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REFLEXIONES ACERCA DE UNA SUPERVISIN GRUPAL AUTOGESTIONADA desde EL ENFOQUE

CENTRADO EN LA PERSONA.

REFLEXIONES ACERCA DE UNA SUPER-VISIN GRUPAL


AUTOGESTIONADA desde EL ENFOQUE CENTRADO EN LA PERSONA.
Clr. Susana Appollonio
Clr Luz Figueroa
Clr. Mara Laura K. de Vadillo
Abstract
Este trabajo tiene por finalidad dar a conocer una experiencia grupal cuya
modalidad de funcionamiento presenta caractersticas distintivas de la
llamada tradicionalmente supervisin.
Palabras clave: - Supervisin - Co-visin Totalidad - Sinergia - Autoevaluacin - Co-escucha Sincronicidad - Movilidad- Circularidad Roles
Simetra - Cambio de paradigma.
Objetivos del trabajo:
-Describir el devenir de un grupo de supervisin de esquema tradicional, en
su metamorfosis
a
grupo de covisin y desarrollo personal auto
gestionado.
-Describir el funcionamiento del grupo auto-gestionado.
-Comparar las caractersticas distintivas de las distintas modalidades de
supervisin con la auto-gestiva y de desarrollo personal.
-Identificar las cualidades de la auto-gestin, sus ventajas y desventajas
segn la experiencia de los miembros del grupo.
-Enfatizar el valor agregado que se obtiene con la inclusin de lo personal
de la vida privada de los miembros del grupo como material de trabajo en el
espacio compartido.
Creemos que esta modalidad que dimos en llamar de autogestin en
supervisin tiende por sus caractersticas de movilidad y circularidad, a
conservar intactos en la prctica, por parte de todos los miembros del
grupo, los principios fundamentales del ECP de No-directividad y de
confianza plena en las capacidades del organismo: Tendencia Actualizante,
promoviendo el desarrollo de una mayor congruencia por el manteniendo
del foco de valoracin en la propia persona (autoevaluacin) durante el
proceso.

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En tanto las ideas que se exploran tienen carcter de ensayo y las


experiencias que se describen son del orden de lo vivencial, quedan sujetas
futuras hiptesis a una investigacin sistematizada.

XVI Encuentro Argentino del Enfoque Centrado en la Persona- Mar del PlataOctubre de 2011

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Antecedentes del grupo.


Por el ao 2001, en nuestro pas, Argentina, los embates de una crisis
econmica incipiente afectaban a todos los niveles sociales e individuales
en su crecimiento y desarrollo. El presente se aliaba a la desesperanza, en
miras a un futuro escaso de buenos augurios.
Por iniciativa de la Lic. Mirta de Luca fuimos convocadas alrededor de 20
personas, en su mayora counselors, con poco tiempo de recibidas (entre 1 y
3 aos) y que habamos sido sus alumnas en nuestra formacin acadmica
y otras personas que adheran al modelo humanstico del ECP y que
trabajaban en relaciones de ayuda, en diversas formas (abogados,
antroplogos, etc.) para conformar una Red con tres objetivos bsicos:
-

Asistir a la poblacin en crisis.


Difundir el ECP como modo positivo de establecer relaciones
humanas en los diversos mbitos.
Generar una fuente de trabajo para los miembros en red.

Conformada la red (Red Sumandomanos) con 13 integrantes, uno de los


requisitos de pertenencia consista en la asistencia quincenal a un grupo de
supervisin facilitado por Mirta.
Se conformaron as dos grupos, a uno de los cuales asistamos Laura y yo.
Transcurridos 3 aos, ya en el 2004, nuestra facilitadora, en un gesto
devenido de su congruencia y pleno de autenticidad, nos alienta a
emprender un camino hacia la independencia ya que senta que su funcin
de supervisora en el grupo se haba equiparado con los aportes que
hacamos todas, desdibujando y transformando su rol original.
Inicios de la autogestin grupal.
Fue as como a partir de la promocin del grupo originario, (se constituyeron
2 grupos autogestionados, formados por 5 miembros cada uno). Mientras
tanto Sumandomanos continuaba funcionando con reuniones cada 15 das y
Mirta supervisaba un tercer grupo con otros profesionales que se haban
acercado a la red.

