UNIDAD 1.

GENERALIDADES Y ANLISIS DE LAS EMPRESAS

1. GENERALIDADES Y ANLISIS DE LAS EMPRESAS

En cierta medida, la historia y el desarrollo econmico de un pas se sustenta en
el desarrollo de sus empresas. Desde el punto de vista administrativo, la empresa es
un grupo social, unidad productiva, en el que, a travs de la administracin del
capital y el trabajo, se producen bienes y servicios tendientes a la satisfaccin de las
necesidades de la comunidad.
As como la parte ms importante de la sociedad es la familia, en la economa, la
unidad fundamental es la empresa, la cual cumple con una funcin social ya que crea
fuentes de trabajo, proporciona bienes y servicios para la satisfaccin de los
consumidores, contribuye al bienestar socioeconmico de la regin en donde se
encuentra, propicia la expansin o el origen de nuevas ciudades, fomenta la
investigacin y el desarrollo tecnolgico de una regin o de un pas, y mediante los
productos o servicios promueve convenios comerciales entre pases.
Concepto personal. Una empresa cumple con una funcin social porque esta
crea fuentes de trabajo, ayuda a contribuir al bienestar socioeconmico de la regin
donde se crea, genera ingresos para trabajadores, proveedores, empresarios y hasta
al mismo gobierno, fomenta el desarrollo de habilidades para crear soluciones.
Libro: Fundamentos de administracin, casos y prcticas
Autor: Lourdes Munch Galindo
Pgina: 26

1.1.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS NUEVAS EMPRESAS

Ventajas;
Control. Se obtiene la autoridad para tomar decisiones. Como dueo se tiene
el poder de dirigir todas las actividades de la empresa.
Libertad creadora. Las ideas y talento pueden expresarse con libertad sin las
restricciones impuestas por polticas fijas y la necesidad de seguir los canales
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Beneficios. Mientras ms xito obtenga la empresa, se obtiene ms dinero.
As como los salarios de los empleados dependen por lo general de la
aceptacin de presupuestos y aumentos en el costo de la vida, el del
empresario depende directamente del desempeo.
Seguridad del trabajo. El dueo de la empresa no puede ser despedido,
destituido u obligado a retirarse.
Orgullo. La satisfaccin de saber que se ha hecho una empresa exitosa a
travs de los propios esfuerzos.
Desventajas;
Riesgo de la inversin. Si la empresa fracasa se puede perder toda la
inversin. Adems se pueden arriesgar los beneficios personales.
Jornadas largas. El mantener en operacin una empresa rara vez toma de
9:00 am a 5:00 pm, en especial en un principio. Hay que estar preparados
para trabajar 12 horas al da para hacerla funcionar.
Fluctuacin de ingresos. En lugar de tener un sueldo fijo, los ingresos est
sujetos a las altas y bajas de la empresa.
Responsabilidad. La libertad de tomar decisiones implica el deber de
respaldarlas. Uno es responsable por cualquier cosa que salga mal.
Presin. La presin de satisfacer a los clientes, pagar las nminas y satisfacer
las demandas de los acreedores siempre existe.
Reglamentos. Se tiene que cumplir las leyes federales, estatales y locales a la
vez que se satisfacen las estipulaciones impuestas por la compaa
aseguradora.
Concepto personal. Las empresas tienen ventajas importantes cuando se crean,
se deben aprovechar al mximo, ya que tambin debemos saber las desventajas de
una nueva empresa para fortalecer esos puntos dbiles.
Libro: Como iniciar un nuevo negocio, creacin, marcha y permanencia.
Autor: F. Kishel, G., & Gunter Kishel, P.
Pgina: 11, 12.
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1.2.

FACTORES POTENCIALES DE LA CREATIVIDAD

Puede definirse como la creatividad latente en el sujeto, integrada por un conjunto

de elementos (bsicamente cualidades, tcnicas y condiciones) que pueden ser
desarrollados, aprendidos, educados, modificados, movilizados o utilizados por el
sujeto (individuo, grupo, empresas) para la obtencin de un producto ms o menos
creativo.
Es latente o potencial porque no necesariamente tiene que haberse manifestado
ya en algn producto creativo.
El nivel de desarrollo alcanzado por dicho potencial puede llegar a realizarse en el
producto, aunque tambin puede no llegar a realizarse an en algn resultado ms o
menos creativo. Es por ello una posibilidad realizable, una potencialidad.
Dicho potencial es movilizable por el sujeto. Puede o no ser movilizado total o
parcialmente, con xito o no. Con mejores o peores resultados. Con mayor o menor
frecuencia. En unas u otras reas de desempeo o actuacin. En unas u otras
etapas de la vida. En unas u otras fases del propio proceso creativo.
Concepto personal. Aqu entra la creatividad de los individuos que tienen el
deseo de crear una empresa, deben tener actitud, ser innovadores, creatividad, tener
iniciativa, y tener la capacidad de analizar situaciones critica para llegar a una
solucin viable para la empresa.
Libro: Como iniciar un nuevo negocio, creacin, marcha y permanencia.
Autor: F. Kishel, G., & Gunter Kishel, P.
Pgina: 14.
1.3.

