I) SEGMENTACIN DE MERCADOS

VARIABLES DE
SEGMENTACION

DESCRIPCIN

Edad

25 - 30

Gnero o sexo

Femenino

N.S.E

rea Geogrfica

Miraflores

Estilo de vida

Modernas

FRUGOS:

En el ao 1910 el britnico Jos Robinson Lindley en compaa de su

esposa Martha Stoppanie de Lindley llegan al Per. Inician su negocio
con la fbrica Santa Rosa y tiempo despus se transforma en la sociedad
annima Jose R.Lindley e Hijos S.A.
Frugos es la bebida de jugo natural fabricada por las
empresas Lindley Sa. (Inka Kola), compradas por Coca Cola
Frugos es una marca de Coca Cola Company desde hace seis aos, considerada
la principal marca de frugos del mercado peruano por sus altos niveles de
aprobacion y cedibilidad nutriciconal para las familias peruanas.

SANA: Producto nuevo de Frugos, jugos verdes

Descripcin Comercial:

Son zumos naturales de frutas y verduras

Usos y aplicaciones:
Contienen todos los nutrientes de los productos que los componen,
pero de una forma concentrada. Adems los nutrientes son

asimilados rpidamente, ya que nuestro cuerpo no tiene que

separarlos de la fibra.

II) ETAPAS DE CAMPAA PUBLICITARIA

2.1. Objetivos de la campaa

En esta etapa hemos considerado dos tipos de publicidades,

informativa y persuasiva debido a que con estas planeamos
llevar a cabo el desarrollo de nuestros objetivos
Informativa:
El objetivo de la campaa publicitaria debe ser informativo, ya que el
lanzamiento del nuevo producto debe ser expuesto ante todo el pblico
para informar sus caractersticas correspondientes.
Sin embargo, la idea no solo consiste en difundir los beneficios que el
producto brinda al consumidor, sino, primordialmente en transmitir el
apego que tiene la marca con las personas que consumen bebidas sanas
, presentando un jugo natural , ya no solo de frutas si no atribuyendo las
propiedades de los zumos vegetales.

Persuasiva:

Por ello, esta campaa tratar tambin de persuadir al pblico, para que este
se disponga a consumir el mencionado producto. De manera que,
emplearemos una estrategia que permita una rpida persuasin en los
receptores, como incluir a paisajes naturales para que representen en la
temtica de lo que la marca quiere ofrecer, que es transmitir el bienestar
saludable, bebida que sacia la sed y que alimenta al cuerpo humano.

2.1. Realizacin del briefing

1. Target
-

Localizacin del rea geogrfica: Lima

Caractersticas demogrficas:

. Mujeres
. 25- 30 aos.
. NSE: A, S/.10,622 (ingreso mensual) B, S/.5,126 (ingreso mensual)
Caractersticas psicolgicas: mujeres modernas; una de las principales
caractersticas de la mujer moderna en las cuales nos basamos para la
segmentacin es que ellas estn siempre al pendiente de su figura y de
su imagen personal, son mujeres que cuidan su peso y es por eso que
constantemente estn en la bsqueda de productos que ayuden a
mejorar su figura y as poder sentirse sanas, es ah donde nuestro
producto se amolda a su estilo de vida como mejor opcin para llevar
una vida sana.

Segn Arellano Marketing, las mujeres modernas buscan el equilibrio en la

familia, la mejora econmica y profesional, tienen inters por su imagen, son
innovadoras y buscan la legitimacin social.
Arellano refiri que la mujer de estilo de vida moderno estaba creciendo en
cantidad.
Es una mujer que, en trminos de comportamiento y estadsticas, se parece
mucho al hombre, pero no en trminos psicogrficos, no piensa como hombre,
pero s empieza a ganar y a gastar como hombre explic.

Sexo Poblacin Porcentaje

Hombres 140,149 51%
Mujeres 146,400 49%
De acuerdo con Arellano, an no hay suficientes productos diseados para la
mujer moderna y las empresas todava no se han dado cuenta de este fenmeno.
Por ejemplo, en el sistema bancario no hay productos especialmente diseados
para las mujeres. En telecomunicaciones tampoco, salvo pocos modelos de
celulares con diseos exclusivamente femeninos. Adems, los supermercados no
piensan en el hombre, cuyos patrones de consumo tambin cambian con el mayor
protagonismo de la mujer.

2. Caractersticas y condiciones del mercado potencial:

El mercado est compuesto por el pblico comprador y vendedor
representando la oferta y la demanda.