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Nuestro grupo. El acuerdo inicial- EncuadreAunque ya contbamos con un conocimiento mutuo, de todos modos y
como en todo comienzo, no faltaron, la inseguridad, el temor, la ansiedad, la
ilusin, el entusiasmo, nuevas ideas y diferentes propuestas.

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Rpidamente tuvimos la necesidad de acordar de manera explcita un


mnimo de formalidades como: lugar de reunin, da (siempre los martes),
horas: 2, frecuencia semanal, principio de confidencialidad.
Sabamos que esto, en principio, nos servira para ir construyendo
estabilidad, permanencia, seguridad, compromiso, confianza, intimidad;
condiciones indispensables en todo grupo de covisin.
Otra cuestin que tuvimos que considerar fue el tema de la autogestin.
En primera instancia acordamos que como nos bamos a supervisar
mutuamente, este grupo sera gratuito, no arancelado.
Por ese entonces, 2 de los 5 miembros an asistan a un grupo de
supervisin facilitado por la Lic. Mirta Deluca, en el esquema tradicional
anterior, decan necesitar de la mirada de una persona que supiera ms
que ellas, necesitaban una Super-visin sobre la visin del grupo. El grupo
no les alcanzaba. Esto trajo cierta tensin entre nosotras y nos costaba
alcanzar la confianza suficiente en nosotras mismas. Finalmente dejaron el
grupo.
En ocasin de que se incorporara al grupo una nueva counselor, se
estableci como parte del encuadre, que nuevos futuros miembros deban
ser profesionales de la ayuda trabajando desde el modelo del ECP con
conocimiento cabal de la teora y la prctica.
Compartimos en esto la
mirada de Patterson: es importante que el supervisor y el supervisado
estn abocados a la misma teora, citado por Lambers en uno de sus
artculos (1).
La experiencia reciente de algunas de nosotras como
supervisoras de otros grupos donde hay colegas con diferentes
orientaciones, pone de manifiesto la importancia de este principio, pues a
veces resulta difcil a esas colegas comprender el sentido de las actitudes
de comprensin emptica y aceptacin y esto genera perspicacias,
desencuentros, resistencia y cansancio.

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Nuestros objetivos y propsitos iniciales

Adquirir cada vez mayor profesionalizacin de la prctica.

Profundizar en el ECP y actualizar de manera continua nuestros


conocimientos terico- prcticos en torno a las relaciones de ayuda.

Encontrar sostn y mantener una postura crtica en orden a la tica


y responsabilidad profesional.

El cuidado personal en relacin a la tarea (prevencin de estrs, burnout, desgaste emocional).

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Contar con un marco que facilitara la auto- evaluacin profesional.

En cuanto a los objetivos que nos propusimos, no nos diferenciamos del


modelo tradicional de supervisin desde el ECP, excepto tal vez por el
ltimo punto, la auto-evaluacin.

Circularidad de Roles y Poder.


A raz de ste trabajo, nos preguntamos: en un esquema tradicional de
supervisin desde el ECP, cul es el lugar de un supervisor? Y cul el lugar
del poder en la relacin supervisor -supervisando? Por otro lado, cul es el
rol del supervisado?
Nuestra experiencia previa, la actual en otros grupos de trabajo y la lectura
de bibliografa al respecto, sugieren que el papel del supervisor se distingue
por su especificidad de funciones.
El rol del supervisor se define por:
- el saber del conocimiento para ensear/capacitar.
- la autoridad para guiar/orientar.
- la experiencia para evaluar.
- las metas y programas a cumplir.
Tambin en caso de que perciba honorarios por el desempeo de estas
funciones su papel en el grupo debe distinguirse (y conservarlos) a fin de
justificarlos.
En cuanto al rol del supervisado, se espera que:
- ponga de manifiesto en el grupo sus dudas, dificultades, bloqueos en su
relacin con sus consultantes (material de trabajo), para aprender,
aumentar su autoconocimiento, analizar el proceso y revisar el vnculo.
- est receptivo a la gua, orientacin, sugerencias y mirada del supervisor
fundamentalmente y de los dems miembros, eventualmente.