ANLISIS FODA

Es un cuadro de situacin que resume las fortaleza, oportunidades, debilidades y

amenazas que enfrenta una empresa, y que permite trazar curso de accin sobre la
base de un diagnostico tanto interno como externo.

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Las debilidades y fortalezas son los aspectos internos de la empresa o del
emprendedor que afectan las posibilidades de xito de una estrategia. Por ejemplo,
el desconocimiento del mercado, la falta de capital y la inexperiencia suelen ser
debilidades de muchos negocios que inician; mientas que el entusiasmo, la
capacidad del trabajo y las ganas de creer estn entre las fortalezas comunes.
Las oportunidades y amenazas surgen del contexto, es decir, de lo que ocurre o
puede ocurrir fuera de la empresa. Por lo general estos eventos no pueden ser
influenciados, sino que se dan en forma independiente. Un cambio en el marco legal
o impositivo, una tendencia en el consumo, la llegada de una nueva tecnologa o un
cambio de estrategia por parte de un competidor puede aumentar las posibilidades
de xito.
Las siguientes preguntas sirven para hacer un balance de la situacin de una
empresa tanto a nivel interno como con relacin al contexto:
Fortalezas:
Qu cosas son las que tu empresa hace muy bien, mejor que muchos otros?
Tu empresa es fuerte en el mercado o en el segmento al que apunta?
porque?
El equipo de gente est comprometido con la empresa y con la visin a
futuro?
Debilidades:
Qu cosas son las que tu empresa no hace bien, incluso porque otros?
Cules son las razones detrs de los problemas existentes?
Los defectos vienen de la mano de insuficientes recursos

de una mala

asignacin de los mismos?

Oportunidades:
El mercado en el que opera tu empresa est en crecimiento?

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Los productos o servicios satisfacen tendencias de consumo, o podran
adaptarse para hacerlo?
Existen nuevas tecnologas en el marco regulatorio que tu empresa pueda
aprovechar?
Amenazas:
Qu cosas hacen tus competidores de mejor forma que t?
Qu obstculos legales, impositivos o normativos enfrentan tu negocio?
Existen nuevas tecnologas o modos de consumo que amenacen el futuro de
tus productos o servicios?
Concepto personal. El tema trata de las debilidades y fortalezas que se detectan
mediante anlisis de investigacin de la empresa, conocer y poder tomar decisiones
que llevan a una solucin sencilla que facilite el posicionamiento de la empresa y
esta crezca econmicamente.
Libro: Como iniciar un nuevo negocio, creacin, marcha y permanencia.
Autor: F. Kishel, G., & Gunter Kishel, P.
Pgina: 78

1.4.