Junto a un estudio

exhaustivo sobre gustos o preferencias de productos o servicios que

un cliente da a elegir.
Cuenta con 8 plantas a nivel nacional que nos permiten embotellar y
distribuir los productos con un alto estndar de calidad. Frugos ha
incursionado en campos de la alimentacin, salud y nutricin; creando una
gran variedad de productos elaborados a base de pulpa y nctar de frutas.

Situacion Actual:

Desde el ao 2012, Corporacin Lindley realiz importantes inversiones para

aumentar su capacidad de produccin en las diferentes plantas a nivel nacional que
ha permitido cubrir el constante aumento de la demanda del mercado. Las
inversiones de modernizacin y aumento de capacidad industrial, cumplen con las
regulaciones y exigencias internacionales de The Coca-Cola Company y han sido
certificadas con las normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18000 y FSSC 22000.

Volumen total y parcial de participacin en el mercado:

Marca Frugos logra un muy buen desempeo durante el 2014 logrando una participacin de
mercado de 52% a Diciembre lo que signific un crecimiento de 5pp sobre mismo perodo
del ao anterior consolidando de esta manera el liderazgo en el mercado peruano. En Lima
la participacin de la marca alcanza un 53%. Importante mencionar el desempeo de la
versin Frugos Casero como parte de nuestra estrategia de liderar la innovacin en esta
categora. A continuacin, se detalla la participacin de mercado de Nctares de Frutas en
las principales ciudades del pas:

Ciudades
Lima
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Cusco
Ica
Piura

Participacin
53.1%
69.3%
21.4%
37.7%
63.1%
78.8%
30.8%

Fuente: Censos mensuales de Consumo (TRAC). Apoyo.

- Tendencia:
Frugos es un producto que marco tendencia en el Per, con ms
de 10 aos comercializndose dentro de nuestro pas, sus
nctares de frutas indispensables en la alimentacin nutritiva en
nuestro pas.
Con la acogida que tuvo Frugos dirigida a un pblico que le
gusta cuidar su salud y opta por consumir bebidas de fruta para
mantenerse en bienestar. As tambin tratando de innovar con
SANA, un zumo de frutas y verduras con la misma caracterstica,
de alimentacin, salud, rico sabor y naturaleza, pero ahora con
esta nueva opcin.

EL cambio de ahora es una bebida ms nutritiva, debido a un

mejor cuidado de la salud en las mujeres modernas que buscan
siempre lo mejor para ellas. Consumindolo como desayuno, en
el almuerzo y para la cena, saciando la sed y acoplndose a
cualquier tipo de dieta.
Cabe resaltar que otras empresas tambin cuentan con
productos nutritivos y de fruta como Cifrut, Wats, Pulp, entre
otros que son netamente competidores a la marca y al producto
Frugos.

3. Definicin y diferenciacin del producto

-VALOR AGREGADO
En vista de la aceptacin que mantiene la marca Frugos, hemos
propuesto llevar a cabo, la elaboracin de un nuevo producto que no
solo se conserve en la misma lnea de bebidas naturales, sino que a su
vez, este proporcione un sabor y propiedades diferente a los nctares de
Frugos, nos referimos al zumo de verduras y frutas, la cual se basa en
presentar una bebida saludable y de sabor agradable.
Como valor agregado ofrecemos que el mencionado producto tendr
mayor beneficio nutricional, como tambin el de brindar un valor
emocional, el cual permita el apego de los consumidores con la marca,
debido a que, mediante las respectivas publicidades buscaremos
afianzar estos productos naturales con lo saludable.

Prensado al frio. En el proceso de elaboracin de nuestro producto SANA

usamos un extractor cold press, de esta manera conservamos el 100% de los
nutrientes de las frutas y verduras, lo que no sucedera con un extractor casero el
cual al calentarse elimina buena parte de los nutrientes de las frutas y verduras.
Centrfugos

Extractor Cold Press

Retencin de

Baja. Su alta

Alta. Mantiene los

nutrientes

velocidad hace que

nutrientes de los

se pierdan algunos

ingredientes

nutrientes
Capacidad para

Poco eficiente. No es

Muy eficiente

procesar verduras

capaz de extraer el

de hoja verde

jugo

Capacidad para

No

Si

Tan fuerte como una

Muy silencioso

procesar semillas
Nivel de ruido

licuadora
Pulpa

Poca

Mucha

Limpieza

Al atascarse la pulpa

Es fcil de limpiar,

en las hojas de

slo se vierte agua y

metal, tiene que

enjuagas

desarmarse para
poder limpiarla

Orgnico y Natural. Nuestra empresa se encarga de seleccionar frutas y

verduras 100% orgnicas, adems de no usar colorantes, ni conservantes
aadidos y 0 azucares, lo cual lo convierte en un producto 100% natural.
-