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Cuando estos roles son fijos, el foco de valoracin tiende a quedar en


depsito del supervisor que se constituye en la persona criterio, quien
suponemos, posee la sper-visin, las capacidades y conocimientos para
ejecutar nuevos esquemas de accin; tendiendo los supervisados a la
dependencia de una mirada superadora.
En este esquema, claramente el poder lo tiene el supervisor y no el grupo,
an en los grupos altamente participativos.
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Sabamos y creamos que el material necesario para trabajar en este


espacio, en su sentido primario, deba constituirse por aquello que nos
aquejaba o dificultaba en nuestra tarea profesional, en el encuentro con los
consultantes.
Por aquel entonces no todas tenamos suficiente trabajo de campo, algunas
ni siquiera tenamos y para otras era eventual, con lo cual el material
para co-visionar, escaseaba algunas veces.
Esto haca que la dinmica de los encuentros fuera incierta cada vez. En
esas ocasiones el tema material de trabajo, era la frustracin que
sentamos ante las dificultades de la insercin laboral, replantendonos el
sentido de esos encuentros.
De pronto alguna de nosotras traa algo para supervisar, entonces, el
resto haca foco en ese relato y la autoridad se reparta en cada resonar.
De modo natural se fue dando, que no hubiera un rol de supervisin
asignado a ninguna de nosotras, ni lo estipulramos rotativo, sino que esta
funcin iba circulando de acuerdo a lo que iba surgiendo desde nosotras
mismas, en un clima de profundo respeto, acogida y resonancia con lo que
suceda.
Como todas ramos colegas con formacin y experiencias
similares, el grupo naci como un grupo de co-visin entre iguales.
Para nosotras sigue siendo un aprendizaje muy significativo el hacernos
responsables de darnos a si mismas un lugar en el grupo y hacer oir nuestra
voz.
Nos dimos cuenta que la circularidad de los roles iba deviniendo en
simetras en las que, el poder circulando se haca pleno poder de potencia y
no de dominancia, en la figura de un sper- visor.
As el grupo se fue constituyendo en su propia autoridad, siendo un
organismo vivo, podramos decir que el foco de evaluacin de la experiencia
se mantena dentro del mismo grupo (no en una persona visando desde el
borde (Fig.1) y que la valoracin organsmica grupal era la autoridad.
(Fig.1)

supervisor
supervisandos

El esquema de nuestro grupo va siendo algo as (Fig 2)

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Fig.2

Y asi ..
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Es de destacar que, an ante esta especie de fusin grupal, caos o


enredo, nunca se diluyen nuestros atributos individuales, y que es desde
nuestra singularidad que hacemos nuestros
aportes a partir de la
experiencia de cada una , en las diversas reas del trabajo de campo,
convirtindonos todas en fuente de recursos, tanto tericos como prcticos,
para los dems. Asimismo, esta alternancia no nos genera ni sensaciones de
desorganizacin ni confusiones.

Nuestra experiencia
Cualquiera, Alguien:

contradice

el

cuento

annimo

Todos,

Nadie,

Haba que realizar una tarea muy importante y TODOS estaban convencidos que
ALGUIEN iba a hacerla. Era una tarea que CUALQUIERA podra haber hecho, pero
NADIE tom la iniciativa. Ahora ALGUIEN est molesto porque era la tarea de
TODOS. TODOS pensaron que CUALQUIERA podra haberla completado, pero NADIE
se percat de lo que pensaron TODOS. Al final, TODOS culparon a ALGUIEN porque
NADIE hizo lo que CUALQUIERA podra haber hecho.
NADIE se salv del distanciamiento que esto produjo entre TODOS, tampoco NADIE
se hizo cargo y TODOS perdieron la confianza en su capacidad de mejorar a futuro.
De hecho, ayer me cruce en el pasillo con ALGUIEN que me cont en forma
confidencial (no se lo vayas a contar a NADIE, me dijo), que TODOS estaban muy,
pero muy lejos de lograr los objetivos comprometidos y que NADIE quera seguir
trabajando en esta empresa. (2)