UNIDADES ESTRATGICAS DE NEGOCIOS

Una unidad estratgica de negocios es un conjunto de actividades o negocios

homogneos desde un punto de vista estratgico, es decir, para el cual es posible
formular un estrategia comn y a su vez diferente de la estrategia adecuada para
otras actividades y/o unidades estratgicas, la estrategia de cada unidad es as
autnoma, si bien no independiente de las misma unidades estratgicas puesto que
se integran en la estrategia de la empresa. Se puede entonces considerar la
empresa como un conjunto de varias unidades estratgicas, cada una ofreciendo
oportunidades de ventabilidad y de crecimiento distintos, y/o requiriendo un
planteamiento competitivo diferente.
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Se entiende entonces por UEN a una divisin operativa de la organizacin, que
puede servir a un segmento de mercado, a un conjunto bien definido de clientes, o
an rea geogrfica.
Matriz cartera de negocios. Creada por el General Electric, se enfoca en el
estudio de la posicin competitiva de la empresa, por lo cual categoriza las UEN en
trminos de la tasa de crecimiento del mercado y sus participaciones en l, lo cual
permite posicionarlas. Ambos parmetros, tienen dos niveles alto o bajo.
Las estrellas. Tienen una alta participacin relativa y una alta tasa de crecimiento
del mercado. Generalmente, requieren grandes cantidades de capital a corto plazo
para financiar su rpido crecimiento. Un ejemplo de estrellas fueron los juegos
electrnicos a comienzo de los aos 80, como los Atari, cuyo mercado creca a una
tasa del 100% anual.
Las vacas lecheras. A medida que el mercado madura, las estrellas se convierten
en vacas lecheras para la organizacin; es decir, en UEN que tiene una alta
participacin en un mercado que crece lentamente. Requiere poco capital para
crecer o expandirse, generando as utilidades que la organizacin pueda utilizar en
otras reas.
Las interrogantes. Son UEN con una pequea participacin en un mercado que
tiene una alta tasa de crecimiento. Los directivos deben decidir si comprometen los
recursos necesarios para convertirse en una estrella o no.
Los perros. Difciles de identificar, son UEN con una pequea participacin en un
mercado que tiene una baja tasa de crecimiento; no permanecen en una
organizacin por mucho tiempo. El negocio de las reglas de clculo es un ejemplo de
estas unidades.
Matriz de atraccin de la industria-Fortaleza negocio. Se enfoca en la etapa de
ciclo de vida de la industria donde compite la empresa. Para identificar la estrategia
de inversin ms idnea de cada una de las UEN de la compaa, se propone

UNIDAD 1. GENERALIDADES Y ANLISIS DE LAS EMPRESAS

complementarse con el anlisis matricial anterior para tener una perspectiva ms
amplia.
Cada etapa del ciclo de vida est acompaada por un ambiente particular de la
industria, mercado por distintas oportunidades, amenazas y riesgo asociado, lo que
lleva a que se utilice un tratamiento especial en cada caso, donde para cada etapa
se determine una accin a seguir: (Munch Galindo, 1997)
Crecimiento: Incrementar la participacin en el mercado.
Reinversin: Mejorar la competitividad de la UEN.
Mantenimiento: Estabilizar el negocio en su posicin actual.
Diversificacin: Buscar nuevos negocios.
Concepto personal. Aqu entra la estrategia del emprendedor realizando
actividades mediante procesos que garanticen la estabilidad de la empresa en un
terreno nuevo ganando clientes dando servicios de primer nivel, conociendo las
actividades que se dan para poder cambiar de actividad y complacer con productos
nuevos al cliente.
Libro: Como iniciar un nuevo negocio, creacin, marcha y permanencia.
Autor: F. Kishel, G., & Gunter Kishel, P.
Pgina: 95

1.5.

CAPACIDADES EMPRESARIALES

Es el proceso de usar la iniciativa privada para transformar el concepto de

empresa en una nueva compaa, o para ampliar y diversificar un negocio o una
empresa existente que tiene un elevado potencial de crecimiento. Los empresarios
buscan una innovacin para aprovechar una oportunidad y movilizar capital y
aptitudes de gestin, asumen riesgos calculados al abrir mercados para nuevo
productos, procesos y servicios.

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El fomento de la capacidad empresarial (FCE) es el proceso de mejora de las
aptitudes y los conocimientos empresariales mediante una capacitacin estructurada
y programas de creacin de instituciones. El objetivo del FCE es ampliar la base
empresarial con el fin de agilizar el ritmo de creacin de nuevas empresas. Eso
acelera la generacin de empleo y desarrollo econmico.
Un programa de FCE debe ayudar a los aspirantes a empresarios a reconocer y
disear empresas nicas e innovadoras, basndose en un anlisis de las
condiciones locales y de sus propias aptitudes especiales. (Munch Galindo, 1997)
Concepto personal. Son capacidades potenciales aquellas ideas de un
emprendedor que las ejecuta sin el temor de fallar, su aptitud y actitud conllevan a
tener xito, mejor productos o servicios mediante la capacidad innovadora del
emprendedor.
Libro: Como iniciar un nuevo negocio, creacin, marcha y permanencia.
Autor: F. Kishel, G., & Gunter Kishel, P.
Pgina: 145

1.6.

