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Conoce 7 de las mejores herramientas de

comunicacin para equipos


Artculo disponible en:
http://www.mividafreelance.com/herramientas-de-comunicacionequipos/

El avance de la civilizacin y la tecnologa disponible nos ha llevado al uso


de distintas herramientas de comunicacin: empezamos hablando de
persona a persona, luego cartas y telegramas, pasando por telfonos fijos y
faxes, luego los telfonos celulares, llegando ahora hasta herramientas
utilizadas en Internet, muchas de las cuales se pueden utilizar de forma
gratuita.
Esto nos lleva a un gran avance debido a que ya no necesitamos reunirnos
con nuestro equipo de trabajo, solo se necesita una computadora y
conexin a Internet, y con unos simples clics ya estaremos hablando con
nuestro equipo completo sin moverte de tu casa u oficina.

No solo eso, actualmente las entrevistas de trabajo se realizan desde este


tipo de herramientas debido a que ahora permiten los llamados videochats,
en donde podrs ver y oir a la otra persona, que bien puede estar en el otro
lado del planeta, teniendo una conversacin contigo sin ningn problema.
Entre estas herramientas de comunicacin para equipos quiero mencionarte
las ms utilizadas y valoradas en el mercado actualmente:

Skype

Empecemos con la herramienta de comunicacin online ms utilizada debido


a su calidad y a las caractersticas que nos proporciona.
Con solo unos clics podemos guardar a todos los contactos de nuestra
cuenta de correo de Microsoft, aunque no debes preocuparte si no tienes una
cuenta de correo de Microsoft, simplemente registrndose en la
plataforma de Skype se puede utilizar la herramienta.

Skype te permite colocarte en diferentes estados, como lo son: ausente,


ocupado y conectado; con los cuales les ser fcil saber a tu lista de amigos
si ests disponible para una llamada o videoconferencia.
Con un simple clic podrs empezar a entablar una conversacin con
alguna persona de tu lista de amigos, pero no solo eso, puedes armar un
grupo entero en donde todos hablen simultneamente por el mismo chat, lo
que le da la facilidad a las personas de hablar por equipos ms
calmadamente.
Skype te permite el realizar vdeollamadas con tu lista de amigos,
obviamente teniendo una cmara en tu computadora, en donde podrs ver y
conversar con tus amigos de una manera ms fcil.
Tambin, Skype te da la oportunidad de llamar a telfonos celulares de
cualquier persona en el mundo, claro que esto ya entra en las utilidades de
pago de la herramienta y cuenta con distintos planes de acuerdo a tu pas y a
los pases a los que quieras llamar.

Google Hangouts

Aqu ya entramos un poco en las herramientas de carcter online, es decir,


aquellas herramientas que no necesitan una previa descarga. Los Hangouts

de Google, normalmente realizados a travs de YouTube o Google+ de una


manera privada si se desea, son una forma ms fcil de reunir a un grupo
de gente para comunicarles algo y tambin poder interactuar con ellos
mediante una llamada que puede incluir vdeo y que te ofrece una barra de
chat.

Una vdeo conferencia es una llamada en donde una persona o grupo de personas a
travs de una cmara o de un audio comparten una informacin al personal invitado a
la vdeo conferencia y que normalmente suele hacerse para dar clases o para trabajos.

Telegram Messenger

Esta herramienta fue diseada primordialmente para celulares pero luego


fue cambiada a multiplataforma, teniendo una cantidad de caractersticas
bastante nicas en donde fcilmente se pueden enviar mensajes, notas de

voz, imgenes, GIFS, contactos, enlaces web, zonas geolocalizadas y otra


cantidad de archivos con un mximo de 1,5 gigabytes.
La cantidad de archivos o conversaciones que son enviadas son guardados
en un historial al que se puede acceder para buscar algn documento o parte
de la conversacin simplemente buscando por nombre.
Esta herramienta permite la creacin de grupos en donde todos pueden
conversar mediante un mismo chat adems de transferir archivos.
Otra caracterstica que posee esta herramienta es el poder realizar chats en
secreto, en donde uno de los usuarios invita al otro a hablar en secreto y el
otro tiene que aceptar, este chat no es guardado en ninguna parte de la nube.
As como el muy utilizado WhatsApp, en esta herramienta podemos ver la
ltima conexin de los usuarios que tengas agregados en tu nube, Por qu
en una nube? Porque esta herramienta se maneja entorno a una nube en
donde se envan y reciben los archivos.

Slack

Slack te ofrece una plataforma de comunicacin totalmente intuitiva,


brindndote la oportunidad de entrar en salas privadas o en grupos online
para poder realizar conversaciones de trabajo o una sala general donde se

puede hablar de cualquier cosa, de acuerdo a los lineamientos de cada


equipo.
Por otra parte, Slack necesita algo de aprendizaje porque sus
caractersticas pueden llegar a ser un poco complejas debido a todas las
caractersticas que te ofrece.
La versin lite de la herramienta es totalmente gratuita, pero la versin
mejorada tendr un costo de USD $8 mensual o USD $6 al mes si se paga el
plan anual.

TeamViewer

Esta herramienta es muy querida por muchos debido a la gran cantidad de


caractersticas que le ofrece al usuario. En este sentido, TeamViewer ha

innovado en la conversaciones online, tanto en grupo como de persona a


persona.
Lo ms impresionante de esta herramienta, que adems de tener las
caractersticas bsicas que debe tener una herramienta de este tipo (como
son los chats, vdeollamadas, llamadas entre otros) es el tener la posibilidad
de controlar la computadora del otro usuario que est conversando
contigo (con previa autorizacin, por supuesto).
Por qu se abre la necesidad de tener que controlar la mquina del
otro usuario?Esta respuesta se torna muy interesante si se piensa desde el
punto de vista de un freelancer. Por ejemplo: un profesional que instala o
arregla problemas en las computadoras o laptops de las otras personas,
o simplemente el hecho de poder ayudar a otras personas que no saben qu
hacer en algunos casos.

GoToWebinar

Como lo dice su nombre, un Webinar es un tipo de conferencia, en donde


todos se renen mediante sus computadoras y una conexin a internet

y si tiene una conversacin dinmica, en donde los participantes


interactan con el conferenciante.
GoToWebinar es una herramienta descargable, de fcil acceso, teniendo un
diseo bastante prolijo lo que resulta totalmente intuitivo para los usuarios.
Esta herramienta permite a los usuarios el reunirse en equipos en donde una
persona o grupo de personas imparten informacin a otros usuarios para que
ellos interacten.

HipChat

Esta es una herramienta ya internacionalmente utilizada por muchas


empresas reconocidas, entre estas encontramos a Netflix, Dropcam,
Dropbox y Expedia. Esta herramienta es utilizada por grandes empresas

debido a la facilidad que les deja a los trabajadores el poder hablar entre
ellos sin la necesidad de salir de su oficina o de sus casas.
HipChat es una aplicacin integrada especialmente para empresas en
donde se pueden mandar y recibir mensajes por un chat. Esta
herramienta le permite al equipo de trabajos el compartir cualquier cantidad
de archivos a un tiempo real adems de poder tener una cantidad de chats
ilimitados.
No solo esto, HipChat permite el realizar vdeollamadas de una forma
totalmente sencilla en los sistemas operativos ms utilizados como lo son
Windows, IOS o Android.