Cmo nos influy el contexto fsico


Por un tiempo habamos perdido la posibilidad de continuar en el espacio
fsico habitual y hacamos las reuniones en una confitera de la zona.
Esto convirti los encuentros en amistosas conversaciones. El clima ya no
era propicio a la intimidad y a la profundidad. La disposicin en torno a una
mesa tambin era una interrupcin a lo circulante de las miradas y
comentarios que s surgan en la casa. Se pareca ms a un grupo de
amigas que se renen a charlar y comentar como va todo.
No result fructfero y alquilamos un consultorio por hora. Volvimos as a
recuperar la concentracin, la intimidad y la seguridad, aunque no lo
sentamos nuestro espacio. Tiempo despus, retornamos a los encuentros
en la casa de una integrante volvimos a sentirnos en casa.

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En tanto nuestro encuadre inicial solo se constitua de formalidades, al


modificar el lugar de encuentro, nos vimos sensiblemente afectadas.

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De la tarea especfica a la espontaneidad.


En el grupo de autogestin no tenemos programas fijos o personales, no hay
plan previo, hacemos renuncia tanto a las agendas personales como a las
profesionales y estamos presentes en el devenir de la espontaneidad como
punto de partida inicial. El esquema de rotacin de roles hace que ganemos
en confianza personal al asumir la responsabilidad de alternar entre los dos
papeles y ganamos autonoma por la posiciones que van de la dependencia
a la interdependencia.
Al no haber un lugar fijo, un rol que asumir y conservar, esto nos
proporciona por un lado una gran experiencia de libertad y espontaneidad;
por otro, la experiencia de la humildad entendida en un sentido filosfico: La
conciencia y la congruencia que surgen del conocimiento profundo, tanto de
las debilidades y limitaciones, como de las fortalezas y potestades.
Quin se encarga de crear el clima adecuado en la relacin?
Rogers nos dice que el consejero es el factor ms significativo en el
establecimiento del nivel de condiciones de la relacin, aunque tambin el
cliente influye algo en la cualidad de la misma (3). Rezola tambin le
otorga al cliente cierta influencia en la creacin del clima facilitador de las
actitudes del terapeuta y concluye en que ambos factores, la experiencia
del terapeuta y la madurez del cliente inciden en la creacin de una
atmosfera teraputica adecuada (4).
En nuestro grupo todas nos hacemos cargo de generar un clima de calidez y
confianza en nuestras reuniones, manejndonos con un gran respeto y
aceptacin, fuertes dosis de empata y con mucho humor.
En tanto nuestra experiencia de los roles rotativos nos coloca en los dos
papeles, consideramos que para que esta modalidad de autogestin grupal
sea fructfera, pensamos que debe llevarse a cabo por profesionales
experimentados, con cierto grado de auto-conciencia y madurez socioemocional, con poca actitud defensiva y que tuvieran experiencia de
supervisin en el modelo tradicional.

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Recibir y Atender a la Totalidad de la Persona.


Sabamos que en otros espacios de esquema clsico, cuando algo de lo
personal surge, generalmente como consecuencia de lo que se est
supervisando, suele ser sealado por el supervisor, slo enunciado ( ah!,
te parece que este malestar con tu consultante respecto al tema de los
lmites, tiene que ver con tu dificultad de poner lmites) y hay que
llevrselo de ah, para trabajarlo all: el espacio de desarrollo personal.
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Lo personal que influye en lo profesional, se descubre, se enuncia, se