Rentabilidad del producto SANA:

Rentabilidad del producto aji-no-crem:

Es recomendable desarrollar polticas de crdito en la empresa, ya que

la calidad de venta es mediante el contacto con el cliente. El xito de
Frugos es contar con la satisfaccin del cliente (consumidor) estos
muestren gusto al momento de ingerir sus alimentos con las distintas
innovaciones puestas en el mercado.
Para que nuestro producto innovador sea rentable llevaremos a cabo, los
siguientes
puntos.

Identificacin del precio de venta

Costos
Resultados
Equilibrio
Condiciones para los clientes
Desarrollar condiciones de venta a crdito para el cliente
Contar con las ventas documentadas
Tener medidas especiales ante un retraso de los clientes
Colaborar con una compaa en servicios de gestin de crdito, cobros o distintas
fases de crdito.

Detener ventas a los clientes que presenten consecutivos con retrasos

de un producto en la vida de un consumidor

Cuando hacemos estudios de mercado, los resultados obtenidos, no

pueden asegurar que se cumplan al 100%. Ante ello, tenemos que
conocer al consumidor, puesto que los mismos eligen los productos que
les satisfacen.
Es as que, los consumidores son influenciados por muchos factores
externos e internos, lo cual a la hora de adquirir un producto les afecta.
Los factores externos son aquellos como cultura, clase social, familia y
estilo de vida. Estos factores influyen en nuestros gustos y el tipo de
necesidades no genricas que percibimos. Hay otros factores internos:
actitud, personalidad, motivacin y aprendizaje estos ltimos factores
afectan en la decisin de uno mismo a la hora de adquirir un producto.
Con la importancia del comportamiento del consumidor queremos conocer los
distintos mercados y sus respectivas necesidades, con caractersticas especficas
para el mercado en que nos centramos. Sabremos que publicidad hacer y donde
emitirla
para
influir
ms
en
el
comprador.

4. Entorno Competitivo
Competencia directa

Las diversas variedades de bebidas nutritivas que son consumidas por

mujeres modernas, los mismos que solo buscan el cuidado de la salud y
alimentacin nutritiva. Muestran ser muy rigurosas al momento de
comprar, por ello cuando nuestra marca no se encuentra disponible es
probable que escoja algn otro con similar caracterstica como lo son:

Directas
-Ajegroup con su marca Pulp , empresa que elabora las conocidas
bebidas Kola Real, Oro, Big Cola, agua natural Cielo y Sporade bebida
rehidratante. Tiene productos similares pero su gama es menor y con
este producto ofrecen una alternativa al alcance de todos los pblicos.,

Grupo Gloria y las marcas Gloria

-Soale (con soya como ingrediente excepcional)
-Laive con sus productos Watt`s

Indirectas:
-Tampico elaborado por Gloria S.A.
-Aruba elaborado por Gloria S.A.

5. Datos dela Empresa

Frugos fue introducido hace ms de 10 aos por la Corporacin Jos R.

Lindley S.A en este sentido, el mercado del mencionado producto est
basado en las bebidas saludables de nctar de frutas.
Por otro lado, cabe resaltar que la marca se mantiene en el top de los
nctares de frutas
, este hecho es el reflejo de su participacin en ms del 60% en ventas,
considerndose a Frugos como el lder en esa categora.

Misin: Complementar la alimentacin diaria, teniendo en cuenta los

valores nutricionales de los alimentos ofrecidos por la empresa
adecundose a sus estilos de vida.
Visin: Liderar en la industria de nctares de fruta con la particularidad,
de sabores tradicionales, nutricionales y deliciosos.

