, sentarse recto y sonrer,
dar la mano firmemente, no perder el contacto visual, tener una actitud abierta y amigable,
no llevar perfumes muy fuertes ni excesivo maquillaje y llevar un buen corte de pelo.

CONCLUSIONES

El currculum debe ser claro y conciso, presentar un resumen logros acadmicos, y

un concreto resumen laboral, de no ms de tres hojas.

La primera impresin cuenta en una entrevista, se debe utilizar lenguaje adecuado,
presentar una actitud segura, mantener el contacto visual, y cuidar la higiene.