interrumpe y se espera el lugar adecuado para ser recibido y atendido. Y
as nos manejamos durante mucho tiempo.
Aproximadamente al cabo de 2 aos y no recordamos en que circunstancia,
una de nosotras plante la posibilidad de incluir en este espacio temas
referentes a nuestra vida privada, sin relacin directa con la tarea
profesional y lo habilitamos. Esto dio lugar a un cambio en el
funcionamiento del grupo. Muy conversado, muy evaluado y muy
conscientemente elegido: decidimos transformarnos en un grupo
autogestionado de co visin y de desarrollo personal.
La idea original fue la de alternar los encuentros de co-vision y desarrollo
personal, pero en la prctica abandonamos esta pauta. Todo estaba ah
cada vez.
En nuestro esquema, lo personal y lo profesional son distintas dimensiones
de un continuo. Lo personal, que puede aparecer en torno a la tarea no es
interrumpido, discurre libremente si as lo dispone la persona y es recibido y
atendido por el resto del grupo. Y tambin incorporamos lo personal de la
vida privada y cotidiana que alguna de nosotras abre en el grupo, aunque
no guarde relacin alguna con la tarea profesional.

Concluyendo en que trabajamos con:

1) Lo personal/profesional:
Lo que nos pasa como personas en la relacin con los consultantes,
ejemplo: empec a sentir una sensacin de ahogo y unas ganas de locas
de irme y pens decirle que la relacin con su pareja no lo est ayudando
a crecer, que lo est asfixiando pero s que no lo podra escuchar, al
menos todava.
2) Lo profesional/personal:
Lo que nos pasa en el rol profesional a raz de lo personal, ejemplo: no
tengo paciencia para escucharle decir otra vez lo mismo y que no pueda
moverse de ese lugar Alguna de nosotras pregunta, te est pasando en
algn otro lugar, que te sientes impaciente? S, la verdad es que el ruido y el
desorden que se est generando ltimamente en casa, estoy de pocas
pulgas

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3) Lo personal/personal:
Lo que nos pasa en la vida, en los distintos roles que desempeamos, en
nuestras relaciones interpersonales o cuestiones existenciales.
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4) Lo profesional/profesional:
Todo lo referente al desarrollo de nuestra profesin (concepciones teoricas,
recursos, etc.) y cuestiones que tienen que ver con la tica profesional.

El acompaamiento personalizado de un grupo a uno de sus


miembros.
Encuentros fuera del contexto habitual. Mutualidad + Solidaridad
En el ao 2007 a una de nosotras le diagnostican cncer de cuello de tero.
Quiz facilitado porque las reuniones semanales se llevaban a cabo en su
casa, no lo sabemos, lo cierto es que en el perodo de su recuperacin post
operatoria, el grupo se reuni semanalmente, como era habitual, pero fuera
de la casa. Salamos a buscar un lindo lugar frente al ro, y estos
encuentros fuera del contexto habitual ponan a la funcin de co-visionar, si
bien vigente, pero en segundo plano. El grupo necesitaba estar y pudo
esperar y acompaar a la parte que necesitaba
estar; esperar y
acompaar su experiencia en ese momento crtico de su vida. Solidaridad.

Para finalizar
Conforme contina aumentando nuestro compromiso de servir de apoyo a
nuestros compaeros (los co visandos) y el deseo de contribuir a su
crecimiento y desarrollo personal y profesional, vemos como aumenta
nuestra responsabilidad de estar en contacto con nuestra propia
experiencia, de buscar la integracin de todas nuestras dimensiones y
capacidades, tanto de la esferas personales como profesionales, todo lo cual
redunda en ganancia de mayor congruencia.

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La mutualidad que logramos generar en los vnculos, libres de la amenaza


de la evaluacin externa, en un clima co-creado de cordialidad (del corazn)
y confianza, donde somos a su vez testigos y protagonistas de y con los
otros y, de y con nosotros mismos, es altamente gratificante y refuerza
nuestro sentido profesional .
Lao Tse dice que cuando el sabio est trabajando, el pueblo dir lo hicimos
nosotros mismos (Chan). Esto es dar poder quin es aquel que mira a su
interior, explora el misterio, suspende las viejas respuestas, vivencia su
dolor y explora la integracin de nuevas formas de ser en el mundo de cada
da? Quien ms sino el cliente. El terapeuta es bendecido por ser un testigo,
por acarrear el agua, por celebrar el nuevo nacimiento. Eso basta. La tarea
se ha cumplido. Es hora de retirarse. Cualquier otra cosa sembrar
confusin e inducir a una dependencia ligosa y daina (5).
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Bibliografa de referencia:
(1) Elke Lambers. Supervisando la humanidad del terapeuta. Traduccin de Clr. Mara Jos
Garda. espaciocounseling.com.ar/pleer.html
(2) Cuento sobre responsabilidad- Link: http://andresubierna.com/2010/responsabilidadtodos-alguien-cualquiera-nadie/#ixzz1ZwGGoHp3.
(3) y (4) Citado en La psicoterapia de Carl Rogers Jos M. Gondra Rezola- Ed. Desclee
De Brouwer- 1981
(5) Revelacin de la Gracia Greg Johanson y Ron Kurtz. Ed. Cuatro Vientos- ao 1994

