Resumen del libro Cmo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond

Teambuilding that
gets results : :
Essential plans and activities for creating eective
teams
Cmo construir equipos de trabajo que logren resultados : :
Planes esenciales y actividades para crear equipos efectivos

SUMARIO
Para construir y liderar equipos que

y que les darn la posibilidad de

Contenido

logren resultados es necesario en

renar sus puntos de vista a lo largo

primer lugar establecer una men-

del proceso de construir y fortalecer

Sumario
Pg. 1

talidad de equipo, para uno mismo

sus equipos. Un libro repleto de

y tambin para ese equipo. Esta es

listas de vericacin, cuestionarios

la razn por la que el libro comienza

de autoevaluacin y propuestas de

con una discusin respecto de qu

actividades.

Nos dicen los autores:

Pg. 2, 6
Conozca a los autores
Pg. 7
Dijeron sobre
Cmo construir equipos de
trabajo que logren resultados
Pg. 8
Algunas citas incluidas en
el libro:
Pg. 9
Las ltimas palabras:
Pg. 10

es el trabajo en equipo y cul es

naturaleza de la mentalidad de los
equipos. A partir de all se presentan
los estadios en el desarrollo de los
equipos, los procesos que transitan
los equipos y las habilidades fundamentales que hacen que los equipos
funcionen entre las cuales se encuentran la comunicacin y el feedback.
La obra aborda temas fundamentales
como la construccin de equipos
y presenta actividades que fueron
diseadas expresamente para
fortalecer relaciones interpersonales, construir conanza, trabajar
juntos. Tambin ofrece actividades
que servirn de gua a los lderes

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Pg. 2

Algunas preguntas que responde Cmo construir equipos de trabajo que logren resultados
1- Qu es el trabajo en equipo?
2- Cules son los estadios que acontecen en el desarrollo de los equipos?
3- Qu procesos llevan a cabo los equipos?
4- Cules son las habilidades que es necesario desplegar para poder trabajar en equipo?
5- Cules son las ventajas que proporcionan los equipos virtuales?
6- Vale la pena comprometerse en el networking?

{}
NOS DICEN LOS AUTORES
Qu es el trabajo en equipo
El trabajo en equipo nos rodea y puede visualizarse como el esfuerzo o el efecto de fuerzas individuales. El arquitecto Daniel Libeskind ilustra el trabajo en equipo del siguiente modo. Alguien le pregunt a Goethe una vez qu
color le gustaba ms. Y Goethe respondi: Me gustan los arco-iris.

La construccin de equipos
La construccin de equipos requiere de trabajo y comprensin, tanto de la dinmica de los individuos como de
los grupos. Todos conocemos ejemplos de equipos de no funcionan: equipos deportivos que pierden, bandas de
msica que desanan, problemas de comunicacin en una ocina. As como en el arco iris cada color tiene brinda
fortaleza al todo, en un equipo cada desempeo individual inuye sobre el equipo total.

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Pg. 3

Estadios en el desarrollo de los equipos

Etapa

Formacin

Caractersticas esenciales de
cada etapa

Se forma el equipo.
Se denen los roles.

Acciones necesarias
- Claricar la misin y el propsito.
- Establecer metas.
- Evaluar recursos: conocimientos, habilidades, dinero,
equipamiento, etc.
- Establecer roles.
-

Tormenta

Se presentan reas de conicto.

Normas

El equipo se ajusta y encuentra

mtodos de compromiso.

Desempeo

El equipo trabaja con mxima eciencia para producir resultados.

Finalizacin

Disolucin del equipo.

Compartir y escuchar.
Establecer conanza.
Crear una cultura en la que se aprecien las
ideas.
Desarrollar un sistema de apoyos.
Establecer metas individuales.
Mantenerse focalizado en las metas del equipo.
Lograr los compromisos y avanzar.
Resumir regularmente y comunicar las decisiones
para asegurar la comprensin.
Avanzar como un todo para lograr las metas del
equipo.
Diagnosticar y resolver problemas.
Apoyarse en las fortalezas individuales y del
equipo.
Continuar los movimientos como un todo para
lograr las metas del equipo.
Continuar el diagnstico y la resolucin de
problemas.
Extraer ventajas de las fortalezas individuales y
del equipo.
Mantener una atmsfera que promueva el dilogo
abierto.

- Cierre y despedida.

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Algunos procesos de los equipos

Reuniones de equipo
Las reuniones son las acciones ms comunes aunque a menudo se las subestime. Cada reunin es una oportunidad para construir equipos. Debemos preguntarnos:
Quin habla?
Quin escucha?
Quin se esconde?
Quin controla?

Torbellino de ideas
El torbellino o tormenta de ideas es una tcnica muy utilizada para expandir la reexin y generar ideas nuevas
y diferentes. Las ideas sobre un tema deben uir libremente y construirse unas sobre otras.

Resolucin de problemas
Para resolver problemas pueden seguirse los siguientes pasos:

1 Identicar el problema
2 Considerar posibles causas.
3 Identicar posibles soluciones.
4 Seleccionar y planear una solucin.
5 Implementar la solucin.
6 Evaluar.

Planes de accin
Para cada meta, para cada nueva idea o para plan de resolucin de un problema es necesario preparar un plan
de accin en el que cada uno sepa cul es su responsabilidad, con qu recursos cuenta, qu resultados deben
lograr, en qu marco temporal.

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Pg. 5

Habilidades: comunicacin clara y feedback

La comunicacin clara:
Construye conanza.
Evita malos entendidos.
Promueve el compromiso.
Reduce el estrs.