Principios y Normas (Valores):

Espritu pionero: Asumir permanentemente el reto de incursionar

nuevos
negocios
y
mercados.
Contribucin social: Considerar las necesidades sociales con humildad

y honestidad, con el propsito de aportar mayor valor a la sociedad a

travs de nuestras actividades comerciales.
Valorar a las personas: Respetar la individualidad de todas las personas
y ser una organizacin en la que cada una de ellas pueda desarrollarse y
desplegar al mximo sus habilidades.
Estrategia de identidad corporativa
Realizar innovaciones que permita desarrollar a plenitud nuestra
presencia en el mercado, en el sentido de que, a mayor nmero de
productos, mayor sern los ingresos econmicos, lo que a su vez
determina que nuestros clientes opten por usar la lnea de productos
que disponemos dejando de lado, a la competencia.

6. Indicacin de los canales de comercializacin:

La distribucin de este producto es de canal largo (fabrica - mayorista
minorista -consumidor final). Esta es la forma en que llega a los diversos
consumidores. Este producto se distribuye a un gran nmero de
intermediarios tanto mayoristas (supermercados) y minoristas, (tiendas,
minimarkets y autoservicios).

Puntos de ventas actuales:

La empresa Coca Cola Company , que produce Frugos trabaja con
diferentes empresas de supermercados, como INTERCORP, CENCOSUD e
HIPERMERCADOS TOTTUS, por lo tanto, a nivel de supermercados los
puntos de venta respectivamente son:

- Plaza vea

- Wong y Metro

- Tottus

La empresa mayorista con la que trabaja tambin es

MAKRO autoservicio mayorista.

Como ya habamos indicado la venta de nuestro producto se da en
supermercados ya mencionados, pero no son exclusivos de estos, ya que
tambin se venden en tiendas y minimarkets.
Tienda

Minimarket.

7.

Experiencias

Anlisis
histricos
publicitarios
8.

Objetivos que
deseamos cumplir

El tipo de mensaje que se quiere desarrollar mediante esta campaa es

informativo, ya que Frugos es conocido por ofrecer variedad de nctares de
frutas, en este caso se pretende innovar en el mercado ofreciendo un zumo de
verduras y frutas saludable y muy deliciosa.
Tratando de dejar atrs a la competencia, ofreciendo otro tipo de producto con
valores agregados, ya sea la presentacin tanto como los valores nutricionales
ofrecidos por la empresa.
Lo que se quiere lograr es que las personas tengan el conocimiento de este
producto y que lo familiaricen con ellos, adems de no pensarlo dos veces en
consumirlo para el uso en su vida cotidiana como alimento.

Caso comercial.- Segn el Instituto Nacional

Informtica INEI dio a conocer que la poblacin de
alcanzara 8 millones 693 mil 387 habitantes. Y la
lima, es decir de 15 a 29 aos de edad, alcanzara 2
habitantes y representaran el 27,2%.

de Estadstica e
Lima (43 distritos),
poblacin joven de
millones 383 mil 30

La venta que queremos alcanzar es de por lo menos 1 milln de ventas a

nivel comercial, slo en Lima, lugar donde hemos apuntado a los jvenes
de 25 a 30 aos en esta campaa.

Exposicin de la marca
Luego de lanzar el producto con la campaa, se pretende ocupar ms
del 60 por ciento del mercado, teniendo en cuenta que es un producto
nuevo y la gente demora un poco en adaptarse a un nuevo producto, las
ganancias serian sustanciales segn la aceptacin que tenga el
producto, adems de ser distribuido en todas las provincias y regiones
del pas ya una bebida de fcil consumo y muy saludable. La distribucin
seria por zonas, debido a la demanda que se tenga por los distintos
lugares.
El principal pblico a captar es el de nuestro target, ya que la mayora
son clientes fieles a Frugos, y al presentarles este nuevo producto la
aceptacin ser mayor, sabiendo que no todos tienen los mismos
gustos se pretende sacar variados sabores, para que as la mayor parte
de personas logren conocer ms el producto, pero se empezara con uno.

9. Datos orientativos de presupuesto

Bajo los siguientes presupuestos, hemos considerado primero destilar
cuales seran los medios adecuados para publicitar nuestro nuevo
producto.
Tv:

Programa A las once : S/. 15,700.00

Programa La noche es ma: S/. 14,000.00
(segn: www.web.onpe.gob.pe)

Diario
Trome edicin zonal (lima norte):

3,672.91
(segn: www.web.onpe.gob.pe)

Radio:
Tarifa Preferencial por segundo Studio 92: S/. 14.00
(segn: www.web.onpe.gob.pe)

Internet:
Studio 92/ Oxgeno/Capital: Auspicio de programas S/. 6,680.00
(segn: www.web.onpe.gob.pe)

10. Caractersticas sociales y culturales