Bibliografa consultada:
Grupos de encuentro - Carl Rogers La terapia centrada en la persona hoy. -Dave mearns y Brian Thorne
Nuevo Codigo de Etica y Deontologa de la Asociacin Argentina de Counselors.
Artculo La supervisin centrada en la persona desde un enfoque experiencial. de la revista
Psicologa Iberoamericana- (1999) Vol. 7 N 2- Autor: Salvador Moreno Lpez.
Artculo: Reflexiones acerca del espacio de supervisin Revista de Holos Capital- Ao 1- N1Autor- Lic. Mirta Deluca

Cuadro comparativo de los distintos modelos


Supervisin de otros Supervisin desde el Super-visin grupal
modelos
ECP
auto-gestionada
desde el ECP
Un Supervisor

Un supervisor/Facilitador

Todos los miembros


supervisan/facilitan

Evaluativo

Evaluativo/Contemplativ
o

Reflexivo-(Autoevaluacin)

Est con el grupo

Es con
grupo

Extrao al grupo
Mira de afuera

el

grupo/ES

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Entra y recoge
Sale
y
devuelve Permanece en la espiral
del acontecer
(resonador)

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Profesor

Socio

Profesor /Socio

Gua

Testigo

Fuente de saber

Compaero explorador

Interviene

Promueve
Participa
(actitudes
para
la
relacin
con
los
consultantes y consigo
mismo)

Gua /Testigo
Fuente de saber
/Compaero
explorador

Testimonios

Que es para m este espacio de super-visin/co-visin?


1. Es un espacio de orientacin y de facilitacin en mi tarea
profesional y en mi vida personal
2. Es un espacio en el que puedo ser yo misma y mostrarme
como tal en mi rol profesional con absoluta confianza
3. Es un espacio en el que aprendo a supervisar somos
supervisados y supervisores al mismo tiempo
4. Es un espacio en el que aprehendo de manera activa
5. Es un espacio en el que aprendo a gestionar mi propio

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espacio
6. Es un espacio en el que compartimos tambin los recursos
tcnicos
Luz
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CENTRADO EN LA PERSONA.

1. Es un lugar seguro donde me doy a conocer (como pocos en el


mundo para m)
2. Es un lugar de prctica profesional sin pretensiones
3. Es un lugar de encuentro conmigo misma
4. Es un espacio flexible y cmodo, donde puedo confiar,
cualquiera sea la direccin que tome.
5. Es un lugar de respeto y reconocimiento mutuo
6. Es un espacio de ayuda personal, donde me siento realmente
acompaada.
7. Es un lugar de humanidad en su mxima expresin.
8. Es un espacio
Susy
1. Es, cada vez ms, un espacio y un tiempo en el que puedo ser
entera y tal como soy, sin mscaras, sin miedos.
2. Un espacio- tiempo del que siempre me voy mejor de lo que llegu.
3. Un espacio -tiempo que es aprendizaje, don, entrega y acogida.
4. Un espacio tiempo en el que siempre crezco,
profesionalmente (si se puede hacer la distincin)
5. Un
espacio
tiempo que
me
descubrindome y maravillndome.

permite

ir

personal

conocindome,

6. Un espacio tiempo de tanta intimidad que a veces duele.


7. Un espacio-tiempo
mutualidad.

de

profunda

confianza,

alegra,

cuidado,

Pgina1

Laura

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