RECURSOS EMPRESARIALES

Administrar es conseguir que las tareas se ejecuten de la mejor manera posible,

utilizando los recursos disponibles para alcanzar los objetivos.
Los recursos son medios que las empresas poseen para lograr sus objetivos y
realizar sus tareas: son bienes o servicios consumidos en la realizacin de las
actividades empresariales y constituyen los insumos o entradas necesarios para
elaborar el producto final o el servicio prestado por la empresa. Cuando se habla de
recursos, surgen las imgenes simplistas del dinero, el equipo, los materiales y el
personal. No obstante, los recursos empresariales son diversos y complejos en
extremo. Los recursos pueden ser propios o ajenos, es decir, pueden ser propiedad
de la empresa que los adquiere y los incorpora para utilizarlos en sus actividades, o
pueden ser obtenidos en prstamo, alquiler o leasing. Al contrario de lo que sucede
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UNIDAD 1. GENERALIDADES Y ANLISIS DE LAS EMPRESAS

en los eventos ambientales, el sistema puede decidir sobre los recursos y
mantenerlos bajo control.
De modo genrico, los recursos empresariales se clasifican en cinco grupos:
a) Fsicos o materiales: recursos necesarios para ejecutar las operaciones
bsicas de la empresa, bien sea para prestar servicios especializados o
producir bienes o productos. Los recursos materiales constituyen el espacio
fsico, los predios, los edificios y los terrenos, el proceso productivo, la
tecnologa que los orienta y los mtodos y procesos de trabajo dirigidos a la
produccin de bienes y servicios elaborados por la empresa. Gran parte de lo
que se aplica a la tecnologa tambin puede aplicarse al rea de los recursos
materiales y fsicos de la empresa. sin embargo, la tecnologa no se limita solo
a los recursos fsicos o materiales.
b) Financieros: se refieren al dinero en forma de capital, flujo de caja (entradas
y salidas), emprstitos, financiacin. Crditos, etc.- de disponibilidad inmediata
o mediata para enfrentar los compromisos de la empresa, tambin influyen los
gastos derivados de las operaciones de la empresa, inversiones de terceros y
toda forma de efectivo que pase por la tesorera o la caja de la empresa. Los
recursos financieros garantizan el suministro de los medios para adquirir u
obtener los dems recursos necesarios para la empresa. Hasta cierto punto,
estos recursos definen buena parte de la eficacia de la empresa para alcanzar
sus objetivos, ya que le permiten adquirir los recursos necesarios para que
sus operaciones tengan un volumen adecuado. Humanos: son las personas
que ingresan, permanecen y participan en la empresa, cualquiera que sea su
nivel jerrquico o la tarea que desempeen. Los recursos humanos se
distribuyen en el nivel institucional de la empresa (direccin), en el nivel
intermedio (gerencia y asesora) y en el nivel operacional (tcnicos,
empleados y obreros, adems de los supervisores de primera lnea).
Constituyen el nico recurso vivo y dinmico de las empresas, deciden qu
hacer con los dems recursos inertes y estticos, y los manejan. Adems,
constituyen un recurso dotado de una vocacin orientada al crecimiento y
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UNIDAD 1. GENERALIDADES Y ANLISIS DE LAS EMPRESAS

desarrollo. Las personas aportan a las empresas habilidades, conocimiento,
actitudes, comportamientos, percepciones, etc. Sean directores, gerentes,
empleados de oficina, obreros o tcnicos, las personas desempean papeles
muy diferentes (cargas) dentro de la empresa. las personas son diferentes
entre s y constituyen un recurso muy diversificado, gracias a las diferencias
individuales de personalidad, experiencia, motivacin, etc.
c) Mercadolgicos: medios que la empresa utiliza para localizar, entrar en
contacto e influir en sus clientes o usuarios. En este sentido, los recursos
mercadolgicos incluyen tambin el mercado de consumidores y los clientes
de los productos o servicios ofrecidos por la empresa. En consecuencia, los
recursos mercadolgicos comprenden todas las actividades de investigacin y
anlisis de mercado (de consumidores y de competidores), la organizacin de
ventas (incluida la previsin de ventas, ejecucin y control), la promocin, la
publicidad, la distribucin de los diferentes productos a travs de los canales
adecuados, el desarrollo de nuevos productos para satisfacer la demanda del
mercado, la definicin de precios, la asistencia tcnica al consumidor, etc.
d) Administrativos: medios empleados en la planeacin, organizacin, direccin y
control de las actividades empresariales. Incluye todos los procesos de toma
de decisiones y distribucin de informacin necesaria, adems de los
esquemas de coordinacin e integracin utilizados por la empresa.
Concepto personal. Los recursos empresariales son parte de las estrategias que
se utilizan para generar actividades que lleven a la empresa en ptimas condiciones,
utilizando un recurso financiero, el recurso material que servir para realizar un
producto utilizando el recurso humano para terminar el proceso.
Libro: Administracin Teora, proceso y prctica
Autor: Idalberto Chiavenato
Pgina: 52, 53.

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