El feedback:
Provee lineamientos para mejorar.
Contribuye a incrementar la productividad.
Aumenta la fuerza moral.
Conduce a una mayor satisfaccin en el trabajo.

Los equipos virtuales

Los equipos virtuales son efectivos para los empleadores y presentan las siguientes ventajas:
Permiten ahorrar dinero.
Incrementan la productividad.
Al autorizar a los empleados a que trabajen en el hogar se incrementa el sentimiento de aprecio y
conanza.
Motiva a la gente.

Evale su equipo
Las siguientes preguntas pueden ayudarlo a evaluar su equipo.
Organizacin
-Sabe el equipo exactamente qu tiene que hacer?
-Cada miembro del equipo, tiene una idea clara de cules son las metas del equipo?
-Son las reuniones efectivas?

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Pg. 6

Atmsfera de apoyo
-Los miembros del equipo, pueden expresar sus ideas libremente?
-Se escuchan todas las opiniones?
-Todos los miembros del equipo se respetan?

Mtodos para localizar fallas y cambiar

-Tiene el equipo canales claros para expresar sus inquietudes y quejas?
-Tiene el equipo mtodos para resolver los conictos?
-Estn los miembros del equipo abiertos a nuevas ideas?

Espritu de equipo
-Estn los miembros entusiasmados sobre el proyecto, la misin y las metas?
-Saben los miembros del equipo que cada uno cumple un papel valioso en el proyecto?
-Comprenden los miembros del equipo que los desafos son oportunidades para realizar mejoras, ser
creativos y utilizar sus talentos y capacidades al mximo?

Networking
Qu puede aprender uno de los competidores y de los colegas? Si usted todava no se ha unido a organizaciones
de negocios, hgalo. S, requiere tiempo pero la inversin vale la pena. Podr tener acceso a informacin que no
siempre est disponible con facilidad, podr construir relaciones interpersonales con lderes, colegas, competidores
y ganar visibilidad.

Algunos benecios que ofrece Cmo construir equipos de trabajo que logren resultados
- Ensea cmo conducir reuniones provechosas, cmo dominar habilidades de comunicacin claras y
concisas y cmo ofrecer feedback positivo y constructivo.
- Brinda orientaciones y sugerencias para liderar y monitorear equipos y los resultados que stos logran.
- Revela los secretos para un networking efectivo.

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CONOZCA A LOS AUTORES

Linda Eve Diamond
Linda Eve Diamond dise y condujo programas de entrenamiento para
Diamond Associates y actualmente es redactora freelance y autora de libros
de negocios.

Ficha tcnica del

libro

Harriet Diamond

Ttulo en ingls:

Fund Diamond Associates, una compaa de capacitacin y consultora

Teambuilding that gets results

que se especializa en brindar soluciones para la construccin de equipos,

Ttulo en castellano: Cmo

Harriet Diamond es redactora freelance y autora de libros de negocios.

el cambio y el desarrollo de servicios a clientes.

construir equipos de trabajo

que logren resultados
Subttulo en ingls:
Essential plans and activities
for creating effective teams
Subttulo en castel-

Para visitar:
http://lindaevediamond.com/

lano: Planes esenciales y

actividades para crear equipos efectivos

Otros libros de Linda Eve Diamond

Autores: Linda Eve Diamond

Perfect phrases for motivating and rewarding employees

y Harriet Diamond

Perfect phrases for building strong teams

Cantidad de pginas: 250

Editorial: Sourcebooks
Ao: 2006

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Pg. 8

DIJERON SOBRE CMO CONSTRUIR EQUIPOS DE

TRABAJO QUE LOGREN RESULTADOS
Armand Pasquini
Director de Starwood Hotels
Cmo construir equipos de trabajo que logren resultados es un recurso excelente no solamente para el diseo de
un negocio en crecimiento, sino para cualquier manager que desarrolle un equipo con espritu emprendedor.

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Pg. 9

Algunas citas incluidas en el libro

Nadie puede silbar una sinfona. Se necesita una orquesta para que la interprete.
H.E. Luccock
Michael, si no puedes hacer un pase, entonces no puedes jugar.
Entrenador Dean Smith a Michael Jordan en su primer ao en UNC
Si usted tiene ideas e informacin que ayudarn a alguien a lograr un mejor desempeo, sera hostil no
compartirla.
Anne Saunier, Consultora
No sern las especies ms fuertes las que sobrevivirn, ni tampoco las ms inteligentes, sino aquellas que
puedan dar respuestas al cambio.
Charles Darwin
Un equipo campen es un equipo de campeones.
Annimo

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Pg. 10

Las ltimas palabras

Si su ocupada agenda hace que usted se mantenga lejos de el sentimiento humano o que no se conecte con la gente que ms le importa en su mundo, dedique energa para encontrar pequeas formas
para reestructurar las cosas y lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida. Usted es un emprendedor,
no una mquina. Hgase tiempo para aquellos que ofrecen espacios donde usted pueda ser usted
mismo y se sienta libre de rer, llorar y amar. Hgase tiempo para llamar a ese amigo- el nico para el
que no tiene tiempo- pero cuyo espritu se reaviva cuando se conecta. Aquellas personas cercanas a
usted necesitan saber que usted aprecia su esfuerzo, su apoyo y necesitan saber que pueden esperar
lo mismo de usted: una mano que ayuda, una tabla de apoyo, un lugar blando donde aterrizar.

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