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Comunicacin:

La comunicacin deriva del latn comunnis(comn), cuando


nos comunicamos estamos tratando de establecer algo comn
con alguien.
Para que sirve la comunicacin?
1. Informarnos(trasmisin de datos)
2. Expresar emociones(lo que sentimos o necesitamos)
3. Controlar(permite controlar el comportamiento de las
personas, regulando su conducta)
4. Motivar(estimular la voluntad de hacer)
Elementos:
1. Emisor.
2. Mensaje.
3. Receptor.
Barreras de la comunicacin:
1. Filtracin( manipulacin de informacin y es producto
de los intereses y percepciones personales)
2. Percepcin Selectiva( se refiere a lo que el receptor ve
y oye de manera selectiva segn sus necesidades,
motivaciones, experiencias, educacin etc.)
3. Emociones(es la incidencia del estado de animo del
receptor en el momento en el que recibe el mensaje., las
emociones extremas de gozo y depresin obstaculizan
una buena comunicacin, propiciando el pensamiento
emotivo en lugar del pensamiento racional y objetivos)
4. Lenguaje: contemplar los distintos significados que una
persona le da a una palabra de acuerdo a la edad.

Las Barreras son las causantes de la distorsin de la


comunicacin:
Distorsin: es la deformacin de un mensaje que se
descodifica de una manera distinta a la deseada por el
emisor( lo que se dice, lo que se quiso decir, y lo que se
interpreto)
Como superamos las barreras?
1. Retroalimentacin( controlar que lo que se dijo se
interpreto, se entendi)
2. Lenguaje simplificado( mensaje claro y conciso)
3. Escuchar activamente.
4. Controlar las emociones.
Grupo:
Formacin social organizada compuesta por un numero de
personas con intereses similares caracterizados por:
1. La interaccin( resultado de la combinacin de actitudes,
comportamientos y relaciones de sus miembros)
2. La satisfaccin( es el contento, el placer, gusto, sinnimo
de jubilo y contrario al disgusto. Satisfacer es dar
solucin a algo necesario)
Confianza:( Intimidad X Competencia)/ Grado de riesgo.
Intimidad:
afecto,
colaboracin,
apertura,
predecibilidad(estimacin del comportamiento en base a la
experiencia)
Competencia: la habilidad de hacer lo esperado.
Grado de Riesgo: es el nivel al cual uno siente que podra
resultar perjudicado.

Gran parte del xito del grupo depende de la


comunicacin efectiva y de la confianza.

Leyes que mejoran la relacin humana:


Art. 1ro
: No juzgar a espaldas del prjimo(tarde o temprano se
enterara)
Art. 2do :
No
calificar
a
una
persona
con
una
sola
informacin(confirmar con el propio ojo y odo)
Art. 3ro
: No hablar mal de nadie(hablan de ti mismo tambin)
Art. 4to
: Los chismes en su mayora son falaces(mentiras), verificar
el motivo.
Art. 5to
: es necesario cumplir con:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Todas las cosas tienen bondades.


Todas las personas tienen bondades.
Cada bondad es diferente.
Muchas bondades estn ocultas.
Utilicemos las bondades de las cosas.
Hagamos crecer las bondades de las personas.
Entreguemos las bondades propias.

Pensamiento final:
Hay dos tipos de personas en este mundo,
los patos y las guilas. Los patos chillan
constantemente y hacen todo tipo de
ruidos. Las guilas obedecen su naturaleza
y vuelan.
Solo tu puedes decidir formar parte de los
que solo hacen ruido o de los que
triunfantemente emprenden vuelo.